陳冠希托著一款超薄筆記本電腦出現，用不太標準的普通話說著台詞，「人生在外，最重要不是朋友多，而是超長待機。」24個小時之後，這條微博的轉發量 超過一萬，而作為戴爾的官方賬號，戴爾中國的粉絲還不到18萬。21天後，互聯網上的播放量達到了225萬，微博轉發數量超過了2萬。當然，討論陳冠希的 人更多一些。
邱欣宇最早不信任這個創意點，因為他認為「沒有人會因為超長待機去選擇一款筆記本電腦」。他是北京遠山文化傳播有限公司的合夥人，他們的另一個作品是
「凡客體」。這是遠山與戴爾XPS系列合作的第三套廣告。戴爾大中華區市場總經理肖三樂卻看好這個賣點。陳冠希和「超長待機」只是她營銷計劃的一部分。為
了推廣這個名為XPS系列的高端產品，戴爾至少推出了5支廣告，每個都有一個關鍵詞。
「我們是時尚的、聰明的、酷的。如果消費者記住這些關鍵詞，戴爾進入他們購買list的幾率就會增大，」肖三樂說：「PC淘汰多快啊，所以我們要做的是讓你記住，以後出了XPS17、XPS18，你可能會去選擇它。」陳冠希代言的是XPS 14。
戴爾向來強調性價比，而不是這些好聽的關鍵詞，你很可能看過他們那些投遞上門的廣告單—標準配置，「只要×999」。但在2006年失去全球PC市場
份額第一的位置之後，創始人邁克爾·戴爾重新出山，決定「要改變他在20多年前一手打造的這家公司的幾乎所有一切」。他開發新的銷售渠道，進行了激進的擴
張：一年之內，戴爾在全球的零售店由零增加到了1.3萬家。
PC產業江河日下，高利潤的時代早就過去了。戴爾也無法在這樣的格局中脫身而出。根據今年5月發佈的戴爾2013年第一財季財報，以PC為主的戴爾個人消費者部門營收比去年下滑了12%，而企業解決方案和服務部門則為公司貢獻了50%的毛利。
它們還有另一個敵人。調研公司Asymco 2012年第一季度報告顯示，包括個人電腦和平板電腦，使用Windows系統的PC佔總出貨量的78％，蘋果Mac電腦佔3.7％，而iPad佔據了11％的份額。
戴爾XPS系列產品的出現反而讓肖三樂覺得是一個好機會。去年6月，英特爾在台北國際電腦展上提出了超極本的概念，這是一個看起來直擊MacBook
Air的PC品類：輕薄、極速開機、續航能力超過7小時，不犧牲其他性能。但2012年上半年，因為價格居高不下，超極本市場的出貨量只有50萬台。英特
爾為了延續自己在PC時代的壟斷地位，不惜提高超極本市場費用的報銷比例，廠商們紛紛開始請大牌明星，就連英特爾也第一次使用了代言人王珞丹。
戴爾把XPS系列定位在了蘋果競爭者的位置上。從去年的XPS 15z開始，戴爾打出「全球最輕薄15英吋筆記本之一」的概念，不再只強調性能來吸引發燒友，而是希望吸引更多受眾。
「這一系列的傳播最重要的兩件事，第一錨定傳播參照坐標，就是吃定蘋果，辦自己的事；第二，認清傳播目標，塑造XPS系列的整體形象，而不拘泥於某個單品和某個型號上的絞殺。」邱欣宇說。
肖三樂很清楚戴爾與蘋果的差距。「現在超極本陣營裡沒有脫穎而出的產品，基本上是所有廠商亂成一團。你去打Air，目的不是要和Air拼，而是在戰團裡往前走一步，讓以後買超極本的人去選你。」
她和邱欣宇把MacBook Air叫做「水果糖」，意思是「賣點是好看，但要犧牲性能」。「它代表了一個趨勢：我牛逼，我願意犧牲性能來做一個好看的東西。」邱欣宇說。這顯然不是個準確的說法，但這並不妨礙戴爾把XPS 13筆記本定位在「好看」上。
XPS
13的代言人是蔡康永。遠山用上羅夏心理投射實驗（通過讓被測驗者描述墨跡暗示的內容，來判斷被測驗者的內心狀況）的創意，讓蔡康永對這款產品的外觀表現
出強烈的佔有慾。但後來15秒的廣告投放以後，有觀眾反饋「看不懂」。廣告最後一句台詞是蔡康永和心理醫生的一問一答，「我淺薄麼？淺薄」。
肖三樂很滿意這個結尾：「讓蔡康永這樣的人說自己淺薄，其實比他裝深刻更好看。他那麼多心靈雞湯，有時候也很哲學。」
在陳冠希和蔡康永之前，戴爾的廣告還嘗試過文藝青年們，據說這只是遠山靠自己的關係「拉來做一些前期的嘗試」。比如讓蔣方舟穿得像一個兔女郎，反覆叫喊著一句台詞：我不是文藝女青年。
戴爾在各種媒體渠道密切關注著受眾反應—更準確地說，試圖引導他們的反應。在百度中你能搜到的前幾頁與XPS
14陳冠希廣告相關的內容，幾乎都來自於戴爾的公關公司，包括網友對這個廣告的吐槽。當消費者開始考慮和比較，戴爾以4家IT媒體大概100篇文章的投放
數量去影響他們的選擇。其中有20%的產品評測，30%的新聞和圖片，剩下的份額則來自於IT網站的橫向評測以及導購專題。
電商的傳統使得戴爾非常重視數據。每週三下午是戴爾和所有廣告代理公司碰頭的時間，他們同時聚在一個會議室裡，代理公司需要挨個按照戴爾的模板提交詳細的數據，市場總監再從傳播量、參與量到轉化量等等每一層的變化中尋找問題。
每個季度的預算下來之後，肖三樂要解決的是三件事情：讓消費者迅速知道新產品；讓消費者願意考慮新產品，以及如何把預算和流量轉化為銷售額。
最重要的是轉化率，有幾百人的技術團隊在為這件事情服務。他們在每天的跟蹤中發現低於預期的關鍵字，並根據數學模型去匹配關鍵字的投放。比如對於XPS 14，戴爾選擇的關鍵字除了「陳冠希」、「超極本」，還有「漂亮」、「時尚」與其他詞語的組合。
在PC的末世賣PC，的確不是簡單的事情。營銷的訴求和產品特性吻合度越高，成功率就越大。戴爾從去年啟動的「存錢罐」項目足以說明這一點。
配合陳冠希廣告的上映，人人網的戴爾主頁上線了一個名為「翻東找希」的任務，用戶完成這個任務可以獲得20元人民幣的積分，存放在自己的「存錢罐」
裡。這些積分可以等額在戴爾的購買頁面中打折，或者兌換一些小東西。這些任務強調與互動行為的匹配，還有幾個人同時參與的小遊戲，就像幾年前流行的偷菜一
樣，思路是找一個理由讓你互動。
這個主意來自一家成立僅僅三年的內地廣告公司im2.0。截至去年3月，戴爾已經有60多萬人人網粉絲，但流量還沒有發揮作用。im2.0的創始人
Susan
Wang對肖三樂提出了社交電子商務的概念。肖三樂為im2.0開出了條件，「1000個人轉化到1個購買率，成本不超過27美元，你就可以做。」
一年之後，存錢罐已經成為戴爾最活躍的官方主頁，並為戴爾中國帶去了1000多萬美元的銷售額。接近40萬用戶參與其中，主頁的粉絲數量也已經過百萬。現在，這個辦法被im2.0推廣到了QQ空間和騰訊微博。
學生們對戴爾的反響很好，但XPS的銷量還是未知。這個高端市場競爭激烈。聯想剛剛發佈ThinkPad X1超極本，價格與XPS 13相同。除了更加輕薄之外，前者並沒有對ThinkPad的黑色外觀做出過多更改，這已經喚起了鐵桿用戶的興奮。
在這樣的境況下，想要得到更好的銷售數據，戴爾需要多一點耐心和努力。「XPS也不是那麼劃時代的產品，沒有好到產品本身能說明一切。所以要給產品一些性格。」肖三樂其實很清楚這一點。