貪玩後生仔 玩出一盤生意
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GS(14)@2017-01-04 00:33:33【明報專訊】古語說，勤有功、戲無益，但有人卻「玩」出一番事業。兩個貪玩的年輕人——岑智榮、張栢寧，因為經常到工廈娛樂場玩耍，發掘了當中的商機，萌生創業念頭，發展遊戲事業。兩年以來，藉遊戲作為體驗式培訓（Experiential Training）的這盤生意吸引到不少機構光顧，發展得相當不錯。
明報記者 薛偉傑
攝影 劉焌陶
Master Edutainment Ltd共同創辦人岑智榮、張栢寧表示，他們都是貪玩的人，由讀大學至畢業後工作那幾年，他們在放假或空閒時間，幾乎玩遍全港的工廈娛樂場。二人分別主修電腦和財務，本來與企業培訓等軟技巧（soft skills）沾不上邊，不過他們漸漸萌生念頭，想將這興趣變成一盤生意。
引入射箭攻防遊戲 打響名堂
2014年，兩人在網上發現，美國一套射箭攻防遊戲Master Archer，因《飢餓遊戲》系列電影而流行起來（女主角珍妮花羅倫絲是一名神箭手）。於是他們便想到把遊戲引入香港，其後成功取得美國開發商的授權，可以在香港以這套遊戲營業，乃這套遊戲在亞洲區的第二個授權地方（首個為新加坡）。同年底，兩人正式開設公司，取名Master Edutainment；「Edutainment」一詞結合「Education（教育）」與「Entertainment（娛樂）」，即是寓教育於娛樂。此外，兩人還為Master Archer創作了一個港式中文譯名「攻防箭」。
開業初期，他們只是透過網站和facebook招攬大眾「散客」的生意，只要顧客至少有8個人，就可以成團，他們就會為顧客租用場地及到場服務。由於他們是率先引入「攻防箭」的公司，反應也不錯。有些顧客玩過後，在任職的機構內推介，令一些企業和團體客戶主動聯絡Master Edutainment。憑藉客戶的口碑，以及增加遊戲種類、加強網上宣傳等，來自機構客戶的生意增長相當迅速。開業半年後，公司已經錄得盈利。
現時，Master Edutainment每月約接到40至50宗生意。其中，三分之二來自機構客戶，甚至曾有深圳公司特別來港「玩耍」，每宗生意至少有20人，最多更達130人。另外三分之一生意來自散客，大多是每宗十多至二十人。岑智榮希望，公司短期內能夠開拓澳門市場。中長期則希望接多些內地公司的生意，加強競爭力。
邊學邊做 掌握洽商竅門
岑智榮坦言，機構客戶的生意金額一定較大，但也比較難做，需要花較多人手、心思和時間，也要商討好幾次才成事。他表示，一般人玩這類遊戲，純粹是為了娛樂，只要覺得收費可以接受，就會幫襯。但機構客戶則不同，它們要求的開心是要有深層意義的，例如來自團隊合作（Team Building）、破冰（Ice Breaking）或者解難（Problem Solving）等。因此，他們洽商這些機構客戶的生意時，也需要使用切合機構文化的語言，強調遊戲過程帶出的信息和意義。此外，有些機構客戶的員工或管理層中有部分是外籍人士，他們亦要改用英文來講解遊戲玩法。所以，兩人邊學邊做，亦漸漸掌握到箇中的竅門，懂得如何和機構客戶溝通，用它們的術語來洽商生意。
現時Master Edutainment共有5名全職員工及20多名兼職員工。其中一名全職員工是前任教師兼輔導員，專門負責開拓學校市場，兼職員工則多數擁有社工、輔導或運動方面的背景。至於Master Edutainment的宣傳方法，則包括為網站進行「搜尋引擎優化」（SEO）、上載短片至YouTube、賣關鍵字廣告和facebook廣告等。此外，他們也會寄送宣傳單張到學校和社福機構。原則上，宣傳開支約佔該公司收入的5%。
在香港青年協會和匯豐銀行合辦的「匯豐青年創業大獎2016」，Master Edutainment獲得優異獎。不過，同行之間的競爭是娛樂場的挑戰之一。岑智榮解釋，畢竟香港市場信息流通快，競爭激烈。該公司率先引入「攻防箭」之後，多個工廈娛樂場亦跟風引入了類似的射箭攻防遊戲。雖然由開業至今，岑智榮和張栢寧算是相當順利，但也不敢怠慢，他們已決定將最初3年的盈利全部投資回公司上。
[新經濟新天地]
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 6790&issue=20170103