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【空姐煉成】考試要五關斬六將 救火拯溺儀態都要識

1 : GS(14)@2017-02-12 13:55:36

完成八個星期訓練,還要通過一系列模擬考試,才能正式晉身空中服務員行列。



隨便上上討論區,就會發現在不少香港人心目中,空中服務員(俗稱空姐)不過是穿得漂亮一點,在三萬呎高空上捧餐的侍應。究竟一個空姐的育成計劃有幾艱難?



每次遞上物品給客人,都要確保身體保持open gesture,左右手不能交叉重疊,予人生人勿近之感。

左右手交叉重疊的錯誤示範。

以香港航空為例,每位見習空姐要經過八星期訓練,其中約六成是日常運作、服務技巧等,要將成本字典咁厚的服務和安全指引背到滾瓜爛熟,並能實際應用,另外四成是安全訓練,包括急救包紮,如何使用自動外置式心臟去顫器(AED)、救火、逃生、使用定位儀器等,要過五關斬六將。每次考試有兩次補考機會,由民航處認可的考官監考,至於合格率,航空公司表示不便透露。以為空姐們天生儀態翩翩,其實有一套外人不知道的服務禮儀需要嚴格遵從,指示方向、物件不能伸出食指,一定要用open plam,即是手掌攤外,掌心向外;遞上物件時,左右手不能交叉,客人在左邊用左手遞,反之亦然,因為手指指和雙手交叉都會給人不禮貌,或者難以接近的感覺,所以一律避免。這些規矩看似簡單,但要徹底改變一個人的生活習慣,也並非易事,其實每個職業都是一門專業來的。記者:陶思敏攝影:潘志恆2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




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空姐 煉成 考試 要五 五關 關斬 斬六 六將 救火 拯溺 儀態 都要 要識
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金融百變:港股過五關斬六將

1 : GS(14)@2017-04-13 00:23:02

今年的第一季,對投資者來說並非一帆風順,除了波動幅度較大之外,不時出現突發事件打擊股市,投資者有離場的衝動,但離場之後,看到股市沒有繼續跌,不難想像會再追入,但再追入又沒利潤,貿然再入又可能會承受不得已的風險,那怎麼辦才對?2016年最後的第一天,恒指收22000點,到昨天星期二收24088,升大約9.5%,手中持有質素好的股票,如果作中長線投資,自然不用擔心,坐享其成。之前我謂炒股,到6月底之前要作出分析,之後再作決定。到現在,各國的宏觀數據經已陸續出台,經濟有改善,但並非如市場預期的好;通脹有迹象,但未至不受控的局面;各國政治領袖選舉,到頭來都是跟着傳統智慧格局辦事,到比較震撼金融市場的英國脫歐事件,也不外是對英國本土影響較大,對世界各地經濟影響較小。美國新總統特朗普上場,帶動美股上升,到廢除奥巴馬醫療保險制度失敗,美股暫時膠着,對全球股市來說,是中性。香港股市維持長期整體向上的形態,踏入4月中,企業陸續宣佈業績,照猜大體上業績應該平穩向上,從美國股市流出來的資金每周超過百億美元以上,資金去向不用懷疑,對股市來說肯定是一個好消息。且翻看歷史,股市、樓市甚至金市及商品市場,未到爆炸性上升不會出現大調整,港股亦然。一帶一路的開展,加上中國中央在3月突然宣佈北京附近地域的雄安新區大計劃,加速中國大陸整體經濟發展,令投資者雀躍不已,短暫有上落,但整體向上不變。加上習特莊園之會,完了之後雙方講話沒有爭議,正面非常,概括來說,股市在這幾個月內,看不到大幅度調整理由。美俄敍利亞之爭及北韓核武,仍然是股市的「黑天鵝」。劉智傑
mailto:lauchikit9303@icloud.com本欄逢周三刊出




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金融 百變 港股 過五 五關 關斬 斬六 六將
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