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新鴻基地產 （016）大股東郭氏家族分身家單嘢，再惹基金經理關注家族控股上市公司嘅問題。英國《金融時報》噚日就以頗大篇幅做專題，分析家族控股上市公司嘅利弊。 佢 哋話，以新鮮熱辣嘅新地分身家事件為例，大哥郭炳湘唔再係家族基金受益人，無份分身家，雖然郭炳湘o依家只係新地非執行董事，但係有基金經理認為，呢單嘢 仲有下文，你永遠唔知道郭炳湘會唔會出嚟做啲杰撻撻嘅嘢，令公司透明度成疑。 但喺香港投資股票好難避開家族控股公司，因為超過70%上市公 司係由創辦人或者創辦人家族持有，最簡單嘅例子係李嘉誠嘅長和系，同埋李兆基嘅恒基系，長和系有8間上市公司，恒基系都有6間，仲要遍佈地產、公用、電 訊、酒店等行業。 李華華 |
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地圖日記不只賣商品，更是賣廣告，讓一間間亟欲打響知名度的店家，一夜之間就成為人氣店家，助人成功之餘，也讓兩位創辦人郭書齊、郭家齊成為人人稱羨的「億元男」。 撰文‧黃智銘 就在網路巨人Google有意以六十億美元天價收購全球最大團購網站Groupon同時，台灣知名的團購網站「地圖日記」也被Groupon購併。業界估 計，收購金額應該在新台幣一億元以上，地圖日記創辦人郭書齊、郭家齊不到四個月就拚出億元身價，他們靠什麼快速獲利？並讓外國金主願意買單？ 每晚午夜十二點是一般人上床睡覺的時刻，但是全國卻有一群人仍守在電腦前，他們不是在聊天、玩線上遊戲，而是在等待地圖日記網站上的「百萬網友團購網」公開最新的團購項目。從漢堡、烤鴨全餐到鬼屋門票，只要一公開，瞬間就被搶購一空，這就是團購網的魅力。 地圖日記網站執行長郭書齊得意地細數「輝煌戰果」說，「我們最高紀錄一個晚上賣出五千多個漢堡，也有一晚上賣出二千多張遊樂場鬼屋門票。」「這些其實都是 衝動消費，半夜十二點，有多少人會想吃漢堡或去鬼屋？但是在半價的誘惑與適當的文字、圖片宣傳之下，網友們就是會買。」對於自己煽動網友衝動購買的創造議 題能力，郭書齊相當得意。 地圖日記並非一創立就一帆風順。郭書齊與郭家齊兩兄弟頂著美國雷鳥大學企管碩士與史丹佛大學資工碩士的高學歷，三年前兩人各出二十五萬元創業，在沒有創投 奧援之下，靠著親朋好友的借貸，苦熬過來。為了找到新出路，今年八月推出「百萬網友團購網」，以每日特惠商品半價作為號召，一舉打響名號。 至於這個模式為何能夠在四個月內成功，甚至創造出超過一千萬元的業績？原來，郭家兄弟成功營造出網站、網友及廠商三贏的共榮圈。網站靠向廠商抽成獲利、網友占了便宜，但是為何廠商願意承受損失，以一半的價格賤賣商品？ 「團購其實不是銷售，而是一種廣告，店家願意配合我們推出超低價產品的原因在於，團購保證消費者一定會到店裡消費，比起海報、電視廣告絕對更有效又便宜。」郭書齊一語道破團購網站的本質，原來店家賠錢賣的用意在於打響知名度。 西門町的大衛起司漢堡今年十月也和地圖日記合作，一分鐘之內賣出九十三個漢堡，至今仍為人津津樂道，老闆詹大衛說，「地圖日記半價銷售之後，很多客人都上 門來消費，口碑也陸續打開，業績成長超過二成，更重要的是透過網路行銷，還可以讓原本不來西門町的顧客也來店裡消費。」擁有一五○萬會員的地圖日記，四個 月內就成為全台最熱門的團購網站，靠的就是它的網路行銷威力，將折扣當做廣告費，讓新進入市場的創業家也可以迅速打開知名度，這就是地圖日記身價暴漲的祕 密！ |
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上月底，銅鑼灣廣場一期招標求 售，十一個財團分別入標，當中包括銅鑼灣兩大地主，希慎及華人置業爭相角逐。誰也料不到，結果竟然爆冷，物業最終由沉寂十多年的永安郭家，以高於市場預期 的十二億元奪得。繼富麗華酒店傅家後，香港又一老牌家族重出江湖。市場一直揣測，永安會將銅鑼灣廣場一期，改裝成永安百貨公司，但實情卻並非如此。由郭泉 家族控制的永安，除了是香港百貨業鼻祖之一，還在二十世紀初進軍上海，令當時本來相當繁華的十里洋場也為之側目。時至今日，永安這百年祖業傳至第三代郭志 樑兄弟，但百貨生意已風光不再，而且連年虧蝕。由百貨起家，後靠地產大富的郭家，已有所部署，準備捨百貨，全攻地產。永安郭家近年轉向低調，即使今次一擲 十二億投得銅鑼灣廣場一期，亦只派出發言人，表示交易與上市公司無關。今次買入項目的，是永安地產證券有限公司，大股東是郭家第三代第五房的郭志樑兄弟。郭志樑兄弟，亦是上市公司永 安國際的主要股東。他們今次購入的銅鑼灣廣場一期，集合商場及寫字樓，總樓面面積共二十五萬六千呎，作價十二億即平均每呎四千七百元。現時該廈空置率少於 一成半，每月租金約六百萬，回報率六釐。原來，銅鑼灣廣場一期與郭家早有淵源。八十年代尾，為原業主麗展設計這幢物業的，就是郭志樑的堂兄郭志舜，所以今 次投標之前，郭志樑也曾向志舜「攞料」，例如問清該座大廈的樓面面積，有沒有僭建物等。郭志樑兄弟今次重鎚出擊，皆因看好地產前景，郭志樑書面回覆本刊： 「本公司能投得銅鑼灣廣場第一期，當對香港未來物業市場投以信心，更憧憬是次投資，能為公司將來業務有所得益。」 第五房資產豐厚郭志樑與三 名親弟弟，於三年前私有化永安集團，現持有不少貴重資產，包括中環永安集團大廈三十、三十一樓，油麻地永安九龍中心約三成半業權，以及新加坡、美國一些物 業；據私有化文件披露，這批資產當時約值六億四，另外還有十四億現金，相當「疊水」。因此郭志樑兄弟有彈藥以高於市場預期兩成，搶購銅鑼灣廣場一期。而郭 志樑成為郭家頭號人物，原來只是近十多年的事情。曾是百貨業大王的永安郭家，第一代郭泉郭樂兄弟在澳洲經營果欄，至一九○七年，回港創立永安百貨。「永 安」名字寓意「永保安寧」。現時持有永安百貨的上市公司永安國際，早於戰前已上市。郭家其後還進軍保險、銀行及地產業務，並在七三年把這些業務，以永安人壽名義上市，其後改名為永安集團，擁有永安國際。 醜聞動搖管理權原有兩間上市公司的郭家，後人逐漸移居外國，八三年，第二代最後一個代表人物，五叔郭琳珊離世後，兩間永安系上市公司， 股權主要由第三代第三房的郭志權、郭志匡兄弟，以及第五房的郭志樑、郭志桁兄弟持有。而兩公司的管理權，旗艦永安集團由郭志權出任主席，其弟志匡則負責附 屬銀行業務；至於經營百貨的永安國際，則由郭志權的三姑姐陳郭惠珍做主席。就在郭志權兄弟掌權期間，永安集團卻爆出醜聞。八三、八四年中英談判，香港樓市 暴瀉，引發一輪銀行風潮。永安銀行於八五年，須股東集資一億二解困。八五年八月底，核數師發現永安銀行出現龐大虧損，年底港府邀請恒生注資接管永安銀行， 始發現永安銀行的全部資產，以及剛集資而來的一億二，全部蝕清外，更揭發患有癌病的郭志匡，曾以五百多萬抵押，向銀行借貸七千多萬元。喜歡賭兩手的郭志 匡，在永安銀行爆煲前幾個月，在美國去世，那筆貸款一去無回。永安銀行最後要重組注資，恒生持股五成五，控制權不保。 第三代主攻金融郭家第三房，因醜聞而退出永安集團管理層，管理權遂落在第五房手中，由郭志樑接任做主席。同年，郭志樑兄弟增持兩間上市公司股 權，成大股東。郭志樑上場後，主要集中火力於金融及保險業務，對百貨用心並不多。直至九五年前後，料理百貨的三姑姐陳郭惠珍，及當永安國際總經理的第四房 堂兄弟志仁相繼退休，郭志樑才派親弟志一全權孭起百貨生意，但永安百貨自此連年見紅。在永安打了十多年工的鄭先生憶述，上一批掌管永安百貨的郭家中人，做 事親力親為，「以前啲老闆緊張好多，陳郭惠珍自己睇番女裝，另外志雄（第一房）負責形象設計，佢成日來睇貨品擺成點，見到擺得唔靚會親自郁手去換過 display。以前喺永安做的員工，都好有歸屬感，因為老闆都好親民，好像志仁喜歡踢波，永安就搞咗支足球隊。而每年三月永安百貨的員工會一齊去春茗， 最高峰時期試過一百四十幾圍。」鄭先生回憶道。 百貨流血不止自九四年起，永安國際的主要盈利，來自地產及海外業務，例如澳洲墨爾本及美國德 薩斯州的商業大廈，去年帶來二億四千萬盈利。另外，於九二年收購五成美國大昌行汽車，其銷售亦是盈利的來源。全靠這些「副業」，永安國際全年總計才有錢 賺。反觀百貨業務，過去五年累積蝕了六億八千萬元。永安在九三年全盛期，共有十三間分店，其後因虧蝕陸續結業，至今只餘六間，分別是上環總店，油麻地永安 Plus，及位於九龍灣、黃埔、太古城及愉景灣分店，除了頭兩間旗艦店，其餘分店規模較細。持有永安國際股份的郭志權幼弟志舜預期，永安或會進一步關閉分 店，下一個目標可能是德福分店，估計最後只保留中環總店及九九年才落成的油麻地永安Plus。 望保着旗艦店「六間（永安）已經好多，就算日 本大型百貨公司，都唔會有咁多間。做百貨根本就無錢賺㗎，繼續經營永安百貨，只係因為呢盤係家族生意，由阿爺開始做起，作為郭家的後代，我覺得應該繼續 做。」郭志舜說。永安近十年大倒退，被日資百貨遠遠拋離，皆因其市場定位模糊。好像新開的油麻地永安Plus，地下那層有不同名牌化妝品專櫃，就如走高檔 路線的崇光百貨一樣，但樓上賣的卻是名不見經傳的Leo男裝，平價的Wanko及Bess女裝。永安其餘分店，貨品種類更是雜亂奇怪，例如德福分店，有特 價攤擺賣平價玉器、文具。而永安的老牌管理作風，亦嚇怕不少專櫃夥伴。在永安已擺了十多年專櫃的雅芳婷，老闆許章榮如此評價：「我們在日本百貨公司設專 櫃，他們平時會抽三成至四成佣。有時我們想做特價催谷貨品，日資百貨也願意配合，肯抽少些成數，甚至只收一成半。但永安卻收得好緊，專櫃抽佣比其他百貨公 司高百分之五，也不會理會你有無做特價，企硬收三、四成，咁我便將特價貨擺在其他百貨內賣囉。永安就這樣，趕走咗好多想入去開專櫃的客。」他表示這幾年永 安開始有所改變，與專櫃租客的分成較有彈性。然而，永安已扭轉不了頹勢。永安百貨今天已日落西山，不少員工表示，現時他們的目標只有一個，就是希望二○○ 七年慶祝一百周年時，永安仍可保着自置物業的上環總店及油麻地分店。而郭家第三代各房後人也來往不多。郭志權退出永安集團後，現自行投資健康食品，問他堂 兄弟郭志樑收購銅鑼灣廣場一事，他只說：「我唔想講關於永安嘅事。」他的親弟志舜表示，他與志權一年大概見面三次，至於與堂兄弟志樑一房，更只會因公事而 通電話。 |
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Livesense創辦人村上太一，二十五歲成為日本最年輕的上櫃公司社長；地圖日記共同創辦人郭家齊，三十一歲成為Groupon台灣分公司營運長。 兩位日、台第一線的年輕創業者接受《今周刊》專訪，分享他們第一手的創業心得。 撰文‧孫蓉萍、黃家慧 《今周刊》問(以下簡稱問)：為何選擇創業這條路？ 村上太一答(以下簡稱村上)：我從小學就開始有創業的想法，直到上大學成立公司以後，才知道我要做的事是要「讓大家開心」的事。看到有人透過我們的網站找到工作，且拿到二萬日圓祝賀金，我會覺得自己創造了一個有價值的服務。 現在大家看我好像很風光，其實創業很辛苦。我剛創業的時候，大約二十歲就因為太煩惱而滿頭白髮，還好現在頭髮又恢復黑色。創業是我喜歡的事，雖然辛苦，但它就好比有一道牆擋在前方，我享受努力翻牆的感覺，每越過一次牆，就覺得自己有進一步的成長，絲毫不以為苦。 關於特質 「適合創業的人，首先必須要能正面思考。」我很鼓勵年輕人在學生時代就創業，因為如果失敗，還可以回頭當學生。年紀大了再創業，或許因為社會經驗比較豐富，成功機率升高，但風險也會變高；而且年輕時體力比較好，我當時一天工作十五到二十小時，身體也還撐得住。 郭家齊答(以下簡稱郭)：我們當初做「地圖日記」，純粹是為了用自己的專長做一些自己覺得好玩的事，沒想到不只是身邊的朋友越來越多人使用，後來商業化，也開始了我們的創業之路。 其實到美國留學前，「創業」對我來說很不可思議，因為我從小就是做事中規中矩的乖寶寶，從未想過要走一條和別人不同的路。讀史丹佛大學時，身邊很多同學白天上課、晚上做案子；畢業後，也有很多人自己創業，而且做得有聲有色，讓我漸漸覺得「創業」也是一個大眾路線，找工作不是唯一的出路。 年輕時創業比較有衝勁、沒有太大經濟壓力，做不好也沒關係，從頭來就好，畢竟網路生意成本不高，不用害怕。你也許會有失敗經驗，但愈早失敗，可愈早找到對的事情做。 問：創業要具備什麼能力或特質？ 村上：其實創業很簡單，難的是如何讓公司持續成長。我認為適合創業的人，首先必須要能正面思考。記得我考初中時，只鎖定一所學校，結果沒考上，心情盪到谷底。父母親也是很樂觀的人，他們並未責備我，只對我理性地分析說：「接下來要怎麼做？」只為過去的事情懊惱，對未來並沒有幫助。 第二是要保持學習的態度，會自責，發現問題時自我反省並且思考解決方式，而不是一味怪東怪西怪別人，就是不審視自己。例如去拜訪客戶，同時觀察客戶的反應，就會知道這次說的話是否得體，下次怎麼說可以更好，持續追求進步。不論是讀書或當面請教前輩經營者，總之，不斷學習，才能不斷重複磨練出技術和能力。 郭：多數人認為，創業首先需要有一個好點子，要有一個正確的商業模式。事實上，一位缺乏經驗的年輕人，很難想到一個完美無瑕的模式。創業需要的是「行動力」，很快付諸行動、很快做出一個東西，讓產品進入市場。自己不會知道這個東西好不好，進入市場後，消費者就會告訴你，然後你要很快調整。 學生從課本上學到的是，先好好做一個商業模式再創業，但是你可能只看得清楚前面一公尺，看不到前面一公里。所以，我不會想要太多的計畫，只要盡可能地「快」。 關於第一步 「勇敢踏出去，即使只是小小的一步也好。」問：如何踏出創業的第一步？要做什麼準備？ 村上：很多人想創業，可是永遠不敢踏出第一步。我建議大家一定要勇敢踏出去，即使只是小小的一步也好。我大一創業，其實高中時期就已預先做準備，例如注意創業相關的活動訊息，參加創業家的座談會，對日後一定也有幫助。雖然當時還沒有下定創業的決心，我仍先考取簿記和系統管理員的資格。 另一個良方是，一直告訴別人說「我要創業」，社會上有很多好人，大家都會提供協助。我告訴每位朋友說我想創業，消息會一直擴散，貴人就可能出現；例如，「我朋友的學長的媽媽的前同事的現在公司的社長」聽說我想創業，給了我很多建議。透過這樣一層層的關係，也可能讓創業成功的速度加快。 郭：我認為，先有團隊再想要做什麼比較好。這次創業，我們先找人、租辦公室，再看可以做什麼。我們開始通常不會做太深，這樣才可以很快轉彎，別人可能要把網站做到九十分才開站，我們只要六十分就上線。比別人早開始很多，可以很快知道這樣做對不對，可以很快修正，甚至直接關掉。 創業如果要募資，就要知道如何推銷自己，才能贏得出資者的青睞。例如，我們前一次創業時募資不順，直到在美國參加比賽得獎以後才改善；事實上，我們為了在這個簡報只有六分鐘的比賽中脫穎而出，特別加強了「說故事」的方式。我們到師大貼公告，找在美國出生的台灣人負責簡報，並且只挑戲劇系畢業的，他不負眾望，「演出」時成功抓住評審的心，也成為以後我們募資順利的關鍵。準備工作包含了許多小細節，而且攸關成敗。 問：如何選擇創業夥伴？ 村上：選擇創業夥伴的第一要件是談得來，例如你提出一個計畫，他能真誠、開心地說：「聽起來不錯吔，應該有機會！」彼此一定要有同樣的夢想，而且能一起預見未來，一起想像，並且朝這個目標努力實現。不同心一起作夢，就沒辦法共同邁向成功。 關於夥伴 「彼此要有同樣的夢想，並能一起預見未來。」郭：團隊一開始，最少要有兩位成員，一位懂產品，一位懂行銷，等公司規模再大些，財務這些東西就會變得越來越重要。我看很多人創業會找大學同學，可是大學同學通常是同一科系，同質性太高，結果往往以失敗收場。反而是找高中或社團的同學、當兵的朋友，因為念不同科系，創業比較容成功。 夥伴也需要有一定程度的熱忱，我們前一家公司，歷經多次很糟糕的狀況，例如錢快沒了，那是很糟糕的氣氛，假如中間有創辦人離職，對彼此的傷害一定很大。所以夥伴必須是很堅持、很有熱情的人；另外，因為一天可能要討論好幾個小時，他也必須是可以溝通的人。 問：給想創業的人什麼建議？ 村上：我希望大家不要輕言放棄。事實上，如果我覺得諸事不順就立刻縮手，現在根本不會有Livesense的存在。要提供一個前所未有的服務，過程中當然會有很多挫折，解決之道就是不斷改善、不斷修正。我是很小心謹慎的人，做任何事之前，都會調查清楚，不愛豪賭。不斷微調每一件小事，不斷累積小成功，就會有豐收的一天。 郭：每次創業的產品可能不一樣，但是創業過程可以複製，例如怎麼找人、怎麼成立公司，這些是不變的。我自己念工程科系，看過許多工程師創業，他們容易做出技術面導向的東西，但離消費端太遠。我認為產品應該先找到市場需求，再找技術人才。 郭家齊 出生：1979年 現職：創業家兄弟公司共同創辦人 | ||||||