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像我這種以事導向的人，在人際互動是生澀。再直白說，是價值觀的不偏好，懶得交新朋友，有些人際取捨的偏執。然而，人畢竟不是孤島，有諸多人際網絡的必要。最近與中影前總經理江奉琪同桌時，聽他教導晚輩處理人際關係的一句話，挺有意思：「沒事常吃飯，有事打電話。」 沒事、有事，這句話說得傳神，重點在前半句，它強調平常沒事要花心思經營交情，累積人脈存摺。關係若夠深，有事的時候一通電話就能搞定，商場上尤其如此。但，經營很費神，很多人的時間是反過來分配，平常不燒香，急時抱佛腳。 這 讓我想起《商業周刊》曾經製作的封面故事「人脈存摺」，這是第一篇點出人脈競爭力重要的報導。它引述史丹佛研究一份調查：「一個人賺得錢一二?五％來自知 識，八七?五％來自關係。」驚人的數據，全然脫離我們的既有認知。然而，何謂人脈競爭力？這篇報導的定義是：一個人脈競爭力強的人，他擁有的人脈資源較他 人更廣且深。在平時，這可以讓他比別人更快速的獲取有用資訊，轉換成財富或升遷機會。在危急時，可以轉危為安，發揮臨門一腳的功能。 德勤顧 問公司前總經理顏漏有很有層次的提出三階段論：職場的第一個十年是培養專業，讓自己擁有與他人對話的能力與知識。此時，人脈經營不是重點；第二個十年是專 業與人脈並重，可以發展工作與其人的社交圈；第三個十年，人脈關係優於專業，因為專業部分可以由下屬完成。人脈能為過去累積的專業發揮加值。 職場不同階段，各有不同風景。懂得也願意適時調整自己，路會走得更遠、走得更好。 | ||||||