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女人仔看 Tec:蘋果霸權的無名英雄

1 : GS(14)@2011-06-18 11:05:00

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=15352228
全世界人流旺的地方,旁邊的零售商舖租金一定較貴,這不是香港獨有,當然有些目光狹窄的廢青會說是地產霸權,但就是因為人流夠旺,才能霸得起來。
不過,要在如此昂貴的地段生存,每一呎都是錢,究竟賣甚麼才可以賺取最大利潤?高絲第一時間想到的,是名牌首飾或手袋,女人錢易賺嘛!
高絲在網上找到一篇來自《華爾街日報》的文章,原來港女至愛首飾店 Tiffany,每年每平方呎的銷售額為 3070美元(約 2.4萬港元),另一手袋品牌 Coach就有 1776美元(約 1.4萬港元),高絲本來以為,賣飾物細細件,每呎計應該最好賺,但原來蘋果店每呎更好賺,足足有 4406美元(約 3.4萬港元),多過 Tiffany一萬元,賣蘋果電腦仲好賺過賣金。
蘋果成為全球科技界霸主,市場學上,一定是歸功喬布斯的演繹,因為夠潮。但有型的背後,卻要一大群前線員工拼命為蘋果 sell機,才能成事。

員工經過密集式訓練
高絲覺得,蘋果成為霸權,主因當然是產品吸引,但銷售的努力,才是將產品推向世界每個角落的原因。員工要接受密集式的訓練,工作時沒有「 quota」,但一定要 sell到,否則要再培訓,不僅要 sell到,更要令客人有良好的體驗,員工本身也要是蘋果迷。部份員工可晉升做企業職務。
宏觀一點,整個銷售佈局也經過精心設計, 99年喬布斯請來潮服店 Gap的團隊設計一切。沒有這一切的配合,教主不可能如此潮,手機賣不出,那個 iTunes也無法變魔術。蘋果員工跟喬布斯一起,改變了世界,改變「電腦」這個概念,成就着今天的蘋果霸權,他們才是真正革命者。
高絲


(高絲)
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