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地產經紀：靠勤力難上位 打工仔 10招博升呢

1 : GS(14)@2010-11-20 16:58:09

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大家都是打工仔，為何有人是「打工皇帝」，加薪幅度以雙位數字，甚至倍數計，有人則低於平均水平？地產代理周永輝，在行內打拼 16年，薪酬及職級如坐直升機，上位心得並非單靠勤力，而是為自己及團隊訂立目標。人事顧問提供 10招，助打工仔力爭好表現，博大幅加薪。記者：黃碧珊
樓市暢旺，地產代理行業最受惠，既獲加薪，又有大額花紅。中原葵青及東涌高級營業董事周永輝，適逢樓市暢旺，薪酬水漲船高，入行 16年，由地產代理做起，現管理 16間分店共 23組下屬，又被派到台灣做「開荒牛」。他的上位心得，「不但要勤力，還要對工作有熱誠同目標」。
釐訂目標，最忌高不成，低不就，周永輝入行初期，每月自設 10萬元營業額目標，每周再作調整。 94年入行，其間樓市經歷多次起跌，市旺要達標不難，市道差時就要改變策略，專攻租盤。結果每月表現都能躋身同店首三名，入職一年，迅速躍升為高級地產代理。

入行一年即紥職                                                                            
                  
                地產代理以佣金收入為主，繁忙時間一般在周末及假期，旺市時同一時間要應付幾個交易，時間管理極為重要，要發揮最佳效率，所以當周永輝同日有多個約會，他會考慮買家「扑槌」機會，成數越高，安排時間越多，以便促成交易。
要成功，天時、地利、人和，缺一不可。為享「地利」，他申請調往較熟悉的青衣區工作， 97年任助理分行經理，帶領一組約 6至 10名組員。至於「人和」，他亦有一套心法達到上和下睦。
周永輝兩年內跳升多級至助理區域經理，當年一間分店僅一組地產代理，他為節省舖租及宣傳費，開創一店兩組，最後更發展至一店 4組。多組營業員共用一家店舖資源，成本減輕，營業額則增加，當然受老闆、上司歡迎。對下屬亦非靠板起口面「捽數」，「隨住職級遞升，每個月嘅目標，就由個人目標變成整個團隊嘅目標，我會用鼓勵性說話同獎勵推動組員達標。」中原於青衣的市場佔有率，在周永輝積極參與下，由 96年約 10%，增至 00年逾 40%。
                                超標≠表現好因得到上司信任，年初開始周永輝被調派到台灣兼任台北總經理，考察及準備開舖，料新店下月開張。中原在台灣未建立後勤，當地地產代理市場成熟，周永輝視為新挑戰，「雖然預算首兩年有機會出現虧損，但我希望可達收支平衡」。
入行初期，周永輝升職僅加薪數百元，現時職位不同，薪酬組合亦有別，「當年每月收入約 3萬至 4萬元，家部車已經供完，住緊層樓就越買越大，家陣住緊 4房複式單位。」



要爭取高薪，轉工跳槽未必是唯一途徑，人力資源顧問機構 Aon Hewitt高級顧問陳尚勇表示，不少公司的薪酬調整幅度與表現掛鈎，根據該公司調查，表現最好的員工比僅符合標準的員工，加薪幅度多一倍。
大部份公司於年初按不同職位，設定工作目標，如銷售額、項目進度等，中原人力資源顧問董事總經理周綺萍提醒，即使達標甚至超標，未必視作最好表現，要成為最佳表現員工，須具備 10大要點（圖 1），包括生產力高及有事業心等。

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