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在高價低頻領域打造新場景，他最懂人的痛與訴求

陳雪嬌 2017-04-20 13:08

沒有一個消費品類像家裝消費這樣如此緊密關聯，買了地板之後買衛浴，買了瓷磚之後買櫥櫃……

在互聯網家裝行業，主材、輔材、軟裝、家具、金融產品……究竟該選擇什麽作為盈利點？

他又如何在低頻品類里打出高頻模式？

學霸君為您揭曉連BAT都無法攻破的行業壁壘——廣州慧亞傳媒、新巢網創始人黃金榮以“人”為切入點的重度垂直打法。

黑馬名片：

黑馬營十四期營員，廣州慧亞傳媒有限公司（家居熱線）創始人、董事長，廣州新巢科技有限公司創始人，10余年深耕家居建材行業服務經歷，8年匠心運營家居建材產業信息平臺，現在正打造家裝行業的C2C服務平臺。

在14期黑馬營里面，黃金榮算是一個創業老兵，2004年開始創業，最初做家居行業品牌營銷服務，2009年轉型成立慧亞傳媒，將過去的品牌創意非標服務升級成為行業的渠道信息平臺標準化服務，他說那一次被迫的轉型非常有成就感，改變賽道後的他僅用不到兩年的時間就將銷售規模翻了近10倍。目前，慧亞傳媒在家居建材行業服務每年付費企業客戶有近千家，旗下的家居熱線網站流量和服務規模穩居行業第一。

黃金榮在家居建材行業擁有很多資源，在這個行業既懂產業又懂互聯網的人不多，他是其中一個。

打造家裝服務新場景

或許是因為第一次轉型嘗到了甜頭，抑或是因為天生就有那個不安分愛折騰的勁兒，黃金榮在2016底又成立新巢科技，從媒介升級到交易服務。他做過很多嘗試，意識到在信息服務兩端，僅僅簡單將信息變成交易是行不通的，必須改變場景，將建材的銷售場景平移到建材消費的最前端，那就是裝修工地。

過去兩年時間吹過的互聯網家裝的颶風，讓家裝行業產生了新的景象，家裝服務商品化使消費決策產生更加快速。在解決了一部分問題後，同時也留下了更重要的問題，消費者簽單後的消費體驗沒有根本提升，其本質原因是：中大型家裝公司僅僅通過幾個中間商將消費者的單接回去，之後再轉包給項目經理（i黑馬註：狹義的項目經理是工長，廣義的項目經理包括自由設計師和裝修達人）。而消費者並不知道簽約後是由誰來為他服務、服務方的特長是否匹配自己的需求、個性化能否滿足等等。

新巢網借用了瓜子二手車的那句廣告語“讓家裝項目經理個人直接服務消費者個人，沒有中間商賺差價”，從此打造了中國第一個家裝服務的C2C平臺。

賣車和賣裝修有本質的區別，車是標品而裝修是服務非標品，因此家裝的C2C服務平臺上的服務標準制定、監督機制、供應鏈配套等，更能夠體現平臺該有的價值。新巢網要打造家裝服務的“小前臺”和“大後臺”，前端是服務人個人或小團隊，服務更加直接、經濟、個性；後端是龐大的支持系統，擁有更好更全的服務資源。

以“人”為切入點做重度垂直

完整的新巢網是一個大閉環，如何實現這個閉環呢？

1、  圈定家裝工程“項目經理”為主要服務對象，為項目經理提供管理工具“項目小秘書”，它類似於一個SAAS軟件。其前期的主要功能是記賬，如：每個工地不同時間回收多少款、做了多少工，應付多少工錢、進了多少材料、工程結算及總體盈利的計算等等；

2、  當經營活動從線下往線上過渡時，系統幫助項目經理實現了對接資源的功能，提升了管理效率；

3、  建立家裝服務標準，實現平臺化。讓項目經理直接對接消費者，項目經理自帶流量，把線下業務線上化，同時平臺也在線上輸出流量，把業務給到項目經理線下執行。

圈定家裝產業“項目經理”這個群體作為服務對象是一個巨大的創新，也是黃金榮過去半年多跑了無數工地調研後的重大突破。

在裝修中，項目經理是一個極其重要的角色，他們上對客戶，下對業主，中間對工人，消費者體驗的好壞與他們有最直接的關系。黃金榮以這個人群為切入點做重度垂直，根據他們的需求不斷向家裝的後端消費延伸，打造B2B2C的系統化家裝服務體系。

低頻品類打造高頻商業模式

沒有一個消費品類像家裝消費這樣如此緊密關聯，買了地板之後買衛浴，買了瓷磚之後買櫥櫃……

主材、輔材、軟裝、家具、金融產品……任意選擇幾個作為盈利點都會產生非常大的市場規模。

新巢網目前在廣州已經圈定2000個項目經理，假設其中只有1000人願意對接資源，500人長期活躍，每個項目經理每個月消化3個工地訂單，每個工地消費10萬，那麽僅在廣州一個城市一年就可以產生接近20億的銷售。

在家裝這樣一個低頻的品類里面打造一個高頻的商業模式，得益於黃金榮在建材和家裝行業的長期積累，同時也得益於他在黑馬社群里的長期錘煉。

黃金榮加入黑馬會已經有3年時間，2016年底又成為了黑馬營14期其中的一員。

他說：“你需要學習的不是方法論，而是一個懂得怎樣思考方法論的人，在你身邊教會你如何思考。黑馬營建立的‘不裝、不端、有點二’的基調很容易實現學員間的無縫對接。”

“在黑馬營我的收獲一是導師們給予的理論支持，牛文文（i黑馬註：創業黑馬董事長）的重度垂直方法論是值得參照和踐行的指南；二是黑馬營同學的感染力。他們個個有特長，項目也非常獨特，大家在這里相互借鑒、拍磚，通過課程、私聊、活動相互感染，創業在這里不再孤單！”

2017年黑馬營十五期報名已開啟，請戳下方二維碼，報名黑馬營十五期！歡迎搶座！

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狗血的《歡樂頌2》，說出了許多中國人的痛

電影鋪子 2017-06-02 14:04

來源 | 電影鋪子（ID：movpuzi）

文  |   鋪子

最近，國產新劇播了不少，但討論最多的估計還屬《歡樂頌》吧。

這兩天，《歡樂頌》新出的幾集，又將這劇推上風口浪尖。

討論的焦點，無疑是樊勝美吸血鬼般的一家。

將患病的父親扔到王柏川家中，對見過幾面的樊勝美的朋友，都能開口借錢。

即使情節狗血無比，《歡樂頌》倒也說出了某些我國傳統家庭的弊病——

姐姐不是人，姐姐只是ATM機

說起來，子女為父母甚至兄弟姊妹擔負經濟責任的情況在歐美是很少見的，有些人將之稱之為中國講究“大家”，歐美講究“小家”。

我國傳統社會崇尚大家庭，這是基於傳統農業社會生產發展要求來的。

簡單來說，農耕文化條件下，家族之間，都講人丁興旺，遇事得互相幫襯，一致對外。

人多力量大，死了也不怕。

但是，“大家”的思想觀，真的還能適應現代社會嗎？

人們，該為自己的大家庭擔負連帶責任嗎？

鋪子，今天想為大家介紹一部日本的紀錄片《中國老漂族：大城市中努力的祖父母》。

根據片名，大家也能看出，這是一個父母離開故鄉，到子女的城市為他們帶孩子的故事。

為啥鋪子要提這片子呢，第一這片子很新。。

還有一點就是，本片探討了尊崇大家庭的我國家庭成員的連帶責任。

其實說起來，比起子女，中國家庭中付出更多的還是父母。

現代某些理論認為，父母和子女兩代之間形成“小家”。

“小家”指的是子女一旦成婚，就有了自己的家庭，就從過去父母的家庭中脫離出來。

但是，很多子女們顯然沒有做好脫離父母家庭的準備。

特別是，子女有了自己的孩子後，很多爸爸媽媽不得不重新回到子女的家庭中。

北方人候女士，便是“受害人”之一。

她來到女兒生活的廣東，幫忙小兩口照顧孫子。

本來說好照顧到小孩上幼兒園就回北方老家，可惜一個二孩，侯女士的計劃不得不推遲幾年。

生活在廣東，侯女士這樣一位北方人感到了處處不適。

首先就是語言障礙。

廣東人都說粵語，複雜難懂的語音語調，常常讓侯女士有一種來到異國他鄉的感受。

我不說廣東話

我也聽不明白大家都在說什麽

除了語言上的不通，南北的文化差異可謂無所不在。

同一種蔬菜，南北方的叫法也不一樣。

比如，北方人都說西紅柿，而南方人更多說的是番茄。

侯女士在菜場買菜心，菜攤老板常常不知道侯女士說的是哪種菜心。

在吃飯上，北方的女兒喜歡面食，而南方的女婿喜歡米飯。

一頓飯，做倆餐的事情常常會有。

由於南方人不怎麽吃面，侯女士連搟面用的切板都是從北方背來的。

南方壓根買不到這麽大的切板。

但比起文化差異引起的不適，侯女士最大的不快樂大概來自孤獨。

侯女士每日的生活都基本一樣。

子女起床上班後，照顧孫子吃早飯，孫子吃完後就開始洗衣服，洗完衣服後，就開始做飯，清理房間。

很多為子女照顧孩子的父母，一不小心就成了掃地機、洗碗機。

一套不變的行程，就是她三年的生活。

除了子女，孫子，侯女士在這個城市沒有什麽認識的人。

做完家務活，她就常常在窗戶前發呆。

侯女士常常說，他們那代人講究“為人民服務”的精神。

為孩子們付出辛勤勞動，更是義不容辭的事兒。

但口頭上的百般樂意，也遮掩不了侯女士臉上的落寞之情——這里不是屬於她的土地。

她成了南方社會中的一座孤島。

我相信，我國像侯女士一樣的母親千千萬萬。

她們犧牲了自己的退休生活，幫助兒女帶孩子。

傳統觀念告訴她們，這樣做才是責任心的體現。

其實，侯女士或者我國成千上萬的父母，他們都掉入了樊勝美陷阱——

對家庭成員的無限連帶責任

這樣說起來似乎有些冷漠，不說是家庭成員，中國人與人間的相互幫襯，是自古而來的。

我國進入現代化的時間不過短短幾十年，大家祖上往上數三輩，大多都是農民。

鄉土中國里，屋檐連著屋檐，講的是一種鄰里之情。

還有一種便是村落中的大家族間，人與人之間的感情和責任。

人們有時候喜歡懷念家是幾十年前鄉間生活的淳樸，很多時候，是懷念那些年人與人之間淳樸的情感。

走到你家門前，聽到腳步聲就能知道是誰來了。

借錢，說一句就好了，也不用打借條。

夜里，沒有人鎖門。

大家對彼此都知根知底，每個人的前世今生，都流傳在村莊的街頭巷尾，每個人都對彼此有一種責任。

這也是所謂中國式“大家”發展擴大的土壤，農業時代，人們需要抱團擴大家族影響力，重視家族里人和人之間的感情。

看上去很理想？

才不！

大家是忘了《紅樓夢》、巴金的《家》《春》《秋》中，大家族式家庭的嚴酷了嗎？

我們談人與人之間的情感，很多時候說的是一種情投意合。

朋友你可以選，但是家庭不行，有時候投胎的時候一不留神，就投在樊勝美一家。

相互幫襯，就成了壓榨的代名詞。

因為我們從祖輩就有這樣的思想趨勢——只談責任，少談權利（《紅樓夢》《家春秋》中大家庭的子孫輩對婚姻對未來沒有任何選擇權）。

樊勝美有責任去養父母，甚至哥嫂一家，卻沒有任何權利可談。

鋪子今天談的《中國老漂族》中的侯女士也一樣。

有一股強烈的家庭責任感，心甘情願背上了重重的枷鎖，卻不知道自己為何不快樂。

可能是強調“大家”、漠視權利的中國式家庭，人們都忽視了交往的邊界。

在生活中，我們經常看到幫媳婦整理衣服的婆婆，但有些婆婆回頭就穿上了媳婦的衣服。

因為吃飯口味不和這種小事大鬧特鬧的婆媳也是有的。

可以說，世上所有的婆媳不和、家庭成員之間的責任無邊界，都是出於人們過多的交往。

沒錯，現代人最大的問題可能不是太冷漠，而是太熱衷攪入到他人的生活中。

人情社會，總會有人不自覺地越線。

這幾十年來，人們越來越多地住進獨門獨戶的商品房，其實就是一種對無隱私，無邊界人際交流的遠離。

其實大家都不願承認，我們就是愛自個兒待著。

中國傳統的“大家”，雖說是重感情的代表，讓人想起來心頭一暖，但它確實是犧牲了隱私，讓不少人背負了並不屬於自己的責任，產生了無數家庭矛盾。

而要擺脫樊勝美這樣的家庭悲劇，就必須走上“小家”之路。

各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜，說起來不好聽，但在今天也許就是一種美德。

對於家人的索取，每個人都要懂得適可而止，自己的爛攤子總歸要自個兒收拾。

說起來，這樣的理念，鋪子是在社會學家費孝通的《鄉土中國》中看到的，當年第一次看到這樣的觀念，不可謂不震驚。

費先生文中說——

感情淡漠是穩定的社會關系的一種表示。

穩定社會關系的力量，不是感情，而是了解。

穩定的社會就是建立在感情淡漠上的。

放棄“大家”，選擇“小家”，我們可能走上情感淡漠的道路。

但是所謂平等自由，權利義務對等的現代觀念，只有從這種淡漠中產生。

想要得到點什麽，我們必須得放棄點什麽，不是嗎？

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推廣 | 港漂無產階級的痛，誰會懂

看看香港這逆天的樓價，連何文田的一個車位都能賣600萬，請祖國的父老鄉親們，想想港漂無產階級的痛，會有多痛吧。

以蝸牛妹為例，2009年來的香港，9年里搬了6次家，租房期間的奇葩往事可以寫一本書。

比如，早些年有個周五晚上很happy的下班回家，進門發現客廳腳底下踩了一灘水，客廳的燈怎麽開都不亮。摸著黑進了臥室，冊那，發現臥室的地上也全部都是水！整個家里都被淹了！因為廚房的水龍頭在白天，脫落了！於是……

更加悲催的是，那時候，我是個有瑜伽墊的人，因為懶，把單反和電腦都放在了瑜伽墊上，全部報廢！！！想知道我當時的狀態，請看下圖：

再比如，後來我有一位室友，但是她常駐北京。然後我偏偏會在她不在香港的時候忘記帶鑰匙。而家里的鎖，並不是電子的。

於是，只能找物業幫忙叫開鎖師傅。幫我開了一次鎖之後，開鎖師傅建議我存起來他的WhatsApp，被我內心深處以“我才不會再忘記帶鎖”而拒絕。

結果，兩個星期都不到，我又忘帶鑰匙，把自己鎖門外面了。花了快800港幣開了兩次鎖以後，我終於記下了開鎖師傅的電話，並在第三次忘記帶鎖的白天，跟師傅約好晚上開鎖的時間，又酸爽的花了500大洋，成為了這位開鎖師傅的VIP客戶。為了這開鎖師傅，我還特意寫過一篇懷念文章。

但跟進不了家門相比，在香港跟住有關，最恐怖的事情，分明就是房東加房租！並且加的比工資增幅都要多！房東要把房子收回去，活約內限你一個月搬走！

我還記2015年的春天，我們的房東就突然通知說，他要把房子收回去賣了，你們下個月要把房子交出來。然後趕緊出去看房子，嗷，香港房租之貴，房子之小，多麽痛苦的體會，看看自己的工資卡，真的有種自己會不會流落大街的趕腳。

然而，那個周末，因為香港樓市仍然高燒不下，金管局出辣招了。我們的房東，因為新辣招，賣房子不方便，決定暫時不賣，讓我們繼續住了。

這千回百轉的港漂生活，簡直就是一罐巧克力，You never know！

所以，在香港，有沒有一個地方，可以讓大家住的既舒服、又方便、又沒有後顧之憂呢？

特別是能不能解決港漂只有兩個行李箱，但又想住上幸福舒適生活之間的矛盾呢？

兩年前，立方國際青年社區立足於生活便利

四通八達的九龍

從深水埗店出發

一路邁向太子及尖沙咀

進駐深入中環半山

陪伴著每一個有夢想有追求的在港青年

無論你來自哪個國家或地區

無論你是什麽職業背景和年齡層，

立方等你來體驗！

立方 中環半山店

位於扶手電梯的中部，半山核心區域

由名設計師張智強操刀，整個建築主要作為服務式住宅開發，包括塔樓部分，共有15個住宅單元，每個住宅單元占據典型整個樓層。

兩個特別複式單位，一個位於頂樓，尊享俯瞰中環CBD夜景；另一個擁有1000尺戶外露臺，可以燒烤聚會，還可以在8.5米的私人泳池和按摩浴缸來一場泳池趴。

公寓在設計上探索了塔樓的幾何形狀的最大的優勢，創造了2個陽臺，一個“全景”4米寬的窗戶，超寬敞的淋浴間+衛生間，延伸超過2米，帶有半透明窗戶，與典型的香港衛生間窗戶大不相同，這更像是一個舷窗。

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優越的地理位置 入住中環核心區域

走到IFC大概15分鐘，適合在中環上班的同誌們

無須簽訂一年或以上合約

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除了港島中環外，立方在九龍還有三個店，分別為尖沙咀店、太子店和深水埗店。

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花園天臺

方便你在此結交各路好友

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家私齊全，拎包即住

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