知己知彼：莎莎已不是港女最愛
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GS(14)@2017-06-18 21:42:31香港經歷兩年的零售寒冬，近期開始有人吹奏零售要回春。本港的零售銷售數據連跌24個月後，終於在3月份有所反彈，零售業總銷貨價值按年升3.1%，4月份數字亦微升0.1%。究竟零售市道真的復蘇還是迴光返照呢？事實上，佔零售最大比重是珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物方面的銷售已有改善，周大福（1929）截至3月底的上季同店銷售亦終錄得增長4%，謝瑞麟（417）早前亦表示，今年三四月銷售有所改善。作為藥物及化妝品方面龍頭的莎莎（178），似乎尚在谷底觀望。然而就算整體零售改善，一早被打沉的莎莎要翻身，仍然面對巨大的挑戰。首先，隨消費者消費模式改變，莎莎正面對線上線下的雙重夾擊，市佔率慢慢被侵食。線下，近年內地豪客已轉戰日韓，以平價貨品為目標的內地客又搶不過藥房及水貨舖。經常訪港的內地客大多已熟路，知道買同樣的產品，在藥房買通常會較莎莎平。而且藥房的採購靈活，更易追緊日韓藥妝品潮流。線上，IG shop、團購網站、網購平台等網店湧現，莎莎快要連本地客的市場都不保。網購方便，又不用和內地客逼，港女買化妝品一早轉移陣地到網上了，雖然莎莎都有網上銷售，但比人慢，下單後需要9至10日才收貨，有甚麼優勢可言？莎莎今日公佈全年業績，港澳地區零售額可以說沒有增長，全年更少賺了15%，跌至3.27億，港澳地區同店銷售跌1.8%，而且派息大減，只派末期息8仙，去年同期末期連特別息派14.5仙。業績令人失望，加上今年沒有特別息，股民當然不滿了，股價應聲急挫8%。總言之，莎莎銷售無跌已很好了，完全缺乏增長動力。收入不增，莎莎選擇減省人手及搬舖來支撐盈利表現，不過削人手的同時，影響了依靠員工推銷的獨家高毛利產品的銷情，難道只可以寄望租金重返人間？風吹知
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