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【硅谷遊學筆記1】硅谷的特點、精神和三個重要發展趨勢

http://www.iheima.com/thread-7940-1-1.html
轉眼間,硅谷遊學之行已經到了第二天,今天在全美最領先的泛亞律師事務所,硅谷聆聽了身在谷歌,曾著有《浪潮之巔》一書的作者吳軍的分享。頗有些感觸。簡單做些整理,分享給各位童鞋。

一,理解硅谷

作為美國的三大創新中心(硅谷、舊金山、聖地亞哥),硅谷無疑是首屈一指的和最為著名的。

其實整個硅谷包括40個城市,縱觀硅谷的發展史,首先要感謝的是仙童半導體公司,對硅谷整個發展有著深遠的影響和貢獻。首先,仙童公司的「8叛逆」直接裂變了若干硅谷早期的創新公司,比如Intel、AMD等等。同時,仙童的創始人連續創業後,開始投資於年輕人,鼓勵他們創業,這也催生了硅谷早期的風險投資熱潮,而這兩點正好給硅谷提供了創新的土壤和要素。另外,就是硅谷發展起源於單導體製造業,但是由於80年代台灣製造的崛起,使得硅谷的製造業受到重大影響,大部分公司開始將製造轉向台灣,從而使得硅谷變得「去製造化」,由此很多軟件公司逐漸崛起,硅谷進入由硬變軟的階段。

另外一個值得一提的是,美國舊金山獨有的地中海氣候,使得舊金山每年氣溫比較均衡,每年兩季,每天四季,常年氣溫差不多,冬不冷夏不熱,這種氣候使得很多人願意來舊金山生活和聚集,這也是硅谷能夠吸引人才的一個原因之一。

二、為什麼是硅谷?

1)氣候被公認為是硅谷吸引人才的一大特點。這也使得硅谷能夠不斷聚集優秀人才;

2)技術+產品決定論。硅谷公司普遍相信「習相遠,性相近」,也就是說,相信雖然很多人有著不同的生活習慣,但是人性的基礎是大體相似,所以這也成了硅谷的普遍理念。

3)相比於美國其他州,硅谷一個鮮明的特點就是管理比較靈活。在硅谷,大部分公司員工普遍擁有發言權,普遍員工都有公司股票,一般佔上市公司的持股比例在10%-15%之間,但是同樣是持有公司股票和期權,員工之間根據貢獻和能力差異卻很大。

4)硅谷精神中首要的要素是其包容性,這種包容性首先體現在硅谷很多新鮮公司的創始人。其創始人或團隊的發明通常來自於前公司,這理應歸屬於原公司所有,但是這種情況下原公司或老東家通常不追究。其次,是加州的法律環境與其他州有鮮明的不同,尤其是對待競業禁止條款,加州對競業禁止的認定上,普遍傾向於勞方而非資方,舉個例子,如果加州能判斷勞方如果不從事原來的工作或崗位就無法謀生的前提下,必須允許員工可以在新公司從事原崗位。第三,是對失敗的包容和不相信權威。通常連續創業者,甚至有失敗經歷的創業者,更有可能拿到投資。對於權威的認定上,國內公司普遍是對權威提供更多的資源,而在硅谷,如果你被認定權威,但就必須更加努力,來證明自己的權威,這是完全兩種不同的邏輯。第四就是多元化,硅谷的高生活成本決定著吸引著多方人才的同時,又在殘酷的淘汰不適合的人(沒有能力繼續維持生活質量)離開。

以上這些,是硅谷能夠有別於美國其他州的一些重要原因。當然還有一條是美國的自由市場經濟,用泛偉律師事務所的一個合夥人的話:我們硅谷之所以成功,就是因為我們遠離華盛頓。這句話大家可以慢慢體味。中國很多企業成功靠政府,而美國洽洽相反。

三、硅谷正在發生的三點趨勢

實際上,這些趨勢的由來,跟技術發展的速度超乎想像有非常大的關係。

1)利用互聯網,大數據和云計算,把傳統企業級軟件和服務重新洗牌,這是一個萬億美元的市場,也是一個正在發生的事情。未來大部分企業全部IT架構要重新做一遍,這個未來趨勢可見一斑。

2)基於可穿戴設備,把人接入互聯網,使得人與人之間,人與物之間進行更廣泛的鏈接。

3)越來越多的公司,價值評估變現要看是否擁有數據。未來最有價值的公司是有數據的公司,可能數據和技術的發展,使得很多高端人才(白領,擁有較高智能技術的)被替代。

接下來,在硅谷還要再呆一週時間,訪問Facebook、谷歌、領英等炙手可熱的公司,以及斯坦福大學的創新課,歡迎大家繼續關注我的賬號,我會陸續分享給大家。
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硅谷行第一天 | 硅谷為何會成功?

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12078
這一天在泛偉的行程,可以用泛偉創始人Gordon Davidson分享時的一句話來總結:硅谷之所以取得成功,是因為遠離華盛頓。

下面來看幾篇同學們的心得。
黑馬遊學團學習委員丁平:

今天在美國泛偉律所遊學幾乎整天。感觸頗豐。首先,它讓我想起96年去印度的一次旅行。在印度的Mahabaliburam這個宗教旅遊城市,我每天見到的來自世界上的男男女女 ,全部都在尋找一個東西,怎樣修到開悟。一開始,我覺得很搞笑,後來,十幾天下來,我把自己要住五星級賓館的錢全捐了,從心靈深處徹底接受洗禮。今天,在泛偉,一個建立了40年的律所,親眼目睹N個偉大的改變時代的公司橫空出世,親手攜手N個具有劃時代意義的公司上市,難道,它們存在的價值僅僅是商業服務嗎?他們CE〇出來,第一時間,講述了硅谷的位置,然後引出了這個時代,然後用時代週刊封面人物引出了這個時代最NB的人物和大事件,臉書 谷歌 甲骨文,再後來,才順便說了這幾個都是他們服務的客戶。從這種帶入,可以看到一個公司掌舵人是怎樣把自己公司的命運和這個時代和福址緊緊相連的。他們具有非凡的遠見並不是與生具來的。痛失蘋果客戶的教訓讓他們確定只有成為卓越的專業人才,才能專注識別和服務於高科技公司。在這裡,我看到的情景有些像印度,只是,這裡每天大家只琢磨一件事,怎樣改變世界。這件事情變成相當常規的一個口號,連相關服務公司都在想要為改變而做改變。看到這裡,我們一堆來自中國的企業家除了羨慕之外,我不知道別人在想什麼。陳丹青說:對於很多國人來說,活著,是最重要的。而這次來硅谷的這群企業家,過了活著這一關的人,我們有什麼可以給予這個時代的,或者說,我們除了從人屁股後邊撿點剩下的,我們缺乏什麼?雖然,很多人告訴我,世界是平的,信息和成果是可以互享的。但是,誰都知道這不是真的。而我們,除了活著,對創業這檔子事,如果我們滿懷虔誠,如果我們搭進去的是一生,我們為什麼不把它放的更遠大些呢?

學員沈克敏:

美國硅谷學習第一天內容簡單梳理

1,硅谷不相信權威。硅谷企業中總監級別能看到大量的80後和90後,只有不斷湧入新鮮的血液才能讓企業不斷的創新,當我們只懂得以經驗去處事的時候,危機就在暗處湧動!

2,硅谷的包容。硅谷企業融資企業中能上市只有2%,但是即使失敗,你只要能對風投坦誠的表達自己,機會就永遠存在。

3,行業中強者越強。第一名估值往往是第二名的十幾倍,一名的差距會在人才競爭中異常被動,這樣的差距會不斷擴大,最終被吞噬,唯一的反超機會就是尋求創新。

4,如何看待草根眾籌。律師回答:產品與服務眾籌沒問題,不鼓勵股權眾籌,非專業的個人股東太多,不利於做決策。(律師謹慎的補充了一點,他的觀點僅適於硅谷情況)。面對金錢的分配,我們沒有自己想像的那麼成熟。

5,中國扎堆投資部分公司,造成包括陌陌,今日頭條在內的很多企業估值巨大。這樣使得很多沒有表現出的企業拿不到錢,投資不均勻,在美國是否一樣?美國也是如此,集中說明資金理性,泡沫少

6,大數據時代的到臨,會逐漸影響在醫生,律師等高端專業人才的領域

7,硅谷不適合國內企業建立研發,可考慮,直接購買技術,國內應用

學員崔洪波:
今天在全美最領先的泛亞律師事務所,硅谷聆聽了身在谷歌,曾著有《浪潮之巔》一書的作者吳軍的分享。頗有些感觸。簡單做些整理,分享給各位童鞋。

一,理解硅谷

作為美國的三大創新中心(硅谷、舊金山、聖地亞哥),硅谷無疑是首屈一指的和最為著名的。
其實整個硅谷包括40個城市,縱觀硅谷的發展史,首先要感謝的是仙童半導體公司,對硅谷整個發展有著深遠的影響和貢獻。首先,仙童公司的「8叛逆」直接裂變了若干硅谷早期的創新公司,比如Intel、AMD等等。同時,仙童的創始人連續創業後,開始投資於年輕人,鼓勵他們創業,這也催生了硅谷早期的風險投資熱潮,而這兩點正好給硅谷提供了創新的土壤和要素。另外,就是硅谷發展起源於單導體製造業,但是由於80年代台灣製造的崛起,使得硅谷的製造業受到重大影響,大部分公司開始將製造轉向台灣,從而使得硅谷變得「去製造化」,由此很多軟件公司逐漸崛起,硅谷進入由硬變軟的階段。

另外一個值得一提的是,美國舊金山獨有的地中海氣候,使得舊金山每年氣溫比較均衡,每年兩季,每天四季,常年氣溫差不多,冬不冷夏不熱,這種氣候使得很多人願意來舊金山生活和聚集,這也是硅谷能夠吸引人才的一個原因之一。

二、為什麼是硅谷?

1)氣候被公認為是硅谷吸引人才的一大特點,這也使得硅谷能夠不斷聚集優秀人才;

2)技術+產品決定論。硅谷公司普遍相信「習相遠,性相近」,也就是說,相信雖然很多人有著不同的生活習慣,但是人性的基礎是大體相似,所以這也成了硅谷的普遍理念。

3)相比於美國其他州,硅谷一個鮮明的特點就是管理比較靈活,在硅谷,大部分公司員工普遍擁有發言權,普遍員工都有公司股票,一般佔上市公司的持股比例在10%-15%之間,但是同樣是持有公司股票和期權,員工之間根據貢獻和能力差異卻很大。

4)硅谷精神中首要的要素是其包容性,這種包容性首先體現在硅谷很多新鮮公司的創始人,其創始人或團隊的發明通常來自於前公司,這理應歸屬於原公司所有,但是這種情況下原公司或老東家通常不追究。其次,是加州的法律環境與其他州有鮮明的不同,尤其是對待競業禁止條款,加州對競業禁止的認定上,普遍傾向於勞方而非資方,舉個例子,如果加州能判斷勞方如果不從事原來的工作或崗位就無法謀生的前提下,必須允許員工可以在新公司從事原崗位。第三,是對失敗的包容和不相信權威。通常連續創業者,甚至有失敗經歷的創業者,更有可能拿到投資。對於權威的認定上,國內公司普遍是對權威提供更多的資源,而在硅谷,如果你被認定權威,但就必須更加努力,來證明自己的權威,這是完全兩種不同的邏輯。第四就是多元化,硅谷的高生活成本決定著吸引著多方人才的同時,又在殘酷的淘汰不適合的人(沒有能力繼續維持生活質量)離開。

以上這些,是硅谷能夠有別於美國其他州的一些重要原因。當然還有一條是美國的自由市場經濟,用泛偉律師事務所的一個合夥人的話:我們硅谷之所以成功,就是因為我們遠離華盛頓。這句話大家可以慢慢體味。中國很多企業成功靠政府,而美國洽洽相反。

三、硅谷正在發生的三點趨勢

實際上,這些趨勢的由來,跟技術發展的速度超乎想像有非常大的關係。

1)利用互聯網,大數據和云計算,把傳統企業級軟件和服務重新洗牌,這是一個萬億美元的市場,也是一個正在發生的事情。未來大部分企業全部IT架構要重新做一遍,這個未來趨勢可見一斑。

2)基於可穿戴設備,把人接入互聯網,使得人與人之間,人與物之間進行更廣泛的鏈接。

3)越來越多的公司,價值評估變現要看是否擁有數據。未來最有價值的公司是有數據的公司,可能數據和技術的發展,使得很多高端人才(白領,擁有較高智能技術的)被替代。
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硅谷行第二天 | 未來十年Facebook要連接世界上每一個人

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12076
黑馬大賽硅谷賽進行到了第二天了,這一天,創業者們走進了Facebook的總部.

Facebook在中國

扎克伯格有情懷的「漢語三分鐘致辭」:

你們好,歡迎來Facebook!感謝你們對Facebook的關心,也感謝你們今天的來訪!
2004年,我在哈佛大學的「小小」的宿舍創建了Facebook。今天,Facebook連接了全球超過12億人,幾億人每天都使用Facebook與朋友、家人、企業和社區進行互動。超過一百萬個公司在Facebook上做廣告,其中包括數百個中國企業和開發者,他們用Facebook找到世界各地的客戶。看到這麼多人在各個方面使用Facebook,我覺得很激動,也有點受寵若驚。但是,這僅僅是個開始,在未來十年,我們還有更大的目標要實現。我們希望連接世界上的每一個人。今天,世界上三分之二的人還沒有使用互聯網,沒有體會到網絡帶給我們的好處。所以,我們正在努力通過Internet.org,與行業領導者建立合作關係,讓接下來的五十億人也能上得起互聯網。
我們也希望Facebook能夠幫助人們更好的瞭解世界,能回答人們的問題,提高人們的知識水平。這是其他產品和服務很難做到的。我們正在努力探索人工智能的新領域,發展圖像搜索這樣的新產品,來幫助我們實現我們的目標。通過實現這些目標,我們希望支持全球知識型經濟的發展,為企業和企業家創建更好的信息平台,為社會創造新的增長點和發展機會。我們知道挑戰很大,如果成功,我們還有很多東西要學習。

我去過中國,也學習過中國的語言和文化,中國歷史上和當今的許多發明都讓我深深的欽佩。所以,我認為現在有一個很好的機會,能讓我們相互學習,為人們帶來更多更好的創新。

希望你們喜歡今天的參觀,也更多的瞭解我們的公司,我們的文化和我們對未來的想法,謝謝。


老扎的語錄:

Nothing at Facebook is somebody else's problem.
在Facebook,沒有任何事情是別人的問題。


Vaughan Smith為我們介紹FB

熱情洋溢地用中文做了開場白,對我們一行表示歡迎,大概也傳遞出FB對中國市場、中國企業家的重視。

他著重介紹了Facebook的企業文化,那就是「Move Fast and Build Things」。

在Facebook,工程師每年有一兩週的時間,可以做自己喜歡做的事情,不用處理Facebook的公事,他們可以自由組織團隊做自己喜歡的事情。但是,有一個要求,就是做的東西要和平常的工作內容不一樣。

這樣做的好處是給FB創造了很多新的產品,同時,發揮員工創造力做出有價值的東西。

Facebook另外一個企業文化是:平等。

創始人扎克伯格沒有自己的辦公室,也沒有與眾不同的辦公桌。每個週五的員工大會,扎克伯格和所有的員工一起,任何人都可以向他提出任何問題由扎克伯格來回答。

Facebook還有一個企業文化是:開放。

餐廳隨處可見,路邊燒烤也別有風味,還有遊戲廳,這些都是免費的。

在FB有一面留言牆,上面堆滿了各種各樣的留言,我果斷的寫下了Lvgou.com。啊哦,我們還沒有英文版啊,不過,我想未來三、五年我們肯定會有英文版本的。

Facebook在選人的時候,喜歡哪些想改變世界的人,他們相信世界會因為自己而變得美好。同時,FB的任務是幫助他們自己去解決問題,而不是指揮他們做什麼。

Facebook希望員工用自己的力量去影響整個世界。

哦對了,路上碰到一個台灣妹子,要她的微信號,結果她只有WhatsApp,可能是因為他們的老大剛剛把Whatsapp買了吧

A & Q
1.Facebook的文化是扎克伯格的文化麼?

一個企業的文化不僅僅是CEO帶來的文化,更是公司整體形成的。扎克伯格的文化是把世界變得更美好,而且有更大的影響力。

Facebook是以人為本的公司,員工要關注並改變用戶的生活。
2.企業文化的體系是如何提煉出來的?

每個人都是不一樣的,所以,並不一定每個員工都理解FB的企業文化,公司會給員工留出時間去體驗和瞭解Facebook的企業文化。

如果個人很熱衷於改變世界,並且有積極主動性,那麼Facebook是很歡迎這樣的人加入的。

參觀舊金山INKLING公司

下午來到了舊金山INKLING公司,由前蘋果中國高官2009年設立的公司,目前公司100多人,成功獲得紅杉資本1600萬美金的投資。主要業務是做電子課本。聽創始人帥鍋用標準的國語普通話分享他09年開始的創業經歷。這是一家交互電子書出版商、iPad電子書平台,主要是教育學習內容的移動交互平台。這個小型創新公司的團隊(80人)有著中型公司的市值!

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硅谷行第三天|黑馬全球路演中心——全球企業家和創業者的聚集地

http://www.iheima.com/thread-12156-1-1.html
著名投資人葉東(葉東是青雲創投創始人和管理合夥人,他擁有在硅谷和中國超過10年的風險投資經驗)說,我來硅谷來早了。(現在創業家,黑馬大賽,提供這樣的平台,給創業者創造的機會比葉東他們當時好的多)。

主持人Cindy有著多次大賽主持的經驗,她說,做活動太多了,感覺都差不多,但是創業家這次舉辦的全球路演,中美連線路演,讓她眼前一亮,覺得「很有特點」。另外讓她印象深刻的還有,一個美國項目在德克薩斯州通過電話會議的方式演示,這個項目在評委合議後晉級。

TEDx的執行主管Jami在現場說,這個(黑馬全球路演中心以及黑馬大賽)太令人激動了,太神奇了!把這麼多的全球創業者,企業家齊聚一堂,整個組織這種活動,是非常有價值的。她問牛文文,一年創業家要給多少創業者提供這種(level)的服務(其實就是孵化)?「400人」牛文文說。於是,Jami表示,這種模式太值得借鑑了,你們什麼時候能幫我們一起做啊。一位老硅谷創業者也評價道「企業家和創業者全球各地往這裡聚,從來沒見過。」
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硅谷行第三天|姚勁波:表達是每個創業者的必修課

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12155
美國時間11日下午,Plug & Play Tech Center,中方項目預演會場。姚勁波給學員們講述了他是如何從一個「不會講話」的技術工程師,變為能做出精彩路演的演講者。

姚勁波說,中美企業家之間的差異,不光是在技術上。中國選手是不自信的,演講能力比較差,「中國人做100說60,美國人做80說120。」他給學員們講,表達是每個創業者的必修課,任何場合都很重要,不光是那投資的時候,還有在公司裡對員工的演講,對合作夥伴的presentation。表達本身就是說服力。

場上,《創業家》雜誌社長牛文文舉了王石的例子,他說,「王石有一個著名的論斷,創業者最基本的素養就是說服。
姚勁波接過話頭,他在58上市的過程中對表達能力有多麼重要是感觸最深的,他說到當時為了IPO的presentation,準備了近半年的時間,最後才收到了最後完滿的效果。

「演講對於年輕人來說,太重要了。」

對於姚勁波的這段發言,很多學員說,這些都是以前並沒有想到的,但肯定會遇到的彎路,姚總用自己的經歷做的這種分享,對於他們來說,受益匪淺。

預言結束時,選手們都說,「準備回去改ppt了。」
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硅谷行|你是想賺最多的錢,還是合理的利潤?

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12223
北京時間6月12日,黑馬全球路演中心在北京中關村創業大街和美國硅谷同步揭牌啟用。與此同時,老牛和姚勁波等黑馬導師正帶領著黑馬學員們,在硅谷參加黑馬大賽硅谷賽,以及進行硅谷遊學。

遊學第三天,大家來到了斯坦福大學,聆聽了Jerry Porras(傑裡·帕瑞斯)先生主講的斯坦福創新課程——如何打造創新型機構。

以下為學員夏振海遊學感受:

【如何打造創新型機構】


上午有幸聆聽斯坦福創新課程——如何打造創新型機構,Jerry Porras(傑裡·帕瑞斯)先生主講。他是斯坦福商學院「組織行為與變革」教授,曾和柯林斯共著《基業長青》。

教授認為企業創新需要企業有堅定明確的願景和核心價值、要有實現路徑的每一段BHAG,更要成為團隊和員工的組織行為,這需要有強大的驅動力。

Jerry Porras教授介紹從五個方面推動員工與團隊的行為:組織架構、文化、技術、系統、環境設定,並以3M的企業創新發展為例說明。



【不侷限於創新與新競爭者】

下午由斯文·柏克爾博士(斯坦福大學汽車研究中心主任)為我們帶來了更具趣味的創新課程——汽車在硅谷,不侷限於汽車的創新和新的競爭者。

他從不同技術路線、產業鏈上下游各方、傳統汽車行業廠商和跨界的IT巨頭們的差異,內容豐富、專業前沿,雖不明覺厲,但也算是為後天參觀「特斯拉」做了科普。


【與創業者分享】


企業領導人在創建創新型企業中扮演的角色,通過幾個問題可以更好的自我幫助:

1. 你是想賺最多的錢,還是合理的利潤?
2. 企業不存在,整個市場會失去什麼?
3. 願景不是你在做什麼事,而且你為什麼而做事。

願景的三個組成部分:

1. 日常運營或遠大計劃都應有目標。
是否鼓舞人心?對社會有何貢獻?可否堅持最初夢想?企業領域可以變,但目標不可變。如:法寶的願景是讓法律成為中國人的習慣。
2. 核心價值。
核心價值是定義你走哪條路。一家企業可以有很多價值,但核心價值是少數的,2-3個核心價值。核心價值是指導你哪些可以做,哪些不可以做。不可變。
3. BHAG。

不是像目標那麼遠大,而是在某一個階段可以達到。在實現第一個BHAG後,馬上要開始向第二個BHAG駛向。可變。BHAG:Big,Hairy,Audacious Goal(宏偉、艱難和大膽的目標)

創建創新型企業是對員工對團隊的行為,建議可以制定幾個員工行為:

1. 現在的企業環境是否支持創新;
2. 現有機制的更變,第三步,加入新東西激勵。

【斯坦福大學】

斯坦福大學是硅谷的緣起,是谷歌等一代代眾多硅谷創業者的母校。它擁有的資產屬於世界大學中最大的之一,其佔地35平方公里,是美國面積第二大的大學。斯坦福校園美麗又充滿人文氣息,是二十一世紀科技精神的象徵。


【老夏舌尖體】
一天的課程很短,斯坦福留給大家的記憶相信會很長——如同斯坦福校園裡最高的地標建築「胡佛紀念塔」,至今收藏著蔣氏父子的日記手稿。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=102551

《矽谷現場》總部設在特斯拉工廠旁的台灣供應商 貿聯押對寶 翻身最強特斯拉概念股

2014-06-16  TCW  
 

 

不同於台灣傳統線材廠,貿聯選在矽谷設廠,不吃NB紅海訂單,卻靠車用、醫療走出一片天。一家矽谷起家的台廠,如何讓特斯拉買單?

撰文‧賴筱凡

就在特斯拉的佛裡曼工廠不到五分鐘車程的地方,我們來到了台灣廠商貿聯的總部,過去一年來,貿聯是所有特斯拉概念股股價漲最多的公司,也是營收貢獻率最顯著的供應商之一。

然而,卸下這些外界給予的光環,貿聯不過是一家在舊金山矽谷從零開始打拚的台廠。他們顛覆傳統線材產業的作法,選擇將公司總部設在營運成本相對高的矽谷;當其他線材廠受惠於台灣筆電產業起飛的十年好光景時,他們沒有跟上這波浪潮,卻選擇難度最高的醫療與汽車產業挑戰,靠的還只是連接線材,這是貿聯的故事。

專訪貿聯董事長梁華哲的這天,他正忙著打包行囊,回台灣召開股東會。面對近幾個月股價走跌,梁華哲倒很看得開,畢竟股價是一時,公司營運才是長遠的,問他怎麼會想創業,梁華哲揮了揮手,「都是無心插柳柳成蔭。」

總部設矽谷

吸收史丹佛高材生 接到戴爾、微軟訂單出身聯電工程師的梁華哲,一直以來都在高科技產業上班,後來卻進了線材廠創業當老闆,「做了一陣子,有點倦勤,剛好我太太的公司缺人,就問我能不能來幫忙,是這樣開始的。」梁華哲顯得有些不好意思,他既不是黑手出身,也沒有太宏遠的願景,就這麼半路出家進了線材產業。

相較於一般線材廠都將據點設在亞洲,貿聯選擇從矽谷起家。業內人都覺得,這種公司怎麼可能生存下來,美國人事費用與亞洲營運費用,一差就是幾十倍。

「如果把我們與台灣線材廠商放在一起看,當然我們的營業費用會比他們高,可是如果你把我們與歐美線材廠商泰科(Tyco)等放在一起看,你會發現,其實貿聯的營業費用算少的了。」梁華哲之所以會這麼說,主要是每次貿聯的報表與台廠擺在一起,光是營業費用就讓他們輸在起跑點。

事實不然,在梁華哲眼中,「最大的缺點,也可能是最好的優點,如果不是因為貿聯總部在矽谷,我們怎麼會有這些史丹佛等名校人才?怎麼會有戴爾、微軟、奇異這些訂單上門呢?」貿聯公司裡,就像是小小聯合國,負責業務的銷售副總是瑞典人,而負責管工廠的是中國幹部,研發則多半是台灣人。

「如果今天把貿聯擺在台灣,我不會做這門行業,一定是去做半導體業,我們瑞典籍的業務副總也不會來台灣。」在梁華哲看來,這就叫天時、地利、人和。

早在桌上型電腦時代,憑藉地緣關係,貿聯很早就是戴爾、捷威(Gateway)等美國PC品牌的供應商,然而,二○○○年台灣筆電代工廠崛起,這些美系PC廠開始將零組件採購權授予代工廠,「台灣代工廠第一件事一定是叫你砍價,不然就是用他們自己扶植的子公司。」梁華哲搖了搖頭,那是貿聯最不好的時候,就連耕耘多年合作關係的戴爾,訂單也跟著飛了。

「我們幾乎連一台筆電的生意都沒做到。」聽起來有些不可思議,因為台灣多少零組件廠是靠著筆電十年光景,才壯大至今日的規模,但貿聯連骨頭都沒得啃。

錯過了這扇門,那就自己再去開扇窗,「所以我們就開始做車用和醫療市場,把貿聯的線材還有連接器賣進去。」梁華哲顯然沒有太沮喪,反而鬥志更高昂。

堅持做車用

特斯拉一度付不出錢 還是撐下去一開始,他們主動去向一家美系電動車廠接洽,希望有機會能成為他們的供應商,對方將產品寄到貿聯來,「拆開都傻了,根本不會做。」貿聯車用事業群副總王燕超說,他們看準車用市場,一次就押寶三家美系電動車,而特斯拉是唯一存活的。

為了瞭解車用線材的市場,梁華哲還特地去向全球最大車用線材廠日商矢崎總業(Yazaki)取經,找來一位老師傅當顧問,從開模、設計到生產,一步步指導,才讓貿聯成功打入車用線材市場。

「車用線材與其他市場不一樣,就像一輛車的神經一樣,環繞在電動車的電池模組四周;就連工廠的生產線安排,也與消費性電子用的流水線不一樣。」王燕超說,貿聯為了擴大車用線材的業務,甚至大舉改變中國工廠的生產線。

時至今日,貿聯的車用線材佔營收比重拉高至三成,是他們當年從未想像過的。「我們很堅持,認為這個市場是對的,即使是特斯拉付不出錢時,我們也一直覺得要支持下去,幸好特斯拉真的成功了。」王燕超開著特斯拉新一代車款Model S,車內就有好幾項線材由貿聯供應,接下來特斯拉的太陽能儲電系統,也會有貿聯的線材在裡頭。

現在,別人都說,貿聯是受惠特斯拉最多的公司,梁華哲搖了搖頭,「我們當年掛牌時,提到有做特斯拉生意,根本無人聞問。其實貿聯做的市場很多,車用、醫療、消費電子,到太陽能,我只是要說,線材的市場真的能做,而且貿聯會用很不一樣的方法來做。」儘管股價有所波動,但高盛證券分析師嚴柏宇照樣給貿聯高達二一○元的目標價;但這些梁華哲沒多放在心上,他現在最大的目標是確保貿聯在對的軌道上營運,因為那比什麼都重要。

貿聯

成立:1996年

董事長:梁華哲

主要產品:

連接器與連接線

各市場佔營收比重:

IT佔40%、車用30%、

醫療8%、工業2%、

太陽能6%、

消費電子14%

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矽谷直擊 台灣媒體首度與特斯拉電動車CEO面對面 一場郭台銘最想掌握的關鍵70分鐘談話

2014-06-16  TWM
 
 

 

《今週刊》採訪團隊親自飛至美國矽谷參與特斯拉年度股東會,直接與馬斯克面對面,專訪他談與鴻海的合作,因為這將是一場影響全球汽車業,連郭台銘都想知道的關鍵70分鐘談話。

製作人‧方德琳 撰文‧賴筱凡 研究員‧經研室這家公司不只賣汽車,更賣未來想像!

3.6萬輛 過去三年特斯拉總共賣出約3.6萬輛的電動車210 萬元 特斯拉第二代Model S車款,每輛最低定價210萬元新台幣400 公里Model S每換一次電池可跑400多公里,充電半小時能有八成電力,在電動車裡續航力最強116 %特斯拉近一年股價漲幅達116%,遠勝蘋果和Google,是美股最驚人的公司之一2520 億元根據《富比世》估算,截至今年5月,馬斯克身價高達2520億元新台幣,相較於2013年的810億元,暴增3倍

一分鐘看特斯拉

成立:2003年

創辦人:艾巴哈德(Martin Eberhard)、塔彭寧(Marc Tarpenning)執行長:馬斯克(Elon Musk)主要業務:純電動車,並在全球架設充電站主要業務:純電動車,並架設全球充電站2006年 首度公佈第一款電動車超跑Roadster藍圖,並增資4千萬美元,Google兩位創辦人都成股東2009年賓士母公司戴姆勒投資入股5千萬美元2010年 以每股17美元,正式掛牌上市2011年 第二款電動車Model S開放預購,2012年上市2012年 公佈第三款Model X藍圖2013年 第1季獲利1500萬美元,短暫轉虧為盈2014年登陸中國,宣佈「超級電池廠」計畫,股價攀上254美元新高那天,我到矽谷參加科技盛會……全球哪一家公司的一舉一動最吸引多數人目光,同時牽動消費者、股市分析師,乃至於關心我們未來世界創新者的心?從股價漲幅來看,不是蘋果、也不是Google,而是去年股價大漲一一六%的特斯拉。

它,被視為全球綠能革命先驅,是最被看好的電動車公司。一如所有先進者,瘋狂大膽構想足以顛覆所有人想像。但最終,能不能真的改變世界,得看它能否成功拿到「電動車普及化」的革命聖盃而定。

事實上,從數字來看,特斯拉的表現微不足道。迄今僅銷售出三萬多輛,佔全球汽車市場佔有率的十萬分之二十五。但特斯拉的電動車續航力最強,換一次電池可以跑四百公里,其他競爭對手最多只達到它的一半。如果,特斯拉能突破產能限制,把價格降低??,那麼,讓人人開得起電動車的目標就不遠了。

但特斯拉有可能辦到嗎?帶著這些問題,《今週刊》的採訪團隊遠赴美國加州矽谷找答案。

六月三日這天,加州矽谷的陽光溫暖如常,就在Google位於山景市(Mountain View)總部附近的「計算機歷史博物館(Computer History Museum)」,一輛又一輛的特斯拉汽車接連駛入,紅的、白的、灰的……,還有特斯拉第一代電動跑車Roadster,拉風登場,整座停車場宛如特斯拉的展示會。

車主們三三兩兩地走入會場裡,他們不是參加特斯拉車友會,而是特斯拉的年度股東會。在這裡,投資人與特斯拉執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)面對面談話,一年之中也只有這麼一次機會。

馬斯克,四十三歲,特斯拉執行長,坐擁二五二○億元身價。他被喻為繼蘋果創辦人賈伯斯之後,最有潛力的創新天才。他夢想讓全人類開車不再需要汽油,還期待完成人類移民火星的願望,他甚至要打造全新的太陽能城市。

比不上其他大公司的豪華排場,特斯拉股東會全場僅有三百個位子。這些來自全球各地,相信馬斯克瘋狂夢想的少數股東們齊聚一堂,彼此都有參與世紀大事的興奮感。

想靠台灣供應鏈,完成綠能革命令人驚訝的是,華人面孔不少,他們有的遠從上海飛來,想知道在中國引爆電動車熱潮的馬斯克,下一步要做什麼;有的從特斯拉掛牌首日就投資的股東,想知道特斯拉會不會變成下一個「蘋果」,甚至超越它;更有年僅十一歲的小男孩,他說特斯拉是他人生中的第一支股票,他想見到馬斯克,更想親自到特斯拉的生產線去感受,這麼酷的一輛車,是如何生產出來的。

「它絕對是這十年,我看過最創新的公司之一。」說這句話的人,是特斯拉最早期駐點在台灣的員工之一,當時的特斯拉沒有名氣,想打造一輛全電動車的目標已經很明確,所以他們落腳台灣,想藉著台灣汽車供應鏈的幫忙,完成特斯拉的夢想。「如今,特斯拉仍認為,他們能做得到,讓全世界的人都開電動車,歷史會證明一切。」於是,為了一窺特斯拉股東的年度最大盛會,《今週刊》採訪團隊帶著台灣業者期盼的問題─特斯拉是否會擴大與台灣廠商的合作,來到股東會現場。如果特斯拉要大量生產電動車,台灣有沒有機會成為它強而有力的合作夥伴?

股東會關鍵談話

不到百萬元的第三代車,

將是關鍵聖盃

現在,市場上有經濟實惠的汽車,但不吸引人;有電動車但不吸引人。特斯拉的Model S(第二代電動車)是吸引人的,但是太貴。市場缺少的就是消費者可負擔又吸引人的電動車。特斯拉第三代車是個聖盃(指必須符合這個市場需求),我認為它對人類擺脫化石燃料將有重大影響。~馬斯克股東會現場談話二○一七年,是馬斯克設定的聖盃之年。為什麼這麼說?因為這是馬斯克設定第三代電動車上市的時間,同時也想把年銷售量從目前只有二、三萬輛拉高到二十至三十萬輛,成長達十倍以上。

然而,這個目標並不容易。事實上,從特斯拉第二代電動車上市之後,它實際生產出來的車輛數遠遠落後於訂單數。一二年,Model S接單一萬輛,最後只做出五千輛;一三年,特斯拉全年出貨二.二萬輛,今年則預估出貨三.五萬輛。儘管成長以倍數計,但就實際數量來說,仍屬小量。

去年十月,參加特斯拉汽車供應商大會的和大集團董事長沈國榮指出,會中特斯拉透露未來全球銷售目標。特斯拉預估一七年,因為推出Model X後輪傳動,以及特斯拉第三代電動車之後,全球總銷量可望達到二十至三十萬輛。

馬斯克曾說,他的目標是達到年銷售量百萬輛,讓人人買得起電動車,才算真正達到「綠色革命」目標。百萬輛實現的時間不得而知,但一七年先量產到三十萬輛,則是一個明顯突破點。

為了這個計畫,特斯拉必須解決三個艱困的挑戰。首先,要解決電池產能不足的問題。這幾年,特斯拉無法大幅增產就是受限電池產能。

即使解決了生產問題,特斯拉仍舊必須把目前每輛售價高達二百萬元新台幣以上的車,降到百萬元以內,才能吸引更多消費者購買。而市場的開拓不僅僅是價格因素,還涉及電動車充電站的普及性。

股東會關鍵談話

超級電池廠計畫,

三年後產能達三十萬輛

超級電池廠(Gigafactory)計畫進行得很順利。我的目標是電池成本減少三○%,我想,這點還是保守看法,應該可以做得更好。

我們每天和日本松下(Panasonic,超級電池廠合作夥伴)開會,而且每個禮拜都是那種很全面性的會議。一開始松下也不確定這些成本縮減目標是否可以達成,但我想他們現在已經被說服了,他們做得到。~馬斯克股東會現場談話穿著合身西裝的馬斯克,在舞台上向股東們報告未來計畫,而這張「超級電池廠」的投影片停留時間最長。這是馬斯克第四年主持特斯拉股東會,他很清楚,「超級電池廠」計畫將是這場股東會最大焦點。

去年一整年,特斯拉賣出二.二萬輛,比前一年成長三四○%。儘管如此,市場仍供不應求,特斯拉全球缺貨,即使是特斯拉生產基地的矽谷,想購買一輛特斯拉的Model S電動車,最少都得等上兩個月,「這算好的了,在中國得等上大半年呢!」來自上海的三十歲股東汪方說。

「我們在量產上仍有一些瓶頸,就像你們知道的,最大的問題就在於電池的供應。」馬斯克在股東會上明說。

特斯拉是第一家將鋰電池應用在汽車電池的公司,誠如外界所知,特斯拉向松下購買電池芯之後,再自行組裝在汽車上,整套電動車的動力系統,都由特斯拉自己做,而這些專利,都出自於特斯拉技術長史特勞貝爾(JB Straubel)之手。

獨門技術,連嚴凱泰都學不來「如果只是向松下買電池芯,那麼每家車廠都會做,但特斯拉能贏別人的地方就在於,他們能夠將鋰電池的發電效率達到最高,這個技術,是裕隆董事長嚴凱泰買了兩輛Model S回去拆解,都學不來的。」汽車零組件的供應商不諱言,如果其他車廠能做,賓士(Benz)與豐田(Toyota)又何必向特斯拉買動力系統呢?

但是,特斯拉的獨門技術再厲害,也要松下的電池供應,但顯然松下跟不上特斯拉拓展的速度。今年二月,馬斯克宣佈將與日本電池廠松下電器合作,投資五十億美元(約一五○○億元新台幣)打造「超級電池廠」。

消息一出,特斯拉股價從二一七.六五美元,隔日立刻暴漲至二四八美元,單日漲幅高達一四%,更將特斯拉股價推升至二五四.八四美元的歷史新高。

當天,摩根士丹利證券分析師亞當.瓊納斯(Adam Jonas)就以交流電之父尼可拉.特斯拉的名字,發表了名為「尼可拉的復仇:特斯拉的顛覆新路」報告,一口氣將特斯拉的目標價上調至三二○美元,給予「加碼」的評等,調整幅度近一倍,全力喊進特斯拉,震撼華爾街。

超級充電站,要讓所有車廠都能用在股東會裡,馬斯克對於超級電池廠的產能沒有明確說明。但從其他數字估計,將在下個月動工的超級電池廠,將是一七年達到二十萬至三十萬輛產能的最大關鍵。

「做得到嗎?」連供應商都忍不住皺眉反問。瓊納斯很有信心,「有了『超級電池廠』計畫就可以。」

股東會關鍵談話

橫越美國不斷電,

超級充電站計畫延伸歐亞

從中國到挪威,我們在全球有一二六個據點,有很多的超級充電站(Supercharges)。事實上,我們正在加速推出更多充電站。今年底,充電站數量將會成長一倍,這是很大的數目。

我剛從中國回來,中國市場對特斯拉車很有興趣。所以,我們會有相當投資在中國服務中心及充電站,以符合當地的需求。

我們想以最快速度在中國及所有市場建立服務和充電基礎設施,我希望我們能弄清楚如何更快地做到這一點。我對團隊的指示是要盡快,沒有預算限制,以最快速度施行我們的計畫。~馬斯克股東會現場談話要讓更多人都開電動車,就得先解決最根本的問題—充電站。

去年,馬斯克曾在股東會上分享了一段小故事,那是他二十歲的事。當時的馬斯克還在唸書,「我與哥哥開車,從灣區、洛杉磯、拉斯維加斯、大峽谷、科羅拉多到芝加哥,再到費耶特維爾。今年年底,我想可以跟我的小孩再做一次,特斯拉的充電站已經非常密集,我想它將會是一件非常酷的事。」確實,如果馬斯克想讓更多人開電動車上路,就必須讓他們免於半途用電耗盡的窘境,因此,打從去年特斯拉公佈了「超級充電站」計畫後,馬斯克就一直有一個從美國西岸到東岸,可以開電動車從洛杉磯到紐約橫越美國的夢想。

「今年,我們完成了,雖然是與我們的團隊成員一起。」馬斯克有些靦腆地解釋,原本想帶兒子們去,但礙於小孩讀書上課的因素,只好改成和員工一起去。

他補充,「事實上,我認為我們在媒體上沒有做很好的解說,為什麼要做這麼一條奇怪的路線,因為這曾是我帶我家人回家的一條必經之路(馬斯克以前的家在東岸,所以他會跟他哥哥一起從西岸開車回東岸)。」馬斯克在賓州唸完大學後,原本要到史丹佛大學再拿博士,但他只念了兩天,就決定休學去創業。

除了美國,馬斯克也積極將「超級充電站」計畫拓展到歐洲和亞洲,從挪威到中國,遍及全球各地的特斯拉充電站已多達一二六個,目前光是美國人口覆蓋率就達到八○%,這個數字到明年還會提升到九八%。

馬斯克的夢想是要讓全世界的人都開電動車,而不甘於只是一家電動車的製造商。在股東會裡,他揭露出更嶄新宏觀的想法,「我們必須讓其他廠商使用超級充電站,它們只需要製造適合超級充電站動力的電動車就可以。」但這個想法還得不到其他業者認可,「實際上,我們必須、也希望其他車廠可以一起來做這件事,但是,目前為止並沒有人來找過我們。」馬斯克說。

就像當年Google剛推出Android平台時,希望各家手機廠能夠採用,也不是那麼順利。馬斯克想打造的就是一個全世界都能使用的電動車平台,不只特斯拉自己用,所有的車廠製造的電動車也可以用。

馬斯克甚至直言,「我不認為其他車廠在電動車的成功,就一定會對特斯拉造成負面衝擊,最終,我們需要電動車,讓所有的汽車都充電,而不是使用汽油。」

股東會關鍵談話

加速量產進度,

全面擴大與鴻海合作

我們正在加強與鴻海的合作關係,我覺得與鴻海的合作,未來非常有潛力。我的意思是,特斯拉永遠會是一家製造公司,這是很重要,也需要被強調的,但我們確實覺得與鴻海這樣的代工廠快速結盟,才能加速擴大特斯拉的生產速度。~馬斯克股東會談話一直以來,馬斯克的夢想,是讓全世界的人都可以開電動車,而不再受到石油的限制。打造電動超跑是第一步,小量、高價的Roadster,再來是中量、高價的Model S與Model X,「最後,我們的第三種車是大量、低價,也就是第三代特斯拉電動車,我們希望它的定價是三.五萬美元(約一○五萬元新台幣)。」馬斯克緩緩地說出他的願景,這個目標從特斯拉成立第一天至今,都沒有改變過。

馬斯克的藍圖已經很清楚,輪廓也漸形完整,但挑戰又來了,如果馬斯克想要更快速地實現他的電動車夢想,他就得要更快速地降低生產成本,不只電池的成本要減少三○%,製造成本也要更低,擴大與鴻海的合作,也就成了馬斯克的不二選擇。

過去,馬斯克從未在公開場合主動提及與鴻海的合作計畫,只有鴻海董事長郭台銘年初主動提起,只要他有到美國出差,就一定會前往特斯拉拜訪馬斯克,鴻海要爭取的目標很明確,就是讓特斯拉的亞洲整車組裝業務都交給鴻海來做。

為此,郭台銘更找來原本特斯拉的台灣區總經理魯希連,甚至積極拉攏特斯拉的採購到鴻海工廠查驗,就是為了證明鴻海絕對有能力替特斯拉代工組裝電動車。

目前,光是最低階的Model S,一輛就要價六.二四萬美元(約一八七.二萬元新台幣),這還不含汽車稅及其他費用。為了將消費者負擔的價格往下降,特斯拉史無前例地採用了「直銷(direct sale)」方式,而不像其他車廠將車子交由經銷商銷售、服務。

特斯拉新穎的銷售模式,引起了大批汽車經銷商的反彈,甚至在美國各地發起「反特斯拉」法案,要求州政府禁止特斯拉的直銷模式。

馬斯克就曾情緒激動地反駁,認為汽車經銷商的說法對一家小車廠並不公平,說到激動處,還一度哽咽,「因為他只是很單純地想要改變這個世界,要讓更多人可以開電動車,但馬斯克不知道的是,他這樣的夢想,卻撼動了整個美國傳統汽車業的利潤分拆系統。」一名供應商說出了他的觀察。

其實馬斯克顛覆的,不只是我們對汽車的想像,也顛覆了整個世界對於汽車的期待。就像Google大力推動「無人駕駛車(driverless car)」,特斯拉也在研發,甚至將導入特斯拉的車款裡,馬斯克更直白地說:「我相信在不到一年的時間內,開車上高速公路時,汽車能夠自動駕駛,不用再人工控制汽車。」他對這個世界的瘋狂想像,還在持續擴展中。或許,馬斯克沒辦法像「鋼鐵人」一樣,只要穿上鋼鐵盔甲,就能飛到各地拯救世界,但他用自己對這世界的瘋狂想像,一步步地改變人類,就像賈伯斯生前最常說的那句話:「活著,是為了改變世界。」七十分鐘的股東會結束後,多數股東帶著滿意的笑容離開,不是因為有多大的利多消息,而是他們確認了一件事:他們所相信的馬斯克,將會繼續帶領特斯拉,用最瘋狂的方式,改造這個世界。

為什麼叫特斯拉?

公司名字取自於交流電之父尼可拉.特斯拉(Nikola Tesla)。特斯拉創始員工曾說,如果不是特斯拉在電磁物理學的貢獻,可能就不會有今日的特斯拉全電動車。

馬斯克的薪水是多少?

2013年馬斯克的年薪,領的是加州最低薪資3.32萬美元,折合新台幣還不到100萬元。

即使如此,馬斯克仍將多數薪資退回給公司,只接受象徵性的1美元。這點,他與賈伯斯如出一轍。

有了Model S、X,不會將下一代車命名為Model E 有朋友曾問馬斯克,特斯拉有了Model S和X,何不把下一代車命名為Model E呢?

馬斯克一想,這樣不就變成SEX(性)了嗎?雖是玩笑話,但馬斯克確實曾想過,後來發現福特已註冊Model E,只好作罷。第三代特斯拉電動車將命名為Model Y。

特斯拉的聖盃,4年成長10 倍─ 年銷量從2.2萬輛到目標百萬挑戰1想量產,得先解決電池短缺問題目前特斯拉電動車仍處於供不應求的狀態,若馬斯克要量產更多電動車,就必須先解決電池產能問題,唯有解決這個生產障礙,特斯拉產量才能快速成長。

解決之道:啟動超級電池廠計畫宣佈時間:2014年2月投資金額:2020年前要投入 50億美元夥伴:與特斯拉最重要的電池供應商日本松下共同建立進度:已在美國挑選三州蓋廠位置,最快今年動工,

預計2017年完工

目標:讓特斯拉年產超過 50萬輛

挑戰2充電站不夠普及

由於提升電動車滲透率的關鍵,還是在於充電站的普及,因此去年特斯拉公佈「超級充電站」計畫後,大舉在美國、歐洲設充電站,目前美國充電站的人口覆蓋率已達80%,預計明年提升至98%,歐洲與亞洲也將增設充電站。

解決之道:全球充電站數量將在今年底增加一倍,並有計畫性地加速中國佈局。

挑戰3成本、售價再降低

馬斯克的最終理想,是讓全世界的人都能開電動車。因此,若要達到這個目標,特斯拉必須縮減生產成本,讓每輛電動車的售價再降低,進而拉高電動車的普及度。

特斯拉電動車售價,挑戰百萬元有找?

第一代 Roadster

售價 : 9萬美元

上市 : 2007年

第二代 Model S

售價 : 7萬美元

上市 : 2012年

第三代 Model Y

售價 : 3.5萬美元

上市 : 2017年

解決之道:尋求結盟鴻海等代工廠,有效降低生產成本,並前進亞洲設置工廠,讓特斯拉的電動車從兩百萬元超跑,變成百萬元有找的大眾車。

股東發問千奇百怪:

若我買特斯拉新車 你願意跟我兜風嗎?

Q1. 特斯拉可以把汽車設計得更適合女生開嗎?畢竟女性也是多數,也有很多女性消費者想買特斯拉的車,且具有足夠的購買力。

馬斯克答(以下簡稱A):這是個好建議,過去Model S太以外觀為導向,下一款Model X會花更多心思將女性消費者的需求考量進去。

Q2. 聽說你有意要辭去特斯拉的CEO職位,可以談談這件事嗎?

A:沒有人會永遠當一家公司的CEO,我的意思是董事會總有一天會把你送出門。以我的例子來說,同時當兩家公司的CEO是很困難的事。我努力試過不做這個職位,但結果不是公司做不起來,就是我一定得接手。那麼,幹嘛不試一下?

所以,作為特斯拉CEO,我的目標是在未來四到五年內,量產第三代汽車。之後,就看屆時情勢如何,如果我沒被趕走,我就會繼續做,否則我大概會找別人。

Q3. 我想當特斯拉董事會的副董事,並申請當未來的CEO?

A:特斯拉目前並沒有副董事長的位置,我很抱歉,我必須拒絕你。

Q4.我是敞篷跑車Roadster和一台S型擁有者,請問你打算升級敞篷跑車(Roadster)嗎?如果我買了新車,你會和我共進午餐嗎?

A:我們正在進行跑車的升級,預計年底前完成。

然後,關於推出下一代跑車比較難說,看股票市場在短中期的價值而定。我想特斯拉股價的波動幅度大,主要是因他的價值取決於市場對未來發展的信心。當然我們沒辦法控制市場信心,老實說,我希望波動可以少一點。長期而言,特斯拉會是很好的投資,但短期很難說。

至於午餐,我感謝你的邀請,我的時間很有限,但謝謝你

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=103152

硅谷大牛教你10個步驟,SaaS軟件激活率從2%提高到30%

http://news.iheima.com/show-6-144072-1.html
1、我們選擇先出一個「私人測試版」

 
Twoodo的頭三個月的工作都用在開發個人測試版。雖然很多人說SaaS公司應該在最開始就開放,但我們通過開發個人測試版堅持自己的控制權,原因是這樣可以在自己的空間裡一步一步發展網站。所以在測試版的頭一個月裡,我們嚴格控制進入的人。
 

2、讓用戶填調查問卷
 
你註冊之後就會受到我們的一封郵件,讓你填一份調查問卷。只有填了之後才能訪問Twoodo。
 
我們故意把這封調查問卷設計得很長,因為這樣我們才能確定我們准許進入的用戶是真的想使用我們提供的解決方法。出乎意料,超過50%的人填了調查問卷,給我們提供的非常寶貴的信息。由此,我們有了用戶的資料庫,也能利用這些信息簡化他們的激活程序,也得以和他們展開真正的對話。
 
在這一時期,我們的激活率是2%,註冊程序十分繁瑣。
 


3、開Skype網絡會議
 
我們之後會又會發一個 「謝謝填寫問卷」的郵件,附上登入網站的鏈接,以及邀請他們做一個十到十五分鐘的網絡會議。這主要有三個目的:一,當時我們的載入程序還不好所以這可以幫助激活用戶;二,我們能受到用戶即時的使用工具的問題反饋;三,可以和用戶建立關係。
 
這些網絡會議帶來的信息過多,促使我們簡化用戶交互體驗。
 
這時我們的激活率是8%。
 
4. 應用內短消息
 
一般人們會試用你的工具一兩分鐘,之後就決定是否用它。所以在這頭兩分鐘裡得到用戶的反饋十分重要。他們喜歡什麼?哪些地方他們不太明白?文字是否太多?等等。這些都是很重要的用戶體驗問題,要提高激活率就必須回答這些問題。
 
為此,我們設置了應用內短消息,只要用戶看完了四頁的介紹短消息就會出現了。用戶只要點擊就可以寫自己的意見了。
 
通過這個渠道我們得知了很多用戶不知道的東西,並做了迅速的改正。
 
經過一個月,我們的用戶獲取率達到了17%。
 


5、加入在線交流
 
另一種得到用戶反饋的方式是使用在線聊天系統。我們借此也收到了大量用戶關於網站的疑問,基於此我們一邊完善了我們「常見問題」板塊。
 
這個時候我們的激活率上升到19%。
 
6. 對未激活用戶發隔天短信

 
81%的用戶在我們的網站上註冊也給了很好的初次反饋,但是還是沒有使用我們的工具。為了知道為什麼,我們會第二天發一個郵件問這些人。
 
7. 郵件轟炸
 
我們得知很多用戶之所以註冊後不激活是因為沒時間。所以我們覺得用郵件轟炸會很有效。我們基本上是一天、三天、十天和二十五天發一次。我們的激活率由此提升到了28%。
 
8. 用我們自己的工具
 
Twoodo是個在線團隊合作工具。 所以我們可以用自己的工具和用戶交流,以此提高激活率。 我們建了一個團隊「twoodo team」回答用戶的問題,這讓用戶有透明感,也讓他們在反饋信息的同時也在使用我們的工具。
 
這時激活率達到了30%。
 
9. 聯繫表
 
像其它網站一樣我們也有聯繫表,放在頁面底端。如果你沒有其它方式,我覺得聯繫表是很好的開始。但在我們用了以上方式之後,聯繫表就用的比較少了。
 
10. 建一個社群
 
我們喜歡像Stackoverflow和Quora這樣的網站。它們是讓人們回答各種問題的社區。所以我們也在想建一個類似的東西。
 
結論
 
每個用戶在和你互動時都有不同的偏好。所以我建議你儘量用多種渠道獲取用戶反饋,用來改善你的工具。你要記住的是SaaS公司一定要傾聽用戶,並提供持續的服務和支持。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=106198

硅谷人脈王,整個硅谷都快是他的了

http://news.iheima.com/show-6-144089-1.html
霍夫曼是 Facebook 最早的天使投資人,也是全球第三大社交網絡 LinkedIn 的創始人。

" 在硅谷如果你想創業,霍夫曼是第一個你應該找的人 "

投資扎克伯格

2004 年秋天,美國門羅公園沙丘路兩旁的橡樹如撐開的金色巨傘。雷德 · 霍夫曼 ( Reid Hoffman ) 領著哈佛大學二年級學生馬克 · 扎克伯格 ( Mark Zuckerberg ) 走進了一間普通辦公室。霍夫曼的 PayPal 前同事、風險投資人彼得 · 蒂爾 ( Peter Thiel ) 正等著他們。

扎克伯格沒穿正裝,短袖衫、牛仔褲和阿迪達斯的橡膠人字拖鞋,坐在沙發上陷入沉思,偶爾回答幾個問題,然後呆呆地看著霍夫曼和蒂爾。

提起與扎克伯格初見時的情景,我眼前的霍夫曼露出了狡黠的笑容。5 月 24 日午後,在北京亮馬橋四季酒店的第 26 層,坐在一張棕色軟皮沙發上,霍夫曼向我們抖出了投資秘籍,夾雜一些硅谷的八卦。

霍夫曼是 Facebook 最早的天使投資人,也是全球第三大社交網絡 LinkedIn 的創始人,他在硅谷博得大名還因為支付平台 PayPal。在硅谷有個赫赫有名的創業和天使投資人群體叫 PayPal 黑幫 ( PayPal Mafia ) ,霍夫曼是其精神領袖之一。

" 在硅谷如果你想創業,霍夫曼是第一個你應該找的人。"LinkedIn 聯合創始人、產品設計副總裁艾倫 · 布魯 ( Allen Blue ) 在接受彭博社採訪時表示。

初見扎克伯格時,霍夫曼剛創立一年多的職業社交網站 LinkedIn 的用戶已接近 100 萬,他認為社交媒體是大勢所趨。彼時,扎克伯格的校園交友網 Facebook 不到半年也已聚集 20 萬用戶,但遇到了資金問題。霍夫曼和蒂爾正考慮是否要給這個年輕人一筆資金。

扎克伯格沒有裝腔作勢,他說了幾個樸素的想法,比如在 Facebook 中加入 Wirehog 這種社區分享服務,使其真正實現圖片分享。這讓霍夫曼和蒂爾印象深刻,並決定投資 50 萬美元。2012 年 Facebook 在納斯達克上市,這 50 萬美元成了硅谷歷史上最有遠見的投資之一,十年間升值 2 萬倍。截至 2014 年 6 月 27 日,其市值已達 1723 億美元,用戶超 10 億,在新一代的硅谷公司中遙遙領先。

" 扎克伯格幾乎具備優秀創業家的全部特質,他有非常好的產品感覺和技術能力,並且成長迅速,他值得投資。" 霍夫曼說。過去十年,他總共投資了 140 家初創公司,包括 Facebook、Groupon、Zynga、Airbnb、Flickr、Digg 等,其中 80% 帶有 " 社交 " 性質。如今他是全美頂尖風投 Greylock Partner 的合夥人,並身兼硅谷社交新寵 Shopkick、Wrapp 以及 Edmodo 等 8 家公司的董事。

" 我能幫你點兒什麼?" 通常是霍夫曼會見所有人時所說的第一句話。這位身價 31 億美元,被《福布斯》雜誌譽為全球最有權勢及硅谷人脈最廣的創投人,始終有著好為人師的個性。2013 年,他被美國總統奧巴馬欽點為全球創業精神總統特使,幫助創業者創立並發展企業。

霍夫曼笑得有些靦腆,在談到自己的成功經驗時,他不否認自己掌握了一些訣竅。作為 TED 大會(全球著名的技術、娛樂、設計領域的分享平台)和美國著名脫口秀節目《查理 · 羅斯訪談錄》的常客,他將自己在硅谷 20 年來的創業及投資經驗歸結為一點:成為一個 " 網絡人 "。

當霍夫曼走進一間辦公室時,第六感就會浮現。他看見的不是鬼魂,而是人際關係網。他每天接到 40 位創業者的商業計劃書,700 封郵件,常年奔走於 LinkedIn 位於山景城的辦公室及幾公里以外門羅公園 Greylock 辦公室之間。

" 不是所有的企業家都能成為好的投資者," 他微微揚起頭," 必須得有廣闊的人脈,並向那些成功的企業家學習,有時投資機會就在身邊。" 霍夫曼投資失誤極少,但並不是百發百中。他承認有五六家公司的發展並不盡如人意。" 但去投資永遠是正確的。" 他沉默了一會兒說道。

掌控人脈等於掌控一切

在硅谷,創業者中間流傳著一句話:" 你和雷德 · 霍夫曼聊過嗎?"

接受採訪的這天清晨,霍夫曼 6 點半就起了床,早餐是東北水餃。作為 LinkedIn 的創始人兼董事長,他 9 點在四季酒店有一場宣講會。幾天前,他接到了一位創業者的電話。電話中,這位創業者向霍夫曼做了自我介紹並希望得到一筆投資。

放下電話後,霍夫曼立即聯繫該創業者提到的幾個介紹人核實情況。確信此人靠譜後,不到兩天時間,週三就達成了合作協議,週四,霍夫曼已經到中國了。

這個 46 歲,身高 190cm 的美國加州大個子,用心寬體胖四個字形容再準確不過。過去二十年,霍夫曼演繹了一個硅谷的狼圖騰:無論你要創業還是投資,掌握了人脈就掌握了一切。

創業者找他,有的是為了得到他的投資,有的是為了聽取建議,有的是為了獲取他的人脈關係,更多時候,是希望從他對科技業界的敏感中獲得啟發。這個胖傢伙從骨子裡透著一股四通八達的江湖氣。霍夫曼的好友,專注風險投資的創始人基金總裁蒂爾在接受《福布斯》採訪時曾說:" 我不知道,反社交者的反義詞怎麼說,他就是那種人。" 據美國資本研究中心 ( Center for Venture Research ) 數據顯示,2011 年美國有 318480 名活躍的 " 天使 ",共投資了 66230 家公司,其中 60% 來自互聯網等科技領域,這個數字十年間翻了兩倍。據《硅谷科技投資報告》,光是 2013 年,硅谷天使投資就達到了 315 億美元。

與大手筆高風險高回報的風投相比,天使投資多了些理想主義。回報不高,風險較大。美國新漢普郡大學風險投資研究中心的一項報告指出,2011 年超過一半天使投資案例打了水漂兒。" 硅谷教父 "、Google 的天使投資者羅恩 · 康威 ( Ron Conway ) 甚至將自己的投資描繪成慈善。霍夫曼說,是天使投資讓硅谷的創新生生不息。他 2012 年出版的暢銷書《至關重要的關係》 ( The Start-up Of You ) 不厭其煩地警醒人們,底特律是如何由於缺乏創新活力而衰敗的。

" 如果一家公司能讓數百萬人參與到改變自己生活的行動中,那才是投資最偉大的回報。" 霍夫曼說。麻省理工學院媒體實驗室負責人伊藤襄一 ( Joi Ito ) 是霍夫曼的好友,他在接受《連線》 ( Wired ) 雜誌英國版的採訪時表示:" 霍夫曼總是從一個社會層面去思考商業。" 如果說蓋茨、喬布斯、扎克伯格這些企業家是造夢者,霍夫曼就是那些為造夢者提供床墊的人,花費不多但非常實際。

Paypal 黑幫

門打開的瞬間,那幫 " 惡漢 " 投來了冷峻的眼神。桌上散亂著酒杯和撲克牌,牆上懸掛著文藝復興時期的巨幅油畫。如果沒有攝影師,人們或以為誤闖了意大利黑手黨的聚會。這是 2007 年的秋天,《財富》雜誌拍攝的一幅封面大片。

照片中這些 " 咄咄逼人 " 的傢伙已注定成了硅谷最有野心的團夥之一,他們都曾供職於電子支付公司 PayPal,並有一個令人遐想的名字:PayPal 黑幫。

霍夫曼坐在照片正中一張紅絲絨沙發上,棕色的頭髮整齊地梳在腦後。他表情篤定,敞開的領口處一條金項鏈若隱若現。坐最前方的是蒂爾,有一頭濃黑的頭髮,馬克斯 · 列夫琴 ( Max Levchin ) 是網站 Slide 的創始人,埃隆 · 馬斯克 ( Elon Musk ) 創立了美國太空探索公司 ( SpaceX ) 以及特斯拉汽車,還有陳士俊 ( Steve Chen ) 聯合創立了社交視頻網站 YouTube,大衛 · 薩克斯 ( David Sacks ) 是企業客戶社交網站 Yam m e r 的創始人 …… 除投資外,PayPal 黑幫成員們也獨自創建了數十家企業,至今總價值達近 300 億美元。

" 如果蒂爾不是我的朋友,沒有 PayPal,我的命運也許永遠無法改變。" 霍夫曼聳聳肩。14 年前,霍夫曼遇到了人生中的第一場逆境。出生於優渥的知識分子家庭,畢業於斯坦福大學及牛津大學哲學系,生活一直順風順水。他總希望能幹點改變世界的事情。

" 我一直對如何用互聯網服務創造良好的公共和私人空間很感興趣。人們又是如何通過社交網絡建立起正確聯繫的?" 霍夫曼對《商業週刊 / 中文版》說道。他認為社交網絡模擬了人們原本的社交屬性:約會。於是,1997 年從蘋果公司辭職的霍夫曼創立了一家約會服務網站 SocialNet,被認為是社交網站的雛形,那時扎克伯格還在上初中。由於缺少搜索等應用,SocialNet 在商業上難以為繼。

" 我打了一個電話給霍夫曼,當時他非常沮喪。" 蒂爾在一次彭博社訪談中回憶道。那是 1998 年夏天,蒂爾和馬克斯正籌劃著做電子錢包 PayPal,他邀請創業失敗的霍夫曼加入公司。蒂爾運營的一家基金公司將提供 2 萬美元的啟動資金。霍夫曼答應了,並成為支付服務部門董事兼 COO。

進展並非一帆風順。2000 年春天,在加州北部海岸的外祖父家,霍夫曼、蒂爾以及馬克斯和埃隆冒了一次險。那時,PayPal 只是依託於 Palm PDA 掌上電腦的交易軟件。當 PayPal 開始飛快燒錢時,他們才意識到互聯網已改變了人們的支付習慣。" 我們決定放棄掌上電腦擁抱互聯網,那是唯一機會。" 霍夫曼說道。

霍夫曼認為敢於冒險是 PayPal 黑幫的一個重要特徵," 那時在互聯網做金融平台是銀行想都不敢想的事,卻恰恰被一群不懂金融的人做成了。" 他說。這種冒險精神後來也體現在霍夫曼自己的創業和投資理念上。

這一時刻也成了 PayPal 黑幫所有人的原點。他們不僅收穫了友情,還建立起了一種獨一無二的關係網。

"PayPal 黑幫是一個非常有效的關係網。" 霍夫曼這樣解釋道。在競爭激烈的硅谷,黑幫體現了最好的人脈關係特徵:長期經營。2001 年年底,PayPal 以 15 億美元被 eBay 收購,成員們陸續離開,各自創業或投資其他公司。儘管他們多是自由主義者,強烈地依賴自身的感覺及判斷,但仍然定期聚會,誰要有資金困難,就會互相幫助。

2002 年,霍夫曼給自己放了一個長假。那時,剛經歷過 2000 年年初的網絡泡沫,整個硅谷對互聯網公司還心有餘悸。他在澳大利亞的海灘前來回踱步,思考了兩個問題。一是資本都將目光轉向了軟件和清潔能源科技,但忽略了消費者公司的前景。二是社交網絡有兩種可能:個人應用和商務應用,後者的市場尚且空白,這也許是建立職業社交網站的最好時機。他決定冒險。然而面對泡沫,新成立的公司根本得不到任何投資。

霍夫曼首先想到了蒂爾。當時蒂爾的基金公司已做得有聲有色,他立即表示支持,並提供了首輪融資。2002 年 11 月最後一週,霍夫曼利用已有的人脈召集了 7 名 SocialNet 以及 PayPal 的前同事。第二天,一行人帶上手機和電腦搬進了山景城一間簡陋的辦公室,前一天霍夫曼的一個朋友剛從那搬走。霍夫曼打印了一張印有 "LinkedIn" 字樣的海報貼在牆上,作為公司的招牌。直到第五年,LinkedIn 才開始盈利。" 一個企業是否能成長,要看它創造了何種價值," 霍夫曼說," 談生意、諮詢、分享知識、找工作,網絡平台只要堅持到 100 萬人就成功了。"

除了 LinkedIn,蒂爾的創投基金也參與了 SpaceX、Yelp、Yammer 等眾多 PayPal 黑幫公司的早期投資。霍夫曼也參與了部分投資,並經常為其他成員的產品設計提供建議。

PayPal 黑幫加深了霍夫曼對關係網的理解。他開始思考高質量的人際關係應該是怎樣的以及如何找尋盟友。英國人類學家羅賓 · 鄧巴 ( Robin Dunbar ) 曾提出人類智力決定了人只能擁有 150 人的穩定社交網絡。儘管霍夫曼崇尚鄧巴數字," 但能同時擁有的深度人脈往往只有 8 到 10 人,這些人能夠成為同盟,值得長期投資。" 霍夫曼說。他在自己的書中總結了 PayPal 黑幫的成功:" 優質人才,共同紐帶,分享與合作的風氣,聚集在同一區域或行業,這些特性使得機遇快速流動。"

霍夫曼為《商業策略》等雜誌撰寫了大量有關社交的學術論文,並提出了一系列理論。在《至關重要的關係》中,他極力推崇約翰 · 皮爾蓬 · 摩根 ( John Pierpont Morgan ) 。這位 20 世紀初期的傑出投資銀行家到去世時竟然身為 24 家不同協會的會員。硅谷與華爾街一樣,隨時都在發生關係。但無論為了生意、愛情還是友情,一切都建基於可靠的關係。

PayPal 黑幫是硅谷創業家社區的一個樣本。《經濟學人》在年初的科技特刊《白堊紀》 ( A Cambrian Moment ) 的一篇文章中指出,硅谷是一個典型的創業家生態系統。創業者、律師事務所、投資人各司其職,又彼此協作,造就了一個複雜又可靠的關係網。在哈佛商學院教授湯姆 · 艾森曼 ( Tom Eisenmanne ) 看來,關係網促成了類似 Facebook 的網絡效應,即使一筆 2.5 萬美元的天使投資也能推動 Google、Facebook 還有 LinkedIn 這樣的企業步入歷史舞台。當企業進入成長期,就能吸引風投進行更大規模的融資。

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