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Art Series酒店營銷:無新客入住,就不用退房!

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又到一年歲末淡季,澳大利亞奢侈型連鎖酒店Art Series又有新創意!用戶入住酒店,通常必須在離開之日上午11點之前退房,但是Art Series卻在旗下三家主題酒店實行不一樣的退房制度:只要沒有新客入住,原來的住客就不用退房。活動為期一個月,自2012年12月16號至2013年1月13號。
 
(編輯自【網絡廣告人社區】網站2012年12月27日報導「澳大利亞Art Series連鎖酒店促銷活動《沒人入住就不用退房》」,原文在這裡
 
營銷解讀】2011年末淡季推出的「店藏名畫,歡迎你來偷!」營銷活動獲得巨大成功,不單大幅提升品牌影響力,亦獲得切實的銷售增長,甚至入選2012年戛納廣告節公關類金獎作品。又到一年歲末年初,澳大利亞奢侈型連鎖酒店Art Series自然要再接再厲。這回,它又會想出怎樣的妙招呢?
 
推出「世界上最晚的退房制」!在Art Series看來,既然沒有新住客,何必非要在上午11前點將原來的住客趕出去呢,他們可是「上帝」呀!但凡在2012年12月16日至2013年1月13日入住Art Series旗下三家主題酒店的顧客皆可享受這一待遇:只要沒有新客入住,你就大可一直住下去!
 
若是新客下午3點才入住,你就可以呆到3點才走;若是5點呢,自然可以呆到5點了。若是足夠幸運,當晚無人入住,你就可以免費再住一宿啦。沒看到宣傳視頻裡那位仁兄的鬚髮都瘋長成什麼樣子了麼?實在是羨慕嫉妒恨哪。心動不如行動,還不趕緊來體驗一回?
 
 活動尚在進行當中,最終效果如何還有待觀察。但就創意自身而言,絕對有令人眼前一亮的感覺。還是那個老問題:它到底好在了哪裡?
 
首先,不是廣告,勝過廣告。出行在外,想必都曾遭遇退房難題。明明下午才要離開,亦無新客入住,店家楞是在中午之前將你趕出來。雖則理解其商業考慮,心裡卻也難免老大不情願。沒有新客入住,自己便可以一直待下去,天下竟有這樣的好事?
 
Art Series的另類之舉,戳到消費者的心裡,話題性十足,吸引眼球,實現病毒傳播。不知道的人從此知道有家這樣的酒店,留下最初的印象;知道的人亦平添了份好感,增加再次入住的概率。這樣的傳播效果,豈是尋常廣告所能比擬?
 
其次,不是促銷,勝過促銷。既然是傳統淡季,房間住不滿,空著也是空著,何不乾脆將它們免費送給現有的住客繼續居住?同為酬賓活動,這遠比大打折扣來得巧妙,於品牌更有益。一來無需擔心傳統折扣促銷方式可能帶來的品牌形象損害,以及競爭對手可能採用的過激應對;二來又能給住客帶來實實在在的實惠,營造良好的消費體驗,提高顧客滿意度與忠誠度,可謂一舉兩得。
 
第三,與其花費,不如讓利。與其花費巨資大做廣告,讓各大媒體和代理商撈足了好處,倒不如將廣告費拿出來讓利於消費者。顧客理念不是刻意地去迎合,而是打心底去對他好。這才是最根本的顧客理念:處處從顧客需求出發,時時為顧客利益著想。消費者高興了,自己也能真正高興起來。
 
這大概亦是時下許多品牌沉陷的迷思:口口聲聲「顧客至上」,實際操作起來卻更願意向電視台支付巨額廣告費。須不知,如今可不比當年短缺經濟時代,群眾的眼睛都是雪亮的,你使的壞半點瞞不過他,你對他的好他會牢記在心底。他們越來越痛恨欺騙他們的品牌,卻越來越喜愛那些值得信任與託付的品牌。消費體驗好的品牌,他會積極買你家的產品,主動跟人說你的好。心理學中稱之為「互惠原理」。
 
OK,就此打住。待那最終結果出來了,我們再來補充。
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銀監會肖遠企:近期監管文件並無新規定 市場沒必要緊張

5月12日據中國證券網消息,銀監會審慎規制局局長肖遠企剛剛在發布會上表示,所有的監管制度規定都不是要限制或取消某一個業務,只要是合法合規的都鼓勵和支持,制度的制定主要目的在於規範機構經營行為,規範市場秩序。對於監管密集發文影響市場情緒的問題,肖遠企表示市場對此沒必要緊張。

“當然,對於不合規經營、不利於支持實體經濟發展、不利於防範風險、不利於市場穩定的,監管絕不手軟,反過來,則會堅決支持鼓勵。”肖遠企說,這是制定一系列監管制度的初衷和目的。

肖遠企說,從內容上來看,近期發的監管文件並沒有新的監管規定,特別是沒有定量的規定,都是對現有制度的梳理和強調,過去都散落在不同的文件里。而且,銀監會對潛在的影響也做了充分的評估,包括對市場的影響,要求把握好節奏,有計劃實施,統籌協調,各個政策的落實推進都有間隔,錯峰推進,不是一個時點推進,給機構消化時間。

他還表示,銀監會對相關檢查也是分步驟推進的,目前尚在自查階段,主要是為摸清底數,之後進入督查階段,最後整改。肖遠企說,監管必須對整個銀行經營情況、風險水平以及支持實體經濟方面存在什麽問題進行摸底,做到心中有數,以便有針對性的解決問題。

並且,銀監會對政策制度的落實也設定了過渡期,設有4-6個月的緩沖期,同時實行新老劃斷,對已發生的業務允許存續到期自然消化,沒有強行贖回等要求。而對高風險業務,銀監會已要求制定應對預案。

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上月無新盤申售樓花逾四年首次

1 : GS(14)@2017-06-10 12:53:30

【本報訊】雖然政府公佈未來三至四年私人住宅一手市場供應多達9.6萬伙的歷史新高,不過賣樓主導權始終落在發展商手上。根據地政總署資料顯示,5月份未有新盤申請預售樓花同意書,是自2013年4月份以來,超過四年首次零申請。由於上月未有新樓盤申請預售樓花,但同期卻有新地(016)元朗Park Yoho Genova及興勝創建(896)火炭Mount Vienna合共695伙獲批,故此只有8,189伙待批預售樓花同意書,涉及28個項目,為近28個月最少。當中更有兩個為居屋項目,實際私樓只有7,569伙。美聯物業首席分析師劉嘉輝指出,目前已批出預售樓花同意書但尚未發售之主要新盤合計仍近3,000個單位,連同待批新盤,即約1.1萬個潛在單位可推出市場。此外,今年首五個月合共有8,541伙獲批預售樓花,較去年首五個月的6,360伙高出約34.3%,並創自2002年以來的十五年同期新高。



97年主權移交至今,香港前進還是倒退?「蘋果」與你細數廿載風雨。【回歸二十年】專頁:http://hksar20.appledaily.com.hk




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20170607/20047106
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