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　不管你是五年級、六年級，甚至七、八年級生，尖端出版社多多少少在你生命中留下一些印記，除非你沒看過《東京愛的故事》、《課長島耕作》或《暮光之城》等膾炙人口的漫畫與小說。

撰文‧鄭淳予

踏 入尖端出版社執行長黃鎮隆的辦公室，彷彿是一趟重溫年少青春歲月的時光之旅。占據一整面牆的書櫃上，川口開治的《沉默的艦隊》漫畫被放在不起眼的一角。那 是一套啟迪台灣許多青、少年國際政治觀的讀物；《灌籃高手》則躺在書櫃的下方，許多青、少年因為這套漫畫，存了好久的零用錢，買了很貴的籃球鞋。

弘 兼憲史的《課長島耕作》、《科長島耕作》、《社長島耕作》系列漫畫，氣魄恢宏地挺立其中，這套漫畫陪伴了許多初入社會的菜鳥，甚至勇闖企業叢林中、高階主 管的苦悶時光；《黃昏流星群》雖然放在不起眼的一隅，卻散發著一股中、老年情慾禁忌的魅力。當然，還有過去兩年來深獲少女與少男喜愛的吸血鬼奇幻小說《暮 光之城》，是已經三十歲的尖端出版社近期最重要的出版代表作，整套系列狂賣超過一百萬本！

不耐郵局生涯 轉行做出版眼前這位戴著金邊眼鏡，剛過完六十歲生日、說話謙遜和氣的「歐吉桑」，就是出版上述膾炙人口漫畫與小說的出版人黃鎮隆。黃鎮隆的「影響力」還不 只這樣，「任天堂電視遊樂器紅白機時代，我就開啟先河出版馬立歐兄弟電玩攻略本」、「在手機鈴聲下載剛問世的時代，我不僅辦過手機雜誌，還辦了幾本鈴聲下 載雜誌，一度暢銷十幾萬本！」他頗得意地說。

在出版界闖盪三十年，黃鎮隆沒有出版過「嚴肅」的讀物，相反地，他出版的許多漫畫、小說及雜 誌，就是因為太不嚴肅、太有趣、太引人入勝，以致許多人不顧父母責備，也要偷跑去租書店看，或者拿著手電筒在被窩裡偷偷地讀。「我很清楚，我不是出版嚴肅 書籍的料，有些書不是你的菜，硬要吞下去，只會被噎到；做出版要能忍得住，見獵心喜反而會出問題。」「小時候，我雖愛看漫畫、愛玩，但卻是個很聽父母話的 乖小孩。」屏東農專畢業後，黃鎮隆的父親就幫他報名郵政人員特考，他也很認分地努力準備，就「幸運」地考上了。但這個「幸運」卻開啟了他往後苦悶的十年！

「十 年的郵局生涯很不快樂。」黃鎮隆回憶說，分發限時郵件實在是單調又一成不變的工作，但為了養家，不得不打起精神做下去。有一天，命運之神來敲門了！一位老 同學找上他，說要合夥開書店。當時在郵局上夜班的黃鎮隆盤算著，反正上午也是閒著，不如開書店，一來可看書，二來可補貼家用。

就這樣，初期主要販售農業用書的書店「農學社」草創成立。但書店開張不到一個月，就遇到美麗島事件、台灣經濟不景氣，生意最慘澹時，進貨量少到「每本書都能平擺著放。」黃鎮隆苦笑說。

眼看書店生意一直清淡不是辦法，黃鎮隆認為，與其開書店，老等著顧客上門守株待兔，不如轉做圖書批發生意，化被動為主動。跨入圖書批發讓書店業績漸有起色，在書店和郵局兩邊兼顧四年後，書店生意上了軌道，於是毅然離開工作十年的郵局。

專心從事書店生意後，黃鎮隆主動帶著手上的農林漁牧類書勤跑政府相關單位，接洽採購生意。每逢假日還帶著園藝花卉類書，到建國花市擺攤，並且代理進口日本市場盛極一時的編織類手工藝書籍。這類工具書籍雖擠不上書店暢銷排行榜，卻本本長銷，奠定了書店的財務基礎。

銷 定青少年文化 打響名號一九八二年，黃鎮隆踏入出版業第四年，從一家圖書中盤商轉型成出版社的第一本書，就是《世界的軍用機》。「為什麼會取名尖端出版社？因為我們一開 始是出軍事類書籍。」黃鎮隆說讓黃鎮隆嘗到大賺滋味的是一套「星座書」。他說：「當時僅僅只是試探性開始出版年度占星手冊，鎖定學生市場，定價七十元一 本，一年只發行一次，但光一本就能賣出幾萬冊，很補！」同一時間，尖端還瞄準任天堂電視遊樂器的商機，發行遊戲攻略本，推出後大受歡迎，而且一周就出版一 冊，現金流入的速度遠比占星手冊的一年一次快得多，不僅讓尖端賺進成立以來的第一桶金，更確立了黃鎮隆往青少年次文化衝刺的出版定位。

電玩雜誌成功後，黃鎮隆便想朝漫畫發展，然而當時最暢銷的日系少年少女漫畫已被東立和大然兩大出版社瓜分，在有限的市場裡，他鎖定相對不被注意的「青年漫畫」。在這種市場區隔的思惟下，尖端成功地推出一套代表作《東京愛的故事》。

當 年輕編輯向黃鎮隆提起這部當紅日劇的原著漫畫，可以以定價八十元出售時，黃鎮隆卻覺得，在一本漫畫平均六十元的市場中，定價八十元並不能凸顯《東京愛的故 事》的不同。最後這套書以每本定價一百二十元出售，並且設計有都會時尚感的封面，外面還加裝封套。「有讀者回函說她氣得要死，買時以為是小說，買來才知道 被騙了，不過批評完後又說很好看，馬上問第二集什麼時候會出版。我當場就跟同事說，妥當啦！」這個時期的尖端是由一票年輕漫畫迷編輯共同討論、選書，「有 時他們會說，老闆你覺得好看啊？那我們就不考慮出嘍！」儘管經常被當做反指標，但黃鎮隆認為術業有專攻，「他們比我懂漫畫，我能做的就是從市場角度去反問 他們，那這本要怎麼賣？」找到青年漫畫的市場區隔方向後，尖端鎖定十八歲至三十八歲青年族群作為目標市場，後來陸續出版了《課長島耕作》、《政治最前 線》、《沉默的艦隊》，以及後期介紹紅酒知識的《神之雨下》等作品，並意外地獲得許多中年讀者的共鳴，於是再推《黃昏流星群》，成功打造出尖端出版社的漫 畫口碑。

台灣出版界聞人、網路家庭董事長詹宏志提出自己的觀察：「尖端出版社不只有青少年讀者，甚至還有青少年編輯，活絡整家出版社的思 惟。」黃鎮隆說：「有一次我和同事去視察看攻略本賣得好不好，結果聽到一名客人在旁邊批評我們的雜誌，我們當場就問他要不要來當我們的顧問。」「漫畫起步 數年後，我看台灣的雜誌時代應該會來臨。」黃鎮隆在出版日系漫畫的同時，也捕捉到雜誌市場飆速發展的機會，而台灣的雜誌版圖仍然欠缺的就是青少年關心的流 行文化。

這時期的尖端創下無數第一：台灣第一本街頭流行文化情報雜誌《Cool流行酷報》、第一本流行生活占星雜誌《談星》，還有第一本玩 具收藏情報雜誌《Cool Toys玩具酷報》等，全盛期曾發行多達十五本雜誌，但網際網路的普及，對資訊情報類雜誌形成不小的衝擊，目前尖端所出版的雜誌仍有十本。

揚棄文史至上 注入年輕思惟詹宏志表示，很多出版業工作者會不小心掉入「文史沙文主義的陷阱」中，一家出版社要能凸顯江湖地位，總免不了鑽營文史類叢書的出版廣度與深度，但尖端卻完全沒有這樣的成見。

尖 端所屬的城邦出版集團董事長何飛鵬分析黃鎮隆成功的關鍵：「他會把編輯流程切得很細，像拍電影一樣先把分鏡圖畫出來，再一步一步往下走。」在尖端出版社， 每個月的主管會議就是二十多名主管一起看現金流量表的時候，針對每一本出版品的現金貢獻度做檢討。「至少我要掌握每一本失敗的書是怎麼死的。」黃鎮隆如是 說。

三十年的耕耘，尖端已從五人小公司，成為年營業額超過六億元的大型出版社，每月出版品高達七十本。六十歲的黃鎮隆讓尖端穩踞潮流「尖端」的祕訣，或許就是他不倚老賣老，永保年輕的心。

黃鎮隆

出生：1952年

現職：尖端出版社執行長

經歷：農學社合夥創辦人

尖端出版社創辦人

學歷：屏東農專

尖端

成立時間：1982年

資本額：1.02億元

代表出版品：

《東京愛的故事》、《課長島耕作》、《政治最前線》、《黃昏流星群》、《暮光之城》、《神之雨》

尖端出版社代表作

事 業部 出版品名稱 出版╱創刊日期 銷售量雜誌 《談星》月刊 1994年1月 單月最高7.5萬冊《Cool流行酷報》月刊 1997年11月 單月最高5.5萬冊《CALL流行通訊》月刊 1999年5月＊ 單月最高8萬冊《夢夢少女漫畫》月刊 2003年7月 單月最高5萬冊《鈴聲編曲》 2000年8月＊ 單期最高10萬冊《心理測驗》雙月刊 2000年2月＊ 單期最高12萬冊《CHOC恰女生》月刊 2001年5月 單月最高6萬冊漫畫 東京愛的故事 1992年（已絕版） 全系列超過60萬冊

島耕作

系列 1996年 全系列超過95萬冊神之雨? 2004年11月 全系列超過100萬冊旋風管家 2007年 全系列超過50萬冊小說 暮光之城 2008年12月 全系列超過110萬冊

＊已停刊

一間公司，除了一個執行長外沒有第二個員工，每天只工作六小時，一個月卻能入帳一萬美元，一年創造十二萬美元（約合新台幣三百四十萬元）的淨獲利！

這不是直銷業的宣傳手法，而是在台灣真實發生的App傳奇。

這家公司叫作聖星科技，執行長盧育聖，原本是竹科上市公司思源科技研發處處長。二○○八年，他厭倦一成不變的單調生活，放棄年薪兩百多萬的工作與配股，選 擇退休，專心投入Android平台的App研發，前後發表了八款應用程式，其中有五款下載數目都超過二十五萬人次。

由於成績單相當出色，工研院聘請他擔任Android系統顧問，Google甚至邀請他在今年飛到舊金山，參加全球開發者大會（Google I/O），現場展示他的作品。「他是全台灣唯一一個通過資格評審，獲選參加Google I/O的程式開發者，」Google台灣區總經理簡立峰證實。

投入Android Market（線上市集）不過短短兩年就有這種成績單，盧育聖是怎麼做到的？

找商機！簡單程式滿足使用者

第一步，是找到消費者的痛苦點，用最簡單的方式滿足他們的需求。

綜觀盧育聖開發的八款應用程式，有的功能是追蹤流量，有的是簡單的匯率換算，還有的只是清除手機中的快取程式，看起來一點都不酷炫，但盧育聖神秘的笑著說：「最好的創意都藏在你看不到的地方。」

以他銷售最好的「App 2 SD」為例，當初只是盧育聖苦惱於手機中的程式越來越多，但容量有限，靈機一動就寫了一個可以把手機程式轉移到記憶卡上、清出手機本身儲存空間的應用軟體。

「這種類似的軟體在Android Market上不是沒有，但都很難用，我花了四天寫了一個簡單的使用者介面，讓消費者可以用一個動作就完成。」

盧育聖說，這個簡單的工具在上架的第一天晚上就賣出六百多套，幫他賺進新台幣一萬兩千多元，到目前為止，下載量高達一百五十五萬，也高居工具性軟體分類第一。

想行銷！用免費軟體提高知名度

再者，是要有清楚的行銷策略。盧育聖說，當你迸發出一個點子的時候，不要盲目的投入研發，最好先上線上市集看看有沒有類似的軟體，因為「你想得到的，別人一定也想得到，」先做好市場調查，才能判斷是要靠創意取勝還是靠優化勝出。

確定方向、做出產品後，下一步是要讓自己的作品浮出檯面。盧育聖觀察，現在很多App創業者的心都太大太急，幻想著一推出就要賺大錢，卻忽略了在基礎上扎根。

他建議，一開始最好先做幾款免費的程式，一方面測試作品的市場接受度，一方面累積自己的品牌知名度。讓消費者認識你之後，再逐步推出付費軟體。「不要小看免費的力量，他是幫助你進入排行榜的重要關鍵，」盧育聖說。

事實上，如果你做出來的軟體夠優質、下載量夠大（超過二十五萬），免費帶出來的效益可能比付費更大。盧育聖分析，現在他的收入結構中有六五％是由付費下載 而來，但這個收一次就沒有了，反倒是另外三五％的免費軟體，每天靠著一千三百下的點擊次數與四十五萬人次曝光量，持續不斷的賺取廣告收入。「付費加免費， 就是最好的獲利組合！」盧育聖說。

許多人都羨慕能在大公司中力爭上游取得亮麗頭銜與高薪，但盧育聖的例子證實了，在App時代，只要有好點子與聰明的行銷策略，一個人也能成為百萬CEO。

面對高通、博通這些世界一流企 業，國內ＩＣ設計業如今面臨大革命中緊要關頭，人才、標準、文化與規模，將是廠商最重要的四道關卡，誰能夠一一克服這些挑戰，就有可能成為大贏家。

撰 文‧林宏文

台灣ＩＣ設計業近幾年表現大不如前，營收不是停滯成長，便是大幅衰退，獲利率也因競爭激烈而明顯下滑；從股價表現來看，許多都已 跌到歷史低檔區，讓投資人損失慘重。

面對國際大廠不斷透過購併擴張版圖，加上大陸業者也拚命追趕，都讓台灣ＩＣ設計業感受到前後夾擊的壓 力，如果仔細探究廠商目前面對的挑戰，將有四大問題需要積極解決。

挑戰一：人才來源

是否跳脫區域格局 不畫地自限？

任何產業最重要的競爭力，都取決於人才素質，過去台灣ＩＣ設計業由於有眾多優秀工程師投入，因此創造了很強的競爭力；但如今產 業規模已建立，要進一步提升，就需要更多好人才加入，可惜的是，台灣ＩＣ設計目前很難跳脫格局，到全世界去吸收優秀人才。

以博通 (Broadcom)為例，在台灣員工有四百人，位於新竹的研發中心團隊就高達二百人，而且全部是國內頂尖學府出身，畢業自台大、交大、清大的比率超過四 分之一，擁有博士學位有二．三％，碩士學位則達到六四％。

也就是說，博通這樣的國際性企業，來台灣可以吸引到本地最優秀的員工，但台灣的 ＩＣ設計公司，卻很難招募到歐美的工程師，最多可以找到大陸、印度地區的員工；即使過去台灣企業曾進行海外購併，但最後大多以人才流失收場，能夠整合成功 的少之又少。

一位在博通服務的台灣員工說，從薪水來看，外商通常比台商高一倍，過去台灣廠商靠著分紅配股來縮短收入差距，甚至有些廠商還明 顯高過外商，但三年前實施員工分紅費用化後，雙方的待遇差距已不明顯。

這位在台商及外商都服務過的員工說，當待遇接近時，此時公司的管理是 否上軌道？有無很多人為及政治的因素？就變成員工選擇企業重要的參考，若把這些因素都放進來，外商的吸引力往往比台灣本地企業好。

其實，以 目前枱面上最強的幾家美商ＩＣ設計公司為例，基本上都是靠收購與合併進行擴張，並透過這種模式把很多外國企業都納進去，而且只要整合成功，優秀人才就自然 進入企業版圖，這種購併擴張並吸引人才的模式，就是未來台灣企業的第一個挑戰。

挑戰二：標準制訂

是否積極參與 不與主流脫節？

在資訊科技業中，有關產業標準之爭，向來是決定競賽勝負的關鍵，例如早年的錄影帶ＶＨＳ及Betacam之爭，較近的也 有高解析度（High Definition，ＨＤ）與藍光(Blu-ray Disc，ＢＤ)光碟的標準之爭，最後勝出的ＶＨＳ及藍光陣營，當然可以取得商業上最大的利益。

在ＩＣ設計領域，高通的勝出，可以說就是標 準制訂的大贏家。早在二十五年前，當大家還不相信ＣＤＭＡ（通訊技術之一）的技術時，高通創辦人艾文．雅各（Irwin Jacob）就堅持進行研發，最後這項技術變成大家公認的３Ｇ標準。擁有最多ＣＤＭＡ智財權(ＩＰ)的高通，就奠立了如今在３Ｇ無人能及的地位，所有要推 出３Ｇ手機及晶片的公司，都得付出大筆權利金給高通。

至於在無線網路產業撒下天羅地網的博通，也是透過參與許多標準制訂的組織，進而掌握專 利權，近年來博通更透過購併五十餘家企業，其中包括不少以色列企業，這些公司不僅掌握新技術，也參與各種新標準的制訂。

過去，台灣在無線技 術領域的布局本來就少，加上有些企業鎖定發展大陸市場，因此很少參與國際組織，但未來從網通、多媒體到通訊等技術領域，都勢必要整合到產品裡，加上要更積 極往國際市場發展，因此，及早參與標準制訂，已是刻不容緩的趨勢。

早年網通晶片廠瑞昱參與乙太網路（電腦區域網路架構技術）的標準制訂，較 早投入研發，因此在這個領域取得領先，另外台灣也參與像WiMAX組織，但可惜WiMAX市場發展不如預期，沒有獲得應有的效益。放眼未來，不論是在 ４Ｇ、無線、多媒體等領域，台灣雖然已有部分龍頭企業參與，但仍然有很大的努力空間。

挑戰三：企業文化

是否積 極追求創新 不消極等待跟隨？

是否參與前期的產業標準制訂，除了企業有無足夠實力參與外，與公司的定位也很有關。台灣公司一向定位在﹁改 善製程、降低成本﹂的角色，因此大部分執行長都已默認，制訂標準是歐美企業的事，等到他們把標準訂好了，台灣企業再拿來改良就好，這種事情做久了，早就習 以為常。

企業使命既然如此定位，公司內部的組織結構也會跟著調整，台灣ＩＣ設計公司的研發人員大多分配到事業群，主要工作是幫客戶解決問 題，因此，研究開發(R&D)人員做的事情是「小Ｒ大Ｄ」，也就是研究做得少，開發做得多，目標是幫客戶把成本降下來，讓商業化能夠更順利。

甚 至，有些台灣ＩＣ設計公司對研發人員的績效考核，還以產品最後賣不賣來衡量，讓研發人員傾向拿成熟產品做修正版，而非鼓勵員工去做創新或需要冒險的事情。

對 比高通及博通，兩家公司有不少研發人員不屬任何事業部，而是歸由技術長(ＣＴＯ)管理，因此可以策略性地規畫新產品，或是領先目前業界一個或兩個世代，甚 至創造出一個新事業。

許多預測都說，二○二五年中國經濟體就有可能超越美國，有的預測甚至提前到二○年，如果這已是確定的趨勢，只是時間早 晚的問題而已，那麼，大中華市場中的每個行業，都可以容許有一家世界級龍頭企業誕生，ＩＣ設計當然也不例外。

蘋果近幾年傑出的表現，已明顯 超越所有廠商，蘋果執行長賈伯斯領先群雄開發新市場的魄力，確實值得大家學習，在大中華市場商機崛起下，台灣ＩＣ設計業也應勇敢地站在消費者前端，感受第 一線客戶的需求與脈動，以「賈伯斯精神」來激勵自己。

挑戰四：經濟規模

是否持續擴張 產業發展不萎縮？

﹁ 寧為雞首、不為牛後﹂一向是台灣社會的風氣，也因此衍生出台灣的創業家精神。過去，台灣在許多新產業發展初期，從電腦、半導體到通訊等，由於不斷有人投入 創新與創業，因此造就了許多新崛起的企業。

不過，這種創業精神有利於產業發展初期，卻不利於產業進入成熟階段，因為當產業規模愈來愈擴大 時，就必須具備更大經濟規模才有競爭力。因此，像近年韓國三星（Samsung）、樂金(ＬＧ)兩大集團以整合式作戰方式，從半導體、面板到手機等，將台 灣打得招架無力，就是最好的示範。

同樣的，ＩＣ設計業的競爭門檻愈來愈高，開發一顆四十奈米的ＩＣ，光是請晶圓廠生產就要耗費一百萬美元， 這樣的金額絕非小公司可以負擔得起，這也是為何國外許多小型ＩＣ設計公司，最後並非選擇獨立上市，而是併入大公司。

不過，台灣ＩＣ設計業發 展至今，購併的例子雖然也有，但大部分採取不斷切割的模式，例如從聯電開始，到後來的威盛、凌陽、奇景、旺宏、華邦等，都陸續獨立出許多新公司，此外，像 友達、奇美、力晶等集團也陸續培養自己的ＩＣ設計公司，形成到處都是小型ＩＣ設計公司的現象。這種切割企業的作法，有時只是對股東好，不見得對企業發展有 利。

此外，崛起中的大陸ＩＣ設計業，目前規模開始快速成長，也值得台灣注意。去年兩岸華人ＩＣ設計公司中，大陸已有兩家公司擠入前十強，分 別是排名第四位的海思，以及排名第八位的展訊；其中海思是華為旗下的公司，展訊則帶給聯發科不小壓力。

這四大挑戰，如今都已是台灣ＩＣ設計 公司無法迴避的問題，面對此波資訊科技正進行大革命與大變動之際，廠商更應該快速調整、謹慎因應，才能在新的行動通訊產業中取得一席之地，三十年辛苦建立 的ＩＣ設計競爭力，也不至於輕易地流失。

高通、博通、英特爾及聯發科

未來無線趨勢四大贏家

觀察過去幾年ＩＣ設 計業的發展，無線是一個很重要的趨勢，從筆記型電腦到智慧型手機及平板電腦等，都要大量應用無線技術；因此，無線技術夠不夠強，就成了ＩＣ設計公司能否突 圍的關鍵。

預估到2015年以前，無線技術仍是最重要的應用，平板電腦及智慧型手機將是推動無線網通晶片持續成長的動力。我看好四家公司未 來最具實力，分別是高通、博通、英特爾及聯發科，主要原因就是它們都有最強的無線技術。

高通在專利及產品都很完整，接下來要看高通能否成功 整合創銳訊（Atheros）；博通雖然在手機基頻晶片上落後，但在無線的技術及產品都是最強的，未來也值得留意。

雖然英特爾早期發展無線 產品一直不成功，但因為資金雄厚且屢敗屢戰，加上後來收購英飛凌，無線技術已慢慢成熟，未來是不容忽視的公司。

至於聯發科，目前雖然遇到許 多挑戰，但無論在技術整合、市場定位都有其長處，目前聯發科已推出整合藍牙（bluetooth）、WiFi（無線區域網路）、GPS（衛星定位系統）及 FM（調頻）等四大功能的晶片，這是目前所有公司中整合速度最快的，即使連博通都還無法把最難的GPS整合進去，這也顯示聯發科有其獨到之處。

（口 述．洪岑維 整理．林宏文）不是停滯，便是衰退台灣IC設計業近2年獲利成長不如國際註1：數據為與前一年相比之獲利成長率註2：台灣五大IC設計廠：聯發科技、聯詠 科技、KY晨星半導體、瑞昱半導體、群聯電子註3：國際五大IC設計廠：高通、博通、安謀、邁威爾、輝達

在惠普宣布賣掉ＰＣ部門後，ＰＣ 已死的說法如今再度甚囂塵上，本刊特別邀請ＩＢＭ當年開發第一台ＰＣ的狄恩，請他發表對ＰＣ及未來科技發展的看法。

撰文‧林 宏文

惠普宣布將ＰＣ部門賣掉，引起市場相當大的震撼，不僅因為它是全球最大ＰＣ品牌，市占率達一七．五％，也因為惠普是對台灣採購量最大的 外商，去年在台灣委託製造的訂單金額高達二五○億美元。

相較於二○○五年ＩＢＭ將ＰＣ部門賣給聯想，惠普這個宣布晚了六年，未來不論賣給哪 家公司，以及賣掉之後可能的衝擊，都是台灣業界非常關心的議題。

八月十二日，是ＩＢＭ公司推出後來成為標準規格個人電腦（ＰＣ）的三十周年 紀念日。不過，最早參與設計並擁有三項專利，且有「ＰＣ之父」之稱的ＩＢＭ科學家狄恩（Mark Dean）卻表示，ＰＣ將逐漸沒落，而他個人現在也改用平板電腦了。

狄恩是ＩＢＭ內部第一位取得技術領域最高榮譽院士(Fellow)的非 裔美國人，也帶領大型研發團隊開發包括一GHz的微處理器。為了進一步了解狄恩對ＰＣ的看法，本刊特別取得他針對多個問題的第一手回答，以下是狄恩的訪談 內容摘要。

取代ＰＣ地位的不是裝置，而是新穎的理念ＰＣ已經發明三十年了，對我來說，這真的是一個令人驚喜的日子。當年我參與ＩＢＭ「五一 五○」機型ＰＣ的設計時，絕對沒有想到，這個創意後來竟可以創出一項巔峰期年銷售達三億多台的產業；身為ＩＢＭ設計團隊的一分子，我感到相當自豪。

儘 管「後ＰＣ時代」已經來臨，我自己所使用的電腦，也已改成平板電腦；但是，當初我協助設計ＰＣ時，並沒有想到有一天我會親眼看見它沒落。雖然ＰＣ未來仍會 被大眾廣泛使用，但很明顯的，ＰＣ已不再是提供創新的來源。

我認為，ＰＣ將步上打字機、卡式錄音機、黑膠唱片、真空管的後塵，逐漸沒落，不 再是人類創新活動的中心。取代ＰＣ地位的並不是另一種裝置，而是各種新穎的理念，決定電腦運算在人類進展中扮演的角色。

近來趨勢日益明顯， 人們創意的泉源不再是特定的裝置，而是各種裝置形成的「社群空間」。如此，電腦運算才能對人類的經濟、社會及生活造成更大的影響。

雖然我這 樣講可能有點奇怪，但我還是要說：更令我感到驕傲的是，ＩＢＭ在二○○五年就決定退出個人電腦事業，並把它賣給了聯想公司。當時，許多科技業人士都很質疑 ＩＢＭ的決定，但如今事實證明，在「後ＰＣ時代」中，ＩＢＭ又一次居於領導地位。

從參與ＰＣ的開發，到進入後ＰＣ時代，ＩＢＭ在這個發展的 故事背後，有一個非常重要的核心理念，那就是，ＩＢＭ永遠關注著下一個最重要的大事，我們期待這個世界的變化，並試圖去領導與超越，而非被動地做出反應， 甚至坐以待斃。

一九九○年代中期，ＩＢＭ就積極進行轉型，並取得了很大的改造成果。在ＩＢＭ一百年(編按：今年六月十六日是ＩＢＭ創立一百 年的生日)的歷史中，就是因為有不間斷地改造與轉型，ＩＢＭ才能屢屢創下高峰。

歷經百年改造與轉型，確認軟體與服務為未來發展方向如 今，ＩＢＭ為顧客及社會帶來更多整合性的科技與生意，我們引領許多基礎的科學研究，並且設計全世界最頂尖的晶片與電腦，提供軟體及諮詢服務等，讓我們的客 戶也可以像我們一樣持續性地進行轉型。三年前，我們推出「智慧地球」的計畫，目標是協助解決這個地球最複雜的問題——讓地球可以運作得更好。

我 們在進行轉型的過程中，有一個最基本的想法，就是盡量退出大宗商品的事業，轉而擴大投資高價值的市場。因此，在過去十年間，ＩＢＭ除了退出ＰＣ事業外，也 陸續退出硬碟及印表機市場；另外，我們持續地投入研發，每年達到六十億美元的金額，就像最近ＩＢＭ開發的華生電腦，在美國知名的益智電視節目 「Jeopardy」中，擊敗了前任冠軍一樣。

同時間，ＩＢＭ也不斷地建立我們在軟體及服務上的能力，特別是在邏輯分析領域的投資，從二 ○○一年至今，ＩＢＭ已花了三三○億美元，收購了一二七家公司。

ＩＢＭ的轉型，給公司的業績帶來很正面的貢獻。以出售ＰＣ部門的前一年、也 就是○四年為例，當年ＩＢＭ的稅前營益率為一一．一％，去年(一○年)的數字則已明顯提高到一八．九％；更特別的是，由於ＩＢＭ認真耕耘新興國家，因此， 在許多成長型市場中所創造出來的利潤，已經相當於或甚至超過在許多成熟型市場的利潤。

至於我在ＩＢＭ的角色，如今也有所改變，目前我擔任 ＩＢＭ中東與非洲地區的首席科技長職務，服務地點在杜拜。我的工作特別聚焦將ＩＢＭ的技術與解決方案，帶給非洲大陸的客戶及政府，讓他們可以發展並提升科 技技術及電腦科學，雖然ＰＣ革命已經帶給這個世界很大的衝擊，但我相信ＩＢＭ與其他公司正在做的努力，未來會給非洲大陸帶來更重大的影響。

我 很高興我有機會在ＰＣ革命中扮演一個角色，更幸運的是，我還有第二次機會來參與並改變這個世界——幫助非洲人達成他們的夢想，並創造屬於他們的機會。我 想，這應該就是科技可以帶給人類最大的進步吧！

狄恩(Mark Dean) 現職：IBM中東與非洲地區首席科技長經歷：IBM聖荷西大型研究團隊副總裁IBM開發1GHz微處理器負責人學歷：史丹佛大學電機博士

統一超商總經理徐重仁接受本刊專 訪，暢談他的職場心法。

自三十多年前，徐重仁在日本接觸到「7-ELEVEn」後，就此改變了他的人生，甚至掀起了台灣產業革命旋風，博得 「台灣流通業教父」美名。

但光環背後，卻是他對夢想的堅持與執著。

撰文‧林讓均

一九七六年，一 位在東京早稻田大學念書的台灣留學生，每天都到住處附近新開的便利商店轉一圈，他東看西看，甚至一待幾個小時，店老闆打量著這位每天報到的年輕人，內心思 忖著「他到底要做什麼？」

談職涯

有些人為錢工作，我是為理想而工作年輕人無視老闆探詢的眼神，完全被明亮的店鋪及現代化氣氛 吸引，眼中散發出興奮的光芒。每回離去之前，他總不自覺仰望大大的「7-ELEVEn」招牌，這個年輕人心中暗自許諾：「將來一定要在台灣開出這樣的一家 店。」「要在台灣開7-ELEVEn」的種子在年輕人心田滋長，日後發展超乎他的想像。三十五年後，種子不僅早已長成大樹，還綠蔭成林，他也成為擁有四七 七八家分店，台灣最大連鎖便利商店的總經理。此外，更陸續引進星巴克、統一多拿滋、無印良品等三十九個品牌，形成勢力龐大的四十九家子公司通路集團。去年 統一超商集團合併營收約一七○億元，今年僅統一超商本身上半年ＥＰＳ就達三．五一元，徹底顛覆台灣通路產業。

當年駐足日本7-ELEVEn 店前的二十八歲年輕人，就是今年六十三歲的台灣統一超商總經理徐重仁，談到年輕時的故事，他略微激動的語氣與神采，仍讓我們感受到當年他對夢想的憧憬。

徐 重仁逢甲大學企管系畢業後，到日本早稻田大學攻讀商學研究所，主攻「流通經濟」，一待五年。一九七七年回台後，他與統一集團董事長高清愿見面，當時習慣遞 菸請客人，「高老闆一見我，笑盈盈地拿菸請我，讓我嚇一跳，沒想到他這麼親切。」老實的徐重仁，也沒想到推辭，就在高清愿面前吞雲吐霧起來。

談 到這場人生中唯一一場面試，已經戒菸的徐重仁露出靦腆笑容，在約五分鐘的面試中，高清愿對他說：「你學這個流通經濟很難得，應該來統一，才有機會貢獻社 會！」徐重仁被高清愿的風範打動，當下就答應，連薪水都沒談。多年後，徐重仁的太太才告訴他，當時一個月九千元的薪水根本不夠用，她每個月都得向親友借三 千元應急。

「工作的意義有很多種，有些人為錢工作，有些人為理想而工作，我就是屬於後者！」雖然物質生活不充裕，徐重仁卻覺得愈來愈靠近夢 想，因為進入統一企業兩年後，七九年，統一取得「7-ELEVEn」授權，在新店開了第一家店。

當時，公司認為「統一」名氣大，反而沒人知 道「7-ELEVEn」，所以決定使用「統一超級商店」招牌，但當年在日本看見「7-ELEVEn」的悸動，讓徐重仁不斷爭取，最後決定同時打上。「統一 超級商店7-ELEVEn」順利開店，但徐重仁的挑戰才剛開始。

展店初期，徐重仁與同事常忙到睡在店裡，白天又騎著摩托車找店面，但拚命卻 改變不了虧錢的事實。連虧了兩年之後，原本為開超商而成立的「統一超商公司」，悄悄併入統一企業成了「超商部」，身為超商第一號員工的徐重仁，也被轉調 「統一麵包」。

談挫折

「登山哲學」大成就由小成功累積而成回顧三十四年職涯，徐重仁調到統一麵包的那段時間， 是他大挫敗的時期，當時他雖然離開一手創立的超商，卻每每在集團跨部門會議中聽到超商又如何虧錢後深感憂心，一心醞釀回鍋的念頭。

調職的那 一年半，並未擊倒徐重仁，他人不在超商部，卻心繫超商業務，他日夜思考，擬定改革方案，包括將店鋪從社區內移到大馬路，以及去蕪存菁的砍店策略等作法。

超 商成立五年後業績仍沒起色，統一集團最後決定忍痛退場。徐重仁得知後，焦急透過當時長官傳達想回超商部門。公司決定給這小夥子一次機會，讓他放手一搏。

當 時，旁人認為他是「跳火坑」，但只有徐重仁清楚，再困難，他也不能讓心中二十八歲的夢想熄滅！他總覺得「美國能、日本能，沒理由台灣不能！既然超商的商業 模式是對的，對的事情就要堅持下去！」徐重仁以破釜沉舟的決心，讓第七年展到一百店的統一超商終於轉虧為盈。「當初，我們不斷摸索調整，直到引進思樂冰大 賣，幫我們黏住年輕族群，統一超商才站穩腳步。」這個影響統一超商命運的商品一度停賣，五年前在徐重仁建議下，再度重回統一超商賣場。

這段 職涯上的曲折，也讓徐重仁有了一套「登山哲學」。「如果你想登上喜馬拉雅山，但你在有這個能力之前，要先登玉山、累積實力！」徐重仁說，大成就是由小成功 累積而成的，而在這過程中，有時候會原地繞路，甚至是退步，但只要方向正確，總會到達目的地。

統一超商花了二十年，在九九年達成二千店規 模，之後迅速壯大到四七七八店。其間更陸續引入各種消費品牌，橫跨餐飲、流通、健康、資通訊等幾大領域，建立了員工人數多達二．六萬人的「統一超商流通次 集團」王國。

「這麼大的王國，應該很難管理，但統一超商流通次集團卻沒有太多內鬥，事業體之間也互相支援，形成一個利他型組織，這或許跟徐 總所提倡『把公司當家庭』的觀念有關！」台灣連鎖加盟協會祕書長洪雅齡說。

徐重仁則表示：「高老闆有好幾百家公司，曾說過『多子多勞』，意 思是太多小孩很難管理。所以他認為道德比才能重要，只有把事情交給自己放心的人做，才能無後顧之憂！」高清愿用人哲學，也深深影響徐重仁，就是要「選才適 任」。

但有趣的是，徐重仁選派人才，憑的不是學、經歷，而是對這個人獨到的觀察與感覺。

「這就是『舉重理論』啊！一個人能夠 擔一百斤的時候，你就給他加到一百一十斤，慢慢加上去，他總有一天可以擔到一千斤的！」四年前，徐重仁告知統一速達宅急便總經理黃千里，希望他接任中國總 經理，黃千里以家庭因素推辭，徐重仁一年後重提，並且解釋為什麼非他不可，說服了黃千里。

談管理

就像放風箏， 要懂得收，更要懂得放統一超商次集團在中國的發展，在黃千里帶領下上軌道，例如二○○九年才進入的上海統一超商，今年將突破百店，而量販系統的統一優瑪特 也轉虧為盈，可見徐重仁識才之明。

「統一佳佳」總經理賴美絨是集團內年資二十年以上的女性主管。賴美絨記得，五年前被通知接任統一佳佳營運 長時，覺得自己不熟健身產業，心中百般不願意。但當徐重仁找她談這個人事案時，一句「交給你，我就放心了！」這八字箴言當場把賴美絨心中的那個「不」字， 掩蓋得銷聲匿跡。

「我們都信任徐總，總覺得他比我們自己都還要了解我們！」賴美絨說，徐重仁帶兵雖然要求嚴格，但卻從不疾言厲色，總是充分 尊重與授權。

這是徐重仁獨到的「收放哲學」。「管理」對他來說，就好像放風箏一樣，要懂得收，更要懂得放，而他手中的那條線，就是每位子公 司總經理要寫給他的「周報」。他會透過周報來盯數字、談策略，並視情況必要，向每位總經理面授經營之道。

徐重仁的長子徐安昇曾任PLAZA 營運長，一○年自己創業，成立手工麵店「麻膳堂」。徐重仁不干涉兒子的事業，只在開幕前去過一次，提醒兒子「記得放招牌」。徐安昇創業的成績不俗，麻膳堂 至今排隊人潮不斷。

話鋒一轉，徐重仁感性地說，這三十四年來他因忙於工作，「簡直就不知道兩個兒子是怎麼長大的！」但令他欣慰的是，他不只 圓了二十八歲的夢想，還培養出一支足以改變台灣人生活樣貌的黃金團隊。

「精采影音內容請上《今周刊》官網 http://www.businesstoday.com.tw」

徐重仁

出生：1948年

現 任：統一超商總經理、統一超商流通次集團多家關係企業董事長經歷：台灣連鎖加盟協會理事長、統一麵包襄理、統一超商部課長學歷：日本早稻田大學商學研究 所、逢甲企管系

徐重仁的智慧告白

——創業建議

想清楚自己要做什麼，不要隨波逐流

找 到差異化的商業模式

培養出一個好的工作團隊

避免暴起暴落的悲劇，必須持續學習遇到困難，一定要堅持不懈

—— 職場心法

對的事情就要堅持下去

秉持夢想初衷，才能愈挫愈勇低潮時不氣餒，冷靜想解方只要方向正確，就算繞路也 會到達目的地

何篤霖有一個居無定所的童年，最 慘的時候甚至住過孤兒院，他說自己是在台北漂泊的「北漂」；為了掙錢，他進入演藝圈打滾二十餘年。直到三十四歲真正擁有自己的房子後，他才知道，自己所追 尋的不只是財富，而是一個「家」的安定感與渴望。

撰文‧梁任瑋

要在寸土寸金的台北市大安區買房子不容易；但能 夠在這六年台北房價不斷高漲之際，在東區ＳＯＧＯ百貨商圈買進四間不動產，更加困難。

藝人何篤霖二○○五年開始買下北市敦化南路與仁愛路圓 環住家之後，才開始認真專研房地產投資。除了一戶住家，目前他在忠孝東路四段共有三間商辦出租，但他更厲害的是，只靠著主持一個電視節目「命運好好玩」， 拚出逾兩億元身價。

藝人收入時好時壞，對於金錢毫無安全感，穩定的房地產投資成為不少演藝人員的最愛，除了眾所周知的歌手費玉清是北市忠孝 東路房產大戶，何篤霖堪稱東區「隱藏版」的投資Ａ咖。不為人知的是，啟發何篤霖開始努力工作賺錢的動力，是同樣身為藝人的曹西平。

一場四十 天演出後 認真檢視起金錢觀十幾年前，何篤霖與曹西平一起到海外作秀宣慰僑胞，兩人同住一房朝夕相處，曹西平每天替何篤霖洗腦，「你以為你很紅啊！可以每天買精品名 牌，我告訴你，紅也是幾年的事，現在不存錢，等你不紅的時候，什麼都不剩……」當時何篤霖還是偶像歌手，事業如日中天，但面對前輩每天的教訓，只能在一旁 點頭稱是。

「沒想到催眠的力量真的有用。」何篤霖瞪大眼睛認真地說。一開始，他也無法忍受曹西平每天在耳朵旁邊碎碎念，「但四十天結束回來 後，曹西平的話宛如當頭棒喝，我整個人性情大變，開始計算每天有哪些錢是浪費的，不再隨便亂買衣服，也改掉出去玩的習慣。」「至今我真的很感謝曹西平改變 了我的金錢觀。」何篤霖說，有別於剛開始當藝人時隨便花錢，錢左手進來，右手就出去了，都不知道花到哪裡去。那次之後，他慢慢開始懂得儲蓄，原本對演藝事 業不是很積極的何篤霖，也開始如拚命三郎般大量接觸工地秀、主持活動與戲劇演出，哪裡有通告找他上，他就上，也讓收入跟著水漲船高。

「一旦 習慣節儉，就不知不覺學著不浪費。」為了省錢，何篤霖學著把物質欲望降到最低，即使他已經是家喻戶曉的藝人，卻可以過著比領死薪水的上班族消費還低的生 活。

他不諱言，自己常去排隊買自助餐便當，為了省錢可以只拿白飯、兩個青菜、一塊豆腐，白飯淋滷汁，喝自助餐免費提供的湯，全部控制在五十 元內就打發一餐。自從變成省錢達人後，他每次去電視台錄影，如果有吃不完的便當，他也會打包回家隔餐吃，何篤霖很自豪地說：「現在把我丟在世界任何一個角 落，我都可以活得下去。」幼年的顛沛流離 激起購屋找安定念頭何篤霖如今在演藝事業上的成就，事實上，他從小就已接受環境的磨練。何篤霖的父母在他小學時離異，跟著母親的他，從此過著四處流離的生 活，細數起來，他搬家次數竟高達三十三次！何篤霖永遠忘不了國小畢業典禮那天，他一回家，家裡所有東西被一搬而空，媽媽也不見了，他坐在空房子裡等，鄰居 跑來告訴他，他媽媽要他等一下，搬家公司會來接他，於是他跟著家具與搬家公司司機坐了七小時的車子到高雄才見到媽媽。

四十年前，一位單親媽 媽帶著三個孩子討生活，不僅要承受沉重的經濟壓力，也得面對外人異樣眼光，何篤霖甚至因為母親到孤兒院幫忙煮飯打雜，而住過孤兒院，與一群被父母遺棄的孩 子一起生活。

有一次，何篤霖跟媽媽一起去擺地攤，突然警察來取締，身旁原本在賣東西的叔叔阿姨一哄而散，連媽媽都抓著包包跑掉了，只剩下他 一個人孤伶伶站在路中間，這種「家」不見了的恐懼感，在他內心深處留下一道傷痕。

「仇恨與自卑是逼迫人生成長的力量。」回想起童年時動盪的 生活，何篤霖說，「那種流離的不安全感，讓我從小對於家有一種特別的渴望。」 因此，趕快長大出去闖一片天的念頭，成為何篤霖兒時心中最大的志願。

何 篤霖說，如今吃苦耐勞的性格，或許來自媽媽給他的基因。但有很長一陣子，他不願回想童年時那段痛苦的經歷，導致他對黃昏與陰天有一種莫名恐懼，直到這幾 年，他接觸心靈課程，真正面對了孩童時的自己，他才明白，只有愛與感恩才能讓人生朝向正向。

何篤霖說，很多年前，他很受不了媽媽老是在家裡 堆放過時的物品，甚至連小時候擺地攤賣剩的舊貨都還留著。有一次從台北搬到高雄左營眷村時，還不辭辛勞地載到南部去，「之後她還將這些舊貨拿去鄉下偏僻的 市場擺攤賣光，後來我理解，那是媽媽證明自己生命『存在感』的方式，賺多少錢不是重點，但那是她在實踐生命的價值。」同樣地，何篤霖直到十二年前買了八德 路住家後，也才慢慢找到存在的價值。「我常說我是『北漂』，在台北漂泊的外地孩子，買房子後才真正找到歸屬感。」何篤霖三十四歲之前，在東區忠孝東路四段 二一六巷租屋租了五年，每個月租金高達五萬元，一開始，他也覺得自己怎麼可能買得起東區的房子，但他覺得再這樣幫房東養房子也不是辦法，下定決心要買房 子。

何篤霖當時考慮自己的能力，九九年先買松山區八德路四段、東興街口的電梯華廈，因為是七樓頂樓加蓋，他以每坪約二十多萬元，總價約九百 八十萬元買下。○四年，何篤霖提早把房貸還清後，他擔心手頭上的現金沒有出路，會頓失工作的動力，開始想搬回東區。

○五年，何篤霖看上敦化 南路與仁愛路圓環旁的一間五十四坪老公寓，並以每坪四十萬元以下的價位買下，如今已上漲至每坪八、九十萬元，潛在獲利超過一○○％。

「愈詛 咒自己買不起房子，就永遠買不到房子！」何篤霖說，他賺錢的動力都來自每個月追著跑的房貸，雖然他每次買房子心裡也是提心弔膽的，但深信吸引力法則的他 說，有一次他看上一間東區商辦，明知房價已經漲上來了，總價超過六千多萬元，他有點猶豫該不該買，於是他竟把物件資料表貼在房間牆上，每天抬頭不得不看 到，日有所思、夜有所夢，最後衡量資金狀況可以負擔後就出手，他果然如願以償買到了房子。

「我買房子永遠都是當時最貴的天價，但我不投機， 政府打房也不會影響到我。」親眼見證東區房價一路飆漲，何篤霖說，東區房子賣掉就買不回來了，所以他這幾間商辦從未打算處分。他甚至開玩笑說，投資房地產 就像養啞巴兒子，不會給你出狀況，每個月該給你多少(租金)，一點都不會少，存房子當養老金，假如以後退休了，每十年賣一棟也足夠養老。

房 地產心法一：懂得認錯停損不過，幾棟房子買下來，歸納何篤霖的投資心法，還是房地產至理名言「地段、地段、地段」，原因是他曾在房地產投資跌過跤學到的教 訓。四年前投資心靈教育中心的何篤霖，為了讓高雄分公司有一間教室，在高雄ＳＯＧＯ百貨三多商圈附近買了一間三百坪的商辦，剛過戶完成時，何篤霖站在偌大 教室中央自我對話，「從小居無定所的我，現在居然可以有三百坪大的不動產，真的很滿足。」可是，那間花了一千多萬元買的辦公室，經過了三、四年，心靈教室 也只用了六十坪，其他二百四十坪不論怎麼租都租不掉，殘酷的現實，讓他回歸理性，「如果那一千多萬元放在台北市，現在房價都不知道漲到哪裡去。」何篤霖最 後只以買進價高出一點賣出，扣掉管銷成本，幾乎沒有賺錢就出場。

房地產心法二：好地段才會增值何篤霖買房子只看地段，從不看屋齡，他名下房 產平均屋齡都超過四十年，這是因為十多年前，他曾買過天母磺溪旁一間預售小套房，六百萬元買進，但因房地產景氣不好，看著房價一直下跌，他最後以總價四百 萬元斷頭賣出，之前付的房貸兩百萬元等於付諸流水。

因此，何篤霖東區的幾間商辦，也不會砸大錢裝潢，都用可移動式的家具取代昂貴的木工訂 做。因為何篤霖當年以九百八十萬元買進八德路四段的住家，○五年他以一千兩百萬元賣掉，只把房租與裝潢賺回來而已，根本沒有賺錢。他說，「千萬不要把錢感 性地花在裝潢，因為往往想搬家又捨不得，最後賣房子時，裝潢完全不能回收。」房地產心法三：不自住者以易出租為考量「因為我沒有要住，我一定買容易租出去 的物件，而且最好是生活範圍之內。」相較過去到處投資房地產，這幾年何篤霖名下的三間商辦，全部集中在忠孝東路四段上，而且每一間步行距離都在五分鐘內， 由於每戶坪數都在五十坪上下，大小適中，可選擇的房客較多元；但何篤霖也並非盲目投資，「精華地段的商辦不是每一棟都可以買，有些大樓會出租給酒店情色場 所，出入分子會比較複雜，這種案子我就不碰。」「要買房子，就是要務實地努力工作、省吃儉用。」何篤霖身邊也有不少造形師朋友看他投資房地產很有一套，經 常向他請教如何才能擁有人生第一間房子。何篤霖勸他們，如果缺頭期款，就先向爸媽借，再控制自己的金錢消費，只要踏出第一步，後面就迎刃而解。

認 識何篤霖近十年的富冠地產總經理田大權觀察，「何篤霖為了不給自己亂花錢的機會，把所有時間排滿工作，賺了錢之後就拿去買房子，有了房貸壓力，很清楚自己 不能隨便斷了工作，於是就老老實實地當個電視公務員，準時到電視台錄影。」「他是用最笨的方法買房。」田大權說， 何篤霖投資房地產模式就是不斷重複存錢、購屋、存錢，沒有什麼高明的技巧，但看過許多演藝人員浮沉的田大權認為，何篤霖雖然不是賺最多的藝人，但在演藝圈 投資房地產排行榜上，應可排得上前三名。

田大權還記得，何篤霖幾年前想要搬到大安區時，曾畫了一張地圖給田大權，設定了自己想買房子的範 圍，但他知道，地段好的房子很貴，於是就拚命賺錢去達成目標，抱持「絕對不會為了買而買」的心態是相當正確的。此外，何篤霖不碰自己不熟的地方，如今所有 不動產都集中在台北市「蛋黃區」(指最精華的地段)。

何篤霖曾經投資過各種不同副業，但發現房地產投報率最好，而且他買房子買出了興趣，目 前連北京都有置產，甚至去香港觀光，都不忘請當地仲介帶他看屋，誠如他當年唱紅的一首流行歌曲〈一生能有幾次選擇〉一般，多年之後，投資房地產可以說是何 篤霖一生最好的選擇，也是這輩子永遠不變的守候。

何篤霖

出生：1965年

現 職：電視節目主持人

經歷：唱片歌手、作家

學歷：國立藝專舞蹈科

何 篤霖

改變財富格局的三個富腦袋一旦習慣節儉，就不知不覺學著不浪費把工作排滿，就不會亂花錢，學著降低物質欲望，精算每月開支，不亂買衣 服、不隨興出國旅行，最省一餐可以只花50元吃自助餐便當。

存房子養老

了解自己沒有時間看盤，不玩股票，只要 一有閒錢就拿來買房子，且房地產全部集中在台北市東區，不買自己管轄不到範圍的房子。

愈詛咒自己買不起房子，就永遠買不到房子利用「吸引力 法則」，每天催眠自己一定可以買到房子，但前提是努力工作、認真存錢。

何篤霖名下不動產

地點 類別 購入時間 目前市值

（萬元/戶） 現況

新店捷運市公所站旁 住宅 1995年 1200 母親住家北市敦化南路 住宅 2005年 4500 自用住家北市頂好名店城後方 商辦 2007年 4000 心靈教室北市SOGO百貨旁 商辦 2009年 6500 出租北市忠孝東路四段 商辦 2011年 6500 出租北京 商辦 2011年 不願透露 出租註：目前市值為房仲業者估算。

沒有人天生就懂投資，就算是股神巴菲特，也得每天看五份報紙，藉以更新所需的資訊，而以五十萬元起步的黃坤儀，幾乎可視為所有散戶的縮影，他做筆記的方 法、選股的邏輯，甚至於投資的體悟都相當值得學習。

撰文‧葉揚甲

投資的道路從來就不是條坦途，有的路段上滿布荊棘，有的則暗藏陷阱。但許多發著一夕致富的夢想者，往往太過於輕率，忘了穩健地踏出每一步，才是邁向最後成 功的先決條件。這是最初以五十萬元投入股市，如今才三十出頭身價就有千萬元的黃坤儀（化名），所得到的體悟。

九年前，再也無法忍受因擔任銀行催收員工作壓力過大，而夜夜輾轉難眠的黃坤儀，決心帶著工作兩年所積攢的第一桶金，離開銀行業投身於股市，一個門外漢自此 踏上投資之路。

「初入股市的心態轉換很重要，」黃坤儀說，很多人都有從股市致富的嚮往，但真正用嚴肅態度去正視買賣股票的人很少；更多的人還在起步階段，就覺得選股過於 複雜而在股海中隨波逐流。因此，「在交易前，應該先問股票對自己的意義是什麼？」黃坤儀接著補充，「有些人把股票當作消遣，心態大概與買樂透一樣，而心態 會決定操作的戰果。雖然就我個人而言，股票確實是生財的工具，但對一般上班族來說，如果對股市持『小玩怡情』的態度，而不多花心思琢磨投資知識，那悲慘的 下場是很容易預見的。」畢竟，股市裡高手如雲，還有許多金融機構的職業玩家，一般散戶要夾縫求生，「建議先培養做筆記的習慣，從現在開始一點一滴的累積投 資經驗」。

雛鳥摸索期

善用《股市總覽》增加公司熟悉度常聽人說，不做功課就貿然進場是不智之舉，那到底要如何做功課呢？黃坤儀認為，可從廣泛的認識公司起步，在增加對公司的熟 悉度後，投資的視野才會漸漸打開。

「我就曾經向朋友推薦個股，卻遭質疑該檔個股太過冷門。」黃坤儀頗感無奈地認為，「公司當然不會自己來認識你，特別是值得投資的股票。」很多散戶會放心買 耳熟能詳、報章雜誌能見度高的股票，但這樣的公司真的好嗎？對此問題，黃坤儀持懷疑態度，買股票是買公司價值，而不是買公司名氣，公司本質與獲利能力，遠 比公司名號響亮重要得多。

因此，黃坤儀建議初學者熟悉公司的方法很簡單，就是先準備一套《股市總覽》，並養成翻閱的習慣後，對公司的名稱就不會這麼陌生。這樣一來就可克服在對股票 不熟悉下，進場前容易猶豫不決的心理干擾因素。

但很多人看到超過一千家的上市櫃公司，就萌生退意，等於還沒了解對手，就先鳴金收兵，怎會有戰勝的可能。對此，黃坤儀勸投資人不妨換個角度想：「每多認識 一家公司，就又多增加一個機會，而眼前就有一千多個機會在等待被挖掘。」或者，用台灣歷史的進程來看待《股市總覽》，就像進入時光隧道般。黃坤儀說，「從 國民政府來台後，開始做基礎建設，讓水泥業躥起；再來經濟慢慢發達，人民講究吃穿，從而造就食品與紡織業的起飛；後來台塑王家發跡，帶動蓬勃的塑化業，一 直到而後占台股比重過半的電子股等。其實把股票與歷史作串聯，就不會顯得太枯燥乏味。」藉由長期記錄 熟悉公司基本面以翔準為例 漲多、利多見報仍有機會點將公司名稱及其所屬產業在腦海中建立初步雛形後，就可邁向下一階段，讓自己更進一步加深對公司的印象。由於《股市總覽》屬於季度 性刊物，黃坤儀的作法是，看每天的財經新聞來輔助，只要哪家公司發布利多，就將相關訊息抄錄在《股市總覽》相對應的公司旁邊空白處，透過瀏覽新聞，接著動 筆抄下重點，最後再搭配公司財務報表做對照，相信這家公司很快就可烙印在腦中。

「對公司不熟悉而下不了手是很正常的事，但可能因此錯失賺錢的機會。」黃坤儀舉例，像主要產品為半導體製程光罩的翔準，今年初公司有利多新聞見報，當時股 價在十一元上下，若從金融海嘯時期最低點二．七九元算起，漲幅已經超過三倍，「不熟翔準的朋友，會問我幹麼還要去推薦這種漲多、利多見報的公司？」黃坤儀 分析，「當然，若只看技術面確實沒有支撐買進的理由，但如果對翔準有稍微基本了解，就會知道這家公司從二○○○年至今，每年都在賺錢，甚至連金融海嘯期 間，獲利都能維持正數。這樣的公司出現利多，其實值得深入了解。」後來翔準的股價走勢，果真印證市占率擴增的利多而連番上揚，上半年在大盤走空頭時，逆勢 上漲超過五成。

從此結果看來，因為對公司不熟，認為股價已經漲多，而將新聞利多一概視為陷阱，這樣摻雜過多的主觀認定，容易讓機會失之交臂，最好的辦法還是回歸基本面。

「藉由長期的記錄，熟悉公司基本面的另外一個優點，就是可避免太輕易被洗出場的困擾。」黃坤儀說，當買進理由基礎相當薄弱，譬如盲目買進明牌，這時只要碰 到稍具規模的震盪，是很容易被嚇出場的。反之，如果對公司營運熟悉度夠高，或過往經營績效在腦海裡有基本概念，那麼耐心等候多些時間，熬過突發的短暫利 空，股價或許還會有表現。

想在投資道路上走得長久，增加對公司的熟悉度，絕對是值得花時間打下的基礎。黃坤儀說，「多去了解並記錄公司的長期狀況，才可以認識過往的軌跡，也才有能 力在下一次機會點出現時及時把握。或是，下次聽到有人報明牌時，就能自然在腦海浮現這家公司的財務資訊，這是很有成就感的一件事。」在對大部分公司有一定 程度的認知後，就可嘗試從《股市總覽》中，根據各家公司的財務報表良窳，篩選出值得追蹤的個股名單，並抄錄在空白的筆記紙上，旁邊則仍須留有新聞追蹤的欄 位。在這個階段，除每日新聞瀏覽的筆記要持續記錄外，最重要的是，如何訂定觀察股的篩選條件。

羽翼漸豐期

簡化選股過程 訂定觀察股的篩選條件黃坤儀說，真的不須把股票想得過於艱深，也絕非像外資研究報告要預估到明後年的獲利水準。就拿現階段來說，先用前三季的平均獲利來估 算第四季的獲利水準，再依本益比｜｜股價÷（前三季累計ＥＰＳ＋估計第四季ＥＰＳ），找出在同產業間評價偏低的公司。「第四季獲利必須是以前三季本業所能 賺得的水準做估算，特別記住要過濾一次性獲利挹注的影響。」黃坤儀提醒。

《股市總覽》的另一大特點，就是把影響公司獲利最重要的幾個業外項目表列出來。像利息、匯兌及投資收入的資料都有，讓使用者不需要多花時間查詢，就可對公 司的財務結構及獲利來源一目了然。

舉例來說，設備供應商的固緯電子，就因為有處分資產利得，使第二季獲利倍增，如果有多做功課並搭配財報判斷，對固緯後續的股價當然就不會有任何期待。

列出觀察股名單後，就可開始密切關注這些股價被低估的公司，對未來一季是否有展現樂觀的態度，黃坤儀說，「像現在已經年底，就可注意哪些公司對明年的營運 透露出正面的訊息，若有的話，就在相對應的公司欄位旁加以註記。」「神達發布十一月營收將維持在高檔的消息，就是一則值得做筆記的新聞。」黃坤儀解釋， 「首先，很少公司會這麼無聊，在接近營收數字公布前發表落差過大的言論；再來，神達早在十月底第三季財報公布後，就因連續二季合併毛利率逐季轉佳，而被我 列為觀察股。」深入了解後發現，神達合併毛利率能夠持續升溫的原因，在於伺服器比重已經超過五成，甚至第四季有機會創全年最高。明年獲利若能由虧轉盈，股 價就算再往下修到七、八元，只要技術面翻多，黃坤儀認為就可大膽進場。就算之後不是按此預測發展，「每多一次記錄的動作，也可累積經驗，增加獲利機會。」 找出股價遭低估個股加以註記若基本面持續改善 即使跌破面額仍可進場有人會懷疑，股價跌破面額十元，應該代表該家公司問題不小。但根據黃坤儀的長期觀察，其實還是要按個案討論，不能以偏概全，「因為很 多股價跌破十元的公司都是機會。」像○八年最低跌到三．○八元的華東科技，在○九年八月底半年報出爐，單季獲利確定擺脫虧損陰霾時，股價已回升到八元左 右。「這時就不要愣著，等到十月底才去看第三季公司的獲利狀況。因為實務上，一家公司若由虧轉盈，股票至少會回到票面價值。」況且華東從○一年起，全年獲 利就未曾虧損過。雖然過去長期穩定的獲利能力，不能保證未來，但至少風險相對較低。

這類長期績優但可能不常在報章上露面的股票，反而是黃坤儀追蹤並納入收藏的口袋好股。

獨立翱翔期

養成自我思考能力 辨別消息面真偽黃坤儀認為，經過長時間不斷地動筆做記錄，及篩選個股強化對財報的了解後，就會感覺自己明顯成長，而且成長的速度會加快。「當你可以輕易質 疑某些表面看似順理成章的預測，而最後結論確實也印證自己的看法時，這時再開始投資都還來得及。因為，你已經準備好了。」做股票最怕人云亦云，或深信投資 大師的預測。黃坤儀說，專家的結論對錯其實都不重要，重要的是過程中的邏輯推演。只要有助於投資觀念，就值得記錄下來。千萬不要因為某位名師預測錯誤，而 從此對其言論嗤之以鼻，這反倒是自己的損失。

筆記做到最後，其實只要花很少的時間，即能達到很大的經濟效益。黃坤儀再次強調，「認識越多的公司，獲利機會越多，而認識一家公司越深，獲利機率越大。」 觀察得越多，經驗值累積得越快。對有心想在股市中獲利的散戶而言，他建議，至少先將自己手上的持股底細摸清，包括最基本的財務結構、獲利狀況或未來展望， 搭配此時技術線形是多是空，再想想最初買進的理由到底是什麼？如果當時僅是衝動交易，或是追隨熱門股、明牌股，有獲利當然最好，若是虧損，建議斷然處置。 「投資功力要更上一層樓，靠的還是勤做功課。」不過，就算散戶再怎麼認真，單打獨鬥的能力仍有局限性。為跨越這道障礙，黃坤儀建議，當觀察到一檔個股財報 表現漸入佳境，市場又同步釋出利多消息時，可嘗試打電話給公司發言人做最直接的溝通，甚至針對新聞的真實性提出質疑。

企業發言系統具相當參考價值預想完整提問 輔助訂定關鍵性決策公司發言系統是輔助基本面的一環，如果看到很亮眼的財報，不要急著立刻出手，也不須看到報紙利多就一古腦兒栽進去。「問發言人是輔助決 策的重要功能，但大多數散戶並沒有善用這個機制，真的很可惜。」不過有些公司的發言系統，常由不同人輪流對外溝通，或是永遠給予散戶官方制式的答覆，這種 誠意欠佳的公司，投資價值就應該先打個問號。

另外，若礙於資金有限，只能在觀察股名單中鎖定某幾檔個股的話，這時就可藉由各家公司發言系統了解，哪家發言人回覆相對樂觀，或是明顯對未來較有信心等正 面訊息，這些都是值得參考、而且對決策很有幫助的「內部」資訊。

黃坤儀在六年前買過上櫃公司奧斯特，當時奧斯特的股價大概在十一元左右，而○五年前三季報表公布累計ＥＰＳ達一．三五元。「那時候我就打去奧斯特，只問發 言人兩個問題，即第四季是否能維持獲利水準？是本業還是業外？」「發言人回答，第四季獲利水準不變，而且確定都會由本業賺得。」那麼一檔全年有很高機率會 賺進ＥＰＳ二元的公司，目前股價水準卻還在十一、十二元附近徘徊，實在機不可失。「後來奧斯特波段最高漲到二十四元真的很合理。」散戶在股票市場上撿到這 種股票機率不低，但前提是，基本的功課必須扎實且逐步地累積，要靠飆股一步登天，只怕會先摔得鼻青臉腫。

黃坤儀再舉一個藉發言系統輔助成功決策的例子。○九年初時，銅箔基板產業開始有從谷底翻揚的跡象，台燿股價從○八年最低點四．七元漲到○九年第一季財報出 爐時的八元上下，漲幅約一倍。「雖然台燿○九年第一季獲利仍為負數，但虧損已經明顯收斂，買點隱然浮現。」為了確認自己的觀察，黃坤儀當時打到公司，結果 發言人對第二季充滿信心，「基於公司由虧轉盈，股價至少有回到十元的基本期待，我再度抓緊機會。」後來台燿漲勢持續將近一年，波段最高超過十八元。「當 然，與發言人的互動也是學問，建議預先做完整性的提問設想，分階段並循序漸進地請教發言人，在培養良好的互動基礎後，對自己的交易決策才有關鍵性的幫 助。」

黃坤儀

出生：1979年

現職：專業投資人

經歷：銀行催收員

學歷：光武工專

投資經歷：9年

黃坤儀的筆記心法

將每日財經新聞，例如公司研發出新產品、擴充新產能，或對未來展望樂觀的消息，抄錄在《股市總覽》對應的公司旁。

閱讀財經雜誌或書籍，將值得牢記在心且時常拿出來複習的重點，記錄在一本活頁筆記本上，日後可隨時增添頁數。

每季從《股市總覽》中挑出值得追蹤的個股寫在白紙上，特別留意名單上公司，出現有缺貨、漲價，及供不應求的新聞字眼，並搭配技術面做紀錄。

黃坤儀的投資心法

收集轉虧為盈，或持續獲利但股價在10元以下的股票。

找去年因為非本業因素虧損，今年營運可恢復正常的公司。

留意資金流向，找法人持續介入的標的，最好包含整個族群。

股價創新高時，成交量必須適度配合放大，有價無量往往是假突破。

推薦書目

《彼得林區選股戰略》

財信出版

推薦理由：將生活和股票做連結，讓枯燥的股價數字幻化為有趣且真實的事物，讓投資人在生活周遭隨時可發現賺錢的機會。

《笑傲股市》

麥格羅‧希爾出版

推薦理由：少數外國作家所寫可直接套用在台股的書，威廉‧歐尼爾所創的選股「CAN SLIM」法則，讓複雜的選股過程能夠化繁為簡。

《股市大贏家》

今周刊出版

推薦理由：一本好的書不單是教操作技巧，讓投資人複製效法，而是成功交易所需的心理素質剖析，及建立對股市所持有的正確觀念。

黃坤儀在筆記上抄錄的名家名句1. 在投資上，只有堅定不移的決心，養成良好的習慣，最後貫徹適合自己的方法與紀律。

2. 股市投資要講究策略，而策略建立在趨勢判斷上，其次則是操作技巧，最後才是運氣成分。

3. 得意忘形是投資大忌，虛心觀察並隨時調整，股票投資是綜合知識的結合，必須搭配各種知識互相啟發。

4. 市場不會按任何人的想法走，行情如何解讀也不是重點，最終還是要回歸股價反映，不要固執地要市場按自己的想法走。

5. 所有成就、所有掙來的財富，源頭都只在一念之間。

如何和公司發言人打交道？

基本認識：

1. 先了解發言人及公司經營階層，或大股東的學經歷背景。

2. 找出共同話題後，從談話過程中做進一步的了解或追問。

3. 若長期與發言人保持良好關係，或可直接拋出預設問題。

預設問題：

1. 今年比去年增加多少產能，各廠產能利用率為何？

2. 目前接單能見度幾個月？有其他非本業的損失發生嗎？

3. 今年預估股本最大為多少？有發行公司債嗎？