還記得二十五歲那一年，你在做什麼嗎？或許你正為第一份工作迷茫，或許你正在職場上載浮載沉，為低薪所苦。但有一個台灣女生，她在二十五歲時，選擇走出台灣，讓世界，成為她的職場。
她是趙偉喬，三十三歲，去年底，成為連鎖度假村龍頭地中海會（Club Med）成立六十五年來，全球超過八十個度假村中，第一位台灣籍村長（Chef de village，相當於台灣一間國際四星級飯店的總經理）。目前服務於印尼民丹島，掌管超過三百六十名，來自南非、中國、美國、日本等十七個不同國籍的員工。
「三十二歲就能當上飯店總經理很不容易。」晶華集團副總經理張筠表示，一般而言，國際級飯店的總經理，幾乎都在四十歲以上。地中海會台灣區總經理畢宗琪也表示，過去，地中海會的村長，通常由四十歲以上的白人男性擔任，「她不僅是第一個台灣人，也是少數的女村長。」
比起一般人要花十年或更久的時間，才有機會在地中海會升為村長，趙偉喬只花了八年，就走到今天這一步。
一個念頭，讓她走出台灣……薪水不到過去一半， 從基層開始幹
但八年前，她其實沒想過自己會在地中海會成為「台灣之光」，當時的她，只是想多看看這世界。
二十五歲以前，畢業於政大廣告系的趙偉喬，跟台灣多數的年輕人一樣，對自己的未來感到有些迷惘。她曾在台北一○一擔任行銷企畫，也曾在廣告公司過著每天沒日沒夜加班的日子。當時，熱愛旅遊的她心想：「我想多看一下這世界，我不想要那麼早就放棄。」
她想起小時候，曾跟家人一起到地中海會的度假村旅遊，知道在那負責服務、表演、帶領各項休閒活動的基層工作人員G.O（Gentle Organizer），每年都有機會輪調到全球各地的度假村工作。
因此，即便成為G.O，薪水只有她當時工作的二分之一不到，趙偉喬仍堅持踏上這條路，闖蕩世界。至今已在泰國、馬爾地夫、巴哈馬與模里西斯等地工作過。
總部位於法國的地中海會，最主要的客源，仍來自法國與西方世界，他們對第一線接觸客人的G.O，要求是大方熱情、能歌善舞，這對東方人來說並不容易。「她從小其實就是乖乖的、一路升學很平順的小孩。」趙偉喬的媽媽王美麗透露。
一段名言，讓她更懂彎腰……上班練馬戲、差事多，宛如地下經理
趙偉喬自承，她的確不是G.O當中體力最好、最會表演的那一個，也不是最活潑、最聰明的那位。但為什麼她能從地中海會全球兩萬名員工中脫穎而出，成為去年底上任的七位新村長之一？她說：「我是最能伸能屈的那一個。」
「淨空你的心緒，讓它無框、無形，就像水一樣。你把水倒進杯子，它會變成杯子的形狀，倒進瓶中，它變成瓶子，倒進茶壺，它則是茶壺的形狀。水能細流， 亦能摧毀事物。做人要像水一樣，我的朋友。」這是李小龍曾說過的名言，也是趙偉喬謹記在心的一段話。
趙偉喬的「能屈」，表現在她面對困境時，堅強的韌性。
進入地中海會第二年，她在民丹島的高爾夫球部門工作，與一位缺乏領導能力的部門經理共事。該經理時常欺上瞞下，讓主管跟部屬都感到困擾，因此，再上一級的主管，時常越級要求她幫忙。
當時，趙偉喬的工作已比其他同事繁重，除了白天在高爾夫球部門工作，晚上更從星期一到日，天天於度假村中的晚會表演，連高難度的空中馬戲也參與其中。但只要主管越級找上她，從擬定業務計畫，到會議時的簡報，儘管這些工作不在她分內，但她從來不推託，甚至主動表示自己可以再多做些什麼。
她這一年內的表現，宛如「地下經理」，村長全看在眼裡，讓她隔年到峇里島工作時，得以升為副理，比一般人早兩到三年升上該職位。
「不要去計較，是一件很難做到、但很重要的事情。一旦去想公平不公平，就是一輩子都不會有解的答案。當然我不會完全不追求公平，但如果你去計較，我的同事做了多少，而我做了多少，那你永遠都不會比別人（多）跨出那一步。」打扮總是清湯掛麵、瞪著銅鈴大眼的趙偉喬，說這話時的神情，卻像位老成的管理者。
加入地中海會滿兩年，便升任為管理職，讓她發現，自己在組織中，有發展的機會，因此，即便旁人都說不可能，她仍開始將村長做為職涯目標。
一次降級，讓她超越極限……生理期也下水搬船，每天痛到手抖
但，更困難的逆境還在後頭。
第五年時，趙偉喬已經因優異的表現，加入公司的培訓村長計畫。為了讓她的歷練更完整，總部希望她從部門經理降兩級，到中南美洲的巴哈馬，擔任水上活動督導。
「我第一次去到美洲區。我會游泳、會浮潛，但要教風帆，又是另一件事。而且當時我是全村唯一的亞洲人，底下要帶三個從以色列、美國跟加拿大來的男生。」趙偉喬回憶。
和趙偉喬認識七年、曾兩度共事的地中海會大中華區救生與運動安全專家吳宗孟記得，當時趙偉喬其實很緊張，要正式上工的前一天，還打電話向他求救，「她做事真的很拚。」
從管理七十二間水上奢華空間的部門經理，降為只帶領三個大男生的水上活動督導，心理上已是一大挑戰，生理上趙偉喬更要突破許多極限。
當時，她每天的行程是早上八點，得一個人騎腳踏車，經歷二十分鐘路程到碼頭，獨自把船開回飯店旁的沙灘。接著從九點開始，在海邊一路待到傍晚五點，中間絲毫沒有休息，晚上更繼續登台表演。「每天在海邊搬船、推船，再搬船、推船，隨時都泡在水裡面，就算生理期也要下水。」
頭兩個星期，她被沙灘上的小黑蚊叮滿腳，半夜癢到睡不好，身上更因白天的活動，滿布傷痕，每天舊的瘀青還沒退去，就又多出新的瘀青和傷口。「曾經有一次，我問自己，到底在堅持什麼？那時候每天回去洗澡，拿蓮蓬頭手都在抖，很痛。」
但趙偉喬知道，只要撐過去，就又離村長這個目標邁進一步。
於是她勉強自己學開快艇、學會各種水上活動技能，只為了讓三個大男生對她心服口服。到她要離開巴哈馬時，村長對總部的人力資源主管說：「這是我看過有史以來最好的一個水上活動團隊，沒想到一個從沒做過水上活動主管的女生，能把三個大男生帶得這麼好。」
但，若只是「能屈」，在講究表現、強調個人特質的西方企業中，並不足以讓趙偉喬從兩萬人中脫穎而出。
當機會來臨、需要表現，面對問題、需要決策時，她的「能伸」，同樣讓人驚豔。
一場會議，讓她證明能力……即便口說不流利，仍全程用法文主持
在地中海會工作，若想往高層爬，法文是必備技能。為此，從四年前開始成為培訓村長後，趙偉喬每天都利用工作前、或午休時間的空檔進修法文。「一開始真的好想死，心想，為什麼趙偉喬妳不要從小就開始學法文？」她開玩笑的說。
即使自認對法文沒有天賦，但趙偉喬逮到機會仍不放過。畢宗琪透露，兩年前，趙偉喬第一次擔任代理村長，到馬爾地夫暫代村長職務兩個月。當時，儘管她才剛學法文不到兩年，口說還不流利，但仍堅持第一次與全村G.O的會議，全程用法文主持，證明自己的能力，讓員工信服。
趙偉喬解釋：「因為二○○八年以來，亞洲的市場越來越重要，但法國還是我們最大宗的客人來源，所以當初那個動作（指以法文主持會議）是想告訴大家，我不會忘記法國客人。」
除了不放過機會，趙偉喬也懂得適時展現出自己身為管理者，強硬的一面。去年，她輪調到中國東澳，已經是整個度假村的活動部門主管（Leisure service manager），相當於副村長。
一次決策，讓她展現強硬……員工表現差，即使人手短缺也裁撤
吳宗孟透露，當時，在水上活動部門，有四、五位由當地業主推薦來的救生員，工作表現不佳。若將這組人裁撤，將馬上人手短缺，需要和其他地中海會的度假村借調救生員，增加許多繁雜的作業手續，且將破壞和業主的關係。
但考慮到顧客安全與服務品質，趙偉喬毅然決定裁掉這組救生員，重新調度人手與培訓。「她是我看過的亞洲女生當中，少數做事這麼果斷的。」
就在趙偉喬於東澳服務期間，她被正式選任為村長，年薪達百萬等級，成為台灣第一人，打破地中海會六十五年來的紀錄。
回顧這八年，趙偉喬透露，最難熬的，其實不是工作上接踵而來的任務，而是從擁有村長的資格，到正式升任為村長當中，那兩年的等待。「有時候成功不成功，就是在那一點點的轉念之間。」
兩年前，和趙偉喬同樣擁有村長資格的同事，全球共有二十六人，但到去年底，他們正式被升任時，卻只剩下七位。「陸陸續續看到有人離開、有人轉換跑道……。第一次聽到delay（延遲升任）的時候，會對自己說沒關係，再等一年。第二次再delay，就開始有點浮躁。心想，到底值不值得再等下去？」她回憶。
如今，她很慶幸自己當時能夠堅持了下來。「我是個很倔強的人，那時我一直跟自己說：都走到這裡了，不走到最後，怎麼知道結果是什麼？不管結果怎麼樣，promote或不promote，我都一定要走到那一步。遊戲一定要玩完，我不要中間自己喊卡。」
「Jessie（趙偉喬）真的是我的偶像！」一位在民丹島工作的中國籍G.O透露，趙偉喬升任村長，激勵了很多中國與台灣的G.O，因為以前大家從來不敢想過，自己有一天也有機會成為村長。
雖然當上村長後，要在更多的角色之間轉換，面臨更多挑戰，但趙偉喬仍很享受這份工作，今年底，將再調任到加勒比海上的小島。「你如果訪問一百個村長，一百個人都會跟你說，這是世界上最棒的工作。」
「我希望能影響一些找不到方向、或對自己沒有自信、沒有看到自己潛力的人，（為他們）注入一些能量。」從一個找尋自我的年輕人，成為跨國度假村的總經理，趙偉喬希望她的故事，能為台灣的年輕世代，帶來更多希望。
【延伸閱讀】8年輪調4大洲、近10個國家——趙偉喬加入地中海會後升遷歷程
2008 年下半／泰國－普吉島（加入地中海會）2009 年／印尼－民丹島（於高爾夫球部門，擔任「地下經理」）2010 年上半／印尼－峇里島（首度擔任管理職，升為副理）2010 年下半／馬爾地夫－卡尼島（正式升任經理）2011 年下半／澳洲－林德曼島（擔任櫃檯經理）2012 年上半／馬爾地夫－卡尼島（擔任水上奢華空間經理）2012 年下半／巴哈馬－哥倫布島（降級擔任水上活動督導）2013 年／模里西斯（首度升任副村長）2014 年上半／多明尼加共和國（擔任副村長）2014 年下半／中國－東澳（擔任副村長，正式升任為村長）2015 年下半／印尼－民丹島（擔任村長）
整理：吳中傑