C=CBNweekly
J=Gwyn Jones
BBH 1982年成立於英國倫敦，是世界最著名的創意廣告公司之一，公司客戶包括帝亞吉歐、聯合利華、谷歌和奧迪，曾被Campaign雜誌六度評選為「年度代理商」（Agency of the Year）。
Gwyn Jones先生畢業於牛津大學哲學、政治與經濟專業，1987年進入BBH工作，歷任BBH倫敦運營總監、BBH紐約公司CEO，2012年升任BBH全球CEO。
C: 我觀察到一個現象，如今廣告公司只能為某一個大客戶做其中一小部分的工作，比如谷歌，有四五家廣告公司都聲稱谷歌是它的客戶。而過去，廣告公司都以能壟斷某個大客戶為榮。這是為什麼？
J:
為谷歌服務的廣告公司大概有上百家！這其實是個特例，谷歌一直在同時做很多新東西，每一個都有各自的傳播推廣計劃。谷歌下面也有很多細分品牌，沒有一家廣
告公司可以同時滿足它的所有需求。且谷歌的產品很少做傳統廣告片，大部分都是線上傳播渠道，因此他們找了很多數字營銷公司，而不是大的傳統廣告公司。
不過你是對的，如今廣告公司們已經不能像20多年前那樣壟斷一個大客戶了。首先這是因為媒介形態變得更加多元化了，其次廣告行業本身也在變得更加細
分，因此不只是谷歌這樣的互聯網公司，傳統零售商為了能通過新興的平台接觸到消費者，不得不請各個領域有所專長的多傢伙伴合作。
C: 但如此一來，廣告公司之間的關係也會變得很複雜，既有競爭，同時也要合作，溝通成本會不會很高？
J: 我個人覺得這種模式有它的侷限性，不會一直持續下去。從廣告公司的角度來說，長此以往就沒多少人能賺到錢
了。對於公司來說，實際操作中你很難去真正掌控和管理那麼多合作夥伴；對於消費者來說，又不利於形成統一的品牌形象。這個時候品牌就會想要簡化它的傳播策
略。因此我對於「每出現一個新領域就找一個專家合作」的模式表示懷疑。一個技術剛出來的時候你可能會去找「專家」，但品牌最終肯定的是傾向於有能力提供組
合式整體服務的合作夥伴。這也是為什麼如今很多廣告集團都在收購的原因，因為它們知道，最終它們需要提供給客戶整體的解決方案。我給廣告公司的建議是，如
今沒有人能一家獨大，你必須做好同你的競爭對手合作的準備，即使有時候可能讓你不舒服。同時從長遠來看，你要有整合的計劃，讓自己變得更強。
C: 其實現在類似Google、Facebook這樣的技術公司也開始直接向你們的大客戶兜售廣告了，作為廣告公司該如何應對？
J:
首先這些公司在廣告傳播的業務方面還很年輕，商業模式並不成熟，其次它們自己也意識到在如何構建品牌價值而不僅僅是發佈一則廣告方面本身的能力還存在欠
缺。但是對於廣告公司來說，同這些技術公司合作是非常受益的過程。它們會迅速提升你對於技術到底有多少可能性的理解和認知。
C: 在新一輪的收購中，許多像BBH這樣的獨立廣告公司都歸入了大集團旗下。這些原本獨立的小公司在大集團裡該如何自適？
J: 其實無論一家公司的股權架構怎麼變化，關鍵在於要在運營中保持獨立的頭腦和創業家的精神。你歸誰所有並不一定要同你如何做生意聯繫起來。任何一家廣告公司都要專注於做好的產品、好的創意，而獨立頭腦和創業精神是產生好創意的源泉。