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揭秘!打造Siri勁敵的百人團隊


2014-12-01  TCW

 

大數據(Big Data)正夯,催生出「二十一世紀最性感的職業」:數據科學家。

《華爾街日報》說,三年前,這個職業不存在,如今是高科技勞動市場最熱門職缺之一;有兩年工作經驗者年薪即有約新台幣六百萬至九百萬元,是五年年資以上Google資深工程師的兩倍。

趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦說,他們除了會寫程式,還熟悉統計、數學,又帶點社會科學背景,最好深諳商業之道(business know-how),「太稀有了,因此極具魅力,所以性感吧!」

但這群數據科學家平常都在做些什麼呢?本刊專訪總部位於北京、隸屬在微軟亞洲互聯網工程院之下,號稱「每個人都是數據科學家」的百人小冰團隊。這個團隊開發出的智慧型語音機器人「小冰」,可以在網路上和個人或一群人聊天。

網友在網路上問小冰:「妳有男朋友嗎?」

她會反應靈敏的直接回答:「你要介紹給我嗎?」

小冰目前約有三百萬註冊用戶,累積對話已有五億句,每人平均每月跟小冰對話一千一百多次,平均一天超過三十次;對比有八五%的美國iPhone用戶不曾打開Siri,網友對小冰有高黏著度。

打造它的,不只科學家大三生懂九○後,也成精兵

小冰的幕後團隊,真的跟我們想像的很不一樣。

我們想像中的數據科學家多才多藝,但這次,訪問陣容遍及產品開發工程師、研究人員、市場行銷人員、專案推廣人員等,沒有一個人的名片頭銜跟數據有關。「數據科學家是團隊工作,不是個人秀。」小冰項目開發總監周力說;對於外界把數據科學家形容得無敵萬能,他卻認為這是一個要先打破的迷思。

雖然小冰的背後有微軟搜尋三百三十億個網頁,其中又有六十億個中文網頁的龐大數據庫支撐,但要讓小冰能像個十六歲女孩跟網友對話,微軟亞洲研究院常務副院長馬維英說:「懂數據還不夠,還要懂人!」

人性,是小冰和Siri最大差異。

這讓微軟破例在小冰團隊起用了無計算機背景的人員加入,一位實習產品經理「奶茶妹妹」甚至是才念大三的網路意見領袖,因為她深諳「九○後」的語言風格,年輕人都在微信聊什麼、關注什麼,她比團隊其他人都懂。例如小冰會在不知如何回答時說:「(一聲嘆息)我沒懂!」這便是中國九○後特有用詞,就像台灣年輕人的火星文一樣,這是微軟既有精兵難以駕馭的。

當工程師爬梳龐大對話量,從中幫小冰建立一個一千五百萬條真實的對話資料庫,該資料庫每天以○.七%速度在增加規模;但那些成天泡在網路上、不和數據打交道的九○後,才是讓一五.五%使用者願意向小冰傾訴內心情緒的關鍵。

「我也想找到會懂數據、又了解使用者行為和心理的人,然後又有business sense(商業敏感度),但這是完美狀況。」馬維英說,現實中,要找到這樣條件的人非常困難。

精煉它的,是使用體驗發現用戶失眠,推數羊功能

不耽溺完全理性的數據,衍生出小冰團隊「交叉工作」的必要性,意即大家都要做做別人的工作。高級項目(專案)經理李明原本工作重點是每天看小冰數據報告,包括與網友的對話數、對話時間長短、終止對話發生在什麼時候等,管控專案執行進度。

但她卻從這些數據中,發現新商機。原來,有二七.八%的用戶半夜不睡覺,最愛在夜間十一點到凌晨兩點和小冰對話,細究對話內容,不少人竟是向小冰傾訴失眠的痛苦。她因此建議團隊,開發出「小冰數羊」這個陪伴失眠者的功能,小冰和使用者一起數羊入睡,並留下數羊紀錄,結果引發用戶爭相在中國最大社群網站微博上分享羊隻數,甚至比賽誰的羊最多,讓小冰團隊始料未及。

對小冰團隊而言,帶給小冰商業價值,不是擁有龐大的用戶,而是用戶高度黏著力。所以不管你是哪個職位,都要能跳脫原有框架,從用戶角度去思考。

如上所述,所有人都要破框思考。我們發現,這個百人團隊,幾乎都扮演著「神秘客」的角色。多數時間,大家是潛入社群開討論區、在論壇裡主動發問,或是默默蒐集資料。

神秘客觀察到的現況,都成了微軟內部動腦會的素材。有別於傳統產品開發動輒數月到數年,小冰新功能更新速度是一週一次,這讓動腦會議更頻繁召開,幾乎是隨時隨地都可以開,六成時間都在開動腦會。

動腦會中,李明拋出一個例子,她發現用戶喜歡問小冰天氣,「未來七天、未來三天天氣如何?今天出門是否帶傘?是否堵車?」她出示數據佐證,「那麼,我們可以做什麼呢?」結果,他們因此開發出讓小冰報氣象的「晴雨表」,這成了小冰的基本技能。

「這就是用戶體驗,而這不是後台數據會告訴我們的。」李明說。手握大數據,要深知數據的威力,同時又警覺不依賴數據。正是這個全球最性感工作最核心的精神。

【延伸閱讀】1分鐘看Siri最強對手:小冰

●Siri誕生:2011年導入iPhone定位:工具型語音機器人對話:問答式,無上下文概念,對話不連貫跨平台:限iPhone、iPad上使用

●小冰誕生:2014/5定位:娛樂型語音機器人對話:聊天式,可連續對話跨平台:第三方社群平台可用

資料來源:微軟整理:顏瓊玉

【延伸閱讀】用從數字看小冰

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同城吳誌祥:與途牛探討創業團隊發展之路

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1203/148112.html

i黑馬:“今天的同程與途牛之爭已不再是兩家企業之爭,途牛是很多年輕人創業的榜樣,如果你路帶錯了,是不是會把更多的創業團隊帶到溝里,因此,這個問題,我必須認真回答。”本文的原始來源是:同程吳誌祥十年創業路
 
\一、創業企業的發展戰略選擇
 
你在《如何客觀地看同程戰略轉型之路》一文中表揚了同程的執行力。這點非常感謝,但我們很清醒,同程相比美團、阿里這樣的公司,執行力還有很大差距。你批評了我們的戰略的多變導致同程和途牛相比,差距越來越大,因為8年的途牛已經上市,10年的同程還在路上。這一點,本來我也準備默認的。但又想到,今天的同程與途牛之爭已不再是兩家企業之爭,途牛是很多年輕人創業的榜樣,如果你路帶錯了,是不是會把更多的創業團隊帶到溝里,因此,這個問題,我必須認真回答。
 
1、一個企業的發展戰略是如何形成的?
 
途牛一再強調他們從創業之初就神一般的預測到休閑遊市場會在8年後爆發並為此規劃了企業的發展戰略,8年堅持,終得正果;而同程從B2B到B2C,從酒店機票到休閑遊的戰略搖擺導致我們一直在困境中跋涉。所以創業團隊應該先畫圖紙,然後根據圖紙打天下,至死不變。
 
可是,我沒有看到一家真正成功的企業是靠規劃成功的。創業環境瞬息萬變,創業者要想活下來,必須具備快速應變能力,必須在變化中尋找機會。今天阿里是成功的公司,但如果有人告訴我,馬雲在15年前就想好了先做B2B,再做淘寶,再做支付寶,打死我也不信,這些戰略方向都是在“試錯”中試出來的。同程的方法論是一個企業能否真正成功,不取決每一步都踩對,而取決於團隊能否用最快速度,最低成本在100條道路中排除掉99條錯誤的,找到那條正確的,然後全力以赴!
 
2、同程幾次戰略轉型是否讓同程不如途牛了?
 
本來我們兩家企業都有非常多的問題,都需要深刻的自我反省,離成功都太遙遠了。但如果你一定要比一下,我也只能厚著臉皮比下。
 
從為客戶創造的價值上:
 
同程今年服務了3000萬人次的休閑遊客戶(不包括預訂酒店機票的用戶);
途牛今年服務了300萬人次(當然,途牛的客單價比同程高);
 
從為員工創造的價值上:
 
同程現有5000名員工,8個事業部CEO全是80後(也包括現在與途牛打仗的兩位),5位是在同程從實習生幹到CEO。公司300名幹部,80%全是自己培養的。
 
從市值上:
 
2014年5月,途牛美國上市,上市當日市值約4.7億美金;
2014年5月,同程接受攜程投資,市值約8億美金;
 
從團隊所擁有的公司股權上:
(這一點其實也蠻重要的,以後你想大秤分金銀,你手里得有貨。)
途牛:團隊不是第一大股東,團隊擁有股份不到20%;
同程:團隊仍是第一大股東,團隊擁有股份超過30%;
這里也發個英雄貼,作為唯一沒上市潛力巨大的在線旅遊團隊,我們誠邀天下英雄共聚大義,共赴前程。
 
綜上:
 
1、創業團隊盯住一個大方向,不斷試錯,在試錯中打磨團隊至少也是一條成功之路。
2、從眼前的結果來看,同程至少不輸給途牛。
 
二、同程是不是看途牛上市眼紅了,又轉型出境遊了?
 
從2013年6月同程放棄了到手的A股受理通知書,獲得騰訊5億投資的時候,我們就想明白了一件事,什麽時候上市不重要,重要的是企業的價值和市場地位。中國第一家上市的B2C電商是麥考林,目前市值0.5億美金,中國目前最晚上市的電商是京東,目前市值300億美金。
 
2014年初,雙程門票大戰,3月21日同程重金購入LY.COM域名並發布新十年戰略“十年同程再啟程,休閑旅遊第一名”。
彼時,途牛還沒有上市,途牛的故事,資本能否接受,還是未知數。
你想一下,
為什麽我們不買MP.COM(門票)而買LY.COM。
為什麽我們不是“十年同程再啟程,景點門票第一名”而是“休閑旅遊第一名”。
 
三、客單價理論
 
你的客單價理念有一定的可取性,我非常認真的學習過,桂林會議、昆明會議與你幾次交流獲益很多。但我覺得紙上得來終覺淺,所有的理論都要在實踐中不斷調整。社會主義理論前面還要加個中國特色呢,對吧。如果客單價理論百分百正確的話,那麽京東為什麽從30元的茶杯到3000元的電器都通吃呢。
 
另外,你一面宣揚客單價理論,嚇唬小創業團隊害怕因為砸不起你們的廣告費,沒有品牌,不敢進入出境市場,另一方面又在跟進同程的一元玩景點,發展周邊自助遊等低客單價的產品,是不是有點知行不一啊。企業既可以選擇單打一,也可以選擇一站式,戰略本無錯,核心是團隊,是執行,是應變。
 
這個世界唯一不變的就是變化,
沈舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。
希望我們敞開心胸,擁抱變化,彼此成為各自的磨刀石。
好了,
我想,文章就寫到這里,
同行們一定希望我們這一仗,打出水平,打出風格。
我們出境事業部CEO的約法三章,我覺的挺好,你看如何:
我們雙方可以進行基於消費者滿意度基礎上的價格戰,但不得進行以欺騙消費者為目的的零負團費。
我們雙方可以進行基於商業智慧的廣告PR戰,但不得進行無底線的有損行業形象的漫罵和人身攻擊。
我們雙方可以進行基於人才價值最大化的人才戰,但不得進行以損害員工長遠發展,和挖人不用當擺設的惡意競爭。
 
你的好戰友:吳誌祥
2014年12月2日
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=121857

【專欄】創業團隊工作溝通的七個原則

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1211/148308.html

i黑馬註:每一位管理者,都是從管理菜鳥起步的。管理的每一項經驗,都來自於痛苦的經歷。因此,我們對於管理一定不能諱病忌醫,我們要學會解剖自己,將自己獲得的經驗與教訓進行歸納。
\來源:黑問專欄
作者:夢里秦淮


有人說所謂管理就是溝通,溝通,再溝通。對於創業團隊而言,在創業的全過程中,管理最核心的任務仍然是相互溝通。


我先用幾個例子讓大家理解,溝通出錯會帶來什麽問題?

√ 我們的網站技術人員,經常會告訴我們的業務人員:我對於數據庫,可以采取A方案,也可以采用B方案,各有優劣,請你告訴我應該用哪一個方案?

√ 公司的新高管,面對a部門對於b部門的投訴,往往會立即火冒三丈,事後才發現自己變成了傻瓜,a部門b部門之間的關系變得不可調和。

√ 融資幾輪的某創業公司,做大型活動的時候往往成本居高不下,在活動接近尾聲的時候還會忽然冒出來許多組費用。

√ 某公司高管,對於一個新起步的業務,自己有自己的想法,然而該項目的負責人,一直有著不同的思路,他們卻相互並不知情。

——每一位管理者,都是從管理菜鳥起步的。管理的每一項經驗,都來自於痛苦的經歷。因此,我們對於管理一定不能諱病忌醫,我們要學會解剖自己,將自己獲得的經驗與教訓進行歸納。

1,溝通的唯一原則就是工作目標。

被譽為管理學的大師中的大師的彼得德魯克在他的《卓有成效的管理者》一書中就指出過,工作溝通的根本就是目標溝通。在我最初看到這個原則的時候,我不懂理解它的根本。

在我前面提到的公司高管與項目負責人目標不一致的時候,這個原則體現的淋漓盡致。在那個案例里,公司的高管的目標是,通過項目早期要快速積累用戶;而項目主管的目標是,我需要通過項目快速盈利。

一個公司一定存在不同利益的人,不同知識結構的人,不同方法的人,不同性格的人,不同喜好的人,甚至個人關系相互獨立的人。然而我們正是要讓這樣一個群體,去協同並共同完成一件工作。因此所謂目標溝通就是要讓大家對於工作的結果達成一致,對共同的利益達成一致,至於各個分立的小團隊,方法並不是最關鍵的東西。

我總結過一個道理,因為每一位管理者都是因為自己在自己的技術性的工作崗位上表現突出而被提拔的,因此每個人被從這樣的崗位提拔的時候都對自己的專業技能擁有一種崇拜,而這種崇拜帶到管理里面來是毫無意義的。在管理溝通中,往往矛盾是由於大家對於方法的認識不同而產生的。糾結於方法的對錯對於工作的完成其實毫無意義,工作溝通最根本的是我們要達到什麽結果而不是我們要采取什麽樣的方法。

2,溝通的方式有三個——用態度溝通,用方法溝通,用工具溝通。

溝通有一個前提就是雙方互相認可,離開這種雙方互相認可的態度,所有溝通都是無濟於事的,因此態度是溝通的前提。

溝通方法的第二個層面,是彼得德魯克指出的一個溝通原理,就是所有溝通憑借的是語言,但是溝通的根本,需要傳遞一種體驗,而體驗是語言難以表達的,因此在溝通中就需要一定的方法。這種方法就是我們常講的,設身處地換位思考,用對方可以理解的場景,去傳遞信息,例如打比方,講故事等等。

在管理溝通中的第三個方式也就是管理中非常重要的東西——溝通工具。為什麽一個管理良好的公司,會有各式各樣的表單,為什麽管理良好的公司會采用ERP系統,那麽這些表單流程,就是我們所說的管理工具,這些工具將我們的溝通行為抽象化、規範化,最終達到管理溝通的結果。管理工具也正是一些被管理者在身處低級職位的時候十分排斥的東西。當你由低級職位晉升為管理崗位以後,你將會理解到我們的表單,我們的系統,我們的會議,都是我們可以憑借的管理工具,所以一個優秀的管理者一定是一位會善於發明並采用管理工具的管理者。

3,上下級溝通原則最小化、可執行。

作為管理者,你是否遇到勤快的屬下拖延工作的情形?

作為銷售主管,你是否遇到屬下拖延不敢出門的情形?

必須指出,這些問題的根本未必就是屬下的態度、能力問題,很可能是你的指令發生了問題。我們可以暫時拋開這些下屬的能力問題,拋開管理者對團隊的培訓問題,我們僅從在一個水準情況下管理者應該如何發布指令來探討上下級之間的溝通。

上級對下級傳遞命令是需要技巧的,本段所述的這種技巧將解決初任管理崗位者對於下發命令方法。

向下傳遞指令有兩個前提,第一個前提是下發指令者對於工作任務的分解能力,第二個前提來自於傳遞命令者對於被命令者能力與背景的具體了解。下發指令的技巧只有一個就是我所述的“最小化可執行”,其意思就是“你的下屬究竟有什麽樣的能力,能做到什麽樣的工作?”,要確保你下發命令的每一條細節都是你的下屬力所能及的。當你發現你的下屬在你所發布的命令中,有部分細節他無法達到,你就必須學會將這個環節進行細節分解,一直分解到他力所能及。當你的下屬能力提升的時候,你布置任務不必再分解到如此細節。

我們用網站運營管理來描述:當你新招聘一名編輯,他上崗的第一天,你將教會他如何發布一條資訊,必須細化到資訊的題目是什麽,圖片應該如何處理,標點符號的規範是什麽。當這位編輯工作一到兩年以後,他的能力已經足以策劃一些專業內容,這個時候你只需要告訴他,你最近工作的目標是什麽就可以。

就像一個大型的公司,董事會只需要告訴他的總經理,“你下一季的任務指標是什麽,收入水準是什麽”。

當你嫻熟利用最小化可執行原則去發布指令的時候,你將能夠切實保障指令的完整執行,同時也不會被屬下笑話成婆婆媽媽。

4,會議溝通的核心原則——一切圍繞中心展開。

我見過無數位任職超過三年以上的中層管理者在主持會議的時候,讓屬下把已經寫在文本上的工作匯報再念一遍。還有許多的會議的形式大於實質,儀式感大於解決問題。

不得不指出,會議就是用來協調工作解決問題的!

例如在互聯網網站領域,銷售工作會議就是要切實解決客戶服務的問題,編輯工作會議就是要解決如何做內容的問題,離開了這些會議的應有目標,會議將成為浪費團隊時間的巨大黑洞。

因此,學會開會,就是首先要問自己“我要通過會議解決什麽問題?達到什麽結果?”問自己如何通過會議解決團隊的協調問題,解決團隊的摩擦問題,解決團隊的利益分配問題,最終,將團隊的目標統一,細節到位,責任到人。

5,不同崗位間的溝通原則——找準接口。

在互聯網公司中我們經常看到這樣的溝通方式,一位程序員會問提出需求的產品經理,我的數據庫將采用A方案或者B方案,你認為應該應如何選擇?

我們還會看到一位銷售員見到客戶的時候,反複強調他手上擁有一個什麽樣的產品,循循善誘地向客戶傾註這些新的知識,新的理念。

處理這些問題其實並不困難,我們只需要學會換位思考用對方能聽得懂的語言去描述,用對方所關心的利益去誘導,對方很容易理解我們所表達的意思。

例如我前面所說的例子中產品經理只需要告訴程序員,我需要的技術結果和技術指標是什麽。我所舉的另一個例子中,我們的銷售員只需要告訴客戶,我們為您提供的產品能給你帶來什麽好處就可以了。

6,部門間的溝通原則——均衡利益。

人存在的地方就有摩擦,不同的團隊擁有自己不同的團隊利益。遺憾的是,在我們身處一個環境的時候,我們經常會為了自己的利益去忽略配合部門的感受,甚至將其他部門的不配合舉動歸納到人品問題。

一般而言,高層管理者更容易深受其害,當一個部門很激烈地抨擊另一個部門的行為並進行私下投訴的時候,他一旦立即沖動地采取措施,就將會毀滅這兩個部門之間的關系。

因此,部門之間的溝通,仍然是目標溝通,溝通的方式,就是為了達到這個目標大家的付出與收益是什麽?說白了就是利益的均衡!

正確的做法就是當面說,開會說,不要背後說。高管的方式應當是,對於沖突保持沈默,在公開的情況下,對雙方進行裁決。

7,合夥人間的溝通原則——相互理解、相互約束、相互幫助。

你的合夥人會不會對你充滿熱情的一項提議不聞不問,或者保持沈默?

這種隔閡來自於什麽?——知識層面,體驗層面,責任層面,分工層面。

可是,一旦當你的合夥人擁有類似的知識背景,在每一項決策面前都高度保持一致的時候,你必須承擔公司的另一個風險,也就是有馬達無剎車,在這種情況下公司會非常危險!

另一種情況更令合夥人痛苦,就是明明看著合夥人往火坑里跳,你卻無能為力。

因此我們必須知道合夥人,必須是性格互補,知識互補,能力互補。

同時,合夥人必須學會相互對於對方的工作予以關註與體驗,當你不具備對對方工作的體驗的時候你無法理解對方提議的重要性,出現雞對鴨講的局面。

當合夥人往火坑里跳的時候,你只好做好最壞的打算,以及彌補的準備。

七個原則,全部來自於“血淚”的教訓。我們不得不用重複的幾句話來結束這篇文章:

溝通傳遞的是一種體驗而溝通憑借的是文字和語言,因此溝通存在巨大的困難。

管理就是溝通、溝通再溝通。

管理溝通的唯一原則,就是目標溝通!(文/寧哲網絡 周寧)

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點擊鏈接,和作者一起交流:http://ask.iheima.com/?/people/zhouning
 

收購鄭仁強團隊後,YY在線教育路怎麽走?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1212/148321.html

    從機構教師到在線教育,鄭仁強用兩年時間在YY平臺上實現了蛻變。 12月8日,歡聚時代(YY)旗下的獨立在線教育品牌100教育宣布收購鄭仁強和他的小夥伴們教育科技(北京)有限公司,同時宣布成立100網校。
 
        自2014年2月底YY宣布投入10億到在線教育以來,分拆的獨立品牌100教育為用戶免費提供托福、雅思、英語四六級考試強化班等課程服務;8月,100教育宣布進軍K12(基礎教育)領域,並推出開放平臺;同時推出的還有免費的100教育大講堂。
 
     在線教育領域的持續走熱,使得創業者和資本持續湧入。在諸多失敗案例背後,一方面說明市場的火爆,另一方面則說明前路漫長。對於將在線教育拆分出來的YY來說,未來的路還將怎麽走?或許我們可以從對鄭仁強的專訪中,探知一二。
 
   
     YY由廣州多玩網絡科技公司2008年開發出來,最初是作為一款用於網絡遊戲的團隊語音工具問世並完成初期用戶積累。
 
      由於YY自身操作便捷、語音清晰的產品特點,被諸多機構老師當作線上教育的工具,並打造出個人影響力。2011年6月,YY推出互動網絡教學平臺YY教育,憑借技術優勢,用新型的方式實現了線上即時互動課堂。
 
      據資料顯示,在YY教育被拆分出來之前,平臺上已經聚集了數百家教學機構和2萬多名講師,月活躍用戶達到600萬,並有大量的“名師”憑借這個平臺逐漸壯大。
 
    但對於YY教育來說,僅僅作為平臺並無法掌控師資和內容,也無法獲得成規模的收入。今年,YY決定分拆YY教育,成立獨立品牌100教育,並通過自主研發的在線互動直播教學客戶端、手機APP,向用戶免費提供了托福、雅思以及英語四六級考試的強化班等課程服務,采用自營+平臺的方式進行運作。
 
      對於開辦過培訓學校,後來又先後到新東方、環球雅思擔任講師的鄭仁強來說,發現網絡的重要性是在環球網開辦線上直播班開始,“以前在傳統機構的老師是沒有個人品牌的,只有依靠機構的光環才能生存,而互聯網需要英雄。”
        2013年5月,在環球雅思已經打造出個人品牌的鄭仁強,選擇到YY頻道上開設YY8640頻道。
 
      從 YY重新起步,除去鄭仁強已打造出的個人品牌外,他聲稱從未用用過關鍵字推廣、發傳單等方式進行用戶推廣,團隊中沒有銷售。初期,他們通過公益講座吸引用戶,並通過好的產品不斷獲取新用戶,鄭仁強稱,他們的用戶30%是由口碑轉化而來。目前,在 YY教育頻道上仍然為第一名。
 
     鄭仁強認為,互聯網就是用好產品說話。他們雖然目前產品比較單一,處於“新東方的草莽時代”,但課程和線下完全不一樣,只挑最有效的東西去講,去抓住學生的註意力,幫助學生快速提高分數。
 
       完成收購後,鄭仁強正在逐步完善產品。他希望借助於YY的技術力量,實現更多數據的挖掘和產品的延伸。他現在任職100教育的副總經理,負責內容。他認為,還是要做好自己所擅長的事情。
 
    據之前劉豫軍的介紹,100教育網校包含了產品開發、課程推廣、互動教學、線上運營、課後輔導、社區分享等在內的一套完整的在線教學體系。它不僅是簡單地將線下學校搬到互聯網上,還包含了如師生間以及同學間的課後互動社區等在內的一些線上獨有的服務模塊。
 
       從100教育到K12再到100網校,YY教育還在繼續更多的擴展和嘗試。


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台大副教授葉丙成團隊 讓世界看見台灣 教學像打Game 他的創意打敗哈佛

2014-12-22  TCW

 

從教室走向世界,台大電機系副教授葉丙成帶領學生研發出來的Pagamo系統,結合遊戲與教學,獲得全球教學創新大獎。這位總是在研究教學創新方法的另類教師,在短短幾年內,為台灣的教育界打下一劑強心針。

撰文‧賴若函

「OMG!台灣大學Pagamo贏了!我們搶下全球第一的教學創新大獎!」十二月十日,台大電機系副教授、MOOC計畫執行長葉丙成,在臉書上表達自己的興奮之情。原因是他與一群台大生組成的Pagamo團隊,透過設計的線上遊戲結合教學軟體,打敗四十三個國家、包括哈佛大學等四二七所大學╱團隊,拿到全球首次舉辦的教學創新大獎。

開創華語開放課程之先

在這個由華頓商學院與全球大學評比機構QS合作的教學創新大獎「Reimagine Education」,Pagamo不僅獲得最大獎,也得到E-learning獎項。賽後包括IBM Watson Lab超級電腦計畫等,都有專人邀請葉丙成合作。Pagamo透過競技,來達成學習目的,當學生選定角色,必須不斷解題來占領地盤,讓學生為之瘋狂。

「好玩卻不忽略教學,我們的系統在各面向分數都很高。」葉丙成事後分析得獎原因,無論在創新程度、影響力、學習動機、技術上,都得高分;雖然其他隊伍也不乏把遊戲結合學習者,但是不若Pagamo,可以一體適用在各領域。

說起教育革新,葉丙成可說是台灣少見兼具理想和超強行動力者;他還登上全球知名網路教學平台Coursera教機率,吸引超過兩萬名學生報名。

留著一頭過肩長髮的葉丙成,受父親台科大教授葉勝年啟發,對於教書充滿熱情,十年前由密西根大學學成歸國,到母校台大電機系教書;開設的機率課、簡報課,都炙手可熱,只收四十五人的簡報課,卻有超過五百人來搶修。

「所有教過的學生,老師都叫得出名字!」上過葉丙成簡報課、畢業後也成為Pagamo團隊一員的楊立潔說,葉丙成雖然行程滿檔,卻相當關心學生在生活上的細節,連她失戀時,在臉書上發表動態,老師馬上就在下方回覆。

一○年,葉丙成獲得台大的教學傑出獎,兩天後,他回教室上課,發現仍有學生在打瞌睡;這讓他省思,學生如果沒有學習動機,老師不管多賣力都沒用。於是他花更多時間,找尋讓學生有動力學習的方法。

一二年,全球大學推出線上開放式課程MOOC,三大MOOC聯盟之一的Coursera,集結史丹佛大學、耶魯大學等名校免費線上開課。一二年年底,Coursera創辦人吳恩達造訪台大,邀請台大加入,作為台大MOOC計畫執行長,葉丙成率領一群台大老師,從隔年二月起,陸續推出《紅樓夢》、《秦始皇》、《機率》等二十一門課程,創華語課程之先。台大教務長莊榮輝表示,台大計畫推動翻轉教室到所有課程,葉丙成是帶動教學創新的先行者。

「無界學校」培養未來領袖同時間,葉丙成找來一群學生,將MOOC與遊戲結合,也就是後來的「Pagamo」。從一三年四月起,與學生們在無數個深夜,做系統開發,最後在九月上線,讓台大學生透過這個軟體,學習機率課。

在許多人的建議下,葉丙成開始思考把這套系統擴大到校外,神奇的是,短時間內,Pagamo團隊得到天使投資人的一百萬美元挹注。在一四年三月,成立新創團隊BoniO,推廣Pagamo適用至各種課程,成員平均二十四歲。

葉丙成說,台灣的未來,需要更多人創業才有活力;但是學生普遍缺乏勇氣。因此,他期待BoniO能鼓勵更多年輕人,勇敢逐夢。

在團隊的努力下,除了台灣兩百多位國中老師、四千多位中學生使用,還有一家全球五百大的國外企業用來做企業內訓;也有歐洲大型產學合作計畫,引進德國給數萬學生使用。

前一陣子,葉丙成發表了「無界學校」的計畫,成立基金會,開放全台二十位學生申請自學。由專業教師訓練能夠解決問題、執行力佳又懂得溝通的「Learner、Doer、Communicator」,培養台灣下個世代需要五%的創新領袖。

「我希望無界學校成為現有教育體制的對照組。」葉丙成期待,無界學校能成為「加速教育體制內改革的觸媒」。他也興奮表示,前一陣子,學學文創董事長徐莉玲,一口允諾開放一整層的空間供他們使用。

作為台灣教育改革的重要推手,葉丙成認為自己就像一座橋樑,讓更多老師看到投入教學的影響力。葉丙成渴望看到更多老師加入教學創新、翻轉教室的領域中,一起改變下個世代!

葉丙成翻轉台灣教育的3 把鑰匙. MOOC計畫:讓台大華語線上教學躍上國際舞台。

. BoniO:將遊戲中學習的Pagamo,走向全球學校與企業。

. 無界學校:透過自學教育培養台灣下一代所需的創新領袖。

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吳伯凡:沒有“415”原則,你的創業團隊必定分崩離析

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0114/148894.html

i黑馬:創業時的“415”原則你知道嗎?創始團隊不要超過四個人,中間一定要有一個人是老大,而且此人股份必須超過50%,否則團隊必定分崩離析。近日,在中信出版社承辦的《從0到1》新書分享會上,《21世紀商業評論》主編吳伯凡對創業者闡述自己的觀點。


\本文由演講錄音整理:

很多人還在做一個昨天的生意

全球化本質是一個技術轉移,把科技的成果從最發達的地方逐漸地向更低的臺階不斷地延伸的過程。

很多企業在中國的市場或者是中國企業在全球市場,基本上是遵循這樣一個規律:中國的內部分為六級市場,一些已經在一級市場和二級市場淘汰的產品,三級、四級市場依然在賣,好像增長還不錯。一些企業把自己已有的產品,甚至是中國已經開始拋棄的產品在非洲等一些新興市場繼續延續。

因此,實際上大多數人都是在做一個昨天的生意。

這樣的一種方式,在全球化的情況下也能分到一杯羹,但這是一種永遠跟進的策略,是“尾燈戰略”。有人說“尾燈戰略”非常省事,不用看導航,不用判斷路徑,就看前面的那輛車的尾燈就可以了。但是麻煩在於:前面的車要是熄火了、拋錨了、掉到懸崖里面了,後面的車要不就停下來,要不然就跟著一起掉到懸崖里去。說到底這是一種茍延殘喘,真正的競爭一定不是簡單地把美國的東西拷貝到中國來。我們是創新精神不足,山寨精神有余,我們不能永遠把山寨作為我們的一種發展路徑,這是不可持續的。


創業團隊的“415”原則
 

\在創業的時候,有一個“415”原則,就是創始團隊的最初的人,不要超過四個,最好是三個。因為超過四個以後一定會形成幫派。

“1”是什麽呢?這四個里頭,最大的危險就是我們四個都是兄弟,我們一起打江山,我們平均分配股份,我們一人25%。如果是這樣的話,這個公司死定了,不管商業模式有多好,不管技術有多好,都死定了。原因是最初創業的時候誌同道合,但是稍稍有所進展,有所成就的時候,每個人的主張就不一樣了。

在最危急的時候,大家容易形成共識,遇到一夥劫匪,四個人肯定會特別團結。但是不是天天有劫匪的,四個恨不得穿一條褲子的兄弟,最後可能會發生分歧了,你不服我,我不服你,最後公司可能分崩離析,讓一個偉大的計劃開始覆滅。這種情況經常出現。

創業者需要從最初的打乒乓球的狀態到打高爾夫的狀態。乒乓球是球過來必須得打,問題出現了,創業者就必須去解決,創業初期都是打乒乓球的階段。到一定時候,創業者就開始打高爾夫了,朝哪兒打,打多遠,所有東西都取決於自己。

所以創業團隊不能超過四個股東,必須一股獨大,一個人說了算的。四個人平均分布話語權,公司就像一個汽車有四個引擎,分別朝四個方向走,車還能走動嗎?所以一股獨大非常重要。大到什麽地步?必須超過50%,另外三個人不超過50%。


投資人看中創業者勝過商業模式

創業者特別愛講商業模式,而且投資人肯定要先問創業者的商業模式。在了解商業模式之後,投資人必須要看一個更關鍵的因素,這就是創業者本人。事在人為,一件事要用不同的人來做,做出來的結果是完全不一樣的。同樣的商業模式用十個人來做,做出來肯定是十個結果。這就如同,你說你家里有一架150萬買來的鋼琴,我就相信能聽到最好的鋼琴曲嗎?不一定。關鍵是你會不會彈,你能夠請誰來彈這個鋼琴。所以投資人了解到商業模式之後,他會故意跟創業者打場高爾夫球,跟創業者玩德州撲克,看創業者是大氣還是小氣,是有錢還是修修補補?有沒有一種領導者的韜略等等?通過這些微小的事情觀察,投資人最終才決定把他的錢給創業者。


團隊是5×5不是5+5
 

\創業者最重要的是團隊。這個團隊應該有凝聚力的,不是說一下子就散的。團隊彼此之間誰也離不開誰,離開了以後,自己的價值都會減少。比如五個人在一起,是一個成熟效應,是5×5而不是5+5,這才叫團隊。

臺灣、香港都不說團結,都叫團契,不同人能夠契合在一起,跟這個團隊契合在一起。如果沒有這種團契的精神,創業是很難走遠的,有時候少一個人,整個團隊就會整體氛圍改變,組織能力改變,經營的可持續性成為問題。如果創業團隊能做到團契,是一個非常穩定,非常有凝聚力的團隊,即使競爭對手很強悍,這個創業團隊依然可以走得更遠。


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奧巴馬團隊提前開吃“散夥飯”

來源: http://www.yicai.com/news/2015/02/4573004.html

奧巴馬團隊提前開吃“散夥飯”

第一財經日報 盛媛 2015-02-06 06:00:00

據知情人士稱,即將離職的兩人是費福爾和帕爾米耶里。前者自奧巴馬第一個總統任期開始就跟隨其左右,是奧巴馬心腹圈成員之一;後者則是奧巴馬的通訊主管。

美國總統奧巴馬的兩名高級助手計劃在未來數周內離開白宮,另謀他處。在奧巴馬總統任期只剩最後兩年之際,這樣的人事變動消息加深了外界對白宮西翼(辦公區)人才離職潮的印象。

據知情人士稱,即將離職的兩人是費福爾(DanPfeiffer)和帕爾米耶里(JenniferPalmieri)。前者自奧巴馬第一個總統任期開始就跟隨其左右,是奧巴馬心腹圈成員之一,計劃在下月初離開;後者則是奧巴馬的通訊主管,她將在今年春天離開,加入希拉里·克林頓新一輪總統競選的團隊。

奧巴馬和費福爾

白宮西翼失血

在此之前,奧巴馬頂級顧問波德斯塔(JohnD.Podesta)已經宣布將離職。有華盛頓觀察家認為,如果呼聲甚高的前國務卿希拉里準備參加2016年總統選舉,他將加入希拉里的團隊,成為其顧問。波德斯塔將在本月13日正式離職。

美國《紐約時報》稱,總體來看,隨著公眾註意力越來越從現總統轉向2016年大選,團隊成員的辭職對奧巴馬來說意味著一種過渡,而奧巴馬最後的總統任期也將在身邊人“缺胳膊少腿”的情況下繼續進行。

奧巴馬政府官員稱,誰將成為費福爾的繼任者,成為總統高級顧問的問題尚未有定論。目前在白宮里,同總統保持長期親密關系的知己越來越少,關於如何填補空缺也還沒有定論。

上個月,在奧巴馬乘“空軍一號”前往愛達荷州首府博伊西的途中,費福爾告訴了奧巴馬自己的計劃。那天剛好是奧巴馬發表國情咨文後的第一天。

據美媒報道稱,盡管奧巴馬那次旅行的目的是為了強調其在國情咨文中宣布的國內新計劃,費福爾辭職的決定卻將那次旅途變為奧巴馬和其他隨行高級助手的“懷舊之旅”,他們回憶著2008年大選期間的點點滴滴。

白宮辦公廳主任麥克多諾(DenisMcDonough)稱,費福爾幹勁十足,在白宮西翼的工作日大部分從早上7點就開始了,直到晚上8點才結束。不過即便是費福爾也會同意,在奧巴馬總統任期所剩無幾時,是時候引進一些“新鮮血液”了。

一名白宮官員於4日表示,奧巴馬已經解釋清楚未來兩年中他想要完成些什麽,一個生機勃勃的團隊對實現其願景至關重要。奧巴馬曾經的高級顧問之一阿克塞爾羅德(DavidAxelrod)說:“失去了很多人才,這是一個問題。”

奧巴馬的前演講撰稿人法夫羅(JonFavreau)則說,費福爾的離開“令人不安”,因為能有效勝任這個角色、足夠理解總統,並有才華的溝通者並不多見。

費福爾擔任的高級顧問的工作已經隨著在位者的性格,以及總統的需求發生了轉變。在阿克塞爾羅德在任時,他是奧巴馬形象的保護者,而其繼任者普魯夫(DavidPlouffe)則是一個內向嚴謹的“軍師”,將工作重點集中在確保奧巴馬的議程不會對其再次競選帶來負面影響。

費福爾長期擔任奧巴馬的通訊主管,2013年成為高級顧問,而自他上任以來一直近乎強迫癥似的專註於傳播奧巴馬的信息,並熱衷於利用新技術和新方法。據美國政治媒體報道,人們對他的印象是有些粗暴,有時候鬥誌旺盛。

帕爾米耶里計劃今年春天離開奧巴馬團隊,轉投希拉里陣營

希拉里挖角不留情

帕爾米耶里則是前總統克林頓政府的老將。2011年,她加入奧巴馬團隊擔任通訊主管,很快成為了奧巴馬核心圈子備受信任的成員。她曾幫助奧巴馬度過一連串危機,包括醫保計劃政府網站最開始的失敗以及退伍軍人醫療醜聞等。

另據知情人士稱,目前希拉里正在改進其通訊和媒體戰略。在2008年的那次選舉中,希拉里和媒體的關系一度非常緊張,有觀察家預計希拉里此次將雇用數位競選發言人,和媒體建立起良好的關系。

一位支持希拉里的資深民主黨策略師稱,上個月帕爾米耶里出現在了希拉里競選團隊通訊主管的候選人名單上。希拉里作為女性候選人,團隊中很多要職均由男性擔任,團隊非常希望有一位廣受尊重的女性擔任這一職位。

在離職前,費福爾計劃完成奧巴馬去年秋天下達的任務:結合通訊運營,為整合白宮社交媒體戰略提出建議。

2009年,費福爾是奧巴馬團隊中第一個提議通過博客更新消息的人。在2012年的總統選舉中,他又大力倡導並推動了使用社交媒體發布總統的消息。最近,他又嘗試使用社交媒體平臺推動總統的提案計劃。

如今,奧巴馬團隊的“老兵”所剩不多,僅剩下幕僚長麥克唐納、高級顧問賈勒特(ValerieJarrett)、白宮辦公廳副主任布雷肯里奇(AnitaDeckerBreckenridge)等。

“這是一個時代的終結。”布雷肯里奇的前任馬斯特羅莫納克(AlyssaMastromonaco)回想起多年前奧巴馬的智囊擠在華盛頓市區一間破舊的辦公室謀劃著奧巴馬通向白宮之路的場景,其中就包括她自己和費福爾。

費福爾沒有向老朋友透露從白宮退休後生活的具體計劃,只是說正計劃到某個溫暖的地方休一個長假。

編輯:一財小編
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絲路基金起航 高管團隊堪稱豪華

來源: http://wallstreetcn.com/node/214565

本文來源一財網,作者李德尚玉,授權華爾街見聞發布

絲路基金日前通過中國人民銀行網站發布新聞稱,絲路基金有限責任公司已於2014年12月29日在北京註冊成立,並正式開始運行。中國人民銀行行長周小川近日在接受《第一財經日報》專訪時透露:絲路基金今年1月6日召開了第一次董事會。

工商註冊登記資料顯示,絲路基金註冊資本615.25億元人民幣,法人股東包括中國進出口銀行、國開金融有限責任公司、賽里斯投資有限責任公司、梧 桐樹投資平臺有限責任公司。董事長為金琦,總經理為王燕之,其他董事來自國家發改委、財政部、外交部、商務部、外管局、中投公司、國開行、進出口銀行等部 門。

高管團隊豪華組合

2014年11月8日,中國國家主席習近平宣布中國出資成立絲路基金,為“一帶一路”(“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”)沿線國家基礎設施、資源開發、產業合作和金融合作等與互聯互通有關的項目提供投融資支持。這是迄今為止中國規模最大、規格最高的政府多邊合作基金,規劃涵蓋中亞、南 亞、西亞、東南亞和中東歐等國家和地區。

絲路基金法人股東為國開金融有限責任公司、梧桐樹投資平臺有限責任公司、賽里斯投資有限責任公司、中國進出口銀行。

梧桐樹投資平臺有限責任公司註冊資本10000萬元人民幣,成立日期是2014年11月5日,國家外匯管理局是單一股東, 法定代表人為何建雄。

賽里斯投資有限責任公司註冊資本10萬元人民幣,成立於2014年12月23日,單一股東為中投公司,法定代表人為李克平。經營範圍包括投資、投資管理、投資咨詢。

除了股東背景高大上以外,絲路基金高管團隊亦可謂豪華。工商資料顯示,絲路基金法定代表人、董事長為金琦,董事、總經理為王燕之。

央行官網信息顯示,金琦,女,1955年生,經濟學碩士,高級經濟師。1984年至1992年在中國人民銀行外事局工作;1992年至1994年在 新華社香港分社經濟部工作;1994年10月任中國人民銀行外資金融機構管理司副司長;1999年11月任駐國際貨幣基金組織中國副執行董事;2003年 11月任中國人民銀行國際司司長(2005年5月起兼任中國人民銀行港澳臺事務辦公室主任);2009年1月任中國人民銀行辦公廳(黨委辦公室)主任,新 聞發言人;2010年10月任中國人民銀行行長助理、黨委委員。

而王燕之在出任絲路基金總經理之前任國家外匯管理局外匯儲備委托貸款辦公室主任。外匯儲備委托貸款辦公室成立於2012年。央行和外管局除了希望通過其能嘗試更積極、更市場化的外儲運用方式、創新外匯儲備運用,也意圖以此支持金融機構服務實體經濟發展和“走出去”戰略。

綜合工商註冊登記資料及媒體公開報道,除金琦和王燕之外,董事會成員還包括:國家發改委西部開發司司長田錦塵、財政部金融司副司長胡學好、國開行投 資總監兼國開金融總裁樊海斌、外交部國際經濟司副司長劉勁松、中投公司專項投資部總監張勍、商務部財務司副司長郭婷婷、國家外匯管理局綜合司司長劉薇、中 國進出口銀行副行長袁興永。

市場化、國際化、專業化原則

周小川在接受《第一財經日報》采訪時表示,“一帶一路”有發展和投融資的機會,是因為其中有不同類型的多元融資需求。在“一帶一路”未來會有大發展 的背景下,需要將一些可以做出中長期承諾的資金,用於“一帶一路”有關的項目和能力建設,包括相關產業行業的發展,也包括通信、道路等基礎設施建設。總之,有這方面的需求,絲路基金也就應運而生了。

周小川告訴本報記者:“絲路基金的發展將是動態的。如果供求雙方有好項目,又有資金來源,就可以持續做下去。絲路基金有一個特點是投資期限比較長,是需要有回報的,其做的項目也要有效益。只不過是從中長期的角度來看效益和回報,它目前不含有外援性或捐贈性的資金來源。”

2014年12月,中國政府網公布本屆政府成立以來出臺的重要金融政策及成效,稱成立總規模400億美元的絲路基金,首期資本金100億美元中,外匯儲備出資65億美元。

周小川表示,絲路基金首期規模為100億美元,由外匯儲備、中國投資有限責任公司、中國進出口銀行、國家開發銀行共同出資。其中,外匯儲備通過其投資平臺出資65億美元,中國投資有限公司、中國進出口銀行、國家開發銀行分別出資15億、15億和5億美元。

使用外匯儲備是出於什麽考慮? “中國外匯儲備比較多,可以拿一定量的小比例來做中長期項目直接投資。外匯儲備管理的大原則還是安全性、流動性、保值增值。但是既然多了,就可以拿出來一 小部分用於一些期限比較長的投資。中投、口行、國開行也都有這個積極性,第一批也都加入進來了。”周小川如是說。

工商註冊登記資料顯示,絲路基金經營範圍包括:進行股權、債權、基金貸款等投資;與國際開發機構、金融機構等發起設立共同投資基金;進行資產受托管理、對外委托投資等;國務院批準的其他業務。

絲路基金相關負責人稱,將依照《中華人民共和國公司法》,按照市場化、國際化、專業化原則設立中長期開發投資基金,重點是在“一帶一路”發展進程中 尋找投資機會並提供相應的投融資服務。絲路基金秉承商業化運作、互利共贏、開放包容的理念,尊重國際經濟金融規則,通過以股權為主的多種市場化方式,投資 於基礎設施、資源開發、產業合作、金融合作等領域,促進共同發展、共同繁榮,實現合理的財務收益和中長期可持續發展。絲路基金歡迎境內外投資者的參與。

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投資新浪潮 全球最大對沖基金組建人工智能團隊

來源: http://wallstreetcn.com/node/214653

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世界上最大的對沖基金橋水基金將建立人工智能團隊,以在競爭激烈的投資界獲得優勢。

知情人士向彭博新聞社表示,管理資產高達1650億美元的橋水基金將於下月開啟一個新的人工智能團隊,該團隊約有六名員工。該團隊將向David Ferrucci匯報。在2012年年底加入橋水基金之前,Ferrucci供職於IBM,開發了Watson人工智能。Watson成功的在電視猜謎節目上打敗人類玩家。

據彭博新聞社報道,該團隊將設計交易算法,通過歷史數據和統計概率預測未來。該程序將隨著市場變化而變化,不斷適應新的信息,而不是遵循靜態指令。

許多量化投資公司都在招聘工程師和編程人員來擴展人工智能團隊,其中包括管理著240億美元資產的Two Sigma Investments和管理著250億美元的Renaissance Technologies。

招聘公司WhiteRock Group首席執行官Gustavo Dolfino向彭博新聞社表示:“人工智能將是今後20年投資的一股熱潮。聰明的投資者都在專註這一領域。”

事實上,高盛也在積極擴展人工智能業務。

華爾街見聞此前提到,一家名叫Kensho的金融數據服務商得到高盛1500萬美元的投資。Kensho目前正在研發一種針對專業投資者的大規模數據處理分析平臺。該平臺將能取代現有各大投行分析師們的工作。該工作平臺將可以快速、大量的進行各種數據處理分析工作並能實時回答投資者所提出的複雜的金融問題。

Kensho公司的軟件取名沃倫(沃倫巴菲特的沃倫)。你可以像在谷歌上搜索一樣,在簡單的文本框里輸入複雜的金融問題。例如:

當三級颶風襲擊佛羅里達州時,哪支水泥股的漲幅會最大?(最大的贏家是誰?德州工業[Texas Industries])。

又或者,當朝鮮試射導彈時,哪支國防股會漲得最多?(雷神公司[Raytheon]、美國通用動力公司[General Dynamics]、和洛克希德馬丁公司[Lockheed Martin])。

要回答此類問題,即使對沖基金的分析師能找到所有的數據,這也要花上他們數天的時間。但沃倫軟件可以通過掃描藥物審批、經濟報告、貨幣政策變更、政治事件以及這些事件對地球上幾乎所有金融資產的影響等9萬余份資料,立刻為6500萬個問題找到答案。

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惠理集團葉維義 香港最精準的投資者之一 他的識人絕活 打造百億美元操盤團隊

2015-03-09  TWM
 
 

 

與謝清海共同創辦惠理集團的葉維義,來自香港建築業世家,但他婉拒接班、投入金融業,靠獨特的識人學,他與謝清海一起將惠理集團,打造為亞洲最大獨立資產管理公司。

撰文‧周岐原

你,願不願意放棄家族傳承的事業,與好友從零開始?你,願不願意每天凌晨四點起床工作、運動,晚上九點睡覺,作息日復一日?這種聽來辛苦又枯燥的生活,大多數人都會敬而遠之,但有一個人,不僅成功做到這兩點,而且以二十年時間,與夥伴打造出亞洲最大獨立資產管理公司。他,就是惠理集團非執行名譽主席,葉維義。

香港文華東方酒店裡,葉維義獨自坐在角落,短髮貼耳、穿著樸素,看來就像一位不起眼的中年人,但是論投資眼光,他可能是香港最精準的投資者之一,過去兩年,葉維義的預測觀點,事後檢驗都準確實現。

例如二○一三年初葉維義曾表示,最看好日本股市,當年日股大漲超過五成;去年元月,他又預期,一四年中國股市有機會絕地翻身、成為最驚喜的市場,到了下半年,A股果然如平地一聲雷暴漲。葉維義深厚的投資功力可見一斑。

選人生

放棄雄厚家業,寧願從頭奮鬥二十年其實,葉維義來自中國浙江寧波葉家,家世背景頗為顯赫。清朝末年時,身為寧波商幫領導者的葉家,總資產已有八百萬兩白銀,相當於清廷年財政收入十分之一。祖父葉庚年成立的新昌營造,是全香港最大建築商,包括香港海洋公園、澳門威尼斯人酒店,都由新昌負責興建完成。

出身豪門,葉維義卻婉拒接班,反而另起爐灶,這讓葉維義的創業經歷增添幾許傳奇色彩。原來一九九○年時,葉維義由美國返回香港,處理家族企業上市事宜,當時擔任摩根建富證券研究部主管的謝清海,參與相關作業,兩人因此結識。葉維義發現,自己與謝清海的投資觀點不謀而合,於是打算創業。同時,他向父親葉謀遵坦言,沒有意願接班,想走自己的路。

作風開明的葉謀遵,以自由、尊重的態度教育孩子,就連學校校長來信,詢問是否贊成兒子吸菸,葉謀遵也回覆說,讓孩子自行決定。因此即便葉謀遵第一時間的反應並不樂意,最後基於尊重孩子的選擇,還是決定支持葉維義創業。「做任何事都要有passion(熱情)……,如果勉強沒興趣的人掌舵,對股東、同事都不公平。」葉謀遵說。

得到父親支持,葉維義得以放手一搏,與謝清海集資五百萬美元,成立惠理基金管理公司,兩人一開始便以實地走訪企業、專門研究中小型股為號召,每年訪談上市櫃公司次數多達二千五百次,透過密集拜訪、研究所提出的投資見解、選股方向,有別於當年股市的主流思惟,可說是開風氣之先。

創業之初的辦公室內,除了葉維義、謝清海兩人,只有一位祕書。葉維義坦言:「那時候我們不知道有一天會上市,能做到今天的成績,只是覺得,這個方向發展下去應該可以做(資產管理),也沒有Plan B(替代方案),就開始做了。」

身段軟、好相處

投資觀點對了,合作時放手讓夥伴去做他的好友兼合夥人、惠理集團主席兼聯席首席投資總監謝清海,這樣評論這位創業夥伴:「他是我遇過最聰明、最有創造力的人。因為他總能跳出框架思考,無論我們談業務或者投資標的,他的獨到分析,經常讓我佩服。」多次訪談葉維義的《主場新聞》創辦人蔡東豪,有另一番觀察。蔡東豪指出:「基金經理人自尊心都很強,長期下來,關係往往容易生變,不容易維持原來的陣容……我看過太多基金拆夥了!」他補充:「但作為一位夥伴,葉維義知所進退,還能夠適時鬆手,這很不容易。」這一點,謝清海也呼應:「葉維義是個好相處的人,我們認識二十二年,中間一次爭執也沒有。」顯然,在講究利益的金融業,懂得識人、聚人是葉維義成功的關鍵。他明白,自己雖然熱愛投資,但最擅長的還是發掘人才,而非在第一線操盤,因此他決定退居幕後,專心尋找各路好手加入團隊。更難得的是,葉維義自從沒有全職在公司上班以來,每年惠理發放紅利時,他也分文不取,讓其他員工共享。

挑基金經理人

經濟壓力大、愛點高級香檳者不用談到挑選夥伴的心法,葉維義說:「人不容易改變,所以一選就要選對、Buy and hold(長期持有)!」他的識人祕訣,是與對方先當朋友,從不同環境觀察此人,例如觀察對方在用餐時,對待餐廳服務生的態度,依此判斷他的性格。

葉維義認為,一位好的基金經理人有強烈企圖心與出色的操作績效,只是入選的必備條件;找經理人時,他還會觀察對方的財務收支情況,假設名下房地產已還清貸款,家庭經濟壓力不大,這樣的對象,就有可能成為葉維義看好的操盤手。相對地,「如果市況好時,每到酒吧,一出手就點幾瓶Dom Perignon(編按:香檳王),這種人再怎麼擅長投資,機會大概也有限。」葉維義說。

這套無形的識人、聚人學功力,不僅讓葉維義慧眼相中謝清海,○七年惠理掛牌時,投資團隊有四名負責操盤的經理人,迄今為止,只有一人自立門戶,其他三位都仍一起工作;在唯利至上的香港社會,惠理同仁所展現的團隊向心力,連葉維義自己也認為十分難得。

不過,像葉維義這樣一位投資高手,初出茅廬時,也曾是盲目殺進殺出的散戶,直到遭遇慘敗,才開始認真研究投資。

找標的

趨勢比數字重要、投資不要投機原來在一九八四年時,葉維義剛進入職場,在美國Lazard投資銀行工作。當時一位好友告訴他,買賣豬肉期貨很容易賺錢,見獵心喜的他,馬上跟進,想不到一下子就賠了五、六千美元,幾乎血本無歸。「那是我好一陣子的薪水!」葉維義苦笑。

經此一役,葉維義親身體驗到期貨槓桿的高風險,也意識到自己連行情的變化也壓根不了解。「我一下子體會到,你要先認識風險何在,然後才可能找到獲利的機會,從此我就非常小心(cautious)於研究投資。」這也是葉維義走上投資之路的主因。而歷經一、二十載的淘洗沉澱,他也已淬鍊出三大投資心法:「趨勢比數字重要,EQ比IQ重要,投資而不要投機。」如今,葉維義除了持有惠理集團一六%股權,還參與另外三檔基金事務,但他的生活習慣,還是二十年來如一日,非常自律。與葉相識多年的漫畫家馬榮成,形容這位老友「每晚都早睡,真的好規律!這一點,周遭朋友沒人能做到!從這也能看出,他的自律精神很強。」對葉維義來說,自律的背後,為的是從容面對事業與生活,「我比別人早四小時起床,不只是工作,還有回覆大批e-mail。然後去健身房。把這些事情統統忙完後,還是比別人早到公司。這等於是,我準備了好幾小時『避險』(hedge);比方說,今天你突然早一點來訪問,我就能夠充分準備,不會太過忙亂。」他隨後笑說:「其實我的投資觀念,好像跟安排時間的態度有點像,都是給自己預留充分餘地!」當年在香港靜悄悄開業的惠理集團,如今已是管理資產達一三三億美元的大公司,堅持不懈的葉維義,因為識己更識人,事業版圖已不在父親與祖父之下,也算是為當年支持他放手一搏的父親,奉上一個無可挑剔的交代。

葉維義

出生:1959年

現職:惠理集團非執行名譽主席經歷:香港行政會議成員、港交所理事會成員學歷:哥倫比亞大學法律學院畢業

葉維義珍藏的投資祕訣

在葉維義案前有一本《The Education of a Value Investor》,格外引人注意,在記者詢問下,葉維義果然大力推薦:「我認為這本書,很適合有心學習價值投資的人閱讀!」這本書講述作者Guy Spier自己的故事,他取得牛津與哈佛大學學位後,進入投資銀行工作;當公司涉及詐欺醜聞,決定另謀他就,卻因前雇主聲名狼藉,找不到新工作,才轉向操作家族資產為主的Aquamarine基金,並且逐步取得不錯的投資成績單。自1997年至該書出版,該基金的報酬率約為463%,大幅超越S&P 500指數同期報酬率167%。

Guy Spier回顧生涯,他認為,受良好的教育固然有助於訓練投資,但檢視自身缺陷與專注思考,更是投資者不可少的要點。他提出投資8大要點,投資人不妨作為依據,用來檢討自己的心理素質。

投資者8大成功心法

1. 避免頻繁關注股價變化2. 不買任何人推薦的標的3. 別和公司經營團隊打交道4. 永遠從公開資訊著手研究股票,然後才是其他管道5. 只和沒有利益關係的人討論自己的部位6. 永遠不要在開盤時掛單買進或賣出7. 如果持股一買進就套牢,至少抱滿2年8. 不要談論自己的持股部位與比重

 
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