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兄弟幫賣女人化妝品月賺20萬

2017-02-09

韓流席捲香港,連帶韓國美容產品亦受追捧;當滿街女士畫着一字眉、化着咬唇妝,衍生的商機不容小覷。本來在連鎖店推銷化妝品的兩兄弟——梁顯聰(Saito)及梁顯鋒(Nigo),也受此吸引加入戰團,成立公司「葆絲」主力代理韓國中價美容產品。店鋪亦在兩年內由一間增加至四間,莫非男士賣化妝品更好賺?做女仔生意最好賺

兩兄弟一同賣化妝品,不是事有湊巧,也不是追逐夢想;他們說只是現實逼人,貪其佣金高。「以前我們讀書少,一直從事銷售,試過賣衣服及香水。」三十三歲的哥哥Nigo笑說。他們之後投身兩間不同的大型連鎖化妝品店,分別工作七年及兩年。在售賣化妝品的同時,他們發現美容產品的前景不錯,覺得大有可為,「做女仔生意係最好!」二十九歲的弟弟Saito率先跳出來,另起爐灶。Nigo最初因在公司工作七年,渴望晉升至男主管而有所猶豫,但公司最後也沒有該職位的空缺,所以他在一年後也決定離開公司幫助弟弟。

自己做生意,除了可以「穩袋」全部收入,還有更大自由度。Saito說他自立門戶的另一原因,是不喜歡舊東主的佣金制度——即每次成功向客人推銷特定產品便可賺取佣金。曾經有一個中國製造的品牌,質素一般,但公司提供高佣金,「試過向五至六位客人推介,但他們最終會投訴、換貨。(員工)不是真心推介,是以金錢行先。」另外,大型連鎖店着重遊客生意,忽略本地顧客需要,Saito希望開店服務香港客人。

店鋪內超過六成的產品是來自韓國,其餘來自美國及日本,價錢由四百至一千港元不等,Saito說主要針對二十五至四十九歲有經濟能力的女士。除了美容產品,店內亦有提供來自韓國、日本及泰國的零食,「當一家大細進入店鋪時,女士可能睇護膚品,小朋友可以睇零食。」四間分店位於銅鑼灣、灣仔、將軍澳及屯門,三間是自營店,一間是加盟店。

親自試用當宣傳

Saito說幾乎所有客人是香港人,「內地客人接受新事物較慢,買一件產品要有四至五個人,或十個人分享過好用,他們才會考慮購買;但本地人在網上看見,或查看成分,他們便會去試這件產品。」Saito一年會到韓國五至六次,物色合適的美容產品。他平日也有用護膚品的習慣,所以在引入新產品前也會了解其成分,親自試用,「有一個品牌是來自韓國一間有名的整容醫院,它推出了一款美白面霜,含有『D-熊果苷』成分,這種成分的效果比普通成分高三百五十倍。我們試用過它們的產品後,便跟該品牌商討合作。」除了在當地的名氣外,他也會考慮產品是否配合香港的潮流,「半年前,水光針掀起熱潮,有水光針成分的產品也會熱賣。」葆絲入的貨知名度不高,所以Saito會找來關鍵意見領袖(KOL),甚至藝人試用和分享。不過,當中也涉及一定的推廣費用。Saito透露,不少韓國品牌為了打入香港市場,會贊助宣傳費,而他選擇品牌時也會視乎其母公司的背景及財政狀況。例如店內其中一款產品的母公司是韓國的上市公司,亦是寶馬汽車在韓國的總代理,所以有能力支援大型的宣傳,亦能負擔邀請藝人任代言人的費用,「網民見到有藝人親自試用,信心會比較大。」Saito便曾邀請藝人莊思敏任該品牌的亞洲區代言人,當然,如果韓國品牌成功在香港建立形象,他們的營業額也會有所得益,可謂互惠互利。

爭贏大型連鎖店

Saito同意這種服務,跟一般市場營銷公司相似,此正是他們的優勢,因為大型連鎖店只會較着重賣出貨品。「可能它以十蚊入貨,賣到十五蚊,賺咗就算。但韓國公司會較着重代理如何幫品牌包裝及宣傳,着重品牌的長遠發展,再決定把代理權交俾邊間公司。」Saito又說,他們更曾在大型連鎖店手上搶得代理權,「有一間大型連鎖店以比我們高三倍的價錢洽談,大概是五百多萬港元,但我們以三分一價錢投到。因為我們承諾半年內會協助他們開設專櫃,為他們進行宣傳及推廣,邀請一個明星擔任代言人。」雖然葆絲跟大型連鎖店在貨源跟客源,也有所不同,不構成直接競爭,但Saito希望將來他們可以透過這種方式主導市場潮流,決定美容產品趨勢,「坊間的店鋪可能是客人要什麼產品,你就要取什麼品牌的貨,但未來是我們要什麼品牌,然後由其他店鋪追着我們。」

黃金七十二小時

Saito說剛開店時,本來以賣「水貨」賺取差價,但發現「無肉食」,價格亦不及大型連鎖店,於是改為售賣新興的美容產品。後來他透過朋友介紹,穿針引線下結識不少韓國化妝品牌的高層,間接為葆絲洽談代理權鋪路,「今日打電話過去,聽日就可以約見該品牌的老闆。」同時,葆絲可以直接向他們取貨,不用經過批發商,價格也因此比其他小型化妝店低。Saito還說來貨價較一般便宜百分之十至三十,可謂「識人好過識字」。與其他連鎖店比較,主力負責分店營運的Nigo說,連鎖店較強調銷售技巧,但他們認為維持跟客人的關係更重要,「不要一來就直接要客人購物,跟他們先聊一下。」他又表示,不論客人買什麼產品,都會向他們索取電話號碼,「他買一支眉筆,我都會問他們攞電話,因為想他們下一次可以回來找我;利用以前所學的黃金七十二小時,在七十二小時內打電話給客人,了解他們的用後感。即使買零食,都會問好食嗎,或提醒客人好快無貨,或者幾時有貨。」Nigo笑說,不要小看買一包糖的客人,可能他之後會突然在WhatsApp問你有沒有售賣某一款面膜。即使店鋪沒有售賣,Nigo也會幫客人搜尋,從而累積熟客,「市道不太好,要珍惜每一個客人!」

開業資料(2015年5月)裝修:$20萬租金:$15萬入貨:$20萬雜費:$5萬總投資:約$60萬

營業資料(每月每間分店平均)營業額:$50萬人工:$5萬租金:$3萬雜費:$2萬入貨:$15萬店鋪廣告:$5萬盈利:約$20萬

撰文:王敬蓮攝影:關永浩攝錄:關永浩、梁正平[email protected]

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