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大企業這麼看 藥廠、金融、房仲業率先接招 科技精進效能 把人用在更有價值的位子

2014-11-03  TWM
 
 

 

網路、通訊軟體、機器人已成為現代職場上的得力工具,但也逐步取代某些人工作業。

企業要如何因應趨勢,才能鞏固「人」的價值,提升競爭力?

撰文‧鄭淳予

西裝筆挺的喬治克隆尼拉著一卡輕巧的行李箱,穿梭在美國各機場與企業間,他的工作就是代替企業主對員工委婉說出:「You've been let go.(你已經被要求離開了。)」這是電影《型男飛行日誌》的劇情——企業力求精簡,連裁員都可以外包給顧問公司代勞。而且,這項任務到後來甚至不需要資深顧問長途跋涉,只要透過一顆視訊鏡頭就能完成。

「所有的科技對人類工作都具有威脅性!」輝瑞製藥人力資源處副總經理薛光揚直言,他說:「例如當office軟體出現,無形中就取代了一部分祕書的工作。」當然,你或許認為庶務性工作不具競爭力,但若是有一天,連公司行號必備的「會計」也被取代,是不是超出你的想像?

「我們公司帳務作業早就外包出去。」薛光揚指出,「我們把所有的單據和發票蒐集起來,一起寄給承包單位做簿記整理,將來,發票和消費紀錄都存在雲端,下載更容易、整理更快速。」他再舉例:「未來醫師只要上網閱讀藥廠發布的研究報告,再直接線上訂購,藥廠還需要雇用業務員嗎?」台灣最重視業務價值的行業非房仲業莫屬,但美國人力資源管理協會(SHRM)最新報告中卻預測,二○三三年,房仲經紀人的消失機率高達八六%。面對這樣的趨勢,永慶房屋人力資源處協理李明宗表示:「科技的確會取代許多工作,尤其是規格化的作業。」近年國內房仲業積極拓展網路服務,消費者即使不出門也能快捷掌握購屋資訊。然而,包括永慶房屋在內的多家業者都在擴大徵才,李明宗解釋:「因為房仲經紀人提供的服務無法規格化,他們最大的價值在於配對,而不只是賣房子。」對此,緯創資通暨訓練發展中心訓練經理鐘嘉欣也點出人工智慧的盲點:「如果你今天面對一個機器人銷售員說yes,它能感覺到你其實猶豫了一秒嗎?」「真人的智慧就是做出對現在可能不好、但對未來好的決策,人工智慧就沒有這種遠見,它的判斷會僵固在對現在不好的事不能做。」韜睿惠悅人才獎酬諮詢總經理魏美蓉比喻。

強化溝通:加值專業,第一線仍靠真人智慧薛光揚也呼應:「任何產品的買賣交易都可由系統代勞,但如果做銷售的人能將專業能力提升,強化諮詢,還有提供服務的能力,自然就有競爭力。」過去一向仰賴人力作業的金融業,近年也面臨與科技結合的挑戰,但富邦金控人資長陳昭如表明,「第一線的人才需求還是很缺。」她指出,「金融業的人力結構或許在近五年有些調整,後端的比重會減少,但是金融業的核心價值還是提供服務,這都必須靠理專、企金業務當面打點,才能做出精確的投資性向分析和資產配置策略。」此外,陳昭如也提到:「科技化趨勢下,擁有跨領域專業的人絕對是企業徵才的首選,像是能在IT部門負責風險控管的人員,或是具有數據分析能力的人,都很吃香。」李明宗指出,「現在房仲經紀人可透過各種載具展示,不僅幫客戶節省時間,更重要的是,能讓員工做更有價值的事。」他表示,永慶房屋近年積極推動育才計劃,「未來第一線的房仲經紀人會增加,第一線管理人員(如店長)的角色也會相對吃重,員工省下來的時間,就可安排交叉訓練,深化管理能力。」跨界吃香:輪調、培訓,員工職能更多元永慶房屋也意識到「視覺化溝通」的重要,對第一線房仲經紀人的訓練,不再只是印教材、喊口號,從一○年底開始,增設「拍攝微電影」的形式教育員工如何提供「感動服務」,還能提升團隊凝聚力。

同樣是加強員工的溝通技巧,緯創資通就全力栽培員工的英語力。例如,集合多益英語成績超過九百分的員工,組成「九百俱樂部」,讓英語能力好的人分享心得,並定期舉辦單字比賽,帶動整體氣氛。

薛光揚表示,科技化的一項精神,就是讓組織層級減少,朝扁平化發展;過去企業大多激勵員工「向上競爭」,如今也應轉變成「網狀競爭」。他解釋:「好的企業會提供員工彈性學習的空間,讓員工擁有多元能力,要做到這樣,首先就必須確保所有職位透明開放,相關的輪調系統和培訓機制也建立完整。」「未來的人才,一定要是能考慮企業核心價值的人,對企業來說,如何把核心價值轉換成每個職位上的核心職能,絕對是重要任務。」薛光揚如是說,「就像《型男飛行日誌》一樣,資遣員工可以外包,但還是需要人的溫度來執行。科技再怎麼發展,還是離不開人的價值啊!」備妥3法寶,企業競爭力更升級

號召

網狀競爭

提供彈性學習的空間,讓員工擁有多元能力。

深化表達能力

加強諮商服務能力是第一步,投資視覺化溝通跟上潮流。

培訓科技奇兵

讓員工善用數據分析,強化諮詢與服務的能力。

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24歲旅遊王 讓1,800萬人用他手機玩香港 他創的「手機導遊」,富比世看好、鴻海捧4億投資

2015-02-29  TCW

全香港4成飯店,房裡都放著這支免費手機,你迷路,它當導航;你血拼,它告訴你哪裡有折扣,想出這服務的,是一個大學肄業的24歲CEO。

我走進一家位於香港北角的新創公司,在寸土寸金的香港,它才成立三年多,租起兩百多坪的辦公室,容納來自各國近六十名員工,每月光租金,就超過新台幣八十萬元。這樣的規模,和我過去見過的新創公司,很不一樣。

帶著我到處參觀的,是一個看起來像大學生、講起英文比中文流利的年輕人,他指著堆滿倉庫的上千支鴻海牌InFocus手機,聳聳肩膀說:「其實,我們跟他們(鴻海)買的手機是這裡的幾十倍,差不多十二萬支手機,可以覆蓋六個台北(飯店房間總數)了!」

他坐在撞球桌上,一邊跟我對話。難以想像,這個二十四歲的年輕人,正是被《富比世》(Forbes)雜誌點名,最看好的香港新創公司之一Tink Labs創辦人。

「我是全公司最年輕的員工。」郭頌賢說。二〇一二年,他成立Tink Labs,起初包括自己在內,只有兩名員工,但現在,他開發的手機handy,成為全球旅客到香港觀光的「入口」。

當你到香港住飯店,房裡常擺著一支名叫landy的手機,可以免費打電話、上網;它也像本旅遊指南,內建各種資訊,不管走到哪,都會自動提醒你附近的促銷活動,甚至結合購物,按一個鍵,你就能買迪士尼樂園門票,省去排隊時問,還隨飯店帳單付款。

handy包辦旅客各項需求,推出不到四年,全港飯店逾兩萬間房間採用,覆蓋率近四成,使用人次達一千八百萬,放眼兩岸三地,沒有業者推出同樣服務。

當出國電話費總是爆表他出租手機,你打電話、上網都免費

郭頌賢二十歲時,便想出了這個全新商業模式,改造原有的Android手機系統,建立串聯旅客、酒店、商家的三方平台,「他革新了我們的旅遊經驗。」《彭博商業週刊》如此評論郭頌賢和handy提供的服務。

因此,亟欲轉型的鴻海集團也嗅到商機,其子公司富智康在去年十一月,宣布投資Tink Labs近新台幣四億元。

「如果有人做過、有經驗,那就不叫創新了。」近期,郭頌賢將帶著一份圖文並茂的近七十頁簡報檔,寫著一路走來遇到的挑戰,來台灣鴻海土城總部,對年紀比他大四十歲的鴻海董事長郭台銘,以及其他主管分享創業經驗。

臉書創辦人佐伯格(Mark Zuckerberg)二十一歲輟學,打造出全球會員數十五億的帝國,郭頌賢也一樣,就讀芝加哥大學時,一次旅行回來,手機帳單金額竟達港幣七千元,他疑惑:「為什 出國打電話、上網那麼不方便?」如果有人可以解決這些痛點,該有多好?

「想做就做吧!為什麼要放棄?」即便同儕畢業後大多進入美國政府或大企業工作,選擇一條不一樣的路,對當時只有二十歲的他來說,並沒有太大掙扎,「學校可以讓我先休學兩年,如果回去(香港)做不起來,再回來念完書也可以啊!」

於是,他決定休學,回到故鄉香港創業。起初他花一個月畫出草圖,重新設計手機介面,但沒錢沒資源,夢想,此時還只是一張白紙。

當時智慧型手機發展逐漸成熟,硬體業者玩不出新把戲,淪為殺價競爭,唯有蘋果,打造出逾九百萬App開發商組成的生態系,靠平台黏住用戶,才能獨占九成利潤。

這給他一個靈感:「一個手機公司,賣一支手機賺不到一〇%,所以我也不賣這支手機,而是做上面的服務。」郭頌賢拿起桌上的手機,語氣堅定的對我說。

他估計,比起賣手機,每支handy從飯店租金、廣告、商品拆帳等收入帶來的價值,至少是前者的五十倍!

當等客人上門錢賺太慢他結盟飯店,讓你免排隊服務就到手

中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如也在著作《平台革命》中提到,從蘋果、Google到阿里巴巴,全球企業正在改變過去的獲利模式,從賣硬體,轉變成媒合資源的平台,當大家開始透過平台互動,就能達到「一加一等於十,二加二等於一百」的效果,創造最大利潤。

這正是郭頌賢想做的事。但想做平台生意,最大的挑戰是,如何說服各方人馬加入,一起打仗?

他找來通訊、軟體業人才,負責營運和技術,並跟電信商談合作,在機場設櫃,方便旅客上門租handy,慢慢打響知名度。生意最好時,一天可以租出去上百支,還一度走出香港,到新加坡機場設點。

事業正在起飛,郭頌賢卻察覺不對勁,「到底要怎麼把產品覆蓋整個城市?透過機場太難scalable(規模化)。」

尤其,每月光機場租金、人事開銷就要港幣數十萬元,營業時間還受限制,他心想,與其坐等客人上門,有沒有更有效率的賺錢方式?甚至,幫旅客把排隊租手機的時間省下來,把服務送到手?

「如果把手機放在香港所有酒店的房間裡,是不是代表我可以一次接觸那麼多旅客?」他靈機一動。全香港三星到五星級飯店房間數約六萬間,如果能和飯店合作,等於打通通往旅客的最後一哩。

於是,他決定收掉機場業務,專心投入飯店市場。但沒有知名度的新創公司,該如何說服像W酒店等五星級飯店合作?

況且,handy提供的免費通訊服務,將侵蝕飯店原有的長途電話、上網等獲利來源,光談第一間飯店,就花了快九個月,「因為沒有人做一樣的事,飯店也沒有其他benchmark(參照)的業者,對他們來說,這個決定是很冒險的。」Tink Labs營運副總裁馬家輝坦承。

對飯店來說,在房間裡提供handy等於多一道服務,萬一手機弄丟怎麼辦?使用完畢,裡頭的旅客資料該如何清除?一旦個資外洩,會不會影響飯店名聲……?面對質疑,唯有站在對方角度思考,才可能成功,這也是郭頌賢思考的關鍵。

首先,為了讓飯店方便,他研發一套和訂房系統連接的軟體,只要旅客辦理入住,放房間裡的handy,螢幕上便會顯示旅客姓名,達到提醒效果;同樣的,當旅客一退房,手機裡打過的電話、發的簡訊、或任何瀏覽紀錄,軟體都會自動清除,不用飯店人員多花功夫,一支支處理。

他也設法替飯店帶來更多商機。過去,飯店常透過電子看板、DM打廣告,難以引人注意,但郭頌賢讓handy變成行動廣告平台,為飯店推送客製化訊息,不管旅客在哪,都能即時收到折扣資訊。如此,不只幫旅客省錢,也替飯店提升各項設施來客數,形成雙贏

「我們旅客使用handy的滿意度都在八成以上。」千禧新世紀香港酒店總經理Bernard Rodrigues說。透過網路口碑傳播,香港又是各大連鎖飯店一級戰場,競爭壓力下,逾百家三星至五星級飯店選擇和郭頌賢合作,四季酒店也將在今年導入服務。

收租外還賺商家廣告費數據協助行銷,待機畫面也能賣廣告

飯店按房間數付他手機租金,另外兩大塊收入來源則是廣告、賣商品與賣票拆帳。下一步,他想的是,該怎麼做到三贏,讓更多商家願意加入平台?

香港做為全球知名旅遊城市,根據香港貿發局統計,二〇一四年,入境香港旅客消費總金額達港幣三千五百九十億元(約合新台幣一兆五千五百億元),精品、零售商無不努力搶攻這塊大餅。因此,如何有效接觸目標消費者,是各大業者思索的問題。每年逾五百萬旅客使用的handy 手機,便成為最好的管道。

為了吸引更多商家下廣告,或提供折扣,郭頌賢必須協助他們精準行銷,讓更多旅客從handy得到資訊後,實際轉化成購買行為。

馬家輝也說,雖然中國戶外廣告商的分眾傳媒,也會在旅客常出現的地點,例如車站、商場等地點下廣告,但因為接受的群眾廣,難以評估成效,不像handy的使用者都是旅客,直接抓住目標族群眼球,連手機的待機畫面,都能變成廣告板位,加強宣傳效果。

handy三年超過一千八百萬的使用人次,就像一個現成的數據庫,透過分析便能知道,不同背景的旅客喜歡住在哪裡?常點選哪些旅遊資訊?或者,當他們來到合作商家附近,只要手機定位,就可以即時推送折扣訊息,刺激購買欲。

因此,郭頌賢要求團隊先設計兩到三種不同介面,放在各地區飯店測試,了解旅客反應,例如,每個頁面置入多少廣告、搭配哪些內容,點選機率最大。反覆測試一年多,現在已經更新到第五版介面,讓旅客操作方便,商家又能達到廣告目的。目前,卡地亞、Hugo Boss等四十多家精品品牌都是其客戶。

把手機當旅客中心平台未來可能結合電商、支付,擴大服務

「現在大家想的都是,如何不只做一次性銷售,他(郭頌賢)能把所有服務整合在一起,形成平台,價值是比較高的,」聯發科前財務長、開宇投資諮詢公司總經理喻銘鐸回憶,兩人第一次在香港碰面,他對郭頌賢印象深刻:「那麼年輕的創業家不多,他大學都還沒畢業,卻把商業模式想得很清楚,問他十個問題,他都有能力回答。」於是,便把郭介紹給富智康董事長童文欣,間接促成鴻海的投資案。

對此,童文欣表示,之所以決定投資,是因為看中handy的整合力,未來還可能結合電商、支付等更多服務,成為一個以旅客為中心的平台,這也有助於鴻海把旗下相關事業,推廣到海外市場。

有了平台,和鴻海提供的手機,軟硬體結合,郭頌賢築起一道對手難進的門檻。

如今,他準備跨出海外,把handy拓展到新加坡、杜拜、巴黎……等地,為了打通當地業者關係,弄清楚手機進口規範,郭頌賢每個月花一半時間出差,他的同學可能才踏出校園、正在找工作,而他煩惱的,卻是如何找到下一個投資人,讓公司走得更遠。

訪問尾聲,我在郭頌賢的辦公室裡,發現一組高爾夫球桿和練習具,原來,他正準備參加今年底的香港高爾夫球公開賽,忙碌之餘,只能抽空在公司練球,「這是我得到富智康投資後,買來送給自己的禮物。」他笑說。

「我認為這是一件很有趣的事,所以我才在這裡。」當初休學兩年,投入創業,兩年過去了,公司規模不斷擴大,郭頌賢只好放棄學位,再也沒回到校園。

現在,這個才剛滿二十四歲的年輕人,正舉起桿子,準備把球打得更遠。他的創業故事也告訴我們,在劇變的時代下,守著過去思維,注定出局,如何結合眾人力量,做到共贏,才可能勝出。

撰文者康育萍

24 旅遊 800 萬人 人用 用他 手機 香港 他創 創的 導遊 富比 看好 、鴻 鴻海 海捧 投資
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中環在線:香港人用13年收入供樓 樓奴再創高峯

1 : GS(14)@2012-05-10 00:41:56

http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20120509/16319865


呢個調查每季做一次,統計澳洲、加拿大、英國同美國等國家合共325個城市嘅置業負擔比率,將各城市劃分為「可負擔」、「頗難負擔」、「難以負擔」同「極難負擔」。最新調查中,超過兩成合共71個城市歸類為極難負擔,本港住宅樓價中位數(315萬元)相當於家庭每年收入中位數(24.9萬元)嘅12.6倍,係調查城市中最高。
至於緊隨香港其後嘅樓奴,分別係加拿大溫哥華同澳洲悉尼,樓價分別係家庭每年收入中位數嘅10.6倍同9.2倍。波浪大師同華華講,家樓價同市民嘅收入嚴重脫節,隨時一個調整就會大冧。97年見頂以來,豪宅成交價屢創新高,反映二手私人住宅樓價嘅「中原城市領先指數」就未能升越歷史高峯,呢個係嚴重嘅「背馳」訊號,亦都係住宅樓市嘅隱憂。
2 : tyan(27180)@2012-05-10 07:43:42

家庭每年收入中位數.............香港有公屋重有數量都唔小.................其他國家有冇呢???住公屋係唔係應該抽出來?
再計過?
3 : tom2288(5941)@2012-05-10 07:53:50

樓價已經係人都知貴, 只係唔知幾時先回落!
4 : GS(14)@2012-05-10 22:15:01

2樓提及
家庭每年收入中位數.............香港有公屋重有數量都唔小.................其他國家有冇呢???住公屋係唔係應該抽出來?
再計過?


公屋個收入規定是可恥的
中環 在線 香港 人用 13 年收入 供樓 樓奴 再創
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撞破老公偷食點算好?法師:銀紙俾人用過都照用!

1 : GS(14)@2016-07-12 03:19:23

出家人的說法,有時讓人傻眼。台灣的海濤法師近日在一次法會上談及妻子撞見丈夫有外遇應如何做,他竟說:「請問你現在手上那一張鈔票,別人有沒有用過?用過。還是可以用就好啦!」這番話引來網民熱議,有網民說:「有點狂呀......」「我還以為我在看綜藝節目!」海濤法師在facebook上分享這次法會的片段,他說:「你突然回家,門打開看到老公跟別的女人躺在床上」,「你要馬上關起來」告訴自己「假的!」然後在外面繼續打坐,「如果當真你會很生氣」。他更稱:「那個女人是他前世的太太,你還是侵佔人家的咧!」最後,他說「哪一個男人外面沒外遇嘛!你知道不知道而已啊!當作不知道就OK了!當假的看就OK了!」海濤法師的「外遇假的說」引發網友熱議,有網友說「我還以為我在看綜藝節目」「你這樣提倡男生光明正大搞外遇帶其他女人回家!」「師父修行高深,鏡頭前普渡眾生。感恩師父!讚嘆師父!」「我笑到翻過去」。台灣《蘋果日報》





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20160711/19690170
撞破 老公 偷食 食點 點算 算好 法師 銀紙 紙俾 俾人 人用 用過 過都 都照 照用
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狗狗被人用劍斬前腳裝義肢獲重生

1 : GS(14)@2016-08-21 08:10:58

泰國一隻狗狗因為咬爛鄰居的鞋,慘遭對方用劍斬下雙手,幸得動物保護組織拯救裝上義肢,更得組織聯合創辦人收養,可以再次在海邊奔跑。狗狗科拉(Cola)去年五月,因為咬爛鄰居的鞋子,竟被對方用劍斬下一隻前肢,幸得動物保護組織「Soi Dog Foundation animal charity」拯救,承擔醫治科拉所有費用,科拉更不負眾望,康復得很快,組織更為牠度身訂造了一對義肢。而襲擊牠的鄰居,已根據動物保護法例被判監一個月。組織的聯合創辦人達利(Gill Dalley)剛從英國來到泰國,一人一狗「一拍即合」,達利更收養科拉。達利的情況其實與科拉有些相似,她在2004年一次救狗行動中染上敗血症而將雙腳截肢,但達利和科拉一樣並無放棄,現在他們經常一起到海邊,科拉更可以和其他狗狗一起玩耍。英國《每日郵報》




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狗狗 狗被 被人 人用 用劍 劍斬 前腳 義肢 重生
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港大再爆欺凌 宿生遭人用性器官凌辱校方譴責 施虐者感後悔

1 : GS(14)@2017-04-06 07:34:48

■一名港大男生遭宿友集體凌辱,並被拍下短片。互聯網



【本報訊】香港大學再爆出校園欺凌醜聞,昨日一段疑似港大宿生欺凌同學的短片在網上流傳,片中一名男生遭人按在床上,再遭一名身穿印有「HKU」衞衣的男子以陰莖拍打頭部。這是繼港大舍堂聖約翰學院一名幹事會參選人,遭人在下體滴蠟凌虐的另一欺凌事件。港大發言人譴責任何冒犯或欺凌行為,指有需要會啟動紀律程序,處分涉事學生。記者:劉漢權昨日流傳的片段長19秒,片中可見一名外貌瘦弱男生被兩人按壓在床上,另一名面向鏡頭、穿着印有「Chemistry HKU」紫紅色衞衣的男生則脫剩內褲,其後他多次以陰莖拍打該名被壓在床上男生的頭部,另一人則在旁拍攝。



不斷傳出嘻笑聲

片段中不斷傳出嘻笑聲,更有人大叫「好爽呀!」被虐男生一度以手保護頭部,但兩人強行將他的手移開,其間有人按住被虐男生的手不讓他反抗,而穿紫紅色衞衣的男生則以陰莖拍打他臉部。片段昨日在網上流傳,據稱涉事學生都是港大學生,片段攝於月前,各人分別就讀教育系、牙科學系及化學系,部份人是香港大學李國賢堂的宿生。昨日事件曝光後,有關宿舍的舍監已聯絡相關學生面談了解事件。據知,涉事學生事後感到困擾和後悔;另有同學指該宿舍有一個不成文傳統,就是高年級男生會用陽具拍打低年級生作懲罰。這是繼周一有網頁爆出港大舍堂聖約翰學院早前舉行幹事選舉,一名退選幹事大爆競選黑幕,聲稱收到匿名恐嚇,並於上月20日有約20人闖進其中一參選人的房間,向他下體滴蠟凌虐事件後,短短3日內揭發另一宗涉及港大的校園欺凌醜聞。香港大學發言人譴責任何冒犯或欺淩行為,指有關宿生舍堂會詳細調查事件,事件仍在調查,如證據足夠,會考慮啟動紀律程序。發言人補充,一般而言處分將按情況而定,由書面譴責,到最嚴重的勒令停學不等。港大學生會會長黃政鍀認為是今次個別事件,但以下體拍打他人頭部是不雅行為,絕不能接受。對於連續揭發兩宗校園懷疑欺凌事件,他以現時校方已接觸及聯絡當事人跟進為由,稱學生會不宜評論,但他反駁,對有人指不雅行為是個別宿舍或樓層的傳統,認為說法失實,「屬誇張嘅形容,絕對唔係咁樣」。港大學生刊物《學苑》指昨日曾經向李國賢堂學生會幹事查詢事件,獲回覆指正處理事件;《學苑》又引述李國賢堂宿生指接獲短訊,通知不要穿着舍堂衞衣出外,並要拒絕接受傳媒訪問。




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港大 大再 再爆 爆欺 欺淩 宿生 遭人 人用 性器官 性器 淩辱 校方 譴責 施虐者 後悔
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【陀地法式風情】惡搞法蘭西生活 真法妹:我哋冇人用LV

1 : GS(14)@2017-05-14 10:51:51

香港地方細細,自製法式生活work唔work?



香港人理應對法式生活毫不陌生,除了每年都舉行的法國五月,日常亦經常接觸法國文化,但結果總是變成扭曲了或陀地化的偽法式風情,LV、Chanel那些法國時裝品牌成為法國icon?源自法國的picnic又真如我地近年熱衷於趕到草地上開餐的模樣?茶餐廳必備的法蘭多士又是否真的來自法蘭西?請來「陀地偽法妹」Phoebe演繹,交由正宗法國妹Caroline Fieux一一解答。



我哋勞師動眾帶齊裝備去野餐,對法國人來說,野餐唔係呢回事!

Caroline睇住我哋惡搞法蘭西生活,睇到皺晒眉。

法國確係有西多,但原來本質好似我哋嘅炒飯。

記者:曾冠輝攝影:鄧鴻欣、王國輝2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170514/20020442
陀地 法式 風情 惡搞 法蘭西 法蘭 生活 真法 法妹 冇人 人用 LV
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八達通推QR Code 擦鞋檔:少人用

1 : GS(14)@2017-11-05 16:19:26

■英姐指多數人仍使用八達通卡找數,二維碼使用量較少。李錦鏵攝


【本報訊】八達通推二維碼(QR Code)支付,原難負擔電子支付的小攤檔,上周亦已試行,近日中環戲院里數間擦鞋檔放上了八達通機及二維碼紙板,擦鞋師英姐受訪時指,多數人仍使用八達通卡,二維碼使用量較少。本報記者在擦鞋檔實測二維碼支付,英姐幫記者的一雙皮鞋擦得亮晶晶後,記者打開八達通應用程式(App)內的好易畀(O!ePay)功能,按「付款」後,右上角有二維碼掃描器,掃描英姐獨有的二維碼後,即有填寫金額指示,輸入50元後,資金即過賬。不過,英姐若想了解資金是否已過賬,須先開啟其手機,並打開八達通商戶App,才會顯示資金是否已過賬,否則較難稽考,因沒有八達通卡支付般「嘟」一聲的提示功能。

用八達通卡更方便

由於八達通尚未正式公佈服務已開通,故此懂使用的人不多,而英姐亦應記者要求時,才開啟手機及接納二維碼支付,八達通卡反而更方便快捷。事實上,八達通為增加商戶採用誘因,二維碼紙板外附送八達通讀卡器(即POS機),一般客戶可以使用八達通卡付款。八達通發言人指出,現階段豁免參予商戶首年費用。不過據悉首年免費後,第二年開始要收1.5%。英姐讚八達通卡機好用,「一日十幾廿單用八達通嘟,我哋小商戶都要趕電子支付呢個潮流」。記者現場所見,不少人採用八達通卡付款多於現金,故此即使往後要收手續費,英姐亦會考慮採用。至於二維碼支付,她透露是1個月結算1次,而且1,000元以上才會結算。此外,透過二維碼付款後,八達通App將會顯示支付紀錄,包括交易時間、賬戶號碼、參考編號,而收據將會保存270天。八達通長遠亦要解決O!ePay增值問題,以iPhone為例,現時可透過銀行轉賬及7-11增值,惟未開放近場通訊(NFC)功能,未能透過八達通卡幫O!ePay增值,除非買入八達通的藍芽連接器,Android機則可免卻此問題。



來源: https://hk.finance.appledaily.co ... e/20171101/20201072
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