K11藝術購物概念 進軍全國 黛安
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GS(14)@2013-01-08 00:19:15http://www.skypost.com.hk/column ... 5%A8%E5%9C%8B/65907
上周舉行以會展中心為焦點的除夕倒數煙花匯演相當精采，至今為人津津樂道。黛安當日與男友到場，見新世界發展主席鄭家純及其公子鄭志剛（Adrian）雙雙出席，陪同特首梁振英主持倒數啟動儀式。
2012年是新世界重要的一年，創辦人鄭裕彤退下火綫，由純官及第三代的Adrian接力，為集團管治揭開新一頁。去年11月是新世界發展上市40周年，身為執行董事及聯席總經理的Adrian，於集團刊物《新語》分享，未來要昂首向前，就得建立一套「新世界文化」：除開放、正面的工作環境，還要廣納意見，鼓勵創意。
早陣子黛安到K11的「365東海蟹」酒家用膳，遇Adrian的智囊、新世界發展企業策略總監許明禮（Albert）及高級經理林慧中（Judy），二人均哈佛出身，年輕有為，不時為公司出謀獻策，他們謙稱是向Adrian學習。身為老闆的Adrian，凡事親力親為，每周均會巡視K11，看有哪些地方要改善，逐一記錄，叮囑同事跟進。黛安記得09年K11開業，Adrian亦親身帶近百傳媒參觀這由他一手湊大的「親生仔」，盡顯親民作風。Albert說，公司很着重客戶意見，因此每位經理都要到Customer Service實習。難怪純官話新世界的成功非僥倖，一片江山得靠紮實基礎承托，從而獲社會認同，一聽Albert之言，果然沒錯。
網上發布信息 吸年輕客源
另外，Adrian很着重社交媒體推廣，經常在網上發布信息，吸納年輕客源，黛安亦不時留意，K11開業短短三年，Facebook已有逾八萬粉絲，媲美不少老牌商場。
雖是後起之秀，K11糅合藝術與購物的嶄新理念，備受各界認同，去年更獲中國商業聯合會和上海購物中心協會等頒發「2012中國商業地產風尚品牌」獎。現時K11於香港及武漢各有據點，黛安得悉Adrian未來五年，擬於北京、上海及廣州等地發展，屆時全國將有19個K11項目，其中上海項目料五月開幕。