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美國時間七月二十四日，社群網站龍頭臉書（Facebook）股價創歷史新高，一度來到七十六．七四美元，最近三個月已經上漲了二○％，其市值甚至超越了可口可樂、花旗、迪士尼等美國著名企業。和兩年前臉書剛上市時，《紐約時報》（The New York Times）、《富比世》（Forbes）、《財星》（Fortune）等知名財經媒體看空相比，簡直判若兩人。

從數據來看，臉書股價大漲，主要歸功於行動廣告的貢獻。據臉書第二季財報顯示，營收比去年同期成長六一％，行動廣告佔營收六成。以比率來計算，去年全球每一百元的行動廣告支出，有十七元進臉書口袋，市佔率成績僅次Google。

不過這個社群網站龍頭近期推出新服務：「購買（Buy）」按鈕，努力擴大行動廣告市佔率，這才是臉書股價受到投資人追捧的根本原因。

購物不須連結外部易操作隨按隨買

這個新按鈕能有多大的威力？試想，在臉書上看到任何商品或廣告，只要在下方按下「購買」鍵，不須連結到外部網站，即可在同一平台完成交易，美國《TechCrunch》科技記者喬西．康斯丁（Josh Constine）說：「這就像在雜貨店買糖果一樣簡單。」

「『購買』按鈕最直接影響行動廣告，」長期觀察臉書的二四七數位行銷總經理卓良賢說，購買按鈕不僅能提高商品轉換率（編按：一百位訪客中的購買人數），同時在行動裝置上操作容易，久而久之會有越來越多廣告商加入臉書行列。

關鍵數位行銷前總顧問陳禾穎也表示，消費者在一般廣告媒體平台購買商品，需要從廣告連結到外部網站，臉書的「購買」按鈕，將達成「最少click（滑鼠點選）之內完成交易」目標。

早在兩年前，臉書就開始積極佈局電子商務市場，以增加行動廣告收入。二○一二年，臉書參考電子商務網站的購物車概念，與美國七家零售商合作，推出「想要（Want）」測試按鈕，消費者可將商品放在「慾望清單」；隔年，又推出「自動儲值（Auto-Fill）」，進一步跨足行動支付服務。

更具體的大動作出現在今年，從設立大中華區電子商務主管職務、成立香港辦公室，到收購視頻廣告技術公司LiveRail，甚至重金挖角eBay旗下PayPal總裁大衛‧馬庫斯（David Marcus）。「之後北京也會有辦公室負責電子商務業務，」一位知情人士證實臉書進軍中國的消息，也意味著行動廣告市場會持續擴大。

轉型社群電子商網站變質恐掀用戶出走潮

長期研究社群媒體、交通大學傳播研究所助理教授林日璇表示，臉書一開始把廣告放在主頁右側，之後慢慢把腦筋動到動態主頁上，儘管很多測試行為引來使用者不滿，「但它一直沒有放棄（擴大廣告營收），這個購買鍵也是一樣。」

「臉書早已經不是一個社群，它是一個幫你（中小企業）達成目的的行銷平台，」臉書大中華區電子商務中小企業總經理郭駿弦，日前接受《商業週刊》專訪時直接點出臉書的定位。他說，臉書成立十年，光是累積照片就有兩千億張，「所有的使用行為都可用來被分析！」

龐大的使用資料，會是臉書賣廣告的籌碼。卓良賢認為，當使用資料達到一定規模，廣告商必然趨之若鶩。由此看來，臉書不再是純粹的社群平台；它服務的對象，將從使用者變成廣告商。

臉書創辦人佐伯格（Mark Zuckerberg）四年前曾在公開場合提出：「社群電子商務將是下一波趨勢，」然而，臉書陸續收購項目和提供新服務，這個雖滿足了金主，卻忘了顧及使用者的心情。

今年六月，臉書因在未告知的情況下，對近七十萬使用者秘密進行情緒實驗，遭到外界撻伐，在美國消費者滿意度排行榜中，臉書是最不受歡迎的社群媒體之一。市調機構iStrategyLabs在美國的調查也顯示，基於隱私權考量，三年內離開臉書的十三至二十四歲年輕用戶，高達三百萬人。

美國消費者滿意指數創始人克萊斯‧佛內爾（Claes Fornell）說：「很少看到一個成長快速的行業，用戶滿意度這麼低。」

「它一步一步在測試我們的底線！」林日璇認為，從臉書目前的策略，有益於業者從事行銷，但是對使用者來說，可就不一定了。

佐伯格出馬定軍心使用者觀感是成敗關鍵

臉書第二季財報公佈前一週，美國聯準會（Fed）主席葉倫（Janet Yellen）才在國會聽證會上，直指社群和生技股被高估，當天臉書、推特（Twitter）股價立即下跌約一％，以城市導覽為服務的Yelp更下跌三％。

雖然臉書第二季財報以亮眼成績單暫時擺平投資人疑慮，但由於十三億用戶及使用資料，是臉書增加收入最重要的資產。若不能讓用戶安心，臉書跨足電子商務的算盤，恐怕不會如此輕易實現。這也是為什麼佐伯格在今年開發者大會上，數次強調匿名功能。畢竟用戶的觀感和滿意度，才是臉書力拚行動廣告業績之餘，不容忽視的關鍵。

坐月子，在台灣是再傳統不過的習俗，在中國卻沒有這個習慣，中年轉業的台商鍾宇富，不僅在中國推廣坐月子觀念，並打造成頂級服務，更將企業轉型為電子商務。他是如何抓住中國的缺口經濟，變成自己的舞台？

撰文‧楊卓翰

他靠四間中央廚房，每年在中國創造三億元新台幣的營業額；他的月子餐服務，送進了中國頂級坐月子中心，連電視劇《後宮甄嬛傳》的女主角孫儷也買單；在中國最大購物網站天貓，他的月子餐市占率也高達七成。

他是廣禾堂創辦人兼執行長鍾宇富，在他○五年創業之前，月子餐在中國還是一片空白的產業。如今，他抓緊中國服務業升級轉型的契機，創造了巨大商機。

隨著中國在去年逐省開放「單獨二胎政策」（只要夫妻雙方一人為獨生子女，即可生二胎），為長達三十年的一胎化政策畫上句號，麥肯錫管理顧問公司預測，未來十年，中國每年平均將有一千八百萬名寶寶出生，與過去十年相比，增加了三成，讓原本就不小的母嬰市場，更添想像空間。

突破傳統！

廚房自建化驗室，連一粒米也要精挑細揀但要拿下這片市場，可不能靠過去比開店多、比來客量的作法，因為這塊大市場，已經出現質變。去年，鍾宇富把加盟店全部關掉，今年的業績反而成長一倍，還計畫明年回台上市。他是怎麼做到的？

走進廣禾堂坐落在上海黃浦區的中央廚房，迎面而來的不是香味，而是消毒水的味道。原來，要進到烹飪區，就像進到實驗室，全身上下得先穿鞋套、頭套，踏過消毒水，經過四道關卡，才有辦法進入廚房，「一隻蚊子都飛不進來。」處女座的鍾宇富說。因為服務的對象是特殊族群，所以廣禾堂的每一步都小心謹慎，對於細節要求極為嚴格。

走過層層關卡後，一進烹飪區，麻油的香味馬上撲鼻而來。在這裡，他們烹調的月子餐每天限量一五○套，而一套三十天的月子餐，要價二萬四千人民幣（約十二萬元新台幣）。

廣禾堂的中央廚房自己有化驗室，每天清晨送菜時都會先抽驗，半小時就能檢出瘦肉精和化學藥劑。為了確保品質，每道餐都會留樣化驗，供監管單位抽查。食材挑選也相當精密，連白米都用手工一粒一粒把顏色較黑或變形的米粒挑掉，只留下最漂亮、純白的米粒，光是這道手續，五斤米就要挑半小時。

挖出藍海！

電視人考察親子市場，變身「月子教父」不只是製餐過程做到極致，整套服務鏈也無微不至。廣禾堂中央廚房總顧問，也是鍾宇富的父親鍾萬宏說：「我們的中醫師會到府把脈，分析媽媽的體質，然後營養師依體質搭配食材，最後才是廚師依照個人喜愛的口味烹飪。每道餐從食材、鹹淡口味，全部客製化。」靠著獨一無二的細膩服務，廣禾堂打響名號，讓上海、北京、深圳、成都四個中央廚房的月子餐訂單一直排到明年三月，都是滿單。

「好企業滿足市場，偉大的企業創造市場」，這句話是行銷學大師菲利普．科特勒（Philip Kotler）的名言，也詮釋了鍾宇富稱霸中國月子餐市場的祕訣。廣禾堂，同時也是中國服務業升級的最佳典範。

四十二歲的鍾宇富，在台灣是電視節目製作人，二○○一年到中國，原本想製作當地的親子電視節目，不過因為兩岸媒體管制，讓他的計畫擱淺。帶了大筆資金到中國，夢想卻胎死腹中，鍾宇富開始尋找其他機會，而他在考察時發現，中國沒有坐月子的習慣，對於產後的調理也了解不深。

坐月子在台灣是最重要的產後照顧，不過，中國在經過文化大革命「反迷信」的沖洗下，坐月子剩下的習俗，只有吃雞蛋、喝紅糖水。

「這片市場，完全是空白的。」鍾宇富知道自己發現了「不穿鞋的非洲」（註：非洲窮困，人們買不起鞋，因此都不穿鞋，但也顯示這裡的鞋子市場龐大）。由於本身是客家人，鍾宇富對月子文化有深刻的了解，因此在○五年成立廣禾堂。

滿足未曾被滿足的空白，正是像廣禾堂這波新興服務業的主調。問題就在於，「不穿鞋的非洲人」，要怎麼讓他穿上鞋？

開拓市場初期，鍾宇富吃盡苦頭。他從觀念開始推廣，運用他在影視產業的人脈，親自上節目，並透過多位明星代言，發揚坐月子文化，也在當地贏得「月子教父」的美名。此外，他自己則攻讀廣州醫藥大學中醫博士，研究坐月子的科學性和系統性，歸納出一套坐月子的學問。終於，第四年開始獲利，廣禾堂的名號也越發響亮。

「我們在看，這方面（月子餐）的需求越來越大，但是好的選擇其實很少。」上海禾新醫院副院長周明仁說。四星級（上海醫院評鑑最頂級）禾新醫院的坐月子中心，就是選用廣禾堂的月子餐。「因為廣禾堂有醫學背景，餐的品質又好，市場上真的是沒有第二選擇。」周明仁表示。

除了攻進高端客層，廣禾堂還有另一項利器。

過去在中國拓展市場，最快速的方式就是透過加盟，廣禾堂卻栽得很慘。因為加盟店的品質難以控制，「有些加盟店還會自己賣瘦身產品和直銷，」鍾宇富說，「只要出一次錯，我就得打包回台灣！」為了守好品質，加上中國的店租成本飆升，一三年，他毅然決然收掉所有加盟店，僅剩下直營店。也因此，去年的營收僅剩五千萬元人民幣左右。

如今，廣禾堂今年上半年的業績，已經超越去年總和。少了實體銷售，鍾宇富是怎麼做到的？答案就是——電子商務。

搭上電商！

阿里巴巴也押寶，中醫師變網路行銷專家鍾宇富原本對電商不甚看好，後來他發現，網路的機會比起線下更有開拓空間。在取得中醫博士學歷之後，鍾宇富拿的正是「淘寶大學」的總裁班學歷，透過阿里巴巴旗下雲鋒創投和經緯風投等專投互聯網企業的資金（二輪約六百萬美元），廣禾堂積極拓展網路事業，並找上大榮生技及正和製藥等生技代工廠，將ＤＩＹ的月子餐和調理產品賣到網路上。

「中國的服務業市場不斷在進化，如果照過去的模式，一定死！」鍾宇富說，網路的戰場和實體店截然不同。「第一年，我們的網路廣告就花了七百萬人民幣。」他還把中醫師訓練變成線上營銷團隊，讓他們去設計網路產品。

靠著品牌效應與大量的網路投資，廣禾堂在線上的成長，以每年一○○％的速度擴張。短短二年，廣禾堂月子餐在中國第一大電商網站天貓的市占率高達七成，業績更超越線下，讓廣禾堂今年的總業績上看八千萬人民幣（約四億元新台幣）。

「網路電商，才是未來攻城掠地的主旋律。」他舉例，配合電商的促銷活動，業績一天就可衝到六百萬人民幣。

從高端切入空白市場，並快速轉型成電商，廣禾堂成為新興服務業的領航者。目前廣禾堂已接受兆豐證券輔導，最快明年就會掛牌Ｆ生技股。不難想像，在中國，這樣的新興服務業只會越來越多，未來將成為資本市場的一股新勢力。

廣禾堂

負責人：鍾宇富

在中國年資：9年

員工人數：180名

前三年平均營業額：約3億新台幣預計上市：2015年（兆豐證券輔導，在台以生技Ｆ股上市）廣禾堂如何進化服務？

精緻化

從傳統餐飲升級，

變成到府送餐服務

客製化

中醫師先到府把脈，營養師依體質配料，廚師依口味烹飪

網路化

透過網路販售月子餐，

在天貓市占率70％

「侶行」，在中文辭典中是個不存在的詞，但自從去年優酷網推出《侶行》這檔自製節目，其背後「相伴而行」的概念，正在中國各地擴散，影響更多人，改變人生態度，勇敢踏上心中掛懷多時的旅程。

撰文‧鄭淳予

「互聯網帶給我們一個嶄新的時代，但我們都成了可恥的低頭族，朋友越多的時候，越是孤單，難得朋友見到面，見了面點完餐，就各自泡在手機上招呼各自的朋友。真正面對面的感受被遺忘了，我們也忘記這個世界長什麼樣子。」發出以上感性慨嘆的人，不是趕不上新時代的老企業家，也不是批判社會風氣的老教授，而是年僅四十歲的優酷總裁魏明。他能坐擁「全中國最大視頻網站」，全賴每天一．二億名網路重度使用者的「愛戴」，但他卻帶著這番讓人意想不到的情懷造訪台灣。

魏明來台短短三天行程，國內影視圈重量級人物都和他見面，外界也期待他能讓兩岸影視合作有更寬廣的未來。但是，九月二十六日政大一場魏明與知名製作人王偉忠的對談，魏明沒談視頻網站的未來，開口卻先講起一對中國夫妻的故事。

無敵伴侶

平凡卻動人，打敗《星星》原來，這對外表看來平庸的素人夫妻，是近來在中國暴紅的一對無敵伴侶，他們兩人在二○○八年發願，要用十年完成他們的另類「壯遊」。結果，計畫才走一半，他們自拍上傳的旅行紀實就被優酷網相中，並主動提出合作，將他們的旅程拍成戶外實境秀節目，名為《侶行》，這也是優酷網的第一檔自製節目。

「很高興能帶著優酷最重量級的節目來到台北。」魏明自信地說道。說是「重量級」節目，的確不誇張，《侶行》自去年六月在優酷網播出第一季就轟動，目前進行到第二季尾聲，觀看人次已達四億。

在中國知名社群網站「豆瓣」搜尋關於《侶行》節目的評價，網民給了九．四分的高分。雖然沒有縝密的「劇本」，但扣人心弦的程度，還略勝精雕細琢的《後宮甄嬛傳》（八．八分），及風靡亞洲的韓劇《來自星星的你》（八．五分）；雖然沒有俊男美女，《侶行》的受歡迎度，卻高過同樣也是實境節目，但有偶像明星加持的《爸爸去哪兒》（九．二分）。

互聯網顛覆產業的遊戲規則，影視節目也不例外。王偉忠說，視頻的出現讓有創意的節目出頭，素人也能當節目製作人。而優酷魏明相中這對夫妻當作自製節目的處女作，令人好奇這對素人的魅力何在？

故事的男主角張昕宇，綽號「二百七」，因為他是位體重達二百七十斤（約一三五公斤）的大塊頭，他在六歲那年，就認識女主角梁紅。兩人從小住在北京市二環外同一條街，一個街頭，一個街尾，古詩〈長干行〉所描述「同居長干里，兩小無嫌猜。」用來形容他們再貼切不過。

接受《今周刊》專訪時，梁紅笑吟吟說：「老張從小就是我的偶像。」為什麼呢？因為張昕宇真的非常與眾不同。

年輕土豪

什麼生意都做，賺好幾桶金「我爸是經商的，我從小就有個觀念，做生意就是賣別人想要、但不容易買到的東西。」張昕宇在就讀初中時，有天騎單車發現一處批發市場，便買了一批便宜的「太空杯」，再賣給學校，作為送給全校老師的教師節禮物，一口氣賺了六百元人民幣（以下幣值同），當時老師的月薪只有兩百元。

初中就展現靈活的生意頭腦，張昕宇甚至是全校第一個擁有「大哥大」的人（這支罕有的「大哥大」後來當然送給梁紅）。

出社會後，小兩口一起做過各種生意，開過小吃鋪、擺過冷飲攤、賣過羊肉串、承包過公共廁所、打掃過街道，經營過的「事業」不勝枚舉，他們甚至在二十歲出頭，就賺到人生的第一桶金一百萬。

「那時我看到崇文門市場外排隊買豆腐的長長人龍，就想：不如我來賣做豆腐的機器？」張昕宇回憶，他每天躲在人潮中，伺機觀察豆腐攤使用的製豆腐機，有機械天分的他，最後只花四萬元就做出要價十七萬元的「製豆腐機」，成功大賺一票。

兩人發了財後，開心地跑了幾家銀行，把賺到的一百萬元全領出來，在家裡對空撒鈔票慶祝，但樂極生悲的事馬上來了。有人檢舉他們使用的鍋爐未經登記，是非法使用，一夕間，賺來的錢全被重罰回國庫。

走過這遭暴起暴落，梁紅豁達地振奮張昕宇：「我們從零開始吧，以前也是這麼走過來的！」接著，他們繼續做首飾加盟、機械貿易，不到三十歲，已稱得上所謂的「土豪」。

「平日騎馬、打高爾夫，出國旅遊也買名牌包奢侈品，有年Audi（奧迪）出了新款車，我們一人買了一輛。」張昕宇說，常有人問他們是不是「富二代」，他總自豪地否認：「我還沒出世的孩子，才是富二代。」

盤點夢想

川震救難，體悟「做自己」○八年，汶川大地震改變了他們。當時張昕宇與朋友們組成一支救援隊深入災區。「我的營救據點在一間國小，操場堆滿了孩子的屍體，一位爸爸看我手上拿著鑿岩機，請我幫忙挖出他女兒，我一面挖，他一面跟我說著女兒生平所有的事，終於挖出來，人已經死了。」從沒掉過眼淚的張昕宇在那時當場號啕大哭。

「他從汶川回來後，陷入一段長時間的低潮，脾氣暴躁、靜不下心、難以入睡。」梁紅回憶道。「你永遠不知道明天和意外哪個先來。」這是張昕宇回到北京後一直放在心裡的一句話。「後來，我們決定不做生意了，要做自己！」他說。

兩人花了好長一段時間重新思考小時候的夢想——「我記得我說過要在南極跟你結婚。」「我一直想去離家很遠的地方。」兩人把從小到大天馬行空的念頭，全攤開來想了一輪，這才發現，曾經富裕並未讓他們擁有行動力，小時候的「幻想」，全被成年後追逐金錢的「痴想」給取代。

○八年，他們規畫一段長達十年的「旅行」，「我想親眼看看這個世界，更多我所沒看過的角落。」張昕宇先把自己手上的兩個事業獲利了結，陸續回收一千五百萬元，作為這趟「壯遊」的準備金。

第一階段，他們挑了四個令人瞠目結舌的旅遊地點——「世上最冷村莊」奧伊米亞康、「仍活躍的活火山」馬魯姆火山、「槍林彈雨的海盜故鄉」索馬利亞、「一片死寂的核災之城」車諾比，「這些都不是常規旅行，很多是探險行程，要達到某些目的。」梁紅解釋。

比如，張昕宇垂降至馬魯姆火山口下，不僅拍攝熔岩湖的熊熊烈焰，也測量各項物理數據、採集火山樣本，捐贈給國家火山研究中心做研究。

「探險和冒險的不同，就在於準備。」張昕宇說：「我非常怕死，所以我做萬全的準備，身為一個處女座，我腦子裡隨時有四、五個配套方案。」他們第二階段的旅程自去年七月開始，駕駛帆船從上海出發，航行地球大半圈，完成在南極結婚的目標。張昕宇自豪地說：「我可以在航行途中任何一點辨別頭上有哪幾顆衛星，遇到緊急狀況，哪幾顆可以救我們。要是梁紅肋骨斷了穿刺肺部造成氣胸，我也知道怎麼急救處理。」今年二月，他們歷經七個月的航行，終於抵達南極，也實現了小時候的「幻想」，四億名網友共同見證他們的婚禮，德國總理梅克爾甚至捎來祝福：「愛情不是終日相視彼此，而是共同瞭望遠方、相伴而行（引自《小王子》）。」張昕宇有感而發，一位「錢太多」的朋友成天嚷嚷不知要買哪一輛名車，看了他們的旅遊紀實後，竟放下物質雜念，到肯亞為落後地區蓋房子。「很多人因為我們而改變自己的時候，我就覺得，哇，天啊！」梁紅接腔說：「我們不知生命的長度會有多長，但生命的寬度是自己走出來的，人生就是一場修行！」《侶行》節目製作人、優酷網副總裁李黎略顯激動地說：「我即使已經與他們合作，每次聽到他們講旅程中的故事，還是會掉眼淚。」這對相伴而行的伴侶或許平凡無奇，但正是這種與常人無異，卻充滿無限可能的「平凡」，感動了無數網友。「我們倆，一加一等於一。」專訪尾聲，他們異口同聲地說。

魏 明

出生：1974年

現職：優酷網總裁

經歷：優酷營運副總裁、

搜狐總裁特別助理

梁 紅

出生：1979年

現職：素人探險家

張昕宇

出生：1977年

現職：素人探險家

實踐大學前年和紐約服裝設計師賈雯蘭合作，創立Praxes品牌，老師先跑過一輪，再放手讓學生從打樣、設計、報關??等做起，這群菜鳥新兵不僅撐過第一年，產品還賣到美國。

撰文‧蔡曜蓮

就讀實踐大學工業設計系的簡芝珊，畢業後旋即投身業界。豪邁又不拘小節的她，聊起自己在實踐上課的生活，只有一個字：操。

「進去前起碼就聽過五個人跟我說，『實踐真的很操喔！你要想清楚。』大一時老師也一再宣導要轉學就快，不適合不要逞強。老實講，要我說哪個作業最累，我還真的講不出來，因為都滿累的。系上熬夜是家常便飯的事情，跟出來工作後沒日沒夜的生活，完全無痛接軌。」一大串話語方落，頓了一頓，她又說，「我都還覺得工作沒那麼累，因為起碼工作有上下班。」實踐在台灣還不受重視時，在國外的聲望卻日漸崇隆。二○○七年實踐大學設計學院獲美國《商業周刊》評選全球前六十強設計學校，○九年被選為全球最佳前三十強工業設計科系，一四年則被知名評比網站Ranker選為全球前三十強設計院校。

產學合一變亮點

逾兩千國際獎項當後盾 私校漂亮轉型這一切不是一蹴可幾，而是長久以來師生的點滴努力。專科浮濫升格大學與少子化衝擊之下，大專院校為了永續經營，莫不卯足全力招生，但私校的教學資源既不如國立大學，學費又貴上兩倍；在這場高教的招生競賽中，私校先天不足、後天失調，不少院校瀕臨退場的命運，但實踐的設計學院卻能在紅海中找到自己的利基。

實踐大學校長陳振貴坦言，「私校經費不足，學費凍漲，想做事還處處受限教育部。」對於「後段班」學校來說，要生存最重要是發展自己的特色，在實踐，這個亮點就是設計學院，去年誕生的Praxes計畫，更是實踐落實產學交流的創舉。

Praxes是實踐服裝設計系老師和紐約服裝設計師賈雯蘭合作創設的品牌，系主任許鳳玉說明，計畫的重點是為研究所和大三、大四的學生打造一個平台，「讓學生可以從設計、打樣、調布、出貨、報關，到如何做商展，每個環節學生統統跑一遍。老師只負責引導監督，學生與廠商溝通的每封信都要CC給老師，我們決定何時出手。」也就是說，實踐從產學合作跳級到產學合一，獨立發展專屬品牌。台灣沒有任何設計學院在做這件事，實踐是第一個。

實踐早在十年前就有想法雛形，卻始終缺乏臨門一腳。實踐的老師們認為台灣市場太小，於是很久以前就想將學生推向國際，例如○八年開始舉辦的國際工作營，或積極鼓勵學生參與國內外各種設計比賽，舉凡德國紅點、iF設計大賽等，歷年設計學院大大小小獲獎已逾兩千件。

實踐漸增的國際知名度，在一二年年底得到實質的回饋。當時在紐約發展的台灣設計師賈雯蘭，跟著美國設計師協會前往拜訪實踐，她認為學生的作品具備商業發展的潛力，於是點頭答應擔任客座教授的同時，不只開啟Praxes成立的契機，也讓實踐學生的作品直達紐約商場。

受限於教育部法規， Praxes隸屬附屬機構，不能挪用一絲學費，單據都得上呈教育部報帳，核銷的流程比照公校辦理，得詢比議價，程序繁瑣，不像中國的校辦企業，能像真正企業一樣的效率經營。

許鳳玉笑著說，你不可能等政府或學校資金到位才做事。於是，當初實踐一決定要做Praxes，全院老師分頭去找廠商拉贊助，從模特兒經紀公司到布料廠，老師們挨家挨戶的打探，「因為學生沒有人脈，所以第一輪一定是老師下去跑，最後還有老師自掏腰包捐錢。」難怪陳振貴會說，「實踐的老師都是瘋子。」Praxes成立的第一年，學生就接到美國網購網站Gilt.com訂單，也和三星、誠品、新光三越等合作，設計手機殼、布置櫥窗、開設快閃店，營收達到兩百萬元，大約是投入成本的一半。而Praxes今年要走下去，還需要再籌兩百萬元。

經驗比書本更可貴

提早接觸商界 三成學生畢業就創業實踐大學設計學院院長章以慶說，「業界對設計師的待遇其實並不好」。許鳳玉表示，設計學院有三成學生畢業後自行創業，因此Praxes的意義就更清楚，「人脈原本在老師身上的都交棒到學生手上。我告訴學生，有一天你會需要白手起家，你要去哪裡找資源？怎麼和廠商談條件？學校希望讓學生知道有很多條路可以走，不是只有書上看到的運作方式。」透過產學合一，實踐設計學院讓學生在校園裡就體會校外商界運作的規則，早一步踏入社會，也讓社會的力量回饋給學生，讓學習充滿挑戰與活力。國外許多強調實作的學院早就這麼做了，在台灣，許多大學正要起步中。

有沒有搞錯？在去年九合一連勝文大敗後，政治第二代參選已成為票房毒藥，但沒想到，蔣家的第四代蔣萬安居然在三月二十九日宣布參選立委，一時間讓人感覺頗錯愕。

然而，當蔣萬安宣布參選後，許多台灣年輕新創企業家紛紛在臉書表態支持，如EZTABLE創辦人陳翰林、心元資本創辦人鄭博仁、愛料理創辦人蕭上農等都按讚表態，看來蔣萬安在年輕世代中未必全然沒票房。

為什麼新創企業家支持他？原來，蔣萬安在舊金山矽谷開設的律師事務所，一直是以網路新創公司為主要客戶，成功協助台灣設計師產品平台Pinkoi等新創公司完成募資，而他平易近人的個性與專業態度也在新創圈頗獲得好評。

一三年底，蔣萬安從矽谷搬回台灣，他太太石舫亘也離開美國eBay工作，隨他回台，去年底創辦WeTogether.co，加入台灣新創圈的行列。

三十七歲的蔣萬安，以幫助年輕人當作參選主軸，以他過去的經歷，似是順理成章。

然而，選民似乎更在乎他與羅淑蕾的對決。四年前他的父親蔣孝嚴就在同一選區敗給羅淑蕾。此次蔣萬安能否打敗「蕾神」贏得國民黨初選，上演「王子復仇記」？也是另一個熱門話題。

（何佩珊）

新媒體公司「臺灣吧」以動畫影片推廣台灣歷史，已經突破五百萬點閱率，成為新世代最夯的話題之一。除了敏感的歷史議題，幾位年輕的創辦人，要持續在各個領域說自己的故事，打造台灣品牌。

撰文‧何欣潔

「超級民主的臺灣騙你的啦」、「震驚全世界、網路瘋傳、臺灣人不告訴你二十八個你二十八歲前應該要知道der二二八事件」，看完這些標題，不常使用網路的人可能會皺起眉頭問：「這是什麼玩意兒？」但在善於使用網路的年輕世代中，由新媒體公司「臺灣吧」所推出的這些幽默、輕快又能傳遞歷史知識的影片，全站突破五百萬點閱率，讓沉悶的台灣歷史，成為新世代最夯的話題之一。

「臺灣吧」由四位二十五歲的年輕人謝政豪、張佳家、林辰、蕭宇辰共同創辦，由謝政豪（DJ Hauer）負責音樂剪輯、張佳家做動畫繪製，擔任高中歷史老師的蕭宇辰撰寫腳本，再由林辰（Buchi）輕快又清楚地念出口白。影片設定在一家名為「臺灣吧」的虛擬酒吧中，「講古」台灣歷史，每集七至八分鐘。

以台灣史出發 年輕人超愛明快流利的風格，不但成為高中歷史老師上課的熱門教材，甚至連民進黨主席蔡英文都大力推薦，在臉書上呼籲粉絲們，「趁著清明假期，來看支風格輕鬆、內容卻值得省思的影片。」並稱讚他們勇敢面對困難的歷史詮釋工作。公司成立三個月內，周邊商品銷售額就高達二五○萬元，如今已經損益兩平，開始獲利。

「對我而言，臺灣吧最重要的精神，其實是『自學』。」謝政豪一坐下來，便鄭重澄清：「請不要說我們是動畫公司或製作公司，我們是一家自產內容的新媒體公司。」謝政豪從小自學音樂，上網看國外影片吸取新知；歷史系出身的張佳家也靠自學成為動畫師，後來才到英國進修藝術課程。幾位創辦人在台灣的教育制度下成長，卻勇於走上陌生道路探求新知，也希望「臺灣吧」能成為台灣學生習得新知的新窗口。

謝政豪在台大農推系就讀期間，就曾參與PROJECT 10團隊，連五月天都找他們拍MV，在畢業前夕製作影片，以跑車、街舞、籃球、俊男美女的元素拼貼台大生活，十分吸睛；雖然引來部分學生吐槽「台大學生哪會開跑車上學」，但影片技術，已展現出超越學生水準的製作實力。

這幾位有能力的年輕人，原不乏在國外就業、定居的打算；但在一四年三月學運之後，謝政豪看出，「歷史有市場，是台灣社會需要、也想要的主題。」找上長年合作的夥伴張佳家，與對教育抱有想像的蕭宇辰，再透過網路找到善於製作議題影片的林辰，在一四年底創業。第一波影片以台灣本土歷史為主題，擊中台灣年輕人抗拒中國史觀、亟欲追問自身歷史的心情，果然一炮而紅。

但在二二八前夕，臺灣吧推出「全球瘋傳，臺灣人不告訴你的，二二八事件」，卻引起部分網友強力批評，認為他們以KMT─ROC（國民黨─中華民國）史觀來詮釋二二八，淡化國民黨的屠殺色彩，甚至連元凶蔣介石的名字都沒有提及。積極參與洪仲丘案的律師、網路名人沈伯洋當時甚至抨擊，「如果不是掛著臺灣吧，如果不是最後提到所謂巨大二二八，我還以為是國民黨新來的前導車做宣傳呢。」成功吸眼球 引發後續討論網友的壓力排山倒海而來，「臺灣吧」沒有因此亂了陣腳，認為自己的工作是「先抓住觀眾眼球、引起討論」，而非對複雜的歷史給出一槌定音的結論。「或許我們給那些完全不知道的人，一點時間或一個機會，讓他們對這些事情從『產生興趣』開始。」在二二八當天舉辦的「共生音樂節」舞台上，謝政豪對台下觀眾如是說。

臺灣吧所欲達成的目標，顯然已經達成。不但在網路上引起正反激辯，太陽花學運後成立的青年團體「臺左維新」，甚至舉辦了一場「從臺灣吧爭議談轉型正義諸問題」，讓爭議由網路虛擬空間化為實體座談，邀請台大歷史系教授吳密察、陳翠蓮來討論相關爭議。吳密察在會中分析，臺灣吧所引起的爭議，是源於它採取「全知觀點」來敘述歷史，引起不同意識形態的觀眾反對；但所有與會者仍肯定，影片確實讓更多人開始探求歷史真相。

以台灣歷史系列成功打響名號，謝政豪卻提醒，「你們的報導不要太聚焦在歷史，否則會搞錯方向。」今年六月，臺灣吧的《動畫台灣史》系列即將完結，下一部將推出什麼作品？謝政豪不願透露，僅說團隊對哲學也有濃厚興趣。正如公司的正式名稱「臺灣各種吧」，預告團隊跨足各領域的野心。

群眾募資顧問公司貝殼放大共同創辦人林大涵，曾協助臺灣吧擬定策略與財務建議。他認為，臺灣吧成功地實踐新媒體的價值，從吸引眼球到引發討論，「可以看得出理想性，又不會脫離現實。」林大涵認為，臺灣吧證明「不是大製作才能做出好的動畫作品」，小公司也能打出漂亮好球。

「我們的創業夢想，就是說自己的故事，做自己的品牌。」謝政豪感嘆，台灣長期擔任美國和日本的動畫代工廠，卻從未被世界記住，「臺灣吧要做燈塔，一是照亮別人，另外是告訴全球各地的台灣人才：回家吧！」從「自學」精神出發，臺灣吧正要把自身閃耀的光芒，投射給全世界。

臺灣吧

成立：2014年12月

創辦人：謝政豪（左）、

張佳家（右）、

林辰、蕭宇辰

作品：《動畫台灣史》、

《故事台北》

臺灣吧點閱率前３名影片

全球瘋傳，臺灣人不告訴你的，228事件https://youtu.be/UxSq7tDEAYw 鬼島現代化！

劉銘傳與蔣經國，的中間https://youtu.be/ye_VrUHSJ4E

賣台？後藤桑の如意算盤

淺談日治初期的「台灣賣卻論」https://youtu.be/eHTV_Xdrkp8

「傳統的房地產經紀人習慣把自己擺在物件後面，現在的經紀人則要讓自己成為明星，經營自己的品牌，」紐約房地產天王埃克倫德如是說。

而要經營品牌，社群網站不可或缺，但怎樣才能吸睛又吸金？以下是《商業周刊》搶先摘錄埃克倫德新書，揭露天王的粉絲經營之道。

我心想這是個爛點子。非常爛的點子。二○○六年，我隸屬的房地產銷售公司頒布臉書相關政策，要求所有房地產經紀人辦兩個臉書帳號：一個私人用，一個公事 用。差別在哪裡？我心想，我很有自我，所以我很專業；我很愛這工作，所以我才是我。他們提出解釋說，公司不想跟我們這些銷售人員在酒吧喝酒或海灘半裸的形 象連在一起，我們的客戶也不想。

我立刻說：「不行！」所有人紛紛轉頭。「我不想分裂成不同的人，要取悅所有人本來就是不可能的。我就是我，唯一的我，我要讓客戶看到我各形各色的所有面貌。我們必須吸引目光，而不是逃避目光。」

你猜結果怎麼樣？我說服公司撤回新政策，而且我的看法沒有錯：後來我奪得銷售冠軍，我那五十多萬名追蹤者絕對功不可沒。

無論你是婦產科醫生或殯葬業者，你必須找到別人，付錢給你工作。你需要觀眾，而每天都是一場表演！可是該怎麼找到觀眾？靠過來一點，我要跟你說一句超重要 的悄悄話：別再浪費時間了，挨家挨戶打拚的時代過去了，現在該靠二十一世紀的新方式吸引生意與關注：透過社群網站（social media）。

如今社群網站貢獻我超過四分之一的生意，不只重要，更是關鍵。去年（二○一三年）我個人房地產經紀品牌的佣金收入為兩千萬美元，所以網路上那些「讚」值五百萬美元。想對我比讚嗎？謝謝啦！

你在社群網站該始終呈現真實的一面，忠於真正的自己，別不敢在世界之前坦然展現。這不只是我針對社群網站的成功秘訣，更是人生的成功之道。

吸引追蹤者的第一步是貼文要吸引人，必須結合你的日常生活。無論你是專案經理、瑜伽老師或銷售人員，你都得給追蹤者一點東西——歡笑、實用，或你個人生活的一點分享。

分享的秘訣在於：不只單向，還要雙向。某些人在追蹤你，你該試著回饋給他們一點東西。如果你給的比競爭對手多，追蹤者會開始談論你，你的專頁會如同妥善施肥的花園，追蹤人數越來越多。

我先跟你分享一個訣竅：所有平台要採用同一個帳號名稱，發文內容統統一模一樣或大致雷同。因為這樣才真實，而如果我們想讓別人埋單，就一定要保持真實。如果有一絲虛假，可瞞不了別人。

接下來我要分享吸引關注的通用秘訣，教你怎麼增加追蹤者與按讚數：

心機一：永遠要擺照片！

一張照片勝過千言萬語，而且在一瞬間就能直擊心坎。永遠要擺照片！即使不是用在Instagram，也要加上照片。只有文字敘述實在很無趣，且就是不夠吸引人，按讚數多不到哪去。照片越清晰好看越好。

心機二：動物與嬰兒是票房保證

了解哪些照片才吸睛，例如動物、嬰兒、日出、日落、海浪、大自然、摩天大樓，還有半裸照。我曾經發過一則提及本書的文章，目標是進一步刺激銷量，隨文附上我親吻一隻大丹狗的照片，而這成為我數一數二成功的貼文。大家都愛高大帥氣的狗狗。

心機三：5小時內別發第二篇

絕對別在五小時內發表超過兩則貼文，別人會感到很無聊，如果你談的是同一件事，別人更是覺得無聊到爆。假設妳訂婚了，妳先發一則以「他問我」開頭的貼文， 一大堆人猛按讚。半小時後，你發文說「我超驚喜」，不久以後又發一張自己微笑的照片說：「我超級開心。」哇靠，小姐，我已經幫妳按過一次讚了，到底一天裡 要為同一件事替妳按幾個讚啊？

心機四：偶爾對臉友說甜言蜜語

沒錯，社群網站可以用來吹噓與行銷，但要做得正確就必須注意某些微妙細節；我的訣竅是讓追蹤者有參與感。常見錯誤是發一張十五人坐在長桌兩側的照片，附上 一句「跟朋友共度的美妙之夜」，追蹤者看了會有被拋棄的感覺。他們顯然沒有受獲邀出席，沒坐在那一張長桌旁，你沒跟他們分享任何東西。

如果你想讓追蹤者有參與感，不妨說：「人生總有起起伏伏，我很慶幸能有好友相伴。」這樣講比較謙恭，提供不同面向，而且也是真心話。不過最後記得加上一個問句：「你不覺得這讓人生整個不同了嗎？」讚！我喜歡這句！我讓情緒得以感染別人，我們變得站在一起。

心機五：讓主題交錯以免太老梗

單調重複是大忌。人的記性很好，如果你發文重複，追蹤者會轉移目標。我會刻意在五大主題跳來跳去：

．銷售相關的貼文：破紀錄、新物件。．紐約或是我在外地旅行的漂亮照片：搭配記錄當下心情的動人字句。．我的狗，或其他可愛的動物。．自拍：有時是在戶外 半裸，例如慢跑或登山（但絕不會是在健身房或浴室對鏡子自拍）。．開心玩樂的場面：盡量讓照片裡只有兩或三個人，或一大堆人的團體照。

心機六：想做怪也要做得漂亮

社群網站其實就是一場數字遊戲。你希望看你貼文的人越多人越好，也希望引起話題。這不代表你要跟老闆在公司的耶誕趴上一起跳電臀舞，再把影片貼出來，但如 果你真想這樣做的話，絕對要跳得很好看，否則只會招來閒言閒語。偶爾跨出舒適區無妨，你可以藉此吸引目光，即使按讚數不見得如你預期，也絕對可以讓你顯得 與眾不同。

心機七：從網友留言挖寶

我喜歡別人在我貼文底下的留言，每一則留言都喜歡，雖然有時留言多達上千則，讀完也許得花半小時，但老實說，我讀得津津有味。如果有時間，我會回覆留言。 社群網站是一場盛大的自說自話，我們都站在房間角落面面相覷，卻只是在自言自語而已。你該走到房間中央，確實跟每個人說話，跟一個個追蹤者交流。很少人明 白這可以是對話，也應該是對話。人人都希望講話有人理、有人聽，跟別人有交流，這樣才能讓別人埋單！

奇怪的是，社群網站確實有助我做出決定，走向更快樂的人生。我知道有些人不想聽一群連臉都沒有的陌生人七嘴八舌，藉此當作下決定的依據，但事實是，你的追蹤者跟你喜好相同，所以他們才會喜歡你。換言之，如果你了解他們的喜好，你大概也會更知道自己喜歡什麼。

我有時會思考，到底去哪裡旅行能得到最多的讚，藉此決定旅行地點。因為我的追蹤者是我的家人，他們了解我，知道我適合旅行的地點。再舉一個極端的例子，我 上酒吧的貼文可能沒多少個讚，但親外婆的貼文會有上千個讚，外婆永遠勝過雞尾酒。由於社群網站講求參與與共鳴，我們會因此活得更正面，選擇迎向人生中更重 要的事物。

韓國第一大生活美妝品牌愛茉莉太平洋，靠著氣墊粉霜的創意與快時尚策略，在亞洲掀起韓妝風潮，連美妝界龍頭歐萊雅都跟風。 文。曾如瑩韓國的經濟正在經歷寒冬，卻有一家公司逆勢成長。

九月九日，在首爾新羅飯店，面對來自七國、八十多位媒體，愛茉莉太平洋董事長徐慶培身後投影出全球地圖，宣不「以他人無法模仿的技術，成為亞洲美的創造者。」愛茉莉太平洋在韓國市占率達四成，是韓國第一大生活美妝品，在亞洲營收僅次於資生堂與花王，排名第三。

女人手上小小粉盒，助攻愛茉莉太平洋股價超越三星(編按：今年五月股權分割前》，董事長徐慶培在彭博億萬富豪排行榜上，以七十八億美元身價登上韓國第二大富豪，僅次於三星董事長李健熙。

創意，比歐系品牌靈活從印章發想粉餅，蘭蔻、迪奧跟進中國市場，是愛茉莉太平洋直追日系品牌的關鍵，現在中國遊客到韓國最愛買的商品，不是人參而是化妝品。

去年一款氣墊粉霜，置入熱門韓劇《來自星星的你》在海外銷售額年成長十倍，成為熱銷品，全年銷售量二千六百萬盒，平均每一.二秒售出一盒：不少韓國女生都模仿劇中女主角千頌伊的妝唇。

這股「韓妝瘋」連歐洲的領導者品牌也難以抵擋轉向跟進，歐萊雅(L'Oreal)旗下的蘭蔻(LanCome》今年上市氣墊粉餅，化妝品牌迪奧(Dior)今

年六月也跟愛茉莉太平洋簽下可使用氣墊粉霜技術的契約。

愛茉莉太平洋為此入選為二。一五年《富比世》雜誌(Forbes)最具創新力企業的第二十八名，成為唯二入選的美妝集團《雅詩蘭黛名列八十四名》，入選的理由是：二OO八年發明氣墊粉霜，迅速成為熱銷品，讓競爭者競相模仿。

一個韓國品牌，如何走向亞洲？

《商業周刊》走進愛茉莉太平洋的「大腦」——研發中心「美智UM (Mizium)」，尋找答案。

三層樓建築像艘浮在空中的太空船，出自葡萄牙建築宗師阿爾瓦羅·西塞(Alvaro Siza》之手，這就是氣墊粉霜的誕生處。

室外綠蔭如織，室內如同美術館，處處充滿徐慶培的巧思，愛茉莉太平洋產品研究員邱文