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【夏季達沃斯】服務業優勢顯現 旅企有望迎來高速增長

世界經濟論壇2016年新領軍者年會（2016“夏季達沃斯論壇”）於6月26日~6月28日在天津舉辦。國務院總理李克強在論壇上談到，中國經濟正在從過度依賴自然資源向更多依靠人力資源和創新驅動轉變。這釋放出一個信號，隨著中國經濟結構的優化，經濟增長模式由投資驅動型轉向消費驅動型，旅遊業將成為中國最有發展前景的行業之一。

第一財經記者6月28日采訪獲悉，攜程、途牛、藝龍、同程、驢媽媽等旅遊企業優勢凸顯，有望迎來高速增長。更有業者認為，未來，中國將誕生全球化旅遊企業。

旅遊是“幸福產業”

在達沃斯論壇這個重要場合，旅遊被列為“五大幸福產業”之一。

李克強在講話中指出，服務業成為第一大產業的優勢在不斷顯現，智能通訊、手機、新能源汽車等新興消費迅速擴大，旅遊、文化、體育、健康、養老“五大幸福產業”快速發展，既拉動了消費增長，也促進了消費升級。

近年來，旅遊消費已經成為整個社會最重要的消費之一。

國家旅遊局的數據顯示，2015年，我國國內旅遊突破40億人次，旅遊收入過4萬億元人民幣，出境旅遊1.2億人次。中國國內旅遊、出境旅遊人次和國內旅遊消費、境外旅遊消費均列世界第一。大眾旅遊時代所形成的巨大消費市場，必將拉動巨大的生產與供給，旅遊業將成為助推經濟增長的新引擎。而作為旅遊業中最具優勢的領頭羊，攜程將在很長一段時間內成為中國旅遊業發展紅利的主要受益方。

分析人士認為，除了消費者因素外，旅遊成為“幸福產業”有其“必然性”。

“現在中國經濟面臨嚴重過剩，增長放緩等問題。”攜程聯合創始人、董事局主席兼CEO梁建章曾解釋，但“旅遊業是個特例，旅遊業是個長期短缺的行業，又是一個市場化程度很高的行業，瓶頸卻是人們的時間。越來越多的企業也意識到，讓白領員工度假所造成的效率損失有限，反而適度的放松和度假可有助於效率和創造力的提升”。

享受旅遊業“紅利”

“我們觀察到，旅遊又一次成為經濟‘消費升級’的重要組成部分之一。”攜程相關負責人坦言，“對於OTA從業人員來說，這是一件幸事。一方面，這意味著，未來，攜程等企業，將迎來更大的機遇期；另一方面，在機遇期之下，OTA們也要進行更多思考：怎麽在挖掘潛力的前提下，真正地做好服務、技術，解決消費者出行中遇到的‘痛點’。”

 “中國人均旅遊次數還只是發達國家的幾分之一，未來旅遊會有幾十年的大發展，成為中國經濟發展的重要動力。”梁建章此前直言，“在這個過程當中，有很多創新和創業的機會。我相信中國的旅遊業者，也能憑借世界第一的市場，開發出世界領先的產品和技術。”

“互聯網正深刻改變旅遊行業，伴隨著線上線下加速融合。‘互聯網+旅遊’想象空間巨大，中國將誕生全球化旅遊企業。”途牛旅遊網創始人兼CEO於敦德表示，互聯網正深刻改變旅遊行業，伴隨著線上線下加速融合，“互聯網+旅遊”想象空間巨大。

創新是“標簽”

創新，同樣是OTA（在線旅遊代理商）們繼續向前發展的動力。

比如，攜程提出的“拇指+水泥”的創新理念、“全站搜索”、“互聯網+外幣兌換”、“微領隊”等互聯網的創新業務和技術，成為了攜程為用戶提供服務的重要保障。

值得註意的是，攜程獲得了達沃斯論壇的2016年“全球成長型公司”稱號。這意味著，攜程有機會與更多的國際頂級企業交流，並進一步展示攜程在國際化領域的布局和姿態。

攜程聯合總裁兼COO孫潔曾在公開場合表示，下一步攜程的目標就是“要實現全球化”，也會建立起全球化的合作夥伴。

根據預測，攜程2016年第二季度凈營業收入年增長率約為70%~75%。

梁建章表示，預計到2020年，攜程整體交易額可以達到1.2萬~1.4萬億元，這一水平對應2015年的3500億元，這意味著未來幾年要達到30%的年複合增長率。可以確定的是，中國旅遊業正值戰略、市場、技術、產業發展戰略期，在這個風口之下，攜程的萬億夢並不遙遠。