融合的困惑
http://www.yicai.com/news/2010/07/373992.html
早几年在外面吃饭，发现大凡中餐西做，比纯中式要贵许多。很多高端的餐厅都标榜自己的“色、香、味、形、器”为 “融合”菜式。 “融合”的道理，从那时候开始慢慢悟起来了。公司以前推行客户服务至上的文化，我在公司天天要做员工“洗脑”工作，有一日早上起床，太太说我昨晚说梦话了，我不禁心虚，怕晚上思维不如白天那般 阳光灿烂，泄露出我内心核心机密来，忙追问我说了什么。太太回答曰，只一句“Customer services”（客户服务）。长舒一口气后，我不禁喜叹，全盘西化，终于让一部分人的一部分思维也先英语化起来了。随后几年，我经历不同的职业生涯，以西化的锐意进取、勇毅煊赫的气焰博取我在外企拜将封侯的功名之路。但逐渐地，我发现，无论是我那些去美利坚学成回来的同学，还是我们这些为外企工作英文流利的中国人，西方人总觉得我们跟他们不一样。想想也是，哪有东方人说西方话，懂西方文化会胜过西方人的道理。但这不能成为拒绝融入的借口。我的那些德国上司和同事，反而尊中华文明为万邦之轩冕，言必引用几句孔子、老子、孙子的，来上海出差的，必请我带他们 去东台路、城隍庙置办一些真假古玩，回去搁摆于客厅里，快意一把东方文化之瘾。于是我在三十几岁刚刚升任公司CEO时，励志开始读四书五经，学“儒、释、道”，习亚洲文化历史。平日里虽还言必夹带英文，但办公室里已是西藏的家 具、印度的摆设、中国题材的油画、越南的茶具，一派融合景象。经年累积，我遇国人即用国语聊西式文明，谈外国的声色犬马；见老外便用英语谈亚细亚之琴棋书画，哲学历史，饭桌信天游水平，渐呈学贯中西之假象，已 基本能讹住老外，唬住国人，不再小觑我等融合之辈。本来，异族文化血胤的混合和文化交织，是中华文明长存之一大原因。但到底什么能让我们立得住、立得稳，恐怕是有门道的。前年，我们的 EMBA班在法国上课时做了一个价值观道德困境的测试，发现一个班里，对同一问题，居然分成了三个不同的派系，西方人有西方人的看法，东方人有东方人的看 法，还有的，是将东西方文化融合在一起。最近网上炒得热闹的学历门事件，网友评价说，100个美国人只有一个价值观，诚实，所以他们一定会让当事者引咎辞职。而100个日本人也会只有一个 价值观，那就是担当，所以他们一定会让当事人谢罪。不过，换了100个中国人，价值标准则会变成中庸，考虑留个面子给当事人，让他下了台阶，保不准行走江湖时还有事相求。这中庸的态度，跟当时我们做的价值观道德困境的测试非常相似。就是所谓的融合派，其价值观不西也不中。既实用主义，到了罗马的山头，就唱罗马的山 歌，又无所适从，不知本从何立。其实这几年的外资高管生涯，身处多元文化，我也常有如此的困惑，一方面，我受到的高管训练是文化融合，对不同的人找到并使用不同的领导力，但另一方 面，我的前辈、导师都教导我要做自己。我在想，这并不矛盾。一个不了解自己，不能领导自己的人，是不能领导外界的。西方的领导力讲 Leadership from inside out, 翻译成中文可以是内修外弘，内圣外王。曾经面对一个操流利英文，美国留学回来，又有很好早年台湾教育所积累的国学教养的人士，我知道我必须显露“德性”（Show character）——林语堂先生在《吾国吾民》书中说“德性”在西方为力量、勇气、谈吐的直接和坦诚；而在中国文化中，这个词儿的意思为性情温和圆 熟，熟筹深虑，平和及永远模棱两可。这仿佛是个两难，我不知是表现为敏于事而慎于言的中式成熟老苍，还是“仰昂我的头颅，爽爽直直回答人家”的西式勇毅。看来所谓中西之融合，吃贯中西远比学贯中西易，贯而不融是常规的境界，而要在多元外资体系环境中， 明晰融合定位之本而生融合之道，还有漫漫长路要走。（作者为前贝塔斯曼旗下欧唯特信息系统中国区CEO，上海交大-马赛商学院AEMBA在读学员）
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