導讀 : 2016年也將是旅遊業的飛速發展之年,作為旅遊中重要一環的住宿將會迎來更大的發展。不僅熱門景區的酒店將持續火熱,新興的短租民宿也會獲得更多遊客的認可。

隨著人們觀念的開放,傳統回家過年的方式正在被出門旅遊所替代,不少遊客選擇“偕老帶幼”全家一起旅遊度假。根據交通運輸部最新統計顯示,2016春節期間全國旅客發送量達4億人次,其中約10%左右旅客出行目的為旅遊度假,約合4000萬人次。眾多的遊客在旅遊度假上的消費頻率和金額不斷提升,旅遊服務消費已經成為中國經濟的新引擎。

變化一:體驗深度遊,住宿時間延長。

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據圖表顯示,2014年至2016年春節期間,選擇“7天以上”旅遊的遊客逐漸增多,遊客更願意選擇長時間旅遊,在旅遊目的地停留時間延長。這表明遊客對該地旅遊資源認可度高,希望獲得更加深度的旅行體驗。近年來,越來越多的遊客選擇到旅遊目的地深度旅遊,不僅時間長停留,更選擇入住當地民宿,希望融入當地生活,感受當地風土人情。

變化二:家庭出遊成為主流,住宿人數增多。

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春節所蘊含的“家庭團聚”意義並沒有被出遊所磨滅,反之大部分人選擇春節期間拖家帶口出門旅行,家庭遊成為主流,隨之而來的是出行住宿人數增多。根據圖表顯示,2014年至2016年超過70%春節出遊人選擇全家遊。按照一般家庭人口數量計算,平均出遊人數為5人,相較其他類型出遊人數多,他們在旅遊住宿時往往需要兩間及以上房間。除少數遊客選擇酒店高檔套房外,性價比更高的民宿短租房成為他們的首選。入住民宿價格更便宜,性價比更高,不少遊客選擇入住民宿。同時,民宿個性化的設施也更方便遊客照顧老人、孩子,因此民宿日漸成為家庭遊群體的首選。

變化三:入住民宿意願增強

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近年來,人們的出行住宿需求日漸個性化、多樣化,酒店已無法滿足其需求,入住民宿客棧比例逐漸上升。2016年春節期間,遊客住宿方式更加多樣化,入住酒店的占比將繼續下降,同時,入住民宿與其他住宿方式占比將繼續上升。

隨著人們體驗式旅遊需求的旺盛,越來越多的人希望在旅遊時體驗到更加個性化的住宿,比如在旅遊目的地入住具有當地特色的房間,如海景房、窯洞房、蒙古包等等。同時,他們也會需求更多的設施,如竈臺、洗衣機等,這些因素正影響著遊客選擇住宿方式。

另外,酒店的嚴重同質化,設施老化、服務質量下降等因素影響遊客向其他住宿方式轉移,其中一部分人選擇了質量不斷提升的民宿,而另外一部分人則選擇如入住親戚、朋友家等其他方式。

變化四:投入住宿的花費增多,遊客更願意入住高品質房源。

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根據圖表顯示,2014年遊客出遊度假消費住宿占比僅為13%,2015年比例上升為22%,至2016年度假住宿消費比例上升約至28%。表明遊客願意花費更多的錢用於住宿,願意入住高品質的房源。靠近熱門旅遊景區的星級酒店在春節假期入住率較其他時間有所提升。

根據旅遊住宿影響因素調查表顯示,遊客在選擇住宿場所時最看重設施的齊全程度其次是服務質量,因此,高星級酒店成為高消費一族的首選,而更重視性價比的人群則轉而選擇一些設施完善,質量較好,品質較高的民宿。2016年春節期間,遊客入住高檔民宿比例上升,同期,入住民宿整體意願提升。

變化五:通過網絡預訂成主流,使用手機預訂是趨勢。

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根據調查結果顯示,2016年遊客可通過多種渠道預訂住宿房源。其中通過互聯網預訂房源成主流方式,pc端與手機客戶端使用最為廣泛,其中通過手機客戶端預訂住宿產品占比為61.7%。根據途牛網2015年檢測數據顯示,通過手機預訂住宿產品占比已達70%,用戶使用手機預訂度假產品成為趨勢。2016年春節假期期間,手機客戶端的使用率持續上升,真正出現”說走就走”、“想住哪里住哪里”的現象。

變化六:自由行人數增加,專業民宿預訂平臺受歡迎。

根據國家旅遊局數據顯示2015年我國國內出遊人數達41億人次,其中自由行人數占比約為70%。遊客更願意選擇自己制定旅遊路線,自主預訂旅遊產品。目前,通過互聯網預訂度假產品成為主流,且有多種方式。一類是通過專業分類網站預訂度假產品,比如涉及度假住宿中,通過短租平臺預訂房源、通過滴滴出行等租車平臺預訂交通工具等。第二類是通過OTA網站預訂旅行相關產品,這類網站多與線下旅行社等組織相關聯,遊客可以通過他們預訂到當地旅行社的旅行與相關服務。

隨著自由行人數的增加與遊客出遊需求的變化,越來越多的遊客選擇能夠獲得更多體驗感的旅遊項目,通過專業民宿預訂平臺預訂民宿成為不少遊客的選擇。同時,不少遊客也會選擇入住管理、服務更加標準的經濟型酒店,小部分高追求高消費的遊客會選擇通過星級酒店來獲得高品質服務。

總結:2016年也將是旅遊業的飛速發展之年,作為旅遊中重要一環的住宿將會迎來更大的發展。不僅熱門景區的酒店將持續火熱,新興的短租民宿也會獲得更多遊客的認可。隨著互聯網預訂的普及,越來越多的人選擇通過互聯網平臺預訂旅遊相關產品,如通過在線短租平臺預訂當地民宿,通過在線旅遊網站預訂旅遊產品等。在互聯網便利用戶預訂的同時,國家監管機制也應加強對這些平臺的管理。只有讓服務與管理齊頭並進,才能更好的滿足遊客的需求,提升用戶體驗,才能使旅遊業獲得更美好的2016年。