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寶寶樹王懷南自述:母嬰社區的閉環之路,用電商塑造一個10億美金公司

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0815/144937.html

隨著女性經期助手美柚完成3500萬美金C輪融資、大姨媽完成3000萬美金C輪融資,女性社區辣媽幫完成2000萬美金的B輪融資。新的消費意識以及育兒理念普及,讓女性社區,尤其是連接女人和孩子的母嬰社區成為萬眾矚目的藍海市場。

針對越來越多的年輕媽媽在網上尋求教育孩子的有關專業知識、經驗分享、導購方面的剛性需求,以及資本市場在母嬰領域的積極跟進,毫無疑問這將會是下一個10億美金的巨大市場。目前寶寶樹年營收已經高達幾個億。

\成立於2007年的寶寶樹,如今已從一個圖片分享的網站,變成集合了社區、知識、記錄、硬件、導購等諸多功能為一體的母嬰產品。寶寶樹是如何打造它的商業閉環?如何迅速搶占移動端用戶?以何種形式掘金10億美金的母嬰市場?


以下是寶寶樹創始人王懷南口述:

賣場式的垂直電商沒有未來

在7年前,我們幾個創始人有很濃厚的電商基因,但是沒有選擇電商,是因為我們覺得賣場式的垂直電商沒有未來。

2007年的時候,我,邵亦波和孫誌俊決定做寶寶樹。雖然邵亦波有ebay易趣的經歷,但是從一開始我們就確定了不做垂直電商。那時候的紅孩子氣焰很猛,很多人都認為了它即將要上市了。但是在價格上沒有優勢的紅孩子,我們覺得它的未來是有缺陷的,它很容易被通用電商吞並掉。即使是今天,電商在很大程度上還在打價格戰,所以那是虎我們就想把這方面規避掉。

選擇社區是因為我們覺得現在的媽媽是孤獨無助的。她們從孕期、迎接新生命、養孩子很多都是孤獨無援的。她們迫切需要解決的不是馬上買到什麽東西,而是如何撫養一個新生命。尤其是現在,在我國,61%的90後媽媽懷孕是一個意外,在沒有準備的情況下,她們更是孤獨仿徨的。新生兒生病了就跑到醫院打點滴,她們不需要每天看見孩子,因為她們還無法完成角色轉換。

一開始寶寶樹還不知道怎麽樣給用戶提供知識,也不知道怎樣陪著80後的媽媽聊天。但是當時數字化照片非常火,各種數碼相機都很流行,當時所以幹脆決定做一個相片分享社區,讓媽媽們在寶寶樹上分享照片。這一直是我們發展到現在堅持的一項基因。

寶寶樹走向移動端,三大戰略

寶寶樹在PC端的積累已經很成熟了,總結起來,可以歸為三個詞:流量、品牌、商業模式。經過7年的積累,流量方面,寶寶樹目前可以稱之為國內PC端註冊用戶最多、訪問量最大的一家母嬰社區。品牌自不必說,商業模式,寶寶樹摸索出在:分別針對大客戶品牌推廣、中小企業倒流、C端提供商品導購的不同盈利模式。

(i黑馬註:2007年上線之初,寶寶樹完成第一輪融資1000萬美元,來自經緯創投以及寶寶樹創始人兼董事邵亦波個人的風險投資;2008年3月,經緯創投投資1000萬美元。2014年1月,好未來集團(原學而思)於1月27日宣布投資母嬰網站寶寶樹,投資金額1.5億元人民幣。)

然而,移動互聯網是大勢所趨,在移動端搶占入口是不得不面對的現實。寶寶樹的對此應對策略是:

第一,放棄網站優勢,忘記寶寶樹有網站這方面的事情,從純粹的移動端考慮問題,這可能是最難邁出的第一步。可喜的是,目前移動端的註冊用戶數量已經突破了PC端的註冊用戶。

第二,滿足垂直人群的單一需求,我覺得是做移動端的不二法門。從母嬰社區來看,很簡單的一個劃分標準就是年齡。

目前,針對孩子在-1到1歲的時候,也就是孕期,相比之下媽媽們在這個階段知識儲備比較少,不太懂育兒,所以知識類應用會比較受歡迎,我們的單款APP“快樂孕期”(iOS,Android)就成為寶寶樹整個移動端產品線的源頭和主打。之後,需要的就是一款常備款應用,一款針對性應用。對於孩子在 1-3 歲的媽媽們來說,傳統的知識瀏覽已經無法滿足家庭成員的個性化需求,這時候有一個真人可以回答你的個性問題,媽媽們就會得到更高程度的呵護。所以問答產品“育兒問答”(iOS,Android)更加適合這個階段;最後一款是社交類產品“快樂辣媽”(iOS,Android),屬於常備款。媽媽們通過這款產品可以滿足日常生活中她們社交和互動的需求。

第三,商業模式上,我覺得手機端的商業模式很可能不是一個廣告的商業模式,而是一個自然嵌入型產品交集的銷售模式。手機這條路是社區加電商的路,而電商在某一個階段就是幾款產品。

最近寶寶樹在移動端針對不同的需求,提供一兩件單品,比如說孕期的盒子,滿足孕期媽媽的關註點,反響是很好的。

打造“俱樂部”電商模式

關於社區與電商的結合,利用母嬰大平臺很多先天性的優勢,寶寶樹目前探索出的是“俱樂部式”電商模式。

我們認為俱樂部電商模式才能把社區和電商更好的連接起來。把所有買家都當作會員,在社區里陳列的不是琳瑯滿目的商品,而是符合買家的特定需求的產品。整個購買的過程舒適,價格合理,服務也特別的好,給予用戶更多的關愛。

在當前的市場環境下,他們不需要那麽多可以提供購買商品的電商,他們需要兩個東西:1、精準性的推薦。2、非常好的俱樂部式體驗。

我認為,電商需要一個獨立的場景,在這個場景下並不是母嬰垂直電商就能做得好的。把電商直接放入社區會改變社區的調性,用戶到社區是來交流和學習的,在一個電商平臺上,他們是來選擇,買東西,做決策,這個角色和社區不太一樣。因此“俱樂部式”電商模式,讓用戶在舒適的體驗中,滿足特定購物需求。

關於硬件

一般來說,硬件具有兩重屬性,一個是銷售屬性,即作為商品賣給消費者。另一個是為電商提供流量入口。對於寶寶樹來講,我們更在意的是第二個屬性。當用戶因為一個硬件進入寶寶樹的時候,它提供的更多是一種體驗,我們的硬件一直是虧損的狀態,因為我的定位是硬件不需要盈利。

當一個90後媽媽,在孕期身上佩戴著我們提供的孕期手表,那麽接下來她在孕期知識、辣媽社交都會是寶寶樹的一個入口。因此,硬件橫跨了一種銷售的模式,它更是由未來的用戶進入寶寶樹的端。

關於離開寶寶樹的用戶,與在線教育的合作

寶寶樹提供給用戶的不是產品,而是基於不同階段寶寶的一系列服務。

這個階段可能從-1一直延續到6歲。當6歲以後,寶寶樹不再是他們留戀的地方,這些巨大流量必須要有一個承接的地方。因此與好未來的合作,可以讓用戶帶著寶寶樹幼時的陪伴記憶,邁入學生時代。

形成寶寶樹與好未來在線上線下教育、課堂家庭教育、還有早期和後期教育這三個領域的業務互補。

人人也好、開心也好,我覺得他們更大的問題是沒有拿捏住歷史賦予他們的機會,而那個機會是稍縱即逝的。只有對產品做到足夠尊重,踏踏實實的把產品做好才是王道,而這個過程特別容易被外物所誘惑,從而將戰略拓展到自己都無法想象的寬度。

所以對於寶寶樹來說,最關鍵的事情就是每個季度、每半年都要審視、更新自己的產品。這一點上,寶寶樹做得不夠好。

雖然做到今天,寶寶樹可能相對是最好的,但是打開國際的視野,我們的每一個產品需要改進的地方太多了。我不認為中國互聯網做到最後,成功的公司是一個運營型的公司,我覺得產品必須最強,運營是與其相輔相成的。

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寶寶樹牽手美泰深耕早教市場 王懷南:打造中產階級消費俱樂部

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0309/161784.shtml

寶寶樹牽手美泰深耕早教市場 王懷南:打造中產階級消費俱樂部
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寶寶樹牽手美泰深耕早教市場  王懷南:打造中產階級消費俱樂部

目前國內早教行業普遍面臨三大問題:一、教育質量良莠不齊;二、價格不菲;三、提供教育的地點分布不均。

i黑馬訊 3月9日消息 今日,寶寶樹宣布與國際玩具巨頭美泰達成戰略合作,共同開發兒童早期學習與發展生態系統。

寶寶樹創始人兼首席執行官王懷南指出,目前國內早教行業普遍面臨三大問題:一、教育質量良莠不齊;二、價格不菲;三、提供教育的地點分布不均,讓很多中國家庭疲於奔命也難以堅持。這個剛需被滿足的程度是非常不夠的,寶寶樹有自己的流量、平臺,品牌以及可以作為早教道具的工具,兩家公司的合作是寶寶樹向著培養更優秀的下一代的企業願景邁出的關鍵一步。

他指出,歷經十年發展,寶寶樹已經進入了第二個發展階段——打造一個以年輕家庭消費升級為核心的會員俱樂部。“進入第二階段有三層含義,一是要打造不同於阿里巴巴、京東一樣千人一面的電商,二是關註早教、三是在大健康領域發力。”

此外,在談到雙方合作時王懷南強調,未來早期教育更加優秀的三大因素在寶寶樹與美泰雙方合作後都將具備:第一、有最大的流量入口,寶寶樹紮根互聯網十年,覆蓋了最多的中國家庭,能夠將世界最優秀的理念推廣開來;第二、有優質的內容和課程,美泰領先世界的兒童發展測評體系及培養發展體系能夠讓更多中國家庭感受到科學育兒的強大力量;第三、最優秀的團隊,被譽為“中國早教之父”的金寶貝中國創始人夏宏禹已經加入寶寶樹教育事業。

作為此次高峰論壇的另一個主角,美泰首席戰略發展官Sid Mathur在接受采訪時稱,對美泰來說,雙方的合作能達到兩點是真正的成功,第一、通過與寶寶樹的深入合作為中國的父母提供更多的服務與解決辦法;第二、除了與平臺、產品、服務方面的的合作,真正價值的實現是中國父母在孩子五歲的年齡段,真正能夠通過美泰提供的玩樂來創造兒童這一概念。

“一直以來,美泰始終以‘玩創妙趣童年’為使命,不斷通過有目的的玩樂推動兒童的學習和發展。”美泰亞太區董事總經理Peter Broegger先生表示。“美泰與寶寶樹合作是兒童早教領域的一個里程碑,雙方將攜手服務於廣大的中國家庭,讓中國的孩子們在玩樂中茁壯成長。”

寶寶樹 美泰
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寶樹 牽手 美泰 深耕 早教 市場 王懷 懷南 打造 中產 階級 消費 俱樂部 俱樂
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