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廣州開發區首推政務服務“秒批”清單:5~10分鐘就辦好

只要材料齊全、形式規範、內容真實合法,交材料後就可以即時審批,用時僅需5-10分鐘。

7月25日,黃埔區、廣州開發區正式發布《廣州市黃埔區 廣州開發區“秒批”政務服務事項清單(第一批)》,在全國首推“秒批”政務服務事項,該清單共計223項,涉及公安、人社、交通、民政等14個部門,涵蓋了行政許可、行政備案和公共服務等類別。

以保稅區進口自用物資征免稅證明為例。原來需要先到現場窗口遞交資料,窗口人員收件後再層層遞給相關職能部門的審批人員,然後等待審批,整個過程要往返多次,需要三四天才能拿到審批結果,但納入“秒批”清單後,窗口人員被授權行使審批權,幾分鐘就予以辦結。

除了通過授權窗口現場“秒批”,還可以通過“政務智能一體機”來辦理。審批結果可以選擇“立等可取”、郵政快遞“免費上門”和電子證照“在線送達”三種。

今年3月,國務院總理李克強在兩會答記者問時提出,政務服務一網通辦、企業和群眾辦事力爭“只進一扇門”、“最多跑一次”。5月,國務院辦公廳印發《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》,要求全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。6月22日,國務院辦公廳印發《進一步深化"互聯網+政務服務" 推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》,提出到2019年底,重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”,省級政務服務事項網上可辦率不低於90%,政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳基本實現“應進必進”,省市縣各級100個高頻事項實現“最多跑一次”。

廣州開發區行政審批局局長代新祥在接受第一財經記者采訪時表示,受制於傳統行政審批的模式,很多時候,辦理的事件並不複雜,辦理的程序才是拖延時間的“罪魁禍首”。“秒批”就類似於“秒殺”,即來即辦,下一步就只需安靜等待“收貨”了。

“其實我們是在逼著工作人員要在最短時間內響應企業和群眾的申請,給出結果,首批納入的事項審批流程相對簡單、承諾辦理時限相對較短,一線窗口人員完全有能力進行審批。目標只有一個,就是要推進營商環境改革,又快又好的服務企業,服務老百姓。”代新祥說。

目前,廣州開發區共有行政許可、行政備案和公共服務事項1317項,此次納入首批清單的事項約占1/6。代新祥表示,明年將會對第一批“秒批”單位實施情況進行評估總結,並在此基礎上根據政務服務事項的審批複雜程度、信息化建設水平等條件,爭取再納入100項。

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責編:汪時鋒

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