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讓晶電三大股東和各方客戶都信服身段柔軟的衝突整合者李秉傑


2010-03-15 今周刊





他是台灣少數化工背景出身,卻投 身半導體的工程師,他是台灣科技業少數不靠股權,就能坐上董事長大位的專業經理人,他還是LED上游三次大購併案背後的操盤人,他是最柔軟的巨人——李秉 傑。

 

撰文‧ 賴筱凡、高育文

今年農曆春節期間,當多數人都在享受長達九天假日時,有一家公司的員工卻得輪流上班,因為他們的訂單多到連一天都無法休;這家公司正是產能吃緊的 LED(發光二極體)晶粒龍頭廠——晶電。

這是連續第二年,晶電的員工無法好好地休農曆年假。近一年來,LED背光液晶電視(文後簡稱LED電視)發燒,讓LED晶粒產能拉警報,供不應求是整體 LED產業普遍的現象。這也讓晶電董事長李秉傑不得不趕緊在全球各地尋找資金,以備擴產之用,才能讓晶電站在這波LED高潮的浪頭上。

 

協調力

 

三雄鼎立下的最佳潤滑劑

來到晶電拜訪的這天,李秉傑正好出國,晶電總經理周銘俊更是排了好久的時間才能接受專訪。李秉傑與周銘俊的搭配可說是剛好互補,兩個人同時從工研院光電 所,一起進入晶電打拚。擅長行銷、溝通的李秉傑負責業務,周銘俊則專攻研發技術,巧妙地一搭一唱,兩人成為讓晶電坐上現今LED晶粒龍頭的靈魂人物;而李 秉傑,更是台灣少數不靠股權,就坐穩董事長大位的專業經理人。

在LED產業裡面,談到李秉傑,多數的評價不外乎是「他很會做marketing(行銷)」、「他是很客氣的人」。工研院出身的李秉傑,既不像鴻海董事長 郭台銘霸氣,也沒有台積電董事長張忠謀的鐵腕嚴謹,見到人總是掛著笑容的李秉傑,遇到媒體總會回答完每一個問題,讓所有記者都得到答覆才離開;正因為他身 段柔軟,溝通能力強,才能成為晶電三大股東都接受的董事長人選。

然而,你絕對難以想像,出身軍人家庭的李秉傑,在進入晶電之前,卻只是一個懷抱著要在工研院退休,然後再轉教職的工程師,更沒想過要成立公司。

早在一九九六年晶電成立之初,當時為了平衡台灣LED晶粒被國聯光電(日後被晶電合併)獨霸的局面,由工研院提供技術,億光、華興、佰鴻及鼎元等多家公司 共同出資成立晶電;而當年李秉傑正好是工研院光電所光電材料與元件組長,就在工研院力推將技術移轉的大旗下,李秉傑與周銘俊就這樣帶著台灣第一台 MOCVD(有機金屬物化學氣相沉積,LED長晶設備)機台,到了晶電。

有人說,李秉傑是億光、光寶與聯電三雄鼎立恐怖平衡的平衡點,也有人說當年正是因為光寶董事長宋恭源不滿億光董事長葉寅夫兼任晶電董座,上、下游一把通 抓,讓李秉傑有空間。但不論如何,三大股東都有高度共識,希望由專業經理人來擔任晶電董座。當年曾被諮詢過的前光電所長林耕華想起那段時間,驕傲地說: 「李秉傑是最適合坐這個位置的人選。」對比於國聯光電董事長黃國欣是喝洋墨水回來的材料工程博士,李秉傑則是標準台灣土產的清大化工博士。在當時只有兩家 LED晶粒廠的年代,晶電並非技術領先者,客戶則都以台灣LED封裝廠為主,不像國聯取得西門子的訂單。正因如此,李秉傑謙虛、客氣,身段柔軟的人格特 質,成為他獲得股東青睞的最大利器。

不過,讓公司賺錢,光靠謙虛、客氣並不夠;尤其晶電創立的頭兩年最苦,當時紅、黃光技術不如國聯,又經常因良率不佳讓客戶退貨。「那時候他(李秉傑)最常 跟我講的就是,趕快把技術做起來。」周銘俊一周七天都泡在實驗室,為的就是提升良率,李秉傑則負責跑客戶。

 

遠見

 

明確訂定快速發展方針

但兩人都很明白,光靠著他們自己埋頭苦幹是沒有用的;甚至剛創立的前幾年沒賺錢,還一度讓股東動了是不是要繼續投資下去的念頭。為了公司經營,李秉傑只好 把工研院薪資攢來的房子都拿去抵押,即使後來公司營運好轉,股票上市,「在擴張增資時,股價一百塊我們也得全部都認。」周銘俊不好意思地說,甚至為了增資 認股,還得請求父母親贊助。

當初為了擴充產能,晶電選擇購併作為快速成長之路。一九九四年,晶電以迅雷不及掩耳的速度吃下當時最大的競爭者國聯,讓國聯董事長黃國欣很不諒解,甚至把 購併矛頭指向萬海少東陳致遠;直到晶電又陸續吃下元砷、聯詮和連勇後,周銘俊才透露,「其實,這些購併案都是李秉傑主導的。」這與市場上所認知的相當不 同。

李秉傑作為晶電董事長,對未來策略規畫相當重視,因為有策略才能執行,執行才能讓公司壯大。所以,李秉傑一一向大股東們分析購併的意義,「他在股東之間折 衝的能力,是很強的。」才得以說服億光、聯電、萬海這些股東們同意。

從化工系出身到投入半導體產業,李秉傑不僅是位記憶力超強的老闆,對數字分析掐得精準,擅長經營客戶關係,更花費相當大的力氣擘畫晶電的未來。「我想,科 技業應該很難再出現第二個李秉傑。」在周銘俊眼中,這位他跟了多年的老闆是很特別的。

在股東眼裡,李秉傑因為身段柔軟,成為三大股東最佳平衡點;而公司夥伴則認為,李秉傑因為善於策略規畫與溝通,成為晶電最佳的董座人選;至於在客戶眼裡, 李秉傑則是最能夠滿足每個人需求的盡職供應商。

 

公平

 

讓搶料客戶都服氣

談到李秉傑,晶電的大客戶光寶執行長滕光中對他只有稱讚,「他是一個很公平的人。」用「公平」來形容李秉傑,似乎很難令人想像。怎樣做才叫公平?當遇到去 年LED電視熱賣,所有面板廠、封裝廠都在搶著要LED晶粒的情況,滕光中說,「你大概就會知道,『公平』是一家供應商最難達到的境界。」早兩年,雖然有 筆電背光模組改用LED的汰換潮,但景氣不好,LED價格急遽下滑,下游廠砍價砍不停。相反的,如今為了搶LED晶粒產能,面板廠都快大打出手了,畢竟今 年超過兩千萬台LED電視的量,讓面板廠搶破頭也要爭這塊大餅,儘管如此,上游廠想漲價還是得要和客戶協商。在市場供需法則裡,買方市場自然是客戶講話大 聲,但賣方市場卻不見得是賣家氣粗。不論如何,李秉傑都有他自己的一套,把客戶服務得服服帖帖。

談起李秉傑服務客人的一套,他曾經在日本下雪的嚴冬裡,等了兩天就為了要見客戶一面;也曾因為客戶的新廠量產,大老遠地帶著妻子飛到中國出席開幕慶宴,不 喝酒的他,為了客戶面子還待到酒席結束。

然而處處配合、處處幫忙的李秉傑,在遇到大客戶強勢壓價時,卻是相當硬頸,堅持用提高良率替代降價,他曾表示,「客戶砍價沒關係,我們就提升良率,並把 chip(晶片)做到更小。」李秉傑的專業與誠懇,不僅獲得晶電大股東的認同,更讓他成為目前台海兩岸LED產業進行溝通及制定共同標準的台灣代表。

此外,早年工研院與產業界也曾經思考過,由於台灣LED產業上下游都已建立完整,但卻獨缺LED照明等應用的品牌,因此曾積極尋求購併美商奇異(GE)旗 下的照明事業,組成一家大型的品牌公司:當時屬意的執行人選,正是李秉傑,雖然這個想法後來沒有成真,卻可以看出李秉傑在台灣LED產業的重要地位。

如今,LED前景一片大好,至少二○一二年前LED晶粒供不應求已可預見。在集團軍大舉壓境,逼得LED廠紛紛選邊站之際,晶電卻不願被貼上任何標籤。

「我們要做所有人的朋友,而不是去選客戶。」周銘俊這麼說絕不是唬人的,國內一家小客戶證實,即使再小的訂單,只要有緊急的需求,李秉傑都會想辦法調產能 幫忙解決,這也是為什麼李秉傑在業界能夠獲得高評價的原因。

 

堅定

 

不隨景氣和環境起舞

就在李秉傑從全球各地募回資金後,晶電已經站在新一代LED潮流的浪頭上;為了前進中國LED市場,晶電相繼在常州、山東設廠,前者靠近光寶華東營運中 心,後者則與聯電合資成立子公司,上、下游分工。

在LED背光普及化元年,集團軍紛至沓來,不只面板廠要做LED,就連晶圓代工廠台積電也要跨足,純LED廠還剩下多少空間?

周銘俊笑了笑,「產業之間要競爭,但不要忘記,我們共通的敵人是CCFL(冷陰極管)。」對於集團軍的跨入,他絲毫不以為意,「我們的目的是把市場做 大,LED市場是大海不是池塘,池塘連一隻鯨魚都養不活,大海卻能養好幾隻鯨魚。」晶電在這波LED革命的浪潮上,更早有自己的步步策略。

除了積極布局中國市場外,晶電去年更透過私募取得泰谷股權,並取得南亞光電一半股權,形成上游結盟的新局面。

當別人大力買進MOCVD機台時,晶電不貿然躁進,保守擴產是因為機台買進來,景氣好能接更多訂單,一旦兩年後供需失衡,多出來的產能就會從金雞母變夢 魘;所以,插旗上游廠商成為晶電的另一策略,透過投資取得產能,讓晶電的成本更低,也讓晶電免於產能過剩的窘境。

面對LED電視引燃的LED大革命時代,集團軍建立自有產能已是趨勢,看著台積電等大廠揮軍而至,周銘俊倒不以為意,「集團軍跨進來已經是不能改變的趨 勢,但可以改變的是我們自己的競爭力。」 為了提升競爭力,晶電密集在中國尋覓合作廠商,進一步考慮透過共同投資的方式,與封裝廠、系統廠結盟,就如同晶電一貫的策略,做所有人的朋友。

 

李秉傑 大事紀

 

出生:1955年

 

現職:晶電董事長

 

學歷:清大化工所博士

經歷:1985年 進入工研院光電所,從磊晶工程師作起1988年 赴惠普訪問研究1989年 回國主持工研院MOCVD及MBE製作光電半導體元件計畫1996年 加入晶電擔任總經理2009年 接任晶電董事長

以變革與創新不斷前進

 

李秉傑的經營語錄

不敢做決策,沒資格談變革。

未來十年,LED應用普及要考量成本下降的速度,這將是LED產業面臨的挑戰。

變革與創新是LED產業必須一直不斷走下去的路!

LED晶粒缺貨2012年才會舒緩。

 

晶電大事紀

1996年 工研院提供技術,億光、華興、佰鴻及鼎元等大股東出資成立

2001年 掛牌上市

2003年 合併晶茂達,資本額達12.51億元2005年 合併國聯光電,四元LED產能躍居全球最大2007年 合併元砷、連勇,坐穩LED晶粒龍頭廠



讓晶 晶電 三大 股東 各方 客戶 信服 身段 柔軟 衝突 整合 者李 李秉 秉傑
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【黑問】微信服務號圈了高校70%的粉絲,我如何才能利益最大化?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1201/148077.html

i黑馬註:學生的消費水平日益增高,為了搶占學生市場,很多企業都開通了微信訂閱號、服務號,學生們也關註了不少的公眾號,但是企業的推送信息該怎麽和學生的需求結合,進行精確化的傳播是一大難題。對於在校大學生來說,如果一款基於在校學生的微信服務號圈了高校70%的粉絲,那麽,應該怎麽做才能讓自身利益最大化?來看黑問用戶們的精彩回答。
 
\Ihm40312問:如果你的微信服務號圈了高校70%的粉絲,總共兩萬人,你如何做讓自身利益最大化?

備註:兩萬人都是同一所高校。
 
答1:把學生的需求放大公開化,加入眾籌的思想
 
吳京川 ——黑馬會員,客戶通創始人
 
了解需求,盡力提供服務,這個是大家都想到的,可人力有限,不一定你有能力解決這些需求,可不可以從另外一個角度考慮,把了解的需求放大公開化,把眾籌的一些思想帶進來,一方面讓學生可以投票給最需要的需求,另外一方面可以對外征集解決方案和服務商,相互推動,而你就成了大家在此反饋需求、解決需求的平臺了,至於收益,有人流,有需求,有業務,平臺找到收益點應該很容易的。
 
互聯網思維,就是盡量能把資源的價值最大的發揮出來,不一定要全部擁有,自己解決,只要卡住關鍵位置,讓大家玩起來,形成風口,你就可以被吹起來了,所謂的粉絲經濟就是這個道理。
 
如果一個學校就2萬人,你完全可以變成一個社交場所,活動發布,活動組織等等,通過服務號的接口,可以把學生細分做到定向,只面對有興趣的人群給需要的活動和信息,在你服務號里玩得東西越多,對學生的粘性越大,你的價值也越大。
 
答2:利用學生群體擴大粉絲數,使商家宣傳自己的產品和服務,使商業價值達到最大化。
 
裕方
 
微信公眾號圈定某高校70%的大學生,即在此大學你已經擁有了足夠龐大的消費群體。

從現普遍大學生來講,他們在學校的需求絕大多數為以下幾種:

第一,   吃喝。在大學聚餐時最常見的一種,每到周末,學校周邊的大小餐館總是人滿為患。班級聚餐、宿舍聚餐、社團聚餐、好兄弟好姐妹聚餐等等等等。

第二,   購物。不管是有錢的沒錢的,還是男的女的都離不開,當然女生比例似乎更高一些,特別是衣服,零食以及一些新鮮東西,更是大學生的最愛。

第三,   交友。無論是對象還是普通朋友,一起出去玩、吃飯、唱歌、郊遊等,這些都是不少的消費。還要送男朋友或女朋友點禮物飾品什麽的,也都是價值不匪。 在這樣一種情況下,如果微信擁有70%的關註著,就完全可以借此機會推出一些聚餐團購、購物大打折、輸入你的生日尋找同年同月生的人,這些絕對是最受當代大學生青睞的幾種消費模式。

而如何能夠更好的使這樣的模式深入人心?我個人看法有以下幾種:

第一,各大學生會可以利用微信發布部門信息。這即方便了學生會內部的溝通,也能夠讓師生們及時的了解到部門信息。 

第二,利用微信開展部門活動。微信公眾賬號是一個強大的通訊系統,及時快速的發布部門活動信息,從而讓更多的同學知道活動即將開始或正在進行,可進行報名或去觀看比賽。這避免了信息的閉塞,能讓更多的同學能夠積極的參加或觀看比賽。

第三,微信發小福利。很多團體的微信公眾號都在給粉絲們發一些小福利,小零食、優惠券、免費出行等等,這些都可以增加公眾號的粉絲,更重要的是商家也獲得了利益,加強了在學校了知名度,籠絡了學生們的心,得到了很好宣傳的效果。這才是此案例最重要的一點,利用校園強大的學生群體來擴大微信公眾號的粉絲數,從而使商家宣傳自己的產品和服務,使商業價值達到最大化。

從以上所述,出微信在校園的利用不僅使校園師生得到很好的溝通還為附近的商家做了隱形廣告,加大了商家的知名度,從而實現了最初我們所為此專門設計的吃、喝、玩、樂的商業戰略。得到更多的客源,擴大了銷售。
 
答3:基於2W用戶做企業的宣傳和推廣
 
王吉偉——自媒體人
 
首先,你有2W高校用戶,那麽你對外面的商家有足夠大話語權,承接外部想進入你所在學校的商家的推廣是沒有問題的。

其次,這等於你掌控了校園渠道,騰訊及很多遊戲、社交網站都需要校園渠道與其合作。

第三,你這個微信公號可以加入某個微信聯盟,定期接受一些商家廣告。

第四,跟學校周圍商家合作,商家會很樂意通過你的微信好獲取一些學生客戶。

第五,自己創業,結合微信做校園O2O,校園學生的配送等需求等能滿足,相當於做服務。

第六,落地,微信就是一個圈子,定期組織各種各樣的落地活動,譬如培訓及分享會等,中間導入商家贊助。
 
答4:借此資源,承接活動,鍛煉自己
 
黃嘉榔——在線教育自媒體人 就職於某大型教育機構
 
如果是學生的身份:

(1)借此資源,承接一些活動,主動策劃與聯系,鍛煉自己。

(2)維護好資源,借此為跳板,等畢業時候,去到某大型互聯網公司負責當地區域;

(3)協助微信里面的訂閱人解決問題,比如職業問題,那就聯系相關的公司進行合適的招聘,讓自己的微信號成為品牌,而非幫別人打品牌。

(4)都說到的承接一些小廣告,供給日常運營用。

(5)與校內組織合作,輔助活動的實行。
 
答5:結合自身實力和能力,解決學生的某一痛點
 
陳宇豪——筷子兄弟科技有限公司創始人    
 
你把你學校學生搞一個調查,需要解決一系列什麽問題,當然你可以選某一方面,比如生活方面,把意見收集起來,做一個集中意見排名,解決大家集中反映的問題,也就是你的機會點,但還得結合你自身實力和能力,也可召集團隊來解決你學校學生的集中痛點,你的小範圍創業也許會走向成功,祝你好運!
 
答6:把內容和服務做好,提高用戶黏度和活躍度
 
陳巍——電商創業者、黑馬會員、天使投資人
 
有粉絲和粉絲有粘度、有活力是不一樣的概念,我加了不少服務號,但是能一星期看一次的真沒有幾個,所以先不要想盈利,繼續把內容做好,把服務做好。邏輯思維有250萬的粉絲,日活躍量30-40萬,他和白鴉也只是在嘗試摸索。對於學生群體相對購買力是較弱的,所以先不要急於商業開發,一定把粘度和活躍度做起來,在這個過程中你也會發現什麽是學生們歡迎的,同時也可以創造商業價值的。

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黑問 信服 務號 號圈 圈了 高校 70% 粉絲 如何 才能 利益 最大
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氣象預報會省錢 三星、福特也信服 被拒絕2.4萬次 他讓人掏錢「買天氣」

2016-08-01  TWM

編按:喬爾·梅耶斯(JoelMyers)在一九六二年推出當時只有一個客戶的「準確預報天氣」(AccuWeather)公司,之後把它做成一家市值逾一億美元(約新台幣三十二億元)的巨型天氣預報企業。今天,世界上最大的幾家公司都是他的客戶,不過當初他可是下了十年苦功,才說服那些業者,讓他們相信,買他的天氣預報,是一項值得的投資。他是怎麼 做到的?以下是他的自白。

當我在五十四年前創辦這家公司的時候,沒有人願意花錢買天氣預報,因為電台會向他們免費提供天氣預報。我在當年憑藉的科技,就只有一樣:我自己。想成功,我就得讓人相信兩件事:我可以針對他們的生意,為他們提供量身打造的天氣預報,幫他們省錢;我提供的預報,比政府經營的國家氣象局預報更精準。

發揮客製化的價值車輛銷售增減少保險損失

為證明客製化天氣預報的價值,我首先仔細研究了潛在客戶的生意與業界狀況。我必須判定天氣變化對客戶的衝擊——必須讓客戶知道,若沒有我的協助,他們永遠無法察覺這類衝擊。

舉例來說,我發現,民眾在即將降雪時,比較喜歡購買四輪傳動的車輛。我就往來探訪汽車代理商,向他們解釋說,如果擁有客製化天氣預報,他們可以在天氣狀況即將惡化時,將停在展示間的那些跑車與轎車栘走,換上四輪傳動車輛。我還向汽車代理商的保險公司展開遊說,說我能在冰雹或颶風即將來襲以前提出警告,讓車主把車子開進車庫躲避風暴,從而減少損失。

為了證明我可以做得比政府好,我必須讓客戶了解,高度針對性、但政府沒辦法提供的天氣預報,究竟怎麼能幫他們省錢。

相信自己的產品堅持50年如今15億人接受

舉例說,我追蹤相對溼度,為賓州一處滑雪區的滑雪場主人預測製造人造雪的最佳時機,當時還沒有任何其他人用這種方法進行預測。我還向他證明同一時間在同一雪坡上,可能出現三種不同的天氣狀況。這位滑雪場老闆對我的話仍然將信將疑,於是我讓他免費試用三十天,他最後終於成了我的客戶。

儘管這麼苦口婆心,絕大多數公司仍不相信我的話。自一九六二年起,我在十年間,共走訪兩萬五千家公司。終於有了一百家付費的客戶。換句話說,面對潛在客戶,我吃了兩萬四千九百次閉門羹。我當時那種遭人排斥的沮喪感,大得讓你無法想像。但就這樣一點一滴,我終於讓人相信,喬爾·梅耶斯提供的精確天氣預報能幫他們的公司省錢。

今天,我們的客戶包括鐵路公司、演唱會票券公司LiveNation、三星,還有將我們的預報程式整合、融入其車輛的福特汽車(Ford)。現在每天有超過十五億人接受我們的天氣預報。但若不是對自己了解天氣動態的能力如此深具信心,我不可能有這麼大勇氣堅持下來,一定早就放棄了。

全台獨家授權刊登

《Inc.雜誌》是科技界最夯的商業雜誌,專門介紹最天才的腦袋、最熱門的新創公司、最新穎的商業模式。早在一九八一年,它就是全球首本以賈伯斯為封面的雜誌,預言他將改變世界;每年選出的「Inc.5000強企業」裡,十倍、百倍爆發性成長的獨角獸也俯拾皆是。除了可以在《Inc.雜誌》看到精采的企業故事,也能在網路、科技改變傳統商業環境的當下,看到明確的趨勢。

作者 Will Yakowicz 譯者 陳曉夫

氣象 預報 省錢 三星 福特 信服 拒絕 2.4 萬次 他讓 讓人 掏錢 天氣
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法國大選首場辯論:馬克龍最令人信服 獲政府官員支持

20日法國大選前五名候選人展開了首場辯論。據Harris Interactive民調顯示,這場辯論中最令人信服的候選人是現年39歲、首次參加選舉的馬克龍。

五名候選人

據路透社報道,Harris Interactive民調顯示,馬克龍成功令38%的觀眾對其信服。勒龐的支持率為33%,與極左翼候選人讓-呂克·梅朗雄(Jean-LucMelenchon)支持率相同。深陷腐敗醜聞的保守派共和黨候選人菲永則得到了27%的支持率。

該民調還顯示,首輪辯論結束後,22%的人希望看到馬克龍贏得大選,希望勒龐和菲永獲勝的人分別為20%和18%。

辯論結束後數小時,馬克龍還獲得了法國政府一名初級官員Barbara Pompili的支持,這也是首次有政府官員支持馬克龍。

馬克龍在首輪辯論中的表現也對市場起到了提振作用。辯論結束後,歐元攀升至6周高位,法國債券及股票市場上漲。

法國 大選 首場 辯論 馬克龍 馬克 令人 信服 政府 官員 支持
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