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宜家安全門意外開啟兒童從樓梯掉落 該產品中國已下架

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-07-03/1018510.html

宜家宣布召回一款名為帕特魯安全門的產品,另外,帕特魯克萊瑪和帕特魯法思兩個型號的安全門也同時被召回。報道稱,安全門由於門鎖不結實,意外開啟,導致兒童摔下樓梯需要就醫治療。宜家中國也發布公告稱,第三方調查顯示,該產品上鎖機制存在缺陷,給幼童帶來了安全隱患。調查發現,這幾款產品在中國已經下架。

據英國《衛報》近日報道,宜家宣布召回一款名為帕特魯(Patrull)安全門的產品,另外,帕特魯克萊瑪和帕特魯法思兩個型號的安全門也同時被召回。

報道稱,安全門由於門鎖不結實,意外開啟,導致兒童摔下樓梯需要就醫治療。宜家中國也發布公告稱,第三方調查顯示,該產品上鎖機制存在缺陷,給幼童帶來了安全隱患。《法制晚報》記者調查發現,這幾款產品在中國已經下架。

發現隱患

安全門意外開啟

兒童從樓梯掉落

據英國《衛報》報道,6月23日,宜家稱收到報告,由於門鎖不結實,意外打開,導致兒童摔下樓梯,被送入醫院就診。宜家因此決定對其進行召回。

報道稱,由於帕特魯系列安全門出現的事故,目前已有六名兒童需要在醫院接受治療。

報道指出,帕特魯法思早在1998年就開始銷售,帕特魯克萊瑪在2012年開始銷售,帕特魯安全門則是在2014年推出的。該安全門在英國的零售價格最高達50英鎊,在全球已經銷售了近300萬件。

公司回應

決定召回產品 對顧客全額退款

在馬爾姆抽屜櫃傾倒致死的又一悲劇在美國發生後,宜家美國發起了同美國消費者產品安全委員會(CPSC)的討論,結果之一就是在北美地區進行產品召回。召回是基於當地所采用的ASTM標準。宜家的抽屜櫃符合歐盟及其他所有國家對該產品的強制性標準。

宜家兒童部執行業務經理馬里拉表示:“宜家對威脅兒童安全的產品采取零容忍態度。我們致力於為顧客提供安全健康的產品,把兒童視為世上最重要的人群。一旦發現任何產品存在安全隱患,我們將立即采取行動。我們絕不允許兒童遊戲時的安全受到威脅。因此,為保障兒童的安全,我們決定立即召回帕特魯安全門產品。”

“宜家拒絕讓兒童承擔任何安全風險,因此,我們懇請所有已購買帕特魯安全門的顧客立即停止使用,並將產品退回至任何一處宜家商場,宜家將進行全額退款。”

中國落點

上鎖機制存缺陷 在宜家中國已下架

宜家中國於近日發布召回公告。召回信息顯示,宜家誠請已購買帕特魯安全門的顧客立即停止使用該產品,並退回至任何一處宜家商場,宜家將進行全額退款。

召回公告還稱,宜家收到來自顧客的報告,反映帕特魯安全門出現意外打開導致兒童跌下樓梯的情況。在其中幾起事件中,孩子需要前往醫院接受治療。根據第三方調查,盡管產品已通過測試並符合相關標準的要求,但其上鎖機制仍存在缺陷,給幼童帶來了安全隱患。

宜家中國表示,帕特魯安全門、帕特魯克萊瑪和帕特魯法思在所有宜家市場出售,無需提供購買憑證或收據。

法制晚報(微信ID:fzwb_52165216)記者登錄宜家中國發現,目前帕特魯安全門、帕特魯克萊瑪和帕特魯法思已經下架,並沒有相關產品信息。

早有先例

安全門無法固定 讓兒童墜落樓梯

法制晚報記者搜索發現,這並非宜家首次召回安全門。早在2015年5月12日,美國消費者產品安全委員會就發布公告稱,召回包括此次召回產品帕特魯克萊瑪在內的兩款安全門。

當時召回的原因是由於墻面和安全門之間的摩擦導致安全門無法固定在原定的位置,造成可能掉落的危險。此外,安全門下部的金屬棍存在絆倒的風險。當時光是在美加地區就召回了7.5萬件。

當時的召回公告顯示,由於上述風險原因,導致全球發生了18起安全事故,其中三起事故中兒童由於跌下樓梯導致受傷。

英國《衛報》報道則指出,宜家發言人指出,帕特魯克萊瑪在改進後“返回銷售”,但是此次最新的召回顯示,“質量仍未達到我們的要求”。

相關新聞

宜家“奪命抽屜櫃”在中國不予召回

由於存在可能翻倒的風險,6月29日,宜家集團同意在北美地區召回超過3000萬個被稱作“奪命抽屜櫃”的產品,包括在美國的800萬個馬爾姆抽屜櫃、2000余萬其他兒童及成人抽屜櫃,在加拿大的660萬個抽屜櫃。

自1989年以來,這些問題抽屜櫃已造成6名兒童死亡、36名兒童受傷。

被召回的馬爾姆系列抽屜櫃,在中國亦有銷售,但宜家明確表態,不會在中國召回同款產品,給出的理由是:符合中國國家標準。

據宜家官網顯示,2015年7月,宜家公司曾發布警告稱,部分家具可能翻到並造成受傷、受困甚至死亡。美國消費品安全委員會曾發文稱,建議不再給兒童使用高於60厘米的抽屜櫃,或將其固定在墻上。

  • 法制晚報
  • 陶玥陽
  • 黎史翔

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