據中國網12月1日消息,國家發展改革委於上午召開新聞發布會,發改委法規司司長李亢介紹關於公共資源交易平臺整合工作有關情況。目前全國各類公共資源交易市場從4103個整合為500多個,交易市場數量減少了85%;建成了國家公共資源交易平臺,並實現與全國31個省(區、市)和新疆生產建設兵團的信息共享。
李亢表示,公共資源交易平臺整合進展相關工作,整合進展成效主要體現為4個方面:
第一,分散的平臺基本得到整合。在平臺整合前,各類交易平臺分散設立,重複建設,資源不共享,有些交易平臺職能定位不準、運行不規範,制約了公共資源交易市場的健康發展。國務院63號文確立了“四統一”的整合思路,即,統一制度規則、統一信息共享、統一專家資源、統一服務平臺。全國各類公共資源交易市場從4103個整合為500多個,交易市場數量減少了85%,經過一年的努力,完成了工程建設項目招標投標、國有土地使用權和礦業權出讓、政府采購、國有產權交易等4大板塊整合,與此同時,全國80%的省級平臺還將藥品集中采購納入交易範圍。一些省、市結合本地實際,不斷拓展公共資源交易範圍,將航班時刻、特許經營權、碳排放權、排汙權、海域使用權、林權等公共資源納入統一平臺進行交易。
第二,信息和專家資源實現有效整合。一是打造公共資源交易全國一張網。以往,市場主體要尋找有關交易信息,要到各地區、各行業主管部門的網站上檢索,現在,建成國家公共資源交易平臺,並實現與全國31個省(區、市)和新疆生產建設兵團的信息共享,打通了信用信息共享平臺、投資在線監管平臺、12358價格監管平臺的數據通道,只需要登陸國家平臺,就可以做到交易信息一網盡攬、一覽無余。二是專家資源實現跨域共享。26個省(區、市)建立了統一的綜合評價專家庫,實現了專家資源在本行政區域內的互聯共享,以前專家庫是在各部門、各地區分散建設的,通過建立全省統一專家庫,解決了分散專家庫庫容小、專家少,容易被操控的問題。15個省份開展了遠程異地評標評審工作,也就是說,在廣東抽取到北京的專家,就不必像以前那樣遠途奔波,北京的專家可以通過計算機網絡遠程操控完成評標,既解決專家資源分布不均的問題,又大大節約了成本。
第三,法治化程度不斷提升。在頂層設計上,國家發展改革委會同國務院有關部門制定頒布了《公共資源交易平臺管理暫行辦法》,系統規範了平臺運行、服務和管理,這是公共資源交易法治化進程中的一件大事。在地方層面,主要開展了兩項工作。一個是出臺配套制度,18個省(區、市)以政府令或政府文件的形式印發了公共資源交易監督管理辦法,加強公共資源交易市場監管,營造公平競爭的市場環境。第二個是開展文件清理。重點對違法設置審批事項、幹預交易主體自主權、實施行業保護和地區封鎖等問題進行糾正。各地共清理廢止不符合法律法規的公共資源交易制度文件1600多件,修改近1000件。
第四,平臺服務能力顯著提升。按照63號文件確立的公共服務職能定位,各地不斷優化平臺服務,為市場主體提供公開透明、優質高效的公共服務。同時,為了發揮試點示範帶動作用,國家發改委在全國選取了安徽、湖北、寧夏、廣東、貴州5個省份作為平臺整合的“試驗田”。
據介紹,去年8月,國務院辦公廳印發了《整合建立統一的公共資源交易平臺工作方案》,要求整合工程建設項目招投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易以及政府采購等各類分散平臺進行整合。其中有兩個非常確定的時間節點:一是到今年6月底前,地方政府要基本完成平臺的整合工作;二是到2017年6月底前,在全國範圍內形成公共資源交易的平臺體系,基本實現公共資源交易的全程的電子化。
傳統行業或互聯網行業要一直問自己:規模等不等於效益?
本文由筆記俠(微博ID:Notesman)授權i黑馬發布,作者衛哲。
衛哲:維新力特資本董事長&創始合夥人,阿里巴巴B2B公司前CEO
筆記之前,請先思考:
互聯網改變商業本質了嗎?
哪些剛性成本,是互聯網公司不能忽略的?
規模等於效益嗎?
有哪三類規模效應的公司?
沃爾瑪為什麽在中國失敗?
如何判斷產品是不是好模式?
如何做好“多快好省”、“廣深高速”的取舍?
一、這兩個剛性成本,燒錢的互聯網公司燒對了嗎?
我們以前做零售也好,做商業也好,有兩個成本是非常剛性的,一個叫物流成本,一個叫營銷成本。
不管在營業額還是交易額中,有一個比例是不能改變的,比如我們原來毛利率在30%的時候,要爭取不能讓物流成本超過18%。
為什麽我提出這個呢?因為現在很多互聯網公司殺到傳統行業時,對物流成本是不惜代價。送過來的盒飯一盒15元,背後8元是物流成本,在營業額或交易成本的占比中超過50%,這還不包括人,把一種服務送上門,人也是變相的物流成本。
現在的互聯網公司在做對傳統行業做很多改變以後,認為物流成本這個原則不重要了。這是不對的、不可能的。15元的盒飯,扣掉8元,剩下7元,可想而知背後能吃什麽東西。物流成本是剛性的,不管有沒有互聯網,有沒有O2O,這個背後的成本在整個交易額甚至交易毛利額中的比例是剛性的,不能改變。
互聯網把這個改變了,還能不能走下去?核心在於你能不能把物流成本降下來。降下來的核心是什麽?那就是有沒有可能把8元變成1、2元。彩生活2014年到香港上市(註:深圳彩生活服務集團,物業服務體系現已形成全國七大區域布局,是一家集物業服務、資產運營、社區服務為一體的科技型、綜合型物業服務運營集團),把剛性的物流成本降到只要1.5-2元,原因是什麽呢? 有兩個,一個是提高物流成本的交易密度,一個是營銷成本占營業額的比例。
第一,物流有交易密度;
物流成本的核心是把交易密度提高,比如送餐。為什麽要給物流的成本是8元?因為他中午最多送3、4、5、6份,如果晚送,午飯時間就過去了,所以在有限的時間內,如果送的範圍比較大,他送的單數一定是有限的。
彩生活和中奧到家(註:中奧到家成為繼彩生活、中海物業後第三家登陸港交所的物業企業)在一個2000戶的小區里邊,由小區物業管理人員來送,他足不出小區,1天可以送3、40單,一天給他6、70元,他已經很開心了,攤到每一單,物流成本自然就變成了1.5-2元。
物業人員、保安是相對閑置的資源,不是專職來做這個事情,你讓閑著也是閑著的他們在巡邏的時候順便把包裹送掉。1.5-2元的物流成本相對於客單價而言,物流就回歸到比較正常的比例。你想要把物流成本降下來,要問自己的第一件事是:有沒有把密度提上去?
第二,營銷成本占營業額的比例;
在傳統行業里面,有一樣東西是專門騙女孩子的,叫化妝品。化妝品是所有行業里營銷費用占比最高的行業,女孩子往臉上抹上去的水、膏,其中1/3的費用是花在廣告上的,但這已經是人類歷史上營銷成本最高的行業了,全世界幾乎所有的化妝品公司,也沒有營銷成本在營業額中的占比超過30%以上的。
現在互聯網變成什麽情況?不管是獲客成本還是營銷成本,通常可以占到整個交易的50%-100%,甚至200%,即用200元的獲客成本拿來一個客戶,做了一個100元的生意,這肯定違反商業的基本本質。
這樣的營銷成本有沒有可能降下來?你要指望這個客戶成為回頭客,他再來一次、再來一次、再來一次…… 如果來4次,獲客成本就從200元/次變成50元/次。他要來多少次?在於你能不能真的把他再次拉回來。
你可以互聯網,可以不去考慮單次的營銷成本占比,那你要考慮客戶在你這里終身消費多少,並測算出營銷占比多少,但是如果占比不在合理區間,肯定是不對的,難道你賣的產品或者服務的毛利率有可能比化妝品還要高嗎?
最近互聯網燒錢燒得最多的公司,很多燒在物流成本和營銷成本兩個地方。大量公司拿到VC的錢之後,錢去哪兒了?去了這兩個環節。很多一開始創業就是做互聯網的人,沒有太多關註這個剛性問題。
二、規模等於效益嗎?
這三級規模效應完全不同。
傳統行業或互聯網行業要一直問自己:規模等不等於效益?
怎麽看待規模效應?要從3個角度來看:用戶、商家和企業自身。
第一個角度,從你的用戶、客戶、買家來看;
比如一個消費者在北京朝陽區,你告訴他,在全北京或全中國,你的平臺有10萬個餐廳,對他來說,這關他屁事,他關心的是他身邊3平方公里內有多少餐廳。他在中午的朝陽區要吃碗面,海澱區的餐廳送過來,面都變成面疙瘩了,午餐都變成下午茶了。你在3平方公里以外有多少商家,這個規模對他來說沒有意義。
第二個角度,從你的商家來看;
你對一個商家說,我們平臺每天有100萬單成交量,有的高達600萬單,那個商家也用了很難聽的話說,你600萬單關他屁事,他一天能從50單做到100單,已經很開心了,你的600萬單跟他也無關,就算北京有100萬用戶也跟他無關,他關心的是門店所在的3平方公里有多少用戶,這個對他有用。
第三個角度,從企業自身來看;
從企業角度來講,有三類規模效應,分為3平方公里規模效應、同城規模效應、全國規模效應:
第一類,3平方公里規模效應;
如果你每個3平方公里都不賺錢,千萬別告訴我,你有100個3平方公里就賺錢了,這個時候,你就是有1萬個也還是不賺錢。
走出3平方公里後的業務,和這個商家沒關系,商家不會因此給你更高的返點或者降低成本;消費者走出這3平方公里,也和你沒什麽關系了。幾乎所有的O2O,就是幾平方公里的規模效應(不一定絕對的3平方公里,也可能5平方公里)。
第二類,同城規模效應;
比如找工作、找房子、搞維修、搬家……我在朝陽區租房子,如果海澱區有份工作,我還是願意考慮的。租房子可以需要跨個區,跨城市呢?跨城市就沒有什麽規模效應,這個叫同城規模效應,也就意味著消費者、商家、平臺在一個城市,規模才有意義。
同樣的,你不要告訴我,你每個城市都虧錢,你20個城市合在一起就賺錢了,還是不賺錢。
第三類,全國乃至全球規模效應;
這類規模效應比較幸福。亞馬遜、京東、天貓,包括傳統零售的沃爾瑪、百安居,它們有全國乃至全球規模效應,為什麽?百安居如果全國50家門店,每家門店都不賺錢,但可能合在一起就賺錢了,因為合在一起後,向上遊的集中采購量增加了,上遊會給它讓利的,它的利潤空間就這麽來了。
沃爾瑪為什麽在中國失敗?
它贏在全球規模效應,但是突然發現,它的全球供應商、供應鏈,對於中國的門店是沒有用的,在全球它雖然有上萬家店的采購量,但采購的商品和中國當地需要的商品是不一樣的,這時全球規模效應就沒用了。它在中國就1、200家店,全國規模效應比不過大潤發、華潤。只有非常少的企業,它的業務模式具有全國或者全球規模效應,也只有這些企業,跨地區拓展的增量是有意義的。
每個行業都要問自己屬於哪一類規模效應,中間也可能有一定的交集。有人說,我投一個央視廣告,如果全國分公司多,那我的用戶受眾不就多了嗎?這是很勉強的全國效應。你如何判斷你所謂的規模效應?打開財務報表,看看每一行成本是3公里成本、同城成本還是全國成本。
如果你的全國成本很多,比如營銷占你的全國成本很多,那麽在營銷細分項上,你的企業具有一定的規模效應。如果你的營銷費用很低,或者全國沒什麽網點,只有1、2個或5、6個城市,那麽千萬不要做全國性廣告,沒有意義。你的規模效應屬於同城的類型,在全國網點形成之前,做同城廣告還有點意思的。有的甚至連同城的廣告都沒有意義,因為你是3平方公里的網絡效應,3平方公里的營銷才有意義。
那麽你的規模效應在哪一級呢?又回到了第一條,規模越大、越密集,對於把物流成本降下來越有利,同樣的,廣告也是一樣,規模是否等於效應?回過頭再去看一看前面所講的,你如何降低你的兩個剛性成本?
三、不能同時滿足用戶體驗和企業效率的產品,都不是好模式
第一,凡是對用戶和客戶體驗不能大幅度提升的,不是好模式;
消費者辨別能力不強, 那麽,什麽叫大幅度提升用戶體驗?成倍。好1、2倍,消費者是有感覺的,好5%,沒感覺到,所以要成倍提升用戶體驗,後面我會講到用戶體驗的4個字,你要能量化、成倍,最好2、3倍。
第二,你光讓用戶爽了,自己的企業或者整個行業效率被你做低了,你效率下降了,也不是好模式;
什麽是效率?財務指標和業務指標里面,任何一個帶“率”字的就是效率。
為了線上線下同價,毛利損失3個點,叫“毛利率下降”。線上要成立新的呼叫中心,因為原來的呼叫中心是為了對付線下的,或以前是兩盤貨,線下一盤貨、線上一盤貨,最近實現統一,但庫存周轉在O2O的時候沒有提升,那麽庫存周轉率沒有提升,人均效率沒有提升,毛利率下降。
效率下降體現在哪呢?
公司的凈利潤率下降,甚至出現虧損,這是很嚴酷的,消費者不買單,說明用戶體驗不好,沒有提升。這是因為你沒有改變原來行業的效率,還是那樣,不是好模式。
很多做互聯網的人就說,衛哲你老是提行業效率、企業效率,老是考慮賺錢,價值觀不好。好,我們不考慮賺不賺錢,那我們先把用戶體驗搞上去。
15元的盒飯送到我家,體驗真好,本來我要去馬路上排隊的;本來我去按摩要200元,你上門,我不用出去,還只收100元,這個體驗好。但是效率呢?
我找了個某某公司來上門幫我做按摩。我問她,你以前在店里面做幾個客人?她說,頭一天做6個,好的時候做8個,如果努力點,晚上加加班可以做10個。我說你現在做幾個?現在做3個。剩下的時間呢?不想跑,不想在路上跑。所以不管怎麽樣,從人效來說,她是比原來在門店低的。你會說,門店租金不是沒有了嗎?不是去中心化、去門店化嗎?
好,算算賬,門店租金和她損失的效率,哪個高?
我問她的老板門店租金多少?其實門店租金並不高。但是她效率的損失,與門店節省的差遠了,更何況還有獲客成本呢?有門店,她可能自己獲客。現在還增加了獲客成本,前面說到了,這個成本還上去了,所以光消費者體驗好,你企業效率不高,也是沒有價值。
關於消費者體驗,你並沒有把握到我後面要講的“多快好省”4個字。有補貼,還便宜上門,我當然要。按理說,有可能你上門,和我去店里,都是收200元,或者效率不高的時候,我去店里按摩200元,你到我家得收250元。上門服務公司不認可上門那段東西值50塊錢,於是,你也分不清楚,到底消費者是因為提供了上門服務,體驗好,然後用你,還是因為消費者比去門店所付出的更便宜了,然後用你。企業也要問自己,到底用戶為了什麽?什麽是用戶的真實剛性需要?
有沒有好模式?我們投資了一個中國最大的婚紗攝影——“金夫人”婚紗攝影,這個行業,大家了解的話很有意思,它的毛利非常高,90%,凈利也不高的,金夫人當時勉強10%,90%-10%,其中的80%哪里去了?
如果在上海的話,上海商業租金最貴的叫淮海路,淮海路幾乎變成了婚紗攝影一條街。杭州武陵廣場有沒有婚紗門店?一定有。北京西單居然有婚紗店,那是什麽樣的租金?租金大約拿掉40%到50%的營業額。
再者,婚紗行業的人效非常低,你不信,你走進婚紗店,一對新人或準新人進去,5、6個小姐圍上來,傳統行業攝影師1天可以給1.2-1.3對新人拍照了,一天能拍1對,這是好的,差的1天只有零點幾個,或者1對都拍不到。化妝師也一樣,化妝師大概一天化妝4張臉,2男2女已經算很好了。
那麽,人均效率低,工資又去掉了很大一塊,我們怎麽改造?北京金夫人人只剩下兩家店,一家東邊、一家西邊,跑到通州,拿了個舊倉庫,1萬平米,做1個婚紗攝影基地。靠什麽獲客呢?靠網上。因為年輕人現在選擇婚紗,也不像我們當時結婚的時候,看看朋友們說哪個好,最後還是會去到現場,一家家婚紗店走過去比較。
我們曾經問自己,互聯網會不會把這個行業給幹掉?有沒有拍實體婚紗的需要了?我們從技術角度來分析過,分別拿一個男士和女士的頭像,大概花1、200元PS,效果跟你花1、2萬拍的婚紗照沒有區別的。我們還做了很多調研,類似這樣的問題:85後的男生們,如果花1、200元PS你們的頭像到婚紗照里,你們有沒有考慮?
很多沒心沒肺的男生都還舉手了(現場笑聲),願意考慮。問在座女的,一個都不舉手,開玩笑,人生大事,今天你跟我PS,明天你想跟誰PS?累是累了點,拍一兩天是她人生重要的體驗。了解完這個,我們認為幹不掉這個線下服務,它不是一個簡單的技術問題,它可能是文化,可能是人性。
既然滅不掉,那改革吧。獲客成本還是很貴的,大約要占整個攝影單價的10%,5000元的套餐,大概花500元引流,也不便宜,是貴的。還派車把用戶從家里接到通州,大概100元,3、4%也能對付下來。再加上通州基地的租金,原來的1個成本被今天的3個成本替代了,但原來場租的成本是40%到50%,現在把3個成本都合在一起,大約不超過20%,比原來省下了20-30%。
把一半還給消費者,一半裝口袋里,效率先提高了。別光看效率,用戶體驗是不是比以前好了呢?原來通常在一個市區影樓,吊起來的婚紗一般不會超過200套,到了通州,4000套,有的是放置的地方;通常一個門店,不會超過20個攝影背景,通州大概400多個,可以供用戶選,還有花園;原來一個門店通常2到3個攝影師,通州基地有70個,各種各樣風格的,隨便你挑;化妝師有40多個,也供你挑。
消費者體驗如何呢?
你在城市里邊,穿上脫下婚紗,互相都看得見的,在通州,你放心,有的是地方,一對新人一個包間,女士化妝時間比較長,沒關系,包間里邊給男士準備一臺遊戲機,吃飯也不用吃肯德基了,有餐廳。從消費體驗來看,婚紗款式選擇多了2、30倍, 攝影師選擇也多了2、30倍。
本來你去市區,路上要30分鐘,去通州不就多了3、40分鐘嗎? 這些犧牲了一點點的用戶體驗,換來了用戶更多的體驗,更何況因為用戶成本下降,把省下來的錢一半還給消費者,把平均單價拉低,所以消費者的體驗是成倍提高,那麽企業除了租金以外,人效提高了。
有70個攝影師,新娘在換衣服的時候,可以給下一個人拍,優秀攝影師一天拍3對,落後的攝影師被淘汰。但如果是在門店里面,你不敢輕易淘汰,因為就兩個,淘汰一個,另外一個人不幹活,怎麽辦?優秀的攝影師收入更高,整體平均每天服務2.5到3對。化妝師更好了,新娘連坐,一個個化過去,原來一天化大概4張臉,現在一天可以換20張臉,人效提高了。
企業效率中原來最麻煩的是兩個因素:一個是租金,但現在占營業額的比率下降了2、30%;一個是人效,原來大約20%,現在降到了12%-13%。人效提高,承辦占比下降,這個模式的用戶體驗成倍提升,企業效率獲得10%多的提升,那麽證明是好模式。
用消費者體驗和企業效率兩個事情檢驗企業,次序不能錯,因此一定不能按照錯的順序這個考慮:你當時爽了,為了更便宜點,把新人拉到石家莊,但是用戶體驗受不了,所以還是要把用戶體驗放在第一位。“消費者體驗”這個打了勾,“企業效率”這個勾也得打,如果第二個勾不能把賬算清楚,還不是好模式。
四、“多快好省”、“廣深高速”,你懂得取舍嗎?
講到用戶體驗,我們傳統行業講這4個字:多快好省,後來想想互聯網電商還是這4個字。有人說我追求完美,這4個字是有矛盾的,很難同時實現。
我們來看看傳統零售,便利店,大家覺得主打哪個字?便利店,第一個字打“快”,對吧,因為離你家最近。第二個字,“好”,便利店的東西相對好。犧牲了哪兩個字呢?“省”和“多”。它面積小,它的品種是最少的,所以也會有點貴。
最近好像全國人民掀起了學美國Costco(好市多)的熱情。
Costco主打哪個字?首先是“省”,買張會員卡99美金,一把就賺回來了,第二個字是“好”。犧牲了哪兩個字?“多”和“快”。Costco原來最多的時候有7000個SKU,現在號稱要往4000個SKU減。一家標準的沃爾瑪商店,有24000個SKU,在美國,通常人口相對密集的地方會開一家沃爾瑪,大概10分鐘就可以到,到Costco呢,45分鐘到1小時,所以相對沃爾瑪來說,Costco是遠了,也就慢了。
Costco是傻瓜嗎?為什麽不把另外兩個字也做上去呢?如果Costco也要快,對不起,店要開得多、位置要好,成本上去了,“省”做不到了。“多”?Costco說我也把產品從4000個SKU頂到2萬個SKU,如果營業額不變的話,每個SKU攤到的銷售額就下降,供應商給的價格就沒辦法低,庫存周轉速度就慢,所以它不得不犧牲掉兩個字。
那互聯網來了以後,有改變嗎?
淘寶第一天主打哪兩個字?“省”、“多”。好不好?看你運氣。快不快?看你運氣。京東後面來,怎麽辦?京東一開始先打兩個字,“好”和快”,直營,3日達,京東一開始沒那麽牛逼的,淘寶就有點難受,也不能說3天一定到不了,但不知道,我說的是當年,現在越來越好了。
京東不斷地把“好”和“快”這兩個字開始往極致做,3日達、次日達、當日達,它一定要把“快”做出來,為什麽淘寶商城之後,有今天的天貓呢?也要逐漸把“好”做起來。天貓後面要去追它,一樣的,把“好”和“快”兩個字做好。為什麽要有菜鳥呢?希望物流也能夠把“快”做起來。
但確實,如果淘寶當年說,我想把4個字都做了,也得先有取舍,所以互聯網不改變“多快好省”這四個字的商業本質,第一天你很難全部做到,要有所取舍,那麽怎麽取舍呢?你要針對你的客戶、用戶、行業,要知道哪幾個字對他/它最關鍵?
O2O來了,O2O還是“多快好省”,你在里邊重點打哪個字呢?有些O2O說我要打“快”,那你比超市、便利店能不能再明顯地快一點?你不能量化地說明你有多快,也不行。
有的O2O說打“好”,比如上門按摩,我也不知道你的手法比別人好到哪去,而且這次好,下次也不一定好,所以你打任何一個概念,要量化,讓消費者感到好很多倍,所以你看Costco跟沃爾瑪比極致,不是比便宜,沃爾瑪已經在那喊“天天平價”了,那麽Costco進去看,覺得沃爾瑪太黑心了,太貴了,Costco那是真便宜。
中國人總覺得這麽便宜的,就是假的。為什麽說美國沒有中國假貨?Costco賣的真貨比中國假貨還便宜。Polo、T恤衫,中國假的大概6、70元,Costco那真的折成人民幣才40多元,中國假貨在美國自然就沒有市場,它做到了極致。所以雷軍說“極致”,我是同意的,但這個極致背後是有犧牲的,你要把一些東西做到極致,你願不願意放棄一些東西。肯德基永遠控制菜的品類,上來一個就去掉一個,麥當勞也是一樣。
再往下看企業成長,用戶追求“多快好省”,企業呢?我稱之為“廣深高速”。你做有多廣?你做有多深?你是像“讓天下沒有難做的生意”的使命這麽高,還是有一個速度?哪個好?4個都做到肯定好,但和前面的“多快好省”一樣,你在不同的企業階段,或者根據你的模式,你對“廣深高速”的選擇是不一樣的。
淘寶是全國規模效應(現在要做全球規模效應了),那麽“廣”是跑不掉的,那麽對不起,說實話,淘寶一開始對“深”是放棄的,“深”是什麽?每個產品去檢驗,沒辦法啊。“廣”和“深”是矛盾的,但如果你是3平方公里規模效應, 那你的深度就很重要,要把每一個3平方公里做起來。
所以阿里巴巴起家的B2B,我到阿里巴巴的時候嚇一跳,已經這麽大的公司,那時候阿里巴巴足不出3個省,浙江、廣東、少量的上海和江蘇,全國其他地方一片空白,但我去浙江一看,我嚇壞了,什麽上虞、余姚,任何一個地方,阿里巴巴做到競爭對手針插不進、水潑不進,這個密度和深度是深耕浙江。
當時馬雲說B2C是Back To China(回到中國),先從全世界收回來,因為全世界沒有什麽效應,你要這個廣度幹什麽?收回到China,China還太大了,再收,收回到浙江,收回到杭州,因為B2B是從賣家端去開拓,它不是一個全國全球效應,浙江的制造業大概品類已經很齊全了,你搬上網,全世界買家的主要需求就基本都滿足了。
對於國外買家來說,Made in 廣東還是Made in 浙江,對他們沒有差別,所以我們沒有必要為了滿足海外買家的需求,在中國編一張特別廣的網,還不如把一個地方做深。
所以這4個字的取舍和三級規模效應,你要去套一套你的模式,套一套你不同的階段,你在哪個階段,這4個字,你主打哪一個?
世界反興奮劑機構針對俄羅斯體育存在大面積使用興奮劑和系統操縱問題的《麥克拉倫報告》第二部分於12月9日(倫敦時間)11:15分發布。
據英國廣播公司BBC9日報道,在一份受國際反興奮劑機構委托而撰寫的報告中,理查德·麥克拉倫(Richard McLaren)表示,自從2011年至今,有超過1000名俄羅斯運動員曾經從服用興奮劑中獲益,其中包括多名倫敦奧運會和索契冬奧會的獎牌得主。
報告的作者Richard McLaren(中)稱,這次興奮劑事件有著“史無前例的規模”。
報告稱,這些案例並非個案,而是一個有組織的計劃的一部分。
麥克拉倫說,這種興奮劑以“前所未有的規模”進行。
這份報告全文150頁左右,披露俄羅斯禁藥問題涉及30個夏季冬季奧運會項目。報告涉及1166例尿樣,涉及2011-2015年,提供更多證據和相關通訊電郵資料和相關調查報告。
央視新聞報道稱,報告顯示俄羅斯運動員尿樣被調換的證據,並且俄羅斯方面用事先提取的隊員尿樣加入鹽類等物質冒充實際檢查尿樣,在DNA檢測過程中,麥克拉倫報告顯示俄羅斯隊員的尿樣DNA信息不吻合或者DNA混合來自不同隊員。
從去年8月開始,國際奧委會對2008年北京奧運會和2012年倫敦奧運會的存儲尿樣進行複查,8號國際奧委會發布了一個驚人的數據,截至目前為止,共計發現101名參加過北京或倫敦奧運會的運動員藥檢呈陽性。
國海證券相關債券違約事件牽涉機構眾多,12月19日下午,有債券業務市場人士向記者提供了一份包括22家機構的“機構名單”,但表示“不能保證來源真實”。
《第一財經日報》隨後致電多家機構予以核實,僅一家機構高管接通電話並表示自己所在券商確實在名單之列,但其亦表示對這一事件並不了解,需要向分管業務副總做進一步詢問。
從名單來看,包括18家證券公司、3家銀行和1家信托公司。22家機構分別是信達證券、中信建投、民生證券、國融證券、西藏信托、國金證券、華福證券、聯訊證券、廣發證券、華創證券、浙商證券、南昌農商行、五礦證券、華林證券、聯儲證券、東吳證券、開源證券、新疆匯合銀行、東北證券、長春發展銀行、湘財證券、財富證券。
事實上12月18日上午,國海證券總裁、副總裁及相關部門負責人與多家機構,就相關債券違約處理的商討會的“會議紀要”就在市場上傳播,會議紀要註明由國海證券投資管理部負責人陳嘉斌負責主持及對接,不過《第一財經日報》下午向其核實會議紀要的真實性,對方接通了電話,但稱“不可以”、“不需要”,並表示目前公司與媒體接觸由辦公室統一聯系。
會議紀要中簡單標有“五礦”、“聯儲”、“華福”、“聯訊”、“東吳”、“華林”等字樣,其余參會機構均以“機構”名稱記錄,在會議紀要開頭還標明“根據與會情況總結,截至2016年12月15日晚,因國海證券相關債券被違約的機構達22家以上”。
隨著機構步步緊逼,國海證券近日正在分赴各家機構協調溝通。19日該公司發布公告稱,已經註意到“偽造我司印章私簽債券交易協議的事件”引起一些媒體的關註,目前,公司正在積極與事涉金融機構溝通 核實情況,並對我司有關管理制度進行自查。
對於責任誰來承擔的問題,國海證券也做出明確表態,稱“相關事件核查清楚後,依法應由我司承擔的責任,我司絕不推諉”,“希望與各相關方攜手並肩,共同維護金融行業穩定、健 康、有序的發展環境”。
紛擾一周的僑興債務風波因為“假保函”而陷入迷局。12月25日晚間,浙商財險發布多份證據稱保函真實有效,暗指廣發銀行之前說法是在撒謊。
12月23日下午,廣發銀行就“假保函”一事向第一財經轉發了惠州分行辦公室對此的回應:“感謝新聞媒體對浙商財產保險股份有限公司保函事件的關註,事件發生後,我分行高度重視,立即組織人員開展調查,經查驗、核實,該保函非我行出具,為不法分子假冒我行名義出具的虛假銀行履約保函。目前我分行已將情況報上級主管單位、當地監管部門和政府主管部門,並已向當地公安機關報案。”
但此前的5月31日,廣發銀行惠州分行曾向浙商財險出具一份《銀行履約保函聲明》,確認與浙商財險就僑興債券簽訂的保函真實合法有效。聲明落有廣發銀行惠州分行行長張中華的名字,並蓋有廣發銀行惠州分行公章。
2014年,浙商財險與僑興集團簽訂保險合同的同時,還與廣發銀行惠州分行簽訂了一份反擔保的保函,廣發銀行由此卷入僑興債風波。
不過,隨後又被曝出這份保函蓋的是“蘿蔔章”,保函可能為假,廣發行已報案。浙商財險公告則稱,確實與廣發銀行簽訂了保函,且一直就此事“與廣發銀行總行及惠州分行接洽與聯系,未獲官方回應。”
事件因此陷入迷局,輿論焦點集中於保函的真假。12月25日晚,浙商財險在官方貼出多份證據,證明該保函真實有效。
浙商財險的公告稱,債券發行兩天前的2014年12月8日下午工作時間,浙商財險工作人員在僑興公司人員陪同下,在廣發銀行惠州分行營業場所辦理了銀行保函面簽手續。
浙商財險稱,今年2月1日,浙商財險工作人員前往廣發銀行惠州分行進行保後回訪,廣發銀行惠州分行出具了回訪回執。
浙商財險還在公告中貼出一份關鍵的證據稱,實際上,今年5月31日,事發半年前,廣發銀行惠州分行曾向浙商財險出具了一份《銀行履約保函聲明》,確認這一保函真實合法有效。
這份《聲明》稱:“惠州僑興電信工業有限公司、惠州僑興電訊工業有限公司在廣東金融高新區股權交易中心有限公司備案發行的2014年私募債券項目,貴公司(指浙商財險)就上述私募債券提供了履約保證保險,本行(指廣發銀行惠州分行)就上述私募債券項目履約保證保險於2014年12月8日向貴公司出具了兩份《合作銀行履約保函》。前述銀行履約保函真實合法有效。”
《聲明》除了“廣發銀行股份有限公司惠州分行”的公章外,還蓋有廣發銀行惠州分行行長張中華的簽字印章。
第一財經記者從多方獲悉,目前,保函真假確實未有最終定論。因為保函涉及金額達10億元,廣發銀行對保函一事非常緊張,正在內部開展調查,當地監管部門和政府主管部門都已知曉該事。
浙商財險公告稱,自僑興債事件爆發以來,已多次與廣發銀行接洽溝通,不過截至12月24日,浙商財險再次向廣發銀行總行和惠州分行發出《有關合作銀行履約保函真實性的詢問》,要求其對保函真實性作出正式回複,目前仍未得到正式回應。
據上海發布25日消息,上海市衛生計生委今天召開全市衛生計生系統醫療管理和行風建設大會,通報相關醫院工作人員收受藥品回扣的最新查處情況,部署全面排查和專項整治工作。 根據國家和市衛生計生委的要求,有關辦醫主體和醫院第一時間開展排查,目前涉事的三名醫生已停職接受調查,涉及藥品已停止使用。相關紀檢部門已介入調查。
2016年12月24日,CCTV-13新聞頻道在“新聞30分”欄目中播報了《高回扣下的高藥價》。對此,國家衛生計生委糾風辦表示,國家衛生計生委對此高度重視,立即要求上海、湖南兩地衛生計生行政部門對報道中涉及的高價回扣事件展開調查,並及時向社會公布調查結果,對涉及的違規人員依法依規嚴肅處理。
央視曝光部分醫院工作人員收受藥品高回扣
12月25日下午,上海市衛生計生委召開全市衛生計生系統醫療管理和行風建設大會,通報相關醫院工作人員收受藥品回扣的最新查處情況,部署全面排查和專項整治工作。會議要求,全市衛生計生系統要保持行風建設的高壓態勢,確保思想認識到位、制度落實到位、管理追責到位,頂真碰硬,快查嚴處,舉一反三,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。會議下發了開展加強醫療管理和糾正行業不正之風專項行動的文件。
據了解,根據國家和市衛生計生委的要求,有關辦醫主體和醫院第一時間開展排查,目前涉事的三名醫生已停職接受調查,涉及藥品已停止使用。相關紀檢部門已介入調查。
會議明確,要堅持標本兼治的原則,在集中力量加強監管、依法查處醫務人員收受回扣的同時,註重長效機制建設。要求各辦醫主體、各區衛生計生委組織所屬醫療機構從即日起到明年1月底開展自查自糾,查處違反“九不準”、“十項不得”的行風問題,2月到4月開展全行業、全覆蓋的督查。在此基礎上,完善制度,健全醫療機構行風建設內部監控機制和多部門聯防聯控機制。
會議強調,全市衛生計生系統要高度重視專項整治,切實維護質量安全底線和職業道德底線。要把行風建設工作列入衛生計生從業人員年度考核、醫德考評、醫師定期考核的重要內容,作為職稱晉升、評優評先的重要依據。主要領導要認真履行行風建設工作“第一責任人”的職責,按照“一崗雙責”的要求,把行風建設工作融入到各項業務工作中。
全市各辦醫主體、區衛生計生委、市級醫療機構黨政主要負責人等參加了會議。
中國城市競爭力研究會3日在港發布2016年中國城市綜合競爭力排行榜,上海繼續排名第一,香港及深圳則位居第二及第三名。
中國城市競爭力研究會會長桂強芳在當日的記者會上表示,本次發布的榜單是該機構歷時一年、對中國358個地級以上城市的綜合競爭力進行分析比較後的最新研究成果。
他表示,2016年香港經濟持續保持平穩增長,在全球範圍內仍顯現出比較優勢,但社會內耗在一定程度上阻滯了香港經濟增長的速度。此外,在全球經濟萎縮的背景下,深圳堅持創新驅動、轉型升級及綠色低碳等發展方向,紮實推進供給側結構性改革,GDP增速為8.7%,表現優異。
位列第四至第十名的城市分別是北京、廣州、重慶、天津、蘇州、杭州及南京。上海在該評比中已是連續4年排名首位。
“綜合競爭力”評價指標體系包括經濟、社會、環境和文化4個系統,由綜合經濟競爭力、人力資本教育競爭力等10項一級指標、50項二級指標和216項三級指標等綜合計算而成。
該機構當日還發布了其它15項排行榜,包括6項中國城市的分類榜單及9項全球國家與城市的分類榜單。其中,全球國家(經濟體)競爭力排行榜中,美國、中國及日本分列前三名;中國城市成長競爭力排行榜中,深圳、天津及重慶分別位列前三名;香港在全球最開放城市排名中位列第三,在中國最安全城市排名中位列第一。
中國城市競爭力研究會1998年在香港註冊成立,是中國較早涉足城市競爭力研究領域的學術機構,2002年推出第一份中國城市競爭力排行榜。
2017小目標:互聯網體育第一平臺
i黑馬訊 暴風集團CEO馮鑫近期在媒體訓練營上發表演講,他表示,其個人去年最大的精力投入到體育公司,並稱暴風體育要做(或嘗試做)體育領域的今日頭條。
馮鑫認為今日頭條達到了“驚人”的成績。在仔細研究頭條之後,他在做體育公司的時候,深度借鑒了頭條的做法,並堅信“垂直領域存在著(做成)頭條的機會”。
此外,馮鑫也直言不諱,認為騰訊、樂視兩家企業在體育平臺里雖具有時間(成立早)、人數和資金優勢,但並非不可戰勝。他直言,下一階段(接下來100天時間)暴風體育有望通過正盛的增長勢頭,超過前兩者,成為互聯網體育第一平臺。
究竟未來如何,我們拭目以待。
以下為馮鑫演講內容(經i黑馬編輯):
現在流行說小目標,首先定一個小目標,讓牽掛自己的事少一件,讓自己爽的事多一件,我覺得能做到“多一件、少一件”(就)已經很幸福了,希望2017年我們能完成這個目標。
“中國有1000萬個VR用戶”
這也是我第二次來這里演講,第一次是2015年1月份的時候,當時暴風還沒有上市,我講的主題是暴風魔鏡,其實那個時候魔鏡我已經幹了半年多。2016年VR經歷了很神奇的變化。我們最開始做VR的時候,還要跟大家解釋什麽叫VR。到2015年底、2016年上半年的時候,整個社會都在講VR了。
同時,我遇到的所有的投資公司,好像都投了一兩個跟VR相關的公司。媒體圈的朋友,過去一年都寫過不止一篇關於VR的稿子。那時候的VR,不僅傳統的互聯網和中國美元基金捧,中國的A股也捧,政府也捧,好像全世界所有的人都在捧這個事,而且捧得很高。到了2016後半年,大家突然開始一起踩了。
2016年全年,我們自己幹了200-300萬臺(暴風魔鏡),從去年10月份到現在每個月出貨30萬臺。華強北去年猛,為中國貢獻了1000萬個VR用戶,這個數字很驚人。比2015年有了十倍增速。
我猜測中國體驗過VR的已經接近2000萬人了,這個數字有可能占到全世界的50%甚至70%,在全世界我們肯定是領先的。魔鏡用了兩年多的時間做了六代產品,最近發布了一個相對被所謂IT和極客人士能理解的matrix一體機,你得讓這些人理解,否則都說你沒有技術含量。
“暴風體育學的是今日頭條”
2015年公司上市以後,去年我又找了一件事情做——體育。
一開始做體育的時候,我就在想,是否要學習今日頭條(以下簡稱頭條)。我覺得頭條絕對是每一個做內容的人的好的學習榜樣。我聽到關於它的很多驚人的數據,一開始我是不信的,後來還專門去問過頭條的老板,(他們的數據確實)很誇張。拿視頻來講,通常人均一天是6-8個,而一年前頭條的人均視頻是25-30個。據我了解,頭條視頻的時長已經超過了優酷、愛奇藝。
而且,頭條APP的人均打開次數,好像也是20-30次。我估計微信一天能貢獻50次左右,頭條能貢獻20次,第三名在哪里?(其他)沒有應用會超過10次。
傳統互聯網所有的資訊都是陳列和板塊的方式,放在手機上突然不靈了,直到最後頭條用一種非常簡單野蠻的方式沖進來。頭條核心武器是千人千面,沒完沒了。
尤其是沒完沒了,現在已經成了“傳染病”。我是很少用APP的,但是我發現所有的APP幾乎都一模一樣,就是在頭半屏把自己應盡的任務做完之後,下面就是這種沒完沒了。
頭條為什麽會(每天)人均打開20多次,會消耗那麽多次數和文件數?我覺得,有個詞叫每時每刻,這個詞不一定準確,但是我最大的感受。你可能有時間打開頭條,動一下手,你就會得到完全不一樣的東西。這是過去大家做內容非常難以下決心的事,但是頭條真的這麽做的,你每次見它的時候,宛如初見。
如果大家細心觀察一下,你每動一次,它基本上會有1-2個(內容)命中你,而且它命中的很大原因,實際上是因為你剛剛點了(類似的內容)。在瞬間場景的關聯度上,它做的非常好。
頭條是一個大而全的東西,涵蓋了各種資訊的內容,那它適不適合垂直領域(垂直領域能否做頭條)?這是我做體育首先思考的問題。
暴風體育去年6、7月份成立,9月28日上了第一版,我們努力做了三件事情:
第一件事,我們要做整個看體育比賽(應用)里最高清、最流暢的一個。這是我們過去擅長的;
第二件事,我們要把看比賽這件事情變成玩比賽,一邊看一邊能拿瓶子把裁判拿出來“打一頓”。我們做了很多娛樂手段進去,而一定不是簡單地看比賽。
第三件事,首頁要像今日頭條。我們大概做了100天的時間,在獵豹的排行榜上,我們沖到了第六名。
如果再看中國體育的平臺,其實看完以後,就是騰訊、樂視、暴風,我們是排到第三名。這個成績非常嚇人,遠超我們自己的想象,因為從產品正式上線到現在,我們只幹了三個月,而且也沒有花巨額的推廣費用。
我覺得一定要跪拜並努力學習今日頭條,你會發現你好像從手里拿著一個步槍,突然(變成)拿了一個核彈,突然擁有了一個威力不只是十倍可能是百倍的武器,這是我們的一個結果。
2017小目標:互聯網體育第一平臺
這兒有一個數據,暴風體育APP從上線之後的留存是47%,我們當時都不相信,因為比如像暴風這種很老的、很成熟的APP,大概(也只是)在50%留存,而且是因為你有了非常成熟的應用和品牌,才達到這樣的結果。
我們其實主要做了三件事情:
第一件事情,在我們做的時候,我們查了所有的新浪體育、騰訊體育,它每天更新資訊的量級,最高是400,平均是100、150左右。我們說一旦開始用頭條的方式做,發現根本滿足不了,我們大概做到兩三個月的時候,每天更新量會到一萬條,這是(想)做頭條的一個基本代價。
這里面真正難的實際上是要高手做算法全智,就跟調機器算法一樣,機器還是中心,但是你需要人去調。在這里面,尤其到垂直領域,我們覺得機器更重要了,在綜合領域的時候,可能機器的比重是99.9%,只有0.01%是給那些高級的架構師的,但是在垂直領域,至少在體育這個領域,我們發現,我們要留守5%到10%的空間。這至關重要,它實際上是幾倍的效應。所以第二件事情我們是在這上面做了嘗試。
第三件事(目前)還沒做。我覺得一旦往這個領域(深入)去做的話,一定要做自媒體內容矩陣,要跟自媒體發生關系,這點我們現在還沒開始,打算過完春節以後再動手。
再往下,我們發現在做產品推廣的時候,又跟傳統的推廣方式不太一樣。互聯網的流量我發現有一個新的機會點,這個機會點就是內容流量。
這就要求我們必須把產品、內容和推廣這件事一起幹。而且這事最逗的地方在什麽呢?就是一旦你發現這事是全新的課程,你希望每天重新面對新媒體去解決新問題的時候,你就知道每解決一天問題,就又死掉90%的對手,又因為別人沒進來,所以你知道自己會領先。
我們把上一個階段一百天叫測試期,下一個階段我們叫量產期,大概在4月中旬,量產期流行說小目標,我們今年內部也定了一個小目標。
如果做成了,不是我們暴風多牛,是我們做對了,我們掌握了一個核武器,我跟大家分享一下,騰訊體育2013年上線,樂視體育2013年4月份,我們是2016年9月份,非常不公平;樂視有1000多人,騰訊是300人,暴風體育現在100人還不到,這是人數;每年要買內容,大家都要買內容,騰訊NBA是每年一億美金獨家的,樂視據我了解,2016年版權里光中超就有20個億,我們融了兩個億,花了一半多,意味著我們花的錢,是別人的十到二十分之一。
但是我們覺得對手好像也不是太強大,好像沒有掌握核武器,而且我們前面跑得速度真的太驚人了。所以我們想下面的100個天,有沒有可能直接幹到第一,我覺得是有可能的。至少要接近並列第一,這是我們今年的小目標,不見得能完成,如果能完成,是一個非常有意義的互聯網嘗試,也許在新的垂直領域當中,真的有今日頭條這樣的機會。
我想再分享兩個認識,不一定對。第一,你打開今日頭條以後,你會發現有一個很大的問題,大家只看第一頻道,只尊崇第一頻道,第二頻道、第三頻道基本上廢了,我也問過一些內容數據,差距非常驚人。換句話說頭條養不起一個體育頻道,養不起一個財經頻道,因為用戶沒有這樣的習慣。
第二,頭條本質上也不是一個資訊,它為什麽能被用戶打開這麽多次,它本質上是當年百度搜索的一個變體,過去在PC搜索時代,一個搜索框,長的基本一樣,導致的結果只有大搜索沒有小搜索。我基本上不太相信垂直搜索。但是當有一天,在無線時代,它換了一個樣子以後,你會發現真的可能是垂直搜索的機會。