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如何做一份具有不可替代價值的競品運營分析？

毒師 2016-12-20 11:32

本文由運營有毒（微信ID:yyyoudu）授權i黑馬發布，作者毒師。

每一個案例都經過深入信息搜索、梳理和總結，力求複盤整體的運營出發點和策略。不代表全部真實，但求有所收獲。

競品分析狹義上是指所處行業的競爭對手的分析和持續追蹤，根據不同的分析目的，所涉及到的基本面、資料維度和數據深度，都有所不同。

要做好一份對運營有借鑒意義的競品分析並非易事，既要知其然，也要探究其所以然。今天來梳理做一份具有不可替代價值的競品分析的思路和要點。

目標和邏輯意識

通常做競品分析是針對行業的幾款TOP產品來進行，而不會針對長尾。即使剛入行，經過15分鐘的信息搜索也很容易判定TOP產品的歸屬。

在做競品分析的時候，最容易陷入的是只陳列產品和運營結果的事實，譬如競品的產品框架圖、公開的商業模式、業務模塊、公開的報道數據等。貌似羅列了競品的基本面信息，如果為了增長見識尚可理解，難度也不高，只是看誰細致有耐心，但實則沒有太多運營上的指導意義。

有一個主觀的價值評判標準，競品分析制作的人員可替代性，決定了這份競品分析的價值。

在實際工作中，除了特別早期的全面調研外，其實很少需要過於全面的競品分析。道理很簡單，項目啟動前產品的設計、運營框架的搭建、以及商業模式的設想，肯定已經做過核心競品的全面分析了。

做競品分析是基於非常現實的目的，說幾個常見的分析訴求：

1、產品自增長數據一般，分析下競品的推廣和增長渠道，費用、比例和效果如何，以便指導跟進；

2、競品的核心業務參數分析，比如補貼、傭金比例，找出變動的趨勢和規律，並試圖分析變動的決策原因；

3、競品當前的業務數據如何，如何追趕；

4、競品上線了新的業務，新業務的目的、操作模式和數據如何；

5、商家拓展推進困難，競品是如何執行的，效果如何。

在做競品分析之前，我們不僅要明確目的，也要學會質疑目的的有效性，而非被動接受分析指令。當你很渴望知道某一項結果的背後原因、數據時，你會從始至終知道你要找什麽信息，要推理什麽結論。這樣最後的分析才能有運營價值，避免變成一紙任務。

那麽，信息搜集之上，必有邏輯。數據之間的邏輯、業務之間的邏輯、執行的邏輯等等，既要熟悉，也要運用到基於目的的分析之中。

基本面和信息維度

一、篩選基本面信息

競品的基本面信息包括很多，根據全面複盤的角度可以簡單羅列出來：

1、產品定位；

2、業務數據、發展現狀；

3、產品設計和體驗；

4、運營體系和比重；

5、啟動方式；

6、推廣手段和投入；

7、團隊概況。

每一條基本面信息都可以指向背後的分析訴求，這也是前面一節提到的，不只是把相應的信息羅列，還要進一步分析邏輯關系，對自身的業務發展進行指導。

譬如“產品定位”這一條，在該領域的用戶需求中，為什麽競品選擇這一個角度、核心功能來切入，是推廣成本、開發成本、還是最佳解決方案的原因。對應產品定位，競品選擇的slogan有沒有發揮出優勢，通過搜集的用戶互動信息進行分析。

對比自家產品定位的差異化和優劣勢，根據競品的發展數據，考慮是否需要及時調整自身定位。

不追求大而全，而是根據實際的分析目的，首先明確要分析競品的哪些基本面，需要從產品角度改進，就畫競品產品導圖，根據導圖反複體驗流程細節，對比自家產品的差異。

而非一上來就想著把競品從頭到尾扒光，反而不易得到精髓信息，只享受如煙的快感。

二、切中信息維度

不同業務方向的競品，信息維度會不一樣。一方面是業務的發展比重不一樣，一方面是數據體系也不同。

譬如同樣是做跑步工具起步的悅跑圈，業務中心逐步放到包括線上馬拉松在內的線下合作商，而阿甘跑步則是社交玩法，那麽在分析當下的推廣渠道、用戶行為屬性和數據時，兩者的重點則可能大有不同，不可直接對比。

就是說即使對同一項基本面做分析，你得對不同競品的業務屬性有足夠了解，才能切中關鍵的信息方向，避免出現重大的分析誤區，得出無效結論。

細節是驚喜

確定了分析目的，基本面信息後，便是收集資料。分析資料分為信息和數據兩類，來源有2個方向：運營邏輯和細節。

一、用運營邏輯找信息

運營邏輯的意思不是自己來推論數據，而是比如你想吃面包知道去85°C，吃煲仔飯知道去港式餐廳一樣。

分析資料的來源是根據運營邏輯，推斷出資料的載體，並根據需要的信息維度來匯總。那麽運營常識的豐富度決定搜集資料的完整度。

譬如做電商競品的業務數據分析，首先是核心業務數據：用戶數、日流量或DAU、日訂單、日成交金額。而實際上都知道你是拿不到準確的核心數據的。所以公開的媒體報道是第一數據來源，通過不同來源平行對比、不同時間點的增長趨勢對比來校驗數據。

其次評估商品總數、更新頻率數量、商家數量、單個商家和坑位的流量成交數據，可以通過跟蹤統計、商家的變相溝通、商家群內容等方式來獲取。

針對流量和下載量，這里有很多的細節校驗方式。PC的流量通過統計網站查詢，比對網站收錄數、自然流量、搜索廣告覆蓋率等，來推斷流量構成，流量增長。

再者是評估綜合運營的效果。大促期間的流量波動、投入的資源位、活動開發成本；新媒體、社區等輔助產品的閱讀活躍數據、日常內容質量、活動頻次質量。

了解模式看36Kr、分析業務體系除了自查外也可以看評測文章、資訊社區統計產品本身的內容和互動數量，這些都屬於運營邏輯。

除了單一方式的信息獲取外，上面舉例的數據分析、推廣複盤等，是需要多渠道的信息挖掘。除了信息搜索（百度、微信）、運營輻射的載體（產品公告、微信微博）外，就是下面的第二點。

二、關註細節如初戀

拿推廣複盤來說，推廣手段通常是不會公布在面向用戶的運營載體上的，這時候很多細節信息才是關鍵。

舉個例子，是做「學霸君」運營複盤的一個細節，關於學霸君的早期推廣方式。2014年7月學霸君舉辦了一次天津校花校草評選比賽，粉絲在公眾號上留言，篩選參加頒獎晚會。活動結束後公眾號分批推送了這些留言，很多粉絲提到“通過校門口的小卡片關註到了公眾號，還可以解題，只是偶爾回複比較慢”。

簡單的數條留言包含的信息量非常關鍵：

1、學霸君的MVP是公眾號人工解答；

2、根據推廣場景，基本可以判斷早期用戶就是校園小卡片而來。

還有很多的推廣、合作信息會發布在合作方的載體上。譬如在微信上搜索“東家APP”時，可以發現多篇其他賬號的文章，里面是東家錄制的匠人視頻，底下是該匠人的東家店鋪，可能的合理推斷是一項內容和店鋪引流的合作。

對大量運營邏輯的掌握，和對細節的敏感度，會成為競品分析中的不可替代價值的關鍵。

運營指向

我們強調競品分析是帶有目的的，最後必然要為這個目的提出解決方案的啟發。做完資料的收集後，可以分兩步。

一、線索還原

通過諸多的信息數據將整個分析事件客觀地、有邏輯、有因果地還原出來。譬如對於上面舉例的電商競品業務數據分析，可以至少列出幾個關鍵點，表格還是圖形可自行揣摩：

1、當前整體的成交數據、單個商家的成交數據如何；

2、商家的數據、品牌等級分布如何，通過哪些手段招商，維護和激勵措施是什麽；

3、總用戶數、日流量如何，推廣渠道的分布和比重如何；

4、社區的運營數據如何，主要有哪些運營手段，效果分別如何。

通過這些可以相對完整的勾勒出競品當前的業務發展情況，並且沒有遺漏核心數據。如果再進一步，資料搜集還可以做到競品商家的聯系方式、入駐和活動參與門檻、商家對競品的滿意度、通過廣告商溝通了解競品的投放數據等。

二、指導價值

這也是最後一步，根據競品的思路、執行和效果，以及自身的現狀和資源，提出具體的運營思路、改進方向。

譬如競品的社區活躍度高，映射到自家產品，是某類活動的參與度高、獎品投入大、還是增加流量入口？哪些措施可以短期改進，哪些是暫時不具備條件但需要爭取改進的。

與競品的電商成交有差距，是加大整體流量的獲取、還是商家的數量、商品的價格進行調整。

競品策略的跟進，是運營手段中很大的一部分。習慣產出運營指導的結論，會極大拓寬運營的思路。

不可替代的價值

不可替代的價值既體現在帶有強烈的分析目的、關註別人忽略的細節、有邏輯的推斷後，得出的高價值的競品分析報告。

也體現在通過每一次這樣獨特深度的思考，來獲得不可替代的自身價值。

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廣發證券程懷遠：建立具有券商特色的公益項目版圖

多年來，廣發證券在謀求發展的過程中，堅持服務客戶、成就員工和回報股東，並積極回報社會與公眾。今年，廣發證券開展了多種多樣的公益項目，彰顯了熱心公益、求實奉獻、積極履行社會責任的企業公民價值觀。作為廣發證券回饋社會的重要執行者和見證者之一，廣發證券社會公益基金會秘書長程懷遠接受了《第一財經日報》記者獨家專訪，詳細闡述了作為“藍籌券商”的廣發證券，如何在履行社會責任的道路上做到行業的領先水平。

程懷遠認為，作為券商行業的領頭羊，廣發證券在履行社會責任方面，與其他行業比較，既有相似方面，也有不同之處。廣發證券力圖發揮自身專業特色，註重公益項目的價值創造，提倡“授人以漁”的公益理念，建立了具有券商特色的公益項目版圖;在企業公益的道路上，廣發證券把握時代脈搏，緊跟政策導向，創新公益模式，不斷整合社會資源，推動“互聯網+”公益，借助廣發證券金融集團式架構的專業優勢，呼籲更多社會力量一起助力公益，讓公益事業發揮更直接的經濟推動作用。

客戶服務更上一層 新財富獲歷史佳績

《日報》：2016年在新財富最佳分析師評選當中，廣發證券取得了歷史優異成績，廣發證券研究團隊是如何做到行業領先的?

程懷遠：在2016年新財富評選中，廣發證券取得了歷史性的突破，其中，廣發證券發展研究中心榮獲“新財富本土最佳研究團隊”第二名和“新財富最具影響力研究機構”第四名的歷史最好成績。另外，在研究領域的“新財富最佳分析師”個人獎項中，廣發證券勇奪6個研究領域的第一名，有23個行業入圍，14個行業上榜，創下了廣發證券在新財富評選歷史上的最佳成績，彰顯了與廣發證券“全能投行”相匹配的研發實力。

回顧過去，我們可以看出廣發證券研究團隊的變化，這種變化在研究團隊內部從點到面不斷波及開來。比如有些研究員在節假日休息時發現實時熱點，連夜完成研究報告，向投資者提供了優質報告，為投資者帶來了良好的投資收益，這些事例不勝枚舉。最直接的體現就是機構研究傭金排名迅速上升。今日的成績是昨日努力付出的結果，這再次證明了量變的付出和質變的結果有著高度的相關性。

《日報》：從新財富的歷史佳績上，反映了廣發證券在專註業務上的成功，在履行社會責任上，廣發證券又是如何履行企業公民價值觀的呢?

程懷遠：對於廣發證券來說，高端人才儲備至關重要。比如從2012年開始，廣發證券與中山大學嶺南(大學)學院開展的“嶺南企業獎學金”項目，持續為優秀嶺南學子提供獎學金，鼓勵嶺南學子傳承“作育英才、服務社會”的優良傳統。該項目促進了廣發證券與嶺南學院的交流合作，越來越多的優秀嶺南學子加入了廣發證券。

助教興學，是廣發證券履行社會責任的重要方式之一。廣發證券不僅給予優秀學子獎學金，助力他們完成學業，而且為優秀學子提供廣發證券實習和就業機會。未來，相關獎學金項目，將會拓展到其他重點高校。

作為國內一流的金融機構，廣發證券在履行社會責任的同時，更註重通過專業優勢為社會提供多元化業務服務。作為資本市場的“博士軍團”，廣發證券憑借高效靈活的市場化機制和商業化的戰略視野，敏銳把握行業和監管的變化，在資本市場不斷推陳出新，發行更適合投資者的金融產品，提出更具有契合性的服務方案，推出更安全便利的金融工具，以卓越的經營業績、完善的風險管理及優質的客戶服務成功實現持續穩健發展，為社會創造更多價值。

“讓源頭有活水” 提倡“授人以漁”

《日報》：廣發證券有著獨特的企業文化，在履行社會責任方面，跟其他企業有什麽相似和不同之處?

程懷遠：在我們看來，企業作為社會組織的一種，承擔社會責任是其應有的義務，廣發證券在這方面跟其他企業有不少相似之處，總體來說，是相通的。

比如，廣發證券於2011年聯合旗下廣發基金、廣發期貨、廣發信德三家子公司成立廣東省廣發證券社會公益基金會(簡稱“基金會”)

首先，基金會的運作，得到公司股東大力支持。每年廣發證券把利潤的一定比例劃撥至基金會，就是希望基金會能源源不斷把公益做下去，履行社會責任。其次，每年廣發證券員工也自發性地參與捐款，讓公益基金“源頭有活水”。從捐資助學、扶貧助困，到聚焦社會民生、助力大學生創業，每年廣發證券在公益事業方面投入大量人力、物力、財力踐行公益、傳播公益。

當然，廣發證券在履行社會責任方面，與其他企業也有不同之處。廣發證券在履行社會責任時，更註重價值創造，提倡“授人以漁”的理念。比如開展幫扶貧困村脫貧致富，廣發證券不僅從捐資上解決對口扶貧村的經濟問題，通過實施低收入貧困戶住房改建、安全飲水工程改造等項目，讓村容村貌煥然一新;而且手把手幫扶村民，解決貧困村的管理以及村民就業問題，變“輸血”為“造血”，教會村民自力更生的技能。

另外，在投行業務發展方面，廣發證券有意識扶持有利於國家環境保護、符合綠色經濟的企業來融資。

《日報》：移動互聯網時代進一步深化，公司在履行社會責任上有些什麽創新舉措?

程懷遠：廣發證券在開展公益活動中，不斷運用互聯網思維創新公益模式。比如開展“奔跑吧，青春”微信酷跑遊戲、“青春助力”公益行、健身公益行活動等，這些活動將趣味與公益完美結合，傳播一種全新的公益理念，通過這種趣味性強、參與度高的創新公益方式，不斷吸引更多的人參與到公益中來，傳播“人人參與、人人公益”的理念。

此外，在服務客戶方面，廣發證券不斷加大對移動互聯網企業的研究投資力度，積極扶持優秀企業。首先，廣發證券成立了投行TMT群組、股權投資TMT群組，專註研究移動互聯網等業務領域，深耕業務機會，助力互聯網企業發展壯大。其次，廣發證券推出了7×24小時必答系統，不斷優化手機證券平臺、易淘金網站、網上營業部等金融工具，為社會及客戶提供更便利、更安全的金融服務和產品。通過對移動互聯網技術的應用，這些舉措使投資者更便捷地獲取信息、參與投資並實現投資收益的增長。

回顧2016年展望2017年

《日報》：回顧一下2016年廣發證券的具體公益項目有哪些?

程懷遠：2016年，廣發證券社會公益基金會開展了多種多樣的公益項目，包括“大學生微創業行動”、“2016年尋訪創業英雄”、“青春助力”貧困生關愛計劃、“金猴獻禮 書香公益”捐贈山區圖書館、“嶺南廣發證券獎學金”、幫扶貧困地區脫貧等項目。這些項目大部分集中於助學興教、扶貧濟困方面，未來，廣發證券將會繼續投入更多資源，提升社會對特定群體、特定項目的關註度，讓這些公益項目發揮更直接的經濟推動作用。

《日報》：談談2017年回饋社會的新計劃?

程懷遠：2017年，廣發證券將繼續秉承“知識圖強，求實奉獻;客戶至上，合作共贏”的核心價值觀，積極履行企業公民的社會責任，以廣發證券社會公益基金會為平臺，以助學興教、扶貧濟困為主線開展公益項目，發揮自身專業優勢和影響力，不斷整合社會資源，進一步創新公益事業發展模式，發揮互聯網創新思維，並充分運用多媒體平臺，借助廣發證券金融集團式架構的專業優勢，以金融機構的角度，幫助社會上最需要幫助的人，呼籲社會各界一起助力公益事業健全發展。

智能商業時代該具有怎樣的商業邏輯？

春暖花開 2017-02-16 12:02

本文系春暖花開（微信ID：CCH_chunnuanhuakai）對i黑馬投稿，作者廖建文。

當下，一方面人工智能所代表的機器學習技術突飛猛進，另一方面大數據以及海量的計算能力也在增強。二者結合在一起，開啟了我們對於一個新的智能商業時代的無限想象。

智能商業時代的商業邏輯將發生什麽樣的改變呢？我想從產品、市場、客戶、行業這四個維度給你分享一下。

01

產品：從交易價值到使用價值

傳統的產品大多追求的是交易價值。對於企業而言，最重要的是把產品賣出去，之後的維護修理都被視為成本。但是智能產品改變了這一狀況。所有的產品都變成了服務。在智能商業時代，產品的使用才是價值創造和獲取的開始。客戶的持續使用意味著數據的持續輸出，也意味著針對每個客戶需求算法的叠代，這種參與使價值成為企業與客戶共同創造的過程。

咱們來舉一個例子。GE，也就是通用電氣公司，大家都很熟悉，它是傳統的工業巨頭，制造渦輪機、飛機引擘、火車頭、以及醫療影像設備的制造商。但是現在它已經把自己變成了一個智能服務的平臺。用GE的CEO傑夫·伊梅爾特的話來說，一輛火車頭就是一個奔跑的數據中心，飛機引擎是飛行的數據中心，它們每天產生巨量的數據，這些數據可以反饋給客戶，用於提升燃油效率，改善它們的環保表現。

以飛機發動機為例，發動機上的各種傳感器會收集發動機在空中飛行時的各種數據。這些數據傳輸到地面後，經過智能軟件的系統分析，可以精確地檢測發動機運行狀況、預測故障，提示進行預先維修等等，以提升飛行安全性以及發動機的使用壽命。而GE就成為了在這背後進行智能分析與服務的平臺。它不僅僅賣設備，還在設備的使用過程中創造價值，將一次性的交易價值轉變為持續性的使用價值。每個航空服務公司都和GE一起實現飛機發動機價值的最大化。

02

市場：從大眾市場到人人市場

我們一般的商業邏輯是希望通過市場的細分，針對同質化人群的需求，提供標準化的產品和服務，最終需求的滿足往往是“千人一面”的。而今天智能商業時代的算法能夠有效地實現產品標準化和體驗個性化的完美組合，從而實現“千人千面”。原來的大眾市場（Mass Market）也得以優化成為人人市場（Market of One）。

舉個例子。“今日頭條”從2012年三月創立，在短短的幾年里迅速超過很多互聯網門戶的影響力，重要原因就是“今日頭條”智能引擎下的精準推送，形成了一個最懂你的信息分發內容平臺。

它根據用戶的特征、內容瀏覽軌跡和環境特征匹配用戶最可能感興趣的內容特征。也就是說：打開“今日頭條”APP後，每個用戶看到的信息都是根據各自不同的偏好集成的。這背後是依靠大數據和智能化的推薦引擎，實現了“千人千面”的效果。

03

客戶關系：從個體價值到群體價值

在“千人一面”標準化、規模化的邏輯下，我們特別關註客戶的個體價值。“千人千面”，並不意味著客戶關系就是離散的。恰恰相反，智能商業提供了很多將客戶的個體價值轉變為群體價值的可能性。也就是說：通過疊加客戶關系，在雲技術里實現客戶集合的新價值創造。

還是通過一個例子來說明。Nest是一個智能恒溫器的品牌。通過記錄用戶的室內溫度數據，同時連接家庭的空調、洗衣機、冰箱等家用電器，以及電價的動態變化，在充分了解用戶使用習慣後，通過智能算法為每個家庭創建一個定制化、自動調整的能源管理方案，從而保證節能和成本效率。這才僅僅是個體家庭層面的價值。如果在同一區域內有上百萬家庭都使用Nest，Nest在雲端就能夠動態地了解整個區域家庭能源使用的數據，從而和供電企業一起更加高效地實現對區域能源的共同管理。這就是將個體價值轉變為了群體價值。

04

行業：從邊界到跨界

行業同質化競爭的一個很重要的原因是：企業對行業邊界的理解固化，關註相同的競爭要素，最終走向競爭的趨同。而智能商業打開了一個真正“以用戶為中心”的模式。通過對用戶動態數據的積累和計算，讓企業更容易整合其他相關產品與服務，更加精準地滿足每一個客戶對多樣化、便利性、及時性的需求。與此同時，行業的遊戲規則被完全改變。

舉一個智能冰箱的例子。過去作為白色家電的冰箱主要是價格性能以及售後服務的競爭。智能冰箱不僅僅能夠自動調整冰箱模式，讓用戶隨時了解存儲食物的保質保鮮狀態和數量，始終讓食物保持最佳狀態。更重要的是根據這些數據以及用戶的健康狀況數據，智能冰箱可以有效地整合超市、藥店、營養師等服務，精準高效地為用戶的健康生活服務，其價值也遠遠超出了制冷保鮮的邊界。

我們會發現：在智能商業時代，企業越來越不像是固守在某一行業中的固定玩家，而是一個連接器——連接許多不同行業的資源與數據。這種連接不再是過去簡單流量的轉換，而是基於數據智能基礎上產品與服務的組合，從而更加精準地滿足用戶的需求。

我們從產品、市場、客戶關系和行業這四個角度討論了智能商業時代的變化。可以看到，智能商業要求企業的，不僅僅是研發新的智能產品，還要重新審視整個商業生態系統以及企業自身的價值創造與獲取方式，適時地調整商業模式。

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這家具有華為基因的酸菜魚，火遍了深圳，美女老板七年只為這一件事

雲岫 2017-03-23 10:18

在多種創業領域中，餐飲行業較為傳統，創業艱難，紅海市場一片廝殺！ 而80後美女海歸為什麽選擇在華為這樣的巨無霸企業中激流勇退，跨行業投身餐飲界創辦了亞米餐飲，花七年時間默默無聞，卻又如何在2016年餐飲的寒冬中優雅取勝？旗下品牌“姚姚愛魚”在深圳的快速成長之路值得我們去好好關註。

---- 編者按

姚姚愛魚半年內在深圳數個一線商圈連連拓店，生意異常火爆，在大眾點評上榜最高人氣餐廳和最佳口味餐廳，等位一兩個小時是常事。餐飲行業每平米效能一般在1200到2400左右，但據姚姚愛魚創始人姚旻汐介紹的其標準店的平效可達到4500-5000左右，明顯高於行業水平。從0開始打造一個全新餐飲品牌，半年之內迅速崛起，姚旻汐有哪些秘訣？

華為基因，打鐵還靠自身硬

姚旻汐大學時就讀西安外國語大學工商管理專業，學生會主席，之後留學英國謝菲爾德大學就讀管理學碩士，又是學生學者聯合會副會長。畢業後，姚旻汐曾先後在新加坡航空、華為、聯想和三諾集團等巨頭企業工作，其中在華為擔任中國區總裁助理。

一家餐館，半年內不斷在深圳這個一線城市的最高商業體中攻城拔寨，甚至還有未來開店一百家的拓展計劃，這與姚旻汐具有華為基因的管理風格是分不開的。

1、註重儀式感。

華為本身是一個很註重儀式感的公司，亞米餐飲在這一點上也延續了華為的精神，例如公司發布年度KPI指標時，會有KPI授予儀式；宣布公司年度戰略目標時，會有正式核心團隊宣誓儀式，這就類似於華為的奮鬥者宣言儀式。儀式感讓夥伴更為關註工作效率和結果，也使其更加具有使命感。

2、嚴格紀律制度。

紀律嚴明或許更能體現亞米的華為風格，例如會議相關紀律 “開會時手機絕不能帶進會議室，誰的電話響鈴就會被直接扔進旁邊的水桶；開會時遲到要罰款，級別越高罰款金額越大，並且實行三級連帶懲罰，就是一個員工犯了錯誤，他的上級、上級的上級都要受到不同程度的處罰”同時落實到具體的餐廳管理上仍然相當關註細節，姚旻汐表示，“公司所有的事務必須都有責任人，落實到店面管理時，連一盆植物一個垃圾桶都應有相關的責任人，專門負責管理和維護。”

3、務實

亞米餐飲的企業文化是“務實進取，快樂奮鬥，成就夥伴，批判創新。” 姚旻汐說，把務實放在首位，是受到華為工作文化的影響，華為是一個真正務實的企業。為什麽把務實放到第一位？姚旻汐表示，雖然姚姚愛魚現在取得了還不錯的戰績，未來也有高遠的誌向，但成就的基礎還是腳踏實地的做好每一件事。萬丈高樓平地起，姚姚品牌還是在初創期，全體夥伴不能只是追求形式主義或者只是簡單關註數字增長，而忽略了一切核心中的核心 ---- 產品和客戶關懷。而一個品牌想要節節攀登、長盛不衰最重要的恰恰是內功的磨練。

4、合夥人制度

這是姚旻汐正在著手的計劃，與華為全員持股的情況類似，姚旻汐表示，公司將給夥伴留出足夠的期權池，實行全員持股計劃，讓每一位夥伴都能享受公司發展帶來的紅利。

亞米餐飲通過把現代化、規範化的管理方式和嚴謹的華為管理風格引進到傳統餐飲業中，為企業的管理和文化都打下了快速發展的基礎。不過姚旻汐說，亞米餐飲和華為在管理理念上還是略有不同的，“亞米餐飲不提倡加班文化，我們提倡快樂奮鬥，不希望夥伴的工作占據過多的個人生活時間。”“但我們遵循華為文化 ---- ‘提倡雷鋒精神，但絕不會讓雷鋒吃虧’。”

“快樂奮鬥”正是亞米餐飲企業文化的第二項，姚旻汐說，“很多企業強調艱苦奮鬥的創業精神，但我們是一家年輕的企業，公司的夥伴以80後和90後居多，因此，目標上我們一定全力以赴，但我們精神層面應該是快樂的、充實的。正好呼應了我們的企業使命——愉悅人類的生活。”

“盡管不鼓勵加班，不過看到夥伴們一個個精神抖擻、幹勁十足，我還是覺得很欣慰。但有時看到有的夥伴動輒淩晨兩三點才休息，又覺得非常心疼和擔心。”說起加班，姚旻汐情感有點複雜，“我們是長跑，要打持久戰，不是一朝一夕的短暫作戰，我希望團隊的每一個成員都能夠做到今日事今日畢，但更希望每一位夥伴都能保持絕佳的身體和精神狀態。”

5、建立一支“狼性團隊”

“不想當HR的創始人不是好老板”，姚旻汐半開玩笑的說，“2016年我們企業較之過往六年最大的不同，是在短短半年之內，囊括到了一系列業界精英，正是這些人奠定了姚姚愛魚品牌的基礎。這些人絕大多數本身並不來自餐飲業，但卻是各行各業的翹楚。

做老板的核心任務之一，就是找人。”“有能力的團隊我們需要，但是我們更需要的是打造一支‘勝則舉杯相慶、敗則拼死相救’的命運共同體團隊。這支團隊絕不貪生怕死，一定是‘不破樓蘭終不還’的團隊！”

產品頂層設計決定成敗

“我現在去任何餐館，只需要打開它的菜單，就能把這家餐館的盈利情況推算出來。”無論管理方式如何，餐飲店的核心始終還是產品本身。姚旻汐認為，產品的頂層設計決定了一家店的是否受歡迎、以及它的食材成本、盈利能力。

一個店掙不掙錢，在做頂層設計的時候就已經完全決定了。

對於姚姚愛魚的產品設計，姚旻汐重點介紹了以下幾個特點：

1、做大眾需要的單品爆款

“這幾年在餐飲市場上我的建議就是選擇單品市場，把單品做深做透。” 姚旻汐對單品市場極為看好。至於為什麽是酸菜魚單品，姚旻汐表示這是有嚴格的大數據支撐的，“過去四年餐飲業的消費趨勢數據表明，酸和辣是最受大眾追捧的味型，而且還呈明顯上漲趨勢。”

精準的市場定位益於姚姚愛魚品牌的聯合創始人兼首席產品官黃嘉超。黃嘉超是資深餐飲產品策劃人，17年的餐飲行業沈澱，使他掌握著中國餐飲行業大數據，擅長用數字思維去思考問題。

除了通過數據看到酸辣味型的上漲趨勢，黃嘉超還通過大數據的分析，研究各地酸菜魚的酸辣比例的配合，最終選擇出了最合適普眾市場酸辣程度的姚姚酸菜魚。

2、選擇高毛利產品

在選具體的產品的時候，姚旻汐和黃嘉超通過分析大數據得出結論——在所有的食材里，魚、豬手、豆腐、蘿蔔等的毛利是相對較高的。所以，姚姚愛魚主打兩個核心產品，除了酸菜魚，另外一道菜則是“秘制脆皮糯豬手”。

3、選擇獨有定價權的產品

以西貢芭莎魚為原料的酸菜魚是姚姚愛魚最為核心的產品，姚旻汐說，“這個產品是我們開發出來的，雖然市面上的芭莎魚非常多，但是在口感上和形態上跟我們的是完全不一樣的。在這種優質巴沙魚的貨源上，我們可以做到壟斷，人無我有，我們在定價上有更多的話語權。”

4、快速叠代

姚姚愛魚的產品叠代速度非常快。亞米餐飲團隊的反應力和執行力都很強，每周都會對運營情況進行複盤，觀察產品銷售數據，通過數據分析和顧客滿意度反饋。“開業頭三個月，我們調整過不下10稿菜單。” 姚旻汐說。

5、控制成本

餐廳產品線太長，將形成巨大的庫存、人力和設備成本。通過做大而全試圖提高營業額不太現實，因為產品越多，說明餐廳對用戶口味沒有把握，而用戶對這家店產品的依賴性越低。

姚姚愛魚主打酸菜魚一款單品，經過研發和提煉，將酸菜魚制作的食材和流程標準化，包括刀工及配菜選擇等一系列措施，讓姚姚愛魚在庫存、設備和人力等方面成本遠低於同行業的其他餐廳，從而更具備了快速擴張的利潤優勢。

5、信息化系統

姚姚愛魚原來是服務員人工下單，現在正逐步轉化為線上點單，同時在買單環節盡量引導用戶直接線上支付，不僅改善了用戶消費體驗，還起到了提升了餐廳效率，節省人工，增加翻臺率多方面作用。

“機會留給有所準備的人”，通過這樣的產品頂層設計，姚姚愛魚作為新品牌的快速崛起絕非偶然。同時姚旻汐自身整合資源的能力非常強，在獲取商超資源和挖掘渠道的事務上充分釋放著自己的優勢，與多個商場都保持著良好的合作關系。

亮劍：三年100家店

自2010年創辦亞米餐飲以來，姚旻汐已有七年餐飲企業管理經驗的積累。姚旻汐不能容忍事情拖延，執行力特別強，她很喜歡的一句話是“天下武功，無堅不摧，唯快不破！”同時這位80後美女創始人還有著非同一般的決斷力，姚姚愛魚的前身是一家自助火鍋店，因為店鋪業績表現始終不佳，在姚旻汐和聯合創始人黃嘉超的慎重思考後迅速進行決策“砸過！重來！”。當然，彼時他們已經在心中選擇和規劃好了姚姚酸菜魚的發展之路。

顯然，長期的餐飲行業積累讓姚旻汐在酸菜魚單品店姚姚愛魚的經營和擴張上頗有自己的心得。而單品店的屬性，讓姚姚愛魚的快速擴張得以成為現實。

姚姚愛魚作為酸菜魚單品店，產品結構是極簡的，供應鏈管理更是簡單可靠。

由於核心單品原料和制作流程標準化，讓姚姚愛魚可以在保證產品質量的前提下低成本大規模地快速複制。姚旻汐表示，下一步將通過標準直營店和加盟店的形式加快新店開張的節奏。

＊品牌升級店效果圖

最後，姚旻汐透露，“姚姚愛魚”這個店名和品牌名稱將很快升級為“姚酸菜魚”。新名字直指酸菜魚而來，其目標和自信可想而知。 “借用雷軍的‘飛豬理論’，酸菜魚一定是下一個餐飲業的風口，只要搶住了風口，我就是一只豬也能飛起來”姚旻汐自信的說，“我有信心做到三年一百年家店。因為我們的產品、我們的模式經得起推敲，因為我們的團隊是餐飲業中的華為，因為無論順與逆境中我都會堅持，不會讓自己有一天的懈怠！”

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新華網回複上交所：具有實施送轉方案的條件 明日複牌

4月18日消息， 新華網昨日擬10送10轉5遭上交所火速問詢後，今日發布晚間公告回複稱，經過五年的發展和積累，凈利潤由1.31億元增長至2.80億元，分別增長 977.17%、389.57%、113.74%，結合公司未來發展規劃，公司認為具備再次擴充股本條件，新華網具有實施送轉方案的條件。通過擴大股本，有利於改善新華網股本結構，有利於增強公司股份流動性，有利於增強新華網行業競爭力，有利於公司做大做強做優，更好地回饋投資者。股票4月19日開市起複牌。

昨日新華網公布2016年年報，公司實現營業收入13.61億元，同比增長36.47%；實現凈利潤2.80億元，同比增6.78%。公司擬10送10轉5，收到交易所問詢函，需補充說明此次大比例送轉是否與公司經營業績的增速相匹配，是否有利於公司的長遠發展，並充分提示風險。為避免造成公司股價異常波動，經公司申請，公司股票自2017年4月18日起停牌。

就以上問題，今日回複公告稱，公司自2011年變更設立股份公司至今，僅實施過一次資本公積轉增股本方案，即2012年4月向公司全體股東每10股轉增6.3股，轉增完成後註冊資本增加至15,570.88萬元。經過五年的發展和積累，凈利潤由1.31億元增長至2.80億元，分別增長 977.17%、389.57%、113.74%，結合公司未來發展規劃，公司認為具備再次擴充股本條件。 

同時目前新華網流通盤僅5190萬股，  總股本2.08億股，與同業上市公司相比規模偏小。通過擴大股本，有利於改善  新華網股本結構，有利於增強公司股份流動性，有利於增強新華網行業競爭力， 有利於公司做大做強做優，更好地回饋投資者。

公告還回複稱，公司持股 5%以上股東為新華通訊社，新華通訊社為公司控股股東、實際控制人，新華通訊社及其一致行動人中國經濟信息社、中國新聞發展深圳有限公司持有的新華網股票限售期為36個月，上市流通日期為2019年10月28日，未來六個月不存在限售期即將屆滿的情況，也不存在減持計劃。

江蘇：打造具有世界影響的人才集聚高地

首屆江蘇發展大會20日在南京開幕，截至目前，官方還沒有公布招商引資方面的合作簽約及合作意向的數字。因為，這類數字只是江蘇發展大會的“花絮”。此次江蘇發展大會的“重點”在人，或者說是人才。

在江蘇發展大會開幕之前的新聞發布會上，組織方就已經明確表示，這次發展大會不是招商引資的大會。記者註意到，雖然工商界人士在受邀嘉賓中是人數最多的，但在介紹受邀嘉賓界別“排序”中並不在第一位。

在發展大會開幕式上，江蘇省委書記李強在主旨演講中這樣講道：“江蘇人是江蘇發展最寶貴的資源”。新一輪技術產業改革，都需要人來完成，人才是最大的發展變量、競爭焦點。所以要放開胸懷、廣納天下英才。江蘇發展大會的初衷就是要搭建一個平臺，與過去沒有聯系、聯系不多的人重新建立聯系，把原本一對一聯系的匯聚到一個朋友圈，共同匯力聚力。

在上述新聞發布會上，江蘇省委副秘書長楊根平表示，改革開放以來，江蘇得到了很好的發展，但也面臨很大壓力，人多地少，資源相對缺乏，人才是發展的最大優勢、創新最可靠的依托，江蘇要在新起點上有新作為，需要在更大範圍、更高層次凝聚人才、資金等各種要素。

江蘇省的人才資源並不缺，甚至是排在全國前列的。

數據表明，江蘇的大學數量居全國之首，有166所。截至目前，江蘇各行業入選國家千人計劃696人，占全國31%。1955年至今，江蘇籍院士有450人，居全國第一。

發展大會組織方介紹，此次參加江蘇發展大會的“江蘇人”有1213人，其中海外414人，省外370人，省內429人，涵蓋了工商界、科技界、教育界、醫衛界、文體界、新聞傳媒界、金融界、海外社團及僑界等各個領域。這其中院士有78人，千人計劃入選者51人，國家級非遺傳承人17人，長江學者23人，國家傑出青年科學基金11人，社科名家6人，國醫大師或科教文衛帶頭人18人，知名企業家或高管457人，知名高校負責人64人。

“我們邀請嘉賓，不是說你要為江蘇帶來什麽項目，帶來多大投資，而是請他來感受鄉情鄉音，了解家鄉的發展變化，探求多渠道合作的途徑。”楊根平說。

本次發展大會主題為“約在江蘇，共築夢想”。由江蘇省委、省政府主辦，每兩至三年舉辦一次，旨在增進與海內外江蘇籍和在江蘇學習、工作過的各領域知名人士的聯系、交流和合作。大會立足江蘇人文資源優勢，搭建起一個聯絡感情、對話交流、共謀發展的平臺。

由重資到資才並重，甚至才更重要，其實反映出江蘇作為經濟總量穩居全國第二位的經濟大省對將來發展潛力所在作出的重要選擇。

李強說，2014年12月，習近平總書記視察江蘇，提出了建設“經濟強、百姓富、環境美、社會文明程度高的新江蘇”的要求，為江蘇省勾畫了未來發展的美好藍圖。去年11月，江蘇省召開了省第十三次黨代會，確立了“聚力創新、聚焦富民，高水平全面建成小康社會”的奮鬥目標。

要實現這些目標，人才是關鍵。李強說，江蘇的發展比任何時候都需要人才，比任何時候都渴求人才。江蘇省將致力打造具有世界影響的人才集聚高地，讓更多的人才加入到江蘇發展中來，施展才華、成就事業。

共享經濟的真正機會在於，是否具有“增量市場”

變革家網 2017-06-01 18:00

來源 | 變革家網（ID：biangejiawang）

文  |  拆解學院

當下創業和投資最熱的領域當屬共享經濟，共享經濟的興起，本質上在於二點：

1、移動互聯網時代，位置和用戶的連接變的很方便，高效。

2、移動支付的普及大大提升了用戶體驗，讓整個交易流程變的更加快速、便捷。

至於在共享概念中，到底模式是C2C（個人對個人）還是B2C（企業對個人），其實並沒有那麽重要。

寬泛來說，租賃也是共享的一種表現形式——一件物品，多人在使用它，這個時候，共同使用=共享使用。對於公司運營者來講，哪種模式運營更加高效、商業模型更加通暢，就應采取哪種。

基於此，市面上一些討論所謂偽共享經濟、真租賃的一些文章是毫無意義的，甚至可以說是有毒物，因為不知不覺中，它把人的情緒帶動起來了，讓人們帶著情緒去看問題。

這時候人的潛意識里就會去抵觸這些新事物，以至於當有價值的共享模型出現時，輕易的就會被這種潛意識里的抵觸情緒給否定掉，讓人不能夠靜下心去深入研究，從而錯失創業和投資機會。

什麽是增量思維？

由於共享經濟是當下熱門，關註的人自然也就很多，無論創業者或是投資人，大家在審視一個項目的過程中，總是習慣性地先在腦海里想像一下應用場景：

身邊的人、街上的人、有沒有人屬於這個市場的用戶？有的話，有多少？然後再用直覺去感覺這個市場有多大，值不值得參與創業、投資。

但事與願違，往往在這種思考模式下產生的思維結果，看似正確，其實最後都是錯誤的。因為在思考的一開始，你就站在了錯誤的思考層面上，也就是所謂的存量思維法，這種情境之下，最後錯失機會也不足為奇。

正確的打開方式應該是，讓一開始的思考模式就建立在增量思維法上，即：目前的使用者（用戶）多少，只是參考的數值之一，並非最關鍵的。

關鍵要看：這種模式在現有市場的前提下，有沒可能做到以下兩點：1、引流新的用戶進來，這些新用戶數量能有多少？2、有沒可能提高低活躍用戶的使用頻率？

這兩部分屬於增量市場的部分，它的空間可能是巨大的，甚至大大超過現有的市場規模。但市面上卻並無此類數據可參考，故容易被忽略，而這恰恰是最關鍵的核心點所在。

用增量思維看共享單車、共享充電寶

具體舉例來講，在原來共享單車未進入大街小巷前，存量思維法通常這樣看：街頭騎自行車的沒多少人呀，而且都是年紀大的中年人。

騎個自行車，這多大點市場呀，沒意思。但增量思維卻是這樣認為：到底是什麽原因導致的騎自行車人群少？有沒辦法克服？

後面的事實我們也看到了，在解決了存放難、攜帶不便、維修難等問題之後，騎自行車的流程一下就跑通了。

尤其在更加關鍵的——便宜這個因素建立後，騎自行車的人群一下子比原來多了許多，直接把摩的、出租車、專車、公交車的用戶一下子分流了不少過來。

甚至把健身的人群也引流了過來，原來開車上班的人也不開了（有統計數據顯示，在大規模投放共享單車的城市，二桶油核心城市的加油量同比下降了5%），而這部分新增的巨大的用戶群體，在原來的市場規模數據里面是沒有的。

再說說共享充電寶。手機沒電、找地方充電是毋庸置疑的剛需：在手機APP里，最耗電的三個功能分別是聽音樂、打遊戲、刷微信，這三個功能也是當下年輕人最熱愛的，已經成為他們生活的一部分。

而正是因為這些功能用得太頻繁，年輕人總是感覺手機經常沒電，常常苦惱於為什麽充滿電的手機連一整天都用不了？

雖然需求夠剛性，但因為充電寶體積比較小，因其導致的攜帶等問題不如自行車那麽難，故市場容量也自然小了很多，我個人估計，約相當於單車市場的10%。

如果說共享單車市場值20億美元，那共享充電寶就值2億美元。所以你做不做這個事兒核心不在於，而是2億美元的一個事兒，是否值得你參與？

還有哪些被存量思維忽略的市場機會？

現實中還有很多市場機會容易被存量思維忽略的例子，下面這兩個就是：

1、奢侈品包包市場。很多人的印象中，奢侈品只屬於少部分人擁有，這部分市場有多大？每年的增長率是多少？似乎已經比較固定了，各個大品牌商家把市場份額也都分的差不多了。這里面還能有什麽機會呀！

其實並不然，你要知道，每一個女人都渴望使用大牌包包，但基於經濟條件的原因，並不能夠每個人都能擁有。

那麽有什麽辦法，可以用移動互聯網的力量、共享經濟的力量、互聯網金融的力量來幫助這些女人，讓她們都可以使用到大牌包包呢？答案一定是有的，比如那些專做奢侈品租賃和名牌服飾租賃共享的平臺。

2、再說一個農村汽車市場。在存量思維觀念里，汽車是屬於城市人群的，農村的路坑坑窪窪，開什麽車呀。不靠譜！殊不知，隨著村村通公路的基礎建設，大量的農村地區已經修建好了公路。而且無論生活在農村還是城市，有一點需求是共通的，那就是：人們追求美好、舒適生活的願景是不變的。

順應這個需求，農村的出行升級實際經歷了一個三部曲：從自行車到摩托車，再到汽車。而且因為使用成本的原因，很快便產生了更加滿足農村居民出行的，自行車和摩托車的結合體——電動車。

但畢竟電動車的舒適度始終不如汽車，再加上使用成本的因素，在農村市場，便宜、結實、充電快、動力持久的電動汽車可以說是正符合當下需求！

試想一下：農村人口有多少？合起來多少個家庭？這個市場有多大，在過往的數據里都是沒有的。我們僅僅想像一下就足夠興奮了。

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陳春花：企業具有活力的關鍵是授權員工去改革

春暖花開 2017-07-12 10:40

 來源 | 春暖花開

作者 | 陳春花 

革新者的成功莫過於讓他們覺得自己是改革決策的擁有者。企業的核心是人，人才是企業的主體和根本。只有充分調動他們的積極性，企業才能財源滾滾，長盛不衰。

企業要更具競爭力，最好的辦法就是更靈活，不斷革新。既然企業的靈魂是它的職員，那就意味著他們——尤其是第一線的員工，這些直接與顧客打交道的人—必須願意和能夠去革新。對員工表示尊重，賦予他們的工作以地位和意義是讓員工願意和能夠不斷革新的第一步，但是除了尊重員工之外，我們還需要授權員工去做改革和變化。

在一個充滿改革精神的企業里，管理者會傾聽那些與顧客最接近的員工的意見，然後授權他們去幹。授權與改革是相輔相成，互相促進的。在我自己擔任總裁的期間，工作中給我最大的幫助是同事們所做出的改變的努力。我剛上任的時候，整整花了六個月的時間走訪所有的片區，傾聽一線人員的建議，觀察一線人員的做法，這些做法和建議最後成為公司快速成長的動力和依靠。

革新者的成功莫過於讓他們覺得自己是改革決策的擁有者。這種擁有無論是經濟上的回報，或者僅僅是額外的認同，都會讓他們感受到成功的喜悅。但它同時意味著革新者應承擔革新的責任。給革新者充分的空間，包容他們的錯誤，但與此同時，革新者必須在一定程度上承擔失敗的責任，正如他們接受成功的回報一樣。

美國著名管理學家麥格雷戈說：“企業這一組織系統，是因鼓勵人的行為才存在的。這一系統的輸入、輸出和由輸入轉化為輸出的過程，都靠人與人的關系和人的行為來決定。”因此，企業的核心是人，人才是企業的主體和根本。只有充分調動他們的積極性，企業才能財源滾滾，長盛不衰。

“能力”（capability）這一非常靈活的詞語的真正涵義是什麽？為什麽我們可以依賴於員工自己去做改革，就是因為員工具有能力。如果深究下去，我們可以發現，能力這個概念可以分解為三個要素：資源、程序以及價值觀。也許我這樣劃分本身並沒有什麽科學性，但是可以表達我想要表達的思想，員工所具有的能力，構建了組織的資源、程序和價值觀。

員工本身就是一種資源，他們所具有的學識、經驗和解決問題的方法，可以帶給組織極大的幫助，甚至他們在實踐中累積的顧客資源、與供應商的關系、聯結家庭和社會關系的網絡都是幫助企業的關鍵要素，而員工本身所具有的影響力更是可以使身邊的人快速成長的推動力。

所以，有時候，我們常常聽到這樣的說法，只要找到合適的人，一切就迎刃而解。員工自身所具有的條件，使得員工能夠在工作環境中不斷釋放自己的經驗和知識，同時他們也在工作環境中不斷學習新的技能和知識，這樣不斷的交流和學習，讓員工更加適應工作環境，從而創造出更大的績效。

當員工把投入的資源（人員的工作、設備、技術、產品設計、信息、資金，等等）轉移到具有更高價值的產品和服務中去的時候，企業就創造了價值。員工們完成這些轉移時所進行的互動、協調、交流和決策的模式就是程序。

很多人會認為程序是一種規定，是工作的流程，但是我更願意理解為員工們自覺的行為選擇，因為程序簡單地說就是一種做事的方式。在這個意義上，程序應該是一種非正式的選擇，是人們互動的方式，一種長久以來被證明是有效的、自覺不自覺遵守的組織文化。唯一能夠衡量程序的關鍵就是，如何把投入的資源轉換成具有更高價值的東西，因而程序就是員工創造更高價值的行為選擇。這樣的理解可以讓我們了解到，員工所具有的程序的能力，可以讓員工們創造出更大的價值，程序可以讓員工們知道確定的行為是什麽，同時如何讓自己的行為和組織的任務協調一致。

價值觀的影響力是更為認同的，沒有人不認同價值觀決定行為選擇。一個人的價值觀是這個人據以做出優先選擇的標準，他們根據價值觀來判斷什麽是可行的選擇，什麽是不可行的選擇，哪一個選擇更有價值，而哪一個選擇毫無價值。當企業本身的價值觀是明確的時候，員工們就可以依據企業的價值觀來約束自己的行為，使得自己的行動符合企業的道德方向和價值判斷。

所以具有能力的員工，我們可以依賴他們來發展。在任何一個業務的展開中，組織所取得的成就在很大程度上歸因於它的人力資源。隨著時間的推移，組織的能力總會隨著它的程序和價值觀而累積起來，人們成功地一起完成每一項新的任務，接受每一項新的挑戰，進而獲得更有競爭力的人力資源。

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2017，具有這些特征的新主流公司正在崛起

黑馬成長營 2017-11-24 13:54

本文由創業黑馬學院 · 黑馬成長營出品

◤  在“搞定自己、搞定模式、搞定資本”的目標下，企業在這里對接資源、抱團成長，大部分黑馬迅速成為該行業的佼佼者，「黑馬營」已經引起越來越多創投機構關註。

創投回歸商業本質 

2015年下半年，突如其來的資本寒冬讓過去瘋狂燒錢、補貼的創業亂了步伐：大批企業虧損、裁員、倒閉，尤其O2O類創業項目哀鴻遍野。如今，時隔兩年，市場漸趨冷靜。當資本不再關註概念、故事、噱頭的時候，商業邏輯的本質正在重新回歸。

不久前，紅杉資本中國基金合夥人王岑在「黑馬成長營15期」課堂上表示，“今年to VC項目明顯減少，to VC模式基本結束；成熟的一二線投資機構比較清醒，不再盲目順著風口下單；投資人開始更關心商業本質，關心真正的收入，關心商業模式能否帶來長久和穩定的用戶。” 

紅杉資本中國基金合夥人  王岑

王岑的看法某種程度上代表了當下投資圈的主流觀點。與此相應，FA泰合資本創始合夥人郭如意發現，持續虧損的項目，平均融資周期為7.5個月。這意味著投資人會不斷考察這些虧損項目，遲遲不敢下手，因為虧損會影響投資人的投資信心；但如果創業項目虧損有收窄或轉盈利跡象，那麽投資人的態度會有所變化。

美國資本市場也越來越註重公司的盈利能力。不同於以往，今年湧現的第五波中國企業赴美IPO潮中，多數企業不再處於虧損狀態，利潤收入都不錯。這也說明，對資本市場而言，“能賺錢”這一商業本質從未改變過，只是如今再次被重視和強化而已。

那些天然具備較強盈利能力的行業，如大消費、教育培訓、醫療健康等，正在重新受到投資人的青睞。

比如，今年以來，新零售領域公開的已有30多筆融資，總金額超過30億。投資人看相關項目時也比較現實，會仔細考察公司的日商、坪效、單店的成長、供應鏈成熟程度、毛利等方面的信息和數據。

再比如，今年教育領域的融資機會變多，融資節奏也明顯變快，根本原因在於投資人已看到該領域潛在的利潤。例如，創投圈里的“寵兒”VIPKID成立三年多的時間便融資5輪，紅杉、騰訊、雲鋒基金、經緯、真格等一線基金和機構紛紛押註，公司2017年1-7月營收破20億元，今年總營收預期有望達50億元。

誰是下一匹黑馬？  

在這樣的大趨勢下，自身有很強的盈利能力，同時具有深厚產業背景的創業者更容易獲得資本的偏愛，並有機會成為下一匹黑馬。在創業黑馬學院的學員群體中，便蘊藏著大量有成長潛力的商業新星。

以2017年開營的「黑馬營15期」為例，100家學員企業中，大多數處於投資人偏愛的領域，盈利能力較強。其中，66％已實現盈利，10%身處A輪以上；60%創業項目已獲融資，估值總額達103億。

這100家學員企業中：

各行業創業項目所占比例

美肌工坊：傳統地派公司學會天地融合，對接資本

第一次創業失敗後，謝彥君逃離蘭州，來到廣州，誤打誤撞進入了美容行業做業務員，後來升職做了7年總經理。這7年對他意義重大，讓他對整個美容行業有了更深、更全面的了解。

美肌工坊創始人  謝彥君

他發現，美容院隨著客群老化，主營項目已從皮膚美容轉向養生保健、抗衰老。而且整個行業的互聯網化程度極低，市場不規範、不透明，消費場景也滿足不了互聯網新人群對美容消費的新需求。美容院亟需消費升級，擁抱互聯網，用科技手段實現改變傳統手工美容，創建針對85-90後人群的新美容場景將蘊含著巨大的機會。

於是2016年10月，謝彥君創立專註於互聯網快捷美容細分市場的美肌工坊，通過IT信息系統和快捷科技美容線上線下場景建設，聚焦移動互聯網新女性消費人群，提供“科技+醫學”美容解決方案的公司。

成立僅一年的時間，美肌工坊通過“直營+加盟”的模式，便在全國開了近400家門店，覆蓋60多個城市，3萬會員用戶數量。

同時，謝彥君希望借助美容產業消費升級的風口，能夠將公司做大、做強，進入主流，於今年6月加入「黑馬營15期」學習。

通過黑馬幾個模塊的學習，他收獲頗豐。

創業者成長模塊，讓我提升了認知邊界，從原來生意思維進入到事業思維，特別是牛社的‘重度垂直’理論，就像是為我們量身定制的，為我們‘快捷科技美容’這個細分賽道提供了非常有價值的理論支撐；

通過第二個模塊的學習，我們成功牽手了由原京東高級副總裁李大學創立的磁雲科技，大學總的‘產業互聯網’的戰略，為我們美肌工坊這樣的實體連鎖插上了互聯網的翅膀，通過it信息技術為我們近400家店鋪賦能；

通過第三模塊的學習，我們優化了商業模式，讓我們對美肌工坊有了更清晰的戰略方向。另外，在學習過後我們也正式啟動了A輪融資，通過與資本的對接，像我們這樣重視現金流和利潤的傳統地派公司深刻認識到了融資的重要性和企業未來價值的重要性。

所以，非常感謝黑馬，我們整個團隊也與黑馬全方位聯接，我們的高管團隊相繼進入了「黑馬連營」、「黑馬高管營」、「城市合夥人」的學習，真正實現了與創始人同頻與企業同命運的價值塑造。”謝彥君感嘆道。

摯愛母嬰：重度垂直，切入進口母嬰B2B細分市場

有著多年互聯網行業經驗的賈振波，因妻子懷孕，發現母嬰市場的需求甚廣，且不容易受經濟周期的影響，於是在2010年創辦了一家母嬰B2B電商平臺—上海摯愛嬰童用品有限公司。 

摯愛母嬰創始人  賈振波

經過7年時間的發展，摯愛母嬰在2016年上線了自己的移動端APP，擁有著4000多家B端分銷客戶，經營近500個各類母嬰品牌產品， 2018年預計營收將超過1億元。不過，他並不滿足已經取得的“小小成績”，他覺得“企業雖小，但夢想不小”，所以堅信母嬰B2B領域一定會出現一個大的獨角獸企業。

在了解到黑馬營“搞定自己，搞定模式，搞定資本”的“三搞定”之後，正希望快速提升自己、優化商業模式、需要擁抱資本的他決心報名參加黑馬營。

而在黑馬營的學習，徹底改變了他原有的許多經營企業的觀念和方法。

比如在第一次聽到創業黑馬學院院長牛文文的重度垂直理論之後，他迅速將經營的領域從母嬰B2B調整為進口母嬰B2B的細分市場，專註國外進口母嬰品牌在中國的市場和品牌推廣，在聽到導師俞敏洪的“要請人才，就請最好的，不要請平庸的”他也下定決心邀請擁有豐富經驗的行業大咖成為公司的營銷總監，並重新梳理了企業的使命、願景、價值觀，在深度思考客戶的第一需求和行業痛點後“找進口品牌，上摯愛母嬰”成為了摯愛公司新的企業標簽。

經過在黑馬營的學習，賈振波對企業未來的發展充滿了信心。“我們已經完成了所有互聯網渠道的布局，2018年，我們要布局全國的線下市場，在333個地級市，370個縣級市完成全渠道業務布局，並最終成為國內最大的進口母嬰供應鏈平臺。” 

去買票：從SaaS切入，做景區票務系統

在電子商務領域積累了12年、旅遊票務軟件領域積累了4年經驗的「黑馬營15期」學員張寒楓，在服務客戶的過程中，找到了景區、主題樂園信息化由傳統的管理到營銷的升級、從單一的門票銷售，再到全域旅遊趨勢的需求點，創辦廣東去買票科技股份有限公司，通過一套SaaS軟硬件的結合，為其提供售票、檢票、營銷管理等服務，幫助景區降低運營成本，提高銷量和遊客體驗。 

去買票創始人  張寒楓

來黑馬營學習之前，張寒楓覺得自己挺牛的，後來同學之間一交流，他發現原來大家都這麽牛呀！其實此時的他正處於迷茫期，原本他通過“直營＋電銷”的模式發展客戶，在經歷了大半年的努力奮戰過程中，業務已經上升到一個瓶頸期。客戶決策周期長，團隊小白過多，客戶分散，運營成本較高，這一切都困擾著他。

來到黑馬營學習後，他發現自己原來的做法就像一只井底之蛙，在企業經營上有很多認知上的盲區。以前他覺得可以從軟件、硬件方向、金融服務、門票供應鏈等多個方向切入，但在聽到老師講課、點評及同學的相互探討後，他發現“原來的想法是錯誤的，當企業尚處於弱小階段時，一定要先聚焦，就得像一根針一樣，一針紮下去，垂直領域做到最強，再考慮延伸業務，”張寒楓說，“如果再按照原來的想法做，估計得溫水煮青蛙，活活的把企業拖死。”

在經歷了大半年的學習和同學間的走訪，張寒楓也變得更加淡定，更加自信。用他自己的原話就是“我不太喜歡嘗試自己不喜歡、不擅長的事情”。但通過黑馬營師兄王文鋼、榮超等師兄的分享，他學到了“創始人的獨處，以及自我對話能力、自己不擅長的事情，可以通過尋求合夥人一起參與，以及重度垂直深耕自己服務的領域”。

吳世春老師講"一個創始人的成長空間，基於能力，而能力之上的是認知力、認知力再往上是心力，一個創始人若不能正確認知自己，認知事物的發展規律，擁有一顆強大的內心，只能賺辛苦錢，靠笨的打法，無法成就大事業。事上練，難上得，遇到挫折能否自救，都得依靠心力、學習能力。"

同時，吳世春也對其項目進行了點撥："做SaaS化的工具，尤其是旅遊IT化，只要你足夠標準，可以從上往下推，一開始不要考慮周邊複雜的業務，比如金融、保險等，聚焦市場推廣，提升發展速度，相對於利潤，更看重發展的速度，就先踏踏實實做客戶量，通過客戶的口碑、領導的評價，在一個地域快速的部署，降低業務難度，2B的業務標準化很有意義。"

在黑馬營上了三次課程後，張寒楓與其高管團隊深度溝通，修正了經營策略和團隊的組成。在原有直營業務基礎上，發展區域戰略夥伴，並聯合當地旅遊部門，成立智慧旅遊研究院為智慧旅遊賦能，快速拿下了3個旅遊大省的核心資源。此外，「黑馬營15期」同學也會相互介紹資源，幫助去買票在當地的業務落地。連續2個月業務指數達到了翻倍的增長。

新主流公司已崛起  

創業黑馬董事長、創業黑馬學院院長牛文文曾說過，新一代的主流公司已在冬天崛起。那麽，新主流公司究竟是什麽樣的公司？究竟有著怎樣的形態？ 

創業黑馬董事長、創業黑馬學院院長  牛文文

“新主流公司一定不是過去10年、20年湧現的天派消費互聯網——虧損上市、流量經濟、補貼用戶的大夢想模式，”牛文文說道，“而是有產業基礎（實業基礎）、會用互聯網工具、會融資、更會賺錢的公司。簡單來講，就是深耕一個細分的垂直，很早就考慮賺錢，賺錢能力和融資能力基本平衡，這樣的重度垂直公司將是未來中國資本市場的主流公司。”

“重度垂直”是整個黑馬社群所信奉的共同的創業價值觀。“重度垂直”的理念是深耕某個產業，並且與移動互聯網的方法和工具深度結合，做到有營收、能持續盈利。過去的一年外部環境寒冷，但對奉行“重度垂直”的黑馬創業者們而言卻是大豐收大年。

比如，「黑馬營9期」大師兄榮超創立的宜花科技、「黑馬營10期」大師兄王文鋼創辦的款多多等都是深度實踐了“重度垂直”理論。

「黑馬營9期」大師兄榮超於2014年創辦宜花科技，通過“互聯網＋”整合鮮花行業，向終端花店提供服務，用移動互聯網技術改變原有落後的鮮花產業，將原有的鮮花產業的流通效率提升了70%，為農民增收多達2000萬元，還幫助對接的花店節約了總共3000萬元的成本。榮超在黑馬學院就讀期間，獲得了真格基金、真順基金、黑馬基金數百萬元天使輪融資，迄今為止，已累計獲得7輪融資。

「黑馬營10期」大師兄王文鋼自2014年在創業黑馬與“重度垂直”結緣後，找到了再次創業的勇氣與方法論。他將目光鎖定珠寶供應鏈領域，創辦款多多，並在短短兩年時間內，拿到4輪近2億元融資。2017年，款多多服務範圍覆蓋20個省，銷售額達5億元。

目前，還有多家黑馬企業成功上市。比如，黑馬學院「千里馬計劃一期」學員企業榮泰健康，已於2017年1月11日在上交所上市，招股書顯示，其2016年全年營收達10.24億；另一家「千里馬計劃一期」學員企業掌閱科技，也於2017年9月21日在上交所上市，2016年的營業收入達11.98億元，凈利潤8666萬元。

此外，至少有10家黑馬企業正在排隊上市，躋身中國的主流公司群體。它們將與黑馬社群其他優秀企業並肩前行，為驅動中國經濟創新前行而貢獻力量。

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*本文來自創業黑馬學院 · 黑馬成長營，編輯曹珂。轉載請在創業黑馬學院（ID：heima_ying）留言獲取授權。未經授權，轉載必究。

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銀保監會：銀保業風險具有隱蔽性，對違法違規行為保持高壓態勢

5月14日，銀保監會召開深化整治銀行業和保險業市場亂象工作推進會議，通報前一階段亂象整治工作進展情況，總結分析經驗與問題，明確下一步整治重點和要求。

上述會議上，銀保監會指出，銀行業保險業風險具有隱蔽性、傳染性、多變性和關聯性的特點，一些體制機制問題還沒有得到根本性解決，各級各部門在思想認識、落實整改等方面還不夠統一和深入，面臨的形勢依然嚴峻複雜。當前，深化整治市場亂象各項工作按部署穩步有序推進，銀行保險機構的風險意識、主業意識、合規意識進一步增強，更加重視從高速增長向高質量發展的轉變，為防範化解金融風險奠定了較好基礎。但是，銀行業保險業風險具有隱蔽性、傳染性、多變性和關聯性的特點，一些體制機制問題還沒有得到根本性解決，各級各部門在思想認識、落實整改等方面還不夠統一和深入，面臨的形勢依然嚴峻複雜。

銀保監會要求，銀行保險機構要紮實推進整治市場亂象各項工作,嚴厲整治各類違法違規行為，嚴守不發生系統性金融風險的底線。一是進一步統一對深化整治銀行業和保險業市場亂象重要性的思想和認識，堅決防止出現等待觀望、推諉責任和消極應付等情況。二是堅持做到監管改革和整治亂象兩手抓、兩促進，增強“四個意識”，嚴守各項紀律，確保職責調整和亂象整治工作協同推進。三是堅持底線思維，把握工作節奏，嚴格落實責任，抓好問題整改、督導檢查等各項工作。按照“穩定大局、統籌協調、分類施策、精準治亂”的要求，重點解決當前存在的突出問題，穩妥消化存量，嚴格控制增量。四是持續保持對違法違規行為嚴處罰、嚴問責的高壓態勢，做到依法監管、有法必依、違法必懲、執法必嚴，並依法公開相關處罰信息。

5月11日，銀保監會發布了2018年一季度銀行業主要監管指標數據。資產質量方面，2018年一季度末，商業銀行（法人口徑，下同）不良貸款余額1.77萬億元，較上季末增加685億元；商業銀行不良貸款率1.75%，較上季末上升0.003個百分點。

此前，銀保監會表示，一季度開局向好。今年一季度，銀行保險業監管部門采取有效監管措施，防風險、治亂象、補短板、促改革、強服務各項工作取得新進展，進一步鞏固了資金脫虛向實的成果，推動銀行保險業實現了穩健運行和良好開局。

具體而言，銀行方面，銀行業資產規模穩步增長，流動性進一步增強，貸款質量保持穩定，資本和撥備穩中有升，風險抵禦能力進一步提升。

不過，4月20日，銀保監會在官網發布的《穩中求進從嚴監管 切實打好防控金融風險攻堅戰》一文中披露，今年前3個月共處罰銀行業、保險業機構646家次，罰沒合計11.58億元，責令停止接受新業務12家次。處罰責任人員798人次，罰款合計2861.85萬元，取消任職資格及禁止從業107人。銀保監會稱，2018年一季度，針對公司治理不健全、違反宏觀調控政策、交叉性金融產品違規套利、侵害金融消費者權益、編制提供虛假保險資料等亂象開展治理工作，在整治金融亂象執法實踐中切實執行對違規機構和責任人員“雙罰”原則。