2015-10-05 TWM |
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共享經濟發揮到極致的世界,會是什麼樣子,你願意連家裡的廁所都跟人分享嗎? 《商業周刊》蒐羅、整理國內外三十種領域的共享經濟創業,從寵物、倉儲、醫療甚至是解決內急,讓你一次認識這個「萬物皆可租」的新世界。 對於每天要定時趕回家倒垃圾感到厭煩嗎?未來不須再煩惱,一次只要新台幣幾十塊錢,就可以呼喚你家附近的「垃圾忍者」 幫你把垃圾帶走。 在國外,只要隨時按下手機一鍵,就能找到人開著遊艇帶你出海、幫你接送小孩、甚至是分享他私人的秘密營地供你露營。 相反的,你也可以運用自己的空閒時間,順路幫別人送餐、遛狗、搬家賺外快。用你閒置的資源與時間,解決別人的燃眉之急。 但共享經濟真的無所不能嗎?目前沒人投入的市場空隙,究竟是藍海還是死路? 例如,市場上目前還沒有人做的:分享鞋子、襪子、內衣等,這些很明顯的違背人性,預料不會是門好生意。或者,隨時隨地把我家裡不用的調味料送到需要的人家?如果那調味料不是松露或獨門秘方,或許便沒有價值。 比起共享經濟在國外發展已經如火如荼,有上百種共享經濟創業,現在台灣的共享經濟服務還不到十種,表示市場仍然遼闊。 要如何判斷什麼樣的市場空隙,有價值進入?可以遵循以下兩大原則。 法則一:往高需求的地方去存在越久的產業,越值得被顛覆 與傳統創業,鼓勵大家往藍海去不同。創立共享經濟式代客泊車服務「呼叫阿福」的余致緯認為,共享經濟的題目,要找傳統線下世界已經有越多服務供給者的領域,因為代表大眾對該服務,有強烈的「硬需求」,「存在越久的產業越值得被顛覆。」 「像是金融,我們現在很多支付,都還是現金,信用卡也不夠普及,美國跟大陸在支付走得非常快,都可以變成發薪水的工具了。」余致緯舉例。 創投公司AppWorks共同創辦人詹益鑑也同意,共享經濟不要怕既有的傳統服務競爭,台灣幾乎每走幾步路就找得到的洗衣店,便是一例。「例如洗衣,是不是可以指定衣服的柔軟度、香味?或甚至是帥哥美女到府收送?台灣可能洗衣業很普遍,但還沒有人顛覆過。」 但有「硬需求」的同時,仍得考慮社會文化。例如,台灣的小吃店、餐廳林立,但到大廚家吃飯,或送餐在台灣會是門好生意嗎? 「我每天要吃飯沒錯,但我有很需要人家來家裡幫我煮飯嗎?」居家清潔媒合服務「潔客幫」共同創辦人林文康認為,在台灣,外食成本低,而且「到別人家吃飯」的習慣並不普遍,因此可能不適合共享經濟模式。 法則二:朝「三高」方向找頻率高、消費金額高、社群濃度高 當Uber已經成為共享經濟界的運輸霸主,為什麼同樣的市場區隔中,還容得下「Lyft」這個粉紅鬍子版的Uber存在,甚至剛獲得中國叫車軟體龍頭「滴滴快的」一億美元的投資? 關鍵在於,搭車是個高頻率的行為。「例如Uber在台灣比計程車還便宜,一次可能只要一百元,但它會讓你把搭捷運、搭公車的行為,都轉為搭Uber,頻次高,才有平台存在的可能性。」余致緯分析。 如果頻率不高,則得要「客單價高」。例如Airbnb,你可能一年只使用一、兩次,但是每次的訂單金額,少則數千元,高則數萬元,如此才有支撐營運的現金流。 更加分的,則是能清楚對應到一個含金量高的社群。例如寵物愛好者、商務人士、銀髮族等等。 而且社群濃度高,也代表未來宣傳越容易,口碑更容易透過社群自然擴散出去,節省初期的行銷經費。 綜合這三點,詹益鑑認為,運動與嬰幼兒用品,便是台灣很有潛力的市場。 近年台灣從騎腳踏車、路跑甚至到鐵人三項,全民瘋運動,但目前卻缺乏與運動相關的共享經濟。例如高單價的機能服飾、配備的交換,「像我們比較投入的人,可能每半年就換一次穿戴手表,會買很多的衣服、鞋子……TA(目標族群)的濃度永遠比人數重要。」 「或是所有父母,都會收或送嬰幼兒用品給別人,這其實就是共享經濟的原型,只是能不能商業化?未必要直接從服務賺錢,但是社群很明確,(廣告主)就可下廣告。」 當共享經濟無所不在,也代表顛覆世界的機會,處處都在。 【延伸閱讀】遛狗、吃飯、看醫生都行!台灣剛起步,發展空間還很大——國內外各類共享經濟App Uber 式就近提供服務、隨時配對 食物Postmates: 找附近的人、餐廳替你送餐 披薩Push for Pizza: 媒合周遭的p i z z a店幫你客製化pizza 酒Minibar: 從附近的酒吧幫你把調酒組合送到家 咖啡Clowder: 只點一杯咖啡,也送到你手上 洗衣Washio: 幫你把髒衣服取走洗乾淨後送回來 美容美髮河狸家: 美容、美髮、美甲上門到府服務 居家清潔潔客幫*: 媒合打掃阿姨到你家服務 倒垃圾垃圾忍者*: 付錢讓你的鄰居替你 倉儲Clutter: 幫你取件、保管、再幫你送回 工作空間Breather: 走在路上臨時要開會?寫報告?幫你找到你周遭最適合工作的空間 停車呼叫阿福*: 專人到你的所在地,幫你泊車、停車、取車 快艇Boatbound:租船、租司機出海 搬家Lugg:找附近的人幫你搬家 無人機Animal Robo: 替你用無人機拍攝影片 萬事通TaskRabbit: 幫你搬家、送貨、排隊、跑腿 運貨Gogovan*: 隨時隨地有機車快遞幫你收送東西 孩童Shuddle:幫你接送小 花藝花藝BloomThat:媒合周遭店家幫你送花 寵物Wag!:找你社區裡的鄰居替你遛狗 按摩Zeel:師傅上門替你按摩 奢華體驗BLADE:搭直升機遊城市 大麻EAZE:大麻外送 醫療醫療Heal:就近找醫生到府看病 Airbnb式到別人家使用服務 食物EatWith: 去大廚、喜歡煮飯的人家裡用餐 洗衣Laundromatch:到別人家洗衣服 露營Hipcamp:把我的私密營地借你露營 倉儲Roost:讓我把東西借放在你家 工作空間Spare Chair: 我這裡多了張辦公桌椅,來跟我一起工作 停車Spot:把車停到附近的陌生人家裡 快艇Antlos:讓我一起搭你的船出海 無人機droners:出借無人機拍攝影片 寵物Dogvacay: 寵物寄宿媒合平台,募得超過二千五百萬美元 派對Eventup:出借、媒合派對場地 奢華體驗BOnefinestay: 去城市中最奢華的房子住一晚 內急Airpnp:到就近的人家借廁所 大麻Bud and Breakfast: 借宿喜歡大麻的人家裡 註:*代表目前台灣也能用得到,或台灣本土的服務 整理:吳中傑 |