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張勇內部信宣布重大組織架構調整：天貓、聚劃算合並

i黑馬 2016-12-02 13:50

i黑馬訊 12月1日消息  今日午間，阿里巴巴集團CEO張勇在一封發給員工的公開信中宣布，天貓團隊和聚劃算團隊將全面一體化，天貓將成立三大事業組、營銷平臺事業部和運營中心，變陣為以“三縱兩橫”的網狀協同體系加若幹獨立事業部的全新架構。

“三縱”分別以快速消費品事業組（包括天貓超市、美妝洗護、食品母嬰、天貓生鮮等業務）、電器家裝事業組（包括電器城、天貓美家等業務）、服裝服飾事業組（包括男女裝、箱包鞋帽、內衣配飾、珠寶首飾等業務）為核心，為商家提供一站式的商業互聯網化解決方案。

“兩橫”一是將天貓市場部、聚劃算整合為營銷平臺事業部，為商家提供品效合一的全域營銷服務。二是設立運營中心，統籌天貓平臺層面的商家管理、會員管理、規則管理和資源管理，全面提升商家在前中後臺的運營效能。

天貓將繼續實行小班委負責制，聚劃算業務原負責人劉博（花名：家洛）進入天貓小班委。“三縱兩橫”的負責人分別為靖捷、印井、劉秀雲（花名：爾丁）、劉博（花名：家洛）、秦劍鋒（花名：天澤），未來將與天貓手機、天貓國際、阿里汽車等獨立的業務板塊共同向天貓小班委匯報。除三大事業組所涉領域以外，天貓國際、天貓手機等事業部維持原有架構和匯報條線不變。

“剛過去的雙11開啟了新零售的全面升級和變革。”張勇在內部公開信中指出，今天擺在面前的題目是，天貓、聚劃算如何在這場變革中，繼續引領行業，創造出面向未來的零售模式和業態，成為幫助品牌商業互聯網化升級的主陣地。

組織升級，變革自我，是這道考題的答案。據不完全統計，雙11期間，天貓全部行業共產生94個突破億元商家，其中“三縱”囊括九成以上的商家。

以此次整合升級的快速消費品事業組為例。阿里巴巴集團副總裁靖捷將主導天貓“大快消戰略”，天貓美妝洗護、食品母嬰、天貓生鮮等業務負責人直接向靖捷匯報。天貓超市事業部由靖捷統管。天貓超市原總經理江畔調入CEO辦公室，運用其零售行業的豐富經驗，協助CEO思考對新零售的布局及規劃。

這次組織升級背後，是阿里這個新零售領跑者的自我變革。在阿里最近的一次內部管理會上，張勇就要求全體員工不斷改進業務、創新業務，不僅提升消費者體驗，更為商家創造更大的價值。

附逍遙子內部郵件：

關於天貓、聚劃算組織升級的決定

各位天貓、聚劃算的同學們：

剛過去的雙十一開啟了“新零售”的全面升級和變革。今天擺在我們面前的題目是，天貓、聚劃算如何在這場變革中繼續引領行業，創造出面向未來的零售模式和業態，成為幫助品牌商業互聯網化升級的主陣地。

談到“新零售”的時候，我們反複強調重構、升級和化學反應。我認為，變化必須從我們自身開始，尤其從我們自身的組織開始。我們要針對客戶在我們平臺發展中遇到的痛點，統一整個零售平臺對客戶的服務策略。我們要讓一個集團像一個人的動作那樣協調順暢，傾力服務客戶。

經天貓班委、聚劃算管理層討論研究決定，我們對天貓、聚劃算做以下組織升級：

1、天貓繼續實行小班委負責制，家洛進入天貓小班委。聚劃算與原天貓市場部業務全面結合，形成新的營銷平臺事業部, 由家洛擔任負責人。由天德負責聚劃算業務，向家洛匯報，雲驄，負責淘搶購業務，向家洛匯報。聚劃算將仍然是我們重點要去打造的消費者品牌。

2、新設立天貓運營中心，負責天貓平臺層面的商家管理、會員管理、規則管理和資源管理。天澤擔任運營中心負責人，向小班委匯報。

3、成立天貓快速消費品事業組，包括天貓超市、美妝洗護、食品母嬰、天貓生鮮等業務。靖捷擔任快速消費品事業組負責人，同時acting天貓超市負責人。美妝洗護事業部負責人古邁，食品母嬰事業部負責人方外，生鮮事業部負責人鉉清均向靖捷匯報。原天貓市場部負責人三嘯將調入快速消費品事業組擔任營銷負責人。原天貓超市負責人江畔調入CEO辦公室，運用他豐富的零售經驗，協助我思考對未來新零售的布局。

4、成立電器家裝事業組，包括電器城、天貓美家等業務。印井擔任電器家裝事業組負責人。電器城及原天貓美家事業部各團隊負責人向印井匯報。

5、成立天貓服裝服飾事業組，包括男女裝、箱包鞋帽、內衣配飾、珠寶首飾等業務，繼續由爾丁擔任負責人。

6、阿里汽車事業部負責人由靖捷兼任。

7、除了以上提及外，天貓國際、天貓手機事業部等原有業務維持原有架構和匯報關系不變。

以上決定即日起生效。

阿里巴巴集團CEO

逍遙子

2016.12.2

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海底撈張勇：讓大家的創意和創新像自來水一樣流淌

君聯資本CEOClub 2016-12-02 11:55

本文由君聯資本CEOClub（微信ID: LegendCapitalCEOClub）授權i黑馬發布

海底撈的創新大概分成兩類，第一是流程和制度類創新，第二是業務類創新，我們對這兩類創新分別給予不同的激勵方式。流程制度類創新，一般的員工或者中基層的管理人員應該是沒有能力做到的，事實上也確實如此，這麽多年大多數流程制度創新還是我拍板才行。我把流程制度已經簡化到比較少了，整個海底撈，每家店要執行的流程制度只有18個，而這18個當中，重中之重的是海底撈的各級幹部升遷管理辦法。

1 公平公正的晉升體系

海底撈的員工從一進門的那天就有一個級別：初級、中級或高級。所謂初級員工，是指一進來用一天或者一會兒時間就能學會的，比如站著發個毛巾，比如說“歡迎光臨，毛巾有點燙，小心”，比如端個菜等等，這個是初級員工。中級員工，是有一定技術含量的，比如切個菜，弄個小吃。高級員工，就是他的努力能夠決定這家店可以走多遠的這部分人，大多數是有權力接觸客戶的人。

其實這樣分是有點多余，無論當服務員也好，還是洗碗工也好，在海底撈都是非常累的，但是對基層的員工來講，如果不給他分個級別，就失去向上走的動力，我們人為分成初級、中級和高級之後，他就有一個向上晉升的階梯，這樣他是看得見摸得著的。讓他突然當一個店長，肯定當不了，但是他可以逐步地進步。

海底撈的員工采取的是計件工資制，這是怎麽來的呢？我把中國和海外做了一些比較，發現海外是小費制，一般來講員工積極性會比較高，而我們東方的管理沒有小費，員工給客人服務後卻要到管理者那里拿錢，中間的管理成本變得非常高，而且不會精準。我沒有辦法改變客人采用小費制，但是我有辦法引進計件工資。員工如果做得好，就讓他多幹。

我們可以篩選出勤奮、善良的那部分人。這麽多年，有時候也要解決服務員之間小偷小摸的一些小問題，其中有一部分是通過商業行為把他淘汰出去了，我們應該保住的是那些符合這個社會以及我們企業價值觀的人，把他們篩選出來晉升到領班崗位上。所有的基層工作都熟練了，領班崗位就可以升成大堂，然後升成店長，這樣逐步形成了一個升遷體系。

為什麽店長想獨立開店？我們有一個獨特的薪酬體系，比如說一個店長，他的薪水是2萬塊錢一個月，他的獎金只能拿到他管這個店純利潤的0.5%，也就是說，如果他的店這個月賺100萬，他能拿5000塊錢的獎金，賺30萬他能拿1500塊錢的獎金，一個是2.5萬，一個是2.15萬，只差3500塊錢，其實不多。我讓他怎麽掙錢呢？因為企業要發展，就要開店，符合標準以後店長可以開分店，他的權利非常大，能決定在什麽地方開，相當於人事權、經營權、財務權完全集中在店長手里。他的收入會跟分店的業績掛鉤。如果他當了五年或者八年店長，他的收益會非常高！當他收入足夠的時候，他就可以買房，在城市安家。我們有很多初中畢業的員工通過這個體系，逐步升遷到包括副總的管理崗位上。

2 讓員工有尊嚴生活的人文關懷

如果一個企業，在他的員工正當年工作的時候，沒有辦法解決他的住房、醫療，就是說沒有辦法讓他年輕力壯的時候過上相對有尊嚴的生活，而且讓他的員工老了之後，會面臨生活風險、喪失生活能力，我想這樣的企業不能說是關懷員工。我們也真實地面臨這麽一個問題，當然好在有創新，我們一直在想辦法解決這樣的問題。

建立一個公平公正的晉升體系，給員工人文關懷，是為了讓這個企業的員工把心撲在工作上面，只有把心撲在這上面，他才可能有創新。我覺得這麽多年海底撈雖然有不足的地方，但是也有很多好的地方。比如說吃火鍋的筷子很長，20年前筷子沒有這麽長，這是海底撈發明的；現在吃火鍋身上沒有味，也是海底撈解決的。可能有很多的變化，這些變化源源不斷地來自於員工。這里面最讓我感到欣慰的是，我曾經看到過我們的員工回去休假的時候，背回他們家的花生或者地瓜給客人送過去，我覺得這也叫創新，叫服務創新，但是我還沒辦法獎勵他，也沒有辦法推廣，我總不能說讓所有員工回家都背東西來。對於這個員工來講，就是對海底撈服務工作做了一個創新。為什麽他能夠這樣做呢？我剛才講的人文主義的關懷是非常重要的，在一個企業里面，除了公平公正的升遷體系，人文主義關懷也是可以激勵大家創新的。

3 務實的工作態度

務實的工作態度是保障創新的一個基礎。有些人，他可能會有很高的理論素養或者一些其他行業的成功經驗，但是到了新的企業，他可能不太接地氣，沒有辦法做一些創新。我不太相信沒有務實的工作態度會有大幅度的創新，恰恰有些創新往往是在一些小的改革方面。

比如說，大概在九幾年，我們在西安裝修店的時候，當時我不會看圖紙，就拿了個尺子和一個粉筆在那兒畫，哪個地方擺幾張桌子，桌子多長多大，人坐多寬，哪個地方放廁所，哪個地方放廚房。我正畫得起勁的時候，老阿姨走了過來，她說張大哥你畫的廁所是錯的，她說男女廁所一樣大不可以的，女同誌麻煩一些，廁所應該大一點，男廁所可以小一些。

後來我觀察了一下，人流量大的地方確實很多時候女廁所都是排隊的，就這麽一個情況那麽多設計師楞是沒有解決這個問題。為什麽我能收到她這個信息？為什麽我們員工能有這個創新？是因為他們實實在在有一種務實的工作態度。我想要想保證創新的話，務實的工作態度是必不可少的。

4 匹配相應的人事、財務和經營權

劃小核算單位，管理學老師講，每個企業也在做，但是我覺得這里面可能會出一些偏差，比如說很多地方劃小核算單位沒有給相應的權利，只是覺得劃小核算單位可以提高效率甚至可以降低成本，而相應的人事權、財務權和經營權沒有獨立給這個單位。

一個店怎麽可以沒有小金庫呢？既然管了這個店，他一定要有小金庫；沒有小金庫，他怎麽獎勵員工，有突發事故怎麽處理？都去翻流程，把流程翻完了之後，突發事件誰也不知道會演變成什麽後果。人事上，提拔什麽幹部，一定是他的權力。

有些人曾經問過我這個問題，海底撈的服務員都可以打折免單，成本怎麽控制？我不知道成本怎麽控制，但是我覺得在一個組織里邊，每個層級、每一個人都是應該有相應權力的。我實在想不出道理，打折免單這個權力該由董事長或者店長來控制，我覺得就應該由服務員來控制，因為只有他才知道，是不是把油撒客人身上了，或者菜是不是鹹了，他有權力根據這些判斷是否打折或是免單，至於他是否會因為貪心給朋友打折給公司造成損失，這些可以事後評估。

追求一個更好的生活狀況是我們海底撈的目標，我們的服務員能掙七千八千了，可以買房子。但是他買了房子依然成不了城里人。我覺得人是需要社交的，他一定要有朋友，一個農村來的孩子，又沒有受過教育，他在哪兒交朋友呢？唯一可能交朋友的就是海底撈的顧客，通過打折免單他可以讓一些顧客成為朋友。事實上，我們有很多服務員，也有一些很好的朋友，什麽叔叔阿姨，他會認識很多人，跟這個客戶關系很好，甚至認幹爹、幹媽、幹姐姐。從這個角度上來講一下，如果他真這樣我也沒什麽意見，說實話，我們的員工在大城市沒有親戚，也沒有同學，所以也沒有什麽貪汙的動力，因此我在這塊就放得比較松。

最後總結，如果一個人身處在一個公平公正的工作環境下，他有一種務實的工作態度，又擁有相應的人事、財務和經營權力的時候，他的創意和創新會在這個組織里面像自來水一樣源源不斷地流淌。

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阿里CEO張勇：跨境電商不是一時風口 eWTP將開創“新經濟特區”

12月21日消息，第一財經獲悉，阿里巴巴集團CEO張勇出席杭州全球跨境峰會上發表“eWTP——讓貿易回歸貿易”主題演講。稱跨境電商絕不是一時風口，而是在eWTP框架下，非常有可能開創全球新經濟貿易體系以及新經濟特區的窗口機會。

張勇對近兩三年以來高速發展的跨境電商做出判斷，並闡述了由阿里巴巴倡導和推動的eWTP將成為全球經濟新貿易規則的中國樣本。阿里倡導的eWTP是希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙、全球中小企業可參與的全球新經濟交易以及規則體系，這已經成為此前杭州G20峰會的共識成果之一，並得到全球主要經濟體的高度認可。

2016年3月，阿里零售平臺成交規模突破三萬億元規模，占中國社會零售總額的10%以上。張勇認為，這是新經濟體的重要里程碑。電子商務不再僅僅是一個銷售渠道，所有企業都在圍繞電子商務思考未來，利用互聯網進行變革、進行升級，這是阿里巴巴在今天看到供需通過電子商務對於中國經濟所產生的影響，對中國商業的影響。這是中國的經驗，也由此看到可通過eWTP、跨境電商走向全球的機會。

張勇在現場還專門提到，阿里巴巴作為eWTP發起者和倡導者，杭州作為國家第一個跨境電商綜合試驗區，雙方將繼續推動打造第一個eWTP試驗區，實現“單一窗口”政策創新，一起摸索出第一個全球樣本，創造新經濟體的“深圳特區”，將杭州經驗變成中國經驗，再將中國經驗變成全球經驗。

在他看來，中國經濟靠投資、出口、消費三輪馬車驅動，其中消費驅動越來越強勁，尤其消費升級帶來的進口供需驅動更強。eWTP重要的是“e”即互聯網，通過大數據洞悉消費趨勢，真正改變提升中國供給側以及全球供應鏈流通效率，這是接下來阿里巴巴全球化戰略要繼續推動的。

在此次全球跨境電商峰會期間，作為阿里巴巴全球化戰略核心業務，天貓國際官方披露了一份最新成績單：2016年總成交依然保持市場規模第一，共引進來自63個國家和地區，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌。

阿里CEO張勇：不會因淘寶列入惡名市場而動搖打假決心

12月22日消息，美國貿易代表辦公室重新將阿里巴巴列入年度“惡名市場”黑名單，阿里巴巴集團CEO張勇發布內部信表示，不允許淘寶成為一個“惡名市場”，但也不害怕來自市場的惡意。

美國貿易代表辦公室當地時間周三發布有關知識產權保護的報告，包括淘寶網等4家線上市場，和廣州白雲市場等6家線下市場被列入“惡名市場”名單。張勇在內部信中強調，“我們過去的努力，從來都不是為了哪個名單而出發的;我們未來的打假，也不會因為哪個名單而停止”。

張勇還強調到，消滅假貨，肯定不是一天兩天能夠見效，也絕不是一年兩年能夠成功。“當我們又一次登上所謂的“惡名市場”時，我們唯一要考慮的，不是有沒有被公平的看待，而是我們能不能做得更好?”張勇稱。

同時，阿里巴巴集團總裁MichaelEvans也在第一時間明確就此事表示：“阿里巴巴集團對於美國貿易代表辦公室將淘寶納入‘惡名市場’名單的決定感到非常失望。四年來，我們與品牌權利人、執法機構開展了一系列將造假者繩之於法的實際行動，更有效、更先進地開展了知識產權保護工作。”

以下為張勇員工信全文：

走自己的路，讓別人去說吧!

打假團隊各位同學：

知道大家現在一定很沮喪。

過去的一年，我們進行了組織的調整，戰術的優化，技術的武裝，團隊人數沒有限制，錢沒有封頂，組建全新的打假團隊向假貨宣戰。

過去的一年，打假團隊通過大數據分析發現並下架了大量侵權商品，是權利人投訴下架商品數量的16倍之多，逼停了線下多年泛濫的制假窩點，送了超過800個制假售假者進監獄，為上萬品牌維護了利益。

今天的制假售假團夥已經是全球化運轉，作為一支與全球制假售假團夥戰鬥的團隊，過去的一年，你們傾盡努力，不負期望，是阿里人的驕傲!

我們現在之所以有些沮喪，不是因為我們不夠努力，而因為我們經過了竭盡全力，傾力奮鬥的一年，美國貿易代表辦公室又一次將淘寶納入“惡名市場”名單。

不過，我想告訴大家的是，如果別人並不在乎我們所作出的努力，我們也不必在乎別人的看法。我們真正要在乎的，是自己有沒有盡到最大努力?消費者的感受有沒有提升?售假者是不是對我們感到緊張和害怕?

我們過去的努力，從來都不是為了哪個名單而出發的;我們未來的打假，也不會因為哪個名單而停止。我們明白，我們今天所做的一切，是為了淘寶這個市場的公平，為了4億多喜歡和相信我們的消費者，為了“讓天下沒有難做的生意”那顆初心!

我也要提醒大家，打假是跟人性中的惡作鬥爭，是跟空氣里的細菌鬥爭。消滅假貨，肯定不是一天兩天能夠見效，也絕不是一年兩年能夠成功。當別人的數據工程師研究如何讓機器打敗人的時候，我們的數據工程師在研究如何打敗假貨。這不是我們的興趣，這是阿里的事業!今天，我們的數據工程師已經比侵權者更了解侵權者。現在，制假售假者最恨的是警察，最怕的是阿里巴巴，這就是我們的成功。

今天，當我們又一次登上所謂的“惡名市場”時，我們唯一要考慮的，不是有沒有被公平的看待，而是我們能不能做得更好?我們能不能有更大的創新?我們的技術還能不能再優化一點，我們的打假能不能更精準一點，我們行動的速度能不能更快一點，我們能不能讓制假售假者更害怕我們一點!

另外，我們不得不承認，世界上各種各樣的貿易保護主義從來沒有平息，非市場非貿易的因素也時常顯現。在我們加速全球化的過程中，有些國家會用各種各樣的方式紮緊自己的籬笆。將來用類似“惡名市場”的事情來實現貿易保護的“市場惡意”的行為，可能還會發生，也許會越來越多。對此，我們的底線也非常清楚，我們知道什麽是對，什麽是錯，我們發誓保護“知識產權”，但我們不維護“知識霸權”。我們不允許淘寶成為一個“惡名市場”，但我們也不害怕來自市場的惡意。

今天，阿里巴巴有4億多用戶，每天有近2億消費者訪問我們的網站;今天，阿里巴巴有1000萬賣家，去年他們在阿里巴巴平臺銷售了5000億美元的商品。這是巨大的信任，這已經足夠!

走自己的路，讓別人去說吧。加油，打假團隊!

逍遙子

阿里巴巴集團CEO

2016.12.22

阿里CEO張勇：走向新零售的標誌是完成人貨場的商業元素重構

12月28日消息，第一財經獲悉，阿里巴巴集團CEO張勇在領先電商媒體《天下網商》主辦的“2016新網商峰會”上解讀新零售的未來。張勇稱：“走向新零售非常重要的標誌，是要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。每個企業都要走向數據公司，才有可能走向新零售。”

“大家都在討論新零售是什麽?該怎麽做?”張勇說，走向新零售的核心是，基於從以商品為核心到以內容為核心的消費洞察重構起點，觸發完成在企業內部的組織之間的重構、職能之間的重構，充分爆發新零售力量。

張勇認為，在走向新零售的過程中，包括阿里在內的所有生態中的所有合作夥伴必須發生新的反應，包括品牌商和零售商的關系，品牌商和渠道商的關系，品牌商和物流商的關系，都需要重構協作。

隨著互聯網人口和消費人口的充分重疊，商品生產者和服務者、消費者的關系會發生很多變化。張勇認為，電子商務的發展也隨之經歷了三個階段：

第一個階段是企業紮堆觸網，商品力和品牌力共振的紅利期。從2008年淘品牌集中湧現，在線上開始創業，然後飛速發展成為“當紅小生”。進入2012年前後，大批當時稱為“傳統品牌”的企業開始在網上發力。當它們把線下商品、線下公司的一部分運營能力放到網上以後，在過去的幾年爆發出驚人的能量。“這個里面品牌力在發生作用，商業在經過一段時間運行以後，最終互聯網和線下在商品力、在品牌力這個共同點上回到了共振點，這些是商業亙古不變的一些真理，當一個企業覺醒過來開始進行觸網以後就爆發出這個活力。”

第二個階段仍然稱為可能是在一個企業內部開始發生的一些重構。過去幾年發展比較好的商家，大多是在企業內部解決了組織保障問題、解決了整個供應鏈電商線下門店在企業組織關系問題。但今天整個走向新零售的核心，它不僅是要完成在企業內部的組織之間的重構、職能之間的重構，利用互聯網爆發商業新的力量。更重要一點是，能夠完成企業組織之間的重構，來完成商業進一步革新和演變。

第三個階段，這樣的重構不僅是線上的瀏覽行為、線上的商品元素或者線下的商業關系，更重要的是這些線上線下最終能和人、貨、場相互結合，最後讓用戶感受到的價值。今天走向新零售一個非常重要的標誌，它的成功與否其實核心就是我們圍繞這些人、貨、場商業元素的重構能不能有效，能不能真正帶來效率。

“整個新零售下一個階段非常重要的一點，已經不僅把互聯網看成一個跟消費者去銷售的通路，越來越多商家正在走向把線上和線下一體化的去考慮、一體化的去經營。”張勇認為這是一個重要標誌，可以去判斷企業是不是真正走到了一個真的新零售的時代，或者這個企業能不能走到這個階段。

“不能狹義地將新零售理解為就是線上線下的互動和融合，全渠道只是新零售的一個組成部分，網紅經濟，個性化推薦基礎上的用戶交互行為，用戶購買動線的改變等等，都應該被納入到新零售的考慮當中。在營銷上，要探索品效合一的全域營銷、娛樂化營銷;在物流上，不僅要追求送得快，更要考慮用大數據讓貨物的運轉更有效率。”張勇說。

阿里巴巴張勇：淘寶架構調整 建立“三位一體”全新的運營方式

繼天貓之後，淘寶也對外宣布組織升級。1月3日消息，第一財經獲悉，阿里巴巴集團CEO張勇在寫給淘寶員工的信中表示：未來淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進行頂層設計，繼續充分發揮大數據的力量，建立產品、數據技術和運營相結合的“三位一體”全新的運營方式。

張勇在全員信中宣布了淘寶架構調整，王明強(花名：思函)除繼續帶領平臺治理策略團隊、搜索產品團隊外，將兼任淘寶行業和賣家運營團隊Leader，利用大數據的力量，發掘各種類型的淘寶賣家的能力特點，幫助誠信、優質、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發展。與此同時，張勤(花名：楊過)將不再擔任淘寶行業運營Leader，另有安排。

此外，張勇還宣布，蔣凡將帶領淘寶產品團隊，完成淘寶/手淘用戶產品和淘寶行業產品團隊的整合。此外，還將帶領中國質造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業務。

張勇表示，近一年前，淘寶和手淘團隊合並形成新的淘寶團隊以後，在內容化、個性化、社區化、本地生活化等方面取得了快速的進展，淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進一步加強，也為今天的淘寶進一步升級打下了良好基礎。

根據阿里巴巴集團財報最新披露數字顯示，作為領先的社交電商平臺，每日有近2億人登錄淘寶無線端購物，僅2016年9月份全網就有超過600萬的淘寶用戶每天在平臺上分享他們的購物體驗。剛剛過去的雙12“親親節”中，淘寶直播峰值DAU已達千萬級水平。

附張勇員工信全文：2017年，淘寶再出發

各位淘寶小二：

2017年來了!在新的一年里，今天我們共同面對的話題是，在“新零售”的大趨勢下，整個淘系應該做什麽樣的升級，如何繼續引領社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶，應該怎樣通過原創力，運用網絡平臺的特性，讓新興族群、新興賣家、新興創業者、新興達人能夠變得更好。同時能把他們的力量聚合起來，創造真正屬於淘寶的特色，繼續創造淘寶的“萬能”，滿足消費者消費升級的需求。

自從近一年前，淘寶和手淘團隊合並形成新的淘寶團隊以後，在內容化、個性化、社區化、本地生活化等方面取得了快速的進展，淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進一步加強，也為今天的淘寶進一步升級打下了良好基礎。未來我們淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進行頂層設計，繼續充分發揮大數據的力量，建立產品、數據技術和運營相結合的“三位一體”全新的運營方式，為數以億計的各種偏好的消費者服務，為千千萬萬的淘寶創業者和中、小賣家服務。

基於以上思考，在新的一年開始的時候，我們決定對淘寶組織體系做以下調整：

1、蔣凡將帶領淘寶產品團隊，完成淘寶/手淘用戶產品和淘寶行業產品團隊的整合。此外，還將帶領中國質造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業務。專註於研究淘寶上的人群需求特點，根據各自特點設計和提供不一樣的用戶產品和體驗。

2、思函除繼續帶領平臺治理策略團隊、搜索產品團隊外，將兼任淘寶行業和賣家運營團隊Leader。思函的任務是與團隊一起推動平臺機制的制定和實施，同時利用大數據的力量，發掘各種類型的淘寶賣家的能力特點，幫助誠信、優質、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發展。

3、楊過不再擔任淘寶行業運營Leader，將另有安排。

新的一年，新的開始，淘寶小二們，我們一起加油!

逍遙子

阿里巴巴集團CEO

2017.1.3

張勇首次透露加入阿里原因:還想做一個300億美金的上市公司

1月8日，阿里巴巴集團CEO張勇做客第一財經《財富中國》欄目。節目中，他透露了自己加入阿里的原因，回顧了雙11的由來，還指出了無線時代的商業機遇，以及新實體經濟的機會所在。

首談加入阿里原因：太太是淘寶粉絲

節目中，張勇透露，自己的家在上海，而工作卻在杭州，每個周末，張勇都會回家和家人相聚。“在人們的印象中，杭州是個休閑放松的城市，而上海卻是個節奏很快被工作催促的城市，在我這里剛好相反。我在杭州工作，上海對我而言更多的是休息和充電，從加入阿里巴巴那天起就開始了雙城記一般的生活”。

此外，張勇回顧了自己之所以加入阿里巴巴的理由。“當時和夫人說，我要去杭州阿里巴巴工作了。夫人覺得挺好的，因為她自己就是淘寶的粉絲”，張勇說道，“此外，當時馬總問我為什麽加入阿里巴巴?我幾乎沒有怎麽思考就回答他，我已經做過一個30億美金的上市公司了，還想再做一個300億美金的上市公司”。

馬雲曾經說過一句話，天不怕，地不怕，就怕CFO做了CEO。那麽張勇身上到底有著哪些區別於其他CFO的特質，讓馬雲改變了決定呢？張勇回憶稱，自己無論是做CFO，還是之前在安達信、普華永道做審計師，都不只是去幫人家查個賬，做個報告，更多的喜歡去了解商業背後的邏輯。“這個背後帶來了這種不安分，可能是我想最本原的東西。”

千人千面變成必然

在節目中，張勇指出，千人千面在無線時代已經變成一個必然。“無線時代信息瀏覽方式的轉變，商品只能夠展現在五六寸的手機屏幕上，這時候，如果讓幾億人同時看到一樣的東西，那一定會有大量的人是不滿意的。所以，無線時代幾乎逼著你去使用大數據猜測每一個人的喜好。”

在節目中，財富中國主持人問及張勇，該如何保證這麽多不同的人在一個平臺上享受到同樣的服務時，張勇的回答是“最關鍵的是我們的思維方式，要跟上年輕用戶的變化”。

張勇進一步解釋說，今年是天貓淘寶第一次在網上推出大量跟消費有關的直播，不僅有雙11晚會，還有很多品牌明星代言，新品發布會等等。粉絲的熱情可以帶來強大的能量，這種能量，遠遠超過只是把一個商品平鋪直敘地放在網上售賣。

未來30年是技術和商業充分融合的30年

近一段時間來，關於新實體經濟和傳統經濟的討論非常激烈。在以往，品牌的銷售方式是一年開兩次訂貨會，通過經銷商的力量把貨鋪到渠道上去買，品牌方就此萬事大吉;而百貨的生存姿勢是，百貨里雖然有各種各樣的商品，但是百貨公司本質上卻是個店鋪租賃公司。這兩種方式共同缺失的環節是，不管是品牌還是渠道都無法有效感知到消費者的變化。

張勇說，類似填鴨式的樹狀結構渠道，這樣的商品分銷方式的時代，已經結束了。而通過互聯網技術的運用，可以滿足快速變化的消費者需求，從而獲得新的機會。

“未來的30年，是技術和商業充分融合和應用的30年。哪一家公司用得更好，哪一家公司就有可能搶占先機。從這個意義上說，就是我說的，每家公司都應該是互聯網公司，每家公司都應該是大數據公司。這樣一種大數據的結合，互聯網的結合，新技術的結合，最終落在零售行業，就會帶來嶄新的一種零售運作方式和嶄新的零售用戶體驗。”張勇在節目中表示。

阿里巴巴CEO張勇：未來每一家公司都應該是互聯網公司

阿里巴巴集團CEO張勇與沃爾瑪全球總裁兼首席執行官董明倫(Doug McMillon)出席2017達沃斯世界經濟論壇時一致認為，數據將成為新能源，人們生活將因科技而改變；企業需要基於互聯網和新技術，完成自內而外的全方位商業重構。

張勇在現場表示，未來商業線上線下的融合已不用討論，關鍵是數據技術的運用。由於數據的運用，將對商業所有環節進行重構，從而產生全新的商業形態。“大家談論第四次工業革命、物聯網或其它，事實上這些事物的基礎都是數據。只要能掌握數據，就能夠改變整個商業的運作模式。” 

對於“傳統零售企業如何擁抱新零售、擁抱未來”的話題，張勇的觀點是，每一家公司面對新技術、新趨勢的挑戰，尤其是顛覆性挑戰的時候，必須快速完成自身的顛覆和重構，“我們需要快速做出轉變，去思考，避免被新技術‘殺死’，而是用新技術完成自身的蛻變。”

張勇稱，未來線上線下零售的形式將會高度整合，存貨共享、會員打通，無論是線上線下，支付方式都會是電子支付。這意味著當消費者走進實體店時，零售商能夠通過其購買行為獲取這個客戶的有關信息。實體店的功能會發生部分變化，既是一個體驗的地方，也可以是一個服務中心。同時，因為能夠獲得實時的消費者數據、洞察消費者的需求，所以制造商和品牌能夠根據消費者的真實需求快速做出反應，在對的地方、針對特定的需求，最終形成根據消費者需求驅動商品生產的大規模柔性化定制生產（C2B）模式。  

而談到“面對未來的挑戰”，兩位CEO的觀點也不謀而合。董明倫表示，“科技和互聯網是讓消費者做到一切他們真正想做的事情。”張勇則表示，隨著新技術的發展，未來的新零售將更好地了解人類，賦予他們享受、滿足發現的樂趣。未來每一家公司都應該是互聯網公司，每一家公司都需要用數據武裝自己。

阿里CEO張勇首談投資原則：不做財務投資，圍繞新用戶、新體驗、新技術

i黑馬 2017-02-21 13:27

i黑馬訊 2月21日消息 日前，阿里巴巴集團與百聯集團宣布達成戰略合作，阿里巴巴集團CEO張勇在隨後接受媒體采訪時，首次明確了阿里巴巴戰略布局和投資原則，即圍繞新用戶、新體驗、新技術展開，不做財務投資，也不歡迎炒概念搭車。

對於阿里的戰略布局原則，張勇指出，阿里的投資始終服務戰略目標，從來不做財務投資。投資主要有三原則：第一，是否能夠獲得增量用戶；第二，能否提升用戶體驗，特別是服務體驗提升；第三，是否是變革性技術的創新和發展。

張勇強調，阿里選擇的合作夥伴，絕不是那些在二級市場為了短期的市場收益，或者說搭上資本熱潮，或以炒概念為目的，阿里堅決不會跟這樣的合作夥伴進行任何形式的合作。

2017年是阿里巴巴新零售戰略元年，有關阿里新零售布局的市場傳聞和概念也層出不窮，真偽莫辨。

張勇指出，只有真正符合上述原則的，才有可能成為合作夥伴，這也是阿里跟百聯走到一起的根本原因。

附阿里巴巴集團CEO張勇和百聯集團董事長葉永明接受媒體群訪實錄全文如下：

主持人：各位媒體朋友大家好，阿里巴巴集團和百聯集團戰略合作正式開啟，大家對於兩大集團合作推動比較關註，我們有請阿里巴巴集團CEO張勇先生和百聯集團董事長、總裁葉永明先生共同回答群訪，跟大家進一步深入交流。 

提問：想請教兩位，因這次不涉及股權方面的一些交易，今後有沒有其他想象空間？百聯旗下從超市到奧特萊斯到商超有很多的業態，阿里在新零售對接的過程當中有沒有一個差異化的方案？謝謝。

張勇：那我簡單說一下，第一，我覺得雙方合作，阿里無論是采用股權投資方式還是業務投資方式目的都是一個，都是為了實現並服務於阿里巴巴的長遠戰略目標，阿里從來不做財務投資者，這一點我們想得非常清楚的。

第二，我們跟百聯的合作非常重要的一點，雙方在整個業務共享層面、對未來大趨勢判斷層面，包括雙方彼此願意為此投入的決心，已經跟葉永明董事長達成了高度得一致，這才兩大集團合作最根本原因。第二個問題也說明了第一個問題，整個百聯涉及的業務範圍之廣，涉及到商業諸多領域，這些領域都面臨著面向未來再次重構機會，在這些機會上，我們雙方非常願意，也貫穿在雙方談合作得過程當中，我們在哪怕合作細節上也都有這樣的默契，如何能夠促進便利店脫胎換骨的創新，出現新型便利店、新型社區超市，百貨中心、百貨商場、購物中心，能不能產生新的體驗，我想針對不同的商業場景，你的第二個問題，一定會出現新的解決方案和新的體驗，但是最終還是要回到以消費者為中心多樣化體驗來真正滿足需求。

第三、關於針對阿里巴巴投資布局，我再詳細說下，整個資本市場最近自從阿里提出了新零售，這一領域就變得非常熱，我們也看到了這個情況。我也借這個機會表達一下阿里的觀點，阿里戰略投資一貫是圍繞著戰略服務的，今天也是為了新零售戰略，為“五新”的戰略服務的。具體來看投資機會，我們主要有幾個標準，第一個是能不能獲得新增量的用戶，或者進一步跟用戶的接觸和有增量用戶入口的機會。第二個能不能增加用戶的體驗特別是用戶的服務體驗。第三個就是關於整個變革性技術的創新和發展，以上是阿里衡量投資策略非常重要的考量的三個方面。但是在這三個原則之上，還有最最重要的一點，我們選擇的合作夥伴絕對不只是在二級市場為了短期的市場收益，或者說叫搭上資本熱潮，或以炒概念為目的的合作夥伴，我們堅決不會跟這樣的合作夥伴進行任何形式的合作。真正符合新零售、“五新”戰略的投資布局以及合作，這也是今天阿里很高興跟百聯走在一起進行探索的根本原因，雙方未來還有很多很多各種各樣的空間等待我們去探索，對此我們充滿期待。

提問：第一個是問百聯方面的葉董，為什麽百聯和阿里會達成這樣一個戰略合作？您是怎麽理解新零售的？另外一個問題就是百聯集團其實去年也推出了線上業務，這麽與阿里集團在這方面會又怎樣進一步的合作？另外一個問題是要問張總，新零售還存在哪些阻礙？就是阻礙其發展需要解決的問題，謝謝。

葉永明：因為百聯是商業零售企業，我們從事的商業零售全業態的這樣一個商業零售企業。大家都知道消費市場發生了根本性的變化，這個變化我們統稱就是新消費時代的到來。新消費時代的到來，我們必須要有新的這樣一個模式來順應這個新的消費時代，這也是我們和阿里合作非常主要的原因，因為阿里提出了新零售，我們想不僅僅是一個概念，同時是我們接下來在市場上的一個實踐，這是我們選擇阿里作為合作夥伴原因。

阿里是一個全球著名的科技企業，同時是一個模式創新、引領市場創新的這樣一個企業。同時阿里又是一個在移動經濟實體全球最大的移動經濟實體的企業，這也是我們百聯從自身戰略的需要、從商業零售發展的需要我們來選擇和阿里的這樣一個合作。

我們基於對新零售的理解，去年我們推出了“i百聯”線上應用，我們實現全渠道的零售，我們針對全業態、全客群、全時段提供線上線下的零售服務和體驗。正因為我們過去兩年有這樣一個平臺作為基礎，為我們實現新零售奠定了一個基礎，我們怎麽樣認為這是新零售呢？剛才我的發言里面其實我做了一個描述，就是我們以線上線下全渠道、全業態為基礎，同時我們把物聯網、互聯網、人工智能等一些科技融入到我們的商業實體零售當中，同時更重要的是我們要打造商業產業的生態鏈，再加上我們要去實踐的、需要創建的就是我們的供應鏈體系。我們是這樣認為新零售模式，所以說我們和阿里巴巴戰略合作是基於新消費時代、新零售模式要打造我們商業的核心能力來滿足、來提升消費者的需求和體驗，這是我們合作的核心。

張勇：關於整個合作創新到底有沒有，我認為今天其實不存在障礙，我認為今天這個時代是最好創新的時代。第一，我想所有的中國消費者包括在座所有人，我剛才在會前私下聊天的時候我在說，現在從60年代都已經是互聯網人口了，50年代還有少部分不是，可能五年時間以後全部的人口都是互聯網人口，當然十年以後的互聯網跟今天的互聯網會發生很多改變，但是毫無疑問互聯網已經成為水電煤一樣的社會基礎設施，水、電、煤等基礎資源存在來服務整個商業。

第二個，今天我想無論電商作為空軍，還是傳統零售作為陸軍，大家都有這樣一種改革的願望強烈的驅動。今天傳統零售普遍日子不好過，不改肯定是死路一條，必須要進行變革，所以我想變革的願望和驅動大家都有，但是我想這里面最重要的考驗是幾個方面，第一個還是一種怎麽樣圍繞消費者為中心進行創新、能夠基於整體框架性的重構的能力和洞察。第二個我想絕對不只是表現上消費者接觸場景的變化，更重要的是剛才葉董講到的要支撐的新消費體驗以及消費內容，必須要進行整個產業鏈重構，整個產業鏈，我們稱為整個混合經濟體內的經濟元素重構，必須創新建設出很多新的能力，新型供應鏈的能力、物流能力、運營的能力、支付金融能力，最終才能讓消費者在雙方合作的所有全業態場景有體感切手感受到新體驗。

提問：我有兩個小問題，第一個想問張勇先生，因為我是代表杭州媒體問的我們來自杭州所以比較關心。之前我們阿里跟銀泰有非常緊密的戰略合作，當時也是拋出說我們要探索新零售的未來這個模式來的。我們今天包括我在發朋友圈說真的很多杭州商場包括銀泰的小夥伴來問，我們阿里跟百聯今天的合作跟之前跟銀泰的合作有哪些區別呢？

另一個問題是問百聯葉董，其實百聯在杭州也有一些子公司，就是跟杭州老百姓生活很緊密的世紀聯華超市百聯占了大頭，今天跟阿里合作了之後，那對杭州老百姓來說像世紀聯華可能會發生哪些改變？因為今天這次合作是我們能夠切身感受到的，謝謝。

張勇：我先說一下第一個，其實阿里對於整個線上線下的布局在展開，大家都比較熟悉的我們對銀泰的投資，在目前正在進行私有化，包括對蘇寧的投資，包括這次我們跟百聯的合作，其實今天整個阿里在線上經過十幾年實踐，我們也非常高興、非常驕傲、非常自豪能夠服務中國五億最活躍的消費者，他們是在任何地方、任何場景都能夠和我們有接觸。

比如上海南京路一年有兩億的遊客，但是我可以很自豪的說其實在阿里的移動經濟體上手機客戶端上我們每天有兩億人在訪問，覆蓋如此人群，其實要形成一種全新的融合體驗必須對線下整個的商業設施不僅進行改造還要有一個改造的密度，這個時候才能形成一種無空間的線上線下一體化的體驗。我想我們經過一段時間的合作和探索，其實我們未來銀泰毫無疑問是阿里集團在這上面非常重要的布局，包括阿里圍繞著百貨的改造當中都放到了銀泰這樣一個試點。我們跟百聯也是在著名的東方商廈，以及上海消費者熟悉的永安百貨、上海第一百貨等消費場地都能夠有一些不一樣的體驗，我想這是我們兩者是互相互補的而且是最終我們要形成一張大網這樣才能夠形成消費者線上線下的互動情況。

葉永明：時代在不斷的發生變化，但是唯一不變的就是消費的本質沒有發生變化。消費者希望買到更加豐富的產品、更加優質的商品、更加廉價的商品、更好的服務和更好的體驗，這是商業的本質沒有發生任何的變化。不變化就是我們作為一個商業零售企業，不管是線上還是線下的商業零售企業，如何在互聯網時代的背景下，你用什麽樣的模式去適應它。我們現在和阿里的合作在新零售上的合作我們就會有更加廣泛的人群、更加豐富的產品，我們希望體驗的改善在購買的時候不用考慮是線上還是線下，線上的產品還是線下的產品，線上線下的場景完全是滿足體驗和購物標準的場景，我想這就是我們所追求的。不僅僅是上海長三角，浙江聯華的這些線下流通網絡，包括我們以後投資發展的這些渠道和網絡全部是基於阿里合作的新零售的這樣一個模式來規劃的，希望將來能夠複制到百聯旗下在杭州的大賣場里面、聯華超市里面看到新的場景。

提問：我叫王長勝，我的問題就一句話，到底什麽是新零售？從去年開始就一直講新零售，大家也都解讀什麽是新零售，反正都是一個概念，用一堆概念來解釋這個概念，我看來看去還是不太懂，我也不知道應該寫這樣一個新零售，怎麽解釋給我的讀者，所以想請張總給我們闡述一下什麽是新零售。能夠深入淺出的說明白，能讓我的中學同學他們是非業內人士但是他們是消費者，能讓他們聽懂原來新零售是這麽回事，謝謝。

張勇：我想說的是世上本沒有路，世上的路是人走的。這個世界上本來不存在新零售，新零售是靠人創造出來的，今天我們正在走這條路的過程當中。今天我們給任何的像你說的深入淺出定性的描述都是不完整的，最終都是要靠實踐不斷的去探索，這也是為什麽我們要形成這樣一些合作夥伴關系，包括為什麽我們作為阿里來講要投資一些公司，只有這樣大家真正形成一個共同體，才能夠做真正本質上的改變和創新，才能發生化學反應，我想這個是我對你這個問題的回答。

葉永明：我再補充一下，因為我來自實體企業，我再給你補充一下。你這個問題非常好也是各位所關註的，傳統零售和新零售到底是什麽樣的一種關系？我可以說傳統零售經營的是渠道，主要經營的模式不是經營商品，經營的是一種聯營聯銷、招商、租賃是這種模式，顯然這只是中國，十五年以前歐洲、北美包括我們看到的梅西百貨等等全球都是這樣一種模式。在新的消費環境下購買方式發生變化他們更關註的是產品，更關註的可能是他的體驗。顯然，傳統的我剛才說的非主要經營商品這些零售企業非常想服務好我們的消費者，唯一能夠做的是把空間打造了，把你要的品牌給你引入進來。但是經營這些品牌的人是品牌商，不是實體商業的我們過去說的營業員，是品牌商，管理的是整個商場的運行。

如果說這樣一個模式的話，你說怎麽樣能夠更好的滿足消費者的需求呢？這也許是問題，但是如果一個的零售商要去做新零售商的話，剛才我們說非常重要的除了你的終端模式如何適應消費者的需要，你的上遊產品不斷的滿足快速變化市場消費者的需要以外，你要實現這個，你必須要有產業鏈的生態。如果你沒有產業鏈生態、如果你沒有供應鏈、如果你沒有這個系統，我告訴你，是做不到的。

新零售盡管是加了一個字“新”，但是內涵正在發生變化。我也非常同意剛才張總說的，路是人走出來的，所以我們是願意作為實踐者、開拓者，成功就是變為一個超越者。

提問：我想接著剛才的問題問一下張總，關於阿里新零售戰略具體的投資方向和原則。

張勇：我剛才已經講了我們的投資方向，主要的投資原則我再簡單的說一下。用戶服務體驗，更多的用戶，第二是更好的服務體驗，第三是全新的技術，這是我們整個投資方向是圍繞這三點來展開的。我想在整個的新零售布局當中也會繼續按照這個來進行。

提問：第一個問題問張總，這次合作可能跟前面的蘇寧都不一樣，因為百聯是一家國企在上海所以還是有它的特殊性的，所以雙方合作的開放性我相信比以前的難度比較大，說會員打通、數據打通我相信還是有很大的難度，我想問有沒有一個預期。第二個問題我想問葉董，上海的國企改革我感覺有很多動向，有的國企開始走出去，我們百聯剛才也提到杭州這一塊未來是不是對於其他二三線城市也有擴充？通過跟阿里巴巴新的商業元素重構借助他的技術把它延伸到外地甚至到全球。

葉永明：我先回答你第二個問題。從百聯的戰略發展來看，第一個百聯我們強勢業態我們加快發展，奧特萊斯是我們強勢的業態，我們五家中國投資的奧特萊斯有四家是排名前十的，其中排名第一的就是青浦奧特萊斯也是屬於百聯，去年我們加快了奧特萊斯的布局。我們去年投資了濟南、長沙、成都，我們還會加快強勢業態的發展。

第二，我們的重點就是增長潛力大的業態就是大投入。現在增長潛力大的比如說便利店這個模式是兩位數的增長，但是不是現在的便利店，我們是說新業態便利店，超商潛力也非常大社區型的超市、社區型的購物中心、鄰里中心，這些都是潛力大的市場，從百貨到超市只要增長潛力大就是我們投資合作出去的。

張勇：你第一個問題，我想雙方在拍拖談戀愛過程當中、約會過程當中需要解決的問題，今天既然我跟葉總我們兩個坐到這里，包括我們合作也得到了上海政府的大力支持、得到了百聯集團全力推進的支持，我想我們很多的問題都是可以解決的。我想今天最重要的一點是我們最大的共同點是認同，我們有一個最重要的共識就是說必須要變革，只有變革才能獲得未來發展的機會，這是我們最大的共同點，這個共同點上有很多問題都是技術問題。

提問：第一個問題想請問一下葉總，還是想請您回述一下這次選擇阿里作為你新零售戰略合作夥伴這個決策的過程是怎麽樣的，因為之前百聯集團其實走的路徑是自己在主導，包括您也提出來互聯網是未來的主力，但是互聯網這個是不是要靠百聯自己去做，包括也有其他的合作夥伴走過來，所以說現在在選擇阿里作為新零售戰略合作夥伴您到底是怎麽樣決策，有沒有經過一些反複？這一次合作以後是不是意味著“i百聯”戰略相比以前有一些變化？想請問一下逍遙子的是，這次您說到是一個新零售的試驗地，但是百聯集團旗下業態很多，這次合作每一個業態會先切入進去嗎？還有商超這一塊其實大家都知道比如說河馬先生是阿里的一個布局，但是一直沒有搬到臺面上來說，所以說這一塊會不會跟百聯有一些互動？什麽時候會拿出來說？謝謝。

葉永明：阿里的阿里雲代表的大數據雲計算葉非常打動我的，就是天下沒有難做的生意。現在實體零售生意難做的，有一家跟我說天下沒有難做的生意，你說我是不是會作為我一個選擇的動因呢？第二個，我說阿里是科技創新、模式創新的企業，移動互聯網的這樣一個大的實體經濟，他的商品等等這些就是我們選擇這個的理由。第二個問題，“i百聯”今後是我們百聯發展新零售的一個重要組成。所以說百聯選擇這個時候我們和阿里進行合作是有一個這樣“i百聯”的基礎，沒有這樣一個線上線下全渠道的模式非常難去做。現在加了阿里我們發展會更加健康。

提問：現在百聯是需要阿里的資本還是阿里的技術還是阿里年輕的用戶？

葉永明：你說愛一個人，愛他什麽呢，愛他的錢還是什麽？其實就是愛他這個人。

張勇：你說愛什麽我們大家本能的反應就是愛這個味道，我覺得味道是第一位的，一拍即合的味道，這是大家可以體會到的我在說什麽。

我覺得雙方合作以及未來合作有很多演化的，其實我想阿里跟百聯走到一起，我覺得更重要的還是我們對很多問題的共識和我們願意付出的承諾，我想這個是最重要的。比很多物質條件還要重要，比人、錢都重要，

我想對於百聯整個商業來說，確實里面是全業態的，我們也在圍繞著不同的業態進行思考，我們未來整個合作的展開也絕對不會是一個統一的大項目，而是會分子項目在不同業態的構架上面進行零售創新，能夠期待在不同業態現有基礎上創出新的零售業態，我想這是我們整個合作這麽合作非常重要的路徑圖。其實盒馬生鮮問題跟百聯的問題我認為是一樣的問題，所有的企業在面向未來探索的時候都需要一些試驗田，都需要做一些探索，更重要是為了能夠找到一些成功的規律，最終把它沈澱的思想、技術、模式複制到更廣泛的領域，能夠跟更多的合作夥伴產生新的火花，這個我想無論是百聯也好、盒馬生鮮也好，我們都是在各自的領域跨界做一些創新超前的大膽探索。最終，我想還是需要把這些成果更好的落在更廣泛的領域當中，能夠產生對社會進步、對消費者滿意方的需求更廣泛的作用。

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阿里市值站上3000億美元大關，CEO張勇：需要更多的95後

i黑馬 2017-05-10 15:23

i黑馬訊，5月10日，是阿里巴巴一年一度的“阿里日，1.4萬名員工親友來到阿里全球六大園區參觀體驗。同日，阿里市值站上3000億美元大關，進入全球上市公司第一陣營。

（圖說：5月10日阿里日，阿里巴巴杭州西溪園區）

在上午的親友見面會上，阿里巴巴集團CEO張勇表示：“這是市場給阿里巴巴的一份特殊禮物，更離不開所有阿里家人們的奉獻和付出。” 

（圖說：5月10日，阿里巴巴集團CEO張勇出席阿里日親友見面會，致謝所有阿里親友。）

這也是張勇本人收到的一份禮物，當天正是他擔任阿里巴巴集團CEO兩周年的日子。張勇於2007年加入阿里，2015年510“阿里日”前夕被正式任命為CEO。在加入之初，馬雲曾經問張勇為何來到阿里，張勇說：“我已經做過一家30億美元的公司，現在想做一家300億美元的公司”。而今天阿里市值已站上3000億美元。

（圖說：5月10日下午，阿里巴巴還將為102對新人舉辦集體婚禮，張勇將首次擔任證婚人。）

阿里日的設立是為了紀念阿里人在抗擊“非典”期間的激情和信念。到今年，阿里巴巴已經舉辦了十三屆“阿里日”。除了親友見面會，今天下午，阿里巴巴還將為102對新人舉辦集體婚禮，張勇將首次擔任證婚人。

張勇說，經過18年的發展，阿里巴巴生態體系橫跨了電商、金融、物流，雲計算、大數據、全球化等方方面面，發展到今天，阿里巴巴事實上已經成為一個經濟體，一個對中國經濟乃至世界經濟都有相當影響力的經濟體。

兩年前，阿里巴巴正式將一線管理權交棒70後80後管理團隊，目前阿里巴巴管理者中80後占到一半以上，一線總裁也全部由70後擔任。出生於1972年的張勇，也是在兩年前的“阿里日”前夕，正式出任阿里巴巴集團第三任CEO。過去兩年，在他的帶領下，阿里巴巴經濟體初步長成，開始起飛。

（圖說：5月10日是阿里巴巴一年一度的“阿里日”，資本市場也給阿里送來一份大禮，當天阿里股價創新高，首次站上市值3000億美元大關。）

張勇表示，阿里巴巴要走102年，需要更多的80後、85後、90後、95後，給他們真正能夠站在世界的舞臺上，彰顯中國力量、彰顯創新力量的機會。而隨著全球化步伐的加快，公司對員工的要求也會不斷提升。“還要請大家幫忙督促你們的孩子抓緊學習英語，”張勇喊話現場的父母們，“因為我們很快會推出年輕員工的外派計劃，給他們在海外市場實戰的機會。在杭州園區也會有很多不同膚色的新面孔。”

張勇最後說，阿里巴巴要讓親友們放心，最重要是做到兩點：讓員工快樂工作；讓員工感受到自己的工作有意義。

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