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就是把球場 當精品店來經營!

2013-10-28  TCW
 
 

 

十個月前,中華職棒聯盟會長黃鎮台才在六十天的高壓下,化解了興農轉賣危機,成功引進義集團,創下中華職棒二十四年來的榮景,沒想到一轉頭,又有球隊說不玩了,而且還是歷史最久、人氣最高的兄弟象隊。

自十八日傳出兄弟象可能轉賣的訊息後,《商業周刊》記者就不斷嘗試約訪黃鎮台,但均以「不方便針對球團的決定發言」為由遭婉拒。直到二十日晚上,記者趁其在家附近遛狗時,上前攀談了四十分鐘,終於獲得深入訪談機會。

即使訪談時間約在深夜十一點,學者出身的他,非常嚴謹的準備好資料,先是表達「絕不談論個別球團」的立場,接著又跟記者說:「等一下,你先讓我思考一下,」然後就在紙張上整理起重點與筆記來。這一等,又是二十分鐘過去。

令人意外的是,明明眼前擺著大難題,他看起來卻無苦惱之情,即便是深夜長達兩個半小時的訪談,他始終精神奕奕。

這位有史以來最受球迷愛戴的會長,上任不到兩年,遇上的難題早已超過二十四年來的總和。別人光是處理簽賭案就焦頭爛額,他卻能一再克服聯盟瓦解危機,還能左打經典賽、右辦冬季聯盟。這一次,他要怎麼在兄弟象衝擊下再次化險為夷?各界都睜大眼睛在看。以下是訪談摘要:

《商業周刊》問(以下簡稱問):中職好不容易才回春,兄弟象隊又撒手不玩,對你來說是不是個震撼彈?

黃鎮台答(以下簡稱答):季初開始的那個榮景,大家都嚇到了,以去年的低迷情況來看,誰想得到今年會一下子整個回春?但當時我就說現在談成果還太早、太奢侈,中職還有很多亟待改善的空間,不能因此就放慢腳步。一時的火花看似燦爛,但更要加快腳步、自我警惕、督促。

對得知兄弟象出售??我六月就知道,還能因應

你說是不是震撼彈,當然是,但沒有像去年興農牛那麼讓大家措手不及:十月二十二日告知,十二月就要解決,壓縮在兩個月內,那挑戰真的很大。不像這次,至少還有一年兩個月的時間。

這次我是六月中旬被告知這個消息的,我們也一直在研商可能的解決方案,但他們還是決定退出。兄弟象對中職的貢獻這麼大,人氣這麼旺,對中職實在是一大損失。真的很遺憾,很可惜。不過,他們也真的辛苦了。

問:但是花了這麼多心血,卻還是有球隊要退出,難道不會覺得挫折?

答:我只能說任何狀況都可能發生,但我們不應該只去看表面,更重要的是去思考背後的因素。事情來了就面對、用心處理,實在沒有時間去擁抱挫折。

說真的,我還是個棒球門外漢,還有太多東西要學。推動中職的工作就像在攀登一座永遠無法登頂的山、一條沒有盡頭的登山步道。

對吸引球迷回籠??要設目標去做,別靠機運

問:所以做法要怎麼改變?答:如果聯盟、球隊的經營只以現況及既有思維,來制約眼前的行動,那和遠古時期看天(種)田有什麼不同?機運好,球迷回籠了,就回春了;機運不好,就勒緊褲腰帶。這樣被動的做法不會有前途,世上也不會有白手起家的企業主了。

我們應當用「滾動性思考」的方式來想問題,不拘泥於現況的困境。先多方討論、研商,主動設立更積極、有前景的目標,而後擬訂可行的策略。作為當然不可莽撞,但要大膽的擺脫目前的桎梏,向目標邁進。目標達成後,則是另一波滾動性思考的開始。

比方像Lamigo桃猿隊,他們在今年開季之前絕對不會想到會這麼夯,對吧?可是他們不是等到票房上來了才去想辦法應對,而是在去年那麼低迷的時候就投入資源,徹底改造桃園球場的經營方式,把球場周邊的商品販賣部弄得跟精品店一樣,設計很多與球迷互動的親子遊戲等,讓看球不只是看比賽,而是變成一種享受。球迷來到球場,還有很多歡樂的互動、體驗,是坐在電視機前感受不到的,這樣才有誘因讓球迷進場啊!球團應該要花更多心思去找出球迷要的是什麼。

中職還有很大的改善空間,不論是一、二軍間流動的制度、二軍的健全、對球員的尊重、聯盟本身財務的健全。現在我們有很大一部分是來自募款,但這不是長久之計。另外與棒協的合作模式、與社區棒球、業餘棒球界的互動等等。中職還有很大很大的發展空間,亟待我們去拓展。

對推動職棒向前??季後活動和二軍都是關鍵

問:說到發展空間,你上任後一直有一些很突破性的做法,例如舉辦亞洲職棒大賽、籌組冬季聯盟等,為什麼要大費周章去做這些事?

答:這兩項活動的目的,都是為了讓中華職棒跟國際接軌。對球員來說,可吸收不同的國際元素,以戰代訓,提升技術成長;對球迷來說,可以看到豐富的國際賽事。我們也一直在想該如何引進亞洲之外的棒球元素,促成棒球運動全球化。

問:今年的亞洲職棒大賽,除了日、韓、澳洲之外,還找來了義大利?

答:這是個意外的插曲。本來我們在七月三日就與各個國家聯盟談好賽程,連贊助轉播都已經找到,結果九月二十三日,中國棒球聯盟來信委婉說有困難,無法出賽。六隊少了一隊,這該怎麼打?時間迫在眉睫,經聯繫日職等又無法再出一隊,我只好去找歐洲棒球聯盟,兩天半內就敲定讓冠軍隊義大利職棒聯盟的波隆那隊參與,反而讓亞職的多元性再提高。這個引進亞洲區之外棒球元素的作為,得到所有參賽聯盟一致且熱烈的支持。現在只差美洲球隊就是個小世界盃了(笑)。

問:去年你首創冬季聯盟,找來日本與多明尼加跟我們的二軍對打,這個的目的是?

答:提升二軍的素質。目前全世界只有三個地方有冬季聯盟,南美洲、澳洲,另一個就是台灣。但他們是在區域內將各球隊打散的對戰方式,我們是用聯軍的方式對戰,訓練方式強度不一樣,同時還可以吸收到日式細膩與南美洲豪放兩種不同的球風。

去年我們舉辦的效果非常好,今年更進一步,將冬盟視為二軍季賽、總冠軍賽之後,專門為二軍舉辦的年度國際賽事,明確表達聯盟對球團健全建置二軍的重視。這一點已取得各球團的共識,球團將在二軍的球員組成、訓練上更健全、制度化。

中職聯軍由郭源治擔任總教練,加上各球團推薦的八位教練組成教練團。在開賽前找來六位日籍投、打、守備等教練講習、集訓。各隊推選出來打冬盟的也是真正有潛力的二軍、受期待的新秀、季中選秀的高中球員、非一軍主力的一.五軍球員等,每場比賽後都進行?球員紀錄卡評比做記錄,檢討、改進。相關資料都會提供給各球員的母球團。

我們也應建立一、二軍間上下流動的制度。

對票房追20年前高峰??力抗科技搶人,已創紀錄

問:對於這一年中職的成績單,你感到滿意嗎?

答:這絕對不是我一個人能夠做到的,是所有人盡心盡力投入的結果。中職今年確實破了好幾個紀錄,你看光是球季末,一場無關成績排名的消化性賽事,竟然還有八、九千人買票進場。

今年我們的平均票房僅次於中職史上最高的職棒三年,而且差別不到八百人,但你要想,我們今天有這麼多科技、影音、娛樂等多元化的選擇,票房數竟然可以追上二十年前的歷史高峰,球團和聯盟同仁的努力應已經創紀錄了!

問:你怎麼看待兄弟象轉賣這件事?

答:嗯……(沉默三秒)就如同我前面說過的,是很遺憾,也很可惜,他們真的很辛苦。但凡事也有其正面的思考角度。以財力來看,如果有更大的企業能接手,我想……未必是一件壞事吧。

【延伸閱讀】靠比賽和「作媒」,替職棒加熱—黃鎮台上任來歷次創新

內容:首度籌組冬季聯盟,找來日本、多明尼加等強隊比賽效果:健全二軍制度,刺激二軍成長

內容:請高雄市長陳菊出面,找來義集團總裁林義守接手興農牛隊效果:成功化解中職瓦解危機,義大犀牛成為今年人氣最旺球隊

內容:首度以中職取代棒協,幫中華隊組訓效果:經典賽打入8強,創歷來最佳戰績

內容:找回郭源治擔任中華職棒首席顧問,兼任冬季聯盟中華隊總教練效果:提升中華職棒一、二軍整體素質與實力

內容:找來刑事局主秘擔任中職諮商顧問,警局與球團密切合作效果:預防簽賭集團滲透球員

內容:規定有意退出職棒者必須提前1年告知效果:避免兄弟象成為另外一個興農牛,維持聯盟的穩定

內容:改革傑出旅外球員條款效果:大聯盟級投手郭泓志順利返台打球

內容:籌備亞洲職棒大賽,首開歐洲球隊參賽紀錄效果:大幅增加球賽國際化元素,僅差美洲球隊就能比擬世界盃

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