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江蕙的人生經濟學


2015-09-07  TCW

別把自己想得那麼重要。喜歡攝影的人都知道用縮時攝影的記錄方式,站在五樓以上向下看,狗蟻眾生,誰和誰都很像,人人有行動、個個都模糊,但只要有一個人持續性、週期性、不變性的在一條線上往返,相機畫面上最後留下來最清楚的一條動線,就是那個人的活動痕跡。

我們都不重要,但有方法可以把自己耕耘得很特別,那就是持續不變的做一件事。大家剛踏入社會時,對家人的責任、朋友的影響乃至社會化的教育都很接近,卻因為一天又一天的決定、一次又一次投入資源不同,最後各自走成不一樣的故事。

「成績不在人心,在現實,成王敗寇是人生最公平的門票,不管你有再多辯解與高見。」看了江蕙的演唱會後,我更確定,每個人都該用這麼嚴苛的「成王敗寇論」來建設自己。

閱讀各類關於江蕙的報導與評論,有人以飢餓行銷不齒她高調封麥的公關操作;有人感動台灣絕代歌姬愛惜羽毛的故事,當然最多人認同的是,出身貧苦猶能堅持攀向顛峰的女性傳奇。一句「每個台灣人心中都有一首江蕙的歌」,則把她和不同世代紅男綠女的關聯,做了最佳詮釋。

自己從她身上得到的啟發是:不論從任何角度來評論這個人,一個鐵的事實值得我們借鏡,那就是江蕙真的很會唱歌,這個功力是最後大家必須為她拜倒的不變條件。從商品的基礎條件來說,就叫有料。

沒錯,要有料。放在社會關係上,我們和江蕙一樣都只是待價而沽的商品,我的售價取決於我有多少料,這個「料」就像文字本身揭示出來的智慧「你有幾斗米就有幾分重」,光靠喊價與包裝是會圖窮匕見,甚至一敗塗地。

人的價值一向是由自己宿命的實心部分,與後天養成的虛心部分加總而成。實心部分代表自己出身和努力過的種種,等於風度氣質,難以造假;虛心部分則證明我的溝通、保證能和行為一致,日月為證。

各行各業的人,都能從江蕙封麥演唱會學到極佳的企業管理經驗。當她的演唱變成台灣近期內最感動人心的商業活動,充分印證了商品化與品牌化的過程裡,消費者除了重視商品的品質(一流歌聲),更願意埋單一連串符合商業行為的保證(真實故事)與產品區隔(時尚台語)。

台灣產官學多年來一直在致力推動品牌的創建與教育,建立品牌除了要有很重要的產品本質做基礎,更不能忽視消費者對故事與文化的渴望。一門江蕙經濟學可以給我們的啟發,便是品質要不停琢磨,文化務必吹毛求疵。


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