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出名投資有道的謝霆鋒，早於○五 年已經在中環落釘買鋪做包租公，上月中，再豪花二億入市，買入擺花街兩個相連地鋪，富貴逼人。至於被謝霆鋒藐爆拒合作的余文樂，自從成為郭富城、沈嘉偉等 有米人的鐵膽玩樂飯腳後，靚車買完一部又一部，努力upgrade做上等人，兩年無入市的他，緊隨霆鋒後，四出睇樓準備郁手。上星期，余文樂孖住波友阿彬 專程入赤柱，到區內唯一放盤的歌敦臺睇頂樓連天台無敵海景單位，即使唔似霆鋒入貨以億元起跳，余文樂睇得上眼的，都要四千萬，過去半年，收入二千萬的他， 供得起。煙駁煙睇樓

今年六月，被踢爆同?模王璐瑤（LuLu）互傳情慾短訊後獲封「機機樂」的余文樂，剛在內地拍完三十集電視劇《玲瓏局》，上星期二（八月十四日），余文樂 揸住四驅王載着「橫洲工業」籃球隊波友阿彬同到赤柱，兩人先往附近巡地產鋪，在門外煲煙研究樓盤廣告。一名男經紀主動遞上宣傳單張力sell，余文樂毫無 反應，到另一名女經紀上前招呼，三兩下手勢就氹掂他到位於佳美道的歌敦臺睇樓。一行人先睇一個千八呎連天台、三房兩廳無敵海景單位，煙駁煙的余文樂對該單 位頗感興趣，在屋內逗留超過廿分鐘，之後再上天台hea多十分鐘才走人。之後經紀再帶他們睇另一個單位，余文樂循例行個圈便離開。據了解，余文樂所睇的無 敵海景單位，開價四千萬，可租可售。「歌敦臺有四十八年樓齡，業主放盤都好一段時間，聽啲行家講，余文樂嗰日話搵樓買嚟投資。」區內一名地產經紀說。

三級片發圍

2010年以三級片上畫的《志明與春嬌》收700萬，跑贏三大天王黎明、劉華同學友分別主演的《火龍》、《未來警察》和《月滿軒尼詩》，令余文樂成功搣甩票房毒藥稱號，片酬、出騷價自此穩步上揚。今年上半年，已經賺過二千萬，是公司男吸金王。

攝到靚位上

昔日同陳冠希爭job再爭女，自從死敵發生淫照事件一沉不起，余文樂趁無對手加上影圈缺人攝上位，長拍長有。搵到錢，○五年首次上車做業主，以六百三十六 萬買入元朗翠逸雅園與家人同住，之後成功黐到郭富城、沈嘉偉等富貴兵團，買衫買錶買車。一○年將元朗單位售出執二百萬，未幾再先後以六百二十萬買入錦綉花 園洋房給家人，並以一千六百二十六萬買入肇輝臺一個千四呎單位自住。同年主演的《志明與春嬌》收七百萬反應好，余文樂片酬即時升至二百萬，今年續集《春嬌 與志明》，香港好收，國內更收近一億，余文樂片酬企上三百萬。

心郁想買鋪

收入大躍進，老友沈嘉偉又不時在投資上提點教路，余文樂蠢蠢欲動入市再做業主。「近兩年樂仔跟住沈嘉偉、Chilam炒股都有唔少斬獲，但點都唔夠買磚頭 賺得咁多，佢見霆鋒買鋪，眨吓眼就賺幾個開都好心郁，不過班富貴朋友叫佢買多幾間屋先，roll大啲筆錢，先再諗買鋪。佢拍咗個內地劇又賺咗一大嚿，返嚟 咪即刻搵樓買，擺錢貶值呀！」余文樂身邊人透露。開turbo狂搵，一二年上半年，余文樂已經進賬二千萬，要掃四千萬豪宅，無難度！

每逢周末，穿著黃色背心、胸前有一塊紅色免稅商店標誌的昇恒昌員工，就像一群小蜜蜂，由江松樺父子帶頭，飛到全台灣各個角落做公益。

這樣的行動，已經經年累月，但，多年如一日。

撰文‧劉俞青

九月十五日星期六的下午，入秋以來第一道東北季風吹襲，外頭大雨滂沱，但台北市松山菸廠內一場為失智老人舉辦的活動照常舉行，江建廷一身溼透，準時在二點半小跑步進入會場。這已經是《今周刊》最近一年來第三次和他在公益活動的場合上碰面了。

江建廷是江松樺的獨子，擔任昇恒昌的執行副總經理，今年剛滿三十歲，身高一七五公分，單身，是標準的「富二代」。但周末假日，他的主要工作就是勤跑公益活 動的場子，只要員工告訴他要去參與哪個公益活動，無論是探視新竹尖石鄉山上的孩子，還是花蓮的淨灘活動，他能到一定到。一年五十二周，至少一半以上的周 末，都可以看見他到場加油打氣的身影。

和一般企業做公益的目的，多半以提升企業形象不同，昇恒昌上下四千多位員工，是長年不分職位高低、由董事長江松樺父子帶頭，捲起袖子一起做公益。江松樺告 訴員工：「你們出力就好，錢的事我來。」各部門可以按照自己的專長或關注的社會領域，選擇適合的公益活動參與，至於所需的經費，只要報上去，公司很快就撥 款支持。

做公益自己也受益

員工因奉獻社會 在工作上更有向心力公司力挺員工做公益的政策一下達，員工間自然而然產生一種同儕效應，很快地，各式各樣的公益活動有如雨後春筍，在昇恒昌的各部門間擴散開來。

員工提出做公益的點子非常多樣豐富，從更生團契到急難救助、從清寒鼓勵到身心障礙扶助、從環境保育到法律受害者的保護，還有捐助醫療設備、關懷弱勢兒童 等，簡直包山包海；有員工當起說故事媽媽，講故事給偏遠地區的孩子聽；資訊部同仁跑到大老遠的山裡，幫孩子修電腦；還有人倡導環保，發誓每個周末要讓一個 台灣沿海沙灘變得乾乾淨淨。

「大家都做，怎好意思不參與？我已經報名下禮拜的淨山活動。」一位才剛到昇恒昌上班一個多月的司機告訴我們。顯然這股同儕力量，像散發在空氣裡的香氣一樣，在每位員工身上發酵。

「做公益像喝茶，做的時候很辛苦，但做完之後，嗯，會『回甘』。」在大雨中，站在街頭拿著引路的牌子，指引大家公益活動場所方向的一位年輕員工，意外對我們說出非常有哲理的話。

「其實董事長不只出錢，也很出力。」昇恒昌名下共有三個基金會，三個基金會的共同創辦人陳銀欉說，做公益其實利人利己。「很多年輕員工因為公益的付出之 後，開始懂得體貼主管，也體貼家人，對自己的人生產生很大的變化。」但站在公司經營管理的角度，也同時符合統御領導與提高向心力的功能，一舉多得。

經商不求最大利益

提供所有員工午餐 免費讓優質商品上架陳銀欉和江松樺認識快二十年，看著昇恒昌從無到有，到如今幾乎獨霸台灣免稅商店；也看到江松樺對公益的付出，很多活動他都是親自撩下去做，他說江松樺做公益是真心誠意，發自內心。去年昇恒昌更是唯一獲得國家公益獎的營利團體。

「我學佛，對於生死，每天在面對；當你要走時，有這麼多錢要做什麼？」採訪之間，江松樺不只一次提出對「錢」的看法。不只做公益，他的經商之道，很多不符 合教科書裡學到的「利潤極大化」原則，包括他給員工很好的福利，每天中午都免費供餐給員工，連離島及機場據點都照樣供餐，昇恒昌因此員工流動率很低。

江松樺對股東願意分享，所有股東都樂意掏錢增資；他甚至要員工下鄉去找具備台灣特色的產品，昇恒昌掏腰包為這些不懂包裝的台灣產品做企畫、包裝，然後就在 寸土寸金的免稅賣場裡販售。他不打自有品牌，要客戶喜歡的話，就向這些上游廠家下單；員工透露，這部分業績，「幾乎沒有賺錢」。

「我自己就是按照《弟子規》上所言，身體力行，以身作則給大家看。」今年年初，江松樺還在公司的月會上這樣對員工說。因為做公益不能強制規範，即使獎勵， 也只限於口頭，江松樺希望所有的員工都是發自內心，「因為唯有真心付出，回饋才會甘甜有味。」但也因江松樺這幾年年事漸長，一些太遠、跑不來的公益場子， 兒子江建廷開始接棒上來，而且，跑得比爸爸還勤快。

江建廷從小就是留學生，幾年前，頂著國外漂亮的學歷光環回國，還受到爸爸的感召，主動當了一年的兵。退伍之後，被派到第一線銷售，「一站就是十個小時，而 且和所有同仁一樣結算業績，客戶不認識我是誰，當然不會特別找我購買，但所有產品品項、特色、價格，我都背得滾瓜爛熟。」江建廷說。

江松樺把「身體力行」四個字，用在教子上、經營企業上，當然，也用在公益上，他曾說：「在佛面前，所有種下的福田，最後都是自己收割。」江松樺顯然領略心頭。

在美國次貸風暴後，經濟陷入從一九三○年代以來最大的衰退，但一家位在紐約皇后區、只擁有兩家分行、由台灣人開設的小型銀行，卻在近五年獲利大幅成長，他們是如何做到的？

撰文‧許瀞文

港星葉玉卿的富商老公胡兆明，日前驚傳破產，甚至二○○六年在美國紐約皇后區開設的「國際銀行」也經營慘澹；但在同區內，卻有另一家台灣人創立、名為「紐約第一銀行」（Amerasia Bank）的小型銀行，在一二年五月，被美國金融調查權威SNL Financial（商業智能服務）評為二○一一年全美四千三百家小型銀行中的第一名，寫下另一頁台灣之光。

SNL Financial是美國評鑑金融機構財務狀況優劣的權威，多數在美的大型銀行及保險公司，都採用該公司報告。而每年五月，SNL Financial都會針對全美超過七千一百家銀行前一年的財務狀況進行評比，公布最佳一百名；評比方式是以總資產五億美元為銀行規模分界線，低於此標準就是小型銀行。

評分標準包含總資產、稅前資產回報率、貸款質量、績效比、壞帳率、貸款增長率等。對美國數千家金融機構來說，SNL Financial的評比就像是銀行界的「奧斯卡獎」，一旦得獎，不僅有機會能在國際性雜誌上被報導，對銀行來說也是一項殊榮。

○八年後，美國經濟陷入衰退，但總資產不過三億美元的紐約第一銀行，卻在不景氣中逆勢成長；一一年ＲＯＡ（股東資產報酬率）創下成立以來最好成績，高達一．八％，甚至超越ＪＰ摩根（JP Morgan）、美國商業銀行等大型銀行，成績出色。

保守經營 反逆勢成長

「我們的經營方式始終如一，就是做好自己擅長的，只是最不好的環境，反而給了我們好的機會。」紐約第一銀行總裁黃志鴻堅定地說。

日治時代，黃志鴻家族是台南的地主，當年台南文人聚集的「固園」，就是黃志鴻祖父輩所有，日本總督南下訪問，或中國文人如辜鴻銘、連橫皆曾是座上賓。二次大戰後，黃家不如以往興盛，黃家第三代多移民海外；而黃志鴻則有個活躍於台灣民主運動的姊姊楊黃美幸，她曾任僑委會副委員長。

黃志鴻在台灣念完大學，工作一段時間後，才到美國尋找更自由的天空。到美國後，黃志鴻先在一家台灣人開設的工廠工作，他發現，移民族群要到銀行借款並不容易，多數借不到錢；加上後來美國政府為照顧移民，政策支持移民族群創業，黃志鴻才自己開起投資公司，解決移民族群在創業時的融資問題。

但投資公司並不能吸收存款，資金來源有限，有生意頭腦的他和姊夫楊次雄合夥，向親友募集到銀行成立最低資本額五五○萬美元，多做華人生意的紐約第一銀行就在一九八八年誕生。那一年，黃志鴻已經三十九歲。

保守、行事穩健的黃志鴻，並沒有因為經營順遂就大肆擴張，至今仍保持只有兩家分行，因此銀行獲利一直只是平穩；但卻反而在近兩年美國景氣最低迷之際，獲利出現大幅成長。翻開紐約第一銀行財務報表發現，一○年是銀行營運最關鍵的轉折，相對○九年來說，成長了八六％，原因在哪？

嚴格審查貸款 降低呆帳紐約第一銀行副總裁蔡政蒼提到，○七年次貸風暴開始後，美國房地產景氣迅速冷凍，有些區域的房子估價和之前相比，跌價甚至達五○％，估價的標準趨於保守，讓銀行認為貸款風險已經隨市場的跌價而降低許多；因此當其他同業不敢承作業務時，紐約第一銀行決定繼續執行既有的貸款政策。

蔡政蒼進一步解釋，紐約第一銀行的放款標準一直都是估價金額的六五％，是屬於平均水準；但在次貸風暴後，銀行緊縮銀根，有很多華人到其他銀行根本借不到錢，或者是能拿到的成數更低，「但其實這些華人都是紀錄優等的好客戶」蔡政蒼說。這時紐約第一銀行自然能脫穎而出，接觸到更多客戶，「我們近三年的放款，每一筆都有正常還款。」黃志鴻自豪地說。

就算標準嚴格，過去仍有一筆貸款差點變成呆帳，讓黃志鴻至今耿耿於懷。黃志鴻提到，九八年舉辦冬季奧運，可能將雪板列為比賽項目，在九六年時，銀行放款給一家做雪板的中國工廠；但該廠卻因為美國工資貴，資金調度出問題，整廠遷回中國，而產生為數不小的呆帳。

黃志鴻表示，雖然後來還是有將款項全數追回，但當時的教訓讓他至今謹記在心，「千萬不要去做自己不熟悉的產業。」如鴨子划水，毅力與堅持讓黃志鴻在金融風暴中掌握機會，在海外寫下另一個傳奇。

紐約第一銀行（Amerasia Bank）成立：1988年6月20日

總裁：黃志鴻

總資產：3.3億美元

分行數：2家，2013年購併邁阿密銀行後，增為4家員工數：44人，三分之二員工年資超過15年

評鑑紀錄：

1.SNL Financial 評比為2011年全美小型銀行第一名2.FMC（Financial Management Consultant，銀行評鑑中心）評定為全紐約州125家銀行第一名3.Bauer Financial （鮑爾金融）連續多年將紐約第一銀行評為最高等級──五星級，並列入推薦銀行名單不景氣中逆勢成長！

── 紐約第一銀行近五年財務狀況

年 稅後損益

（百萬美元） 每股盈餘（美元） ROA（％） ROE（％） 逾放比（％） 資金運用效率（％）2008 1.145 3.39 0.615.90 0.25 69.89 2009 1.764 5.22 0.85 8.86 1.90 54.15 2010 3.285 9.721.49 15.60 0.58 43.01 2011 4.532 13.41 1.81 18.90 0.36 38.37 2012 5.21815.44 1.79 20.76 0.32 35.86 註1：2012年為公司自結數，尚未由會計師簽證。

註2：資金運用效率表示要賺1美元，銀行的資金成本為多少。例如以2012年為例，資金運用效率為35.86％，即賺1美元，銀行成本是35.86美分。

註3：美國規定，貸款到期若超過90天沒續約，便列為逾放。

資料來源：紐約第一銀行財報

今年才三十三歲的羅詠樂，從二十萬元投入股市起家，歷經慘賠、健康亮紅燈，終於找出一套適合自己的獲利邏輯，至今資金規模至少四千萬元。

從他身上，我們看到了窮小子翻身的努力，與十五年財富增值兩百倍的投資祕訣。

撰文．林心怡

「我十七歲就開始買股票賺錢，高職夜間部畢業就沒再讀了。」當今年僅三十三歲、投資資金規模至少四千萬元的羅詠樂，分享自己長達十五年的投資資歷時，記者的確嚇了一跳，心想﹁怎麼會有人這麼年輕就懂得投資股票？﹂窮小子兼差脫貧 靠台股年賺兩百萬「我小時候家裡窮，又不愛念書，所以一直都是半工半讀賺生活費，念高職時就懂得買零股投資。嘗到甜頭後，更積極將省吃儉用存下的二十萬元投入股市，最後搭配期貨操作加速累積財富。我深信，在投資市場只要方法對了，窮人也可有翻身的一天！」出身台中的羅詠樂，家裡一共五個兄弟姊妹，從小，雖然與另一個雙胞胎兄弟並列老么，但並未因此在物質上特別受寵，反而時時都在為錢煩惱。「沒辦法，小時候一家七口的生計，全靠父親在貿易公司擔任小職員的微薄薪水。錢根本都不夠花，常常欠繳營養午餐的錢，所以我從國小時，就懂得做資源回收、打零工賺生活費。」羅詠樂回憶，「尤其在讀國中到高職那段時間，每當同學們想著該去哪玩時，我卻滿腦子都是想著如何多賺點錢。我做過的工作很多，不但發過傳單、擺過地攤，還做過半年的洗車小弟、工地臨時工，就連讀高職夜間部期間，白天除了正職，同時兼任直銷業務，甚至還時常利用課餘時間，在便利商店值大夜班賺外快，一天身兼三份工。」就在羅詠樂急於賺錢的熱血因子不斷沸騰下，一九九六年，他任職通訊行業務員期間，在一次偶然的機會下，結識了一位股市高手，從此開啟了他的投資視野。「還記得那時我送手機去客戶家，一進門看到金碧輝煌的裝潢；我心想：這一定是位有錢人！當時就厚著臉皮與他攀談、請教。」一聊才發現，對方學歷不高，卻是位靠股市致富的投資高手，讓他相當羨慕，也點燃了他想靠投資致富的熱情。

二方向、四重點 抓到數倍成長股後來羅詠樂就常常在工作之餘，研讀報章雜誌上相關的資訊，一開始沒什麼錢，就先從零股開始買起，「好不容易十七歲那年，我花了四萬多元，買了人生第一檔股票── 日月光，沒多久就賺了二萬多元，不但讓我投資信心大增，還促使我把省吃儉用存下來的二十幾萬元投入股市。」就這樣，九六年至九八年期間，羅詠樂借人頭開戶融資操作、重押股票，累積了不少財富；其中尤其以營建股寶建、皇普，以及金融股的東企獲利最多，才一年多的時間就賺到了二百萬元。後來，他更締造了許多「倍數獲利」的佳績，例如他曾在二十元附近重押威盛，賺倍數獲利；在十二元附近重押茂矽，三十幾元出場；之後的戰績包括：華電網、玉晶光、鈊象等股票，都是他快速累積財富的代表作。二十七歲那年，羅詠樂資產早已累積逾千萬元。

分析羅詠樂的投資策略，有兩大方向：長線投資以基本面是否有題材，並以現股持有為主；短期或中期的波段操作買賣點研判，則著重技術分析。不論是看好的小型股或高價股，都會搭配使用融資或融券靈活應用。

在長線投資標的方面，首先，羅詠樂偏愛挑選股本二十億元以下，ＥＰＳ︵每股稅後純益︶至少二元以上的個股，然後再瀏覽各股股價平均價位；通常以此條件篩選的股票，股價大致都在百元以上。第二步，就從股價未達百元的個股中，檢視是否有基本面與題材面未完全發酵的好股票，並搭配技術面是否有在打底或低檔收籌碼的現象，作為參考依據。

至於在技術分析觀察上，他最常觀察重點有四點：第一，他會在股價突破日線或周線盤整區間後，Ｋ線拉紅時視為買訊；反之則為賣訊。其次，挑選價格站上周線及下降趨勢線，突破平台整理區的個股，一旦股價越過再回檔，沒有正式跌破下降趨勢線的話再加碼。第三，則是使用均線作為多空分界依據，當短天期五日或十日均線，向上或向下穿越年線，都是很好用的多空指標依據。另外，通常股價在年線之上可視為轉多訊號，反之則轉空。第四，則是從各式底部與頭部形態，搭配ＫＤ、ＭＡＣＤ與成交量能做多空研判。

靠華電網、玉晶光、官田鋼 大賺千萬例如，○七年五至六月期間，羅詠樂就曾經因為自己從中華電信ＡＤＳＬ，轉換成光纖網路升級時，發現該市場的龐大商機。「我還記得，當時我等工作人員架構升級完成後，就立即查看光纖數據機是哪一家廠商。發現是華電網後，開始蒐集它的基本面資料，該公司不但股本小，包括月營收成長，毛利率均跳升，加上９周ＫＤ出現黃金交叉、ＭＡＣＤ柱狀體由負翻正，成交量能放大，甚至出現凹洞量，都是技術面翻多的買訊。」後來，羅詠樂陸續以成本均價十五元左右持有一百張，至○八年四月在股價三十元附近全數出清，獲利一倍，淨賺一五○萬元。

另一個讓羅詠樂大賺七倍的經典例子，則是玉晶光。「○九年八月，在一次到台中五權南路附近買鹽酥雞時，我偶然發現旁邊有台中第一批ＬＥＤ示範路燈，仔細一看，看到一張貼有『維護廠商：玉晶光』的字樣，引起我對這家公司的興趣。」羅詠樂笑著說，當時就對ＬＥＤ產業很看好的他，深入研究才發現，該公司不但擁有ＬＥＤ路燈的題材，光學鏡頭的題材更是一大長線話題。他發現，雖然從月營收與年增率尚無明顯跳升表現，但從技術線形來看，玉晶光已打了一年半的底部，且底部出量，判斷可能有主力在吃貨，因此在股價四十三元附近陸續買進二十五張，後來當十日線穿越年線、股價站上年線時，又再加碼五張，最後在周線出現兩根長黑Ｋ棒破線後約三二○元附近賣出，獲利達七百多萬元。

至於波段操作，純粹看技術面進出的例子，羅詠樂則是以最多獲利高達三倍的官田鋼為例。「○七年三月初，官田鋼股價在低檔打底完成後，股價突破周線整理平台收大長紅棒時，研判為發動訊號，因此股價七至八元附近整理時分批布局。直到四月發動第二波上漲後，股價最高來到十二．三元附近時，在四月底出現周線收黑現象，開始分批以均價十元以上出脫，平均每張賺二．五元，持股五百張，一共獲利約一百二十五萬元。」「○七年十一月中旬，當官田鋼股價壓回前波起漲前的平台整理區時，我又再做第二波為期三個月的分批布局，股價從五元開始買到七元附近，直到○八年二月中，再度出現買進攻擊訊號後，股價一度來到五月中最高價十七．八元，直到六月六日周線未過前高，六月中周線呈現黑Ｋ下跌形態，且連三周Ｋ線出現『雙黑Ｋ夾殺』意味時，開始分批出脫持股，平均出場價位在十四至十五元間，以當時持股五百張計算，獲利約四百萬元。」至今，他仍認為，官田鋼六元以下逢低找買點，再沿著線形波段操作，還是有獲利機會。

股市慘賠教訓：不信明牌、嚴設停損只是，股市常勝軍也是有誤信明牌、踢到鐵板慘賠經驗。羅詠樂回憶說，「○七年七月間，太陽能題材紅火，當時結識一名投顧老師極力推薦茂矽，雖然當時我觀察到該檔股票已經發動過兩波攻擊走勢，股價從十五元左右上漲至最高六十三．五元，但還是聽信老師大力鼓吹該檔股票會炒到百元的說法，待股價壓回後積極在五十元附近買進一百張；沒想到卻慘遭套牢，直到○七年十一月間賣出時，股價早已跌破三十元，損失約兩百多萬元。」「○七年八月三日，也曾因為誤信友人『公司派將作多』的不實消息，在四十三元附近買進李洲約一百張，後來虧損擴大卻仍不願認賠，最後到了九月賣出股票時，股價只剩八、九元，一共慘賠了三百多萬元。此外，在金融海嘯前夕，我也曾有過重押期貨多單，當趨勢反轉又拗單沒馬上停損，一度讓資金快速蒸發，加計股票的虧損，一度讓我慘賠二千多萬元，輸掉一半的資金。」「這些慘痛的失敗教訓，讓我學會了兩件事：一是不再聽信明牌，二是嚴格執行停損。」回憶那段慘賠的歲月，羅詠樂苦笑著說當時幾乎夜夜失眠，「當時每晚睡覺一閉上眼睛就在想，該如何把錢賺回來，沒想到，心裡太過著急反而越做越錯，健康也出了問題。」「那一陣子，我不但肝指數飆高，習慣性頭痛與免疫力失調等健康問題接踵而來，後來發現在焦躁與精神不佳的情況下，判斷失準與失敗機率都提高。在越做越錯的情況下，情緒越來越不穩定，不但朋友變少，女友也離我而去。我才發現，運動、調整生活作息正常，保持冷靜與清晰的頭腦，才是在投資市場上反敗為勝的關鍵。」後來在友人的借貸籌資下，羅詠樂又找到了從股市翻身的獲利契機。

「其實，沒有一個技術指標是絕對好用的，只要固定一種主指標為參考依據，再搭配一個副指標作為確認訊號使用。當兩項指標同時確認方向時，再做買賣依據，久而久之，自然會越來越貼近股價的脈動。加上嚴格的停損紀律，這樣不但能夠降低風險，同時也能提高獲利勝算。」研究股市多年、無師自通的羅詠樂強調，「尤其趨勢一旦形成就難以被扭轉，一旦做錯了，就要認賠出場，積極者不妨反手作空，不要枯等奇蹟！」在調整自己股市操作的「人性弱點」後，紀律化的投資策略，讓他股市操作越來越順遂，不但超越先前累積的財富速度，一○年至一二年間，光是宏達電一檔股票，就讓他累積了二千五百萬元的操作資金。他的方法很簡單，就是看十日線、年線與趨勢線，作為高價股的操作依據。

多空波段操作 靠宏達電累積二五○○萬「一○年四月十三日，當我看到宏達電股價十日均線穿過年線的作多訊號後，先是在收盤前買進十張，均價在三八九元附近，直到一一年六月十三日時，當股價跌破上升趨勢線，且Ｍ頭成形後出場，均價出在一○八五元附近，一張獲利六十九萬元，十張淨獲利達六九○萬元，操作資金提升至一○八○萬元。」「後來我又觀察該檔股價十日均線向下穿過年線的空頭訊號，因此在收盤前九二○元附近融券放空了十三張，直到股價又在一二年一月十六日站上下降趨勢線，在四百八十六元附近出場，獲利約五百六十四萬元，此時總資金累積至一千六百四十四萬元左右。」「一二年四月三日，當宏達電股價跌破上升趨勢線，我又在收盤前五五五元附近融券放空共三十二張，直到一二年十一月二十八日收盤前價格站上下降趨勢線時，回補在二五六元附近，一共獲利約九二八萬元，操作資金累積至二五七二萬元附近。」大盤偏空 留意台灣五十走勢至於展望未來，羅詠樂認為目前台股大盤指數偏空，可留意台灣五十的線形走勢，一旦股價跌破五十二元附近，可以選擇大型權值股融券放空。不過近年來主力放在期貨與國外衍生性商品操作的他，手上仍然有線形看好、產業具備題材性的作多個股，其中包括高價股聯發科，中低價位的華電網、中信金，以及股價未來有翻倍機會的網通股居易。

羅詠樂分析，從居易的技術面來看，月線已經打一個大底，且出現一根Ｋ線長紅越過下降趨勢線的買訊，加上股價已回測過底部整理線，而下降趨勢線也轉為下檔支撐，顯示股價在技術面上有翻多訊號。

另外，從基本面觀察，羅詠樂也在自己的生活經驗中，發現到網路設備商居易的商機，「隨著大家工作對網路的依賴越來越高，對網路設備的穩定度需求也大增。像我從事程式交易，最怕的就是網路斷線。經過實際用過比較後，居易的網路設備的確比較好用。」羅詠樂指出，尤其居易近期積極研發創新的實用功能設備，包括網路設備能支援多WAN端及搭配行動３Ｇ網路作為備援，就能滿足大部分網路工作者不斷線的需求，預料將成為個人與企業的網路設備新寵，未來股價頗具想像空間。

「賺得多不如賺得久，賺得快不如賺得穩」，是羅詠樂在歷經股市大風大浪多年後，悟出的投資道理，「只要訂定好自己的交易策略後，不用一直盯盤，一樣能夠大波段操作、穩穩地賺。」每當恐懼與貪婪的「人性」再次動搖他的投資決策時，羅詠樂就會再次以「天下沒有不可能的事，人最大的敵人往往是自己」的投資座右銘來警惕自己，嚴守操作紀律才能持盈保泰。

羅詠樂

出生：1980年

現職：專業投資人

學歷：台中明德家商餐飲科夜間部投資操作規模：自有資金約4000萬元

股市投資資歷：15年

羅詠樂

成功選股４心法

心法1

長線布局股本小、有題材的股票尋找股本15~20億元以下，EPS為2元以上的個股，篩選股價不合理的個股，再注意股價未達百元，個股是否為題材未發酵，且檢視基本面或技術面尚未發動股價漲勢者，作為分批布局之標的。

心法2

彼得林區選股法

從生活當中，可以發掘潛力股。例如常在PC home online線上購物等網站，逛3C找新商品或熱賣商品，作為研判產業趨勢的參考，或之前發現中華電信將全面更新為光纖網路進而追蹤受惠的廠商，以及路燈LED化趨勢，進而發現玉晶光大賺七倍等。

心法3

多空靈活操作

若為長線操作，以現股為主，短或中期波段操作高價股則會使用融資或融券。

心法4

固定技術分析觀察重點

訂立幾個主要指標與次要指標觀察就好，太過繁複反而干擾判斷準度。

技術分析觀察重點

1.日線或周線突破盤整區間後長紅為買訊，反之為賣訊。

2.股價站上周線並向上越過下降趨勢線，或突破平台整理區之個股為走多訊號，一旦越過再回檔下降趨勢線不破再加碼，反之則為賣訊。

3.使用均線作為多空分界，短天期均線５日或10日，向上或向下穿越年線為好用的多空指標，另外，股價在年線之上可視為轉多訊號，反之則轉空。

4.從各式底部與頭部形態，與成交量能、KD與MACD指標辨多空。

持續看好個股：

看好線形翻多、產業具備題材性的做多個股，包括高價股聯發科，中低價位的華電網、中信金，以及股價未來有翻倍機會的網通股居易。

羅詠樂看好潛力股居易

基本面：看好居易近期積極研發創新的實用功能設備，預料將成為個人與企業的網路設備新寵，未來股價頗具想像空間。

有一個人，一天二十四小時，有六小時對著四千萬人演講，每半小時就換一個主題，並且，全年無休。古今中外，有哪個演說家可以做到？

他是李開復。過去，人們認識他，是因為他的顯赫經歷：蘋果最年輕副總裁、微軟中國研究院院長、Google全球副總裁暨大中華區總裁；二○○九年離開Google後，與郭台銘一起成立全新創業平台－創新工場。現在，他更多了一個身分：全球各類網路社群中，粉絲最多的「手指演說家」。

只要他在網路上鍵入文字，若用中文，有四千萬個「聽眾」在新浪微博上關注；若用英文，有一千萬個歐美人士在推特（Twitter）上追蹤；即使用來找工作的平台LinkedIn，他也把它變成講台，對著十一萬個「好友」發聲。

《時代》（Time）雜誌票選他為二○一三年全球百大影響力人物，與三星電子執行長權五鉉、中國國家主席習近平、韓國總統朴槿惠等科技、政治界領袖同列。過去他的顯赫資歷，都未讓他名列百大，如今卻因網路世界的影響力而進榜。

「很多人玩微博只是當成休閒，我是把它當成『事業』在經營、幾乎是百分之百的心力在經營，」五月，在美國紐約接受《時代》雜誌頒獎後的隔天，李開復接受本刊專訪，強調：「未來世界一定是虛擬圖譜與現實世界重疊整合，提早經營非常重要！」

二○○九年，有個冒牌者在推特上以「@kaifulee」建立帳號，宣稱自己是Google大中華區總裁，並學李開復的口吻，頻繁發布有關Google中國的訊息。在那個社群工具尚未爆發的時代，竟然吸引一萬多名追蹤者，當時的《路透》甚至引用這個山寨版李開復的推特發言，做為其報導的消息來源。

這是他第一次感受到社群網站的驚人力量。他收回帳號，表明正身，開始在推特上用中、英文發布訊息，短短一個月追蹤者達幾十萬。半年後，他從Google離職，謠言四起，他在推特上宣布下一個計畫「要做一個青年創業平台」，直接粉碎所有謠言。

意識到這個平台的神奇威力，他更加用心研究。當效法推特的中國網站新浪微博開通後，他成了第一批用戶。

新浪微博的設計與推特類似，可以撰寫內容、轉發貼文，可以關注別人，也可吸引粉絲關注，發文限一百四十字內。比起臉書（Facebook）建立在雙向互動的實體世界交友圈，新浪微博的單向傳播能力更強大。

他認為，新浪微博看似隨興、簡單，幾秒鐘內就可搞定，但這是一般人的做法，如果要讓粉絲緊緊黏住不放，貼文的內容、品質與發送的時間、速度至關重要。

以內容來說，最重要的是抓住聽眾有興趣的話題，不能只寫自己想寫的東西。為此，他領導旗下創新工場的團隊，運用演算法，開發出一個新浪微博管理工具「脈搏網」，每天晚上十點半睡覺後，自動幫他過濾、篩選出兩百條引發最多討論與關注的訊息。隔天早上六點，他閱讀、消化過後，再挑選出十條「精華中的精華」，做為當天轉發、創作的靈感來源。

發文首句要勁爆，結尾最好用問句

雖然只是短文，但撰寫技巧非常重要，開頭第一句不妨來點「勁爆」、「煽情」，抓住「聽眾」的眼球，最後一句要丟出有力的結尾，強化整篇貼文的力道。如果希望獲得回應，最好用問句結尾。

例如，有天他在台灣逛街，隨手寫下「台北今天二十二度，我走到誠品書店買了二十二本書，然後到附近花二十二元吃一碗刨冰。北京的朋友，羨慕嗎？」一則平淡無奇的生活雜文因為「二十二」增添巧思，還把台北的優質生活介紹給中國的千萬粉絲，最後用問句引發熱烈回應。

至於靈感來源，平常就要做準備。他的電腦有個文件夾，專門蒐集各類型的文章、網頁、圖片，一想到有趣的梗，就隨手寫下來存入，等待最佳時間發出，讓題材豐富多元。

他認為，一個盡責的微博主最好天天發信，避免粉絲忘記你，但若一天內太頻繁發送，在頁面上造成「洗版」，引起大家的厭煩，且貼文數量太多，品質也會下降。

除了內容，時間也很重要，「你得在乎聽眾的時間。」他提醒。

半小時輪播間隔，貼文曝光度最高

他歸納，一般人上網時間集中在早上九點到十一點、下午三點到五點及晚上九點到十一點，要讓自己的貼文擁有最高曝光度，就要掌握這三個黃金時段。太早或太晚，都會讓你的貼文淹沒在茫茫的訊息大海中。

但，又不是一天到晚閒閒沒事，怎麼可能配合黃金時段發文？

他再次利用科技解決問題，用搜尋工具自動過濾精華文章，還可以定時發文。

他每天在早上六到七點及晚上八到九點兩個時段，再搭配其他零碎時間，閱讀、撰寫約十五則訊息，交由工具自動在黃金時段內，依照時效性強弱，每半小時發一則，不僅讓每則貼文達到最高曝光度，半小時的輪播間隔，也不會讓聽眾有被「洗版」的反感。

至於週末或例假日，一般人上網時間不若平常，他會降低微博發送頻率，並挑選輕鬆有趣的主題，有些貼文甚至用括號寫上「挖鼻屎」、「偷笑」、「驚」等動作表情文字，展現親和力。

用心撰寫，加上科學化經營，不只讓他成為超級人氣王，還讓他意外與兩大偶像搭上線。

李開復透露，他們全家都是林志炫的歌迷。當大陸歌唱節目「我是歌手」紅透半邊天時，他與其他粉絲一樣，欣賞林志炫的歌唱技巧，關注著他的動態。林志炫一首猶如單人交響樂團的︽煙花易冷︾唱畢，最後卻未得冠軍，李開復扼腕之餘，在微博上發現一篇分析林志炫歌唱技巧的文章。

李開復認為他分析鞭辟入裡，轉發在自己的微博上，並加註自身感想，一天內引發三萬五千次瘋狂轉貼，甚至有人貼到林志炫的微博上，林志炫注意到了。

於是，現實生活中處於兩條平行線的人，產生了交集，雙方互發私訊，變成雲端上的朋友。另一位台灣電視圈名主持人陳文茜，同樣因為與他在微博上互相關注，兩人成為隔岸好友。

「現在我在真實世界上的朋友，有三分之二是透過微博認識的，」李開復說。甚至，他尋找具潛力的投資對象、挖掘優秀人才，都能在微博上完成。

我問李開復：「像你站在這麼高的位置上，要認識誰還不容易，請秘書撥個電話就行了吧？」他回答：「那是有特定目的時的做法，在微博，大家展現最真誠的自己，那樣的互動意義完全不同。」

他證明了，即使大人物也能透過社群工具，讓影響力倍數成長，並認識現實生活中，原本沒有交集的新朋友。

【延伸閱讀】李開復24小時貼文管理術??抓準3大黃金時段，做手指演說

22:00–05:00關注：微博工具自動抓取熱門貼文做為隔天閱讀、創作素材

20:00–21:00閱讀：搜尋工具整理的當日關鍵詞與話題篩選：挑選輕鬆有趣的主題做為晚間貼文素材

05:30-06:00 起床、上網

06:00–07:00閱讀：最有價值的200條訊息轉發：須評論、轉發的貼文共約10則，選在1、2黃金時段發送

12:00–13:00觀察：檢視文章回應，適時調整原訂文字，做為時段2的貼文

黃金3時段09:00–11:00、15:00–17:00、21:00–23:001.根據時效性，每時段各約發4到5則2.善用工具，每半小時自動發送1則

整理：林俊劭

【延伸閱讀】每日貼文，轉發占最大宗

私信投稿 5%時效性原創（如時事新聞評論、微博熱議等）10% 員工推薦建議（如科技投資好文）15% 非時效原創（如閱讀感言、名言佳句）20% 別人貼文轉發（加註個人評論與感想）50%

整理：林俊劭

在中國，有一個女性流行社群網站，註冊會員近四千萬人，還讓創投估出潛在市值高達三億美元，創造這個奇蹟的，還是個只會穿Ｔ恤的宅男，他是中國的新一代流行教主——「美麗說」創辦人徐易容。

撰文‧顏雅娟

有一個網站，讓中國近四千萬女性趨之若鶩，每天創下六百萬點擊，每月平均創造三千萬筆交易，還創下三億美元的市值，它不是魔鏡，它是中國最大的女性導購網站——「美麗說」。

聽起來很瘋狂，「美麗說」卻在中國掀起風潮，它的目標很特別，是個想將所有愛美女性拉在一起的社群網站。一點開「美麗說」網頁，各類色彩斑斕、琳琅滿目的流行單品立刻映入眼簾。在這裡，女性網友互相分享最新流行的千鳥格洋裝、帶著金屬質感的包包。

如此專為女性打造的消費性網站，不僅它的創辦人徐易容被新浪微博選為去年互聯網新勢力風雲人物，「美麗說」還一舉擠進Mworld APP 100中國移動應用熱度榜，獲選最實用生活應用獎、Adworld Awards年度最佳無線行銷等獎項。

從一路平順到創業失敗

痛苦到像死過一次

甚至，它還讓中國媒體為它創造新詞彙——「美麗說模式」，就用來形容「美麗說」有多成功。

一身休閒白色襯衫、藍色牛仔褲，肩上隨興掛著一個黑色的後背包，怎麼樣也很難把眼前這位「宅男」，與市值超過三億美元（折合新台幣約九十億元）的美麗說時尚王國聯想在一起。

故事要從徐易容離美返鄉說起，那一年，他三十歲。

「我是一個技術男，從來也沒想過會跨進這個時尚圈子。」徐易容忍不住咧開嘴大笑。北京大學電腦學系、美國史丹佛大學電腦碩士，一畢業就進入矽谷工作，做的還是資料探勘（Data Mining）研究，不論怎麼看，徐易容徹頭徹尾就是一位軟體工程師，實在讓人很難把他與女性時尚聯想在一塊。

莫非定律就是如此，越不可能發生的事，就越會發生。那是中國網路創業風起雲湧之際，阿里巴巴、百度、騰迅等，爬升速度之快，大樸網創辦人王治全這麼形容：「那幾年，中國網路創業家就像站在風口上的豬，颶風來了，連豬都會飛。」看著中國的網站一個個起飛，身在地球另一端的徐易容，卻只能眼巴巴的看著他們站在浪頭上，而他，只不過是一介軟體工程師，「我再也受不了了，一睜開眼，就可以知道今天是怎麼過。」二○○五年，徐易容決定讓自己的人生轉彎，他放棄了年薪逾十萬美元的穩定工作，回到中國，徐易容很確定自己要什麼，他要網路創業。

一開始，徐易容與朋友共同創辦了ＲＳＳ閱讀器「抓蝦網」，那是一個可以讓使用者輕鬆地訂閱、分享所有想關注的博客與新聞內容的技術網站，太過於技術導向的結果就是，用戶群僅限於網路的重度使用者。但徐易容還是苦撐著，三年過去，抓蝦網最後被豆瓣網購併，徐易容的第一次創業成績揭曉：失敗！

捧著購併金，徐易容笑不出來，首度創業就踢到鐵板，對於一路平順的他來說，創業失敗讓他再痛苦不過，「那就像死過一遍，我的腦中只有一個念頭，那就是我不能再做純技術的東西。」徐易容開始離開電腦桌，走上街頭，觀察人。生長在北京五道口一帶的他，周遭聚集了北京大學、清華大學、北京外國語學院等學校，每到傍晚，許多小攤子傾巢而出，多數兜售女性服飾，攤子邊總是圍繞著直拿衣服往自己身上比的女孩。

他發現，新一代的中國女性越來越注重穿著打扮，卻面對共同的難題，如何穿得時尚？這對過去三十年都只穿Ｔ恤、牛仔褲的徐易容來說，挺新鮮！

徐易容從來沒在意過流行、時尚，連一本時尚雜誌都沒買過，見了女孩還會害羞臉紅；然而，一個創業的新念頭卻悄悄在他腦中成形，「我要解決女生的穿衣打扮問題！」

花光父母積蓄也要做

Ｔ恤宅男創女性流行網站

那時候，淘寶網剛興起，中國以飛快的速度富起來。徐易容分析，中國的網路產業經過十年發展，幾乎所有商品都被放到網路上銷售，「但這麼一來，更大的問題來了，女性面對海量的商品，出現了挑選的困難，看到衣服時，女孩子腦中會瞬間蹦出來，這件衣服我該怎麼搭？」徐易容想著，比起跳進去直接賣女性商品，在消費者與商品之間，是需要溝通橋樑的。他是做資料探勘出身，最擅長把大量的資料做分類處理，而女性消費者習慣從時尚雜誌找新流行，但時尚雜誌是不會主動找上消費者的。

「少了雙向互動，消費者與商品間永遠存在莫大的距離，這是不對的。」徐易容抓到了這個市場空缺，巧妙地把技術背景與時尚產業連結在一起。

看準女性在買東西前都喜歡徵詢身旁姊妹淘意見的特性，徐易容決定要把同樣對流行資訊有愛好的女孩們，全都聚集起來，讓她們可以互相推薦、分享、評論商品，他不需要對這些使用者賣商品，而是將她們與網路商店接上線，這樣的動作，就叫作「導購」。

為了籌措第二次創業的資金，他回頭去說服父親，「幾乎花光了父母畢生積蓄，一口氣就砸了二三○萬元人民幣。」這次，徐易容很清楚，他沒有失敗的本錢。

徐易容了解，做網站、寫程式是他在行，但說到女性、時尚，他可差得遠了。於是，透過朋友介紹，徐易容找來了台灣出身、素有時尚教母之稱的馬念慈，擔任美麗說的時尚總監，○九年，「美麗說」就這麼誕生了。

四個月後，﹁美麗說﹂的第一版網站上線，每個細節都被精心設計過，使用者可以在個人資訊牆上發布各式商品的連結，圖片也會自動生成，就像他們習慣的微博那樣，同時，每位使用者點擊的商品，都會被記錄下來，分門別類成為有用的資訊。這麼一來，不僅賣家很清楚哪些商品受歡迎，消費者也會知道現在哪些商品是時下流行、該怎麼搭配。

可是，空有網站、沒有人上門也無用。徐易容開始狂拉用戶，他每天一張開眼睛，就是到知名的美妝、流行穿搭的部落格留言：「嘿，美女，我們有個新的網站叫﹃美麗說﹄，有沒有興趣來試用看看。」看似土法煉鋼，卻讓徐易容點滴累積出知名度，從只有十多位部落客願意來使用「美麗說」，慢慢像滾雪球一樣擴大。

「她時代」當道

四千萬女性消費者也瘋狂

有了第一批意見領袖當粽子頭，有時尚資訊需求的網友開始紛沓而來，不到一年時間，「美麗說」的註冊用戶迅速累積到一千萬名，而且清一色都是女性，讓「美麗說」成了中國成長最快的女性社群網站。

「﹃美麗說﹄從創立的第一天，就確定男性是不要的、大嬸是不要的。」徐易容說這話時，再肯定不過，他們的目標族群明確，一開始就打定了只做女人的生意，硬生生斬去一半市場。

「﹃美麗說﹄從來沒把自己當做賣貨的，而是要用社群網路的技術，去改變女性時尚消費行業，讓全中國白領女性發現流行的入口。」在徐易容看來，「美麗說」是見證中國社會「消費升級」的活歷史，每一年，「美麗說」的使用者都呈倍數成長，就像中國網路電子商務的市場跳躍性成長。

中國電子商務研究中心最新報告顯示，今年上半年，中國網路零售市場交易規模達人民幣七五四二億元，年增率達四七％，預計全年有機會達到人民幣一．七兆元（約新台幣八兆元），對比去年一．三兆元人民幣，成長三一％，其中，多達八成的消費決策都來自女性。

這一點，連《經濟學人》都注意到，還發明出「女性經濟」︵Womenomics）」這個新辭彙，連中國媒體也喊出「她時代」，就是用來形容大陸女性撐起電子商務一片天。搭上女性經濟快車，徐易容有信心，預計到今年底，「美麗說」的會員數將衝破四千萬大關，比全台灣的總人口還多！

今日的徐易容已經不再是那個只會穿Ｔ恤、牛仔褲的宅男，而是﹁喊水會結凍﹂的女性時尚網站掌舵人，連台灣網拍女裝龍頭「東京著衣」，都搶著跟他合作。專訪到了最後，問徐易容想要把「美麗說」做到什麼境界？他豪氣：「我們要用最縝密的數據分析，給消費者做美麗的整體解決方案。」

徐易容

出生：1975年

現職：美麗說創始人兼執行長經歷：抓蝦網共同創辦人、IBM阿莫頓研究中心負責資料探勘開發與管理學歷：美國史丹佛大學電腦碩士

美麗說模式

指的是「美麗說」所開啟的垂直導購經營模式。導購網站指的是網站本身不提供商品販售，而以第三方的角色連結消費者與網路賣家，在網站上呈現賣家的產品，並將有意購買該產品的消費者引導到賣方的網站，這類網站主要以商品分潤、廣告作為主要收入。

美麗說之後，包括「蘑菇街」、「就愛說」、「人人網」、「寶寶淘」都是典型的仿效者。

美麗說

成立時間：2009年11月

負責人：徐易容

資本額：已完成三輪共3000萬美元融資，市值估計3億美元

智慧型手機發展越來越成熟，創新突破也變得越來越困難，但索尼（SONY）相信，差異化就在細節裡。如何創造更好的使用者體驗，抓住消費者的心，靠的就是對細節的堅持，即使要付出百倍努力才能換來一個成功設計，也絕不妥協。

撰文‧何佩珊

最新款的蘋果iPhone有指紋辨識，三星則有更快的數據傳輸速度當賣點，那麼索尼手機呢？多數人可能在看過索尼的撈金魚廣告後，對其防水功能印象深刻，而這樣的創意就來自索尼的兩百人產品企畫團隊。

當一個產業逐漸進入成熟期，創新突破只會越來越困難，智慧型手機也不例外。從第一代蘋果iPhone揭開智慧型手機世代，如今消費者已經不為三．五吋的智慧型手機而滿足，想要更大的螢幕、更快的處理速度、照相功能要更好……，要帶給消費者驚喜似乎更具挑戰。

儘管如此，索尼行動通訊總裁鈴木國正堅信，「差異化就出在細節裡（Details make the difference）！這是索尼的DNA，我們從不妥協。」外接鏡頭 硬是強過他廠就拿索尼剛在西班牙全球通訊大會（MWC）發表的上半年度旗艦智慧型手機Xperia Z2來說，乍看之下，和前一代產品似乎沒有差異，但防水的機構件精細度、顏色，都是經過一場場設計會議累積下來的成果。

像是機身結構的改變，「以前用一個鋁合金加兩個塑膠框的機身拼裝而成，可是新一代手機，我們把三個零組件減少到只剩一個，防水效果更好。」索尼行動通訊機構件開發團隊成員說，同時螢幕變大，機身卻更輕薄，這些都是抓住消費者的關鍵細節。

又或是對於顏色，索尼也一樣講究。即使索尼去年推出紫色手機獲得不錯的市場反應，他們不因此輕易地繼續沿用，而是重新走繁雜流程。

索尼行動通訊全球創意產品設計主管Jeanna Kimbre就說，設計團隊首先要聽取簡報，確認目標客群，接著展開研究，以Z2來說，即使是決定保留紫色，還要進一步思考應該是什麼樣的紫色？要和什麼顏色搭配？應該採用亮面還是霧面材質？每個問題都馬虎不得。

「過程中，隨時可能推翻重來。」索尼行動通訊資深設計師Linda Lissola說，但身為設計師，就算要付出高成本，也要找出最大的可能性。

創意墓園 堆滿夭折的點子索尼行動通訊產品企畫部最高主管黑住吉郎分享了一個小故事，在團隊辦公室裡，有一個「墓園」，裡面堆滿了被丟棄的「屍體」。聽來有些驚悚，但這些「屍體」，其實是設計過程中，沒能夠實現成商業化產品，就在中途夭折的各種點子。

「如果你看到一百個獨特的應用、使用者經驗，背後研發的數量可能是你看到的十倍以上，甚至是百倍以上。」黑住吉郎說，事實上，在他們的設計團隊中，就有一個成員加入團隊已有五年之久，前兩年從他手上做出的點子就有一百多種，卻沒有任何一個被實現為真正的產品。

「要做出一款成功產品，就必須要有很多被丟棄的東西。」黑住吉郎很清楚，沒有任何一條路是可以直達成功的。

因此，各家廠商都強打手機拍照功能，但索尼手機用超高畫素和外接鏡頭，還是做出了差異化。

黑住吉郎認為，智慧型手機功能性比過去更豐富多元，而索尼有很好的資產，不只有硬體技術，他提醒，索尼同時也是一家娛樂公司，這讓他們有更好的機會可以發揮。

「我們的面板顯示技術來自Bravia團隊、數位降噪功能來自Walkman團隊，照相功能則結合Cyber-shot，如果沒有他們，我不認為我們可以做出這樣的產品（指Z2）。」黑住吉郎說的，正是這兩年索尼社長平井一夫一再對外強調的概念──「大索尼（One SONY）」、「最好的索尼（Best of SONY）」。

其實不只有產品，索尼對細節的重視也展現在行銷手法上。黑住吉郎說，「數位降噪以中文來說很容易理解，但當我們說『Digital Noise Cancelling'時，消費者可能會帶著疑惑的表情，不知道那是什麼。」所以在產品展示時，他們會準備現場噪音，讓使用者實際體驗。他直言，科技發展雖讓很多想像化為可能，但先進技術與想法卻未必能立刻被消費者所認識和接受，如何與消費者溝通成了一大挑戰，體驗也變得越來越重要。

Gartner首席分析師呂俊寬認為，在One SONY的政策下確實看到索尼整合集團資源創造出的產品差異性，不論是防水、相機，還是螢幕技術，都可以看到差異化和進步。

在台開賣 掀起排隊風潮索尼的改變，身為電信商的台灣大也有感。去年台灣大賣出兩百萬支智慧型手機，除了三星、宏達電、蘋果iPhone為大宗，索尼手機在台灣開賣也掀起排隊風潮，就能看出消費者重拾對索尼手機的喜愛。

重振品牌小有成績的索尼手機，改革才剛起步，去年賣出四千萬支的佳績後，今年據傳還要挑戰六千萬支的目標。黑住吉郎笑說，「消費者的微笑，以及那一聲『哇』的驚嘆，始終是我們最期待的畫面。」