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上海航空令人氣憤 張化橋

http://blog.sina.com.cn/s/blog_50c88c400101h647.html
今天中午12:10,我正準備登上東方航空FM9365從上海飛往宜昌。飛機還有30分鐘起飛。突然,登機口掛出通知:延誤。

延誤,對於中國的航空業來說,就像官員們說假話一樣司空見慣。所以,乘客們開始等待。三個小時之後,上航仁慈地告訴焦急的乘客們,飛機還在武漢,尚未起飛。何時起飛?不知道。其中一個小組長說,"飛機正在從上海飛到武漢"。

也就是說,三個小時之前,在乘客辦理值機手續的時候,甚至在他們在登機口開始等候的時候,飛機還在上海!飛機要飛去武漢,再回到上海,才能再飛宜昌!

這下可把乘客們惹惱了!在我們辦理值機的時候,上航為什麼不告訴大家航班必然延誤呢?

在登機口,乘客們跟上航的四個工作人員開始了對罵。亂鬨哄。如果大家希望和諧社會,上航今天是大混蛋。前線員工挨罵,高層領導們在幹什麼?可能在學習什麼重要文件。

混亂在虹橋機場的40號登機口持續了一個多小時。現在還在繼續。周圍的商家和路人都看到了每一幕。不知道上航和母公司東航需要請多少美女,跳多少舞蹈才能彌補品牌的損失。也許,它們已經沒有什麼品牌形象可損失的,所以也不在乎。國有企業嘛!

天氣原因。航空管制。任何國家都沒有這麼多藉口。中國的社會主義特色確實厲害。中國機場的高音喇叭也實在讓人難以忍受。而且沒完沒了。洋涇幫雙語!我開始懷念卡拉奇和孟買的機場。
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