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職場慧眼:「獵頭說」HR的價值

1 : GS(14)@2016-08-17 07:56:59

一連幾篇寫了我和HR的一些不愉快交手經歷,但總不能一竹篙打一船人,把所有HR都歸類成為不負責任不受歡迎的人物或角色。做得專業做得好的我亦認識不少,但總體以比例來說,還是偏少。其實歸根究柢,公司即是老闆對員工的態度及價值觀,絕對影響HR的表現。我想講的是,真正懂得HR價值的老闆及公司並不多,很多老闆都把HR當做擋箭牌,專門委派做醜人的角色,所有想say NO的,就拿出規條話HR要公事公辦還要交由HR來拒絕,自己就可以置身事外。小公司所謂政策的制訂,都只是以老闆個人的喜惡為依歸,HR即使有意見提出,老闆要是一意孤行,都沒有甚麼辦法可以左右改變老闆。至於大企業,HR根本沒有討價還價的餘地,只能乖乖地看上頭指示按本子辦事。題外話,會不會是因為受了上頭氣,所以才會態度差,拿應徵者員工來出氣?萬一勢色不對惹眾怒或者犯眾憎,又可以把責任推在HR頭上,老闆站出來打圓場做好人。講來講去,甚麼公司policy說穿了不就是老闆policy?裁員名單我要是講全部是HR做決定拍板的,你們會不會相信?但負責向員工解釋交代被受所方指摘冷血冇人性,即使狗血淋頭,HR就是要硬食!如果說女人最怕嫁錯郎,我會說HR最怕信錯老闆入錯公司。
HR和員工的關係從來不應該是對立,亦不應該只是為員工或僱主單方面作想或發聲,而是兩方面最好的溝通橋樑。但就是不知道為甚麼如此簡單的道理,很多從事這個HR行業的人都不知究竟是不知,還是搞不清楚,搞到HR今日被負評如潮,和員工好像必要是僵持對立的局面,存在究竟有甚麼意義和價值?張慧敏
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