若在淘寶看到喜歡的裙子,到「閑魚」上找同一條,通常可以用更低價格買到幾乎全新的。 「閑魚」是數位跳蚤市場,主要用戶為30歲以下白領和學生,自2014年來賣出1億7千萬件商品。 為鼓勵用戶建立互信,閑魚根據用戶興趣和地點建立「魚塘」,這些社群除了買賣東西外,還可聊天。 大讀世界是一整套深度特別報導,由全球《金融時報》記者聯合運作,以長篇深入原則,探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。 張珍(音譯)自稱是中國「剁手黨」的一員。所謂剁手黨,是指沉迷網路購物、有時會想剁掉自己的手以免繼續買下去的人。 但這名來自天津的二十六歲女生,最近找到一個應付購物癮的方法:二手貨電子商務。「如果在淘寶上看到喜歡的裙子,我會到閑魚上找同一條裙子,通常可以用較低的價格買到幾乎全新的,」她說。 新觀念!二手貨非次等 閑魚交易量,兩年增加15.6倍 淘寶和閑魚都是中國電子商務集團阿里巴巴的交易平台。淘寶是中國最大的線上市場,閑魚則是一個數位跳蚤市場,對中國許多消費者來說是個新概念。 在英國,時尚潮人會去倫敦布里克巷(Brick Lane)之類的二手服飾店購物;在中國,別人不要的東西很少有人當作寶。 中國人的傳統觀念認為二手商品是次等的,但在大城市,年輕人的心態比較開放,而且這種觀念正在改變。 「我媽知道我在網上賣出價值二十一萬元(人民幣)的二手貨時,覺得很震驚。她無法想像買別人不要的東西,」杭州三十九歲的公務員沈江安(音譯)說,他用閑魚來買賣家電和電子產品。 阿里巴巴表示,三十歲以下的白領和學生是閑魚的主要用戶。自二〇一四年以來,閑魚的交易量增加了十五·六倍,賣出了一億七千萬件商品。阿里巴巴今年表示,將再投資一千五百萬美元在這個平台上。 從國外趨勢來看,今年三月份,上線僅三年 的日本二手交易平台 Mercari宣布七千五百萬美元D輪融資消息,成為日本第一個獨角獸新創企業,估值超越十億美一元。而根據第一財經商業數據中心的《2016分享經濟發展報告》指出,中國的閒置市場規模已達人民幣四千億元,中國市場相較日本更大,前景更受看好,可望成為分享經濟下個引爆點。 因此,類似閑魚的平台正在中國湧現。紐約上市的58.com開發了「轉轉」,不到一年便吸引了三百萬名用戶。「空空狐」是一個二手時尚商品交易應用程式,以二十幾歲的女性為目標用戶;該公司表示,去年籌集了一千八百萬美元的資本。 新模式!建「魚塘」社群 供同好分享聊天,刺激更多交易 上海萬擎商務諮詢首席執行官魯振旺表示,中國千禧世代的購物習慣正在改變,「他們愛買新東西,但很容易對手上的商品失去興趣,因此不斷在丟棄舊東西,同時繼續尋找新商品。」萬擎專門提供中國電子商務顧問服務。 三十四歲的諶偉業是閑魚的首席執行官,曾在淘寶當過六年產品經理。他承認,閑魚創立時,他曾懷疑這構想是否可行,「中國人考慮買什麼東西時,面子是非常重要的因素,」他解釋道。 為鼓勵用戶建立互信,閑魚想出了「魚塘」的概念:根據用戶的興趣和地點,建立了數以千計的社群。用戶除了買賣東西外,也會聊彼此的興趣和嗜好。 杭州的沈先生表示,閑魚吸引他是因為它提供了一個高級音響器材愛好者的社群。「我喜歡用不同類型的音響設備,但總不能每次都買一套全新的。」 天津張小姐則領導「省錢新娘」這個群組,其成員很熱中在這個「魚塘」分享她們的結婚和蜜月照片。 「二手的新娘飾物和結婚用品有銷路,」張小姐說,但也表示其群組成員對二手結婚禮服仍有保留。 空空狐也建立了許多社群,希望有助促進交易。一如在Instagram上瀏覽,用戶會被邀請對時尚用品按「讚」和發表評論,也可以追蹤其他用戶,而不是被催促結帳。 數位跳蚤市場雖然快速成長,但魯振旺認為「仍有很多問題」,例如假貨。「必須有比較好的認證平台來證明商品是真貨。」 “中國千禧世代愛買新東西,但很容易對手上的商品失去興趣,因此不斷在丟舊東西,同時尋找新商品。” 撰文者Gloria Cheung |