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李娜，需要戰勝的是她自己 金楓海客

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b6f4b4a0102f1m0.html

興櫃小兵翻身 最「感謝」的是郭董

2013-11-04  TCW

一年來股價從二十六元大漲到一百三十六元，漲了超過四倍，這是興櫃股營邦創下的成績。 技術。讓它崛起小台廠，打入國際供應鏈 位於桃園縣蘆竹鄉、資本額僅新台幣三億元的營邦，不和規模大上百倍的廣達、緯創等對手在大規模標準化（general purpose）戰場正面衝突，而是用少量多樣的客製化方式打游擊戰，成功奪下Google、臉書（Facebook）、亞馬遜（Amazon）三大網路巨頭的雲端伺服器訂單。在投資人追捧下，營邦股價也有了這一年來的漲幅。 營邦企業副總經理林清暉指出，早期因為雲端資料量少，像戴爾（Dell）、惠普（HP）等品牌廠可以走規格化路線，但是近年來因為資料量大幅成長，服務分工越來越細緻化，大型網路公司每推出一項新服務，就需要不同的伺服器硬體去搭配。 以臉書為例，每秒鐘需要處理一百二十萬張照片，其中有些會被大量轉載，形成所謂的熱資料（hot data），有些則會被打入冷宮，一年也不會被翻出來一次，兩者所需要的伺服器就不同。 營邦做的，就是能隨時根據客戶需要，量身打造對應產品。一般大廠從規畫到量產至少需要一個月，營邦卻只要一個禮拜就完成。別人一次出貨上萬台，營邦只出幾百台，但產品均價則高出一○％到三○％。「我們就像是伺服器界的Zara！」林清暉說。 營邦創立之初，是以做機殼起家，創辦人兼總經理梁順營，原本只是個做模具沖壓鍛造的黑手，如今能打入世界一流大廠的伺服器供應鏈，背後推手卻是鴻海。 二○○一年，當時成立已五年的營邦在美國加州成立子公司，梁順營靠著在台灣的成本優勢，以及少量多樣的彈性化生產模式，搶到美國伺服器大廠ALR的訂單，毛利率一度高達六○％。 危機。讓它翻身不賺輕鬆錢，砸錢投入研發 業績大幅成長之際，鴻海卻半路殺出。梁順營報價一百二十美元，對手鴻海硬是砍到九十美元，還在南加州的空軍基地就近設廠服務客戶，讓梁順營無力招架。「這反而提醒了我，如果一輩子做殼子，最後一定是趴在那裡，」梁順營說。 他開始想辦法提升產品附加價值，陸續轉往存儲系統、主機板設計與準系統生產等方向發展，後又建置軟體開發團隊，十七年內三次轉型，平均每年投入將近一億元研發，相當於一○％的營收。這些，都是為了從硬體跨入軟體，日後進軍高毛利的伺服器系統整合做準備。 原本的創業團隊與員工難以諒解：「好好的錢不賺，幹嘛一直研發？」有人嫌紅利太少而離開，但梁順營認為，IT產業變化太快，要繼續打滾，就得不斷投入，「一個領先能讓你舒服兩年嗎？直到今天，我都還不覺得能過好日子。」 但投入不見得有回報。二○一一年，梁順營做出全世界第一台內建熱插拔功能的伺服器機殼，本以為是個創新性的產品，卻因為協力廠商製造的電源供應器模組出錯，竟造成客戶的資料庫中心災難。 態度。讓它發光出錯老實處理，危機變轉機 梁順營沒有推託諉過，他一邊扛下四十幾萬美元的虧損賠償，一邊緊急飛往美國處理。客戶不但沒有因此怪罪，反而肯定他的即時反應能力，日後不僅合作更加緊密，AIC（營邦在美國品牌名）的名聲，也因此在美國業界宣揚開來。 「美國人做生意與台灣人不一樣，他們允許你犯錯，但是你要能舉手承認馬上解決問題，但台灣人的習慣是保護自己，犯了錯先怪罪別人，這一點老美就無法接受，」梁順營說。 梁順營出社會後第一份工作就在美商，深知美國人企業文化與做事風格。「台灣人做生意像是在寫考卷，客戶要什麼就給什麼，但我們會跟客戶討論，找出他『痛』在哪裡，從那邊做回來，客戶才會感動。」梁順營說：「滿意的客戶不見得會回來，但是感動的客戶一定會。」 以全球搜尋引擎龍頭為例，一開始營邦只拿到旗下一個部門的少量訂單，但因為快速的設計能力與彈性化生產，吸引了總部注意，直接派人飛到彰濱工業區視察，確認營邦是百分之百的台資企業後，沒多久就下單。 挾著美國的成功經驗，營邦進軍歐洲。「美國人冒險性格比較強，勇於嘗試新事物，歐洲大概落後一年，」梁順營說。俄羅斯最大搜尋引擎龍頭Yandex，如今也是他的客戶。 雖然營邦巧妙避開與規模大的對手正面衝突，但它也不是沒有挑戰。一位港商外資分析師說，營邦能做到的事情，廣達、緯創、英業達大廠也做得到，只是雙方路數不同，後者享有規模經濟，不需要這麼辛苦的去隨時調整產線，穩定度更高。 「營邦的問題在於他太走利基化市場，毛利雖然高，但訂單不穩，走完一張之後不見得有下一張，」一位白牌伺服器大廠主管點出其問題。 這支在興櫃市場一年飆漲四倍的小兵，能否持續讓投資人驚奇，就看它能否跨過規模與穩定這兩關了。 【延伸閱讀】每股獲利4年成長9倍！—營邦近年營收獲利 註：2013年資料為法人預估資料來源：公開資訊觀測站

「現在最重要的是看有無連鎖反應」

http://www.infzm.com/content/95736

如果連續有另一些大的財團也採取相應的措施，就會對香港的投資者造成一種連鎖反應。

范博宏

（香港中文大學會計學院及財務學系聯席教授、經濟及金融研究所所長）

李嘉誠做出這一系列投資策略調整，根本上是年紀大了，要退休了，而他在市場上的一些政商人脈，還有聲譽等，沒有辦法，也不容易傳給下一代。而他經營的地產、港燈等，都是管制類行業，跟政府打交道很重要，更不用說中國內地的事業了。

從公開資料看，他的經營團隊看不出有能力承接他的這些無形資產。

所以，這是一個比較優勢改變的問題，是一個接班的佈局——他的下一代經營團隊和兒子在這些市場內會喪失他們的比較優勢，而在歐洲，特別是英國這些開放的市場裡面，做生意比較市場化一點。

從港英時期，政府就扶持一些大亨，而大亨轉而控制香港的經濟，用這種方法治理香港。香港傳統上的大宗交易都是幾個商人坐下來談談，小圈子裡完成。以前的利益集團只有英國政府和這些大亨。

香港回歸後，基本還是這套。但最近有一些變化，因為香港的政府和經濟與內地越來越接軌，已經不止一個利益集團，社會上也開始分成富有的集團和廣大的「蟻民」。在他們的分化抗衡下，有矛盾衝突。而政府也要權衡，不能再那樣照顧以前的既得利益者。未來的政商環境，對於大亨的後代都是有挑戰。

李嘉誠現在在香港的資產主要分兩類：一是管制類的，像港燈這樣需要和政府打交道的；還有一類，是勞動密集型的，像百佳超市、碼頭等（碼頭雖然沒賣，但出現的罷工事件對李打擊也很大）。這些生意，李嘉誠出面，可以鎮得住，但是他兒子能鎮得住嗎？我看很難。所以倒不如趁著現在業績還不錯的時候，趕快賣掉。

鄭宏泰

（香港大學亞洲研究中心研究助理教授）

從李過去的所有投資來看，他都是深謀遠慮的，如果只是看到他撤資，就簡單化了。

這次的舉動是「一石幾鳥」。

首先，是配合中央走出去的戰略的，是一個「苦肉計」——你們香港人不喜歡我，我就出去，但中央肯定也是支持的，因為中國要走出去。

其次，這也是李嘉誠的無奈之選。這麼多年來，李嘉誠在香港人中的形象，由「李超人」變成了「萬惡的資本家」。

我曾經研究過亞洲四小龍，在東方社會，為什麼以前少工潮，少罷工？因為崇尚儒家文化，華人老闆就像一個大家長，對工人都比較仁慈。但現在，香港競爭加劇，注重市場效率的西方企業制度開始佔據上風，一到經濟不景氣，企業就要裁員，這直接引發矛盾。

從商業上看，這本無可厚非。但李嘉誠的生意，通常都是一環扣一環的，一種生意緊密地扣著另一種生意，所以，很容易導致很多矛盾集中到一起爆發。

李現在已經85歲了，年歲已高。從這個角度而言，他拋掉一些容易引發矛盾的產業，也是緩解社會壓力、化解矛盾的一種方法。

對李家來說，這個投資策略的調整也很好。李在2012年已經解決了家族財產的傳承問題，但還有一些遺留的尾巴，有一些財產，比如百佳、港燈等，財產價值不大好量化。現在進行拆分上市，客觀上也是解決家產紛爭的最好方法。因為上市之後，值多少錢，非常清楚，不至於引起紛爭。之前香港一些財團，比如周大福上市，某種程度上，也是基於這樣的考慮。

對家族來說，投資多元化，也是一個不錯的選擇。這樣可以保證家族企業分散風險，不把雞蛋放到一個籃子裡。

我倒是覺得，李此舉對香港是一個正面的作用。他真的走了，會有新的人來接手，有利於促進競爭。

馮邦彥

（暨南大學特區港澳經濟研究所教授、博導）

早在香港回歸前，和記黃埔就已經明確講，它有五大產業，「金木水火土」——「金」是電訊科技、「木」是零售、「火」是石油等資源、「土」是房地產，「水」是碼頭，等等。實際上，它早就已經多元化了。

所以說，李嘉誠此舉，不是現在才有的，香港回歸之前，他的整個集團就已開始國際化部署。經過這麼多年，李嘉誠旗下的公司實際上已經非常國際化，公司整體資產在香港的比重已經不高。當然，註冊地在香港，公司上市在香港，這個他沒有動。

現在值得關注的是，他在減持香港和內地的一些有價值、穩賺錢的資產，這背後是什麼目的？有兩種可能性：

第一種：當前他從全球的企業發展戰略考量，可能覺得，經過2008年的金融危機之後，歐洲業務更具發展潛力，而香港業務因為已經比較成熟了，空間已經有限。作為上市公司，為股東賺取最大利潤，去選擇一些更具成長性的地區和產業，低買高賣，是一種本能。因此，不能說是撤資，只能說是企業經營策略的調整，是一種資產的調配。

第二種：李嘉誠最近在香港的經營也碰到很多困擾，比如國際貨櫃碼頭發生大罷工，導致一部分人把矛頭直接指向了李嘉誠。另外，香港現時也有一些不穩定因素，比如「佔領中環」、「普選」等問題，李嘉誠會不會考慮到這些不利因素而做出選擇呢？我們只能猜測。

現時的這種策略調整，也不一定是李嘉誠做出的。最近上市公司的年報會議，李嘉誠都沒有出席，而是大兒子李澤鉅出席，所以不少人判斷，這些策略是兒子做出的。

有人認為，他撤資是對梁振英政府不滿。不過，即使他對梁振英不滿意，並不會影響到他的投資策略，他主要看的，還是香港的發展、投資環境或者企業成長的空間夠不夠，以及長遠的發展前景。

所以，不能一下子就把他的這種做法上升到是一種政治性表現的高度。但是他背後有沒有一些這樣的考量呢？肯定是有的。香港如果還是一個高成長的地區，你說他會不會離開？

現在要重點關注的，是他的行為會不會在香港引起一些連鎖效應。如果連續有另一些大的財團也採取相應的措施，就會對香港的投資者造成一種連鎖反應。有人會覺得，這是不是他們發出的一種信號。

因此，執政者，如香港特區政府、中央政府就必須關注這些問題。如果引起連鎖反應，那對香港就不是很有利了。

投資——最重要的是投資紀律 比爾星馳

http://xueqiu.com/8649729552/26214487
投資最重要的問題是什麼？很多人說是如何發現好公司，如何給公司估值，也有人認為會買的不如會賣的。我認為投資最重要的其實並不是這些，而是嚴格遵守投資紀律，再好的操作計劃，如果不能得到完全的執行，也不會有很好的結果，好運不會常常有。
 大多數人目前困惑的依然是何時該買，買什麼公司，什麼價格買，這裡給大家推薦下兩位民間高手小小辛巴和水晶蒼蠅拍的方法，當然投資並不是數字遊戲，一加一等於二這麼簡單，涉及到的變量非常大，任何一個小小的因素都會影響到最終的結果。
@小小辛巴 的五檔買入法（轉載自小小辛巴博客）
1.五檔逢低買入法是一種抄底交易方法。

一聽到「抄底」這兩個字，在漫漫熊市中熬久了的我們，大多會打一個寒戰，然後面色慘白地說：「下跌不言底啊！」

實踐證明，沒有多少人能夠抓到真的底。不管是用平底買入法、底部區間買入法、恐慌尖底買入法、市場底與個股底雙重確認法、向上趨勢形成法······只要是在漫漫熊市中，任何底都可能跌破，下場基本一樣：生當做被套，死亦為床罩。橫豎都是死，閉眼睡大覺。

千萬人有千萬次失敗後，得出了一條公理：抄底的人都死在抄底的路上。

公理不好挑戰，但我是逆修，雖千萬人吾往矣，我從來未放棄過抓底價的努力。

底價預判，是一種綜合判斷，要在對企業價值充分瞭解的情況下，綜合大盤位置、類股特性、個股利空、估值分析等多種因素進行研判，確定一個底部價格區間，給予股價充分的波動時間和空間，這裡面需要考慮的因素很多，鑑於我之所思未必適合於他人，且不能確保我的方法完全正確，而常看我博及我書的兄弟們大多對我的套路已充分瞭解，這裡我就不展開了，重點講五檔逢低買入法的交易策略。

五檔逢低買入法，是指對某隻個股進行充分研究，綜合各種因素分析，大致估算好底價區間，然後設定好五檔逢低買入區間（應有一定的價格寬度，間隔10％左右），這五檔相當於一個層層設防的大網兜，層層向下買入，股價下跌總有窮盡（指大部分股票），「強弩之末，勢不能穿魯縞」，只要五檔設置得合理，多半會在五個檔區內形成底部。

如圖（不熟悉電腦畫畫，股價走勢畫得像兒童畫，還請兄弟們見諒）：
查看原圖
這種方法的最關鍵因素還是估值與底價的把握，過於謹慎的話，可能一股都接不到，比較好的結果是在第一檔接到一部分，完美的結果是接到了二、三檔，最糟糕的是，底價設得過高，五層防線全部打破，統統套牢。

這種方法可以說是兼顧原則性與靈活性，原則性表現為倉位比例與安全價格已經設定了，風險已經進行了預先控制；而靈活性表現在給予股價足夠的波動時間與空間，交易者不易受短期價格波動所左右，同時，因為買入期較長，如果企業出現重大變化，交易者可以隨時調整計劃。

2、保持良好心態

博友「sunkey」2012-10-27 22:54:30提問：

「先生好，看了先生系列博文以來，受益良多。我的困惑如同前面幾位博友類似，為什麼是五檔買入法？而不是三檔之類。採用五檔，一般很難買到後面幾檔，其結果就是看好的股票，買入量總是不足的。

看先生的策略也類似，五檔，每檔1%，是否也是買入量不足呢？

先生有無回顧自己的過去？哪些是五檔買入成功了的？可否介紹給大家學習一下？

確實很困惑，看好的標的，如何才能買足自己計劃的數量而風險小？五檔雖然風險小，但是很難達成滿足自己計劃的數量。」

之所以困惑，是因為患得患失，想贏又怕輸，既擔心買多了被套，又擔心買不夠量。

我承認，五檔買入法的策略，如果用在單買個股的交易上，很難操作，因為，對我而言，我的第一檔就是底價，我希望只買到第一檔，如果把資金分成五份去買個股的五檔，就會產生只買到20％的問題。

當然，我也經常過於樂觀，所以股價的下跌有時會超於預期，結果又跌下兩、三檔，那麼這種情況下，最多也只能完成40％或60％。

剩下的資金也就變得沒有發生效率。

但是把五檔買入法用在組合操作上，卻有它的優勢，假設你設了十數個個股底部的五檔下接區，而通常來說，各個不同行業的股票並不是同時跌到底部的，有的早一年，有的晚一年，在具體操作中，有的接到一、兩檔即見底，有的接到兩、三檔，有的發現錯了停止計劃（時間夠長，足夠研判），也有的會傻傻地買了五檔，全部被套（應該是少數情況，常看我博的兄弟們，分析與操作水平並不差，有不少還強於我），總體而言，剩餘資金可以運用得較靈活，剩得多可以把範圍拓展到15個上下，剩多少的話可以把範圍限制在7、8個左右。

由於運作時間較長，可以慢慢思考，比較理性客觀，不容易患得患失，既不會擔心資金沒有充分發揮作用，又不會心急火燎地只盯著某個愛股，擔心錯失機會，每天看著股價圖大罵：「怎麼還不跌！怎麼還不跌！求求你，跌下來讓我買一點。」

有良好的心態，才有良好的操作，沒有最完美的策略，只有追求完美的人。

3、與其百步穿楊，不如百發百中

    神射手的水平表現在兩個方面，從質量上來說，質的表現為神準，一箭封喉，百步穿楊；量的表現為穩定，百發百中，隨射隨中。

沒有人生下來就是一擊斃命的神射手，大多要經歷百發百中的階段，只有心理素質足夠強大時，才能成為一箭定江山的人物。

雖然五檔逢低買入法，作為抄底方法，有靈活性與原則性兼具的優點，理論上來說，用於單押個股的操作，也無問題。但使用者必須要不斷提高分析水平，準確設定第一檔的底價，而在患得患失心態下，很難確保計劃達成。所以，很多人在計劃失敗後，不認為自己沒水平，因為他們確實發現了某隻大牛股，也確實發現了一些機會，只是因為市場中某些稍微超出預期的變動，干擾了自己的心態，才導致失敗。

因此，很多人總結教訓時，最常見的一句話，就是要戰勝自己（以解決患得患失心理）。

在我看來，如果自己本就無敵，何需戰勝自己。

最關鍵的心理問題出在單押一隻上。

如果，只有一次一箭定生死的機會，哪怕是養由基那樣的神射手，也難免在巨大的心理壓力下射偏。

相反，如果用一百支箭去射一群獵物，可以氣定神閒地慢慢射，決定成敗的就是射術，而不是我們的心態，如果真的能力夠強，百發百中也不是不可能。

我想，大部分人只要認真訓練，都有可能成百發七、八十中的優秀射手，何必夢想去做那種一生只射十幾箭，箭箭都是神蹟的事情。

4、與其死命追魚，不如架網等魚

同樣的策略，不一樣的心理出發點。

用五檔交易法，去單押個股，相當於拿著一個叉子去拚命追叉一隻自己想要的魚，力度、技藝、經驗都要求相當高，失敗率等同於黑瞎子熊在水邊撈魚。其出發點是基於預測，也即希望股價做底在自己劃定的範圍內，從而實現自己的倉位分佈，所以才會冒出希望計劃實現的心理，這樣很容易滑入賭股價漲跌的投機領域。

而將五檔交易法用在組合上，雖然也有預測成分，但其本質是等待低價的客觀事實出現了才行動，有安全低價撞進來就接受，沒有，也就算了，反正還有其他股票作備選方案，「先為不可勝，以待敵之可勝。」「不可勝在已，可勝在敵。」這種心理，相當於用網撈一群魚，或者說架網等一群魚，一網下去，進網的可能是魚，可能是蝦，也可能是螃蟹，有點類似於等待上天賜給的安全機會，雖然也存在偶然性，但成功性會高很多。

不得不承認，對於原始人來說，織網撈魚相對於用叉抓魚而言是一個巨大的進步，自從掌握了織網撈魚技術，人類也就從不斷挑戰自己的叉魚技術的不良心態上脫身出來，而把注意力放到了提高織網技藝上來，從而成為魚界無敵的存在。

所以說，自己本就無敵，何需戰勝自己。

5、入界宜緩，貪不得勝

「入界宜緩」是流傳在南宋年間的象棋十決之一，主要指在對方勢力強的地方，要徐徐圖之，不求一擊而得逞，是一種以靜制動的後發制人策略。

至於為什麼只買了一檔1％？因為我還在等第二、三檔，因為我們在漫漫熊市這個艱苦困境中做危險的事情。

常看我博的人都知道，以這種方式交易，只是把它當作整個佈局中的一個小棋子。

我通常採取的是均衡佈局，也就是穩定增長股、週期波動股、小盤成長股、現金各佔四分之一，具體比例會根據個股機會與大盤整體位置進行適度調整。

我所交易的股票貌似很多，但用分類管理來看，並不多，重倉的穩定增長股是相對集中的，也就是兩隻：桂林三金、貴州茅台；

週期波動股三隻：中國神華、招商銀行、中國石油；

小盤成長股略多一些，堅瑞消防等，打算控制在10到15只左右。

我寧要10個最低價附近百分之一、二，也不要一個搞不清價格高低的百分之二、三十。

說實在的，我希望每個只買到1%，個個都是歷史最低價，就再也買不到更低檔位的。但現實證明，有不少我還得往下買到2、3%，有的甚至是一個根本估算錯誤，只能取消原計劃。所以，最終這十隻上下，加在一起到底是20%，還是30%，完全取決於市場所給予的機會，以及這些股票困境反轉真實底部在哪裡。

因為百箭射群獸、一網捕眾魚是一個漫長的過程，追求的是總體成功率，十隻裡面只要兩三隻能翻兩三倍，剩下的兩三隻表現平平，甚至有兩三隻全部虧光，從長期來看，總體收益還是要好過其他類別的組合。

如果哪位兄弟有耐心的話，可以去翻找我公佈的交易情況，統計一下，客觀來說，成績不是很理想，大約合計虧損10％上下，但考慮到從2011年到現在，整個市況如此低迷，只要買股，就很少有不大賠的，也還算湊合了。

如果允許我狡辯的話，鑑於我整個買入計劃尚未完結，總不能要求我一買就成功吧。
  @水晶蒼蠅拍 的建倉方法（轉載自水晶蒼蠅拍新浪博客，與原文略有不同，我把它稱作兩步買入法）
  肯定有人會說找好股票很重要，也肯定會有人說有個好價格很重要，這2點肯定都是對的，正因為都是對的，所以才讓人撓頭。首先我得說，這恐怕是股票投資上經常會碰到的「困擾」，很正常。因為大多數情況下，市場的定價都是基於「過於樂觀」和「過於悲觀」的，所謂的「合理價格」倒更像一個匆匆趕路的。那麼一個「好企業」總是等不到「好價格」的時候，該怎麼辦呢？
 第一，總結一下"等不到"的原因。到底是因為市場確實是過於亢奮，還是自己真的設置了一個太苛刻的「安全邊際」？你對他的估值後定價的依據是什麼？憑什麼你認為他在「市場理性」時應該進入這個價位？有什麼證據來支撐你的這些理由？如果所謂的「安全邊際」只是來自於一廂情願，那麼恐怕首先需要調試的是自己。
第二，如果第一個問題回答不太清楚，那麼可以考慮下面這個：就是先不管當前的價格，先問問自己對這個目標股到底看多遠看多高（為什麼看這麼高是問題的關鍵）。對我個人而言，我喜歡10倍股是大家都知道的，因為我就是認為中國正處於盛產10倍股的歷史階段---或者說如果中國都不具備這個環境了，那麼全世界人民大概也都可以歇歇了。而同時我認為廣闊的成長前景是另一種最好的安全邊際，所以找到一個未來可以看得很高的東西是降低長期投資風險的一個基本策略。
第三，確立了你的東西是符闔第二條的，進入這一步。任何定價的評估肯定脫離不了自己對大市場環境的評估，如果評估未來中長期大概率是熊市，那麼謹慎的定價及分批買入是更穩妥的。如果相反，認為後市的中長期機會是遠遠大於風險，但是短期波動又確實是拿不準，那麼我覺得更需要鎖定的是一個長期的利益----在做這一步的時候，問問自己，是更擔心買入後被套30%還是更擔心這個股票從此一去不復返？

第四，足夠的後備措施。我的買入一般比較乾脆利索，能高度說服我自己的，基本上2,3下就滿倉了（指在我組合中的預期倉位）。但這也可能帶來一個危險：買入後市場開始逆向進入非理性，把你買的東西真暴搓個30%，雖然心裡上早就有此準備，但真就這麼接著也挺鬱悶的。所以應該對於不是明顯特別低位的買入，應該保有後期跌幅超過20%以上以後的較強的補倉手段。

----這裡有個前提因素，就是買入的價位向下算20%一定應該是這個股票的「非常便宜的區域」，而不是指一個低素質概念股的100PE下跌個20%（那後面請準備繼續再跌個70%也很正常）。這個條件非常重要，為什麼這個「度」掌握在20%以內為宜？因為跌幅超過20%，就需要上漲25%才能夠回到原點，這已經是一個中級別市場漲幅的層級了，如果跌幅遠遠超過買入成本的20%那麼其後期的上升負複利壓力就變得太大了。

比如15元買入30萬達到了目標倉位，市場突然的恐慌而大幅下跌30%，這個時候9.5元買入15萬，成本被攤平到大約11.9左右。這個時候有2點是比較確定的：

第一，這個股票基本上已經跌無可跌（除非大熊市來臨，那麼說明你前面第三步的判斷失誤，需要調整整體策略了）。

第二，未來漲到多少可能還是不確定的，但至少15元肯定不是一個頂部。

那麼，當股價再次回覆15元的時候，如果不願意持有加倉的籌碼可以選擇賣出15萬。這時候30萬的初始籌碼，經過了「低吸-高拋」的過程，其持股的成本已經下降到了10.8元以下。這就等於你當初在10元左右完成的建倉沒有什麼差別了
  以上就是兩位高手的買入思路，其實核心思想都是一樣的，不論是五檔買入還是兩不買入，都是為了防止主觀判斷失誤和市場情緒的負作用影響，對於我個人來說，我覺得資金量大的人可以更多考慮辛巴的五檔買入法，資金非常少的人，可能拍子的兩步買入法更合適些，但這裡的前提是不管採用那種方法，你一旦制定好了操作計劃，就應該按照計劃執行，該加倉的時候加倉，該觀望的時候觀望，嚴守紀律才是成功的基石，切不要因為股市的短期漲跌打亂了自己的操作計劃，要知道是沒有人能夠預測短期市場走勢的。

【幹貨】黎萬強口述：小米賣的是參與感 沒有溫度感必死！

來源: http://new.iheima.com/detail/2013/1213/57100.html

小米手機成功的原因是什麽？黎萬強的答案不是期貨、不是粉絲經濟，而是：參與感。懂得了參與感的秘密，你才能真正了解小米新營銷的真相。i黑馬給大家分享一篇黎萬強的口述，揭秘小米是如何打造參與感的。這種參與感有三個維度：第一，用戶參與營銷活動；第二，用戶參與產品創新；第三，用戶參與公司的內部管理。 同時，i黑馬覺得，小米的社區戰略也很強大，小米是如何區分和定位微博、微信、空間、社區這幾種工具的？為何要跟QQ空間合作賣紅米？是怎樣合作的？看完本文你就知道了。   　　以下為小米副總裁黎萬強口述：   　　基礎1：定位用戶群體   　　第一，最核心的是你要去定位用戶群體，在定位用戶群體的時候越精準、越小越好。我發現，企業在做第一個新產品的第一步的時候，最好把原點收縮得越小越好。不論從革命傳統，還是從哲學或者宇宙學來看，所有的引爆都是從一個原點開始的。毛主席也曾說過，“星星之火可以燎原”。所以在定位用戶群的時候，最忌諱的是你一開始就找了一個很大的定位，找一個很廣泛的用戶群。對小米來說，我們就是做一款發燒友的手機，所以定義“為發燒而生”。   　　為什麽我們當初選擇做手機呢？其實出發點很簡單，在2009年，我們環顧身邊一圈，發現竟然找不到一款自己滿意的手機，那時候最火的安卓手機是來自HTC陣營，HTC出的前三款手機表現非常好，我們就思考能不能做一款自己喜歡的手機。在小米之前，大家知道雷總在金山做了15年，離開金山後做投資，主要集中在移動互聯網和電子商務領域。所以在創業的時候，這兩個方向我們都考慮過。如果按順勢來說，大家覺得我們應該再做個電子商務公司，類似京東或天貓。但我們發現，還是真心喜歡倒騰數碼產品。   　　我們當初做手機的路徑是：先做手機操作系統，再做硬件。複盤整個節奏的話，小米做手機這件事早在成立第一天就決定好了。不過，一開始也有不少人質疑發燒友的市場有多大。2011年7月，我第一次正式面對媒體，不管外界是出於善意的提醒還是不看好，他們認為中國的發燒友市場連一百萬都不到，我們前期沒有準備砸央視也沒有砸廣告，我們指定賣不了多少臺。那時候對我來說還真是挑戰，後來想去解釋也沒解釋。我們心想，如果發燒友真的喜歡，就算賣3000臺也認了。   　　基礎2：社區戰略   　　第二，當你找到用戶以後，那你肯定要找一個適合你做營銷傳播的社區平臺。現在社區有很多選擇，最後你可以看到，基本上繞不過論壇、微博、微信、QQ空間。微博和空間都很適合做事件營銷，不同的是它們的用戶組成略有差別。微博使用人群比較廣泛，以上班族為主；空間以學生人群為主，用戶基數更大。而且你會發現兩個平臺的傳播特點也不一樣，空間點贊的人群最多，用戶在認同時不會說太多的觀點，但在微博里會發現，微博在轉發的時候要去表達自己的觀點，這是很不一樣的地方。微信今天對我們來講，我們更多的是把它當做客服平臺。而論壇是用來沈澱老用戶的，很多老用戶的關系都依靠論壇來維持。總體來講，微博、空間主要是做事件，在微信我們純粹做客服。今天在這4個平臺里面，我們的論壇有將近1000萬的用戶，空間用戶也過了1000萬，微博是300多萬，在微信上我們是270到280萬，其中微信用戶總數是同行排名最高的。（i黑馬給大家分享一組數據，8月12日中午12點， 紅米手機在QQ空間獨家首發，10萬臺紅米手機在1分30秒內全部售罄。所以，i黑馬想說的是，大家都在關註微信與微博的時候，小米和QQ空間的合作無疑是一個亮點。要知道，QQ空間絕對算得上作為中國最大的社交平臺之一，自從建立QQ空間開放平臺以來一路都賺翻了，只不過一直都悶聲發大財。創業小夥伴們可以好好考慮一下如何利用QQ空間這個天然的社交+電商平臺。）   　　從流量來看，小米論壇10倍於同行網站，日活躍用戶數100萬，日發帖量30萬。要知道我們不是一家媒體，就只是一個產品論壇。小米的營銷從路徑來講，我們是先做了論壇才做微博的，那個時候是為什麽呢？這是由我們產品的特征決定的，一開始刷機的門檻很高，單純靠微博的通道很難把技巧方法弄明白，用戶也很難形成系列化的討論。所以我們先做了論壇，到今天論壇仍然是最核心。企業先要做什麽或者不做什麽，都是由產品特性來決定。如果不是像小米手機這樣的產品，我建議一開始啟動的話，微博和空間是最佳的選擇，沒必要把所有平臺全都上線。   　　基礎3：內容營銷   　　第三，你有了用戶群，也找到了合適你的社區，這時候你會發現今天的營銷核心是內容營銷。以前做傳統營銷渠道很重要，但今天渠道的成本很低，甚至可以忽略不計。比如，你開通一個微博，你買廣告位花不了多少錢。今天所有的營銷驅動不是你在新浪花多少錢，而是你能夠占領用戶多少時間，是你內容本身的運作能力。做內容營銷，我認為最核心的是創造話題，包括要有一些配套活動的策劃。我介紹一下當初做的一些案子。   　　我與大家分享的第一個是《150克青春》，這個話題是去年4月份開始做的，我們怎麽做的呢？一開始我們在微博上傳了一堆莫名其妙的圖，都叫我們的150克青春，那些圖片都是校園的經典場景，比如掛科、泡網吧、女生宿舍彈吉他、一起吃烤肉串，但我們沒說要幹嘛，純粹就是莫名其妙，後來很多用戶自發轉發，也有成千上萬條，真實情況到底是什麽呢？   　　實際上我們在推小米一代的青春版，這是一個全新的版本，我們選擇了在新浪微博平臺進行首發，沒有做發布會，在正式發布之前有一個多月我們做了我們的150個青春。這個產品主打學生用戶，定價1499元，所以從包裝到營銷上都往年輕人靠得更近一些。為什麽會叫150克青春呢？因為手機重量是150克。首發當天，這條微博就成為去年轉發量最高的微博，引起近200萬次轉發、100萬次評論。12萬臺定時搶購，頓時一掃而空。   　　小米為什麽要參與天貓雙十一呢？我們不是為了銷售本身，每周產品都不夠賣，我們核心的輸出是想到第三品牌跑個分，讓大家看看小米真實的熱度怎麽樣。我們在雙十一取得了單店銷售5.5億的戰績，單店破億的速度還挺有意思，天貓是在淩晨開閘，過了半個小時，真正是在0：33，小米單店破億，這是我們正常的速度。其實天貓做了一個錯峰，剛過12點，很多用戶就將購物車的商品進行結算，前10分鐘天貓的流量是最大的。在這種情況下，小米依然創造了一個奇跡，這很了不起。   　　紅米手機通過QQ空間首發，我們沒有做大型的發布會，只是邀請50多家媒體。我們為什麽有底氣去做這個？因為紅米是戰略型的產品，我們敢於直接說明幾個問題。第一，我們找到了一個很好的發布平臺：QQ空間。剛才也講了，學生用戶用得最多的平臺不是微博而是空間。同時空間也有來自內外的強大壓力，外部壓力是大家都在討論微博，認識不到空間作為一個社交平臺的價值；內部壓力則是微信。在這種情況下，我們兩方都有很好的合作基礎。各取所需，共創雙贏，品牌的選擇很關鍵。   　　第二，產品本身。我們把市場上所有1000元手機、甚至是1500元手機買過來使用，沒有一款產品從配置到市場能跟我們比擬，尤其是當我們殺到799元以後，我們認為產品的體驗和性價比肯定是無敵。只需要找到一個通道，能夠快速把產品特性擴散出去，所以做不做發布會也就不重要。後來做了線上的首發，效果是什麽呢？新品發布之前有一個新品猜想，有650萬用戶參與。當天首發10萬臺，有745萬用戶預約。第三平臺的數據在QQ空間，我們看到總共有1000多萬粉絲參與，將近900萬都是通過當天活動獲取到的。所以在做市場營銷、拉粉絲的時候，除了常態的運營活動之外，一定要抓大事件，大事件之後一定要砸產品，一下把它拉起來。（營銷的關鍵是什麽？i黑馬覺得，其實不在於話題的制造，而在於產品的本身。只有產品能贏得口碑，用戶才願意為話題買單。）   　　參與感2.0的8大註意   　　第一，說人話。你在做任何一項設計，營銷活動也好，要盡量考慮場景化。不要紙上談兵，然後不顧場景。   　　比如，今年5月份，小米要在國家會議中心參加一個高富帥的場子，這個場合高富帥大概參會的有10000多人，除了中國之外有很多32個國家，有200位演講者，目前應該是中國來講最大的互聯網的場子，那時候壓力很緊張，我們在這個場上露面的話要整好一些。那時候我們最資深的設計師，也是我們PPT應用最頂級的設計師，反複改了大概5個版本，，最後的海報出來大家都笑了，一看就屬於那種典型的外面小攤，打印還送設計的那類（上面直接寫著“小米手機”四個大字）。不過到了國家會議中心，相比新浪、騰訊、91等公司的宣傳海報，小米在場面上看反而是最明顯的。   　　所以為什麽要講要充分考慮場景化，要講人話，對於一個設計師來講，他會覺得在電腦屏幕看是這樣好，但實際上更要註重場景化的設計。   　　第二，別跑偏。別跑偏的核心是抓重點。我們很容易把噱頭當賣點來做，或者做產品的時候經常去創造某些需求和重點，但並不是真正的重點。做營銷的同事寫文案很容易雲里霧里，本身是一個小噱頭，卻把它當成重點來寫。   　　比如，現在老人手機的重點都抓得非常準，比以前做得要好，大按鍵、聲音又大，還有手電筒。但大家都忽略一個需求，老人用功能機失去樂趣，其實他們也可以用智能機看新聞、玩微信。你給家里的老人買了一部手機，第一件事是把字體放大，聲音開到最大，把屏幕對比度開到最大。但這還遠遠不夠，我們做了很大改進，比如超大的數字鍵盤，包括整個桌面全部簡化。我們想老人常用的功能是什麽？後來我們就把老人常用聯系人的名片放到桌面上最大化一點，這給老人用應該是超好的體驗，類似的微創新我們還有很多。   　　第三，別撐著。別撐著就是掌握合理的營銷節奏。我看到很多企業啟動新媒體營銷的時候，基本是一鍋粥都上。他們把幾個渠道都做了，建立一個班子，這是最典型的第一步，第二步運營時就沒有把握好節奏。他們要求微博運營團隊，輪到誰來運營微博，每天都至少發30條微博。我一聽這個就瘋了。所以營銷節奏怎麽去把握，還是要客觀分析。   　　第四，接地氣。互聯網肯定是反對高大上，在運營上大家不要害怕所謂的品牌，覺得自己是高大上的品牌就要用高大上的說法去做，時代已經變了。像我們剛剛發布了小米路由器，有一個正面圖，雷總說小米的新玩具來了，我認為這個定調是我們想要的。小米路由器是給發燒友的新玩具，因為普通用戶根本不知道路由器，只有懂電腦的發燒友才知道。後來網友根據正面圖搞了很多PS，有土豪暖水瓶、剃須刀，最拉風的是年輕人的第一臺豆漿機，這個文案寫得很深情：慵懶的清晨 加班的深夜 一杯濃濃的豆漿 給你如家的溫暖！全部頂配：驍龍600四核1.7G，2G內存/8G閃存；手機遙控顛覆性的交互方式；WiFi雙頻藍牙4.0；深度定制的MIUI V5豆漿版……   　　九陽的王總（王旭寧）反應非常快，說要不要一起搞個豆漿機，把雷總嚇得滿頭大汗。   　　第五，別動搖。整個品牌戰略至少要堅持10年不動搖。小米手機的包裝盒一直堅持用環保的包裝，從小米一代開始都是這樣，但到了紅米的時候有過猶豫。很多人說能不能換個包裝，比如黑色或者其他材質。他們的反應非常強烈，但都被我按下去了，我的決策就是只能堅持一種品牌，而他們考慮的是成本問題。因為一個小米手機包裝盒將近10塊錢，10塊錢做2000塊錢市場，算貴的，一般廠商可能只是三五塊錢。1000塊錢手機大概是兩三塊錢的包裝盒，後來提方案的同事說，我們用好一點的5塊錢不錯了，但是達不到這個層次，我們曾經還做過仿進口紙，但是最後那個材質真的是差很遠，你不比較不知道，但你習慣這種品質以後就下不來了，所以你會發現我們為了堅持某種定義，做戰略的時候就可能要付出很多東西。   　　第六，要死磕。我認為所有偉大的設計和營銷活動的文案都是死磕出來的，千萬不要迷信大師，也不要迷信一觸即發，我覺得都是扯淡。可能你有老道的經驗，能輕易找到那個方向，不會南轅北轍，但想做出超預期的作品還是要靠死磕。小米每年有兩次大型發布會，一次是4月份，一次是8、9月份。每一次發布會，我們沒有明星，沒有美女，更沒有各種花哨的東西。基本上就是包一個場子，最核心的是PPT，我們花了最多的精力做PPT，每一張都是海報級別的。今年9月5日發布會的PPT大概有200多頁，是從近1000頁的素材中精選出來的，歷經100多次修改。雷總親自參與修改至少有七八十遍，發布會前一天晚上還在修改。5場發布會都是這樣過來，下次同樣如此。   　　第七，有特權。為了感謝最初的100位用戶，我們在MIUI啟動畫面中錄入他們的名字，後來還特意拍了一部微電影《100個夢想贊助商》，就是要時刻提醒自己，小米的成功離不開米粉最根本的支持，所以才有了米粉節。小米手機開放購買後，一些長期跟隨MIUI的用戶不開心，因為搶了小米一代3次都沒搶到，我們知道之後就開辟綠色通道，他們都是我們的朋友，一定要讓朋友優先購買，所以就有了F（Friend）碼，主要是回報小米論壇的資深用戶。   　　我覺得今天講營銷，我們要去想想怎麽樣來善待那些用戶，怎麽能夠把我們的用戶做出不同的標識，就像交朋友一樣。比如說你一個關系非常好的朋友很親近的話，他打電話找你多忙你都立刻要去幫助他，或者要回應他，但你有一個關系一般的朋友，你可能就沒這麽著急了，這也是人之常態。我們所做的參與感來講我認為參與感其實是給用戶話語權，讓他對這個產品可以發表意見，參與整個改動的過程，用戶對產品有很強的擁有感和參與感。另外他所需要的回報其實並不多，偶爾給他一些小小的特權他會覺得自己有面子，其實那些老用戶真的不在乎拿到多少錢，其實他們真的是在意很多相互的尊重和肯定。   　　第八，一起搞。小米手機現在有兩條線在走，一條是針對發燒友的開發版，另一條是大眾用戶的穩定版，穩定版不會每周都更新。我們一般推薦小米手機是活的系統，每周都可以更新。用戶有意見都可以提出來，我們下周給你開發出改進版本，每周五下午5點準時更新。3年多下來，我們已經超過160周次的更新了。我們每周功能更新的時間表大概是這樣：用兩天來收集意見，兩天來研發，兩天來測試。我們在收集意見的時候，形式很簡單。比如我們要做什麽功能，會在論壇上交代清楚，用戶可以通過投票來決定開發的功能。用戶升級完之後還可以來打分，對上周的更新進行四項評估。   　　沒有溫度感必死！   　　你是怎麽保證一個常態面對你的用戶——把你的用戶當朋友。有些用戶跟你說他的還沒發貨，我八天都沒有收到怎麽辦？我說我讓同事聯系一下你，你告訴我手機號，這個時候米2什麽時候上，我說我沒有，他說你不是要送我一個嗎，我說那行啊，我寄給你一個。這個用戶之前跟我溝通的時間比較長，他說阿黎今天過生日嗎？我說周一出差他就今天給我過了，他說要送給我一個生日禮物。所以說有時候我們在跟用戶溝通的時候目的不要這麽明顯，也不一定要說變成一個任務，可以通過交朋友的方式，家常里短都可以的。今天基本已經不去相信所謂的用戶調研，今天已經不適合這個事情，這個時代已經不適合了。我認為今天節奏這麽快的時候，在一線的同事如果沒有這種體驗感，沒有這種溫度感的時候，你沒有泡在這個池里面去做產品的話肯定是死掉了，你想去靠一個報告來告訴你說這個趨向在哪里，報告來告訴你這個產品透明嗎？我認為很難，非常難。   　　我們今天其實都在鼓勵我們的全員來客服，米聊也好，微博也好，論壇也好都可以，包括短信都可以，跟用戶溝通是很分散的。一開始，小米的研發小組成員都很抗拒泡論壇，因為小米的工程師都是來自谷歌、微軟、金山的資深工程師。後來我跟他們講，要把泡論壇當工作看，你有時間就泡一個小時，沒時間就泡15分鐘。堅持了兩個月，他們就感受到了好處，因為感受到了用戶真實的溫度和需求在哪里。   　　我們是用戶反饋來驅動才能改進的，不是以老板的意見，也不是與所謂的KPI驅動改進的，後來工程經理、產品研發經理非常高興，因為他覺得很公平很開放，覺得很真實的。   　　其實今天我也越來越忙，以前每天都抽出一小時泡論壇，包括雷總也是這樣。現在可能每天就10幾分鐘，但我覺得堅持的感覺很重要。所以你會發現很多產品問題、很多新需求，雷總都是第一時間知道的。很多用戶在微信、米聊、論壇上與我們溝通，保持這種常態很重要，而不是時間的問題。   　　答問環節：   　　小米早期遇到的最大的困難   　　問：小米成立3年就達到100億美元市值，成功的背後往往都要嘗盡無數的艱辛。在小米創業過程中，有沒有讓你印象深刻的挫折經歷？   　　黎萬強：我覺得最大的困難是前期招人。小米成立初期，雷總就樹立一個嚴格的規定：小米一定要靠產品說話，絕不炒作。我們在面試的時候，談到讓很多人體力不支，包括自己也接近崩潰。有一次招聘硬件工程師，前前後後一個月，談了無數次，把我們都談絕望了。最後面試者直接讓他的經紀人來跟我們談，因為他根本不相信我們。   　　招人是第一關，第二關是供應商。2010年智能手機市場大井噴，我們最核心的是元器件供應商，但買賣雙方市場顛倒，有錢還不能買到貨。一開始為了贏得夏普的支持，我們也花了很多心思。日本發生核輻射之後，我們是國內首家前去拜訪的客戶。   　　問：小米最讓人羨慕的就是擁有一支“夢之隊”，在招人過程中，小米是直接用待遇吸引正規軍，還是先招來農民子弟，再培養成正規軍？   　　黎萬強：我們號稱老年人創業，8個創始人，平均年齡43歲。小米的核心工程師，都是有經驗的高手，而且都是靠口碑推薦過來的，其中有不少是以前跟過我、林斌和周博士一起打仗的兄弟。怎麽解決他們過來的問題呢？小米前100位工程師都是半價過來的，比如很多谷歌、微軟工程師，其實我們是拿期權來打動他們，還有小米做事情的夢想。他們覺得中國做手機20多年，手機就應該免費。他們認為小米就是可為，燃起了他們創業的激情。小米成立初期，有一段時間實行6天×12小時工作制。所以前期招聘很困難，面試10個才有一個人答應。但得到的好處就是他們本身的意願很高，認可公司更長遠的價值。   　　小米如何做粉絲活動？   　　問：小米爆米花線下活動是做銷售嗎？   　　黎萬強：不銷售，就是大家一起玩兒遊戲，甚至我們不講產品，也不體驗產品。他的形勢跟我們早期的網友見面會很像，都是一群年輕人都覺得怎麽樣改變這個世界，聚在一起。   　　問：活動費用都是由小米來出嗎？   　　黎萬強：是分開兩塊，官方的是我們自己出，民間的我們只是有一些象征性的禮品，比如小米T恤會支持你，但是其他的費用是自己出。   　　問：玩什麽遊戲？   　　黎萬強：很多年輕人當下比較流行的遊戲，主要是為了拉近距離的，比如說舉幾個遊戲的例子，比如頂氣球，參與者是一對男女，要在胸前擠破氣球，通過這樣的活動是為了快速融合大家的距離的。   　　問：所有的內容都跟小米手機無關嗎？   　　黎萬強：也有有關系的，比如我舉個例子，我們也做過一個遊戲，比如叫求合體，合體的遊戲是什麽呢？把一些小米手機的參數，800萬的攝像頭，四核2.3的CPU的標簽會放在各個人的椅子下面，一個人代表屏幕攝像頭，大家一起來快速的組合一部手機，也有類似這樣的活動，這個活動的本意是以開心遊戲為主。很多廠家的活動已經做了很正式了，還要找歌星唱歌什麽的，我們都沒有這樣做，包括我們的發布會也沒有這樣做，很多廠商的發布會都是請明星請美女請模特走秀，我們的發布會就是產品用戶的明星，都做那種沈澱式的發布會，這是我們的特點。   　　如何讓團隊有溫度感？   　　問：很多公司都強調員工要熱愛公司，但小米不強調這點，反而強調員工要熱愛產品，小米內部是如何形成這一機制的？   　　黎萬強：想讓員工發自內心熱愛產品，第一要讓他們成為明星。我覺得全員客服、全員明星很關鍵，身邊的用戶表揚他、罵他，他都有感覺。第二要鼓勵員工發微博，在服務用戶的過程中，他有當明星的感覺，他會覺得這個產品就是我的。   　　問：剛才你說產品沒有溫度感會死，小米產品的溫度感是靠用戶來建立，請問如何做到這一點？   　　黎萬強：第一，讓大家真正以玩的心態去玩產品。比如當初做活塞耳機，我們把市面上所有的耳機都買回來體驗，天天玩。其實在公司內部，無論是工程師還是銷售，都要把小米手機當主手機使用。當用戶收到工程機，我們內部已經發了兩三輪。你會看到很多奇怪的現象，生產手機的老板不用自家產品，反倒用諾基亞。而我們雷總天天手上拿著4、5臺手機，都是最新版的小米手機。   　　第二，創造環境讓員工玩起來。包括他們搞航拍，我們都予以鼓勵。玩的時候才能樂在其中，員工才會有感覺，才會有痛點。   　　很多人擔心員工拼命玩會影響業績，其實為了做產品所花費的硬件成本都是小錢，我後來對同事講，“你們不要認為買東西是敗家，我們就當市場費用花在這里”。我覺得能看見的都是小錢，但員工發自內心熱愛產品的積極性是無價的。   　　如何貫徹與用戶交朋友的企業文化？   　　問：小米的企業文化是和米粉交朋友。用戶會參與到小米公司的創新、營銷、管理，甚至是核心驅動。如何貫徹與用戶交朋友的企業文化？   　　黎萬強：第一，老板以身作則很重要，雷總和我每天都要轉發用戶的投訴，然後通過米聊告知同事。面對所有的平臺，我們8位創始人始終沖在第一線，比如我要去做微信客服，我自身肯定會第一個去研究微信。我們這樣以身作則，也能快速傳染給大家。   　　第二，小米強調少做事。在每一個領域，我們盡量找到享受這個領域的人。比如做論壇的，以前是論壇版主，基本上免試錄用。因為他本身就愛泡論壇，這樣才可能自發、持續積極性的創新。   　　問：小米用戶千千萬，用戶的意見也是五花八門，小米是如何將用戶的建議運用到產品叠代的中去？   　　黎萬強：當你的前期用戶只有100人，你還可以面對面聽他講。1000人也可以劃分一、二、三、四，如果是一萬人、十萬人怎麽辦？我覺得有兩個方法。第一，你要建立一套系統，能夠優先處理浮出水面的問題。什麽叫浮出水面？就是你如何建立這個系統，要求定義出現一千個問題、一萬個問題，其實它有排行榜。比如，大家都在提一個問題，怎麽樣把問題結構化，把問題結構化以後，怎麽樣讓用戶可以參與進來點贊，如果我遇到這個問題，我該怎麽辦？只需取代這個方法，但背後有很多事情要做，你肯定是優先處理浮出水面的問題。第二，不管用戶有多少，一定要保證你的團隊和團隊身邊的家人都是用戶，這點很重要。當大家都在用你產品的時候，他們大致上會知道一些重點，能快速做出判斷。比如，一個意見進來，他有一個初步判斷，靠工具都是扯淡。當工程師身邊的家人和朋友都在用小米的時候，那就是災難的開始。因為他有時候可以擋住用戶的意見不管，但他的阿姨打電話說小米手機頻繁重啟，他不得不改進。如果是他嶽母，不改他就要瘋掉。所以這是一個技巧，我們很歡迎員工是把小米手機、電視送給他們的嶽父母。 相關公司： 數據來自 創業項目庫 作者：ningyongwei | 編輯：ningyongwei | 責編：寧詠微

2013年博客來暢銷榜唯一華文作家 肆一：你不能改變世界，要改變的是自己

2014-01-06  TWM

各家書店的暢銷排行榜上，「肆一」的名字頻繁出現。 短短兩年不到，推出的兩本書皆在暢銷榜熱燒。 新作《可不可以，你也剛好喜歡我？》亦是各書店暢銷預購的前幾名。 他，究竟是何許人也？ 撰文‧蔡曜蓮 在二○一三年博客來年度書籍暢銷排行榜前十名中，九本是外國作家的翻譯作品，只有他，是唯一一位華文作家。在誠品書店，他是年度暢銷書第三名的作者，是榜單中「唯二」的華文作者之一。另外，他也一舉搶下了誠品心理勵志類年度銷售榜的第一名、第五名。 他是「肆一」。兩年不到，這個名字在台灣主流書壇的聲勢扶搖直上。談起短時間內竄紅的感想，他維持一貫謙沖有禮的微笑，「有點像在作夢一樣，」然後他也這麼說：「日子還是要踏實的走下去啊！」事實上，即使已經暴紅，但「作家」的身分仍然只是他的副業，「我還不打算辭去我在另一家出版社的編輯本職。」因為生日是十一月十一日，大陸俗稱的光棍節，所以筆名就取為「肆一」，而他所書寫的內容，倒也確實聚焦在單身者的情愛失落，以悲傷筆觸為基調，卻不令人感到絕望，文字細膩溫暖，讓讀者錯以為彼此經歷的是同一場情感盛宴，彷彿肆一根本就曾親臨自己的悲歡，然後也能陪著自己在情感的餘燼裡取暖。 好巧 光棍節出生 寫單身者的情愛失落特別有感但是，寫兩性的作家這麼多，雪中送炭的取暖文也不在少數，是什麼讓他與眾不同，贏得讀者的認同？當初替他和出版社牽線的多年好友表示，「他的文章之所以能夠精準引起讀者共鳴，不僅僅是因為他懂得安慰在感情中受挫的人，同時也點醒讀者，愛情有時和人們想像的不一樣。」雖然是療癒系作家，但在他溫婉文字的背後，總暗藏了幾句話，一針見血地直指玫瑰色浪漫裡的現實一面。 「作夢的前提是認清現實！」這是肆一書中傳達的軸線，是他暴紅後的感言，同時，也是他一路走來的真實體悟。外界看來，肆一像是主流文壇的不速之客，成功彷彿是一步登天，然而在此之前，他其實經歷了一段艱辛的跋涉，即使面臨挫折，也從未放棄。 肆一生長在台中新社的傳統三合院，從小和奶奶、叔叔等家族親戚住一起。「我們絕對稱不上是書香世家。」爸爸是紡織廠的貨運司機，長年在外奔波，媽媽原本在田裡務農，後來則在紡織廠工作。 「童年時，我對爸爸的印象是很淡的。」但他依稀記得，「爸爸難得在家休息時，總會看他隨手翻起一本某人的傳記或雜誌……。」談起爸爸，肆一的語氣中藏著惋惜，「他應該是愛讀書的，但家裡孩子多，爸爸國中畢業就得開始工作了。」他想，父親或許也有夢，但卻必須臣服現實。 沒有把自己的遺憾強加在孩子身上，肆一說，「爸爸沒有逼迫或者刻意鼓勵我們讀書，倒是我自己有樣學樣，小時候會試著翻翻他在看的書，當然看不懂，但至少，生活裡開始習慣了有『書』的存在。」國中畢業後，肆一離家獨自到外地求學，就讀於大甲高工美工科，原本相處不多的父子關係有了意外發展。當時，每周六學校須上半天課，爸爸為了接他回老家過周末，常特意繞遠路在校門口等他放學。 車上漫長的共乘時光，父子兩人零零碎碎的交談飄散在空氣中，和窗外飛逝的風景糊在一起；談什麼？肆一多半已經想不起來了，卻始終記得父親握著方向盤的手，載著自己回家的側臉。那年代的父親還帶著傳統的權威，父子間難免存在著距離感，難得的共同交集，就是彼此對文字的熱愛。 也許是從小的潛移默化，父親對於文字的夢，悄悄地注入了肆一的心裡。然而，肆一繼承的不只是夢，也包括了認分克服現實生活的精神。 「出版自己的書籍，肆一凡事都親力親為」，名牌誌叢書編輯劉又瑜說，肆一是崑山科技大學視覺傳達設計系畢業，設計出身的他，對視覺美感吹毛求疵，再加上出社會後長期從事編輯工作，對於書籍的產製流程極有概念。「和他合作的好處是，他不會提出天馬行空的想法，要求編輯執行；但另一方面，因為注重細節，他常『折磨』美術編輯，從字體、字型的呈現，都有嚴格的要求。」 轉折 受大Ａ的影響 經營臉書專頁，贏得粉絲喜愛除此之外，他對行銷也有一套自己的想法，連出書主題也配合「節氣」。第一本書《想念，卻不想見的人》在一二年年底出版，用意在陪讀者度過寒冬；第二本書《那些再與你無關的幸福》選在一三年五月，春夏交替、花開正盛的時節，鼓勵讀者嘗試新的人、事、物。 在成為兩性作家之前，時常自助旅行的肆一曾用真名出過幾本遊記。遊記的銷售並不出色，中間甚至因此停筆了兩年。自認文筆不比別人差的他，不免因銷量不理想感到挫折，但憑著對文字的熱情，又在部落格上試寫文章，主題從遊記轉到兩性相處，後來受到「姊妹淘」網站編輯的賞識，受邀成為寫手之一，在出版界工作的好友繼而將他的文章轉介給三采出版社。 當時的三采旗下還有另一名作家，大Ａ。同為網路作家的大Ａ，經營臉書粉絲專頁有成，一一年成為台灣第一位出書的臉書作家，至今臉書專頁的粉絲超過二十四萬人。 受到大Ａ的影響，肆一也興起有為者亦若是的念頭。於是，他認真地經營粉絲專頁，隨時和粉絲分享生活中的瑣事，但贏得粉絲喜愛的同時，也遭遇網友的惡意留言，批評他的文章「沒內容」、「看不懂」等。 面對銷量受挫與惡意留言等打擊，肆一強調，「你不能改變世界，不能改變個人，你能改變的只有自己。」沮喪時，他當然也曾想過，為什麼這麼努力了還是不夠？「如果是五年前或十年前的自己，可能會覺得人生是有挫折的。」但隨著年歲增長，他體悟到心境決定一切，「與其專注失敗，不如仔細想想，自己能從失敗中獲得什麼。」肆一更舉了《真愛每一天（About Time）》這部英國科幻愛情片，來解釋自己的觀點。電影描述一名男孩具有穿越時空的超能力，他能自由回到過去。有一次，他喜歡的女孩到他家的別墅度假。他一直拖到假期結束才告白，女孩說：「你為什麼不一開始就說？我都要離開了。」男孩一聽，立刻使用超能力回到女孩剛來的那天；他興匆匆地向女孩告白，然而，女孩卻說：「我們才剛認識耶……。」「所以啊！人生沒有所謂『最好』的時機。」肆一認真地說：「只有現在！重點是珍惜現在，想想什麼是你現在就能做到的事。」 人生總有遺憾 「怎麼看待錯誤更關鍵」 接下來，肆一開始帶著溫暖的笑容說教了：許多人都希望自己擁有超能力，可以任意地回到過去，說出某句關鍵的話，阻止某件悲劇的發生，讓世界朝著自己想要的方向，更傾斜一點。「可是人生不能改變的事情太多了，不可能要求人生沒有遺憾、不犯錯；比起試圖修正什麼，怎麼看待已經鑄成的錯誤更關鍵。」走到今天，不管發生什麼事，「我總會試著樂觀地想：這可能是上天對我的考驗，要我學會一件我還沒有學會的事情。」年輕人愛作夢，但作夢的前提是認真面對現實的考驗，對於那些因為現實與夢想的差距，而感到挫折的年輕人，肆一是這樣建議的：「再想一想，自己真正認同的是什麼？如果你在做自己真正想做的事，那麼，現實或許會令你挫折，但絕不可能讓你受到重傷。」 肆一 出生：1976年 現職：出版社編輯、作家 學歷：崑山科技大學視覺傳達設計系 家庭：未婚

泡沫並不可怕 可怕的是你自己

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市場上的泡沫的確很恐怖，但是比泡沫更恐怖的是人們對泡沫的反應。如果有人說市場有泡沫，然後你想笑他是個傻瓜，請先看清楚自己到底有多聰明。 泡沫只是泡沫而已，把泡沫變成災難的是你自己。 上周公布的美聯儲FOMC會議紀要顯示，一些美聯儲官員擔心金融市場可能會出現泡沫。要想仔細解讀如今的泡沫，最好從三個世紀前的第一個泡沫開始研究。 歷史留下來最明顯的一個教訓就是：實際上，對泡沫的擔憂所產生的影響，還不如人們對這種擔憂的反應影響大。從這個標準來看，雖然如今的股市並不處於低位，但還與歷史上被定義為泡沫的典型市場過熱現象（如1999-2000年、1929年和1720年）有所區別。 這個觀點來自於去年一本最重要的投資書籍："The Great Mirror of Folly: Finance, Culture, and the Crash of 1720" ，該書於去年11月由耶魯大學出版，包括諾獎得主席勒在內的眾多耶魯大學名師均在本書中有發表觀點。 在1719-1720年間，法國、英國和荷蘭的許多領先股票在幾個月內漲了十倍，而隨後下跌的速度也同樣迅猛，當時各個階層的投資者的虧損率都超過了90%，其中就包括大名鼎鼎的牛頓。 一些經濟學家和歷史學家都把這場泡沫歸咎於公眾投資者的“瘋狂”行為。 耶魯大學教授William Goetzmann指出，那時候幾乎所有處於泡沫中的公司都在利用與美國之間的貿易，大多數都以組織起來的企業形式公開交易證券，這種結構極易擴散風險，並且能夠提供前所未有的流動性。當時的投資者意識到這是一個變革轉型的機會，因此那個時代的跨大西洋交易和公司擁有者們改變了此後幾個世紀的世界。 當時買入那些公司股票的人們其實並沒有錯，只是他們花了很大的代價來證明自己是正確的，正如1999年科技股泡沫一樣。 要判斷是否存在泡沫，還有一個跡象需要留意：在每一場泡沫中，總會有人試圖通過宣稱金融資產估值過高來戳破這個泡沫。在這種言論初期，這些懷疑論者通常會受到一些尊重，但是到後來，投資者往往會對他們很憤怒或者嘲笑他們。 就拿巴菲特來做例子吧。1999年至2000年早期的時候，他因為拒絕購買科技股票而被視為異類，他則很平靜的回應說，“我知道會發生什麽，我只是不知道何時發生。”兩個月之後，科技股泡沫開始破裂。 投資就像生活，嘲笑與你意見相左的人，往往意味著你自己也沒多少水平。 William Goetzmann表示，“一旦人們買入，他們往往會盡量無視那些對他們的投資不利的事實，似乎所有發表不同意見的人都成了魔鬼。” 這個時候就是泡沫演變成麻煩的時刻。 Research Affiliates的首席投資官Jason Hsu表示，“當所有人都開始用泡沫形容價格上漲的時候，可能並不存在真正的泡沫。需要擔心的時候是，當人們用各種各樣的理性理由解釋為什麽沒有泡沫的時候。” 所以，作為一個投資者，你不能把電視、報紙上說的對泡沫的擔憂完全無視。而面對這些言論，如果沒有遭到甚麽諷刺或辱罵，或許還是個好的跡象。 總而言之，如果聽到誰說市場是個泡沫，然後你有一種罵他是白癡的沖動，這個時候你就要先想想真正白癡的是不是你……

James Saft：新興市場現在需要的是華爾街大拋售

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路透專欄作家James Saft認為，正在竭力擺脫市場拋售威脅的新興市場現在需要一場大拋售，不過那得在美國發生。 Saft的道理很簡單：華爾街如果沒有大跌，美聯儲很可能按計劃繼續削減QE的規模，本月底的FOMC會議就可能決定每月購買資產的規模再減少100億美元。 美聯儲縮減QE會加大新興市場的壓力。近來新興市場的貨幣和證券已經蒙受損失，投資者越來越沒有興趣分辨哪些新興市場確實實力較弱、哪些更穩健。 當然，最近美國股市已經因新興市場疲弱和美國自身經濟數據表現好壞參半有所回落，比去年12月美聯儲宣布開始縮減QE時的水平更低。 但幾乎沒有理由認定美聯儲會立即改變縮減QE的立場。何況這次是伯南克最後一次以美聯儲主席身份出席的FOMC會議，更不可能出現這樣的轉變。 從另一方面看，美聯儲轉變對QE的態度會立即緩解新興市場的融資與市場環境，但這會使美聯儲失去信譽，特別是在去年9月和12月兩次讓投資者意外的情況下。 對新興市場而言，美聯儲縮減QE起的作用正好和推出QE相反，是負面作用：全球貨幣供應收緊，投資者追求更好的回報，著重於信譽度。南非、土耳其和印度這類新興市場國家的融資難度也就更大。 所以，新興市場希望美聯儲認識到他們的困難處境。 花旗駐紐約外匯策略師Steven Englander在報告中指出： 美聯儲強調，對美國有利的對全球都有利，可這根本不能說服美國以外地區的人相信，美國國內也沒多少人相信。 唯一的問題是，美聯儲能否找到一種說辭，同時也強調美聯儲擔憂溢出和態度依然不明確的風險。 法國興業銀行駐倫敦新興市場策略師Benoit Anne評論： 現在我們處於全面啟動的金融傳染模式，這意味著相關性會讓可怕的形勢全面爆發。 花太多時間設法了解何時才身處嚴重的市場危機毫無意義。眼下就是拋售一切。 Saft指出，這對發達市場的投資者可能是個教訓。 由於以美聯儲為首的全球央行投放海量流動性，投資者對風險的分辨能力下降。 那些弱小的新興市場因此得到充足的時間重組及改革。有些新興市場確實行動了，但很多都還沒有這麽做。 新興市場現在發生的可能不足以影響全球增長，而隨著美聯儲繼續退出QE的腳步，發達市場很可能以後也落得新興市場這步田地。 比如發達國家的房產領域，從信用市場的跡象判斷，他們屆時就會承受融資壓力。 關鍵要觀察美國的利率。利率上升時，不論杠桿高的借貸者還是單戶家庭的出租房屋，所有企業與投資持續負擔債務的能力都會減弱。 去年夏季，美國市場發生拋售，美聯儲可能就是因為那樣的市場反應暫停了縮減QE的計劃。 如果今後幾個月美國也開始發生大規模的風險資產拋售，就像新興市場今天這樣，美聯儲也可能中止縮減QE，或者調轉方向。 但無論如何，美聯儲應該不會及時給予新興市場大量幫助。

世界上最能喝酒的是哪國？你猜？你再猜？

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希拉里：普京愛面子又強硬，用的是希特勒的老招數

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美國前國務卿希拉里·克林頓稱，俄羅斯總統普京對烏克蘭使用的策略，與納粹頭子阿道夫·希特勒曾經在二戰中所使用的策略相同：都是借口保護在異國的本民族同胞。此外，希拉里還將普京形容為“愛面子的強硬的人”。 希拉里4日發表公開演講時說： 現在發生的這一切聽起來很熟悉，因為在上世紀30年代，阿道夫·希特勒就這麽做過。希特勒一直強調，那些居住在（前）捷克斯洛伐克、羅馬尼亞和其他歐洲地區的具有德意誌血統的人，他們正遭受威脅。希特勒稱：“我必須去保護我的人民“。 希拉里對在場嘉賓表示：普京宣稱，自從烏克蘭前政府倒臺之後，居住在烏克蘭南部的俄羅斯族就遭受了威脅，俄羅斯要保護居住在該地區的俄語語系居民。當年，納粹德國在入侵東歐之前，希特勒對世人宣稱，出兵是為了保護東歐的德意誌族。 希拉里是周二（3月4日）出席長灘男孩女孩俱樂部（Boys & Girls Clubs of Long Beach）的籌款午宴時發表此番講話的。 5日，希拉里在加州大學洛杉磯分校發表公開演講時對她前一日的講話做了解釋。希拉里表示，她無意將俄羅斯總統普京的行為比作希特勒在二戰期間的所作所為，只不過是將他們置於同一環境中。希拉里說： 我只是希望大家都能從歷史的角度看待問題。當然 ，這並不是在作比較，但我建議：或許可以從這一切中學到一點什麽，因為類似的情形在歷史上曾經發生過。 希拉里還將普京形容為“敏感、強硬的人”——既愛面子，手段還很強硬。她認為，在烏克蘭問題上，普京正試圖將俄羅斯外圍國家“再蘇維埃化”： 這還包括重新控制那些原本屬於前蘇聯和華沙公約組織的國家。 相信普京的使命是恢複俄羅斯的榮耀。當他註視烏克蘭的時候，他看到了一個他認為本質上應該屬於俄羅斯的地方。 希拉里還表示，她支持美國總統奧巴馬和國務卿克里，贊同奧巴馬政府在確保俄羅斯不會對烏克蘭動武問題上所作出的努力。