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觸寶，隱形冠軍，和互聯網叢林的生存法則

i黑馬 2017-05-25 12:09

亞馬遜叢林的河流邊，一條鱷魚正靜靜地匍匐在岸邊。它的身體全部浸沒在水下，只有一雙眼睛露出水面，一動不動。它可以保持這個姿態一整天，直到獵物毫無防備地進入它的領地，才會迅猛地撲上去死死咬住獵物。

在互聯網行業弱肉強食的叢林里，除了BAT和一群成天在媒體上活躍的明星創業者外，還有一群特別低調的創業者。當他們所取得的矚目成績出現在公眾視野中，大家都會驚詫道：“我怎麽沒聽說過？”

通常，人們把這類公司叫做“隱形冠軍”。

而觸寶，就是這些“隱形冠軍”中的一家。

“你們居然還活著？”

沒想到，再次在TechCrunch大會上遇見王佳梁，已經是6年後了。他依然禮貌地遞上名片，擡頭也依然印著：觸寶聯合創始人兼CEO。

當年，觸寶在TechCrunch大會上第一次亮相，就進入了Disrupt創新大賽的決賽。只不過之後的6年里，觸寶銷聲匿跡般消失在公眾面前，鮮有聽到關於他們的報道。而和觸寶一起出道的創業公司，大多已經隕落或者被收購，以至於我也一直以為觸寶難逃同樣的厄運。

所以當我再次看到王佳梁的時候，第一反應居然是：你們還活著？

真的還活著，而且還活得很好。當聽說他們D輪融資1億美元的時候，我著實有些吃驚。

令我吃驚的並不是融資數額，而是同時公布的業務數字：觸寶輸入法超過9000萬的DAU（日活躍用戶）；觸寶電話超過5600萬的DAU。

在海外市場達到近1億的日活躍用戶，這是一個令人驚訝的數字。這也讓此前一直自稱是“全球最大輸入法公司”的Kika相形見絀。有趣的是，觸寶從未站出來反駁。

這和他們的融資一樣低調。紅杉、啟明、建銀國際、SIG……，這些一線VC只要出現在任何一家創業公司的投資人名單里，都會被拿出來吹噓一通。

正如很多人在2016年底前不曾聽說“快手”一樣，很多人也不知道“觸寶”這樣一家同時擁有兩款Hero App的公司。

至少，在觸寶公布D輪融資之前，它是“隱形”的。

低成本的“增長秘笈”

和快手、Wifi萬能鑰匙一樣，觸寶也很少花錢推廣。觸寶輸入法在海外主要通過兩種方式獲得用戶增長：廠商預裝和社交網絡營銷。

目前，一線廠商的海外手機上，幾乎都預裝了觸寶輸入法。而這也讓觸寶省下了一大筆推廣費用。同樣主打出海市場的某知名中國公司，每年花在渠道推廣上的費用可達上千萬美元。很多出海的App都因為高昂的流量成本，無法盈利。在這點上，觸寶占盡了先機。

而社交網絡營銷，卻更像是“純美式”的玩法。觸寶在Facebook上的粉絲量居然有500多萬，即使在矽谷的創業公司中，這也是一個天文數字。

甚至公司的寵物貓，在Facebook上的粉絲量也接近50萬。“我叫酸奶，是觸寶的CEO（首席娛樂官）。我曾經是一只流浪貓，而現在是在唯一一個擁有獨立辦公室的觸寶員工”。在她的Facebook首頁上，“酸奶”的英文自我介紹獲得了上萬個贊。市場部的同事每周會幫她拍上萌萌的照片，寫上幾句心情，更新到Facebook上。

據說，獵豹在開拓海外市場之前，傅盛特地來到上海向王佳梁請教，以至於獵豹後來的很多海外打法，都借鑒了觸寶的成功經驗。

意想不到的壁壘

然而，成功是不可複制的。

如果沒有類似廠商預裝這樣的增長方式，觸寶很難承受高昂的推廣成本。但要在海外市場做廠商預裝，卻存在一個令人意想不到的壁壘：知識產權。

2013年，觸寶經歷了一次直面死亡的危機，也源於知識產權。當時，美國上市公司Nuance向觸寶發起了337專利訴訟。

“光律師費就要幾百萬美元！”當回憶起這場官司時，王佳梁語氣中仍隱隱透出一絲後怕。“不應訴或者官司輸掉的話，我們的產品就會被美國海關禁運。”

幸運的是，觸寶在知識產權上早有準備。很難想象，一家中國創業公司在當時就已經擁有了超過50項國際專利。而這一數字，目前已經飆升到了140項。

最終，觸寶贏得了這場訴訟。這一役不但讓觸寶起死回生，更讓眾多觀望的手機廠商與觸寶簽約，也幫助後者坐上了全球手機輸入法第一的寶座。

1億美金之後，何去何從？

2015年，杭州。

阿里巴巴集團執行副總裁、馬雲的“軍師”曾鳴教授正對學員們講授企業戰略。“你們中的很多企業都很成功，但從戰略格局來看，未來最有可能成為下一個阿里巴巴的，可能就是觸寶。”當時王佳梁並不在場，但據說他的合夥人張瞰聽完差點從椅子上摔下來。

在曾教授眼中，觸寶的戰略之所以擁有更大的格局，是因為觸寶電話占據了通訊的入口。這是一個萬億級的市場，也是馬雲一直對他的老對手馬化騰耿耿於懷的戰場。

觸寶電話，憑借著語音通訊的剛需，以及免費電話、防騷擾等噱頭，拉攏了數千萬的手機用戶。可能和快手一樣，觸寶電話的大量用戶是那些被主流媒體和主流創業者所忽略的人群。

中國互聯網的結構就是金字塔形的。在金字塔底端，其實就是“沈默的大多數”。他們的生活很少被主流社會所關註，但他們的需求卻造就了一個又一個“隱形冠軍”。

這也許是觸寶電話即便擁有了千萬DAU，卻仍然在圈內少人提及的原因。

即使擁有海量的用戶，觸寶電話的商業模式還略顯單一。目前它主要靠廣告變現，也成功吸引了不少廣告主。但除了廣告之外，將來的商業模式還有哪些可能？和快手一樣，在商業化的探索上，觸寶還有很多功課要做。

王佳梁似乎也不滿足於觸寶電話的工具屬性，即使這是一款連接人與人的通訊工具。畢竟，工具用完即走的特點，對於商業化是很不利的。“我們很快還有一個大招，會突破工具這一定位，屆時也將會有新的商業模式產生。”

他嘴角露出一絲微笑，似乎早已運籌帷幄，但不願多說一句。

或許，這才是中國互聯網叢林里的生存法則。

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