職場解釋系:怎麼和老闆搞好關係?
1 :
GS(14)@2012-09-30 12:23:10http://finance.sina.com.cn/business/20120927/150813259316.shtml
文/新浪財經特約撰稿人德魯申(微博)
太多人只想著給別人打工,忘記了自己要不停攀高峰。每天光知道不停地擼,只能眼看別人成高帥富。和老闆「關係好」,指的是大家溝通順暢,很職業地合作,並不意味著有私交或乾脆沆瀣一氣損害他人利益。和老闆搞好關係,要首先搞清誰是你的老闆?和老闆打交道的原則是什麼?和老闆打交道的忌諱是什麼?
《那些年,把我們虐得死去活來的女老闆》一文發表後,灑家收到一封讀者來信,問: 「職場中不乏丁敏君這樣的人物,有的甚至就是老闆。與這類人打好關係的重要性不言而喻。丁的人緣並不好,我們與其搞好關係,其他人必看不慣;而不與其接近的話,之後必然面臨其有意無意設下的眾多障礙。那麼,該怎麼做呢?」
灑家答覆:「職場中任何人都有所圖、有所懼,丁敏君這樣的老闆或同事也不例外。你知道她的所圖、所懼麼?有方法去瞭解麼?瞭解到的能核實驗證麼?這是【Manage Up】(老闆管理)的錨點。掌握這些信息後,助力其所圖(前提是不和公司有利益衝突),緩解其所懼(底線是不侵害他人利益),即有可能與之進行利益交換。
和老闆「關係好」,指的是大家溝通順暢,很職業地合作,並不意味著有私交或乾脆沆瀣一氣損害他人利益——其他人氣惱的是這個,而不是你做好份內的事。」
這是灑家從業近二十年後達到的境界。
話說灑家第一次意識到周圍有人在主動地「Manage Up」,還是大一寒假結束後返校那會兒。同學們紛紛從家鄉帶來各種土特產,聚眾吃喝,好不熱鬧。有幾個同學帶的東西特別多,除了自用和與同學分享的以外,還給輔導員和系主要領導帶了不少。這種深謀遠慮的做法,讓同學們感到敬佩。而灑家除了敬佩之外,又多了百分之三十左右的慚愧:父母都是老師,灑家自幼對校園即非常熟悉,怎麼從來就沒想過要給老師送東西呢。
但灑家很快就原諒了自己:各人有各人的道兒,咱不是這種人,也沒必要學這個混法。
畢業前參加實習,很幸運,老闆是個職場經驗豐富的老戰士,心眼兒也特別好,除了指導工作以外,也時常說些職場上的規矩和禁忌,一起共事的時間並不長,但令灑家獲益匪淺。
記得灑家曾和他討論一個非常基礎的問題,即「誰是你老闆」。至今還記得他的教誨,有分教:
1、一般說來,誰把你招進來的,誰就是你老闆,至少一段時間內如此;
2、誰對你進行業績評估並決定你的薪資,誰就是你老闆;
3、初入職場,任何級別比你高、資歷比你深的人,都可能是你老闆;
4、如果你在分公司工作,總公司隨便什麼人,都是你老闆(至少你要擺出這種態度);
5、以後隨著你的發展,老闆也許會越來越多,也許會越來越少,但歸根結底,職場上是個人就會有老闆;
6、哪怕你將來自己當了老闆,也會有衣食父母,那時候客戶可能就是你的老闆。
現在回想起來,有些人早在學生時代或自發、或經高人點撥,就已經知道了誰是自己的老闆,並主動管理之。灑家和一幫傻孩子那時候光知道玩兒,根本就沒往這方面動腦子。
工作這麼多年,灑家也和形形色色的老闆打過交道,各種類型的都見到了,有的還是極品,自以為「Manage Up」的功夫比上學時好了很多。簡單總結一下心得體會,供諸位參考。
一、和老闆打交道的基礎
1、熟知自己的職責範圍和考評標準;
2、熟知公司各項規章制度(例如員工守則、行為準則等);
3、對自己的職業發展有個基本的規劃;
4、對老闆的類型有個基本的認識。
二、和老闆打交道的原則(用的是排除法)
1、違法犯罪的事情堅決不做,老闆讓你做也不能做;
2、違反公司規章制度、引發利益衝突、違背職業道德的事情堅決不做;
3、損害自己健康的事情堅決不做;
4、違背自己價值觀、信條或行為準則的事情堅決不做。
三、和老闆打交道的忌諱
1、過從甚密,私交甚篤(這並不是說不能和老闆發展工作以外的友誼,但灑家認為適度很重要,否則很容易被人貼上標籤、放進陣營、成為標靶);
2、喪失原則和立場,以僕人心態(有時候甚至是侍妾心態)行事——記住:你是個專業人士,安身立命的本領是自己練出來的,飯碗不是老闆賞賜的;
3、把自己與老闆的利益交集置於公司利益之上,以損害他人利益為手段行事;
4、老闆作惡,你幫老闆洗地。
這三大塊,是構成灑家心目中與老闆保持專業、積極、健康工作關係的三個要素。
此時此刻,諸多現實中發生過的正例、反例一一在記憶中閃過。人的選擇不同,際遇不同,思之頗多感慨。
幾個月前,被灑家經手賣入某公司做關鍵位置高管的某人打來電話,說與公司合約期滿,決定拒絕續約。問其何故,答曰:老闆單身,好酒色,並以是否同道來確定與下屬的親疏遠近,自己無法認同這種做法,一直受排擠,終於決定潔身自好,飄然身退。
這廝值得灑家繼續販賣,當初看他的確沒看走眼,但看那家公司看走眼了。慚愧。
但灑家很快再次原諒了自己:知人知面不知心,作為外人,我怎麼會知道該公司是靠喝酒砸炮排座次的?!現在知道了,不晚,以後不往哪兒賣好人就是了。至於對這個無所謂的,該賣咱還是得賣……對吧。
看來,灑家要不停地原諒自己了。
哦也。