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「哇，好酷喔！」二十幾位年紀約莫十歲小朋友，才踏進不對外開放的私人玩具博物館「哈比怪人之宅館」，看到滿屋子的大型公仔與玩具，睜大著眼驚呼著。館長Frank身穿「四代目火影」披風，站在入口處迎接他們，等一下要負責導覽。 蒐藏到販售意外釣到迪士尼這條大魚 小朋友口中的「Frank哥哥」，是甫於六月底接任國產實業副董事長，也是中興保全營業本部副總經理的林建涵。他因為愛玩具、蒐藏玩具，在二○○九年與擔任復興航空與國產實業董事長的哥哥林明昇，還有從事玩具行業二十年的好朋友張惠國，以玩票性質架設國內第一個專賣玩具的「哈玩具」購物網，開始賣起玩具。三年前，更把舊宅整修成私人玩具博物館，從此，他多了個「哈比怪人之宅館」館長的頭銜。 隸屬於中興保全集團的「哈玩具」，除了銷售各式各樣的玩具，也賣「蒐藏級」的玩具，還打出自有品牌「COSMI」。這點吸引了美國迪士尼，主動找上門要授權他們設計、生產3D（立體）公仔。因為興趣成立的「哈玩具」，意外成了釣竿，釣到了迪士尼這條大魚。 對林建涵來說，是難得的機會。「從來沒想過能跟迪士尼合作。」值得欣喜，但也擔心如何與國際級大公司打交道？何況是從未做過的玩具製造？ 「迪士尼要求很多」、「想要通過迪士尼的設計圖送審很難」。多方打聽後，得到的資訊未讓林建涵打退堂鼓，反而激起更大的戰鬥力。 林建涵盤算著，如果雙方合作愉快，COSMI的名氣就能借力使力，迅速打響，最差的景況就是回到原點，損失不多，所以決定放手一搏。 興趣變生意突破困境成就8公分公仔 只是，當興趣變成生意時，沒想過的難題，一一浮現。思維必須轉換，才能走得下去。 雖然是迪士尼主動找上門，但要拿到迪士尼的入場券，還有一大段距離。雙方花了一年多的時間，來來回回談了三、四次，迪士尼確定哈玩具有足夠的設計、生產能力，與完善的行銷計畫後，才在二○一一年九月簽約。哈玩具成了國內第一家，同時取得迪士尼與漫威(Marvel)授權，可以在「米老鼠」的素體模型上，畫上跳跳虎、小美人魚、鋼鐵人等卡通人物圖樣並銷售。一年一約，只要達不到迪士尼的要求，就無法續約。 「我們送審第一個案子，從開模、修模到做出未上色的素體，就花了快半年的時間。」哈玩具經理張惠國說。簽約的那一天起，合約開始起算，「很多公司一年過去了，設計圖與產品還未通過迪士尼的首肯。」就算是拿到迪士尼授權，也不保證這一口飯可以順利吞下肚。 林建涵原先以為設計圖送審是最困難的一關，沒想到，更困難的在後面。「能夠印製3D立體圖案的玩具廠很少。」林建涵說。3D公仔的難度在於印刷，公仔身上的每一根線條都要夠精準，才能展現出立體的效果。「你看，這一款公仔的眼睛就需要七道的印刷處理。」林建涵說。每一款公仔，需要四十道到六十道的製造程序，小到手掌，大到頭顱，都需要開模生產。印刷，還要製作出特殊的鋼模，每一個環節都不能出錯，只要某一站出問題，整批就要報廢重來。 林建涵和張惠國找遍兩岸的玩具製造廠，加上初期的印製量不多，「先跟工廠的老闆先聊公仔，等到老闆喜歡後，再回頭去要求工廠的工人願意印刷，一尊尊的3D公仔，才能上線生產。」林建涵說。張惠國更是蹲在工廠裡，等待一隻隻身高大約八公分的公仔，順利的生產出來，他才能放心。 創意變行銷限量販售滿足蒐藏迷 找到印製工廠後，操作，成了另一個學問。「我是銷售者，希望想要的公仔都能夠買到；我是蒐藏者，就喜歡限量，」林建涵說。如何滿足消費者、蒐藏家以及生意三方，「操作」成了必要的經營手法。 「難道要一次做一千隻，賣了五百隻，留下五百隻變成庫存？」林建涵說。所以寧願只做三百隻，確保可以銷售完畢、零庫存。目前，每一隻公仔最大生產上限只有二千隻，特殊款式的才可能拉高到七、八千隻。「再可愛的公仔賣不出去就成了庫存，變成了資金壓力。」 另一個操作手法是限量，限量可以拉高價格、造成搶購，產品更不會有庫存。為了確保限量，印製完畢後，印刷用的鋼模就會銷毀。「這樣限量才有價值，」此時的林建涵從玩具的蒐藏家，變成了精明的生意人。 哈玩具網站成立一年多後，開始獲利，迪士尼授權設計製造的公仔，還在努力損益兩平中。但光是賣玩具，就滾出數千萬元的業績，成了中保集團另一個創新事業。 林建涵有另一個使命，就是把台灣第一家取得迪士尼授權設計、製造的3D公仔，走進香港、打進中國，讓具有濃濃台灣設計味的公仔，風靡兩岸三地喜歡玩具的大人與小孩們，還要重建台灣「玩具王國」的美譽。 | ||||||