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《現場直擊》一秒二千筆訂單 一天產生一.五億個包裹淘寶光棍節 一千七百億網購奇蹟

2013-11-18  TWM
 

一天締造千億元業績,阿里巴巴是如何做到?這就像一場網路的百貨公司週年慶大戰,從淘寶、天貓的網購平台,兩萬個賣家,到十多家快遞物流業者,無不繃緊神經,他們要迎接的是上億消費者、超過一千七百億元的金流、一‧五億個包裹。大陸電子商務奇蹟,在這一夜寫下。

撰文‧顏雅娟

在十一月的杭州街頭,氣氛異常熱絡,人們逢人便問:「你淘寶購物車放滿了嗎?」有的老闆還提前四天發薪資,就為了讓員工買得盡興。

這不是過年,而是一年一度的光棍節,又稱「雙十一」(十一月十一日)。

大陸人有多瘋「雙十一」?打從○九年首度開創「雙十一」網購促銷開始,一天做到五千萬元人民幣(約二.五億元台幣)的業績,去年更創造出一九一億元人民幣(約九二六億元台幣)的業績,今年再攀高峰,直上三五○億元人民幣(約一七○○億元台幣)。

今年光是參與「雙十一」的賣家就超過兩萬家,多達三百個品牌、超過三萬家實體店面,在實體店面一起推出商品五折促銷。

在光棍節前一天,超過五千萬名消費者還提前參加「預熱」(指店家提前炒熱買氣的各種活動),先把想買的商品全選進購物車裡,近六百萬名消費者的購物車裡,塞滿了超過四十件商品,都是希望在零時一到的那刻,可以最快搶購到最低折扣的商品。

創造一個節日很容易,但如何在這個節日裡,創造出破千億元的業績,《今週刊》直擊三個現場,找出淘寶天貓創造千億業績的祕密。

備戰.賣家辦公室

參加雙十一,就像歌手登上春晚舞台,唱一曲,後面商演不斷。

十一月十日,下午四點,杭州濱江區,距離「雙十一」還有八小時。

我們來到天貓商城上最大行李箱賣家UTC行家的辦公室,其實UTC起家是在蘇州,這些年,為了經營電子商務的大餅,特地在杭州設了電子商務部門。

這已經不是UTC行家第一年參加「雙十一」了,他們太瞭解「雙十一」可能掀起的搶購巨浪,辦公室裡的八十多名員工無不摩拳擦掌,積極備戰。為了讓他們在第一線處理所有消費者的交易訂單,辦公室擺滿點心零食,甚至大手筆包下隔壁飯店,請來盲人按摩師替員工舒緩肩頸,增加工作效率,一切全為「雙十一」。

「參加雙十一,就像歌手登上春晚舞台,唱一曲,後面商演不斷。」說話的是UTC行家商貿電子商務事業部總經理曹軼寧。

他會這麼形容,實在是因為電子商務有著大者越大的「馬太效應」,也就是說,當某件商品越多人買,就能吸引更多人來下單。所以,即使參加「雙十一」得端出五折促銷也在所不惜,因為對賣家來說,在這個全大陸人瘋網購的日子裡,打品牌的意義更勝於獲利。

「每個賣家都參加(雙十一),幾乎成了大陸網路賣家的標準配備。」曹軼寧不諱言,「雙十一」在大陸颳起的旋風,就好比你沒參與,便落伍了。

自○九年淘寶網開始做「雙十一」開始,現在已經進入第五年,下殺五折是基本的折扣,自然會吸引許多消費者上門,就連平時不上網購物的人,也都搶在這天擠上淘寶搶購,這對賣家來說,就是吸納新消費者的最好時機。

以UTC行家去年「雙十一」的交易狀況為例,新、舊客戶的比例大約是五比五,靠著這些銷售資料,賣家能夠更深入瞭解地域的消費特性,哪個省分、哪些年齡層具有潛在消費力,完全掌握在手中。

「雙十一的統計數字,成了支撐地面擴點的最好依據。」UTC中國副總裁兼品牌總監孔曉紅說。

「雙十一」不是一天的事,

是經營一個品牌的事

電子商務這行,消費者、銷貨、產品數量與議價能力是環環相扣的,消費者上線數字扣著銷售數字,當你能吸引的消費者越多,自然議價能力也越高,能拿到的代理商品也越多。

「我們看『雙十一』,不是只看一天成交量,而是後續帶來的品牌影響力。」曹軼寧說。

這麼說吧,UTC行家第一次參加「雙十一」,是一○年的事了,那天,UTC行家做了一萬筆的訂單,蘇州倉庫塞滿大批貨物,等著送往各省。剛好北美行李箱品牌商威格(Wenger)的品牌代理人員來訪,看到倉庫裡的爆量,大為驚豔。

只見UTC行家總裁孔衛紅豪氣地回答:「這就我們一天的量!」見識到UTC行家的影響力,不只讓UTC行家拿下威格的代理權,合約一簽就是十年,有了威格開路,後頭的Guess、Eagle Creek等行李箱大品牌的代理權,也紛紛入袋,將UTC行家推上了天貓網上的行李箱最大賣家。

「今年差不多能做到兩千萬元(人民幣)營業額。」曹軼寧胸有成竹,以客單價人民幣兩百元換算,也就是說,今年「雙十一」將為UTC行家帶進約十萬筆訂單。

「『雙十一』,是所有電子商務業者大練兵的最好機會。」阿里巴巴首席運營官張勇直言,在阿里巴巴搭建的這個舞台,真正要站上去演出的,還是上頭的這兩萬名賣家。

開戰.淘寶總部

這是大陸消費者過大年的節日,半點差錯都不能有。

十一月十日,晚間十點,杭州市西側的阿里巴巴西溪園區。

場景轉進阿里巴巴總部,這裡,是大陸電子商務史創造奇蹟的神祕基地,啟用不到三個月的園區,玻璃帷幕築成的六棟辦公大樓,燈火通明,七彩雷射光束從大樓頂端射出,活脫像演唱會現場。

距離光棍節還有兩小時才開始,但園區裡已經人聲鼎沸,一股歡欣鼓舞的節慶喜氣,瀰漫在空氣中。

為了迎接這一天,阿里巴巴集團內所有員工已經連續加班了好些天,從技術人員、營運、行銷、公關,都得動起來,「這是大陸消費者過大年的節日。」驕傲寫滿張勇的臉上。

這確實值得他驕傲,在「雙十一」這天,超過上億的使用者同時湧入阿里巴巴旗下的淘寶、天貓網站上,不只要讓消費者買到最想要的商品,還要保證網站的營運順利,結帳程序都暢通,這絕對是個大工程。

就在總部二樓,大型會議室的牆面,巨型電子螢幕橫掛在上,這裡,就是阿里巴巴「雙十一」的作戰指揮中心,每一秒支付寶的統計金額、每一筆交易狀況、每個賣家的接單、每位消費者的位置,巨型電子螢幕上,一覽無遺。

巨幅大陸地圖上頭,紅色代表賣家位置,黃色的是買家,每筆訂單一成交,小箭頭就會直接從賣家射向買家,有時小箭頭還會飛出海外,那是來自台灣、香港的海外成交訂單。

身為最高指揮官,張勇一整天都在作戰指揮中心待命,就為緊盯「雙十一」交易狀況。

當指針移往十二、零點鐘一到,作戰指揮中心裡的人,全深吸了口氣。大屏幕底下,來自國內、外的兩百多名記者已經按捺不住,有些人拉長了頸子,有些人還站了起來。只見巨幅螢幕上的數字不停跳動,一眨眼的功夫,總成交金額已經衝破了第一個億元,而這時,才過了五十五秒。

光速般成長的交易金額,讓現場所有人的情緒沸騰起來,六分鐘後,總成交金額已經衝破十億元人民幣,包裹件數超過三千萬筆,就連台灣、香港都不斷地有成交的箭頭閃爍著。

根據統計,在「雙十一」開跑的第一分鐘,天貓商城瞬間湧入一三七○萬人次,每一秒平均產生三千九百筆交易訂單,搶購熱度遠遠超乎想像。

戰果.物流地圖

當交易訂單突破第一億筆,風雨欲來的緊張感籠罩了物流中心上方…十一月十一日,下午五點,鄰近杭州蕭山機場的順豐物流中心。

這裡,是華東地區最大的貨物分撥站,從各賣家集結而來的貨物,得先在這做第一次的分批工作,再分裝上貨車上,直至貨物滿載後,迅速駛出。

早在「雙十一」開跑後的第一百分鐘,交易成交後的第一個快遞包裹,就在南昌被簽收,凸顯出「雙十一」不僅是淘寶天貓與賣家的戰場,後頭的物流配送,也要火速接上。

當「雙十一」交易訂單突破第一億筆,一股風雨欲來的緊張感,籠罩了物流中心的上方。

三.八萬平方公尺的倉庫裡,盤根錯節的輸送帶不斷地將貨物分類,忙中有序地輸送著所有貨品,第一級分批先按地區分類,還有送往海外的得往航空貨件走,其他省分得再分一區,由貨車送往第二級的中轉站。

「每天要在這中轉的貨物,約十三萬件,像去年雙十一,單日配送的貨物件數衝高到十七萬件,今年盛況空前,未來幾天,每天要配送的貨物件數勢必會衝高到二十多萬件以上。」順豐快遞華東分撥區營運經理呂奇摺著手指頭算著,龐大的運量,已夠讓他頭皮發麻。

天貓商城建購最強勁的網站,還找來上萬賣家用最優惠的折扣提供消費者搶購,所有戰果就等物流業者將商品在最短時間,送到消費者手上。

由於杭州天氣不穩定,時常起霧,這對於配送貨物來說,是最大的挑戰,因此,舉凡路面起霧、車禍等臨時狀況,都由順豐總部加以監控,稍有萬一就要立即處理。

順豐物流只是負責配送的其中一家業者,在「雙十一」這天,平均每分鐘產生九‧八萬個包裹,超過一‧五億個包裹等著配送。為了要覆蓋到全大陸的版圖,阿里巴巴集團旗下新成立的菜鳥網絡發揮功用,涵蓋全大陸十多家快遞公司,掌握九五%以上物流資訊。

透過「物流雷達預警系統」直接監控各家快遞業者的中轉站、轉收站到消費者手中的每個節點資訊,甚至與國家氣象資料中心合作,掌握即時氣象資料,預測未來半天到七天可能產生的物流塞車,提前把資料回饋給快遞業者,讓業者提前部署貨物配送路線。

「雙十一是我們與快遞業者的一場數據協同戰。」菜鳥網絡營運長童文紅說,確實,當雙十一展現大陸驚人消費力的同時,更重要的是這場大戰裡,所揭櫫的大陸電子商務產業的縝密產業鏈與強勁執行力。

淘寶讓買家、賣家完全相信「大陸發展那麼快,(阿里巴巴)只有贏一件事情,就是他們完全相信電子商務、完全在線上找客戶。」阿里巴巴集團台灣總經理傅紀清說,「雙十一」成了窺見大陸電子商務崛起、茁壯的最佳觀察站。

就在「雙十一」瘋狂網購二十四時步入尾聲之際,晚間十點多,一身紫紅色長袍、披著大紅圍巾,阿里巴巴集團創辦人馬雲走了出來。

這天,「雙十一」成了馬雲口中說的,「一個讓廠商和消費者互相感恩的日子。」但「雙十一」背後更強烈的意義,是馬雲一手建起的電子商務城牆,已經高到讓競爭對手難以追趕。

馬雲想做的是,讓淘寶、天貓成為大陸電子商務基礎設施提供商,提供物流、金融各種服務,讓每個中小企業、個體戶,都能輕易踏入電子商務這塊機會無窮的市場。

即使今年雙十一創下約一七○○億元台幣的成交金額,比去年美國感恩節後的網路星期一的總成交金額約四四三億元台幣,整整多出三倍,但馬雲並不因此滿足,他說:「大陸電子商務還可以更激勵一點、更專注一點,讓更多人加入。」這一夜,「雙十一」寫下的奇蹟,還只是起點。

光棍節小辭典

光棍節的由來普遍認為是在1993年,由南京大學四位學生討論如何擺脫光棍(單身)狀態,想出以11月11日作為光棍節來組織活動,因為有四個形似棍子的「1」,雙十一光棍節因此而生。

2009年,淘寶網首度以「光棍節」為名,進行網購特賣活動,沒想到一炮而紅,創造出「光棍節」購物奇蹟。

光棍節奇蹟一頁

開賣僅55秒,交易額就突破1億元人民幣(約4.8億元台幣)

參與賣家數多達2萬家

物流配送快遞日均業務量達3.2億件開賣一分鐘,200萬用戶從手機端湧入開賣至中午12點,就有8家店銷售額破億,232個賣家業績破千萬元

這些商品最好賣

——開賣1小時銷售成績

160萬件內衣 可疊成3座高8848公尺的聖母峰200萬條內褲 接起來超過3千公里長,可繞台灣2圈全天最熱賣 小米手機3,銷售額達2741萬元人民幣(約1億元台幣)

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千億網紅產業魚龍混雜 電商、直播成變現主渠道

近年來,網紅經濟持續火熱,行業格局初顯但尚處摸索階段。在網紅經濟產業鏈的各環節,形形色色的公司如雨後春筍般出現,欲分享這塊千億級的市場蛋糕。整個行業還處在過於分散、良莠不齊的階段,然而資源向行業寡頭聚集是當下互聯網發展的必然趨勢。

最近宣布獲得近億元B輪融資的國內最大的互聯網娛樂人才服務商美空董事長兼CEO傅磊指出,美空過去十年一直堅持做人才服務,積累了重組的網紅等娛樂人才資源,也讓美空在資本寒冬中逆勢獲得融資,並有望推動行業進入寡頭競爭時代。

混沌的網紅江湖

如今的網紅經濟究竟有多火?據第一財經商業數據中心預測,2016年紅人產業(包括紅人相關的商品銷售額,營銷收入以及生態其他環節收入)預估接近580億。到2020年,總規模還將上升至1060億元。

在巨大商業價值的吸引下,大量網紅公司如雨後春筍般出現,業務的著力點各有不同。如專註做內容IP的主要有陳翔六點半、年糕媽媽、關愛八卦成長協會、Papi醬等幾個視頻自頻道或微信大號;主攻直播領域的則有熱度傳媒、21pink、娛加娛樂等;如涵、緹蘇則重點發力於紅人電商。

在網紅經濟長長的產業鏈條上,這些公司雖然都找到了自己的位置,但如何保證持續的競爭力,“人”仍是亟待解決的核心問題。一方面,網紅也有其生命周期,不斷的補充人才就等於是在給自己續命;另一方面,只有公司的服務能力與品牌商的需求完美匹配,才能實現良好的變現。但絕大多數網紅公司由於業務模式單一,無法實現網紅的多元化發展需求,也無法實現海量網紅的有效儲備,面對海量的客戶的需求,往往無法實現規模效益。

“人”就是整個網紅生態的基石,誰能夠源源不斷地向生態輸送人才,誰就具備了鏈接、整合各種產業資源的能力。傅磊介紹,“美空過去十年始終堅持做人才服務,在網紅經濟風起之時,我們的經驗積累和資源儲備都得到了發揮空間。此輪融資一部分資金將用於優化股權結構,其余資金將主要用於支持公司推出更多的網紅產品,構建打通線上線下,整合網紅全產業鏈的生態體系”。

電商、直播成網紅變現主要渠道

目前來看,雖然網紅行業良莠不齊,行業內容小而分散,但也有一些公司開始逐步做大,整合行業資源推動行業向寡頭競爭發展。目前看,美空構建網紅生態有潛力帶領網紅經濟從混沌走向大整合。在商業變現端,美空生態與各網紅變現平臺都有著密切合作,尤其在直播和電商領域,美空已成為多家國內主要移動直播平臺和電商直播平臺的最大合作夥伴,並已經為各平臺源源不斷地提供著紅人和達人領域優秀人才。

據傅磊介紹,美空在傳統行業垂直社區及行業人才庫基礎上,推出了移動端人才成長平臺美空APP、美空通告APP,以及線下美空夢工場、美空紅人邦,形成了完整的人才生態閉環。從新人社區、垂直社交、成長服務,到商家對接、甲方人才服務、粉絲深度維護,再到頭部人才孵化、頭部人才商業化、PGC內容生產等,美空以人才為核心的生態路徑清晰可見。

行業資源逐步向寡頭聚集,是當下互聯網發展的必然趨勢。傅磊表示,如果說網紅經濟最終會形成一個生態閉環的話,美空的龐大互聯網娛樂人才庫這一基因優勢,便是整個大生態里的一個入口,那麽出口在哪里?答案是多元化的商業變現模式。傅磊介紹,目前行業變現主要渠道來自電商和直播領域,美空的變現模式也主要由這兩方面而來。從美空目前已經完成的戰略布局來看,目的就是要把網紅生態的出口也牢牢把握在自己手中。

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千億網遊市場成賭場 “銀商”亟待法律監管

網絡遊戲,尤其手持端的網絡遊戲正在成為人類主要的休閑方式之一。

據《2016遊戲產業報告》數據顯示,2016年中國遊戲市場實際銷售收入達到1655.7億元,同比增長17.7%,已經連續3年突破千億大關。其中移動遊戲市場用戶規模達到5.28億,收入819.2億,同比增長59.2%。

12月21日,在由北京大學法治與發展研究院主辦的2016中國遊戲創新與合規峰會上,北京大學教授薛軍指出,網絡遊戲產業豐富了人們日常的文化生活,但行業發展中很多特殊的法律和公共政策方面的問題也隨之出現。在如此的產業規模和參與人群面前,網絡遊戲合規性問題應當得到立法者、司法者和行政法機關的高度關註。

這次峰會上,來自遊戲運營公司、行業協會、法律界以及高校等代表就網絡遊戲的發展與合規、“銀商”的法律行為與定性等前沿問題發表了不同看法。

其中最應當引發關註的便是網絡賭博問題。但凡是吸引人的網絡遊戲,都會完美結合人類的賭博天性和好奇心。賭博已成為網絡遊戲最大的痛點之一,“銀商”群體的監管難題,成為與會者關註的最大焦點。

合規是遊戲的先在性規則

網絡賭博、沈迷遊戲、網癮悲劇、遊戲衍生的犯罪等社會問題在網絡遊戲日益發展的背景下不斷出現,遊戲直播競猜、“銀商”非法倒賣遊戲幣等違法現象也日益嚴重。

以棋牌類網絡遊戲為例,騰訊法務部高級法律顧問陳清歆介紹,騰訊棋牌遊戲平臺在按照國家有關規定,積極進行合規監管,在反向兌換、抽頭盈利、用戶間虛擬資產轉移、未設置遊戲輸贏上限、隨機抽取、遊戲玩法涉賭等六個方面都有嚴格紅線。法務部門主要對網絡遊戲的內容、信息標識、虛擬貨幣發行與交易、市場營銷、用戶(未成年人)權益保護和遊戲直播合規等方面進行審查。

針對沈迷遊戲現象,騰訊集團副總裁陳宇說,配合遊戲內容合規監管,平臺對單個用戶付費的日上限、月上限、遊戲市場、單局總下註金額等進行嚴格的限制,保證網絡遊戲綠色、健康運作。他表示,平臺希望逐步建立一個框架,使網絡遊戲的研發、運營和線下競技賽事的活動,能夠在一個很好的被保護而且是健康可持續發展的體系下運作。

而騰訊公司法務平臺部總經理謝蘭芳則指出,中國還缺乏遊戲分級制度,這是一個很大的弊端,有些遊戲是針對成年人設計的,未成年人不適宜,需要做分類監管,這方面有些企業已經在做,但國家政策方面有待完善。

“銀商”危害遊戲發展

近年來,隨著網絡遊戲的繁榮,一種叫“銀商”的營生開始出現。

所謂“銀商”,是指以營利為目的,在網絡遊戲對局中為玩家提供虛擬幣(該虛擬幣可能表現為虛擬貨幣、遊戲幣、積分等),以及提供虛擬幣與人民幣兌換和結算等的中間商。

實踐中,遊戲玩家因一時輸贏而沒有現金購買虛擬幣時,有的“銀商”還為遊戲玩家提供類似於賒貸業務以提供支持。“銀商”誘導一些玩家倒賣虛擬幣,為玩家進行賭博提供條件,為虛擬幣進行變現提供渠道,加上遊戲外掛、作弊、過度沈迷等問題,危害極大。由此,也產生了合規的遊戲平臺與“銀商”之間的鬥技和鬥法。

中國政法大學教授朱巍分析表示,從民事法律行為視角來看,“銀商”交易的標的是虛擬貨幣或道具,虛擬貨幣或虛擬道具的財產權屬是受限制的,虛擬貨幣具有單項流動的特點,其發行和交易都有嚴格的規範,目前有《關於加強網絡遊戲虛擬貨幣管理工作的通知》、《互聯網文化管理暫行規定》等規範性文件。

中國人民公安大學有關研究者表示,從刑事視角來看,“銀商”的行為與定性與相關法律責任問題一直處於探究階段。是進行非法經營罪認定,還是以開設賭場罪與賭博罪的共犯認定,以及關聯的盜竊虛擬財產、網絡詐騙等行為的認定,目前沒有形成成熟的共識。

另外,對“銀商”的刑事打擊,還有一個難點是證據問題,這方面需要遊戲平臺等積極作為。

這一難點在浙江、江蘇等地的司法實踐中已經顯現。一位曾參與類似案件偵查的基層司法人員表示,雖然“銀商”在網絡賭博中普遍存在,但以法律手段打擊“銀商”的案件並不多見,其重要原因是取證困難。他曾經經辦一起案例,涉賭人員遍布全國各地,多數人知道賭博是違法行為,但他們不願意配合警方調查。由於缺乏證據,“銀商”的違法行為很難被查實並追究。

除了司法機關和行政執法機關的監管之外,網絡遊戲平臺和交易平臺的治理至關重要。

專門研究網絡遊戲合規問題的騰訊高級法律顧問陳清歆表示,“銀商”交易行為一般發生在線下,對於網絡平臺而言,監管難度非常大。她介紹說,網絡遊戲尤其棋牌遊戲的監管立法不是非常全面,標準也不是很清晰。基於此,他們在內部盡最大力度在遊戲後臺系統管理權限及虛擬幣發行後臺系統中完善監管環節。整個虛擬幣的發行是網絡遊戲企業非常重要的內容,一旦虛擬幣的發行過量,可能會變相導致有一些員工擅自跟“銀商”合作,所以他們會定期對虛擬幣(包括虛擬貨幣、遊戲幣等)的發行進行監測,也會對虛擬幣實際流通量和它的發行總量進行定期監測和分析。

“銀商”問題除了直接涉嫌違法犯罪外,還會誘發一些共生犯罪。為了獲取更多籌碼,遊戲者在賠率較大的遊戲房間,會設局騙取局外玩家的籌碼,使用遊戲外掛騙取普通玩家籌碼等。

中國政法大學教授朱巍表示,虛擬財產也是法定的民事權益之一,采用非法手段騙取籌碼的行為,亦可能構成詐騙罪。此外,玩家為獲取折扣更低的籌碼,被詐騙的事例也不少見。“銀商”群體已經成為網絡遊戲生態的破壞者,不能夠在法律制度設計上予以打擊和壓制,勢必會繼續在一定程度上造成虛擬和現實社會的不穩定。應當引起立法者的關註。

騰訊天璣智趣工作室總監賀誌強介紹,騰訊遊戲平臺針對“銀商現象”進行嚴厲打擊。在遊戲內部,利用技術和大數據分析反外掛、防作弊,進行“銀商”識別和打擊,斬斷“銀商”外圍鏈;提供用戶舉報的功能,一經系統核實,嚴肅處理;在遊戲里面提供了人工的巡場功能,24小時全天候監控作弊行為;此外還努力掐斷“銀商”的遊戲內廣告的傳播渠道,對收金幣、賣金幣這些關鍵詞進行過濾等。遊戲外部,在傳播比較密集的地方,比如排行榜或者是遊戲論壇,通過人工的核查,進行實時的監控。

但是,賀誌強坦承,目前平臺對於作弊、外掛、銀商的非法行為,打擊手段主要是根據遊戲協議進行封號處理,還缺乏法律上比較有力的手段。國內目前對銀商行為還沒有明確的法律規定,相關標準不是很清晰。

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四匪入屋劫24億網遊貨幣

1 : GS(14)@2012-08-07 15:30:31

http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20120807/16580771
「把你的遊戲幣轉到我賬戶上!」浙江衢州一名富商沉迷網上遊戲,贏多輸少,也肯花錢買道具。近日他被多名對手盯上,被搶走400多萬元財物及24億遊戲幣。
遊戲幣轉到我賬戶
徐姓事主做建築材料起家,生意做大後變得清閒,於是上網玩遊戲。因他肯花錢買道具,故擊敗不少對手,同時卻有對手質疑他出術。及後,四名對手連續三星期追蹤徐,終於上月18日晚,趁徐與妻子回家時,持刀入屋行劫。
四名歹徒除搶走有300萬元(人民幣.下同)存款的提款卡、兩部 iPhone、 Audi Q5房車外,一名歹徒更要徐將10億遊戲幣轉到他賬戶中,又要徐即場付款,另買14億遊戲幣給他。兩名疑犯已被捕。
浙江《錢江晚報》
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