星期六開工至淩晨，夜闌人靜回家的路上，地鐵只有觀塘段行使，走回上路面尋找的士回家去，在上環的士站幸運的上了車，幸好司機沒有只顧到蘭桂坊接夜遊人，願意接我回遙遠新界區，也不嫌棄可能「吉車」回市區去…..
司機也在同一地點接載我這些工作至淩晨才回家的OL, 他以為我是會計….哈哈，路上司機教導我夜坐的士時, 必要跟司機說話，可避免他們太睏倦而生意外。謝謝好心的叔叔。
________________________________________________________________
星期四下班 ，遇到好心的巴士車長，我的八達通沒錢、我原本落車，佢叫我明天才比佢，因是特別車尾班車，冇車坐，多謝您給我的方便….
好人好事一向會發生在人間，特別是好心人的身上…..哈哈
一點恩惠，我會念掛，從而學習對別人也好一點…
香港慈雲山，劉國雄（中）綽號“搞事雄”，曾與綁架李嘉誠兒子的張子強結拜兄弟，入獄18年，去年底出獄，現在希望陳慎芝（左）與李兆基（右）多介紹商界人士給他認識。 （方迎忠/圖）
報道發出後，我“跟著‘黑社會’老大逛香港”登上了家庭話題排行榜的第一名。我媽問我 ：“你不害怕嗎？”我說 ：“怕啥。他們看起來跟我們一樣。除了說粵語。”
“知道”（nz_zhidao）帶你窺探黑道大哥的真實生活。
我的家在東北，就是那嘎達每個大家庭里都至少有位仁兄在道上混的地方。小時候時不時就聽說哪個鄉下親戚的鄰居被追賭，槍走火打掉一只腎。或者哪個遠房親戚的六女兒的表姑爺被抓去了戒毒所。掄砍刀的男人和坐臺的女人都可能只是你逛菜市場時擦身而過或者溫情寒暄的普普通通、正正常常的人。小時候只覺得他們是一種存在，但天然地，“我們”與“他們”之間有一條沒人會去逾越的界線。他們生活的“那一面”對我來說只是不可理喻的模糊的影子，有時候覺得他們未必是壞人而已。
長大後，漸漸能理解，走邪道的人，是用肉身搏生存。這種選擇，有一些是出於墮落，有一些是出於無知，還有一些是出於無奈乃至絕望。過了青春期，再看《古惑仔》，心里想的是很老態的 ：“孩子，你們準備怎麽收場呢？”
陳慎芝人生的反轉是一種答案。我看資料上寫，警察聽說他成了基督徒，怎麽也不信 ：“茅躉華，你是不是騙耶穌？”這是外人對“反轉”一事難度的評估。
“黑社會”老大向善、戒毒、信教、做公益，成為“十大傑出青年”。他的小弟也隨他向善、戒毒、信教，有的成了知名演員，有的成了老人院的終生服務者，有的成了專業而博學的牧師，普度眾生。不僅一人反轉，“老大”的號召力還在，指揮著大夥踏上另一段人生旅程。這大概是難上加難的事情。
在日料館，突然有人造訪，陳慎芝便匆匆離席，到旁邊的桌子與來人談事。他落在桌上的手機（他一共有三個手機同時使用）一響，李健明就會忙不叠地拿起來給他送去。看起來，李健明還像個小弟，陳慎芝還像個大佬。
“你是大哥，你怎麽還會報警？”遇到糾紛時，陳慎芝會以“報警”“相脅”。對方通常都會不解。
“我不當大哥好多年。”這是一周的接觸中，陳慎芝說得最多一句話，跟別人說，再向我們轉述。他對洗白了的身份非常在意。當然，他重複率第二高的話是，“‘拆彈專家’（香港媒體的說法）是別人說我，不是我自己說的。”他將“澄清”以短信方式發給各界“朋友”，發了百十來條。
李健明將吃空的盤碗疊起來，方便侍者撤桌。他邊疊邊對我說 ：“在黑道時不可以這麽疊碗的，（隱喻）‘壓翻船’。”
在疊碗這個問題上，李健明已經自由。他退出黑道，戒掉毒癮，受洗入教，娶妻生子，讀書移民。他說，人生洗白，案底莫名失蹤，是天降神跡。
陳慎芝也說他遭遇過這樣不解的“神跡”。吸毒的時候，有一次他用香煙的過濾嘴抽吸毒品液，不小心掉到地上，撿起來發現僅剩下的液體已經是黑色，但毒癮上來，還是打進體內。後來他的肝組織壞了，“肝有色”，醫生說他是帶菌者。十幾年過去了，其間他不斷驗血。突然有一天，醫生告訴他，很奇怪，你完全好了。這種個案既有但罕見。他很開心，也懷疑，偷偷跑到別家去化驗，結論相同。幾個月前，他又去化驗，結論未變。
香港慈雲山，陳慎芝（右）與當年的小弟李兆基。李兆基展示肚子上的眼鏡王蛇文身，他在影片中多出演有勇無謀的黑社會小頭目，自幾年前與導演王晶分手後老了很多。 （方迎忠/圖）
“人生就是這麽奇怪。”這是他說給我的第三高頻的句子。
他58歲終於結婚，娶了個小他 22 歲的女人為妻。他說之前是“浪子嘛”，所以一直不結婚。後來“被逼”無奈娶了那個厲害的北京女人，是“被騙”。女兒規定他晚上10點要回家睡覺；周日家里的工人休息，他要負責送女兒去學芭蕾。
我問陳慎芝，你那麽多朋友，哪個領域的朋友對你來說最重要？
“其實我覺得是一幫做生意的朋友。因為黑社會的大哥朋友一般僅僅是做朋友，不能特別地幫到你什麽。”他說。
再問他，為什麽商界的朋友最重要？
“其實我挺奇怪的，商界的朋友很多時候會需要我的幫忙——有時有些黑社會的人會找麻煩，他們知道我認識那些人。我跟他們（黑社會）打個招呼、給封紅包，那這個事就能擺平了。他們（商人們）又知道我好說話，因為很多人你要找他幫忙他會叫你先給錢，我就沒有這個習慣，我會先幫忙。”
說了半天，我還是沒弄清楚，商界和黑道的朋友，哪些對他來說更重要。
香港媒體在采訪陳慎芝時問他 ：你覺得胡須勇（潘誌勇，香港黑幫14K 教父）是英雄嗎？陳回答：勇哥是梟雄。
陳暗自思忖：若我回答“是”，他們一定會寫“‘傑青’稱黑道人物為英雄”，不能掉入陷阱。
他很滿意自己看穿了提問者布下的局。我問他 ：脫離了黑道，又去幫助別人戒毒，或調解黑道矛盾，你覺得自己是英雄嗎？他打著哈哈，含混地說聲“我也不是”，便跳向了下一個話題。
“茅躉華不是很好鬥的人，就是曾吸毒。但是他的人緣不錯，對人很好。” 午夜在尖東廣場吃著牛雜面的胡須勇面色憔悴。他喜歡打麻將，老式的打法，複雜才有意思。但愛這麽玩兒的人越來越少了，想消遣的時候他得約上人陪他一起。
這天午夜之前，胡須勇輸了 7 萬港幣。不過，讓他憔悴的不是衰運，而是癌癥。他跟這個檔口的老板很熟，十幾年來“罩著”這家店不被其他幫派找麻煩，且不收老板保護費。我追問他為什麽“做好事”。他說，“（十幾年前）我每天坐這里喝茶，跟他很熟了，我看他很斯文，就告訴他不用怕，你不用給錢。他當年很窮的，現在很富……”
胡須勇叫來老板——即便已經富有，他還是戴著斯文的眼鏡，跟服務生一起穿梭在午夜的餐桌之間，為客人端茶倒酒。簡單聊了幾句後，老板走開。胡須勇的牛雜面剩了大半碗。服務員端上一份香蕉船（冰淇淋），看上去比牛雜面容易下咽得多。這位黑幫大佬津津有味地吃起來，像個小男孩。他回憶自己因患癌癥吃化療藥而說不出話來，陳慎芝打來電話，想盡辦法逗他開心。
“他叫我潘先生，我叫他陳先生。”陳先生講著講著就哭起來，說舍不得潘先生。潘先生也感動得落淚，“我是性情中人嘛，他也是。我跟我的小弟說，我們是好人中的壞人，壞人中的好人。”只不過，“我們的道路不一樣，我是有很多小弟幫我，他是沒有小弟幫他，他是朋友（幫忙），他也是 14K的，所以他有什麽事情，我也幫他。”
陳慎芝終是覺得，自己跟胡須勇是退出江湖和還在江湖的區別。可胡須勇對於茅躉華是否“屬於黑道中人”的界定卻感覺為難 ：“你說不是吧，看起來又是。你說是吧，看起來又不是。他是中間人。他兩方面（都在）。”“如果他說他跟我們的兄弟沒有關系，他很多地方不行的。拆什麽彈啊，沒有能力沒有背景拆什麽拆，人家不給你面子。所以你不可以脫離，脫離了（就）沒有關系，你就沒有力量。”
李兆基說自己已經不是古惑仔，而是古惑的老頭。我一時間搞不清楚到底是因為他們的存在而誕生了古惑仔電影，還是古惑仔電影創造了他們留在世間的形象。胡須勇說，“你看到的和你想象的是不一樣的”，但世間的各種欺、狠、逐利，又都是一樣的。無論你走在哪條道上。
報道發出後，我“跟著‘黑社會’老大逛香港”登上了家庭話題排行榜的第一名。我媽問我 ：“你……不害怕嗎？”我說 ：“怕啥。他們看起來跟我們一樣。除了說粵語。”
|
當被老闆拗一堆不合理的工作、被客戶刁難、被同事推責任，你是否老是無奈配合與挨刀？懊悔自己沒有據理力爭？從職場贏家身上，看他們如何優雅「說不」，卻能在職場上越來越成功，學習職場十個「說不」的勇氣與技術，讓你如何越反骨、越能出頭天！ 在職場上你是否害怕被討厭，而難以啟齒說「不」？ 是畏懼工作飯碗因此不保？擔心職場上遭人孤立、暗算？還是害怕自己會因此犯錯，被人當成「魯蛇」？如果真的那麼害怕「Say No」，徹底當個職場「Yes Man」，是否就真能在職場平步青雲？ 但職場的殘酷現實是：永遠不會說「不」的人，往往最容易被人看輕，更是所有吃力不討好工作的「垃圾集中處理廠」。 暢銷書《成熟大人的吵架技術》中更明白指出，這樣的人往往「工作累死也沒人同情」、「不懂爭取升官加薪」。嚴重的話，當不景氣降臨，公司決定裁員名單時，除了因為平日只有苦勞沒有功勞的平庸表現，也可能被上司認定「此人絕對不會有異議，一定會乖乖打包走人」，而被列為頭號「炮灰」。 即使好不容易靠著苦幹實幹當上小主管，卻因濫好人個性，對於總是在工作上愛擺爛、愛找藉口拖延工作進度的員工，或面對比自己年長的資深職員，礙於情面，不敢當面指正斥責，只因為你怕部屬與同事反彈。於是你的額頭上逐漸地被同事貼上一個「無能」的標籤。 若上述情境你心有戚戚焉，那麼代表你在職場上缺乏「說不」的勇氣。在《我說不，沒有對不起誰》一書中強調：「自己的價值要自己決定」的觀念，它是身為上班族的基本權利。 當我們越習慣受人操控就容易越沒自信，就越難用「Say No」強勢取得職場的主導權。 二十六歲以前，陳欣宜(化名)是一位不會說「不」的「好好小姐」，剛畢業在公關公司工作的前兩年，不論是老闆、上司、客戶提出的大小要求與疑難雜症，甚至連同事的活動支援、側錄，買便當跑腿都一手包、一肩扛。 於是，她辦公桌上的電腦螢幕周邊貼滿了「代辦事項」的便利貼，每天工作「嗡嗡翁」忙得昏天暗地，當時她天真地相信：只要什麼事都說「好」，都去做，就會有好人緣，總有一天一定會被上司賞識！
工作累趴、加薪沒她 只因便利貼女孩不懂「Say No」「我為公司做 這麼多，難道上司都看不見嗎？」這是陳欣宜當時瀕臨崩潰邊緣的內心吶喊，她任勞任怨答應上司的「全部」任務，但最後驗收成果時，卻往往得到一頓痛罵，因為 即使她答應的八件事最後辦好四件，但另一名同事懂得拒絕，僅答應老闆的三件事，但全部都做好，反而得到升遷加薪的機會。 「你明明多完成一件事，但老闆的感受卻是：你讓他失望四次！老闆內心說不定還犯嘀咕：還要找人收拾爛攤子，煩！」有亞洲職場人際溝通權威之稱的講師專家江緯辰，如此分析「便利貼女孩」在職場吃力不討好的窘境。 江緯辰分析，多數老闆都是急驚風，往往都是「這個快去做」「那個馬上要」「這個趕快去研究」，如果你沒適時「提醒」他「手上有很多他交辦的事，問他哪件事比較重要？讓他選」，那麼即使你因為事情超多，但只要「一件事」沒做好，就是大扣分。
被裁、低薪超苦悶 只因工程師不敢說「不懂」今年三十四歲、成大畢業的Jerry(化名)是上市科技公司的工程師，幾個月前他才離開做了六年的工作，離職時，他月薪三萬七千元，只比六年前剛進公司時多七千元，而同期進公司的同事薪資至少已經五萬元起跳。 因為不敢說「不懂」，不敢去嘗試，讓Jerry差點失去工作。 他說自己的第一任直屬上司雖聰明練達、心思細膩，卻喜歡冷嘲熱諷。幾次Jerry拿工作「直接問上司該怎麼做」時，就會被酸「怎麼這麼笨！」「這個也要我教！」「你真是國立大學畢業的嗎？」幾次之後，臉皮薄的Jerry每當工作遇到瓶頸，就開始放棄提問。 「有時他沒給答案，我就束手無策，停下來，也不想再去碰釘子，就擱著，先做別的，等他發現沒進度，又開始嫌我既不聰明又聽不懂人話……。」Jerry工作時常「卡關」的惡性循環，讓他徹底「黑掉」，上司還一度想把他裁掉。 迫於無奈， Jerry選擇內調換部門。他的第二任直屬上司，屬於暴躁型主管，情急時還會飆國罵，且嗓門之大，就算會議室的門都擋不住，雖然Jerry時常被罵到狗血淋頭，但他覺得這位口頭禪是：「工作可以不會，但不能不問！」的上司，至少還願意教他。 個性耿直的Jerry雖然學到些東西，但仍無法受到長官的拔擢。不過，周末出差、晚上加班他樣樣有份，轉調部門第三年，Jerry覺得自己應該有被加薪的 實力，但他「敢怒不敢問」，明明覺得加薪無望，卻還是缺乏向低薪說「不」的勇氣，導致前後工作六年還是只領三萬七千元，硬是比同資歷的同事矮一截。
學會說「不」
小資族也能職場大翻身 幸好，「便利貼女孩」陳欣宜在二十六歲時選擇短期充電一年，返台不久就進入上市大企業服務，她深受蘋果創辦人賈伯斯的一段話激勵：「人的時間有限，所以不 要浪費時間為別人而活，要勇敢地追隨你的心靈與直覺，才能知道你自己的真實想法，發揮自己的價值。」回國求職後，她積極擺脫便利貼女孩形象，一樣工作認 真，但學著優雅說「不」，重拾職場發言權，當上司給她的工作遠超出她能力時，她會說：「我沒把握，但我可以試著做」，不再照單全收說「好，我知道了」；同 事請她幫忙棘手公事想回絕，她會微笑回答：「等我把大老闆的事情完成，再幫你想想……。」面對客戶不合理的要求，她會安撫對方，並盡快提出其他替代參考方 案。 然而陳欣宜的升遷之路並非就此一帆風順，她說現在的上司為人細心，能力尚可，但防禦心很重，讓她明顯感受到主管怕她功高震主，還曾從外面找來更年長的經理來制衡她，所以她在「拒絕」這名上司時，總會多花點巧思。 「每次看他提出不太ＯＫ的點子時，我會先稱讚他的觀點好，然後再提出我想到的兩個方案讓他挑，等選定，再誇他的裁示英明。」陳欣宜說，幾次做出成績也建立了信賴感，她開始從比她資深的同事與「空降」經理中勝出，在這家公司中階主管普遍年齡偏高的企業文化裡，三十二歲被拔擢成資深經理，算是升遷快了。 怨嘆職涯不順的Jerry，終於在公司任職滿六年之際，決定「砍掉重練」，選擇跳槽到另一家科技公司，不但加薪六成，也更有生活品質。他坦承過去壓抑的職場經驗，的確讓他缺乏自信，即使自覺「薪資被低估」也遲遲不敢離開，他說其實自己應該更早一點走出來才對，離職前，主管予以加薪慰留時，Jerry一句「不了，謝謝你！」終於讓他一吐怨氣。
學「黑道式發怒」
年輕主管取回職場主導權 相較之下，曾任職高雄華園飯店的蘇慧芸就幸運多了，因在公司表現良好，年紀輕輕就被拔擢為企畫主管。 當時她年輕，個性溫順，那些資歷比她深、年紀比她大的下屬，很快就騎到她頭上，她總是不好意思拒絕下屬的工作推託，只好把一堆工作往自己身上攬，直到撐不住了，才開始學會改變。 「我以前總是極力討好下屬，常常會請喝飲料，送小禮物，想套好關係，也好做事，後來發現完全沒用！員工不守紀律，案子一再遲交，搞得我焦頭爛額……。」蘇慧芸說。 為了搶回職場主導權，她開始要求下屬交每周工作進度報表，「拒絕」再當「濫好人」主管，但個性使然，要她板起臉孔罵人真的很難，為了起嚇阻作用，甚至還需要「假裝發怒」。 《一流主管要學黑道式發怒絕技》一書提到「遇到比你資深、而且老用前輩姿態頂撞你的部屬，你需要的不是威嚴，而是演技，演一場戲，讓對方不敢再小看你的 戲。」例如，當你要求資深下屬在限定時間交結案報告屢勸不聽時，「故意拍一下桌子，讓大家見識一下你的怒氣」，往後屬下就會對你比較恭敬。
高明地「Say No」 更能讓對方覺得你「So Sweet」國外留學回國的Joyce今年二十六歲，目前是國際知名連鎖集團、台北Ｗ飯店力捧的時訊達人(W Insider)，主要的工作內容之一，就是為房客與用餐客人提供客製化的專屬服務，或分享在地人才知道的旅遊推薦及私藏景點。 面對客人千奇百怪的要求，即使客戶得到的答案是「No」，也常常覺得「So Sweet」，給予她很高評價，才工作三年就被拔擢，月薪達六位數。對客戶說「不」的技術，她的訣竅是讓客戶感受到你對他的「用心」。 狀況一：歐洲客人想開觀光用潛艇去中國玩。但Joyce內心的ＯＳ：「有法令規定根本行不通」，但她的處理是：「我先試試幫你蒐集相關資料。」幫忙蒐集租船公司、可能的型號與報價，再出示文件告訴他這可能不合法，並用俏皮的口吻說：「這樣可能才開到台灣海峽就會被對岸炮擊喔？我們推薦你其他更酷的玩法好嗎？」逗得對方相當開心。 狀況二：新加坡客人吵著想買一對浣熊帶走。內心ＯＳ：帶保育動物出國怎麼可能？但她的處理是：找到飼養浣熊者、幫他查法規，報價一對要六萬元，出示申請表 格，說明「手續可能要花個一年半載」，讓他知難而退時，再安排他觀賞浣熊行程或送小禮物，顧客反而還很感謝他。 狀況三：暴走房客，抱怨房間沒人打掃不付當日房費。內心ＯＳ：明明是自己按到請勿打擾燈號，怎麼可能不收房錢！但只見她耐著性子，請客戶到 Woobar(飯店酒吧)，先為他點一杯飲料緩和他的情緒，但絕不一直道歉，這樣代表理虧。先安撫、寒暄、聊對方感興趣的事，等他冷靜，再送飲料券、表明 下次回住有升等優惠，態度溫和而堅定地請他支付房價，對方也能欣然同意。 當然，有更多的職場贏家他們在還沒坐上大位前，也很有說「不」的氣度，他們有的優雅、有的強勢，但目的一樣，都是想取回職場主導權，他們在職場表現使命必達的背後，秉持著「有所為，有所不為」的堅持與勇氣。 聯廣董事長余湘，從基層的總機小姐做起，在上司與老闆眼中，雖然是善解人意的部屬，但遇到令她「不爽」的事，她不惜以辭職做代價，表達決心。
余湘勇敢說「不」 不為替代方案所動 成功捍衛職場主導權余湘回憶，在奧美媒體部門主管拔擢的競爭中，她自認業績與工作表現，都在其他兩位競爭者之上。但負責奧美亞洲業務的馬來西亞主管，卻升 任另一位同仁，於是在宣布「新任媒體總監不是余湘」的隔天，她就提出辭呈，當時她的直屬長官強力慰留，甚至寫了七頁的慰留信，包括加薪三成、新增福利、送 她出國學習??，但她統統婉拒。 余湘當時不斷告訴自己：「離開奧美不是我的挫敗，是奧美的損失。」她說：「人生或許很難避免遇到這種不公平對待，也很難改變，但我們可以決定不被這種不公 平擊敗。」七年後，她當時的上司回過頭來邀請余湘擔任傳立總經理的職位，「傳立」事實上就等於是奧美與智威湯遜媒體總監的合體，余湘得以揚眉吐氣，上演一 場「公主復仇記」。 余湘也堅持，下班後與應酬說「不」。她婉拒的方法包括：體質差不能去喝酒、已經排好上課活動、要回去照顧家人。她坦言：「久而久之，人家就不會約你，但你可以贏回很多私人時間，陪伴家人也好，充實自己的專業或儲蓄自己的健康都很好。」 三個「捫心自問」
衡量自己是否該適時拒絕 在練好職場說「不」的勇氣後，該如何拿捏職場說「不」的技術？曾任工商建研會會長、在兩岸三地專教職場人際溝通的專家康明淵博士指出，說「不」並非要你明白只說出「我不會」「我不要」「我討厭」的負面字眼。 著有《ＰＱ定位商數——職場登峰完全攻略》、專教職場成功學的江緯辰認為，最高明的「拒絕」還得讓對方心悅誠服，所以當你曾經勇敢「說不」，卻被訓斥、被黑掉或有其他「不好」的下場，那麼代表你在說「不」前欠缺思考，或說的技巧不夠說服人心。 綜合專家的意見，可歸納出職場說「Say No」前，自我檢視的三個捫心自問：問題一：我是否有說「不」的優勢？ 平日培養自己說「不」的自信，在工作上多累積專業、多做提案準備，檢視自己與上司、老闆及客戶的關係，建立自己的品牌風格，若才剛進公司三個月、或考績處於「留校察看」則該更為謹慎。 問題二：我是否有「拒絕」或「指正」這件事的必要？ 接到指示時先別急著說「不」，最好思考箇中原委，先用「複誦句」確認，「嘗試句」緩衝，並進行思考「我會做？」或「我想做？」「對我的個人品牌有加分嗎？」如果答案是否定的，也可能因「不想把事情搞砸」的話就要思考「Say No」。 問題三：善用聽起來不像「拒絕」的說話技巧：雖然不同對象的「說不」技巧，因權力關係有所不同，但大致上，只要掌握先以肯定句回覆、再以可行替代法做說 明，再以「提問句」誘導對方說出你想要的結果，都比直接說「我不行」「我不會」「我不要」「我討厭」做開場來得好。 比方說，對方提出一個不切實際的企畫案時，你可以回答「這個點子不錯，但我有一個不成熟的想法，想提出來討論一下……。」或是「這個案子很有挑戰性，但我 只對部分有把握可以支援，某某先前很有經驗，可以請他支援或評估……。」或用「提問句」誘導對方做出決定，「這個看來有機會，但如果這樣做成本會提高二 成，這樣好嗎？」「其實，若你一開始對上頭交代的指令，你沒技巧式拒絕、開口說明難處的話，老實說，老闆這麼忙，還真不知道你受一肚子委屈了！」江緯辰分 析，職場上的誤會與委屈一半來自於員工「口不開」，另一半來自老闆的「耳不聽」，使得職場充滿著「幻想式衝突」。
提出有建設性方案 腦力激盪 帶領企業走向創新他指出，很多不了解職場遊戲規則的員工，往往忽略複誦老闆的話、進一步求證，定時報告，適時提出有建設性方案，而造成雙方「我以為他知 道」「他應該了解」「難道他不明白」等「幻想式期待」。一旦雙方期待落空造成嫌隙，進一步形成惡性循環。於是，員工不滿、績效不好，老闆也得不到好處，對公司也沒有正面助益。 被網友封為「翟神」、曾任谷歌工程師的和沛科技總經理翟本喬認為：「職場『Say No』的確很重要，但不要只鼓勵員工勇於說「不」，更要鼓勵老闆勉勵員工說「不」，更多的腦力激盪才能帶領企業更創新的發展。」如何從說「不」開始，累積 成企業成長的整面能量，值得所有上班族深思。 撰文 / 製作人．謝富旭 撰文．林心怡、黃家慧 研究員．洪依婷 | ||||||
但是很顯然，包括友鄰法國在內的一些歐盟國家並不對默克爾的“團結”呼籲買賬，幾乎令有“歐洲女王”之稱的默克爾陷入孤立無援之地。
歐盟多國集體發難
一些歐盟國家對德國在難民問題上希望各國更加團結的倡議幾乎沒什麽興趣，更有甚者，一些東歐國家還計劃在邊境地區豎起更多的鐵絲網防止難民進入。
多數歐盟國家難以接受默克爾提出的定額分配制度。法國總理瓦爾斯（Manuel Valls）13日就在慕尼黑安全會議上表示，法國的普遍情緒是，“不贊成”默克爾關於難民份額的號召。
“歐洲無法全盤接納來自敘利亞、伊拉克或者非洲的難民……歐洲需要通過移民或避難政策重新獲得邊境控制權。”瓦爾斯表示，歐洲將無法接收更多難民，默克爾提出的永久性難民配額政策也無法奏效。
美國國務卿克里此前盛贊默克爾在難民問題和歐洲面對的二戰以來最大的人道主義危機上顯示出“巨大的勇氣”。但他也強調，難民潮給歐洲的政治和生活帶來了威脅。
俄羅斯方面，總理梅德韋傑夫更加悲觀，認為“歐洲敞開大門邀請每一個想進入你們國家的人都進來”的做法“相當愚蠢”。他還批評歐洲的移民政策是一次“徹徹底底的失敗”，而且將導致申根區分裂的風險。
另外，匈牙利、波蘭、捷克、斯洛伐克等中東歐國家也正在商討關閉途徑巴爾幹半島的難民遷徙途徑。
“只要歐盟還沒有形成統一的戰略，那麽巴爾幹沿途的國家保護自己的邊界是完全合法的。”斯洛伐克外交部長米羅斯拉夫（Miroslav Lajcak）反對默克爾的難民配額政策，稱“配額制只會增加難民的（遷入）動機”。
奧地利外交部上周已經向馬其頓發出警告，其已做好準備向來自希臘的移民關閉邊界通道。奧地利還計劃對移民數量設置上限，並在未來數周內開始拒絕難民進入。
“女王”默克爾很為難
自從難民危機爆發以來，默克爾一直被戲稱為“歐洲女王”，而如今，隨著危機不斷發酵並日漸威脅到歐盟的運作和邊境政策，“女王”無奈面對的是國內支持率下降，以及傳統盟友在難民問題上的遠離。1月底的一項民調數據顯示，將近40%的受訪者要求默克爾因難民危機下臺。另外，超過半數的受訪者不認為德國可以承受如此多的難民。
最近，默克爾承諾將會通過更迅速地將“經濟難民”拒之門外的方式來減少難民的數量，同時，也將通過北約在愛琴海的監視等手段加大力度打擊偷渡。
德國防部長馮德萊恩（Ursula von der Leyen）的話也是擲地有聲：“一個擁有5億公民的大陸怎麽可以因為僅僅150萬或200萬的難民而動搖了它的價值基礎。”
另一個值得關註的國家是土耳其，該國湧入了超過270萬來自敘利亞的難民，然後向歐盟大倒苦水。土耳其總統埃爾多安上周表示，重負之下將會通過飛機和巴士把現有的難民分流到歐洲。
默克爾12日稱，有一些國家承諾接收更多難民，條件是換取土耳其加大力度打擊非法移民。她也呼籲投入更多經費幫助土耳其解決難民問題。本月初，歐盟已經同意向土耳其撥款30億歐元應對危機，但是，距離土耳其要求的50億歐元援助，還有不小的缺口。
據國際移民組織統計，2016年來兩個月里，已有超過8.3萬難民通過海路進入歐洲。
更多精彩內容
請關註第一財經網、第一財經日報微信號
慈不帶兵，義不行賈。你是一名CEO，但你真的是一名好的leader嗎？
本文授權轉載自微信公號菜刀少爺（ID：mrcaidao），作者菜刀少爺。
推薦星級：★★★★
閱讀時長：4分鐘
推薦理由：你是一名CEO，但你真的是一名好的leader嗎？本文作者菜刀少爺，從另一不同視角，冷靜的分析管理者需要雙重人格：雷霆手段，菩薩心腸。內容很精彩，值得所有創業者閱讀與思考。
一
兩個月前，朋友的創業公司倒閉了。
朋友是溫文爾雅的白面君子，有著光鮮的履歷和出眾的能力。和他聊天，永遠覺得沐浴春風。溫潤如玉，充滿魅力。朋友細致而體貼。
他記得你的生日時，並在那天給發送祝福和紅包；
從大阪旅行回來，他會給你帶的白色戀人作為禮品；
對於工作不達標的下屬，他會耐心開導安慰；
他也會在眾人之下為員工顧全面子，把到嘴邊的批評指責咽進肚子。
他相信，在自由寬松的環境下，更有靈感更有效率。所以員工的上下班時間自己定：在完成任務的前提下，想來就來，想走就走。
每個人都很舒服，所有人都喜歡他。
朋友傾註了極大的心血，但在不溫不火了一年多之後，項目終於掛掉了。安慰之余，我對他說，“你是個好人，但不是個好的管理者”。
慈不帶兵，義不行賈。
二
我的第一任領導，非常犀利。
他的思路敏捷而清晰，做事務實而高效，永遠沒有廢話，永遠雷厲風行。
和他共事，絕對不會輕松。他不會講段子哄你幹活，他也不會笑瞇瞇地安撫你的情緒。
每周的例會，是一場例行考試，每個人都小心翼翼、如履薄冰。如果順利，他會扔個梗讓大家笑一笑，然後收起臉繼續挑戰你；如果不順利，他會打斷你，生生把你拍在墻上，毫不留情，但有理有據。從此，你再也不敢造次。
他不會掩藏不爽，他對愚蠢的忍耐度很低，他說變臉就變臉。如果被他認定為“不求上進”，你就成了他眼中就是個廢物，從此不會落下好臉色。
他有個口頭禪，“什麽意思”。如果他連問三遍，你的汗都會下來。
有時候，你簡直覺得，他是刻薄冷酷的資本家，是不近人情的吸血鬼。
事情的另外一面是：下屬犯下大錯、魂飛魄散，他會一起加班，收拾殘局；在家里，罵得你體無完膚，出去了，他替你出頭；他會抓住機會，向大老板進言，不斷為團隊謀取福利；他會在下屬家人過世時，額外批準兩天假期……
再就是，團隊高速運轉，業績噴薄增長。
說來有點殘酷，但事實的真相是：評判一個管理者的好壞，從來不是看測驗的民意，而是看輸出的成績。良好的幹群關系和群眾基礎，有助於達到目的，但卻不是最終目標。
一個好的經理人，就是要做出好數字，對老板負責；一個好的 CEO，就是要做高利潤或股價，對股東負責。
這才是職業的素養，這才是商業的邏輯。
就像他常說的，“我是來把事情做成的，不是來交朋友的”。
三
格雷格·波波維奇是馬刺的主帥，是名副其實的人生贏家。
他是 NBA 最成功的教練之一，是北美職業體育史的傳奇，也是美國國家隊的主教練。執掌馬刺二十年，三獲年度最佳，一千場勝利，五個總冠軍。
球場上的波波維奇，是出了名的暴君。
蠻橫，獨裁，暴躁，刻薄，六親不認，追求細節，容不得沙子……
他是最難纏的教練，他不斷的提出要求，忽略你的表現，如同你是世上最蠢的人。你犯了錯？祝你好運了。那副憤怒咆哮的嘴臉，你幾個星期都忘不掉。
他是個大混蛋，咆哮著，“打得更臟一些”；他是個混不吝，不會對任何人留下情面，不管明星球員，還是板凳替補。
球場下的波波維奇，眾所周知，一個超級逗逼，一個大大的好人。
在他的治下，馬刺成了一支歡樂奇葩的球隊。逗逼故事數不勝數，球隊氛圍令人陶醉。這里全是有天賦的人，這里充滿了對籃球的討論，簡直是籃球人的天堂。
他和弟子，彼此信任、感情深厚。有人說波波維奇是“所能遇到的內心深處最善良的人”。
在鄧肯的退役發布會上，這樣一位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽：“想和他告別不可能”。場面令人動容。
他是世界上最壞的人，他壓榨你的身體，他撕碎你的自尊，他是兇狠貪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人，他關心你的家庭，即使全世界拋棄了你，他還會陪著你，希望你能做到最好。
波波維奇是一個優秀的管理者樣本。成功的教練都需要具備這兩方面的性格，並在兩者間切換自如。
場上暴君，場下朋友；工作魔鬼，生活好人。
四
白崇禧教育兒子的故事挺好玩。
兒子白先敬喜歡打架，白崇禧先問，"你欺負別人，還是別人欺負你？"如果是欺負別人，兒子當場要挨頓打，然後拎著耳朵到人家里道歉。如果是被人家欺負了，他會問，“你回手了沒有？”如果沒有，這頓打挨得比前面更慘。
懂得戰爭，但不發起戰爭。
李嘉誠教育子孫：做人的最高境界是“仁慈的獅子”。仁慈是本性，但單靠仁慈，還無法成功。要有獅子的力量，才能賺錢養家，才能保護親人，才能反抗欺壓。
“做個好人”和“做個好的管理者”，其實並不沖突。
據說，柳傳誌的情商超高，接觸過他的人都被其人格魅力折服。你以為他只是個慈祥的老頭？看看他處理孫宏斌、倪光南的恩恩怨怨，那真是雷霆萬鈞、毫不猶豫。
世上最討厭的詞是“爛好人”。善良發展到極致，就是無原則的妥協。發生在歐洲大陸的暴恐事件，就是現代版的《農夫與蛇》。
要做好人，但不要做爛好人。
很多時候，做爛好人不是因為品德高尚，而是因為技術不夠。你不懂地拒絕，不懂壓力傳遞，不懂當斷則斷，不懂“扔掉背上的猴子”，不懂“揮淚斬馬謖”，不懂優雅地撕逼……
狡猾如狐貍，善良如鴿子。
五
對於我的第一任領導，我曾經也不理解：覺得他不近人情、太過苛刻。當我到了新的崗位，當我成為中堅力量，我開始感謝那段時間的高壓鍛造和紮實積累。
帶團隊不是請客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會有執行力；溫良恭儉、皆大歡喜不會有戰鬥力。
不要放縱紀律，不要對制度寬容，這是對員工的不負責；要幫助員工成長，提升收入，獲得更體面的生活，這是對員工最大的負責。
胡林翼曾送給晚年的曾國藩一副壽聯：“以雷霆手段，顯菩薩心腸”。曾國藩閱後百感交集、熱淚盈眶。
委屈誤解是人生的必修課，雙重人格是領袖的鐵布衫。
送給每一位管理者。
匿名用戶
近些年，公共場所突發急病無人“敢”救的問題屢屢發生。11月1日，《上海市急救醫療服務條例》正式實施。被稱為“好人法”的這部法律明確規定，緊急現場救護行為受法律保護，對患者造成損害的，不承擔法律責任。
讓好心人“敢救”
據中新社11月1日報道，上海市醫療急救中心主任朱勤忠表示，此舉表明，上海率先提出對社會急救免責，消除了施救人的後顧之憂。
《條例》規定，民眾發現需要急救的患者，應當立即撥打“120”專線電話進行急救呼叫，可以在“120”調度人員的指導下開展緊急救助，也可以根據現場情況開展緊急救助;鼓勵具備急救技能者，對急危重患者實施緊急現場救護;此外，在配置有自動體外除顫儀等急救器械的場所，經過培訓的人員可以使用自動體外除顫儀等急救器械進行緊急現場救護。《條例》還將院前急救、院內急救以及社會急救均納入適用範圍，這在中國各省市急救醫療立法中尚屬首次。
朱勤忠說，突發身體不適的幾分鐘內搶救最為有效和必要。他以心臟驟停為例告訴記者，心臟驟停發生後的4分鐘為搶救的最佳時機，也被稱為“黃金4分鐘”。在這4分鐘內如果實施心肺複蘇，病人的生命很有可能被挽回，然而大多數120急救車無法在這麽短的時間內趕到。如果在場目擊者能夠實施搶救，悲劇將很有可能被避免。為消除施救人的後顧之憂，《條例》強調：緊急現場救護行為受法律保護，對患者造成損害的，依法不承擔法律責任。
專家：市民還要“會救”
據勞動報消息，朱勤忠表示，“解決‘不會救’的問題，一是加大培訓力度，二是普及AED在公共場所的覆蓋面。”據介紹，AED是一種類似“傻瓜相機”的自動除顫儀，沒有急救知識的普通人只需經過30分鐘培訓即可學會使用，簡單的操作就能使複蘇成功率提高2-3倍，生存率提高49%。
上海楊浦區一樓宇內放置的AED（圖：新聞晨報）
據美國心臟協會數據，對AED進行相關立法後，每年至少可以挽救20000心臟驟停的生命。在配備了充足數量AED的美國大城市，成功率從5%提高到40%。目前，在美國和日本，公共場所的AED放置率已經超過每10萬人230臺，“就像消防栓一樣普及”，朱勤忠告訴記者。
報道稱，《上海市急救醫療服務條例》正是從這一點出發，明確規定，今後在軌交站點和機場等交通樞紐、學校、體育場館、文化娛樂場所、旅館、商場、景區等人員密集場所，都必須配備急救器械。
“要讓公眾敢於使用AED。”朱勤忠說。
此前，AED屬於第三類醫療器械，現行法律只允許醫務人員使用。這意味著，沒有醫療執業證的普通公眾一旦使用AED救人，在出現人身損傷的情況，將面臨法律責任。
“我們立法的目的，就是要鼓勵和倡導普通市民參與緊急現場救護活動，在更大範圍內發揚人道主義救助精神，為挽救更多患者的生命和健康創造條件。”市人大常委會法工委主任丁偉表示，為消除施救人的後顧之憂，新的《條例》強調緊急現場救護行為受法律保護，對患者造成損害的，依法不承擔法律責任。
周鴻祎評價張朝陽，最早回國創業，保持了海歸的純樸，很善良，他是一個好人，好人一般打不過壞人。
本文系創業財經會（微信 ID： chuangyezone）授權i黑馬發布，作者張知悅。
張朝陽，中國互聯網第一人
當1994年中科院、北大和清華在世界銀行的資助下才連上互聯網的時候，張朝陽就已經是麻省理工亞太區地區互聯網的聯絡人了，開始尋找互聯網的機會。
1996年，海歸回國創業的張朝陽，是中國最早將風險投資引入公司的人，光芒四射。1998年張朝陽到矽谷找人，問李彥宏想不想回國做互聯網。1999年他到深圳作報告，700名聽眾中有一個激動不已的年輕人，叫馬化騰，深受他對互聯網世界藍圖描繪的影響，這才有了OICQ，後來改名QQ。
創業不到4年公司在美國上市一夜身價千億
和眾多屌絲創業者不同，張朝陽從小就是天之驕子，1986年畢業於清華大學物理系，同年以全國第39名成績，考取全額獎學金赴美留學，就讀於美國麻省理工學院。
在留學期間，張朝陽就見識到了互聯網的神奇，他跟導師說，我要回祖國創業，把互聯網帶進中國。導師二話沒說，掏出22.5萬美元的支票交給了他，作為啟動資金。
張朝陽與導師
拿著導師給的天使投資，1996年回國創立了ITC愛特信，這就是搜狐的前身。
創立ITC愛特信
與此同時，楊致遠創辦的雅虎火爆美國。他就借鑒雅虎的“分類+導航模式”複制到愛特信上，愛特信的名字也從原來的搜乎變成了後來的搜狐。
創業初期異常辛苦，開辦公司不到一年，導師給的第一筆錢消耗大半，眼看著沒米斷炊，張朝陽心里萬分著急。長達半年時間，一直不停的找融資。
一天約4個投資人，早上9點見英特爾投資公司的人，12點與世紀投資負責人會談，下午3點是軟銀，下午5點則是億萬富翁羅賓遜·斯蒂文。充分利用分分秒秒，吃飯都是在車上用盒飯來解決。
在車上吃盒飯
1998年獲得第二筆220多萬美元風險投資後，搜狐正式加速到了快車道。2000年7月，搜狐在美國納斯達克上市，距離前身ITC愛特信成立的時間，還不到四年。
2004年到2010年之間，搜狐做出搜狗、遊戲等產品；2009年搜狐暢遊上市，張朝陽成為當時唯一一位擁有兩家上市公司的互聯網大佬，身價千億！
巔峰時刻貪圖享樂卻漸漸迷失自我
張朝陽最輝煌的時候，馬雲還只是他的小弟，苦哈哈求搜狐給阿里廣告位。張朝陽半夜叫馬雲來唱歌玩，但馬雲一般半個小時就走了，那時候馬雲正在拼命地幹活。
人生顛覆時期，張朝陽是媒體和公眾註意力的中心，他曾率孫楠、李冰冰、高圓圓、姜培琳等明星組成的搜狗美女野獸登山隊登上海拔6206米的西藏啟孜峰
曾率搜狗美女野獸登山隊
在中關村的搜狐大廈頂層玻璃屋，娛樂明星各界名流曾在此夜夜笙歌
身邊的美女如雲，他卻認為自己不需要結婚，成為商界有名的鉆石王老五。
人到中年，卻大膽裸著上身登上時尚雜誌封面
但女人和財富帶來的快感轉瞬即逝，隨之而來的是巨大的虛無，2011年，在一次日常的登山中，他發現自己得了抑郁癥。他說：“我什麽都有，但我就是很痛苦！”
因抑郁癥閉關一年搜狐風光不再
2012年，他來到親弟弟果義法師修行的法門寺，在佛法的幫助下拯救自己的心靈。到2013年1月，張朝陽再出山時，互聯網世界早已是另一番天地：人人都在用微信，視頻網站大洗牌，移動互聯網風起雲湧，小米的智能手機大殺四方，天貓雙十一銷售火爆。所有的一切，好像都與他無關。
張朝陽的原部下古永鏘，龔宇出走創辦優酷網、愛奇藝，財大氣粗的搜狐沒有以投資入股其他視頻網站的方式牽制，然而一晃五年過去了，視頻網站似乎大局已定，優酷、愛奇藝、騰訊視頻三足鼎立，搜狐視頻市場份額慘淡。
新浪好搜狐打得最慘的幾年，幾次想要和搜狐合並，但都沒達成，只得消耗幹到底，直至新浪做成新浪微博在社交領域獨占鰲頭，搜狐才後悔莫及。
2012年，張一鳴創辦的“今日頭條”還在繈褓中，搜狐COO有過接觸，最後沒談攏，在他看來，已經擁有成熟新聞客戶端的搜狐，不需要再投資外部創業公司。而今，今日頭條坐擁5.5億用戶，估值92.3億美金，而昔日大佬搜狐當前市值13.09億美金。
近兩年來，BAT三大巨頭緊盯新風口新產品，像八爪魚一樣將觸角伸向共享經濟、直播、視頻領域，能投資的趕快買，不能投資就封殺開打。與此同時，趕集和58、去哪兒和攜程、愛奇藝和PPS、滴滴和快的、美麗說和蘑菇街抱團抱團取暖。
在各自聯合站隊，搞集團聯盟的互聯網世界中，搜狐始終啃著老本，踽踽獨行，除了忍痛割愛賣掉部分搜狗股權給騰訊外，搜狐大廈風雨飄搖。搜狐是互聯網創業者的黃埔軍校，卻從沒有“搜狐系”。
面對大起大落張朝陽痛苦反思得出三點教訓
面對過山車般的大起大落，張朝陽進行了深刻反思（以下為張朝陽口述整理）
1、當時我認為自己是最聰明最牛的人！
當時我認為自己是最聰明最牛的人，失去了謙卑感。現在想想，當你失去謙卑感，你會把自己的利益、自己的想法、自己的要求看得非常重要，反而忘記了實現公司目標才是你的責任和義務所在，畢竟這些才是一個CEO的真正榮耀。最初你創業的目標是養家糊口、成為一個成功的人，但是當你能夠養家糊口、物質都得到滿足的時候，你就很容易陷入精神的漩渦。
另外，當時我對產品技術不夠重視，也不夠勤奮，只是飄飄然享受自己的Feel。記得有一次晚上我在酒吧唱歌，馬雲因為收購雅虎也在北京，於是我就叫他出來玩。結果他夜里12點才過來，待了半小時就走了，因為他還要回去接著幹活。
2、只註重營銷，錯過了重大機會！
如今，回過頭來我在反思自己時發現：當你註重營銷卻不重視打磨產品和技術的時候，就很容易錯過互聯網的重大機會！
第一次我錯過了搜索的機會。當時搜狐做導航和分類做得很好，但是後來百度開始做搜索使得效率得到了極大提升，於是百度崛起。後來我們反思進行補救做了搜狗，但還是讓百度搶先了。
第二次我錯過了社交的機會。其實一開始我就看到“多對多”是互聯網的本質，還收購了ChinaRen，但是我卻沒有把社交做起來，因為當時我還沈浸在奧運會效應、各種事件營銷和媒體關註的光環中，後來，新浪微博崛起，我決定把搜狐微博做起來，而且把社交網絡做起來，但是在2011年，我陷入了情緒困擾。
3、好人張朝陽，但好人一般打不過壞人
在很多老搜狐的眼里，張朝陽是個好人。隨性溫和，不傷害他人，對下屬寬容信任。從搜狐走出的酷6創始人李善友評價：離開搜狐的人都很懷念張老板，再也遇不到像他那樣給予下屬寬松信任空間的老板了。老搜狐人的聚會，也都不吝對張朝陽的感激溢美之詞。
好人文化，是搜狐倡導的員工企業文化。員工價值是誠信公正、以德為本。倡導誠信，做一個好人。對屬下寬容信任的張朝陽，終於在2015年業績不太好看的時候，做出了搜狐歷史上最大規模的裁員，2000人，其中暢遊1000人。就算是好人，為了公司發展，必須控制成本、人員優化的時候，也必須做個壞人，而且不能太晚。
公司間的商業競爭，更是如此。周鴻祎評價張朝陽，最早回國創業，保持了海歸的純樸，很善良，他是一個好人，好人一般打不過壞人。
匿名用戶
傳統金融機構通常以央行征信記錄為標準，采用簡單線性邏輯回歸，建立信用判別評分來判斷貸款者是“好人”還是“壞人”。然而，在互聯網快速發展的當下，央行征信在數據時效性、全面性和層次性上已逐漸顯現出其不足之處。
“消費金融持牌機構除了直聯央行征信外，更多的數據獲得是與第三方合作，在用戶授權的情況下獲得其它維度的數據，然後進行數據解析。但是消費金融跟傳統金融機構用簡單線性邏輯回歸，建立信用判別評分不一樣，消費金融的數據大多數是用非線性的，這就導致了大數據交叉判斷之後，“好人”可能就成為了“壞人。”馬上消費金融高級數據決策總監李屆悅近日在接受第一財經記者采訪時表示。
雖然根據51信用卡近期發布的《2016年國內信用卡活躍用戶消費報告》顯示，中國2016年活躍信用卡在人均持卡量、活卡率和人均授信額度方面，較2015年都有較大幅度的增長。但不可否認的是，中國目前大部分人口仍然沒有被信用卡所覆蓋，當然也就不會有征信記錄。而這些人，已經成為了各大消費金融公司的主要服務對象。
一位消費金融業內人士對記者表示，對於沒有央行征信記錄的貸款人群，他們可能只有在互聯網上留下瀏覽、購物、社交等多維度的數據。這些數據其實都是可以用來判斷信用好壞的，並且有些數據，通過計算機對成千上萬個維度的風險變量進行分析後，以前大家覺得沒用的數據，現在反而有價值了。
類似“交易時間”這一類從前被忽略的數據維度，現在也可以被用來判斷信用情況。例如，一名客戶的網購的交易行為如果經常發生在半夜淩晨三四點，那這個客戶可能沒有固定的工作，或者沒有比較好的生活習慣，這樣的情況，信用評分就會差一些；相反，如果某客戶的交易時間十分規律，說明自律性較強，那他的信用評分則會相對較好。
而類似“擁有房產豪車價值”一類從前被重用的數據維度，如今可能用處不大。例如，如果一個能貸款買別墅的人，突然來消費金融平臺申請幾百或幾千元的貸款，那平臺會認為他存在身份被盜或者本人因重大變故而出現資金周轉困難等風險，從而無法審批小額消費金融貸款給他。
“在傳統金融眼里，通常會認為收入越高的人信用越好，但在消費金融這里，我們會把他的收入和年齡結合進行判斷，如果交叉之後的非線性數據顯示出年齡小但收入很高，則可能出現數據造假的風險，即便是因為炒股或買彩票而發了一筆橫財，那他的持續穩定性也有待商榷。”李屆悅稱。
此外，伴隨巨大的消費增量和消費結構的調整，消費金融實現了迅猛的發展，一些專營網絡詐騙、電信詐騙的黑中介也打起消費金融的主意。在近期爆發的醫美詐騙中，就是黑中介聯合醫療機構，大量從農村抓取“白戶”村民，大肆從平臺騙貸套現，造成整個行業十多億的虧損。
上述業內人士告訴記者，黑中介往往會在網上和一些借貸平臺留有手機號碼和個人信息，讓申請貸款的人聯系他們。因此平臺會通過互聯網上抓取一些黑中介信息，並會根據電話號碼、地址、姓名、性別等維度的數據形成一個數據收集網絡。如果其中有號碼跟已確認的黑中介經常有通信往來，那這些號碼就會被認定有欺詐嫌疑或者黑中介嫌疑，平臺會自動屏蔽這些號碼的申請。
消費金融騙貸與反騙貸之間的博弈，魔高、還是道高？這回得看大數據了。
此內容為第一財經原創。未經第一財經授權，不得以任何方式加以使用，包括轉載、摘編、複制或建立鏡像。第一財經將追究侵權者的法律責任。
如需獲得授權請聯系第一財經版權部：021-22002972或021-22002335；dujuan @yicai.com。
