代理涉一手樓投訴 半年169宗跌8%
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GS(14)@2018-07-31 08:00:16https://www.mpfinance.com/fin/da ... 8951&issue=20180731
【明報專訊】一手樓市銷售氣氛熱烈，地產代理監管局（下稱地監局）回顧今年上半年，雖然樓市成交活躍，一手住宅成交錄得7682宗，但接獲整體投訴個案為169宗，較去年同期下跌8%；當中有關一手住宅物業的投訴涉23宗，較去年同期減少38%，投訴性質包括誤導物業資料、誤導按揭資料、沒有與客戶訂立或解釋地產代理協議、未有履行回贈承諾及發出違規廣告。
另外，今年上半年地監局對162名持牌人採取行動或作出處分，並撤銷26個牌照及暫時吊銷13個牌照；上述個案包括嚴重違反紀律、未有嚴格遵守回贈承諾和公司董事未持有個人牌照。針對有關回贈的投訴上升，地監局將於下半年發出新的執業通告，規範回贈。
32發展商簽共識一手銷售約章
地監局主席梁永祥（圖）表示，今年內共發生3宗地產從業員打架事件，其中兩宗更於一周內接連發生，嚴重打擊行業形象。為抑止暴力事件再發生，當局早前與32家發展商達成共識，訂立一手住宅物業銷售約章，禁止無牌代理員工到銷售處宣傳和對任何不妥當行為採取零容忍態度，以確保銷售處秩序良好。同時，委員會正研究加重違規罰則，由現時3年內不獲發牌或撤銷牌照的年期增加，預料今年10月會公布結果。
地監局擬加深資格考試難度
與此同時，當局為提升入行人士的質素，將會加深資格考試的難度。今年報考地產代理資格考試及營業員資格考試的人數分別有2420人和3032人。梁永祥表示，由於今年考試費用增加，令考生人數減少。