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ZARA 七上「黑榜」

http://www.yicai.com/news/2011/04/725887.html

作為全球「快時尚」風向標的國際巨頭,ZARA卻在中國屢陷質量門,兩年時間7次「上榜」。不過,對於所有的問題,ZARA始終選擇沉默應對,並至今沒有對問題產品給出任何處理意見。

截至記者發稿時,ZARA中國公司方面一直以負責人開會或休假為由拒絕回應。而面對每次質量事件,ZARA均選擇了沉默,對出現質量問題的產品也從未給出任何處理意見。

擴張太快是主因?

據北京市消協公佈的檢測報告,日前測試ZARA、G2000、觀奇、G-STAR等品牌合共57個樣品中,有20個樣品所有測試項目均不符合國家標 準要求,主要問題存在於纖維含量、色牢度、甲醛、PH值等方面。其中,包括一款ZARA牌樣品在內的6種樣品纖維含量與實測值不符,佔樣品總數的 10.5%。

以抽查不合格的ZARA休閒褲為例,上面標註的面料標籤中稱,「含棉量為75%、羊毛20%、滌綸5%」,而實際檢測結果其含棉量為68.2%,比標註少了6.8%左右,羊毛則僅為10.6%,比標註少近一半。聚酯纖維,也就是滌綸含量為15.7%,超過標註的兩倍。

這並非個案,近年來ZARA已成為各地工商、質檢部門不合格產品名單中的「常客」。據不完全統計,自2009年8月至今,ZARA至少7次陷入「質量門」。

擴張太快被業內人士認為是ZARA屢出問題的主要原因,「價格便宜加上發展速度太快,導致的必然結果就是質量會降低,而且每個店又開得那麼大,市場成本過高,所以公司會壓縮成本,包括原料成本以及人力成本。」有業內人士表示。

以ZARA休閒褲中虛標的原料部分來看,目前棉價在3萬元/噸左右,羊毛價格則約合9.2萬元/噸,而取而代之的腈綸原料價格約為2.6萬元/噸,增加最多的滌綸則更便宜,僅有1.39萬元/噸左右,就單件來看差別並不大,但累計後,其成本差別就非常顯著了。

「ZARA在中國的銷售遠遠超過總部的預期,從2009年開始就加大在中國市場的投入。」一位業內人士稱,2009年上半年ZARA僅在上海就開了4家店面,新開門店接近其2006年2月進入上海3年來的開店總數。從2006年至今,ZARA已經開店75家。

而且,ZARA將繼續加速在中國的擴張,其母公司Inditex今年3月份宣佈,2011年其門店覆蓋中國的城市數量將從目前的30個增加到42個。

管理「縮水」

「競爭使然,快時尚行業正處在跑馬圈地的戰略佈局階段,ZARA、優衣庫等都勢必要加快開店步伐。」聯縱智達諮詢集團高級合夥人崔洪波稱。優衣庫、 H&M、ZARA、C&A等國外品牌,今年不約而同地把國際化重心向亞洲轉移,並不斷加碼中國市場,開始佈局二三線城市。

ZARA頻髮質量事件後,開始被外界質疑其海內外質量有別。據上述知情人士透露,ZARA在歐洲大部分都是自建工廠生產,甚至擁有自己的面料廠,但在亞洲地區不可能短時間內快速設立工廠,ZARA開始引入股權合作的OEM工廠。

雖然其強大的優勢在於供應鏈管理,但在亞洲地區擴張速度太快,後台管理可能會跟不上,「即便照搬歐洲那一套到亞洲地區也需要一定的磨合期,再加上速度、成本等壓力,無形中可能會放鬆一些條件,內控管理水平肯定會出現一些問題。」該人士稱。

另有業內人士認為,出現「虛標門」與ZARA的定位也有關係,「ZARA既想保持年輕時尚又有品質的品牌,但價格定位又不能太高,因為其消費群體面向的大部分是大學生和年輕的上班一族,這樣一來公司在質量上可能有所犧牲,不然原料成本肯定要增加,導致價格上漲。」

ZARA緣何如此「瀟灑」?

業內人士指出:「ZARA目前在國內沒有競爭對手,中國消費者對它的熱捧使得它完全能按照自己的標準走,中國消費者的消費心理既希望能買國外的大品牌,價格不高還很時尚,因此往往會忽視質量問題,這就是為什麼ZARA屢上『黑榜單』,但消費者的熱情絲毫不受影響的原因。」

崔洪波也認為,質量事件並不會從根本上影響ZARA正常的銷售,「對服裝而言,消費者本來就是對質量弱關注度的。關心的都是流行時尚、潮流款式等因素,關鍵是品牌的身份標籤和認同感最重要,質量對於服裝來講是一個保障購買因素,非激勵購買因素。」

但崔洪波認為ZARA品牌聲譽會因此大大受損,「最大的影響還是在於品牌聲譽上,這個影響短期可能並不會太多,但在競爭態勢更激烈的環境下,中長期來看一定會有影響。」崔洪波認為。


ZARA 七上 黑榜
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大陸流行「七上八下」 張汝京自豪不用退

2013-04-08  TCW
 
 

 

我們這個LED燈泡啊!五瓦亮度相當於四十瓦白熾燈,壽命還是它的二十倍,只賣一百二十元,台幣喔!」僅約國際大廠三成的犀利價格引來群眾「哇!」驚呼。

更令人驚訝的,是在台上「叫賣」的人。三月二十五日,在上海創立中芯國際而被封為「中國半導體之父」的張汝京,回到母校台大演講。自從二○○九年中芯無預警更換管理團隊後,張汝京雖然解禁、獲准回到台灣,卻也難得在公開場合露面。

張汝京花了十年,讓中芯國際從無到有,後來被格羅方德(GlobalFoundries)入股,成為僅次台積電的第二大晶圓代工公司。篤信基督教的他對離開中芯,淡淡說,「我做了十年,交給政府,也很快樂,沒有關係。」

現在,張汝京投資昇瑞光電等數家LED公司,是人生中的第四次創業,他還說在中國職場是「七上八下」,六十七歲之前都有機會往上升,六十八歲強制退休就得退下,「我六十七歲還沒到,隨時都能『上』!」

有趣的是,半導體與LED同樣都由「矽」製成,離開了長年工作的半導體業,張汝京樂觀的說,LED更有趣,而且是光明的事業,可以越做越亮。

大陸 流行 七上 八下 張汝 汝京 自豪 不用
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為逼退李瑞環江定「七上八下」

1 : GS(14)@2017-03-04 10:18:08

【話你知】所謂中共政治局「七上八下」潛規則,源自2002年中共十六大換屆時,時任總書記江澤民(左)為拉政壇對手、被視為中共開明派的時任全國政協主席李瑞環(右)一起退位,同時扶其心腹曾慶紅上位,而搞出「67歲可上,68歲則退」的「入常規則」。此後十七大、十八大中共換屆,基本按此不成文的規則執行。若照此辦理,今年底中共十九大時,王岐山將超過69歲,無望留任政治局常委。更要緊的是,此不成文規則同時會限制2022年習近平兩任期滿後,繼續掌政的可能,故十九大借留用高聲望的王岐山「破局」,對習近平實有「一石兩鳥」之功效。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20170304/19946994
為逼 逼退 李瑞 環江 七上 八下
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