【小敗局】創業者自述:我贏得每次戰鬥 卻輸掉整個戰役
http://newshtml.iheima.com/2014/0717/144192.html前言
數據顯示，90%的科技初創企業都以失敗告終。而在創業初期，我從未想過我也會這樣收場。
創業讓我學到的最寶貴一課，就是它讓我認識到，我的適應能力實際上比我想像的要強的多。我在高中畢業之後，成立了這家企業，我那時非常幼稚，甚至不知道創業究竟為何物。事實上，我連初創企業是什麼東西都不知道!我那時候的想法非常簡單，就是想要解決我自己曾經遇到的一個問題：衣櫃裡滿滿的都是衣服，但是還是覺得自己沒衣服穿。
從那以後，我逐漸遇到了所有創業者都曾經經歷的所有問題：被聯合創始人背後捅刀子、融資失敗、學習使用科技產品、科技產品出問題導致銷售停滯、信用卡出現問題、缺少資金、缺少用戶黏度、缺少團隊、僱傭了錯誤的員工、開除我不想開除的員工、產品不符合市場需求等等，所有你能想到的創業困難，我都曾經經歷過，並且居然客服了所有困難。
但是最後我還是失敗了。我贏得了每一次戰鬥，卻輸掉了整個戰役。
對於這次創業失敗，我願意負全責。團隊中的其他人雖然也是這家企業的組成部分，但是企業的失敗絕對與他們無關。
媒體總是在宣傳努力的作用。但是他們只會宣傳那些通過努力工作最終獲得成功的企業。例如Airbnb，這個最初銷售早餐，後來成功轉型成為房屋分享的企業，如今他們的估值已經達到了數十億美元。但是你很少在媒體上看到那些同樣努力卻最終收穫失敗的企業。很少有媒體報導這些企業創始人過山車一樣的創業歷程，更不用提講述這些企業失敗的過程了。但是，倒閉是許多初創企業的最終歸宿，而且瞭解別人的失敗過程也能夠為我們自己的工作提供借鑑。
在我的企業即將倒閉之前，我瘋狂的在網絡上搜索有關其他初創企業失敗的報導，期望能夠找到同病相憐的人。但是貌似創業失敗的人都被隔離起來了一樣，諾大的互聯網，有關創業失敗的文章寥寥無幾。在看看身邊的人，每當我打開Facebook，查看其他創業者最近消息的時候，映入眼簾的都是他們發佈了新的產品、獲得了融資或是被收購。他們發的照片，都是創業團隊其樂融融的景象。如果我詢問他們的近況，他們所說的都是積極的事情。我也不知道他們說的是真是假，反正創業者從最開始就被訓練成只能「報喜不報憂」。
之後，雖然我找到了一些有關初創企業倒閉的消息，但是我發現這些文章從來不會講述創始人的心路歷程。在經過數年的努力，付出了大量血、汗和淚之後，卻換來跌落懸崖，究竟是什麼感覺?沒有人分享。也許這是因為多數創始人都是男性，而男性不喜歡談論自己的情感;也許這只是因為失敗讓創始人感到難堪，於是他們選擇避而不談。
我無法操控其他人，但是我決定為全世界的創業者做點貢獻：這就是我的創業故事，這就是創業失敗的感覺。我希望你們能夠從我的失敗中得到一些經驗。
故事的開始……
很多創業者都說，失敗是一件值得慶祝的事情。他們說：「快點失敗，早點失敗，多點失敗!」創業者們總是這樣自我鼓勵。
讓我來告訴你——失敗的感覺太TMD難受了。其實早在2011年，我就曾經有過放棄的想法。在我的公司成立9個月之後，一切都非常順利，我也獲得了許多的消費者。但是突然之間，由於一些技術問題，銷售突然停滯了，增長的勢頭也戛然而止。更糟糕的是，我自己不懂技術，只能依靠別人，自己焦急的站在一邊。我回到父母位於澳大利亞鄉下的家裡，把自己鎖在房中，哭了整整一個禮拜。就是這個時候，我萌生了放棄的想法。但是最終我堅持了下來。
我那時感覺自己在一片黑色的海洋裡慢慢下沉，海面的陽光漸漸暗去，我自己也突然喪失了游向海面的能力。
在那段時間，還有澳大利亞的媒體聯繫到我，希望對我進行採訪。事實上，作為一個十幾歲的女孩，自己進行創業讓我獲得了許多關注。雖然公司正在經歷危機，但是我還是要接受媒體的採訪，因為這是我的工作，我的義務就是在媒體面前表現出積極樂觀的態度。在這個年齡就獨自創業，而且還是個女的，很多人都將我視為榜樣。
但是媒體的報導有時也會讓我感到不適。我經常覺得所有人對我的信任有些讓我無法承受。例如，曾經有一個記者問我：「對於你所取得的成就，你一定非常自豪吧?」他的這番話讓我有些不知所措，因為我從來沒有想過這個問題。我自豪嗎?我又取得了什麼樣的成就?我們確實獲得了一些消費者，但是同時我們也還有許多亟待解決的問題。
如果我這樣回答他，他一定會說：「但是你選擇了冒險，至少你很勇敢!」我從來沒有這樣想過。在我看來，最大的冒險是考上大學、找一份穩定的工作，然後安於現狀。我的意思是，上大學找工作沒什麼不好，只是不適合我。
而且，即使我失敗了，最壞的後果就是搬回家和父母一起住。在我看來，真正勇敢的創業者，是那些明知道如果自己失敗就要流浪街頭，但是仍然投身創業大海的人。我的處境是，我沒有什麼可失去的，所以選擇冒險就很容易。
當我創業出現困難的時候，我媽媽曾經對我說：「你確定這是你想要的嗎?對於一個19歲的孩子來說，創業壓力太大了。如果你現在放棄創業的想法，也沒有人會看不起你。」我的父母是我最大的支持者，我媽媽只是處於一個母親的本能，不想看到我承受這些痛苦，雖然她明知經歷困難能夠幫助我建立人格。
然而，雖然創業讓我胃痙攣，而且花光了所有資金、沒有穩定的團隊、產品存在很多問題、不知道未來還要有多少困難和挑戰，我仍然決定要繼續下去。
我那時並沒有失敗，我不能失敗。這家公司就像我的孩子一樣。就算我死了，也不能讓這家公司倒閉。
我開始對痛苦變的麻木。雖然每天早上我都看不到希望，也沒有從床上爬起來到慾望，我還是強迫自己坐在書桌前開始工作。
最終，我迎來了轉機。
否極泰來
我申請了一個大學舉辦的團隊商業計劃書比賽，比賽的將近是1萬美元。但是這個比賽要求團隊人數至少2人。於是我讓一個朋友充當我的團隊夥伴，我為此向他支付了500美元。比賽非常順利，我寫了一份商業計劃書，並且拿下了比賽的第一名。這筆錢足夠我買一張去美國的飛機票並且租一間房子的了。
我在美國遇到了我的顧問兼朋友Matt，他為我提供了寶貴的支持和幫助。由於我的開發人員得了重病住院，他離開了公司。我又找到了兩個懂技術的聯合創始人，替代了這位開發人員。之後，我進入了Y Combinator的創業加速計劃，搬去裡硅谷，在那裡認識了許多和我一樣年輕的創始人。在Y Combinator 5個月的時間裡，我們對產品進行重新設計，並且開始在美國提供服務。我們獲得了許多用戶，而且獲得了120萬美元種子輪融資。老實說，我當時覺得這筆融資高的離譜。
姐的企業又回來了!
之後，突然之間，又出問題了。
又一次過山車式的體驗
就在即將簽署融資文書之前，我必須要飛回澳大利亞取得工作簽證。就在我離開美國的那一天，我的兩位「聯合創始人」突然告訴我他們要離開公司，此前他們完全沒有一點表示。
這時那120萬美元還沒有打到我們的賬戶裡，但是就算我已經得到了這筆資金，我還是會覺得不舒服。我在投資人面前突然成為了一個騙子和傻子——哪有創始人在獲得投資後突然告知投資者：「我現在沒有團隊了」。另外我還在懷疑自己，我怎麼一直沒有發現他們有要離開的跡象?我自己瞎了嗎?
我來到Matt的辦公室，向他講述我的遭遇。他給我倒了一杯伏特加，然後對我說，沒有那兩位創始人，我能做的更好。Matt就是這樣，他跟我說的所有話，我當時都無法立即理解，需要一段時間之後才能理解。
第二天，我投資人中的領投方決定取消投資，我撥通了他的電話，他告訴我，我必須和每一個投資人進行聯繫，並且說服他們，如果我能夠獲得至少100萬美元的投資，他才會繼續為我提供資金。之後我瞭解到，那兩個所謂的「聯合創始人」，早就預謀好了要離開我，留下我一個人獨自去面對投資人。
突然間我成了一個來自澳大利亞，有著宏偉的目標，但是沒有技術背景、沒有團隊、沒有產品的創業者(我需要那兩個聯合創始人才能維持產品運轉)，而且我還沒有美國的工作簽證。我所有的，只是從Y Combinator那裡獲得的一點點資金。
在這件事發生之後，我姐姐陪我出去散步。她對我說，我一定可以重新振作起來，就像以前一樣，克服這次困難。說實話，那時我都不太相信自己。
但是這一次我還是沒有失敗，我又一次選擇重新開始。
從頭再來
最終，有5個投資人決定繼續對我進行投資。他們覺得我在獨自面臨困難的時候選擇了繼續相信自己，所以他們也選擇了相信我。但是其實他們並沒有看到我當時的痛苦與掙扎。每一個創業者都是這樣，創業者總是強迫自己保持微笑，永遠保持積極的態度。
曾經有一個投資人發郵件對我說：「噁心的事兒總是會發生。拿著融資去把所有事情整理清楚吧。」
老實說，這件事情對我觸動極大，但是至少我不會為此崩潰。
最終我獲得了59.5萬美元的融資，然後開始尋找新的聯合創始人。問題是，我開始不再相信任何人了。在之前的聯合創始人背叛我之後，我真的有點「累覺不愛」了。
但是隨後我認識了Marcin，他辭去了他在一家IT公司的工作，加入了我的團隊。我們的辦公室被我們稱為「山洞」，因為這是一間租金非常便宜的房子，裡面甚至沒有自然光線，辦公家具也極其陳舊。我記得他第一天來到這裡，我們正說著話，我的椅子突然壞了。第二天他上班的時候從家裡帶來了自己的椅子，我當時的感覺就是羨慕嫉妒恨。
我們又一次重新設計了產品，然後在美國提供服務。但是這一次我們面臨著更大的挑戰，因為我的工作地點是在澳大利亞。而且這個時候的市場已經出現了變化，競爭對手也蜂擁而至，我們的產品也無法為用戶創造足夠的價值。
美國市場雖然很大，但是競爭也超級激烈。我們的工作舉步維艱，我曾經向投資人保證的產品，也沒有取得預期的效果。
這一次我仍然沒有失敗，而是選擇了轉型。
重要轉型
我飛到了美國，與儘可能多的目標用戶進行了對話。我們與更多的客戶進行了聯繫。最後終於發現，我們的產品為何無法適應美國市場。
我給遠在澳大利亞的團隊打了電話，告訴他們我們需要拋棄此前所有的工作，然後用一個完全不同的角度來解決公司正在面臨的問題，我提出了一個全新的產品理念。然而我們的團隊似乎並不買賬，我有一種感覺，我的團隊似乎馬上就要「嘩變」了。我在第二天就登上了回澳大利亞的早班飛機。這也不能怪我的團隊，畢竟我要他們放棄過去幾個月內的所有成果，作為團隊領導，這並不是我最值得驕傲的時刻。
最終，整個團隊還是接受了我的提議。我們放棄了我們的網站，並且開始專注於移動端，在一週之內，我們就開發出了移動網頁的雛形，並且又用了一段時間進行測試，最後將其展現在用戶面前。
我們發動了認識的每一個人，幫我們測試beta應用。我們還聯繫了數千個博客的主人，其中一些人同意幫我們進行宣傳。終於有人開始使用我們的應用進行購物了。新的戰略其作用了!我又一次對未來充滿了希望。
簽證問題
就在我們展望未來的時候，又一個問題出現了：我們沒有美國簽證。所有人都知道，如果你在某個專業內擁有學位，那麼進入美國並不是什麼難事，但是這恰恰是我沒有的。而Marcin的情況更特殊，他的夫人那時正懷著孕。
在整整7個月的漫長等待之後，我最終申請到了美國的O1簽證。我立刻來到了悉尼的美國領事館來領取簽證。但是讓我始料未及的是，一個女士對我進行來面試，她對我說要對我進行額外的審批程序。她對我說，他們會隨機對申請者進行額外審批程序，這個程序最多需要2周的時間。
但是後來我瞭解到，這個程序並不是隨機進行的，而是針對有恐怖分子嫌疑的申請人設立的，而且這個程序最多有可能需要數年的時間。
作為一名創業者，我厭惡這種無助的感覺。我已經習慣了針對變化進行應對，最終創造結果。我喜歡所有事情都在控制範圍之內。然而在簽證這件事上，我感到自己非常無助，我只是一個初創企業的創始人，無法左右外國政府的決策。
我們馬上就要在美國上線應用了，但是領事館拿走了我的護照，我無法離開澳大利亞。為了簽證我頻頻往返於領事館和家之間。幾個月過去了，我還是沒有拿到簽證。我開始每天給領事館打電話，催促我的簽證。我不喜歡這樣做，但是這是讓他們加快速度的唯一辦法。
我終於拿到了簽證。簽證到手之後，我立刻定了飛往美國的機票，帶著4個箱子來到了美國。這4個箱子中，2個箱子放的衣服，1個箱子放的鞋，另一個箱子放著各種電子設備，這些東西基本就概括了我的整個生活。
我要完成我住在紐約的夢想。到達紐約之後，我住在一個小的像個鞋盒子的房間裡，因為我只能付得起這裡的房租。
不久之後，我25歲的姐姐和19歲的弟弟都在悉尼買了大房子，我為他們感到高興，同時也有一些嫉妒，因為我還住在一個小的不能再小而且沒有窗戶的房間內。如果我的創業計劃不能成功，這意味著我一點錢都沒有了。但是我沒有被嚇到，我要創業。
重整旗鼓!
我在紐約租了一件辦公室，然後雇了幾個員工，然後我們就準備將應用上線了。
產品上線之後，我們的表現比我預期的要好很多。3個月之內，我們就完成了平均每週超過1000筆的交易量，而且每筆交易都能為我們帶來營收。我們開始不斷成長。
人們在App Store上給我們的評論非常積極。幾個月的時間內，我們就獲得了一些深度用戶，他們每個人都在我們的平台上購買了數百個產品，花費了超過1000美元。我們的庫存周轉率從17%上漲到了50%——這是我們競爭對手的2-3倍。應用每天為我們帶來的營收，足夠我買一件新的高檔服裝。
鑑於這樣的增長速度，我甚至開始認為，在我們的融資花光之前，我們就可以獲得積極的現金流。
最大的問題就是沒錢……
但是，隨後的增長速度出現了放緩的趨勢。我們所售商品的平均價值出現了下降。而且我們隨後發現了我們的商業模式有著一些漏洞。
為了自救，我們開始了另一次轉型，也是我們的最後一次轉型。從我們的研究結果來看，這次轉型非常符合邏輯，但是事實卻證明這次轉型其實是致命的。
同時，我還聯繫了我們的現有投資人，希望他們能為我們提供一輪過橋投資。我相信我們仍然有潛力，我們需要的只是額外的資金。
在我們此前的投資方中，只有一個機構投資方。他們表示願意作為我們本次過橋融資的領投方。聽到這個消息後，我如釋重負，好像又一次看到了美好的將來。
我給他們發送了盡職調查文件，並且開始回答他們提出的所有問題。
幾天之後，我接到了他們的來電，聽上去他們不僅願意稱為我們的領投機構，而且願意我們本輪融資的唯一投資方。一種壓力釋放的感覺貫穿我的全身，壓抑已久的心情終於釋然了。
之後，我聽到了一個詞：「但是」……
接下來的通話中，對方一直在解釋他們為何最終決定放棄投資。我的胃一直在翻湧。我知道他們是最有可能為我們提供資金的投資方，我們之前接洽的一些天使投資人都表示，他們有興趣參與我們的本輪融資，但是前提是我們必須找到一個風險投資機構做我們的領投方。我們的賬戶馬上就沒錢了，我們沒有足夠的時間去重新找另一個風投機構。
由於這家機構的一些合夥人認為我們所在的行業競爭過於激烈，他們決定不參加我們的本次融資。
我明顯感覺自己的聲音在顫抖，我儘量保持平靜，顯得專業，但是到最後我甚至無法說話，因為一開口馬上就會哭出來。也許我過於情緒化了，我覺得自己很丟臉。
最後一搏
這天深夜，我哭著走到Marcin家門口，告訴他公司即將倒閉，希望他為前途考慮，開始尋找新工作。他要養家，由於企業經營不善導致他有可能失業，我感到非常內疚。
但是Marcin的反應讓我感到驚訝，他拒絕輕易放棄。我們團隊中的其他人也拒絕輕易放棄。於是我們制定了一個計劃，決定削減預算，同時我負責去獲取更多資金。
第二天，我不得不仔細分析了辦公室所有員工的工作，並且辭去了一些員工。此前我們的員工其實已經在滿負荷工作了，但是如今他們必須要一人承擔兩個人的工作，我們還重新分配了工作，只專注於那些最棘手的工作，那些能為我們贏得更多時間的工作。
對於公司的困難，我並沒有告訴太多的人，因為創業者不應該訴苦。如果有人問你公司近況如何 ，你就要條件反射一般的告訴他我們很好。
這段時間我意識到了一件事情：我TMD很累，身體累，精神更累。我的睡眠質量低下。自從2009年高中畢業開始創業以來，我從沒享受過假期的快樂。即使偶爾去度假，我也是躺在游泳池變思考未來的工作。我每天在想的，只有這家初創企業，這個企業也在蠶食著我的靈魂。
我完全沒有了生活，當有人問我工作之餘有何愛好的時候，我只會傻笑。最近甚至出現了更嚴重的問題，當我在做別的事情的時候，例如在洗澡或是立法的時候，突然會有恐慌感。以前的朋友也漸漸開始疏遠我，我也沒有時間去做我這個年齡的女孩應該做的事情，例如認真的談一次戀愛(我曾經嘗試過，但是最終創業還是戰勝了男朋友)。我不確定自己還能夠堅持多長時間。
我媽媽告訴我要相信直覺。如果直覺告訴我創業其實並不適合我，那麼這時退出去做別的事情並不丟人。在過去的幾年中，我對這句話的理解越來越深刻。
我對媽媽說，在創業這件事情上，我無法相信直覺。我的直覺告訴我要退出，但問題是，每次當我處於最黑暗的時刻，直覺讓我退出的時候，我都最終憑藉著奮鬥找到了出路。如果僅僅靠著相信直覺，那我幾年前就已經退出了。
我深信，讓我退出的唯一方式就是殺了我。我不喜歡放棄。我虧欠我自己，虧欠團隊，虧欠投資人和我們的用戶。
我繼續尋找風投，但是運氣並不在我這邊。我出入各種風投酒會，甚至還對高跟鞋和平底鞋對風投的吸引力進行了測試。我發現，當我穿著7英吋高的高跟鞋的時候，風投與我進行對話的概率要高於穿著平底鞋。顯然，身高能夠提升存在感。
這些投資人都在對我說著同樣的話：「你的公司很有意思，但是我們希望將首次投資放在企業的A輪融資上，我們不做過橋融資。希望我們保持聯繫，當你需要進行A輪融資的時候，也許我們能為你提供幫助。哦，你為什麼不從現有投資人那裡獲得過橋融資?」
我記得Marcin曾經開玩笑說我是個控制狂，我當時還不理解他為何這麼說，因為我從來沒有這樣看待過自己。但是在接下來的幾週裡，我逐漸明白了他的意思。我開始病態的控制我自己。
隨著工作越來越絕望，我突然間像是變了一個人。我開始注重飲食健康，嚴格控制小麥、糖分的攝入。為了讓我的精神放鬆一下，我開始閱讀健康類書籍。我告訴自己這樣能夠讓我有更多精力去尋找風投。而我內心深處知道，我所需要的，僅僅是一些我能夠自己控制的東西，因為我生命中最重要的東西，我的企業，已經不在我的掌控範圍之內。
倒閉
銀行裡的錢剩下的不多了，最多還能維持公司運營幾個禮拜。Marcin和我決定用餘下的時間來平穩的關閉服務，讓我們自己和用戶社區都能進行過渡。這一天我來到辦公室，準備和他進行一次我們的整個創業生涯中最沉重的一次對話。我們看著彼此，心裡清楚一切都已經結束來。我們都流了淚，在談話過後經過辦公區的時候，我很慶幸自己的頭髮足夠長，能夠擋住臉，不讓所有人看到我的眼淚。這一天顯得格外的長，到了晚上我已經身心疲憊，而且胃疼到難以抑制，無論吃下去什麼，都會馬上又吐出來。接下來的一個星期，我都沒有胃口。
我的第一反應，是道歉——向Marcin道歉，向團隊道歉，向投資人道歉，向我忠實的用戶道歉。我感到慚愧、內疚、自責——我感覺自己像個讓樣失足掉下懸崖的牧羊人，保護羊的安全本是我的職責所在，而我卻將一切都搞砸了。理性告訴我我不應該有這些想法，但是情感總是會擺脫理性的約束。
事實上，我根本不知道此時應該有什麼樣的心情。自從高中畢業以後，我就在經營這件事業。這家初創企業是我生活中的全部。沒有了這家公司，我還算什麼?我不知道。也許就是一個普通的女孩。
我的朋友們將我拖出家門，借酒澆愁，但是我毫無心情。我害怕遇見陌生人，害怕他們問我做什麼工作，因為我不知道要如何作答。而且我也害怕尷尬，因為我已經沒錢買酒。而且到了月底，我還不知道如何繳納房租。其實作為一名單身女性，晚上去紐約的酒吧喝酒花不了多少錢，因為總有男性會慇勤的為我的酒買單，但是我並不是這種人。我需要獨立，如果我自己沒錢喝酒，我就根本不會去酒吧。
我並不絕望，只是失望。我如此努力，卻仍然沒有成功。如果我當初沒有選擇創業，我也許會走上其他道路，但是Marcin和我有過協定，我們不許對已經過去的事情進行假設。他曾對我說：「不許後悔。」在一次又一次的錯誤中，我們都學到了很多東西，也讓我們意識到，在追求成功的道路上，運氣有多麼重要。
如果你曾不斷的努力，但是卻沒有換來成功，在失敗到來的時候，你也能夠相對的平靜。這就是生活。當然，我們的公司有許多的問題，所有的公司都有問題。
生活還要繼續
這就是我創業故事的結局。我的朋友都問我是否安好，而我現在真的覺得我還好。這是一段激動人心的旅程，但是它已經結束了，生活還要繼續。
我這次創業失敗帶來的另一個嚴重的問題，就是我失去了曾經努力換來的美國簽證。在我失去了CEO的頭銜之後，我只有10天的時間去變賣所有資產、打包行李、和團隊以及朋友告別，和過去數年的生活道別，然後離開。
離別雖然傷感，但是我將開始人生的新篇章，我對此感到激動。雖然我深愛這家我創立的企業，但是現在至少我不用再對任何人負責，只需對我自己負責。我不再需要對團隊負責，不再需要對投資人負責，不再需要對客戶負責。我現在可以知道普通的22歲女孩的生活是什麼樣的，我可以去旅行，可以做錯誤的決定，嘗試新鮮的東西。
我可以暫時和父母一起，住在一個僅有2000人口的小鎮上，這裡沒大商場，連互聯網的速度都很慢，但是我可以放鬆一段時間。老實說，我可能一週之內就會厭倦這樣的生活，然後再為另一個創業計劃刻苦奮戰，事實上我現在已經有一些創意了。
在第一次創業的時候，我的想法是「要麼做大，要麼回家」。這是一段奇妙的旅程，但是最後我還是「回家」了。
結局
這就是我的故事，這就是創業失敗的滋味。我希望你們在讀這段故事的時候能夠有所啟發。我在寫這段故事的時候，心情非常複雜。
大多數初創企業都以失敗告終，而這個世界並不會過多的談論失敗者。我希望所有曾經經歷過失敗的人，都能夠寫下他們的故事，和他們的心情。因為在創業最後的一段時間裡，我收穫了許多，我希望你們也能像我一樣，將這些收穫分享給所有人。
事實上，我認為將所有曾經創業失敗的人聚集在一起，將他們的故事寫成一本書是一個不錯的主意。至少能夠讓其他即將進行創業的人有所準備。
感謝
我希望以這樣一種方式結束這篇文章，我要感謝所有參與了我創業旅程的人。
感謝我的聯合創始人Marcin——沒有其他人像你一樣一直陪在我身邊。你做出的犧牲讓一起成真。當Zoe長大之後，她一定會告訴你，她為擁有你這樣的一個爸爸而驕傲。我將會懷念你的那些冷笑話。
感謝過去和現在的團隊——非常感謝你們工作、堅持和忠誠。Chandra和Oguz，你們非常優秀。你們總是讓工作變得有趣，讓我有動力每天來上班。我將會非常想念你們。如果我再次創業，我一定還會來追逐你們:ps感謝員工家屬Natalie和Semiha——你們的老公在一家初創企業工作，這對你們來說一定不是一件容易的事情。對於他們長時間的加班，情緒的起落，你們總是非常支持，感謝你們。
感謝我的家人——你們一直都是我最大的支持者。特別感謝我的媽媽忍受我的壞脾氣，尤其是在壓力最大的時候，我表現的像個壞女兒。你是我所見過的最堅強的女人，希望有一天我能夠像你一樣堅強。
感謝我的朋友——沒有你們的支持我無法做到這一切。在我得意的時候，你們為我慶祝;在我失意的時候，你們給我安慰。對此，我將永遠心懷感激。
感謝Matt——你是我堅持下來的原因。如果沒有你，我可能在2011年就選擇放棄了。
感謝投資人——感謝你們相信我的願景，並且在我最困難的時候還信任我能夠完成目標。我真的很感激你們。
感謝用戶——沒有你們，我們什麼也不是。謝謝你們愛上我們的產品，並且為我們進行宣傳。你們中的很多如今都已成為我的朋友，我很感激你們的支持和忠誠。
好了，我的故事講完了。現在是好好休息的時間了。
