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你所不知道的MSN中國

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MSN是什麼?在你的印象裡,也許它是你關於網絡社交的最早回憶,也許是你曾經的關於青春故事的一個符號。

MSN中國又是什麼呢?也許你認為,這僅僅是跨國公司的中國辦事機構,是即時通訊工具Messenger的中文版, 又或是MSN中文網,一個為了適應中國國情而低調地存在。但事實真正是這樣的嗎?

至少,坐在我面前的劉振宇不是這麼認為的。

這位MSN中國的當家人在我面前滔滔不絕地講了三個半小時,眼神之中按捺不住對新業務的激動。而這只是他近期的多次「布道」中小小的一次。


那麼,真實的MSN中國是什麼呢?我認為,它是微軟在中國轉向Win8體系成功與否的關鍵一環,是微軟探索互聯網變現模式的尖兵。

說到現在如果你還是不懂,且聽下文分解。

  大微軟故事裡的小msn

MSN只是微軟大棋局中一枚小小棋子,要瞭解真正的MSN,讓我們先來梳理一下微軟這個大棋局的故事。

這似乎對於微軟而言是一個最壞的時代。所有的呼聲都認為,微軟的核心業務操作系統將被取代,這其中最大可能的威脅便是谷歌和蘋果。這兩家公司通過或開放或半開放的系統架構,搭建起了軟硬兼具、入口級的生態系統。微軟正遭遇有史以來最大的挑戰。

但對微軟而言,這恐怕又是一個最好的時代。畢竟,微軟手中尚有最多的用戶,有云、大數據、搜索、語音以及硬件的技術能力。微軟所做的事情便是這樣:建立一個跨終端的系統平台(WIN8),使用云端數據,讓足夠多的用戶使用,建立新的互聯網與移動互聯網入口。如果這一構想能達成,微軟將不僅僅是一個軟件巨頭,而將是一個霸佔PC、手機、客廳(電視)多個終端的、軟硬件一體的巨頭。

當然,這是一個巨大而美妙的夢想,而這個夢想的核心便是有多少用戶成為這一系統的成員。為了吸引並留住用戶(也是為了多終端搭載),微軟將WIN8桌面設計成個人通訊整合及內容推送入口,即,打開WIN8首頁,你可以瞭解所有信息。

在這個故事裡,用戶才是關鍵,它需要每一個用戶有一個獨立的賬號,通過這個賬號,用戶將所有的關係鏈納入,並通過云端在多個終端穿梭。微軟需要海量的用戶群遷移到這個賬號裡。

那麼,微軟手中有什麼用戶資源呢?1,各個版本的Windows用戶。2,SKYPE。3,MSN。這其中,Windows用戶數達10億+,SKYPE月活躍用戶2.8億,Messenger則有約 1 億活躍用戶。

OK,故事講到這裡,MSN這枚棋子與我們見面了。如果你是微軟,來下這盤棋,你會怎麼做呢?那肯定將MSN+SKYPE的用戶導入到WIN8賬號體系中,最重要的則是積極地推動數量最大的Windows用戶切換到Win8系統並擁有一個微軟賬號,這才是最好的選擇,對不對?

至於MSN,用戶雖然少,但黏性較高,而SKYPE則擁有綜合通訊的發展潛力,所以,微軟選擇了讓MSN與SKYPE進行融合。

總之,對微軟而言,一切的核心還是獨立的微軟賬號。

  MSN中國並非」中國版MSN」

 

講完了MSN全球的故事,我們再來看看MSN中國。微軟在宣佈今年3月15日關閉MSN軟件後,中國卻成為了一個例外,MSN照常運行。在外界看來,MSN中國似乎也成為了微軟全球佈局中的一個異數。

但事實卻並非如此。對於如今的MSN中國而言,「MSN」只是其運轉體系中支撐網絡業務的唯一載體,其真正的角色是幫助Win8構建起中國的內容服務生態,承載綜合通訊的服務,推動搜索業務的市場份額,最後完成Win8體系下微軟在中國互聯網的變現。

「我們其實在做兩件事情,一件是維繫住現有產品(MSN及中文網)的穩定性、可用性,另一件則是推動在Win8體系下新的業務增長,其中包括綜合通訊和搜索業務兩塊重點業務,新業務增長最終將創造新的商業價值。目前我們將主要精力都放在幫助公司轉型到上述策略中去。「劉振宇如是表示。

首先,MSN中國在做的第一件大事,便是搭建Win8的中國內容服務生態。

Win8最為核心的開機界面,實則是一個個人中心,一個互聯網入口。而內容的推送與訂閱是重要的一環。

在美國,微軟與BBC、CNN、華爾街時報、紐約時報等幾乎所有的傳統媒體達成內容合作,可以為用戶提供各種資訊APP。這也是Win8吸引用戶的一大賣點。在中國,MSN團隊正在複製並創新這一過程。

「過去三個月的時間內,我非常密切地與北京的國字號的媒體、廣州南方報業集團以及上海主流媒體進行溝通。我們坐在一起,一起探討如何將這些媒體的內容,用新的形式展現給用戶。當然,我們會把大部分的收入分成給合作夥伴。」劉振宇稱。

不久之後,Win8在中國的首頁,將會為用戶提供新聞、體育、財經、旅遊、天氣等全面的資訊,同時,這些內容資訊將與Bing搜索緊密結合。

所以,在中國,Win8能否實現微軟互聯網新入口的夢想,MSN團隊運營的本土化內容服務合作將是一個關鍵。

其次,MSN中國的團隊另一件也是最為重要的一件工作便是實現Win8體系下的互聯網變現。

從微軟的營收結構看,這個巨人依然是一個軟件公司。微軟最新公佈的財報顯示,其27.4%的收入來自於Windows的licence收費,24.1%的收入來自服務器軟件服務,26.5%的收入來自Office和安全軟件,17.6%的收入來自娛樂及設備事業部(以Xbox為主,還包括Kinect、Mediaroom、Skype、WindowsPhone),而其互聯網在線業務收入僅佔到其總體收入的4%。還有更為重要的,微軟在互聯網業務的重金投入已經超過10年,而這部分業務卻始終未實現過盈利。

對於微軟以往在互聯網轉型的陣痛,我不再贅言。但操作系統的入口級地位正在削弱,微軟Windows面臨巨大挑戰,微軟寄希望於Win8成為新的互聯網入口,並產生可觀的互聯網收入,以此實現真正的自我救贖。

基於Win8體系,微軟新的互聯網營收增長點仍然是廣告:這其中包括 AiA(Ads in Apps,應用內廣告,以下簡稱「AiA」)營銷解決方案(展示廣告),必應搜索推廣的Bing Ads廣告業務(搜索廣告)。

在中國,MSN中國團隊,或者應當稱為微軟與上海聯和投資成立的美斯恩合資公司,擁有ICP牌照,可以合法地進行互聯網廣告業務,因此微軟在互聯網廣告方面的變現也將主要有這個合資公司來完成。事實上,MSN中國團隊早在兩年前便開始了架構調整,以適應Win體系下新的數字營銷需求。

「近兩年,我們便開始在進行銷售調整。比如,針對Bing搜索廣告,我們推出了『必應出口通』服務,幫中國企業在海外進行推廣,目前,這部分業務的收入已經比較可觀。通過這一過程,我們也重新搭建並完善了自己的渠道架構。」劉振宇表示。

在此之前,劉振宇們將Bing搜索廣告的重心放在出口業務上,但春節之後,這個團隊將會把重心轉至國內搜索廣告中。而微軟的加入,將會使中國搜索市場的競爭更加激烈。

同時,MSN中國團隊還將整合之前MSN中文網的品牌廣告資源優勢,給廣告主提供Win8體系下的新解決方案,鼓勵廣告主投放Win8中的APP內廣告。

除此之外,其還開放SDK,鼓勵中小型應用開發商植入微軟的廣告SDK,在Win8系統裡賣廣告。

」我不斷地在跟廣告主進行交流,對於在操作系統裡賣廣告的事情,大家都感到很興奮。「這也是劉振宇不斷布道、興奮異常的原因之一。

所以,各位看官,看到現在,你真的還以為MSN中國只是中國的 「MSN」嗎?

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