阿里批名譽保護公司濫發投訴
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GS(14)@2017-02-11 18:18:55【明報專訊】阿里巴巴旗下的淘寶網不時被外國品牌投訴充斥冒牌貨，不過阿里巴巴斥部分受僱於名牌企業的名譽保護公司，長期濫發不實的假冒商品投訴，損害淘寶平台逾百萬商戶利益。
稱損害淘寶平台百萬商戶利益
國際品牌往往委託一些名譽保護公司調查及跟進產品被侵權的問題。這些名譽保護公司會向品牌匯報侵權情况，甚至直接代品牌向阿里巴巴等電商平台投訴。阿里巴巴稱，這些投訴包含不實指控、偽造文件及惡意的商標搶註。去年，這些投訴報告損害了淘寶網100多萬個合法商戶的權益。
阿里巴巴要求國際品牌停止聘用那些名譽保護公司，並點名批評杭州網衛科技有限公司濫用阿里巴巴的知識產權侵犯報告機制。阿里巴巴稱，將不再處理杭州網衛提交的投訴。自2015年以來，杭州網衛在賣家申訴後撤銷投訴的比例，佔六成以上。
阿里巴巴稱已掌握信息，證明杭州網衛針對其客戶的競爭對手作出投訴，在某些情况下驅使消費者選擇阿里巴巴平台上價格較高的產品。杭州網衛否認阿里巴巴的說法，稱其客戶都是品牌持有者或獲品牌授權的代表。
（華爾街日報）
[國際金融]
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 4297&issue=20170211