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如果你以為，像王建民這樣受傷後 努力復健，最後成功重回投手丘，這不過是他人生中少數挫折，最後幸運撐過來而已，那你就太輕忽逆境的殺傷力了。

其實，過去有無數像王建民這樣的人，他們遭遇失敗，比常人更多，但最後還是能在舞台上發光，這並不是他們比別人更傑出，也不是他們更幸運，而是他們面對失 敗時，比那些失敗者多一分堅持而已。

留聲機，失敗常客的大發明 他六十七歲時廠房燒光竟說感謝

一個畢生做過的事有九成以上都是失敗的人，大概會被認為是失敗者，若用這種標準，那發明大王愛迪生（Thomas Edison）就是這樣的人。他光發明電燈就失敗將近一萬次，其他實驗也都是失敗居多，但誰會認為愛迪生是個失敗者？

事實上，愛迪生晚年還碰到一次毀了他一生心血的重大失敗。

一九一四年，愛迪生在美國新澤西州的工廠失火了，這家工廠是愛迪生畢生的心血結晶，這讓他當時損失兩百萬美元。

火災發生時，愛迪生二十四歲的兒子查爾斯（Charles）記錄下他眼裡的父親：愛迪生冷靜看著火苗吞噬他畢生的心血，他的白髮在風中飛舞，「我為他感到 痛心。他已經六十七歲了，不再年輕了，他畢生心血都付之一炬。」

「突然間他看到了我，向我大吼：『查爾斯，你媽呢？』我告訴他我不知道。他說：『快去叫你媽來！她一輩子都沒看過這種景象！』」

隔天早上，愛迪生望著火災後的殘垣斷壁，自言自語的說：「這樣我們以前的錯誤全都被燒光了！感謝上帝，我們又可以重新開始了。」

就在這場火災後三週，愛迪生成功發明世界上第一部留聲機——這是個至今仍讓人類受惠的發明。

對愛迪生來說，每次試驗失敗，意味著「又少了一個可能失敗的機會，」這種樂觀面對失敗的態度，才能讓這位發明大王即使遭遇無數次挫折，最後仍是成功者。就 如他說：「失敗也是我所需要的，它和成功對我一樣有價值。」

解放黑奴，倒楣鬼的功績 他破產又落選，全靠幽默甩嘲笑

因此，成功者絕不是一帆風順，若有人覺得自己命苦，把這當作無法出人頭地的原因，那不妨再和下面這個人物相比：

他七歲時，全家被地主趕出去；九歲時喪母；二十六歲時愛人死亡，他幾乎發瘋。他兩度經商，全都失敗，二十四歲就破產，讓他負債十六年才還清。想要從政，競 選議員數次也都落選。一個新政黨成立，他毛遂自薦要當該黨副總統候選人，結果得票數不到對手的一半，當時有人形容，這個人是「毫無希望的失敗者」。這個人 當時衰到自己感嘆：「我都不敢帶刀在身上，因為我怕我自己想不開。」

但這個「失敗者」，在美國南北戰爭中帶領北方獲勝，宣布解放黑奴，他就是美國史上最偉大的總統林肯（Abraham Lincoln）。

林肯並不是什麼修身養性的大師，他面對挫折的態度很簡單，就是「幽默」。

國防部長暗地嘲笑他是「笨蛋」，他聽到後回答：「我了解他，他的話大多是對的。」競選失敗，他開自己玩笑：「這就像一個踢到腳趾的孩子，因為太痛而不能 笑，可是又因為自己已經長大而不能哭！」別人笑他醜，又批評他要解放黑奴，卻不娶黑人，根本是兩面人，林肯回答：「我知道我很醜，但如果我有兩張臉，我還 會用這張臉見人嗎？」

在南北戰爭最艱困時期，林肯用這種幽默擺脫許多痛苦，他曾告訴朋友：「我之所以笑，是因為我不能哭！」

面對失敗，可以像愛迪生那樣保持樂觀，或像林肯那樣苦中作樂，但最重要的是，他們都百折不撓。

洛基，沒人要無名演員的鉅獻 他自薦拍戲，被狠拒一千五百次

以下是另一個失敗無數次，卻仍打死不退的人物，完成了一件原本被別人認為不可能成功的故事。

一九七○年代初，美國有一個年輕人很想當演員，他找上電影公司經紀人毛遂自薦，沒有人願意給他機會，每個電影公司經紀人都嫌他「長相滑稽、講話聲音含糊不 清，聽起來很可笑」。這個年輕人在出生時，因為頭部是從母體被硬拉出來的，所以他面孔有一部分肌肉沒辦法正常運作，這也影響到他的嘴唇以及說話能力，因此 他的長相與聲音確實「與眾不同」。

這個從小就被恥笑的怪模怪樣年輕人，找上紐約數百位電影公司經紀人，得到的答案是千篇一律的「NO！」

這個年輕人最後被拒絕了多少次呢？一千五百次！

最後，有位經紀人終於給了這個年輕人第一份演員工作，在一部電影裡演一個被打的小混混。但這個小角色的待遇微薄，當時他已窮到連公寓暖氣的錢都付不起，飯 也沒得吃，只好跑到紐約公共圖書館（New York Public Library）去，那裡至少還有暖氣。當時這個年輕人讀到了一本愛倫坡（Allen Poe）的小說，大受啟發，他想到他也可以寫一部電影劇本。

有天這個年輕人碰巧看到當時的世界拳王阿里（Muhammad Ali），與另一名選手衛普納（Chuck Wepner）的比賽。在阿里的鐵拳攻擊下，衛普納毫無招架之力，然而衛普納每次被擊倒在地後，都奮力爬起來再戰，這個景象讓這個年輕人大受感動，他在家 閉關三天寫了一部電影劇本，內容就是描寫一個拳擊手如何在擂台上奮戰不懈的故事。

他的劇本被看上，買家竟出高價要他別演

這個年輕人想向電影公司推銷他的劇本，但沒有任何公司感興趣。當時，老婆和他離婚，他已一無所有，最心愛的寵物，一條狗，最後也以二十五美元賣了，賣掉之 後他立刻轉頭大哭，事後他形容這是他人生「最低潮的時刻」。

但為了實現他的演員夢，他毫不退縮，繼續向每家電影公司推銷他的劇本，在無數次被拒絕後，終於有兩個製作人看上，他們出價十二萬五千美元要買這個劇本，但 條件是這個年輕人不能演裡面的角色。

年輕人卻堅持要演主角，否則不賣劇本。製作人之後將價碼提高至二十五萬美元、三十二萬五千美元，年輕人還是不同意。最後，製作人讓步，同意他演主角，但只 給他三萬五千美元及承諾分紅。

一拿到那三萬五千美元片酬，年輕人第一件事就是去贖回他的狗。他一開始出一百美元，狗主人不肯賣，最後逐步加價，即使喊到一千美元，狗主人還是不願賣。最 後年輕人花一萬五千美元才買回那隻狗，這隻狗後來在該電影裡也軋了一角。

這部當時花了一百萬美元拍攝的電影，最後票房成績超過兩億美元，該片還贏得了奧斯卡最佳影片獎。

這部電影，就是《洛基》（Rocky），這個當時拚死拚活都要當演員的年輕人，就是席維斯．史特龍（Sylvester Stallone）。

在奧斯卡獎頒獎前，史特龍把所有曾經批評他、羞辱他的字句，一一念出來，因為他把人們對他的每一句批評都寫了下來。史特龍說：「我把挫折當作催促我起床的 號角。」

愛迪生、林肯、席維斯．史特龍，他們經歷的失敗次數，比任何人還要多。但他們在面對失敗時，或樂觀以對，或自我解嘲，或打死不退，他們並不是天生就比別人 優秀，他們不過是面對失敗時，比其他人多了一分堅持而已。

這也印證十八世紀愛爾蘭詩人哥德斯密（Oliver Goldsmith）名言：「人生最大的光榮，不在永不失敗，而在能屢仆屢起。」

【延伸閱讀】王建民度過低潮7步驟

第1步 確立精神：只要成功機率不是零就不放棄第2步 接受挫折：誠實檢視自己不足之處，再困難也要堅持目標第3步 正向態度：機會是給準備好的人，學會耐心等待第4步 尋找激勵：把負面的聲音 轉化成證明自己的動力第5步 設立目標：不要想一蹴可幾，設定短期目標一步步達到第6步 外部支援：家人是最好的支持力量第7步 再創高峰：在低潮時開發自己的第二、第三武器

一九九○年代，台灣證券市場大調整，從早期的主力炒作時期，正式邁入以研究基本面為主的專業時代。加上股市兩次萬點多頭行情，培養出許多明星級基金經理 人，他們如今都到哪裡去了？

撰文‧劉俞青

不只是葉志勇，事實上，大約十到十五年前，從一九九七到二○○○年間，由於趕上台灣股市二次上萬點的大多頭行情，當時的台灣資本市場確實培養出了一批操盤 精英；再加上當時投信業如雨後春筍般一家家開設，有行情、有舞台，很多的明星基金經理人紛紛嶄露頭角，是操盤人的「美好年代」。

元大李本曾致力兩岸希望工程當時台灣資本市場正面臨時代性的大調整，由元大證、富邦證、群益證，以及當時的京華證四大證券體系領銜，以正統的基本面研究， 終結早期四大天王主力掛帥，利用技術面、籌碼面、消息面操縱盤勢的年代。而這四大券商，在時勢造英雄的助瀾下，各有天王級人物誕生。

葉志勇當然是這個年代的代表人物，他所率領的群益投信基金，曾經在台灣投信史上，創下難以超越的績效。而隨著葉志勇的操盤生涯從巔峰到戲劇性地隕落，更增 加了傳奇性。但是或許也受到「葉志勇事件」的影響，葉志勇遠走他鄉之後的幾年間，台股跟著步入空頭，許多同樣的明星級人物也紛紛急流勇退。

例如前元大投信總經理李本曾、前富邦投顧總經理龐厚元、龐厚元的愛將王傑、官大煊，以及前京華山一證券總經理何建平等，如今一個個從市場上消失，從此人生 際遇大不相同。有的人從此潛心念經修道，幾乎快成「仙人」，也有人成功的另闢人生第二個舞台，各有千秋。

以李本曾為例，他其實比葉志勇更早離開市場，一九九五年李本曾就辭去元大投信總經理的職務，從此浪跡天涯。多年來，市場上幾乎完全沒有他的消息。但李本曾 擔任元大投信總經理時曾經創下元大多福基金三天募爆五十億元的紀錄，也讓元大投信從此在投信界站穩領導地位，留下歷史性的成績。而且李本曾深得元大集團大 家長馬志玲的信任，讓馬志玲一度很捨不得放人。

事實上，嚴格說來，他並未離開這個市場。儘管當時辭職之後，李本曾確實自我放逐了幾年，過著閒雲野鶴的生活。但後來馬志玲力邀回任，悄無聲息地在元大證券 上海辦事處擔任顧問至今。

據了解，其間李本曾曾經生了一場大病，挺過生死關頭之後，人生有了截然不同的想法。這幾年，他除了元大的上海業務之外，就是致力於兩岸的「希望工程」，希 望可以幫助兩岸許多無法上學的小朋友都能接受學校教育。如果這幾年有人得到李本曾的消息，大概都與他積極為此志業募款有關。

和許多業內人士相同，李本曾也有很深的信仰，他在元大上海代表處內有一間辦公室，室內放了許多神像，他的希望工程也與這個信仰有關。

但長期住在上海，就近觀察中國市場的他，對中國經濟發展與上海股市有其獨到見解。據了解，日前他給元大的建議是，中國市場將進入大調整年代，這個調整可能 需要長達五年的時間。其中甚至許多已經在港股掛牌、擁有國際資金挹注的大型國企，都可能爆發作假帳的問題，因此建議暫時看淡上證指數。

除了李本曾之外，其他許多人其實都漸漸遠離市場，例如曾經一度執掌整個富邦體系投資大印的龐厚元，是蔡明忠、蔡明興兄弟跟前的大紅人，他是蔡明興從復興中 學、建中、台大，一路到紐約大學的同學，兩人情誼早已超越一般的同學，龐厚元在蔡明興力薦下，為富邦效命，他不僅為富邦證券體系的投資賺進不少績效，也帶 領出一票子弟兵，包括也紅極一時的官大煊、王傑、林福星等人，後來都各領風騷。

富邦龐厚元遠離俗世塵囂

龐厚元離開富邦之後，輾轉還在業界以顧問或股東角色，為大戶代操了幾年。此後他的人生漸漸轉向，有很長一段時間甚至遠離塵囂，在深山裡專心讀經，他其中一 位子弟兵就以「仙人」稱呼他。

但龐厚元早在操盤期間，就為自己累積大筆財富，據說當時每到周末，他最大的興趣就是到處買房子置產。

如今雖然早晚虔誠念經，不諳股市投資，但他在台北、上海兩地都有不少地產投資，光靠租金收入就能過著優渥的生活。他接到記者來電時，只是淡然地說，現在退 休生活非常簡單，也沒有和太多人有所聯繫，「而且現在大家講的話都不一樣了，」一句話道盡遠離俗世塵囂的心境。

京華何建平引退移居國外

此外，當時為「小沈」沈慶京的京華證券效力的何建平，和龐厚元曾是早期大通銀行的前後期同事。京華證券雖然後來為元大購併，但何建平在位時代，為京華體系 設立業內有名的研究部門。何建平也和他旗下主管許道義連手，曾為小沈賺進數十億元的驚人報酬。而許道義至今還在市場上，是大華證券董事長。

何建平後來移民洛杉磯，與圈內人的聯繫越來越少，只有偶爾朋友來到洛杉磯，何建平才會聊盡地主情誼宴請吃飯喝酒。

時光流轉，一代新人換舊人，資本市場的沖刷尤其迅速。但這些台灣第一代的明星級操盤人都有其共同特性：就是低調、沉潛，默默為投資人或老闆賺進大錢，但卻 為自己與外界間，築起一道高高的藩籬。尤其引退之後，更是幾乎斷絕一切聯絡管道，與後來許多枱面上所謂的知名操盤人，積極經營媒體或各式行銷手法，大鳴大 放的行徑，天差地遠。或許也正因為如此，特別讓人懷念。

這是企業家第二代在身分框架與做 自我間找出路的故事。故事主角，是微風實業執行常務董事廖鎮漢。

今年，微風廣場成立屆滿十週年，整體營業額將突破百億元，年初以來，微風先是買下網購名品阿舍乾麵八成股權，再宣布進軍百貨一級戰區的台北信義計畫區；緊 接著，更拿下義大利時尚服飾品牌Giuliano Fujiwara六成股權；十一月，微風台北車站一樓與地下一樓商場即將開幕。

微風廣場，不但不再只是一家精品百貨，更跳脫出傳統百貨業的框架，「微風的確有很多創新做法，走出自己定位，是別人學不來的，」在百貨業界有超過二十年經 驗的京站時尚廣場總經理柯愫吟說。

微風不按常理出牌的背後，靈魂人物，就是廖鎮漢。「不是只掛個頭銜的第二代，比一般專業經理人還投入，」柯愫吟說。喜事國際時尚集團執行長馮亞敏也說： 「他過了當年開創微風遭受抵制的這一關，真的很拚、也很敢衝。」

坦白說，廖鎮漢給公眾的感覺有時候會很跳tone。當其他大老闆在尾牙裡，都是正經八百的宣示明年目標時，他出現在媒體鏡頭上的畫面，常是滿臉醉意，「我 這一天就是要娛樂員工，為何還要裝個樣子？做什麼要像什麼。」

聽來很我行我素。就像他幾次接受媒體訪問，常回答的一段話：「別人覺得我做得好，我就真的做得好嗎？別人覺得我做得不好，我就真的做得不好嗎？」「我本來 就不在乎別人怎麼看我，自己有沒有看對比較重要。」「我做事是要做給自己看，不是要做給別人看。」

廖鎮漢「忠於自我」的性格，是他領導微風時必須的特質，畢竟，微風一開始做精品百貨的定位就很創新。他一手主導VIP封館的微風之夜，前一、兩年舉辦都遭 到批評聲浪，第三年甚至停辦。但若沒有他堅持繼續再辦，今年不會有一晚新台幣十二億元的驚人業績。

他的出生，是富家少爺享最多資源，卻也背負上一代框架

這也與他年少就看遍眾人質疑的眼光有關。他一直記得十六年前的一幕：當年，他，二十四歲。有一次，陳水扁當台北市長期間，在市政府召開都市計畫的圓桌會 議，但當他到台北市政府要參加會議，才走到會議室門口，就被警衛擋住，原來，警衛看太年輕，認為他走錯路。

「很多人、很多事情，只看表面！」

但廖鎮漢堅持做自己，你可能認為，那是因為他身為企業家第二代，擁有最多資源才能如此，但答案可能正好相反。

名書法家的兒女有兩種，一種是賣上一代的作品賺錢，一輩子就可以吃喝不盡；另一種則是，不想活在父母的庇蔭之下，離開家族事業，進入另外一個領域。「但其 實，還有一種：跟父母學書法，讓自己也變成名書法家，」廖鎮漢說。

廖鎮漢的父親廖偉志出生於基隆的望族，他自行創業，從事五金製造和進出口貿易，累積了雄厚財力，個性作風強勢。二○○四年，廖偉志接受《商業周刊》訪問時 表示，自己是築夢、兒子廖鎮漢負責圓夢。但如果遇到父子意見相左？當時廖偉志霸氣的回答：「當然我說了算，他哪敢不聽我的！」「我是微風唯一的發言人！」

有時候，對一個企業家第二代而言，父親做事的方式，也是個牢不可破的框架。因為父親成功過，所以，很容易想把他的成功模式，套在自己身上。

「以前老一輩的，習慣用霸氣、強迫的方式，我覺得沒有不好，他們也是因此而成功。」而父親與廖鎮漢的互動，也是操控性強，接近軍令式的管理。

他的成長，活在軍令下就算在談生意，父親找也要馬上到

一次，廖鎮漢和朋友在打高爾夫球，才打到第二洞，廖偉志一通電話來，就說要立刻見他。「可是這（球局）是我call的，而且和生意有關，」廖鎮漢回答。 「那你生意可以不要做！」這是廖偉志回他的話。

又一次，廖鎮漢約朋友吃飯，父親來電，「我馬上說：『我當主人。』」結果仍是一句：「我不管，你現在給我過來！」廖鎮漢只好硬著頭皮離開，「所以我後來就 很少約朋友吃飯。」

但廖鎮漢的選擇，不是直接承襲父親江山，也不是完全脫離父親事業，就像郭台銘的兒子郭守正，就選擇去做文化創意事業。廖鎮漢回憶，十八年前，父親要他接手 大陸已經營三十年、有三千多位員工的工廠，但他拒絕：「沒有必要因為我姓廖，是他的小孩，就幫我卡一個位置在那邊。」 他選擇第三條路，用家族的資源，自我實現夢想。

一九九五年，廖偉志與黑松公司合組三僑實業，共同開發微風廣場，跨入百貨業，「這是一個從頭開始的事業，做得起來、做不起來都不知道。」廖鎮漢說。但他要 的，是一種成就感。「如果我的能力可以爬到喜馬拉雅山，但是我只爬到玉山，就不爬了，我以後就會遺憾，我就是不要遺憾這件事。」

與父親共事不易，廖鎮漢常「身不由己」。舉例來說，幾年前，有次廖偉志帶朋友在自家百貨內某精品品牌買領帶，因為店面人員服務不周，朋友很生氣，讓他感覺 很沒面子，於是把廖鎮漢和一群幹部叫來罵一頓，然後請品牌經理離職，並發下指令，要該品牌撤櫃，廖鎮漢心裡明知這做法不恰當，他和父親溝通許久，但「他很 tough（強硬），這件事他已成決策，沒有人可以改變。」

不過廖鎮漢並非順著照辦，後來，他另外再找個位置給該品牌，幫對方找台階下。他若完全妥協，接受指令，最後，對微風管理其他品牌，將會造成很大影響。

對廖鎮漢來說，身分框架似乎變得是中性的，他接受好處與壞處，但面對可以迴旋的地方，他從不放棄做出改變。逐漸的，他獲得父親的信任與更多的放手。

最明顯的例子，是「微風台北車站」，廖鎮漢認為，自己和父親的關係產生改變，應該是從這裡開始。

他的突破，取得父親信任入主台北車站賣場，加碼一倍招商

當時，他看到國外很多成功改造火車站的案例，於是標下台北車站二樓占地三千坪的賣場經營權，著手改造。起初，廖偉志不贊成，「我一直跟他說，這是未來趨 勢，並不是說別人做不起來，我們就不能做。後來他就決定讓我去磨練一下。」

結果，一開始招商不順，只有三成，甚至比當年微風廣場更慘。「我有算過，若不加碼投資，失敗機率七○％，如果加一倍，成功機率有七○％，剛好相反。」於 是，在他的堅持下，整體預算從二億五千萬元追加到五億元，「在家族事業就是一次的機會，火車站若沒做好，大概我的事業就停在這裡，直到把它做好為止。」

廖鎮漢坦承，當時的確有一點像是賭注，父親到最後才點頭支持，「可能是他也對我稍微比較放心了。」

如今，「微風台北車站」一年貢獻約十億元營業額，獲得業界正面評價，微風也因此再拿下一樓與地下一樓經營權。現在，廖鎮漢也不會再接到像當年那樣有如軍令 般的來電，「這其實都是過程，」他說。

慢慢的，廖鎮漢把自己的成績單做出來，城邦集團首席執行長何飛鵬在他自己的專欄裡曾經這樣形容廖鎮漢：「這是個有想法，也有執行力的人，和我認識的許多富 二代、富三代大不相同。我喜歡他『沒有什麼不可能！』的信念，我更欽佩他勇於一試的膽識……，因此他永遠要與既有的經驗對抗。」

「與其花時間抱怨，不如努力想辦法改變。」這是廖鎮漢的人生觀，他說，自己不會讓自己沉浸在負面的情緒當中太久，「針對哀怨這件事，有人花一星期，我可能 只有兩分鐘，因為再哀怨下去，狀況也不會變好，重要的是，要去想怎麼變好。」

廖鎮漢還有很多夢想要實現，明年將整合旗下的微風股份（掌管與代理時尚、服飾品牌）以及微風國際（自營美食品牌），為興櫃做準備，接著，微風更將進軍中國 市場。廖鎮漢說，如果中期的微風是「挑戰不可能」，那麼，現在的微風，「整個舞台出來了，可以大膽一點，做自己。」「其實以前就要做自己，但要顧慮比較 多，公司內外的看法、金融機構……。」

他的未來，找到完美平衡在實現自我想法中，不忘父親意見

當然，廖鎮漢也仍繼續努力在父親期許與自我實現間，找到更完美的平衡方式。 有一段問答很有趣。我們問廖鎮漢，「『別人覺得我做得不好，我就真的做得不好嗎？』這段話裡的『別人』，有沒有包括父親？」廖鎮漢沉默了五秒，「這很難回 答……，」在記者不斷追問下，終於擠出一句話：「父親的意見很重要……。」

或許，他最常說的「做自己」，有時候也是在面對父親不同意見時，最想提醒自己的事。但，廖鎮漢從沒放棄實現自我的想法。起碼至今，這位富二代真的交出漂亮 的事業成績單：微風每年的營收成長率都有兩位數成長，第十年就創造出上百億元年營收，每股稅後盈餘達五元。

做自己確實不容易，但面對限制，就算當下無法立刻打破，但也不是無條件妥協，只要動念改變，新的路就會在眼前展開。這，就是廖鎮漢告訴我們的故事。

【延伸閱讀】

「世上邁步向前的人，都是那些積極尋找適當環境的人，如果找不到，他們就自己創造。」──諾貝爾文學獎得主蕭伯納「如果我們沒有勇氣去嘗試，人生會變成什 麼樣子？」──荷蘭畫家梵谷

我們每個人，都一定聽過「龜兔賽 跑」的故事。

那隻先天優越卻缺乏耐心的兔子，因為太過大意，而輸給了比較遲鈍但有恆心的烏龜。

好，故事結束。請捫心自問，你，會想當烏龜嗎？

沒有，我們多數人，只會想當一隻不這麼大意的兔子。

你可以再問自己，這個寓言，是不是也在暗示我們，遲鈍的人就需要更努力，而且，比較遲鈍者，只有當聰明的人偶爾失手時，才會有機可乘？

當真正的贏家！要有成長心態，而非定型心態

如果你的答案是：「好像是。」

你可能已經如多數人一樣，被「舊成功」的價值，給制約了數十年而不自知。

這個框架，可能就是讓你，對現狀不滿，而且讀完名人傳記如蘋果（Apple）創辦人賈伯斯（Steve Jobs）的冒險故事後，會熱血沸騰個三天，卻還是不採取行動改變的真正原因！

史丹佛大學心理學系教授德威克（Carol S. Dweck）在其著作《心態致勝》（Mindset: The New Psychology of Success）一書中，分析運動選手、企業領導者與教育等各層面的傑出者發現，真正的贏家，多具有「成長心態」的特質，而非「定型心態」。 某種程度上，「心態」（mindset），就像是一組解釋世界的框架，幫助我們認知周遭所發生的各種事情。

「定型心態」者，相信能力都是與生俱來。所以，聰明人不必太努力，就會有好表現；失敗者，即使努力也會徒勞無功。因此，很多常被說「好聰明」的小孩，更不 願意去嘗試，因為從小，父母就不自覺的給他套上一個框架，讓小孩認為，「我很努力，反而顯得我不夠聰明，」「我不該認真畫圖，否則他們會看出我不是畢卡 索。」

終生都要改變！即使失敗了，也是學習的契機

到了職場之後，「不冒險」、「不努力轉型」，成為大家最容易捍衛自尊的方式。

但「成長心態」的人，則認為終生都要改變，他們相信只要花功夫努力，一定會有收穫， 就算失敗，也是學習的契機。德威克曾經以國中生為實驗對象，經過八週的練習，讓一組學生相信大腦是可以像肌肉一樣被鍛鍊。根據老師評估，班上七六％參加過 此課程的學生，都成績較佳且有正面心態。結果說明：成長心態是可以學習的，而且可以改變人生。

我們都同意，這是個非變不可的時代，但往往「知道」，卻沒有行動。

太多內外在的規則制約著我們，而我們都不自知。

康乃爾大學（Cornell University）實驗發現，在電影院被分配到大桶爆米花者，比拿到中桶的觀眾多吃了五三％。當研究人員說明實驗結果，證明吃爆米花的量，其實是受到 容器大小的擺布，但大部分的人還是不以為然，並強調「我才不會上當。」

你因戀人要跟你分手而感到痛苦，其實是因為，你的大腦神經不願意再重新學習。因為，當人們墜入愛河，兩人從大腦情緒中心到性慾中心，都需要大量重組數以千 百萬計的神經迴路，甚至連嗅覺神經都要習慣對方的氣味。當要分手，你腦中已經固定的神經連結必須重新設定。所以你直覺式的拒絕改變。

解開腦內繩子！過往經驗，不該成為約束力量

曾經有人發現這樣的現象：牽一頭大象，用一條細繩就可以了，而牽一頭小象，卻需要較粗的繩子。理由是，大象已經被約束慣了，沒有想過自己的力量，其實完全 足以掙脫繩子的控制；小象則不同，他沒有形成被約束的慣性思維，儘管力量小，反而更需要繩子的控制。

每個人的腦袋裡，都有很多細繩子。

數千年前，佛經《圓覺經》就已經提醒了我們，「知見障」這條細繩的存在。意思是說：有時候，我們的知識、見識，或者過往的經驗，會成為我們了解真相的障 礙。

幸運的是，雖然有些繩子存在眾人的腦袋裡有數十年之久，但是，解開它，也可以在一念之間。

當所有人告訴張陳映美，這位超過七十歲，罹癌兩次，胃被割掉四分之三的平凡老人，年紀越大，離夢想就越遠時。她卻轉念想：「就因如此，改變才要趁早，」於 是完成了很多人一生都做不到的機車環島之旅。

「可以先從嘗試在可容許後悔的範圍內， 去做習慣以外的事情。」這是心靈工作室負責人王浩威建議我們，可以打破內在框架的方法。

如果，你此刻也在想，自己不敢轉換跑道，不敢追求夢想的真正原因，會不會只是「定型心態」又在作祟：「重新設定好難！」「失敗很丟臉！」當你願意開始去質 疑一些「理所當然」的事，你其實，也正為你腦袋裡的繩子悄悄鬆綁。

請相信，你的人生不止這樣！

【延伸閱讀】別教出定型小孩

小心，當你跟你的孩子說，「你學得好快！你真聰明！」時，你可能也正幫他們的腦袋繫上細繩，讓他成為一個怕冒險的定型小孩！

其實，只要改變鼓勵小孩的方式，就能夠培養他們的「成長心態」。

當小孩成功時，以「你好用功」、「你好努力」取代「你好聰明」、「你好能幹」。

小孩喜歡稱讚，但是如果只讚美天分，效果卻是稍縱即逝。一旦受到挫折，他們就馬上變得沮喪無助。因為孩子隱約接收到的訊息是：如果成功代表聰明，那失敗就 代表我很笨，這就是「定型心態」。

你的讚美應該是「你的作業好花時間，好有耐心」、「這幅畫好漂亮，是怎麼畫的？」給孩子讀名人傳記時，著重在他們的熱情投入，而不是與生俱來的天賦。

當小孩失敗時，別輕易說：「因為你很懶惰！」

當孩子打翻了桌上的一壺水，你會說「你真是笨手笨腳，」還是教他怎麼把地板擦乾？

當你越常評價孩子，無論是「神童」、「懶惰」或「搗蛋鬼」的標籤，都會讓他們覺得父母一直在評斷他表現的高低。

你可以表達失望不滿，然後引導孩子解決問題。

例如「我真的很氣你把功課丟在那裡，到底什麼時候要做完？」「我知道作業很無聊，那你說怎麼樣才會有趣？」你可以對子女設定高標準，但是同時要指導他們如 何達到。

你的訊息需要傳達的是 ：失敗無損於他們的價值，不過如果希望自己表現得更好，就需要更多的付出。（文●吳中傑）

【延伸閱讀】你是自我設限的人嗎？

只要符合其中一項， 你可能就是「自我定型」的人， 也正教出「自我定型」、 難以打破框架的小孩（請見138頁〈別教出定型小孩〉）

如果你常這樣想：1.讀完蘋果賈伯斯的成功故事後，激起的熱情只有3天就沒了。2.我只是不想努力，要不然我什麼都做得到。3.每次覺得失敗，就代表我比 別人差。4.每當工作出現瓶頸時，第一個反應就是很沮喪。

如果你這麼教孩子：1.乖孫，你好厲害，根本沒讀書，成績就拿了A！2.女兒，你學得好快，你真聰明！3.老婆，看看那幅畫，我們的兒子是未來的畢卡索 吧！

資料來源：《心態致勝》整理：吳和懋

曾經家貧如洗，在三十歲時賺進一輩子也用不完的財富，卻在人生巔峰時罹患帕金森氏症；從商人轉變成反核急先鋒，宜蘭人文基金會董事長陳錫南的人生，每次擺 盪的幅度都讓人心驚。

撰文‧張瀞文

第一次見到陳錫南，是在今年六月底第二次民間國是論壇上。

那一天，他是主辦論壇的主人，但身體狀況不好，全身動彈不得，會場又沒有無障礙設施，面對全場數百人，幾個工作人員奮力想要連著輪椅一起將他扛進會場。這 場景，在我腦海中留下深刻印象。

再一次見陳錫南，已經是初秋十月，地點也從嚴肅的研討會現場轉換成他的家、他的故鄉「宜蘭人文基金會」辦公室。

他穿了成套淺綠色的唐裝，由於剛剛才從烏克蘭接受幹細胞治療返台，加上有充分休息，他精神、氣色相當好，不僅可以侃侃而談，甚至已可矯捷地自己上下樓梯， 與三個月前國是論壇上的情景，簡直判若兩人。

從基金會的落地窗向外望去，宜蘭的精神指標──龜山島就在正前方，陳錫南望著被細雨籠罩、霧濛濛的龜山島，細數這些年來他從一心只想賺錢的商人，轉而放下 一切，回到故鄉投入「非核家園、環保運動」的心路歷程。他的情緒，隨著回憶所及而起起落落，不過眼神始終透露著對理想所抱持的堅持信念。

巔峰時刻卻罹病

生病後警覺人生的意義

陳錫南人生的巨變，是發生在十五年前一場高爾夫球球敘上。

過去任何運動都難不倒他，與好友揮桿切磋球技更是他的拿手強項。不過，這場與朋友的球敘中，他竟發現自己跟不上眾人腳步，不僅揮桿動作慢半拍，也顯得力不 從心。這時候，他驚覺自己身體出了狀況，但一檢查，居然被醫生宣布得了帕金森氏症。

陳錫南出生在宜蘭羅東五結鄉，從小生活貧苦，年輕時為了擺脫貧窮、在人前爭一口氣，一度把所有精力都放在事業上，常常為了趕訂單、搶出貨，吃、住、睡都在 工廠辦公室裡解決。但怎麼也無法想像，自己才四十五歲就得這種病。

一開始，陳錫南的病情並不太嚴重，還是可以到處跑，所以他也沒太在意。不過隨著病情慢慢惡化，他急了起來，遍尋藥方想要對抗病魔，結果卻適得其反，「越反 抗反而越沒有用，」陳錫南說。

過去閒不住的他，面對逐漸不聽使喚、動彈不得、甚至連吃飯都需要旁人協助的身體，曾經一度很消沉。與陳錫南熟識十多年的老友會計師洪再德說，「有好一段時 間，陳錫南把自己藏起來，躲在家裡。」一直到七、八年前，他慢慢接受「生病」這個事實，才開始認真想自己這一生該做些什麼事。面對過去的汲汲營營，陳錫南 幽幽地說，「上山容易、下山難」，生病後才發覺，過去所追求的東西都不重要了！他想回故鄉做一些有意義的事。

「在生病之前，陳錫南相當活躍，上山下海都很在行。」洪再德說，當時陳錫南心中想的，都是如何賺錢及衝刺事業，甚至曾因利益糾紛遭到綁架，也一度想搶下私 立景文高中的經營權，而捲入當年轟動一時的「景文案」。

「剛開始認識他時，覺得這個人很霸氣，而且不近人情。」洪再德說，在商場講求的就是快、狠、準，在處理事情時，就算面對朋友，陳錫南也採取「就事論事」、 「不鄉愿」的作法，很多朋友會覺得他不留情面，因此常在無形中得罪人。

不過陳錫南雖霸氣，卻很有一套。洪再德就說，陳錫南雖然學歷不高，但是任何他想了解的事，一定會尋求各種管道或透過專業人才協助，自己再從中吸收，融會貫 通成自己的東西，然後在那個領域成為專家。在老友口中，他就像練了「吸星大法」，可以吸走別人高強的武功，是個難得的「鬼才」。

生病後，陳錫南全心投入社會公益，決定要將餘生奉獻給台灣這塊土地。

他不諱言，當年景文案讓他背了黑鍋，也因為景文案，讓他非常重視國會監督。因此，他主動登門找上公民督導國會聯盟（簡稱公督盟），希望出錢出力，可以對國 會監督貢獻一己之力。

凡事劍及履及

因與蘋果官司而聲名大噪

公督盟執行長顧忠華回憶起與陳錫南接觸的過程說，陳錫南確實很阿莎力，因為有他，︽公督盟週報︾才得以改為現在的雙週刊發行，而且「陳錫南雖然贊助雙週 刊，但並不干涉刊物內容，相當尊重公督盟的自主性。」或許是因為身體的疾病，讓陳錫南做任何事都顯得很有急迫性。顧忠華觀察，他就算生了病，腦筋還是不停 在轉動，幾乎是「劍及履及」，一想到什麼，馬上就去做，這也成就了他多姿多彩的人生。

小時候，陳錫南父親數度創業失敗，一度到瑞芳當礦工，後來又輾轉到南方澳捕魚。就在他八歲那一年，父親出海失蹤，從此沒再回過家，一家五口生活陷入困頓， 母親尤其辛苦。想起過去的種種，他現在還會忍不住落淚。

九歲時，因為依親上台北，母親與姊姊從事幫傭，一家五口才結束流浪生活。而小小年紀的他，因為一心想掙錢減輕家中負擔，放棄半工半讀，直接就進「社會大 學」搏輸贏，不管是機器維修員、水電工、火險保險員等，他都做過。

一直到當兵退伍之後，他找到一份專門進口錄音機、汽車音響的貿易公司工作，才正式開啟他的創業人生。

陳錫南說，他進公司就發現老板不懂技術、專業知識也不夠，以致無法判斷市場需求，常常存貨一堆，最後都是由他挨家挨戶沿路把東西賣掉，才能換取現金。

不過，也因為這個逐門逐戶賣東西的經驗，培養出他精準掌握市場需求的敏銳度，可以在第一時間了解市場喜好，因此，二十三歲的他選擇獨立創業，就從他熟悉的 音響批發起步。

當市場流行玩音響時，他從日本雜誌吸收知識，自己做實驗設計，開始組音響（真空管）。後來市場又流行電玩，他也透過朋友從日本進口一台電玩成品，拆開後研 究零件，他改賣電玩ＩＣ材料，組裝成半成品再出售。

他開始摸索邏輯ＩＣ，甚至在美國蘋果電腦推出第一台個人電腦Apple 2後，因Apple 2主機板在日本被仿製出來，他也透過關係，從日本買到Apple 2的板子，開始自己組裝及複製Apple 2，「我把Apple 2倒過來叫做Elppa 2，真正的蘋果標誌咬右邊，我則是左邊缺一口的蘋果！」「而這個Elppa 2品牌讓我成了台灣首度被蘋果電腦控告的八家廠商之一，雖然最後官司被判易科罰金，沒有其他民事賠償，但也因為這官司讓我聲名大噪。」講到這裡，陳錫南語 氣轉為輕鬆，眼裡露出一絲笑意。

不過陳錫南不以仿冒為業，他決定開始修改蘋果的作業系統，以規避台灣跟美國的法律問題，同時開發出自有品牌Orang Plus，這在當時是唯一合法可出口到美國的電腦品牌。Elppa 2及Orang Plus的成功，讓三十歲的陳錫南身價幾乎可列入台灣前十大財富榜。

之後發生的美、日動態隨機存取記憶體（ＤＲＡＭ）戰爭，陳錫南也沒缺席。

陳錫南回憶，當年為了搶商機，他隻身前往日本，在新宿一住就是一年。那時他透過與日本半導體大廠良好的關係，取得充足的貨源，再轉賣給台灣廠商以半成品方 式出口到美國，「因為市場ＤＲＡＭ大缺，大家都搶著跟我買貨，當時每天結帳的金額都是『天文數字』！」

失去健康之後

致力非核家園捍衛台灣土地不過，就在事業如日中天時，陳錫南發現自己得了帕金森氏症，隨著病情加重，他陸續結束手邊事業，把資金轉入投資房地產。

現在行天宮附近的民權東路、松江路，光華商場、龍江街，甚至當時他在永和、中和的電子公司廠房，都可以看到他大手筆置產的身影。

現在的他，已擁有一輩子也花不完的錢，與當年的窮小子不可同日而語。但有了財富，他卻失去了健康。

他說，不管人生還能活十年、二十年甚至是兩年、三年，錢擺著就是錢而已，發揮不了太大作用，在照顧家人之餘，他要把這些錢用在更有利於台灣這塊土地的事情 上。而「建立非核家園，核一、核二、核三關廠，核四停建，貢寮再造、北宜直線鐵路通車」就是他現階段訴求的理念。

他說，「政府做不做我管不了，但是我必須要做我該做的事情！」陳錫南對捍衛台灣這片土地有急迫性，對照國內常不能就事論事，動不動就因擁核、反核而被貼上 藍綠標籤，看來他的「非核家園」這一條路，似乎還有很長的路要走！

陳錫南

出生：1952年

現職：宜蘭人文基金會董事長經歷：自有品牌ORANGE PLUS電腦

學歷：淡江電子肄業

經典演講如金恩博士的「我有一個夢」和賈伯斯的蘋果新品發表會，總能讓人口耳相傳。《今周刊》特別邀請視覺溝通大師南西杜爾與卡內基大中華區負責人黑幼 龍，分享成功演說的祕訣。

撰文‧辛曉昀

探討全球氣候變遷的紀錄片「不願面對的真相」震撼全球，在美國前副總統高爾精湛演說的背後，其功臣就是南西杜爾（Nancy Duarte）。十一月二日，《今周刊》在十五周年慶之際，特別邀請這位曾擔任高爾演講簡報製作人的視覺溝通大師南西到台灣，發表在台唯一一場公開演講： 「改變世界的偉大溝通術」，六百人座的論壇現場座無虛席，大家都迫不及待地想從南西杜爾身上，學到那些精湛且令人臣服的簡報溝通技巧。

杜爾設計（Duarte Design）公司，於一九八八年由南西杜爾的先生所創辦，想藉由當時購買的ＭＡＣ電腦繪圖，幫助客戶做簡報。南西杜爾一度覺得這想法很瘋狂，而且當時創 業風氣並不盛行，勸說她先生尋找其他工作。但杜爾先生卻看到了用「簡報」作為溝通的趨勢，在他堅持之下，南西只好妥協；沒料到第一天開工，便在矽谷談成了 三件生意。

好的簡報，就像好的劇本有了好的開始，他們從古老的三十六釐米投影片，到現今普遍使用的PowerPoint中，建築他們的「簡報帝國」。

但新興國家的崛起，「簡報」變成委外的工作之一，在備受威脅的情況下，南西杜爾必須將公司轉型。她發現，許多的故事能夠傳承，都是因為內容精采，讓人一再 回味，如果將故事的架構套用在簡報上，勢必能讓演講更為精采，讓觀眾回味無窮、有所收穫。於是，她開始拆解「故事」結構，一一分析好的故事所具備的條件， 並讓生硬的簡報內容「故事化」和「視覺化」。

杜爾發現好的簡報內容，與好的劇本有些相似處：「亞里斯多德曾提出三幕式結構（Three-Act Structure），包含三個場合的故事：開端、中段和結尾，每個故事之間都有轉折穿插，有了這些元素，才會豐富劇情。」而演講要「故事化」才精采，是 因為每個人一生之中，總會遇到高低起伏，當遇到挫折、挑戰時，希望能找到方法脫離困境。

「在演講當中，觀眾才是『英雄』！」長相酷似好萊塢女星珊卓布拉克的杜爾說，講者像是戲劇裡的良師益友，能引導觀眾走向成為英雄之路，也就是所要傳達、接 收的觀點裡。

「故事的每個轉折點，就是觀眾所遇到的障礙，好的演講者（良師益友），必須帶領觀眾（英雄）跨越這些障礙。這些衝突，正是讓觀眾融入劇情的關鍵，激起聽眾 內心想要恢復平衡的渴望！」但杜爾認為這樣還不夠，畢竟想要說服他人不是件容易的事，必須考量到「英雄」的困境：「想要聽眾接納你的觀點，必須考量到他們 不願接納的原因有哪些：是時間嗎？還是金錢？執行的難度還有哪些？」好的演講，要能產生共鳴杜爾特別強調，演說的內容必須和觀眾產生共鳴，了解他們的想 法，讓他們有熟悉的感覺，藉此來抓住他們的心。簡而言之，利用「障礙」產生刺激的作用，與「熟悉」產生的安慰作用相互結合，不斷地在兩者之間往返，保持觀 眾的注意力，才會讓人逐漸接受新的、不同的觀點。

南西杜爾舉了許多中外有名的演講為例，從馬丁．路德．金恩的經典演說「我有一個夢」（I Have A Dream）、諾貝爾物理學獎得主理察費曼在加州理工學院的熱門講座、賈伯斯總是引領風潮的蘋果新品發表會，到馬英九在二○○八年總統大選時的談話，也都 符合上述的結構。

「理性與感性的相互交錯下，加上對事物的熱情，才能清楚明瞭表達你的想法，演講的目的就是有新的見解，想要改變這個世界。」杜爾堅定地說著，同時也印證她 對自己的工作充滿幹勁，居然可以讓一部紀錄片電影——﹁不願面對的真相﹂，不但獲得奧斯卡最佳紀錄片的殊榮，也改變了世界！

加入故事，更能吸引觀眾卡內基大中華地區負責人黑幼龍也表示，倫敦能獲選為二○一二年的奧運主辦城市，也是因為簡報做得非常精采。

黑幼龍提出好演講的三大要素：親身經歷、令人振奮的內容，和渴望分享。他說，當今的社會，不論你是銀行家、保險業務員，或是政治人物，各行各業都需要具備 良好的溝通技巧；所有的演講、簡報，都需要不斷地練習，增添論調的魅力。

他舉例「卡內基方程式」，即是在兩分鐘的演講中，利用一分四十五秒描述事件的本身，另外的十五秒告訴聽眾該如何實踐，來產生共鳴；而三十分鐘的演講則要有 十個故事來輔佐，比起談容易枯燥乏味的大道理，更容易讓人接受。

「當時高爾在副總統提名時的演講，引起了我的興趣，他不同於其他人高談闊論自己的政見，反而訴諸感性地提到姊姊因抽菸的緣故得肺癌身亡，所以推行禁菸運 動。」黑幼龍指出，加入真實故事的談話，能夠加深演說者的說服力道，讓聽眾感動進而認同。

演講的過程中，聽眾的反應也是相當重要，因為他們一個眼神、一個動作，都代表著投入的程度。

「別忽視了眼神交會的魔力。」黑幼龍表示，當聽眾對演講內容有所回饋，講者必須用眼神傳達關心，一來一往的互動，讓講者的闡述更容易被接受。

例如在面對投資金主的三十分鐘面試，杜爾會只花十五分鐘在簡報內容上，而利用另外的十五分鐘去了解投資者的意見，並建立彼此的關係，「我會設想，他們想要 什麼，並且了解他們的背景，用最短的時間得到他們認可。另外，適當的停頓，能讓聽眾去消化和吸收講者所要傳達的訊息。」不斷練習，才能精進技巧黑幼龍也有 自己的一套妙招，他幽默打趣地說：「當觀眾打瞌睡時，突然的停頓也能讓他們清醒。」全場不禁哄堂大笑，杜爾也被逗得樂不可支，頻向黑幼龍說「我真的很喜歡 你」。

杜爾的事業如日中天，演講魅力席捲全場，其實她在舞台上的經驗不過三年半，卻懂得透過攝影機錄下簡報過程，來精進演講的技巧，造就舞台上的她看起來相當優 雅大方。

黑幼龍也強調了準備的重要性，「即使是邱吉爾的演講，忘詞和停頓處都是經過精心設計，事前排演而成。」想要良好的溝通說服術，除了謹記亞里斯多德的三幕式 結構，不斷地練習，在故事中加入令人感動的元素，才能擁有改變世界的力量。

南西杜爾（Nancy Duarte）現職：Duarte設計公司執行長全球TED論壇委員會成員經歷：高爾「不願面對的真相」簡報製作人

多家跨國企業的演說顧問

著作：全球暢銷書《Resonate》（中文版《視覺溝通的法則》)、《Slide:ology》

向劇本學演講

—— 南西杜爾利用開端、中段和結尾的結構，分析賈伯斯發表第一支iPhone時的精采演說

開端

建立現實狀況

賈伯斯提出市場和幾項產品的最新狀況，建立可能狀況 結合觸控式寬螢幕、手機，和網際網路通訊功能的三合一新型手機，我們叫它iPhone。

中段

創造對比、讓觀眾驚訝

比較iPhone和市場上現有產品功能上的差別，放大iPhone突破的重要性。

製造懸疑、讓觀眾投入

每30秒展示iPhone的新功能抓住觀眾的注意力，像是用捲軸看照片，一共展示了47次，並用手機訂了4000杯的咖啡給在場的觀眾。

結尾

嶄新的幸福

已將觀眾從「現實狀況」引導至「可能的狀況」，但仍提醒著蘋果歷年來所推出的產品都具有革命性，並向觀眾保證他們以後會再次做到，結尾確立了一個嶄新的舞 台。

「小米手機」在大陸火紅，預購量 破百萬支，小米科技創辦人雷軍也成火線人物。

雷軍過去在中國軟體、網路業打下江山，而今，他轉戰智慧型手機，放手一搏直接槓上蘋果、三星、ＨＴＣ等強敵，他能否創造「小米傳奇」，業界都等著看。

撰文‧楊方儒

一百天前，在北京七九八藝術區的舞台上，雷軍發表定價一九九九元人民幣的小米手機，他穿著黑色Ｔ恤、牛仔褲、布鞋，氣質樸素卻又光芒萬丈，看上去真像賈伯 斯的翻版。

小米手機的頂級配置包括：雙核一．五Ｇ中央處理器、四英寸大螢幕、通話時間九百分鐘、待機時間四五○小時、八百萬畫素相機鏡頭。當場有記者質疑小米手機的 品質，雷軍舉起雙手、睜大眼睛，把手機重摔在地，立刻再拿起來通話。這高調宣傳技巧，確實很有賈伯斯風範。

事實上，四十二歲的小米科技創辦人兼執行長雷軍，被稱為中國版的喬布斯（Steve Jobs在中國被譯成喬布斯），大陸傳媒索性稱雷軍為「雷布斯」。雷軍雖沒見過賈伯斯，但他是死忠粉絲，不僅詳讀每一本傳記，還長期關注動態，因此，聽聞 賈伯斯過世，雷軍內心百味雜陳。

「我生存的意義，就是等待著他掛掉！」雷軍在接受《今周刊》獨家專訪時透露，除了對賈伯斯崇拜，雷軍還有矛盾，「不希望賈伯斯太強的光芒，使這個世界黯然 失色。我希望這是個五彩繽紛的世界！」小米手機，就是雷軍希望為世界帶來更多色彩，一年來努力不懈打造的產物。

手機產業是一片紅海，中國更是一片殺戮戰場，但小米卻有百萬支預購量，還受到了創投與一票科技大老的支持。前Google中國區總裁、創新工場創辦人李開 復觀察，熱捧小米的原因有三個：「第一是雷軍，第二也是雷軍，第三還是雷軍！」

首部曲

用十五年，將配角金山推上港股掛牌一家僅僅成立五百天的北京小公司，憑什麼能夠挑戰蘋果？雷軍在中國高科技圈，憑什麼有如此大的魅力與影響力？年紀輕輕的 他，站在台上做簡報的渲染力，憑什麼能媲美賈伯斯？

出身湖北，爸媽是老師，雷軍沒有顯赫的背景，也不是名校畢業，二十三歲那一年，雷軍進入金山軟件工作，這是他的第一份工作，也是最長的一份工作。

短短六年不到，雷軍在二十九歲就當上金山總經理。張愛玲說得好，成名要趁早，雷軍確實是中國高科技圈的英才，但光芒環伺之際，他心裡卻充滿挫折。

因為金山雖然是中國老字號的軟體公司，但始終做不大。從翻譯軟體到防毒軟體，從電子商務到網路遊戲，金山樣樣都做，卻都只是配角。

數字會說話，雷軍投注十五年心血，金山真的不算成功。

二○○七年金山在香港掛牌的時候，市值僅達六．二六一億港幣，阿里巴巴當時市值十五億美元，百度市值則達三十九．五八億美元，就連跟盛大網路、第九城市和 巨人遊戲等遊戲公司相比，金山也被遠遠拋在後面。雷軍個人持有的金山股權，就算全部賣掉也只有三億人民幣，確實不算多。

對一心做大的雷軍來說，金山不上不下的江湖地位，令他很沮喪。有一次進行內部教育訓練時，他突然在講台上大哭起來，說自己活得太窩囊，大家都做得很辛苦， 二十多位一級主管上前擁著他，一起痛哭。

「做金山，就像在鹽鹼地上種草！」雷軍嘆氣說。關鍵在於，雷軍有眼光，在蓬勃發展的網路產業，看到很多機會，但金山沒有那樣的執行力，資源、人才、速度都 跟不上，公司發展因此失焦。

金山從一九八八年創立以來，已經二十二個年頭。雷軍最近跟老員工坦承說，「金山已經是祖父級、爺爺級的公司，時代已經從ＰＣ時代轉型到網路時代。在這個時 代，我們都落後了！」金山曾經多次面臨倒閉危機，還曾被微軟逼著關門，雷軍用耐心與毅力，把金山從一條山間小徑，帶上寬廣大道。他掌權的這十五年雖然不算 失敗，但遲遲無法開上高速公路，是他心裡最大的痛。

因此在推動金山上市的階段性任務達成後兩個月，雷軍從外人眼中的人生高峰，選擇自我放逐，辭去了金山執行長一職，因為他清楚知道，到達下一個高峰的方法， 就是必須先走進谷底。

雷軍擁有一張娃娃臉，更是個頑童！別人不看好的事，他偏愛做，把金山做上市，可以說是他的叛逆人生首部曲，第二部曲則是走上第二個山頭—— 創投。

雷軍回想起在二○○四年，金山投資的電子商務網站卓越網，以七千五百萬美元高價賣給了亞馬遜，投資的高報酬率與樂趣很吸引他，因此開始提著現金做創投。當 時沒人看好他能夠找到潛力企業，用北京俚語來說，他的錢肯定都要「打水漂」！

二部曲

用四年，將凡客誠品做成網路ＺＡＲＡ雷軍血液裡頭，流竄著異於常人的固執。這來自中國最早一批程式設計師的大時代背景，他對每一行程式，都要做到盡善盡 美，不留任何bug存在的空間。這也是他的投資態度，一定要投最好的人、最好的技術。

有人脈、懂趨勢，雷軍在新天地，很快就如魚得水！他鎖定網路業，一路投資多達二十家公司，包括多玩網、樂淘、拉卡啦、我有網、多看、樂訊、優視科技 （UCweb）、凡客誠品，被視為中國網路行業的新血脈。

以在網路上賣衣服的凡客誠品來說，短短四年時間，已經成長到年營收六十億人民幣、員工人數五千名，被視為「網路ＺＡＲＡ」，連名作家韓寒都願意為凡客背 書。

至於做手機瀏覽器的UCweb，每月有效用戶數達到一．六七億人，是中國市占率最高的手機瀏覽器之一。全中國手機上網用戶約為三．一八億，UCweb滲透 率已經超過五成，把Google、微軟、蘋果都拋在後頭。

最近大陸的一個新說法「TABLE」，肯定了雷軍在網路事業的成績，Ｔ指的是騰訊、Ａ是阿里巴巴、Ｂ是百度、Ｌ是雷軍、Ｅ則是360董事長周鴻禕，他們是 中國網路行業的五隻領頭羊。

雷軍在四十歲之前，贏得眾人稱羨，卓越網賣了好價錢、金山成功上市，做創投成績也不錯，但他心裡卻又再度迷茫！

三部曲

用五百天，挑戰蘋果、三星稱王的市場叛逆人生走到三部曲，重新創業才是唯一解答。

雷軍的創業性格很明顯，有爭強好勝、事必躬親的缺點，卻又效率很高、非常懂得激勵團隊。他總是給人精力充沛的印象，每天行程都排得很滿。

「小米是我不能輸的一件事，我無數次想過怎麼輸，但要真是輸了，我這輩子就踏實了！」在雷軍口中，所謂的「踏實」，就是向人生認輸的意思。

聯發科前財務長喻銘鐸，十月起擔任小米科技財務長。他回憶第一次聽到雷軍想要做手機，還要拋棄靠硬體賺錢的商業模式時，心裡想說：「這個人應該瘋了，手機 行業水很深！」成立僅僅五百天的小米，在全中國人面前，端出小米手機這盤廉價好菜，立即受到高度注目。因為至今沒有中國品牌敢挑戰高階智慧型手機市場，大 家都只敢在山寨機、中低階智慧型手機打轉，雷軍一個人就衝了出來。

山西煤老闆都能做手機，一支只賺十元人民幣，這顯見手機市場的進入門檻極低；不過，做手機容易，但做智慧型手機卻很難。現今中國智慧型手機市場，被蘋果、 三星、ＨＴＣ、ＲＩＭ、諾基亞列強割據，小米手機要與iPhone一較高下，聽起來就像是大衛要挑戰巨人哥利亞般的故事。

雷軍確實是一個不怕輸的人。他一再公開強調，小米其實只有一個最大的目標，那就是做智慧型手機，做出世界級的好手機。

在成本與商業模式上，小米雖然創新，但也還有很大的考驗。高規格的小米手機為什麼如此便宜？憑什麼用成本價販賣？因為雷軍盤算，透過後續的網路服務賺錢， 而不是透過手機硬體賺錢。

雖然小米在發表手機前，先做了優化Android的「ＭＩＵＩ」作業系統，也推出線上聊天ＡＰＰ「米聊」，但迄今都不是賺錢業務。雖有百萬人氣，但獲利方 法仍不明朗。

最終回

用不認輸，迎戰中關村企業倒閉潮面對種種逆境，雷軍仍然信心滿點。他分析iPhone的成功，在於把軟體、硬體、網路服務，融合成為一個堅固的生態系統， 「小米跟蘋果一樣，也是一家鐵人三項的公司，同時做軟體、硬體，也做網路服務。」根據蘋果的內部文件，iPhone總出貨量中，有三成銷往中國，顯示中國 高階手機也有很大的胃納量。小米手機的致勝想法很直接：在中國贏了，就有機會在全球贏。

一路走來，雷軍自認走的是創新路徑，他強調：創新的本質是無畏失敗的勇氣！「每天太陽升起到太陽落下，中關村就有九家公司關門！」雷軍感嘆，智慧型手機門 檻雖高，但他絕不能失敗，小米將是他的最後一搏！

勇於征戰的將軍 雷軍一路走來主要成就公司 戰功金山軟件 雷軍的第一份工作，堅持15年之後，終於在香港上市卓越網 中國的電子商務網站領頭羊，成功以7500萬美元高價賣給了亞馬遜凡客誠品 規模最大的成衣零售網站，4年時間成長到年營收60億元人民幣，被視為「網路ZARA」UCweb 中國最大的本土手機瀏覽器業者，每月有效用戶數達到1.67億人，把Google、微軟、蘋果都拋在後頭小米科技 以500天時間，成功打造中國最受矚目的高階智慧型手機

雷軍

出生：1969年

現職：金山軟件董事長

小米科技創辦人兼執行長

經歷：金山軟件總裁、執行長

卓越網董事長

優視科技董事長

學歷：武漢大學電腦系