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煤老闆再戰智能機

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煤老闆出身的盧洪波明顯喝多了。6月13日晚,在南京湖南路一家高檔餐館,他陪著來自全國的尼彩手機經銷商,一口氣喝掉42瓶五糧液。第二天早上,他發現自己醒過來的地方是醫院。

「我看到各位,就彷彿看到了一群將要出征的將軍。我只想到一個字,那就是:殺!」當夜,盧洪波端起酒杯,用略帶四川口音的高亢聲音吼道。接著,他宣稱要在智能手機領域「打敗小米,追趕蘋果」,然後,和所有在座的人一飲而盡杯中酒。

正是這一天,盧洪波的公司、有著「手機價格屠夫」之稱的尼彩手機正式殺入智能手機,誓將血腥價格戰打到智能手機行業上。

過去一年,尼彩手機在全國開出了3500家尼彩手機專賣店,賣出幾百萬台低端手機,這些價格低廉的手機受到來自農民工、學生的追捧。而所發生的這一切,讓盧洪波堅信,尼彩這樣瘋狂的模式也可以複製在智能手機上。

尼彩手機的瘋狂擴張,本質上代表著山寨手機的轉型。隨著大批山寨手機廠商死掉,山寨機的進入門檻正越來越高,如尼彩、酷比、卓普都在投巨資自建渠道,以減少中間環節成本。進入智能手機時代,山寨手機的玩法再次大大改變。

手機豪賭

來自四川的盧洪波做了多年煤炭生意,手上至今還握有好幾座煤礦。前不久,隨著煤炭行業開始國退民進,盧洪波和其他煤老闆一樣,日益感覺到必須尋找一個新領域進入。

有 一次,盧洪波見到了自己從小一起長大的朋友蔣德才。此前,蔣德才開設了一家名叫摩能國際的公司專做電視購物,以銷售手機等3C電子產品為主。他擅長租用電 視媒體的冷門時間段,用略顯誇張的手法做地毯式轟炸,專門幫助海爾、長虹、康佳等國內手機廠商在電視上銷售手機,號稱年銷售額突破20億元。

通過和蔣德才的交談,盧洪波發現:手機行業存在許多問題,尤其突出的是:渠道成本過高。經過一番調研,「我當時發現手機行業的利潤很大很大。」盧洪波說,一部手機從出廠到消費者手中,往往加價幾百塊錢,但整個行業又普遍反映,自己賺不到什麼錢。

「手機行業有句話叫做三天不開張,開張吃三天。」盧洪波指出,手機行業的渠道成本過高,許多手機公司自己不管銷售,手機要到消費者手中,會經過國代、省級代理、地區代理、縣級代理等多個中間環節,層層加價,到了最終銷售店面,又使勁加價,抓住一個消費者算一個。

「我 當時就在想,能不能把煤炭行業的玩法帶到手機業來。」盧洪波回憶道。煤炭流通行業的毛利不高,做煤炭流通,一噸煤就賺十幾、二十塊錢,但為什麼煤老闆都那 麼有錢?就是因為量大,隨便一家電廠,一天少說也需要幾萬噸煤,做煤炭就是靠規模取勝,同樣的道理,盧洪波覺得手機行業也能這樣玩。

盧洪波認為,一旦規模沖上去,手機的規模效應就會非常明顯,可以用很低的價格採購零部件,可以開一次模生產更多手機,研發成本也被更好分攤。而把規模沖上去,最有效的方式就是:血腥的價格戰。

尼彩手機上市初,便打出了「每部手機只賺10塊」的口號,通過鋪天蓋地的廣告投放,贏得部分消費者的青睞,成為其跑馬圈地的第一回合。去年到現在,尼彩共計賣出幾百萬部手機。

現 在,尼彩希望在智能手機領域複製去年的輝煌。尼彩第一款安卓智能手機售價為799元。盧洪波表示,一部售價1999元的小米手機,實際製造成本僅1300 元左右,而一部售價近5000元的蘋果iPhone4S,製造成本價僅為187美元(人民幣約1400元),智能手機仍有很大暴利空間,尼彩會通過低價格 將行業暴利打下來。

實體店廣告

尼彩商業模式的核心是直營店面。去年3月至今,尼彩手機共計在全國開出3500家專賣店。全國任何一個連鎖行業,這樣瘋狂的速度都不多見。這是一種面積僅在十幾平米到幾十平米的社區小店,多開在三四線城市或鄉鎮地區,單店開設成本通常在十幾萬左右。

盧洪波表示,尼彩實體店的最大優勢在開店成本低——店面面積不大,人員不多,裝修簡單,相比蘇寧、國美、迪信通成本要低很多。這些店面大部分採用直營店的方式開設,也有少部分地區採用加盟方式,盧洪波希望以此降低手機的渠道成本。

「我 們的核心優勢就是規模。」盧洪波表示,由於採用直營店模式,渠道終端對總公司的執行非常快,「什麼東西我今天一有貨,一發指令,只要一兩天全國都鋪上貨 了。」在尼彩專賣店開設初期,尼彩在全國鋪天蓋地地砸了一輪廣告,全國各地都市報上總計砸下上億元的平面廣告。此外,蔣德才擅長的電視購物廣告,也在鋪天 蓋地地投放。

但一個不爭的事實是,廣告業價格不斷上升,效果卻越來越差。盧洪波表示,未來將減少對廣告的依賴,並主要依靠店面影響力獲得客戶。「我3500家店就開在你的身邊,你每天都要經過那裡,這就是廣告。」

尼彩的這種瘋狂模式,招致了手機行業的許多非議。「當時手機行業許多人罵我們是傻瓜,所有人都認為我們是小丑。」盧洪波說,業界對尼彩的印象一開始是看不起,覺得這樣做肯定沒戲,後來是看不懂,到最近,已經有不少人悄悄在模仿跟進開店。

「尼彩每一部手機毛利不會超過99元。」盧洪波透露,這是因為生產、銷售都在自己手上。目前,該公司主要通過在深圳4家手機工廠生產,其中有3家是自己擁有或控股,還有一家為合作。目前,尼彩店裡銷售的手機有幾十款種類,其中單款銷量多在50萬台以上。

但真正能使尼彩快速擴張的,是其極快的資金周轉率,盧洪波表示,目前尼彩存貨周轉在20天左右。

一 位從事了十幾年手機流通行業的手機企業高管指出,存貨周轉率20多天,整個業內也非常罕見。目前,蘋果存貨周轉在18天,三星是35天。存貨周轉達到20 多天意味著,尼彩可佔用上游零部件供應商的貨款60天,而經銷商打給尼彩的預付款是現款,導致其資金流很旺盛,這是尼彩得以瘋狂開店的原因所在。「將來, 尼彩最值錢的是這幾千家店舖。」尼彩營銷總經理康莊指出,讓他們做出這種判斷的原因是智能手機時代的到來。

智能手機和功能手機最大的不同是,後者售後服務功能更突出。功能手機時代,手機僅僅是打電話發短信的工具,手機賣出後就是一錘子賣賣。而智能手機時代,許多用戶需要店家幫忙解決手機軟件問題,需要刷機、裝軟件、拷音樂、拷電影,實體店的作用日益突出。

「這是我們和小米最大的區別。」盧洪波表示,小米依靠互聯網銷售模式,缺乏實體店對用戶的後期支持,而尼彩手機希望做「開門生意」,用各種服務將用戶吸引到店裡來。

目前,尼彩正將全國幾千家店舖改造成以服務為主的店舖。「為用戶提供後續服務,不會向他們收錢或者只收很少一部分錢。」盧洪波說,為此尼彩在全國大量招聘技校畢業學生,由他們負責手機的售後及服務。

轉型風險

本質上,尼彩的出現是中國山寨手機轉型的縮影。最近幾年,中國的山寨手機經歷了一輪大蕭條。由於市場競爭激烈,且渠道費用高企,許多山寨手機只能在手機中加裝扣費軟件,其結果是國家加大對惡意扣費的打擊力度,提高山寨手機的准入門檻,導致許多廠商死掉。

隨著功能手機開始向智能手機過渡,山寨機市場更是遭遇了重大打擊。由於山寨機背後的支持者——台灣芯片廠商聯發科的智能手機芯片方案推出較晚,因此許多山寨廠商沒有等到智能機到來的這一天。

不久前,聯發科中國大陸區總經理呂向正接受本報採訪時表示,山寨手機在智能機時代已經很難再出現當年百花齊放的局面了,因為智能機門檻大大提升。在今年聯發科智能手機芯片出貨的預估當中,沒有品牌或品牌較小的手機廠商,只佔其出貨量的20%左右。

山 寨手機的轉型之路已不可避免。不過應該看到的是,低價手機依然在中國有著廣闊的市場,尤其是對許多收入微薄的打工者、學生、農民來說,手機的價格仍然是他 們非常敏感的一點。今年以來,隨著聯發科、展訊的智能手機芯片方案成熟,大批原來的山寨廠商開始進入到智能手機領域,尼彩便是其中代表。

山寨手機要想重振輝煌,首先需要解決氾濫的暗扣費問題。

「有 一次,有個消費者因為自己玩遊戲操作失誤被扣了兩塊錢,以為是我們手機扣的他的錢,跑到我們店裡把玻璃都砸了。」尼彩手機營銷總經理康莊表示,尼彩開了大 批實體店,最怕的就是手機中出現惡意扣費軟件,否則消費者跑到店裡來會產生大量糾紛,因此在手機中預裝軟件時,都和軟件廠商簽訂協議,嚴禁像山寨機那樣加 裝扣費軟件。

一家在手機渠道行業經驗十多年的某手機公司高管表示,尼彩這樣的廠商接下來最大的競爭對手恰恰是補貼兇猛的運營商。

此前尼彩出貨兇猛,是因為尼彩做的500塊錢以下的類智能機(電阻屏幕,2G網絡)抓住了市場的需求,但最近運營商推廣低端智能機的力度大大增強。運營商補貼機的數量非常可觀,往往都是200萬台以上的,可以瞬間把生產價格打到極低,這是出貨量較小的手機廠商很難匹敵的。

上述人士指出,中國移動下半年馬上會大規模推廣499、599的3G智能機,除運營商的補貼機,已經很少有手機廠商能夠以這麼低的價格做出3G智能機來,這將對目前售價799元的尼彩智能手機產生較大衝擊。

因此,尼彩這種模式接下來可能將面臨產品驅動力的挑戰,即店面越開越多,但產品是否還像原來那樣好賣?

「500、1000塊錢以下的手機,沒有什麼用戶忠誠度可言。」 深圳華強電子產業研究所研究組長潘九堂指出,一旦產品出現滯銷,庫存將會是手機廠商最頭疼的問題,高企的庫存將會吃掉企業所有的利潤。


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