研發失敗開香檳慶祝，不拚公司規模、不衝刺產品數，超級細胞僅靠四款遊戲，吸引全球一億玩家，去年獲利逾三百億元。 國內遊戲股去年財報出 爐，十二家公司竟有一半虧損，以昔日遊戲股王網龍為例，當年於線上遊戲極盛時期，股價一度超越宏達電，如今連十季虧損，網龍總經理呂學森直指，產業正經歷從網頁遊戲轉往手機遊戲的陣痛期。 然而，正當台灣遊戲公司還努力轉型至手機遊戲領域時。 一家遠在北歐芬蘭的小公司「超級細胞」（Supercell），剛宣布其全球玩家人數突破一億，其執行長潘納寧（Ilkka Paananen）說：「我們的遊戲玩家遍布地表上每個國家，除了吐瓦魯以外。」潘納寧敢誇下海口，是因為超級細胞正是目前地表上最賺錢的手遊公司。根據統計機構App Annie估計，超級細胞已連續兩年蟬聯手遊獲利王。超級細胞去年營收為二十三億美元，淨利近十億美元（約合新台幣三百二十億元）。比《開心農場》開發商Zynga和《Candy Crush)開發商King還會賺。 驚人的是，這家公司成立五年來，只有一百八十名員工，只發展四款遊戲如《部落衝突》和《卡通農場》等，平均每位員工每年創造一千一百多萬美元的營收，相當於新台幣三億多元。這個數字是電玩大廠藝電（EA）的二十二倍。 每個團隊最多十五人 其吸金力，讓軟體銀行孫正義也砸下至少十五億美元投資，搶當超級細胞最大股東。 超級細胞成功秘密其實是:把企業分裂成很多小細胞。 大多數遊戲公司創辦人是研發背景出身，但潘納寧畢業自商管科系，在創辦超級細胞之前，他曾創辦過一家成功的遊戲公司Sumea，在二〇〇四年將其出售給藝電創辦人霍金斯（Trip Hawkins）的遊戲工作室後，他始終沒放棄再創業的念頭，二〇一〇年，當他看到網飛（Netflix）的扁平組織文化後，他決定創辦超級細胞。 超級細胞的組織管理師法網飛，成立時只有六個人，現在雖有一百八十人，但為保持彈性和效率，超級細胞高度授權每名員工，每一個團隊不超過十五人，就算是每天為超級細胞帶來一百五十六萬美元營收的遊戲《部落衝突》，其組成團隊也少於十五人。 不同於PC遊戲時代，暴雪一款電腦遊戲大作《魔獸世界》就有二百五十名設計師。 潘納寧相信，在手遊產業，團隊小，沒有繁複的決策，才能快速回應市場需求。 「我的目標是成為全世界最沒有權力的執行長。」潘納寧接受《連線》雜誌專訪時說。 在超級細胞，他把業界最優秀的人請來，組成各自的小團隊後，他就是百分之百授權，主要的工作只有支援需求。 小組可自行決定遊戲存廢 在超級細胞，團隊可以自主決定遊戲開發進度，甚至決定存廢後，才通知執行長。因為，沒有人會比遊戲製作人，更了解一款遊戲的前景。 組織變扁平，更有利於超級細胞塑造企業文化：只為了追求最好的遊戲而存在，這讓團隊不會為了權力升遷，執意發展前景有限的產品。 截至目前為止，超級細胞只推出四款遊戲，但砍掉未發行的就有十四款，超級細胞遊戲開發主管道威（Jonathan Dower）形容自家公司就像是「遊戲界的連續殺人魔」，因為十款遊戲當中，有七款在樣品階段就宣告腰斬，兩款則是在測試階段就說再見，最後留下來的只有一款。 每砍一款遊戲，公司內部就開香檳慶祝失敗，並分享經驗。團隊解散後，人員到其他團隊再開始。失敗，對他們而言是最好的學習。 超級細胞信仰:簡單、專 注、不求變大。即便公司已年賺新台幣三百二十億元，公司仍維持小團隊運作。潘納寧顯然不想追隨傳統組織的管理邏輯，他說，「我認為人們最常犯的錯誤就是，太容易把其他公司的東西照搬過來用。」有意思的是，去年底中國媒體提及阿里巴巴集團組織改組時，多直指這家大公司是在師法超級細胞。因為網路時代決策分秒必爭，大家現在必須學習：如何聰明把自己做「小」。 一隻憤怒鳥，讓芬蘭贏得手機遊戲王國的美名，雖然，憤怒鳥開發商Rovio連續三年虧損，但超級細胞順利接棒，估值突破五十五億美元，成全球最火紅的手遊公司。從Rovio到超級細胞證明了，資源與市場規模不是唯一決勝點，關鍵是你願意為理念，貫徹與顛覆到什麼程度。 撰文者李欣宜 | ||||